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文檔簡介
1、房地產(chǎn)工程部實習(xí)心得 房地產(chǎn)工程部實習(xí)心得120_年轉(zhuǎn)瞬即逝,20_年已在眼前。工程部在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助下,在同級部門的協(xié)同下,在部門全體同事的努力付出下,取得些許成績,留下些許遺憾,在此我代表工程部做如下工作匯報:一、各項目完成情況匯總及下一年度工作計劃_自20_年初確定了_改辦公樓,面對大量的設(shè)計變更、系統(tǒng)調(diào)整和設(shè)備選型變化,工程部針對圖紙審核、方案論證、總控計劃、設(shè)備進(jìn)場計劃等做了很多工作。辦公樓b座于20_年12月24日主體封頂,屋面結(jié)構(gòu)20_年1月3日完成,辦公樓a座6月11日主體封頂,屋面結(jié)構(gòu)6月20日完成。7月16日完成建設(shè)局安全評定,8月15日主體結(jié)構(gòu)驗收。9月25日完成辦公
2、樓b座優(yōu)質(zhì)結(jié)構(gòu)驗收。截至20_年底,建筑裝飾裝修分部工程核心筒、樓梯間等部位抹灰完成,外窗副框完成,幕墻吊籃開始組裝。建筑屋面分部工程除屋面地磚外全部完成,建筑給排水分部工程地下壓力排水管道基本完成,地下室消防水完成,辦公樓b座給水立管、消防立管完成,虹吸雨水全部完成,建筑電氣分部工程變配電室安裝完成,室外接線海爾路段土建施工完成,電纜橋架管井內(nèi)安裝完成,通風(fēng)與空調(diào)分部工程空調(diào)給水管敷設(shè)已入戶內(nèi)施工,辦公樓b座5-12層風(fēng)管安裝完成,電梯分部工程已采購根據(jù)總計劃要求節(jié)后安裝。_規(guī)劃變更手續(xù)自9月開始辦理,10月22日提交變更面積審核,11月19日正式提交建管處報件,目前市規(guī)劃局長會通過。20_
3、年2月20日_建設(shè)局建筑行業(yè)表彰大會召開,公司獲得20_年度嶗山區(qū)建筑工程質(zhì)量工作先進(jìn)單位。12月6日_項目喜獲“中國房地產(chǎn)名盤”榮譽。20_年是_項目最為辛苦繁忙一年,所有設(shè)備將全面進(jìn)場安裝,各專業(yè)銜接和調(diào)試將全面展開,新技術(shù)的成功應(yīng)用勢必是工程人艱辛付出的結(jié)果。裝飾裝修及設(shè)備安裝等分部分項工程、綜合管線和景觀綠化將全面展開施工,計劃20_年11月30日完工交付。_項目是典型園中區(qū)建設(shè)項目,邊施工邊出圖,施工中分包隊伍更替,項目經(jīng)理、監(jiān)理總監(jiān)、甲方經(jīng)理更換,決策時時需要領(lǐng)導(dǎo)跟進(jìn)等不利因素,3月1日完成人防地下室主體結(jié)構(gòu)驗收,3月22日完成精裝修消防報審,截至20_年底,除預(yù)留精裝修外的地面、
4、墻面等,設(shè)備安裝(含變配電室、電梯等)未列計劃采購未安裝,預(yù)留管線未穿線,市政管線未接入,景觀綠化未施工外,其他分部分項工程基本完成。20_年_項目因為公司確定精裝修方案需要重新調(diào)整,項目進(jìn)入暫緩施工階段,等公司領(lǐng)導(dǎo)確認(rèn)開工后將逐步開始外線、景觀綠化等相繼開工建設(shè)。_項目7月18日完成規(guī)劃方案專家評審,11月1日完成規(guī)劃方案審批,11月16日完成設(shè)計院由_院變更為青島_設(shè)計院,后續(xù)總平調(diào)整和施工圖設(shè)計進(jìn)行中。目前2#3#樓座樁基圖紙完成,等待公司指令后可以施工。20_年_項目將根據(jù)公司總體規(guī)劃和資金項目規(guī)劃,適時開工建設(shè),工程部將編制更為詳細(xì)的總控計劃指導(dǎo)施工。_項目2#3#4#地塊土石方施工
