人才戰(zhàn)略與培訓(xùn)體系建立

1、學(xué)習(xí)、管理、共享學(xué)習(xí)、管理、共享人才戰(zhàn)略與培訓(xùn)體系人才戰(zhàn)略與培訓(xùn)體系培訓(xùn)體系構(gòu)成要素培訓(xùn)體系構(gòu)成要素企業(yè)培訓(xùn)體系企業(yè)培訓(xùn)體系培訓(xùn)師資培訓(xùn)師資培訓(xùn)形式培訓(xùn)形式培訓(xùn)評(píng)估培訓(xùn)評(píng)估培訓(xùn)制度培訓(xùn)制度培訓(xùn)對(duì)象培訓(xùn)對(duì)象培訓(xùn)內(nèi)容培訓(xùn)內(nèi)容從火車提速看企業(yè)發(fā)展從火車提速看企業(yè)發(fā)展火車跑的快全靠車頭帶火車跑的快全靠車頭帶動(dòng)車為什么跑的更快動(dòng)車為什么跑的更快“動(dòng)車型動(dòng)車型”企業(yè)企業(yè)-激活每個(gè)員工激活每個(gè)員工激勵(lì)員工模型激勵(lì)員工模型激活激活員工員工動(dòng)力動(dòng)力壓力壓力企業(yè)企業(yè)文化文化合理合理報(bào)酬報(bào)酬個(gè)人個(gè)人成長(zhǎng)成長(zhǎng)規(guī)范規(guī)范制度制度培訓(xùn)體系構(gòu)成要素培訓(xùn)體系構(gòu)成要素企業(yè)培訓(xùn)體系企業(yè)培訓(xùn)體系培訓(xùn)師資培訓(xùn)師資培訓(xùn)形式培訓(xùn)形式培訓(xùn)評(píng)

2、估培訓(xùn)評(píng)估培訓(xùn)制度培訓(xùn)制度培訓(xùn)對(duì)象培訓(xùn)對(duì)象培訓(xùn)內(nèi)容培訓(xùn)內(nèi)容 “我們是生產(chǎn)人才的，順便制造一些電器。” -松下幸之助松下是做什么的松下是做什么的?生產(chǎn)人才生產(chǎn)人才模具模具崗位勝任的課程體系崗位勝任的課程體系專業(yè)素養(yǎng)專業(yè)素養(yǎng)管理素養(yǎng)管理素養(yǎng)基本素養(yǎng)基本素養(yǎng)外部外部課程課程內(nèi)部?jī)?nèi)部課程課程例如：時(shí)代光華有例如：時(shí)代光華有50005000小時(shí)小時(shí)13511351多門精品課程，每年至少新增多門精品課程，每年至少新增100100門課件門課件有效的利用外部課程資源有效的利用外部課程資源外部外部課程課程基于知識(shí)管理的內(nèi)部課程基于知識(shí)管理的內(nèi)部課程培訓(xùn)培訓(xùn)提高個(gè)人能力提高個(gè)人能力增加組織能力增加組織能力知識(shí)管理

3、知識(shí)管理內(nèi)部課程制作內(nèi)部課程制作內(nèi)部?jī)?nèi)部課程課程知識(shí)管理過程知識(shí)管理過程隱性知識(shí)隱性知識(shí)顯性化顯性化顯性知識(shí)顯性知識(shí)結(jié)構(gòu)化結(jié)構(gòu)化結(jié)構(gòu)知識(shí)結(jié)構(gòu)知識(shí)電子化電子化內(nèi)部?jī)?nèi)部課程課程電子化電子化知識(shí)上傳知識(shí)上傳e-Learning與職業(yè)發(fā)展基于知識(shí)管理的內(nèi)部課程基于知識(shí)管理的內(nèi)部課程內(nèi)部課程制作是人力資本的增值內(nèi)部課程制作是人力資本的增值復(fù)制少數(shù)人的成功經(jīng)驗(yàn)復(fù)制少數(shù)人的成功經(jīng)驗(yàn),提高組織智商提高組織智商多做工具，減少重復(fù)勞動(dòng)多做工具，減少重復(fù)勞動(dòng)加強(qiáng)知識(shí)管理，避免組織失憶加強(qiáng)知識(shí)管理，避免組織失憶,解決人才流失對(duì)解決人才流失對(duì) 公司的影響公司的影響內(nèi)部?jī)?nèi)部課程課程外部課程外部課程知識(shí)管理知識(shí)管理內(nèi)部課程

