美容美發(fā)店務(wù)管理制度范文

1、美容美發(fā)店務(wù)管理制度美容美發(fā)店務(wù)管理制度第一節(jié)，考勤制度為了加強(qiáng)本店人員出勤管理，提高工作效率，特制定本制度，并共同遵守。1，營業(yè)時(shí)間；早10；30-晚10；00。2，全體員工營業(yè)前必須打卡，并做好一切準(zhǔn)備工作。3.未打卡者一次按10元論處。帶打卡者按50元論處。4，上班時(shí)間如果因特別事故而趕不及打卡，應(yīng)在打卡前1個(gè)小時(shí)通報(bào)，否則以遲到論處1分鐘3元樂捐5，上班時(shí)間未經(jīng)店長批準(zhǔn)不得擅自離開崗位，否則以遲到論處1分3元樂捐6，早退按每分鐘1分3元樂捐，7、考勤是本店管理工作的基礎(chǔ)，是計(jì)發(fā)工資、獎(jiǎng)金、福利等待遇的主要依據(jù)。8、本店員工每2周可休息一天，具體休息時(shí)間由店長根據(jù)工作情況安排。9.連續(xù)曠

2、工三日或一月內(nèi)累計(jì)曠工六日，均予開除。員工休假制度1、員工公休假實(shí)行輪休制，休假前一天須向店長請示，店長向經(jīng)理請假，經(jīng)批準(zhǔn)同意后方可生效，未經(jīng)上級同意批準(zhǔn)擅自離開按曠工處理。發(fā)型師100元，助理師50元。并對請霸王假和越權(quán)價(jià)的給予50元樂捐處分。2、員工遇事須工作時(shí)間親自辦理的，應(yīng)逐級請假，經(jīng)批準(zhǔn)同意后方可生效，否則按曠工處理。事假扣除當(dāng)日工資。3、除公休兩天外，超過一天，發(fā)型師每日扣款50元；助理每日扣款20元。4、在上班之后因事須外出辦理的，須向店長請示；請小假不準(zhǔn)超過60分鐘，超過60分鐘仍未回店者水牌全下。每分鐘扣款5元。5、未向店長請示，私自離開本店者，扣款50元。6、節(jié)假日及周六、

3、周日不準(zhǔn)請假，否則計(jì)為自動(dòng)辭職。病假需有病例證明，否則無效。7、病假須向上級請假，不能當(dāng)面請假的，可通過電話、口信等方式請假。病假超過一天者，須出據(jù)病例證明，否則計(jì)為事假。8、店員工。產(chǎn)假、婚假、長假由上級根據(jù)情況而定。開會(huì)制度1，開會(huì)時(shí)不須抽煙，看雜志，及竊竊私語。不準(zhǔn)接聽私人電話，手機(jī)調(diào)到震動(dòng)狀態(tài)中。5元2，每天必須在正式營業(yè)前召開早會(huì)，做前一天業(yè)績匯報(bào)及宣布本日目標(biāo)業(yè)績。發(fā)放昨日業(yè)績提成。激勵(lì)員工。3，全體員工每周一提前20分鐘到店準(zhǔn)時(shí)召開周會(huì)，以作為一周以來的工作計(jì)劃和改進(jìn)措施。5元4，全體員工每月1號，召開月會(huì)，公布上月業(yè)績，并總結(jié)上月的營運(yùn)狀況，5元。5，如有臨時(shí)狀況需要調(diào)整時(shí)間再

4、行進(jìn)行。有意見可在私下解決。6，開會(huì)期間頂撞上司或私自離場者按50元一次罰款執(zhí)行。用餐制度1，用餐時(shí)間應(yīng)以不沖突工作為原則，浪費(fèi)者10元2，用餐時(shí)間40分鐘。輪流執(zhí)行。店里需留一大半人為準(zhǔn)。1元3，在店里用餐需在指定地點(diǎn)，25分鐘收拾清理好吃飯現(xiàn)場，1元4.吃飯需在指定地點(diǎn)，不準(zhǔn)在營業(yè)視線內(nèi)。5元5，吃飯浪費(fèi)者10元員工須知相信店內(nèi)每位員工都能出色完成自己的各項(xiàng)任務(wù)，()并能對本店的管理提出自己的意見或建議，同時(shí)也希望每位員工的個(gè)人價(jià)值在本店得到體現(xiàn).同時(shí)相信每一名員工都能有條理合理安排自己的工作，出于保護(hù)本店員工利益的需要，店內(nèi)制訂了一些相應(yīng)的獎(jiǎng)懲制度，這些制度的目的是為了讓本店和每一個(gè)員工

5、都能在技效上得到提升.a基本要求1所有員工必需嚴(yán)格按照所培訓(xùn)的服務(wù)流程進(jìn)行施工作業(yè)。待人要和藹可親。2全體員工要團(tuán)結(jié)一致，各盡其職，獻(xiàn)出真誠服務(wù)，做好本職工作。3全體員工按照本店編排時(shí)間表，準(zhǔn)時(shí)上下班、休息，不得遲到、早退、曠工，病、事假應(yīng)辦理請假手續(xù)；上班時(shí)間要衣冠整齊干凈，穿工作服，佩工作卡，保持整潔。上班前不吃刺激性、有異味的食物，保持口腔衛(wèi)生。4上班時(shí)間未經(jīng)批準(zhǔn)，不得離開工作場所；工作時(shí)間不接打私人電話，不長時(shí)間會(huì)客；嚴(yán)禁在工作場所內(nèi)做與工作無關(guān)的活動(dòng)。5不準(zhǔn)私自將本店物品帶出或贈(zèng)予他人。6、親人或朋友在本店消費(fèi)一律按最低消費(fèi)。如不意思，則有個(gè)人買單出成本。產(chǎn)品在原進(jìn)價(jià)基礎(chǔ)上加2元運(yùn)費(fèi)。員工所用洗發(fā)水一律按進(jìn)價(jià)。每人一瓶。自行買單，每月每人有改變發(fā)型的一次機(jī)會(huì)，所需產(chǎn)品店內(nèi)承擔(dān)，超過的自行買單。7，敬業(yè)，積極進(jìn)取，努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，不斷提高業(yè)務(wù)水平和工作能力，提高服務(wù)質(zhì)量。8、不因自己心情而影響工作