5、2月25日動工,6月5日暫停施工,完成土石方施工53929.5m3,2#地塊暗渠和臨時市政雨污水施工完成60%。8月28日完成2#3#4#地塊臨建規(guī)劃許可證批復(fù),11月28日完成2#3#4#地塊施工圖全部修改工作。12月20日直接與市地鐵指揮部協(xié)調(diào)出具影響地鐵意見函便于項目后期規(guī)劃報批。_項目將根據(jù)公司總體規(guī)劃和資金項目規(guī)劃,適時開工建設(shè),工程部將編制更為詳細(xì)的總控計劃指導(dǎo)施工,自開工之日18個月完成單體驗收。二、較好工作方式總結(jié)1、工程部人員都在成長,每個崗位發(fā)揮著自己的熱情和能量工程部共10人(含資料員1人),3個項目不均等分配,工程部新老結(jié)合任職公司2年以上長期磨合,專業(yè)知識和現(xiàn)場管理經(jīng)
6、驗滿足指導(dǎo)施工,每人都在自己的崗位上發(fā)揮著應(yīng)有的作用。工程部擔(dān)負(fù)著項目前期手續(xù)、設(shè)計方案、規(guī)劃報批、施工圖審核、過程中政府銜接、施工管理、變更申請、組織驗收、交付、維修等大量事無巨細(xì)的工作,這些工作是工程部共同努力、盡心盡力完成。2、認(rèn)真執(zhí)行工程部制度,踐行工程人嚴(yán)以律己的執(zhí)業(yè)作風(fēng)工程部認(rèn)真執(zhí)行了既定紀(jì)律和良好的工作作風(fēng),勤于內(nèi)部溝通,及時上傳oa系統(tǒng),實施合同傳閱,執(zhí)行工作督辦制度。堅持每周工程部例會,堅持每周安全、質(zhì)量檢查,堅持每月工程簡報,堅持月割算現(xiàn)場驗收審查,堅持材料設(shè)備封樣進(jìn)場驗收,堅持分包進(jìn)場通知單和安全責(zé)任書簽訂,工作部認(rèn)真值守履行工程人嚴(yán)謹(jǐn)工作作風(fēng)。3、嚴(yán)格審核施工方案和施工
7、計劃,及時糾偏便于項目進(jìn)展項目建設(shè)好壞與投資密不可分,與管理到位與否緊密聯(lián)系。項目部要求按時上報每周施工計劃,月計劃、年計劃跟進(jìn),對施工計劃及時糾偏和控制較大偏差計劃,對原因進(jìn)行分析和界定,避免后期因工期延誤造成爭議索賠。20_年根據(jù)公司資金分配計劃,調(diào)整多次總控計劃,12月27日排定交工前的施工總計劃指導(dǎo)后續(xù)施工。嚴(yán)格審核施工方案,對重大方案與設(shè)計師溝通,在建筑做法上認(rèn)真對比,在設(shè)備選型上精益求精,多方考察認(rèn)真遴選。4、選擇靈活多樣的工作方式,有針對性快速解決問題確保施工針對_項目安裝專業(yè)技術(shù)含量高,設(shè)備選型難度大等,組織多種形式討論會,聘請青島理工大學(xué)知名教授指導(dǎo)工作,經(jīng)常與_總工深入探討
8、,有針對性的指導(dǎo)項目管理。針對幕墻施工方案的審核和施工進(jìn)度問題,工程部組織多次會議有針對性會議加以解決。對于懸而未決事宜,通過oa上傳并附帶工程部建議,加快決策指導(dǎo)施工。對設(shè)計久拖未決事情,每天多次聯(lián)系甚至直接到設(shè)計院協(xié)調(diào)解決問題,始終以不影響施工為最終目標(biāo)。5、加大現(xiàn)場管理方式和力度,現(xiàn)場檢查和施工控制成為常態(tài)管理堅持質(zhì)量為建筑第一生命,大榮建設(shè)品質(zhì)樓盤奉獻(xiàn)社會,做有責(zé)任的建筑人。項目施工質(zhì)量控制實行實體樣板領(lǐng)路,大榮中心12層樣板層的施工,就是為保障后續(xù)施工的準(zhǔn)確度而實施。工程部對質(zhì)量嚴(yán)格管控,要求專業(yè)工程師盡量1天2次到工地巡視,加大審圖力度和現(xiàn)場施工管理控制,對現(xiàn)場出現(xiàn)問題及時處理。為