4、內(nèi)部課程解決人才流失對(duì)公司影響培訓(xùn)理念、方法、工具培訓(xùn)理念、方法、工具生產(chǎn)生產(chǎn)人才人才模具模具基于崗位勝任基于崗位勝任課程體系課程體系建立內(nèi)部隊(duì)伍講師第一階段實(shí)施工作第一階段實(shí)施工作內(nèi)容闡述內(nèi)容闡述所需客戶方配合所需客戶方配合1、重點(diǎn)崗位梳理、重點(diǎn)崗位梳理 對(duì)企業(yè)重點(diǎn)崗位進(jìn)行甄選，并對(duì)其崗位說明進(jìn)行對(duì)企業(yè)重點(diǎn)崗位進(jìn)行甄選，并對(duì)其崗位說明進(jìn)行分析和完善，形成含職責(zé)說明、任職資格、基本任職分析和完善，形成含職責(zé)說明、任職資格、基本任職能力、必要培訓(xùn)課程、職業(yè)上升路徑等要素的崗位說能力、必要培訓(xùn)課程、職業(yè)上升路徑等要素的崗位說明書。明書。本項(xiàng)工作以客戶方為主。本項(xiàng)工作以客戶方為主。高管確認(rèn)重點(diǎn)崗位，

5、并委高管確認(rèn)重點(diǎn)崗位，并委派專人負(fù)責(zé)。派專人負(fù)責(zé)。（轉(zhuǎn)下頁）內(nèi)容闡述內(nèi)容闡述所需客戶方配合所需客戶方配合2、重點(diǎn)崗位課程、重點(diǎn)崗位課程確定確定 通過與重點(diǎn)崗位的直線領(lǐng)導(dǎo)溝通，確認(rèn)該崗位主要通過與重點(diǎn)崗位的直線領(lǐng)導(dǎo)溝通，確認(rèn)該崗位主要課程。課程。 甄選利用時(shí)代光華網(wǎng)絡(luò)課程。甄選利用時(shí)代光華網(wǎng)絡(luò)課程。 研究確定所需內(nèi)部課程，并制定內(nèi)部課程開發(fā)計(jì)劃研究確定所需內(nèi)部課程，并制定內(nèi)部課程開發(fā)計(jì)劃。重點(diǎn)崗位直線領(lǐng)導(dǎo)主導(dǎo)課重點(diǎn)崗位直線領(lǐng)導(dǎo)主導(dǎo)課程甄選，并由高管確認(rèn)。程甄選，并由高管確認(rèn)。培訓(xùn)體系構(gòu)成要素培訓(xùn)體系構(gòu)成要素企業(yè)培訓(xùn)體系企業(yè)培訓(xùn)體系培訓(xùn)師資培訓(xùn)師資培訓(xùn)形式培訓(xùn)形式培訓(xùn)評(píng)估培訓(xùn)評(píng)估培訓(xùn)制度培訓(xùn)制度培

