安全觀察與溝通管理規(guī)定

1、安全觀察與溝通管理規(guī)定第一章總則第一條本規(guī)定依據(jù)集團(tuán)公司安全觀察與溝通管理規(guī)范（Q/SY1235-2009）編制。第二條本規(guī)定適用于公司各類活動涉及的所有工作場所，包括生產(chǎn)、施工、倉儲、裝卸、交通、辦公及生活服務(wù)等區(qū)域。第三條員工接受安全觀察與溝通培訓(xùn)，參與安全觀察與溝通活動，并提出改進(jìn)建議。第四條公司人事部門負(fù)責(zé)組織培訓(xùn)，機(jī)動、生產(chǎn)、安全部門、監(jiān)督和考核，并提供支持和指導(dǎo)。第二章安全觀察與溝通基本要求第五條安全觀察與溝通的重點是觀察和討論員工在工作地點的行為及可能產(chǎn)生的后果。安全觀察既要識別不安全行為，也要識別安全行為。第六條各級管理人員包含咨詢師都應(yīng)開展安全觀察與溝通，應(yīng)做到專職安全管理人

2、員和直線管理者的觀察與溝通相結(jié)合，安全觀察與溝通分為有計劃的和隨機(jī)的。第七條觀察到的所有不安全行為和狀態(tài)都應(yīng)立即采取行動。第八條安全觀察可以和傳統(tǒng)的安全檢查同時進(jìn)行，出現(xiàn)可能造成嚴(yán)重后果的不安全行為應(yīng)按處罰制度執(zhí)行。第九條專職安全人員應(yīng)定期、獨立地執(zhí)行日常安全觀察與溝通。第三章安全觀察與溝通計劃第十條各單位應(yīng)根據(jù)本單位活動制定安全觀察與溝通計劃，并應(yīng)覆蓋所有區(qū)域和班次、不同的作業(yè)時間段（如夜班作業(yè)、超時加班以及周末工作）。第十一條安全觀察與溝通的頻次：副總師以上領(lǐng)導(dǎo)按照1次季度的頻次對自己的領(lǐng)導(dǎo)干部的聯(lián)系點和其他單位進(jìn)行；公司處室領(lǐng)導(dǎo)按照1次兩月對基層單位進(jìn)行；廠級領(lǐng)導(dǎo)按照2次月對所在的基層單

3、位進(jìn)行；車間級領(lǐng)導(dǎo)、站隊長按照4次月；其他相關(guān)管理人員按照2次月對基層單位進(jìn)行。第十二條制定安全觀察與溝通計劃時，要做到與日常監(jiān)督、公司的崗檢相結(jié)合，并考慮不同崗位、不同區(qū)域的交叉安全觀察與溝通第四章安全觀察與溝通實施第十三條有計劃的安全觀察與溝通應(yīng)按小組執(zhí)行，通常由單位內(nèi)有直線領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系的人員組成安全觀察小組。單位各級管理人員和基層單位班組長都應(yīng)參與有計劃的安全觀察與溝通。第十四條按計劃進(jìn)行的安全觀察與溝通應(yīng)規(guī)定頻率和觀察時限，觀察時限應(yīng)包括觀察員工作業(yè)過程的時間以及觀察者與員工就觀察發(fā)現(xiàn)進(jìn)行溝通討論的時間。第十五條各級管理人員負(fù)責(zé)執(zhí)行其所屬區(qū)域或部門的安全觀察與溝通計劃；分析安全觀察與溝通報

4、告結(jié)果；制定、執(zhí)行并跟蹤安全觀察與溝通報告整改計劃，并提供必要的資源。非本區(qū)域內(nèi)人員進(jìn)行安全觀察與溝通時，應(yīng)有本區(qū)域員工陪同。第十六條安全觀察與溝通結(jié)束后，需對HSE信息系統(tǒng)進(jìn)行錄入，安全部門負(fù)責(zé)錄入情況的考核。第五章安全觀察與溝通方法與內(nèi)容第十七條安全觀察與溝通以六步法為基礎(chǔ)，即：觀察?，F(xiàn)場觀察員工的行為，決定如何接近員工，并安全地阻止不安全行為；表揚。對員工的安全行為進(jìn)行表揚；討論。與員工討論觀察到的不安全行為、狀態(tài)和可能產(chǎn)生的后果，鼓勵員工討論更為安全的工作方式；溝通。就如何安全地工作與員工取得一致意見，并取得員工的承諾；啟發(fā)。引導(dǎo)員工討論工作地點的其他安全問題；感謝。對員工的配合表示感謝。第十八條六步法的要求包括以下三個方面：（一）以請教而非教導(dǎo)的方式與員工平等的交流討論安全和不安全行為，避免雙方觀點沖突，使員工接受安全的做法；（二）說服并盡可能與員工在安全上取得共識，而不是使員工迫于紀(jì)律的約束或領(lǐng)導(dǎo)的壓力做出承諾，避免員工被動執(zhí)行；（三）引導(dǎo)和啟發(fā)員工思考更多的安全問題，提高員工的安全意識和技能。第十九條 安全觀察與溝通的結(jié)果一般不作為處罰的依據(jù)，但以下情況應(yīng)要按照罰則和相關(guān)制度給予嚴(yán)厲處罰：1）屢教不改、屢教屢犯、多次違反崗位安全職責(zé)或相關(guān)制度、程序；2）違反集團(tuán)公司反違章六條禁令、十大不可違背安全條款的嚴(yán)重不安全行為。第二十條安全觀察與溝通應(yīng)重點關(guān)注可能