9、保證施工管理的順暢,工程部制定了詳細(xì)的管理制度和獎罰機制,細(xì)致到監(jiān)理通知、管理人員請假、停工令等相應(yīng)的獎罰,并嚴(yán)格執(zhí)行每月對監(jiān)理、總包管理人員的量化考評等。6、優(yōu)化設(shè)備選型和方案優(yōu)化,節(jié)省投資確保公司利益20_年是_設(shè)備年,重大的設(shè)備選型和匹配度選擇,幾頁紙技術(shù)標(biāo)是凝聚了工程人認(rèn)真分析和眾多廠家的多次選擇,將適用大榮中心的設(shè)備精益求精中選擇,是工程部眾多工程師的艱辛付出。不是最貴是的而是最適應(yīng)的是,匹配度是大榮中心設(shè)備最重要的選擇。大榮中心幕墻施工方案的多次討論,_項目吊頂材料選擇,_項目方案、_方案多次調(diào)整等,都匯集了工程部對于建筑的精心理解,為建設(shè)好品質(zhì)建筑節(jié)約投資等付出心血。7、通暢的行
10、政主管部門聯(lián)絡(luò)、設(shè)計聯(lián)系,是完成項目確保有序施工的條件_自建設(shè)之初就實施了品牌戰(zhàn)略,20_年度、20_年度多次在建設(shè)局表彰中獲獎,與區(qū)政府及相關(guān)職能部門保持了較好的聯(lián)系,是建設(shè)項目有序開展的前提。施工過程中對相關(guān)的技術(shù)洽商、設(shè)計變更等,項目部有嚴(yán)格的提交時間和流程,對設(shè)計的督促和行文,以及出差到設(shè)計院現(xiàn)場督促,也是解決設(shè)計問題的最有效手段,這些多樣性工作的開展也是項目部積極作為的表現(xiàn)。8、積極配合其他部門工作,團(tuán)結(jié)一致集體應(yīng)對和解決問題工程部是對外指令窗口,是施工現(xiàn)場管理第一人,同時也是追責(zé)第一人。對成本批價出具最初意見,對招標(biāo)采購?fù)扑]品牌,對招標(biāo)文件提供技術(shù)分析,對公司決策提供最初建議,這些
11、工作都需要工程人認(rèn)真執(zhí)行和履行義務(wù),同時針對招投標(biāo)的技術(shù)文件配合,針對簽證復(fù)核及簽證有爭議的討論,及時與各部門溝通完畢后快速回復(fù)。還能夠積極配合其他兄弟部門工作。三、工作中不足20_年是政府延續(xù)治理房地產(chǎn)政策不動搖的一年,開發(fā)項目資金調(diào)配難度加大,建筑工人化整為零難于管理,人工費大幅提升、工人維權(quán)和政府嚴(yán)控建筑市場加大現(xiàn)場管理難度。1、工程人能力和熱情參差不齊,對現(xiàn)場管理經(jīng)驗不一,需要加大提升個別專業(yè)工程師未將自身熱情和公司利益統(tǒng)一,責(zé)任心不強,圖紙審查、可行性分析不細(xì)致,僅作“傳話筒”,對現(xiàn)場管理指令不及時力度不夠造成索賠和變更。工程部多數(shù)人對于cad、project、ppt等相對陌生,對個
12、人技能自我培養(yǎng)還有待差距,專業(yè)工程師還需加大自身學(xué)習(xí)適應(yīng)社會發(fā)展和增加管理技能。2、缺乏必要的項目管理能力,致使管理被動指令不暢項目管理是一種學(xué)問,是人才機物的有效分配。工程部擔(dān)負(fù)著項目管理和眾多協(xié)調(diào)的重任,而專業(yè)工程師僅僅做到了“我說了”“我多次督促了”了事,沒有想“我如何更好的做”“我這樣做能否爭取利益化”。項目之初就應(yīng)該制定好的制度,在項目管理中不只停留在說上,在紙質(zhì)文件上,在語言措辭上,在不能處理問題的上報上,在久拖問題的公司級發(fā)文上,在經(jīng)濟(jì)處罰上,是多種手段恩威并施,是此處嚴(yán)格彼處互讓的剛?cè)嵯酀?jì)的相關(guān)管理。3、工程部制度還不能較好執(zhí)行,將在管理體系上下功夫工程部制訂了較好的管理制度,