6、訓(xùn)對(duì)象培訓(xùn)對(duì)象培訓(xùn)內(nèi)容培訓(xùn)內(nèi)容 定制課程定制課程 知識(shí)傳承知識(shí)傳承 降低成本降低成本內(nèi)訓(xùn)師團(tuán)隊(duì)建立意義內(nèi)訓(xùn)師團(tuán)隊(duì)建立意義企業(yè)方？企業(yè)方？員工方？員工方？ 主持、演講能力主持、演講能力 溝通、引導(dǎo)能力溝通、引導(dǎo)能力 自信度自信度 邏輯思維能力邏輯思維能力 專業(yè)形象專業(yè)形象內(nèi)訓(xùn)師團(tuán)隊(duì)內(nèi)訓(xùn)師團(tuán)隊(duì)建立建立HOW?課程運(yùn)行課程運(yùn)行激勵(lì)辦法激勵(lì)辦法課前課前 調(diào)查需求 明確目標(biāo)課中課中 多互動(dòng) 多反饋 多練習(xí) 多檢驗(yàn)課后課后 答疑解惑 完善課件 榮譽(yù)榮譽(yù)/獎(jiǎng)勵(lì)獎(jiǎng)勵(lì)資質(zhì)復(fù)審資質(zhì)復(fù)審 一年一審 內(nèi)訓(xùn)師晉級(jí)要求內(nèi)訓(xùn)師晉級(jí)要求 總課時(shí)數(shù) 課程質(zhì)量 團(tuán)隊(duì)內(nèi)部分享團(tuán)隊(duì)內(nèi)部分享 與外企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師與外企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師 交流交流 同

7、課題小組備課同課題小組備課 內(nèi)部交流、研討內(nèi)部交流、研討 讀書會(huì)讀書會(huì)持續(xù)培養(yǎng)持續(xù)培養(yǎng)內(nèi)訓(xùn)師團(tuán)隊(duì)內(nèi)訓(xùn)師團(tuán)隊(duì)管理管理123員工能力培養(yǎng)體系員工能力培養(yǎng)體系管理干管理干部員工部員工骨干骨干合格合格 員工員工知識(shí)管理知識(shí)管理企業(yè)內(nèi)部企業(yè)內(nèi)部課程課程（80%）外部課程外部課程（20%）各類課堂各類課堂培訓(xùn)培訓(xùn)（20%）實(shí)踐鍛煉實(shí)踐鍛煉/做中學(xué)做中學(xué)（80%）各級(jí)導(dǎo)師、教練指導(dǎo)各級(jí)導(dǎo)師、教練指導(dǎo)基于能力的晉升基于能力的晉升能力考核能力考核崗位勝任的崗位勝任的課程體系課程體系新崗新崗 員工員工 培訓(xùn)體系構(gòu)成要素培訓(xùn)體系構(gòu)成要素企業(yè)培訓(xùn)體系企業(yè)培訓(xùn)體系培訓(xùn)師資培訓(xùn)師資培訓(xùn)形式培訓(xùn)形式培訓(xùn)評(píng)估培訓(xùn)評(píng)估培訓(xùn)制度

8、培訓(xùn)制度培訓(xùn)對(duì)象培訓(xùn)對(duì)象培訓(xùn)內(nèi)容培訓(xùn)內(nèi)容培訓(xùn)模式改變培訓(xùn)模式改變培訓(xùn)方式定位培訓(xùn)方式定位公開課公開課內(nèi)訓(xùn)內(nèi)訓(xùn)E-learning高層高層中層中層基層基層培訓(xùn)體系構(gòu)成要素培訓(xùn)體系構(gòu)成要素企業(yè)培訓(xùn)體系企業(yè)培訓(xùn)體系培訓(xùn)師資培訓(xùn)師資培訓(xùn)形式培訓(xùn)形式培訓(xùn)評(píng)估培訓(xùn)評(píng)估培訓(xùn)制度培訓(xùn)制度培訓(xùn)對(duì)象培訓(xùn)對(duì)象培訓(xùn)內(nèi)容培訓(xùn)內(nèi)容培訓(xùn)效果評(píng)估的重要性概述50%的工作量，得的工作量，得到到80%以上的收獲以上的收獲50%50%的工作量，的工作量，不到不到20%20%的收獲的收獲啟動(dòng)啟動(dòng)前期前期準(zhǔn)備準(zhǔn)備實(shí)施實(shí)施培訓(xùn)培訓(xùn)推廣推廣實(shí)踐實(shí)踐評(píng)價(jià)評(píng)價(jià)跟蹤跟蹤輔導(dǎo)輔導(dǎo)用管理和考核制度來保障學(xué)員對(duì)培訓(xùn)計(jì)劃的配合度、參與度、重視度、投入度

