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1、精編word文檔 下載可編輯輔助性是秘書部門天生的性質(zhì),那么秘書職位還有哪些工作性質(zhì)呢下面給大家介紹關于秘書工作性質(zhì)的相關資料,希望對您有所幫助。秘書工作的性質(zhì)介紹秘書工作的性質(zhì)是秘書學界最為眾說紛紜的話題。有人統(tǒng)計,秘書學讀本中關于秘書工作性質(zhì)“性”的名詞多達3種以上。下面列舉的是幾位學者的著作對秘書工作性質(zhì)的概括王紹齡輔助性、政治性、服務性(秘書學,河南大學出版社1988年版)李 欣從屬性、政治要害性、事務性、被動性(中國現(xiàn)代秘書工作基礎,高等教育出版社1989年版)董繼超文牘性、機密性、事務性、政治性、受動性、補償性、潛隱性(秘書學教程,中央廣播電視大學出版社1993年版)王 永從屬性、
2、政治性、事務性、被動性、綜合性(中國秘書,企業(yè)管理出版社1999年版)常崇宜工作位置的政治性、工作地位的從屬性、工作作用的輔助性、工作內(nèi)容的綜合性、工作效果的潛隱性、工作方式的被動性、工作范圍的賦予性(秘書學概論,線裝書局,2xx年版)陳合宜政治性、輔助性、被動性、綜合性、事務性(秘書學,暨南大學出版社2xx年版)任 群綜合性、服務性、事務性、從屬性、政治性、機要性(中國秘書學,重慶出版社1999年版)司徒允昌從屬性、綜合性、機要性、事務性(秘書學綜論,上海文化出版社2xx年版)以上八部著作中沒有兩本觀點是完全一致的,也沒有一種性質(zhì)是所有人認同的?,F(xiàn)按認同人數(shù)的多少排列如下政治性(7),事務性
3、(6),綜合性(5),從屬性(5),被(受)動性(5),輔助性(3),機要(密)性(3),服務性(2),潛隱性(2),文牘性(1),補償性(1),工作范圍的賦予性(1)。我們認為,要科學合理地概括出秘書工作的性質(zhì),似應把握以下幾點原則首先,列出的性質(zhì)必須符合實際,即符合所有秘書工作或至少大多數(shù)秘書工作的實際。例如,“政治性”對黨政機關的秘書工作而言是不言自明的,但對企業(yè)(尤其是三資企業(yè)、民營企業(yè))秘書工作來說就并不明顯。在秘書學剛剛誕生的上個世紀8年代,我國黨政機關秘書從人數(shù)上看還是秘書隊伍的主體,這種概括基本符合當時的實際;在企業(yè)秘書人數(shù)已遠遠超過黨政機關秘書的今天,還將 “政治性”作為秘書
4、工作的性質(zhì),就不太符合事實。我們認為“政治性”應改為 “政策性”較為合適(下文將略加論證)。第二,每一性質(zhì)應該具有獨立的內(nèi)涵,而不應該互相包容。例如“從屬性”和“輔助性”就很難區(qū)分,我們注意到,除常崇宜先生將兩者并列外,其他學者只列舉其中一項,說明這兩個屬性在很大程度上是可以互相包容替代的。另外,我們認為“被動性”與“從屬性”也只是角度不同而已,沒有必要列為并列的兩種性質(zhì)??紤]到“輔助管理”已經(jīng)寫進了“秘書”的定義,我們認為秘書工作的性質(zhì)保留“輔助性”可矣,沒有必要再并列“從屬性”和“被動型”。第三,理論的價值在于指導實踐,作為應用性學科的秘書學理論更應如此,因此對秘書工作性質(zhì)的理論概括應考慮
5、它是否有助于秘書人員指導自己的工作。有的性質(zhì)如“文牘性”按董繼超先生的解釋就是指“秘書活動都與文書和文書工作密不可分”,這也許符合大多數(shù)秘書工作的實際,但指出這一點并沒有什么實際價值,所以他把文牘性列為秘書工作第一條性質(zhì),至今沒有得到其他學者的認同。秘書工作的“服務性”也是符合實際但是不具備實際意義,因為從理論上說任何工作(領導工作、財會工作等)都是服務,秘書工作的特殊點在于它直接服務對象與其他工作不同,這一點可在“秘書工作的宗旨”中加以強調(diào),因此大多數(shù)學者也沒有將“服務性”列為秘書工作的性質(zhì)。根據(jù)以上原則,我們將秘書工作的性質(zhì)概括為輔助性、綜合性、政策性、機要性、事務性五點。下面分別闡述之。
6、一、輔助性輔助性是相對于主導性而言的。在任何機關單位中,領導總是處于主導地位,秘書部門或秘書總是處于從屬地位。領導的職能是決策和宏觀管理,而秘書部門的職能則是在決策和管理中給領導當助手和參謀,提供輔助。秘書工作的內(nèi)容很龐雜,但其中任何一項工作,都是為領導活動提供直接或間接服務。沒有領導就沒有秘書,沒有領導的決策和管理活動,也就不需要秘書工作。秘書部門沒有獨立于領導工作需要以外的工作任務。秘書工作對于領導工作的服從性是任何其他工作不可比的,因此可以說輔助性是秘書工作特有的也是最主要的性質(zhì)。秘書工作的輔助性要求秘書人員擺正秘書和領導的關系,任何情況下都不能越權行事。只有領導才有決策權和指揮權,秘書