13、針對公司內(nèi)部,針對總包、監(jiān)理,針對工作流程,合同會簽,對外文件審批、簽字流程審核等進(jìn)行了約定,實際運行不夠理想。管理流程的落實還不能較好,誰做什么做到什么程度,較穩(wěn)先進(jìn)的項目管理、質(zhì)量管理等運作模式,比如pdca質(zhì)量管理體系,計劃、實施、檢查、糾正,“五常法”管理模式等,未能真正有效做到位。4、工程部對現(xiàn)場質(zhì)量控制不足,選材批價建議和協(xié)調(diào)力度不足影響施工嚴(yán)格的質(zhì)量管理并不代表質(zhì)量沒有問題,構(gòu)造柱漏設(shè)、砌筑及抹灰質(zhì)量較差,沙石細(xì)度模數(shù)不夠,橋架劃痕較多,安裝施工不順直等等,都顯示了工程控制存在差距?;靥钔恋姆搅看_認(rèn)、截面較小尺寸抹灰批價等多次協(xié)調(diào)未果,高新區(qū)水電管理處_元的臨時水表接入費,耗時審
14、核1個月,審減值200元,不能說是成績,非國標(biāo)電線選材不予更改等,顯示工程部對選材批價建議不足,造成協(xié)調(diào)施工單位施工被動,都是工程工作不足的表現(xiàn)。5、工程部對內(nèi)部的制度還不是很熟悉,在銜接上急需改正和做好工程人熟知技術(shù)管理,疏于人情往來,在技術(shù)上比較較真。一個電梯的技術(shù)參數(shù),在招標(biāo)前要提交,招標(biāo)文件要標(biāo)注,評標(biāo)技術(shù)標(biāo)在一次,合同審核還一次,廠家排產(chǎn)又一次,訂貨確認(rèn)還要來仔細(xì)審核參數(shù),面對大量重復(fù)工作,工程人說不就是不予配合。對于技術(shù)和施工管理比較重要的電梯安裝等,廠家始終不予和工程人對接,對后期質(zhì)量影響較大。面對項目特別是高新區(qū)項目隨時遇到簽證變化發(fā)生,成本跟進(jìn)不足造成爭議,大多也是工程部協(xié)調(diào)
15、和銜接不足造成,工程人觀念轉(zhuǎn)變。四、工作中建議優(yōu)化事宜1、工程人員加強自身學(xué)習(xí)力度,加大公司培訓(xùn)覆蓋面建筑市場日新月異,管理方式仍需提升。新材料新技術(shù)新規(guī)范的應(yīng)用,對工程質(zhì)量、安全不斷創(chuàng)新的高要求新標(biāo)準(zhǔn),都要求工程人員努力提升自己的技術(shù)水平,提升管理水平。相對年輕的專業(yè)工程師,管理軟件的學(xué)習(xí)和得心應(yīng)手的使用,將會事半功倍。走出去學(xué)進(jìn)來,知己知彼百戰(zhàn)百勝。對站在地產(chǎn)前沿的公司和管理模式,我們應(yīng)該多學(xué)習(xí),公司上下形成一股學(xué)習(xí)和應(yīng)用新風(fēng)。2、嚴(yán)格各部門工作職責(zé)和流程,便于更好對接和項目管理“責(zé)權(quán)利”為更好的提高工作效率,便于查找問題原因,落實責(zé)任。工程部內(nèi)部應(yīng)加強定崗定責(zé),對完成結(jié)果進(jìn)行考核,也希望