9、用管理和考核制度來保障學(xué)員對(duì)培訓(xùn)計(jì)劃的配合度、參與度、重視度、投入度衡量受訓(xùn)者反應(yīng)衡量受訓(xùn)者反應(yīng) 反應(yīng)目標(biāo)反應(yīng)目標(biāo) 衡量受訓(xùn)者的學(xué)習(xí)程度衡量受訓(xùn)者的學(xué)習(xí)程度 學(xué)習(xí)目標(biāo)學(xué)習(xí)目標(biāo) 衡量受訓(xùn)者的行為衡量受訓(xùn)者的行為 行為目標(biāo)行為目標(biāo) 衡量組織的投資報(bào)酬率衡量組織的投資報(bào)酬率 結(jié)果目標(biāo)結(jié)果目標(biāo)四階層評(píng)估模型（four-level model of evaluation）（1959年）培訓(xùn)效果評(píng)估和跟蹤如何提升業(yè)績(jī)?nèi)绾翁嵘龢I(yè)績(jī)上級(jí)指令銷售人員反饋銷售人員案例分享銷售人員工作交流總部ELN課程學(xué)習(xí)ELN論壇培訓(xùn)效果評(píng)估和跟蹤時(shí)代光華ELN網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺(tái)已具備評(píng)估手段。培訓(xùn)體系構(gòu)成要素培訓(xùn)體系構(gòu)成要素企業(yè)培訓(xùn)

10、體系企業(yè)培訓(xùn)體系培訓(xùn)師資培訓(xùn)師資培訓(xùn)形式培訓(xùn)形式培訓(xùn)評(píng)估培訓(xùn)評(píng)估培訓(xùn)制度培訓(xùn)制度培訓(xùn)對(duì)象培訓(xùn)對(duì)象培訓(xùn)內(nèi)容培訓(xùn)內(nèi)容目標(biāo)總述構(gòu)建企業(yè)大學(xué)建設(shè)工程藍(lán)圖，并分步驟解讀構(gòu)建過程中，具體的實(shí)施工作。構(gòu)建企業(yè)大學(xué)建設(shè)工程藍(lán)圖，并分步驟解讀構(gòu)建過程中，具體的實(shí)施工作。第三階段基礎(chǔ)培訓(xùn)體系階段第二階段第一階段卓越培訓(xùn)體系階段企業(yè)大學(xué)階段無極限知識(shí)管理各階段培訓(xùn)體系特征基礎(chǔ)培訓(xùn)體系階段基礎(chǔ)培訓(xùn)體系階段卓越培訓(xùn)體系階段卓越培訓(xùn)體系階段企業(yè)大學(xué)階段企業(yè)大學(xué)階段 企業(yè)全部崗位 重點(diǎn)崗位專業(yè)課程體系 全員素質(zhì)課程體系 內(nèi)部師資在培訓(xùn)工作中起到一定作用 以面授、E-learning自助學(xué)習(xí)培訓(xùn)形式為主。 企業(yè)全部崗位 基于

11、崗位勝任的課程體系 建立內(nèi)部師資隊(duì)伍并擁有有效管理體系，使之在企業(yè)培訓(xùn)工作中起到重要作用 針對(duì)不同培訓(xùn)對(duì)象和培訓(xùn)課程，在面授和E-learning自助學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上， 輔以非正式學(xué)習(xí)輔助 企業(yè)內(nèi)部和外部（經(jīng)銷商、供應(yīng)商、社會(huì)） 建立基于戰(zhàn)略能力構(gòu)建的課程體系，培訓(xùn)擴(kuò)展到整個(gè)價(jià)值鏈，成為組織變革的推動(dòng)力量(全價(jià)值鏈) 完善內(nèi)部師資培養(yǎng)和管理體系，使之在企業(yè)知識(shí)管理工作中成為主要的承接者和推動(dòng)者 混合式培訓(xùn)為主導(dǎo)，通過E-learning向企業(yè)外發(fā)展。培訓(xùn)對(duì)象培訓(xùn)對(duì)象培訓(xùn)內(nèi)容培訓(xùn)內(nèi)容培訓(xùn)師資培訓(xùn)師資培訓(xùn)形式培訓(xùn)形式各階段培訓(xùn)體系特征基礎(chǔ)培訓(xùn)體系階段基礎(chǔ)培訓(xùn)體系階段卓越培訓(xùn)體系階段卓越培訓(xùn)體系階段企業(yè)