7、只能給領導當參謀和助手,提供輔助性服務,不能代替領導決斷和指揮。當秘書與領導在某些問題上有不同看法時,秘書在工作上不能按自己的意愿自行其事,只能按照領導的授權和旨意去辦文、辦會、辦事。秘書無論是辦理常規(guī)業(yè)務,還是完成領導直接交辦的事項,都必須準確領會領導的意圖,遇事多請示,多匯報,這樣才能當好領導的參謀和助手。二、綜合性秘書工作的綜合性首先是由領導工作的綜合性決定的,任何機關單位的領導,總是對一個地區(qū)一個單位一個部門的全面工作負責,因而領導工作都是綜合性的。秘書工作是直接為領導工作服務的,秘書工作必須與領導工作高度配合,凡是領導工作所涉及的范圍,秘書工作也必然要涉及,這就決定了秘書工作也是一項
8、綜合性的工作。其次,秘書工作的綜合性是由秘書部門在機關中的分工決定的。領導機關中的秘書部門和各職能部門的作用是不同的,職能部門的業(yè)務比較單一,所謂各司其職,各負其責,而秘書部門則是一個綜合性的辦事機構,它雖然并不分管某一方面的具體業(yè)務,卻要和各職能部門發(fā)生經(jīng)常的聯(lián)系,因為作為綜合性的辦事機構,它要綜合處理來自各部門各方面的信息,要了解各部個門、各個方面的工作情況,要綜合協(xié)調(diào)各部門各方面的關系,還要處理機關的許多行政雜務,包括一些臨時性、突發(fā)性而又不屬于哪個職能部門管的事務。秘書工作的綜合性對秘書提出兩方面的要求第一,秘書工作人員應該具備較廣的知識面和多方面的技能,因為在綜合處理各種事務時,必然
9、要運用多方面的知識和技能,秘書不僅在文字處理上應該是專家,還應該是一個具備多種知識和技能的“通才”。第二,秘書要善于從領導的角度觀察問題、考慮問題,心中要有全局,要對整個機關的總體情況做到心中有數(shù),因此,秘書雖然不必精通各職能部門的業(yè)務,但應該熟悉各職能部門的工作內(nèi)容和特點,這樣才能更好地為領導和機關工作提供綜合服務。三、政策性秘書工作具有很強的政策性,秘書部門的大多數(shù)工作都關系到黨和國家的方針政策。例如,秘書經(jīng)常為領導起草文件,這些文件的內(nèi)容必須符合黨和國家的方針政策;作為秘書經(jīng)常性的工作之一的調(diào)查研究,其目的主要是為制定政策作準備,或者為貫徹執(zhí)行政策收集反饋信息;許多文件本身就是發(fā)布政策或
10、解釋政策的,因此文書處理往往是為貫徹政策精神服務;信訪工作必須嚴格按政策辦事,而信訪工作中收集到的許多重要信息又是領導制定政策和調(diào)整政策的重要依據(jù);信息、督查、協(xié)調(diào)、會務等項工也都是為了輔助領導制定政策和貫徹執(zhí)行政策。不僅黨政機關的秘書工作具有政策性,企事業(yè)單位包括三資企業(yè)、民營企業(yè)的秘書工作也都具有政策性,因為企業(yè)行為必須符合政府制定的政策,企業(yè)秘書為領導出謀獻策就必須熟悉國家的相關政策,如金融政策、拆遷征地政策等等。國家法律制度和企業(yè)內(nèi)部制度(如獎懲制度)可以說是廣義的政策,因此秘書作具有政策性是沒有任何例外的。秘書工作的政策性要求秘書具有較高的理論水平和政策水平,熟悉國家法律、法規(guī),正確
11、理解執(zhí)政黨和政府的各項方針政策。四、機要性機要就是“機密而重要”,其意義偏于機密。因為機密的事項都是重要的,而重要的事項不一定是機密,因此“機要性”與“機密性”、“保密性”是同義詞。秘書的工作內(nèi)容決定了秘書能夠比其他工作人員了解到更多重要的秘密事項,因此秘書工作的機要性程度遠遠高于其他部門。秘書工作的機要性要求秘書人員具有高度的責任感、嚴格的紀律性和牢固的保密觀念,秘書對自己所知曉的秘密事項必須做到守口如瓶。有人認為,只有黨政機關的秘書工作才有保密的要求,一般企事業(yè)單位無密可保,這是一種糊涂觀念,因為任何企事業(yè)單位(哪怕是一個小企業(yè)、一所小學校),領導在決策和管理活動中都會有一些暫時不宜公布的
12、事項,如果提前泄露出去,就會使工作陷于被動,給領導工作造成損失。因此,保守機密是對各類機關單位秘書工作的一項普遍要求,沒有任何例外。五、事務性秘書部門大多數(shù)工作是一些很具體的工作,秘書部門每天都要處理大量繁重而又瑣碎的事務。除了隨從、接待、通信、值班、機關事務管理等項明顯屬于事務性工作外,其他具有政務性和業(yè)務性的工作實際上也包含有大量具體事務。例如,準確的信息是領導科學決策和有效管理的依據(jù),因而信息工作是一項政務性工作,但是,信息的收集、篩選、輸出、貯存等等基本環(huán)節(jié),又無疑是非常具體的事務。再如,文書處理是一項需要專門技能的常規(guī)業(yè)務性工作,而文書工作中許多程序也是非常具體的事務,諸如公文的繕印、校對、用印
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