16、公司行政部進(jìn)行督導(dǎo)和檢查。對公司各協(xié)作單位明確更為順暢的工作職責(zé)、流程和部門接口。杜絕“推諉”倡導(dǎo)“推進(jìn)”。部門經(jīng)理對部門經(jīng)理說話,部門間不能專業(yè)工程師相互決策問題。分管領(lǐng)導(dǎo)適時決策并加大“上傳下達(dá)”力度。責(zé)任仍需界定,比如合同執(zhí)行7天預(yù)付款,財務(wù)應(yīng)承擔(dān)7天未付款的延期責(zé)任,成本批價7天內(nèi)完成,超過7天也應(yīng)擔(dān)責(zé)。工程部在幕墻合同未予落實,工程款未支付時,考慮為克服春節(jié)影響節(jié)后施工組織,作了大量工作卻收效甚微,最終工期延誤,直接體現(xiàn)在工程部管理不到位。3、認(rèn)真遵守工程部管理制度,使管理更到位更有序工程部制定項目考核制度,個別人在執(zhí)行上還不夠認(rèn)真,工程部還不能做到一碗水端平。越級匯報和指令還在發(fā)生
17、,公司領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可和一管到底也帶來管理的不便。公司制定完美制度需要執(zhí)行、督辦來確保完成,工程部的制度和執(zhí)行也應(yīng)同步。4、加強部門溝通聯(lián)系,嘗試工程協(xié)調(diào)會議制度各部門的有些協(xié)作才是建設(shè)好項目的根基。想完成投資最節(jié)省、質(zhì)量、進(jìn)度最快的項目絕對不會實現(xiàn),每個部門以自己完成的為上限,不敢擔(dān)當(dāng),好大喜功,官僚推諉,而忽視了對立統(tǒng)一的三控相互影響只能說明我們內(nèi)部問題的存在。部門互通有無需要聯(lián)席會議解決。針對工程部項目上存在問題,需要幾個部門坐下來認(rèn)真交流意見,甚至需要公司領(lǐng)導(dǎo)多參與多決斷。5、推動建立公司項目質(zhì)量管理手冊,建立公司建設(shè)項目指導(dǎo)書公司項目質(zhì)量管理管理手冊將體現(xiàn)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),通常使用材料規(guī)格,設(shè)備選
18、型,通用品牌等,并將已完工項目的先進(jìn)經(jīng)驗做相關(guān)闡述。建設(shè)項目指導(dǎo)書將一個項目的全過程控制編制指導(dǎo)文件,成為公司后續(xù)施工項目管理的標(biāo)準(zhǔn)文件。6、建議設(shè)置設(shè)計部等,減輕工程部壓力20_年下半年跑規(guī)劃變更,聽取_、_方案匯報等,外出會議的增多勢必影響項目管理指令的下達(dá)。規(guī)劃審批和報件是一個較為耗時的工作,設(shè)計方案的審核又牽扯太多精力,這些勢必于項目管理沖突。工程部對方案僅有建議權(quán),我們不便越級匯報而長時間等待,內(nèi)耗影響到對外決策和指令的信任度。建議公司設(shè)置設(shè)計部和規(guī)劃、設(shè)計院等直接對接,承擔(dān)相關(guān)責(zé)任,認(rèn)真嚴(yán)格的審圖勢必節(jié)省施工過程中變更洽商量,節(jié)省時間節(jié)約投資。7、工程部試推行內(nèi)部獎罰機制,實行內(nèi)部
19、通報和優(yōu)勝劣汰針對項目特點,對項目出勤、工作任務(wù)完成情況,現(xiàn)場處理問題能力等,工程部嘗試實行內(nèi)部檢查獎罰機制,對檢查中好和壞行為予以內(nèi)部通報,對屢次出現(xiàn)影響較壞行為進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處罰,提請行政部予以扣除。豎立良好的行為準(zhǔn)則,對于工程管理和公司發(fā)展極為有力。20_年已經(jīng)過去,非常感謝在這一年里幫助和支持工程部的領(lǐng)導(dǎo)和同事們,工程部在完善自我發(fā)展的歷程上收獲一年的喜悅。20_年攻堅戰(zhàn)即將打響,是_設(shè)備安裝專業(yè)全面開花和落實新技術(shù)新工藝呈現(xiàn)在建筑上最為關(guān)鍵的一年,大量事無巨細(xì)的工作需要工程部誠惶誠恐一步一個足跡來完成,是充分調(diào)動積極因素,是需要各部門認(rèn)真協(xié)作,敢于擔(dān)當(dāng),齊心協(xié)力共同完成。相信在公司領(lǐng)導(dǎo)的正