12、大學(xué)階段企業(yè)大學(xué)階段 學(xué)習(xí)考核（二級(jí)評(píng)估） 制定年度計(jì)劃 計(jì)劃完成情況與績(jī)效掛鉤 培養(yǎng)學(xué)習(xí)文化 行為考核（三級(jí)評(píng)估） 建立崗位認(rèn)證體系 實(shí)行持證上崗 實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)人才儲(chǔ)備 通過積累和跟蹤，有效實(shí)施培訓(xùn)四級(jí)評(píng)估，培訓(xùn)與企業(yè)績(jī)效直接相關(guān) 企業(yè)內(nèi)外建立崗位認(rèn)證體系 提高關(guān)聯(lián)企業(yè)員工素質(zhì) 實(shí)現(xiàn)企業(yè)外人才儲(chǔ)備培訓(xùn)評(píng)估培訓(xùn)評(píng)估培訓(xùn)制度培訓(xùn)制度米諾測(cè)量?jī)x表米諾測(cè)量?jī)x表(上海上海)有限公司為德國(guó)米諾真蘭集團(tuán)在大中華地區(qū)的總部，公司主要從有限公司為德國(guó)米諾真蘭集團(tuán)在大中華地區(qū)的總部，公司主要從事水表、熱量表等儀表制造。事水表、熱量表等儀表制造。米諾上海公司自米諾上海公司自2000年成立以來，逐漸形成了一套完善的生

13、產(chǎn)質(zhì)量管理體系。公司年成立以來，逐漸形成了一套完善的生產(chǎn)質(zhì)量管理體系。公司從國(guó)外引進(jìn)了先進(jìn)的生產(chǎn)加工設(shè)備。采用最先進(jìn)的水表、熱量表技術(shù)以及制造工藝。從國(guó)外引進(jìn)了先進(jìn)的生產(chǎn)加工設(shè)備。采用最先進(jìn)的水表、熱量表技術(shù)以及制造工藝。年生產(chǎn)能力達(dá)年生產(chǎn)能力達(dá)350萬只水表，萬只水表，100萬只熱量表及熱量分配表，其中萬只熱量表及熱量分配表，其中90%以上出口，主以上出口，主要銷往歐美地區(qū)。要銷往歐美地區(qū)。米諾測(cè)量?jī)x表米諾測(cè)量?jī)x表( (上海上海) )有限公司有限公司產(chǎn)品介紹產(chǎn)品介紹Qn1,5 - Qn2,5 安裝長(zhǎng)度安裝長(zhǎng)度80mm/110mm/130mm 殼體為鍛造銅件，結(jié)構(gòu)牢固，確保水表耐殼體為鍛造銅件

14、，結(jié)構(gòu)牢固，確保水表耐熱抗凍熱抗凍適合水平或垂直安裝適合水平或垂直安裝8位字輪加指針式計(jì)數(shù)器位字輪加指針式計(jì)數(shù)器旋翼式單流束水表旋翼式單流束水表計(jì)數(shù)器可計(jì)數(shù)器可360度旋轉(zhuǎn)到最佳讀數(shù)位置度旋轉(zhuǎn)到最佳讀數(shù)位置產(chǎn)品系列產(chǎn)品系列-米諾米諾/ /真蘭單流束冷、熱水表真蘭單流束冷、熱水表能力模型能力模型能力匹配能力匹配推薦課程推薦課程課程來源課程來源公司文化管理制度公司文化走近米諾走近米諾米諾課程公司戰(zhàn)略公司戰(zhàn)略及管理原則公司戰(zhàn)略及管理原則公司制度員工手冊(cè)員工手冊(cè)職業(yè)意識(shí)職業(yè)規(guī)劃A60如何成為職業(yè)化員工如何成為職業(yè)化員工 時(shí)代光華課程職業(yè)素養(yǎng)A24成功一定有方法成功一定有方法新員工新員工-課程體系課程體

15、系基本素養(yǎng)基本素養(yǎng)能力模型能力模型能力匹配能力匹配推薦課程推薦課程課程來源課程來源內(nèi)部專業(yè)產(chǎn)品知識(shí)材料規(guī)格材料規(guī)格米諾課程采購規(guī)范材料采購流程材料采購流程公司制度采購制度采購制度采購能力采購技巧采購成本分析與議價(jià)談判技巧采購成本分析與議價(jià)談判技巧 時(shí)代光華課程招標(biāo)管理企業(yè)招投標(biāo)與采購管理實(shí)務(wù)企業(yè)招投標(biāo)與采購管理實(shí)務(wù) 專業(yè)素養(yǎng)專業(yè)素養(yǎng)課程體系課程體系管理素養(yǎng)管理素養(yǎng)專業(yè)素養(yǎng)專業(yè)素養(yǎng)能力模型能力模型能力匹配能力匹配推薦課程推薦課程課程來源課程來源生產(chǎn)管理及制度鍛造流程鍛造流程米諾課程車間管理制度車間管理制度現(xiàn)場(chǎng)改善現(xiàn)場(chǎng)改善精益生產(chǎn)精益生產(chǎn)F10精益生產(chǎn)之精益生產(chǎn)之JIT實(shí)務(wù)實(shí)務(wù) 時(shí)代光華課程設(shè)備管

16、理設(shè)備管理WF11如何維護(hù)和保養(yǎng)生產(chǎn)設(shè)備如何維護(hù)和保養(yǎng)生產(chǎn)設(shè)備 能力模型能力模型能力匹配能力匹配推薦課程推薦課程課程來源課程來源人員管理團(tuán)隊(duì)管理B11 如何打造堅(jiān)實(shí)的基層團(tuán)隊(duì)時(shí)代光華課程溝通協(xié)調(diào)WB08 團(tuán)隊(duì)溝通與沖突管理績(jī)效管理D17目標(biāo)與績(jī)效管理建立崗位課程體系的步驟建立崗位課程體系的步驟 第一步第一步 確定崗位確定崗位(先選擇重要崗位先選擇重要崗位,以后再增加以后再增加) 第二步第二步 與崗位主管選定外部課程與崗位主管選定外部課程(特別是基本素養(yǎng)和管理素養(yǎng)特別是基本素養(yǎng)和管理素養(yǎng)) 第三步第三步 與崗位主管選定內(nèi)部課程與崗位主管選定內(nèi)部課程(特別是專業(yè)素養(yǎng)特別是專業(yè)素養(yǎng)) 第四步第四步

17、建立內(nèi)部課程開發(fā)體系建立內(nèi)部課程開發(fā)體系 選拔內(nèi)部培訓(xùn)師并給予專業(yè)培訓(xùn)(TTT) 建立內(nèi)部培訓(xùn)師考核與評(píng)估 建立內(nèi)部培訓(xùn)師激勵(lì)制度米諾米諾(網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)絡(luò))大學(xué)大學(xué)(校長(zhǎng)校長(zhǎng):總經(jīng)理總經(jīng)理)工程技術(shù)學(xué)院工程技術(shù)學(xué)院(院長(zhǎng)院長(zhǎng):副總或總監(jiān)副總或總監(jiān))商務(wù)管理學(xué)院商務(wù)管理學(xué)院(院長(zhǎng)院長(zhǎng):副總或總監(jiān)副總或總監(jiān))制造管理學(xué)院制造管理學(xué)院(院長(zhǎng)院長(zhǎng):副總或總監(jiān)副總或總監(jiān))教學(xué)委員會(huì)教學(xué)委員會(huì)(主任主任:人資總監(jiān)人資總監(jiān))模具設(shè)計(jì)系員工素質(zhì)管理系IT技術(shù)系營(yíng)銷管理系質(zhì)量管理系生產(chǎn)管理系設(shè)備管理系供應(yīng)鏈管理系儀表技術(shù)系課程開發(fā)組績(jī)效管理商務(wù)管理學(xué)院商務(wù)管理學(xué)院?jiǎn)T工素養(yǎng)系新員工入職班新員工入職班員工基本素養(yǎng)班主管管

18、理能力班經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)力班能力模型能力模型能力匹配能力匹配推薦課程推薦課程課程來源課程來源公司文化管理制度公司文化走近米諾走近米諾米諾課程公司戰(zhàn)略公司戰(zhàn)略及管理原則公司戰(zhàn)略及管理原則公司制度員工手冊(cè)員工手冊(cè)職業(yè)意識(shí)職業(yè)規(guī)劃A60如何成為職業(yè)化員工如何成為職業(yè)化員工 時(shí)代光華課程職業(yè)素養(yǎng)A24成功一定有方法成功一定有方法員工素養(yǎng)系新員工入職班員工基本素養(yǎng)班員工基本素養(yǎng)班主管管理能力班經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)力班能力模型能力模型能力匹配能力匹配推薦課程推薦課程課程來源課程來源公司文化管理制度公司文化每月應(yīng)知考試每月應(yīng)知考試(連續(xù)連續(xù)6個(gè)月合格個(gè)月合格)米諾課程公司制度部門內(nèi)部制度部門內(nèi)部制度職業(yè)技能人際溝通人際溝通A0

19、7有效溝通技巧有效溝通技巧 時(shí)代光華課程時(shí)間管理時(shí)間管理A42第五代時(shí)間管理第五代時(shí)間管理商務(wù)管理學(xué)院商務(wù)管理學(xué)院實(shí)施總述 以下將重點(diǎn)闡述第一階段實(shí)現(xiàn)過程中的具體工作。E-learning講師課程課程崗位崗位第一階段實(shí)施工作內(nèi)容闡述內(nèi)容闡述所需客戶方配合所需客戶方配合1、重點(diǎn)崗位梳理、重點(diǎn)崗位梳理對(duì)企業(yè)重點(diǎn)崗位進(jìn)行甄選，并對(duì)其崗位說明進(jìn)行分析對(duì)企業(yè)重點(diǎn)崗位進(jìn)行甄選，并對(duì)其崗位說明進(jìn)行分析和完善，形成含職責(zé)說明、任職資格、基本任職能力和完善，形成含職責(zé)說明、任職資格、基本任職能力、必要培訓(xùn)課程、職業(yè)上升路徑等要素的崗位說明書、必要培訓(xùn)課程、職業(yè)上升路徑等要素的崗位說明書。本項(xiàng)工作以客戶方為主。本

20、項(xiàng)工作以客戶方為主。高管確認(rèn)重點(diǎn)崗位，并委高管確認(rèn)重點(diǎn)崗位，并委派專人負(fù)責(zé)。派專人負(fù)責(zé)。2、重點(diǎn)崗位課程確、重點(diǎn)崗位課程確定定 通過與重點(diǎn)崗位的直線領(lǐng)導(dǎo)溝通，確認(rèn)該崗位主要通過與重點(diǎn)崗位的直線領(lǐng)導(dǎo)溝通，確認(rèn)該崗位主要課程。課程。 甄選利用時(shí)代光華網(wǎng)絡(luò)課程。甄選利用時(shí)代光華網(wǎng)絡(luò)課程。 研究確定所需內(nèi)部課程，并制定內(nèi)部課程開發(fā)計(jì)劃研究確定所需內(nèi)部課程，并制定內(nèi)部課程開發(fā)計(jì)劃。重點(diǎn)崗位直線領(lǐng)導(dǎo)主導(dǎo)課重點(diǎn)崗位直線領(lǐng)導(dǎo)主導(dǎo)課程甄選，并由高管確認(rèn)。程甄選，并由高管確認(rèn)。3、內(nèi)部講師培養(yǎng)及、內(nèi)部講師培養(yǎng)及課程開發(fā)課程開發(fā) 針對(duì)內(nèi)部課程，甄選內(nèi)部講師候選人。（推薦或自針對(duì)內(nèi)部課程，甄選內(nèi)部講師候選人。（推薦或

21、自薦）薦） 通過面談?wù)邕x內(nèi)部講師。通過面談?wù)邕x內(nèi)部講師。 組織進(jìn)行基于課程開發(fā)的培訓(xùn)師培訓(xùn)。組織進(jìn)行基于課程開發(fā)的培訓(xùn)師培訓(xùn)。 實(shí)施內(nèi)部課程開發(fā)計(jì)劃。實(shí)施內(nèi)部課程開發(fā)計(jì)劃。候選內(nèi)部講師積極配合。候選內(nèi)部講師積極配合。HR培訓(xùn)負(fù)責(zé)人主導(dǎo)，并培訓(xùn)負(fù)責(zé)人主導(dǎo)，并確保培訓(xùn)師培訓(xùn)的講師費(fèi)確保培訓(xùn)師培訓(xùn)的講師費(fèi)用的落實(shí)。用的落實(shí)。4、網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)平臺(tái)搭、網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)平臺(tái)搭建建 付費(fèi)開通網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)平臺(tái)付費(fèi)開通網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)平臺(tái) 組織架構(gòu)及員工信息植入組織架構(gòu)及員工信息植入 網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)平臺(tái)系統(tǒng)管理員網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)平臺(tái)系統(tǒng)管理員 確認(rèn)培訓(xùn)管理員確認(rèn)培訓(xùn)管理員 提供組織架構(gòu)及員工信提供組織架構(gòu)及員工信息息（轉(zhuǎn)下頁）第一階段實(shí)施工作內(nèi)容闡

22、述內(nèi)容闡述所需客戶方配合所需客戶方配合5、開學(xué)典禮、開學(xué)典禮 籌劃開學(xué)典禮（高管致辭、使用演示及培訓(xùn)、時(shí)籌劃開學(xué)典禮（高管致辭、使用演示及培訓(xùn)、時(shí)代光華授牌等）代光華授牌等） 制作宣傳海報(bào)及其它宣傳資料（網(wǎng)絡(luò)大學(xué)意義宣制作宣傳海報(bào)及其它宣傳資料（網(wǎng)絡(luò)大學(xué)意義宣導(dǎo)，及導(dǎo)入期休閑健康娛樂特別課程推介）導(dǎo)，及導(dǎo)入期休閑健康娛樂特別課程推介） 學(xué)員培訓(xùn)學(xué)員培訓(xùn)專人負(fù)責(zé)，積極配合專人負(fù)責(zé)，積極配合6、內(nèi)部電子課件、內(nèi)部電子課件制作制作 將內(nèi)部課程轉(zhuǎn)化為網(wǎng)絡(luò)電子課程，并上傳至網(wǎng)絡(luò)將內(nèi)部課程轉(zhuǎn)化為網(wǎng)絡(luò)電子課程，并上傳至網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。平臺(tái)?？山挥煽山挥蒍HT全權(quán)負(fù)責(zé)，全權(quán)負(fù)責(zé)，或由或由JHT提供培訓(xùn)，客提供培訓(xùn)，客戶方自行制作并上傳。戶方自行制作并上傳。7、培訓(xùn)制度確立、培訓(xùn)制度確立 建立基礎(chǔ)培訓(xùn)管理制度，初步與員工績(jī)效和晉升建立基礎(chǔ)培訓(xùn)管理制度，初步與員工績(jī)效和晉升相掛鉤，確保培訓(xùn)工作能按計(jì)劃順利實(shí)施，以相掛鉤，確保培訓(xùn)工作能按計(jì)劃順利實(shí)施，以“管管”為主為主本項(xiàng)工作以客戶方為主本項(xiàng)工作以客戶方為主。高管、各部門負(fù)責(zé)人。高管、各部門負(fù)責(zé)人及人力資源部共同研討及人力資源部共同研討確立。確立。（轉(zhuǎn)下頁）內(nèi)容闡述內(nèi)容闡述所需客戶方配合所需客戶方配合8、網(wǎng)絡(luò)學(xué)