20、確指引下,我們一定能夠做好各項目統(tǒng)籌安排,交一份滿意的答卷。房地產(chǎn)工程部實習(xí)心得220_年對公司而言是提升的一年,自從今年_月份的文件改編到員工的文件培訓(xùn),使大家的工作更趨標(biāo)準(zhǔn)化,內(nèi)部管理更趨規(guī)范化,我司的物業(yè)服務(wù)得到業(yè)主認(rèn)同,與業(yè)主形成良性互動。我有幸與公司各級領(lǐng)導(dǎo)和同仁共同經(jīng)歷,分享公司每一點成功的喜悅。這也是我人生路上一段彌足珍貴的經(jīng)歷,現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下:一、工作方面:今年年初,安聯(lián)大廈的西立面led幕墻燈進(jìn)行整體維修改造,任務(wù)緊,工期短,狠追施工單位,按計劃順利的完成了施工監(jiān)管任務(wù),保證了工期,有效地控制了質(zhì)量。led幕墻燈運行近一年以來,基本無故障,實現(xiàn)原定目標(biāo)。5月份左右,
21、參與公司的文件改編,對原文件的不足之處提出改進(jìn)意見,于7月份全部改編完成。在文件改編前的兩個月,已實行新老文件合用的現(xiàn)象,在此期間出現(xiàn)過新老文件不適應(yīng)的過程,在經(jīng)過多次的培訓(xùn)、多次的改正后,于新文件下發(fā)后基本已能按照新標(biāo)準(zhǔn)、新規(guī)程進(jìn)行操作。做為強電領(lǐng)班,帶領(lǐng)員工按照年度計劃做好設(shè)備的保養(yǎng)工作,嚴(yán)格按照新編文件的規(guī)范操作,并填寫相關(guān)的表格。并做好周工作計劃、員工排班、材料采購計劃等等。今年9月,職位調(diào)整為運行主管以來,主要是對維修單的跟進(jìn)及各部門之間的協(xié)調(diào)工作,合理安排,充分調(diào)動員工的工作積極性,在10月、11月班組缺人手的情況下,進(jìn)行各班組穿叉合作。高效率的完成前期的維修單,讓員工互幫互助,達(dá)
22、到不拖單的良好習(xí)慣。當(dāng)然,在初期,我也曾迷惘過,困惑過,我甚至懷疑我不適合這份工作。后來我發(fā)現(xiàn),只要自己不斷的調(diào)整心態(tài),雖然沒有人說,但我自然而然的就知道了作為工程總調(diào)度應(yīng)該做的一些什么事情,一些不懂的東西也就迎刃而解了,頓時讓我豁然開朗。如今只要工作,我都會以充分的熱情來干好事情。心態(tài)的調(diào)整使我明白在各個崗位都有發(fā)展才能、增長知識的機會。11月公司進(jìn)行客戶意見調(diào)查,我有幸參與其中,雖然做為一個運行主管要經(jīng)常與客戶進(jìn)行溝通,但做為意見調(diào)查回訪這種事,我還是第一次,我以十二分的精神、熱情的態(tài)度參加此次意見回訪,客戶對我們的回訪表示滿意,特別是33f的新入住公司美國優(yōu)羅普洛對我司工程技術(shù)人員的維修
23、質(zhì)量及工作的細(xì)心表示贊許,并提出多對員工進(jìn)行客戶單元的服務(wù)收費培訓(xùn),讓每一個員工都了解工程部的維修工作流程,標(biāo)準(zhǔn)化的完成維修工作。二、團(tuán)隊建設(shè)方面:作為工程部的總調(diào)度,要激發(fā)他人與你一起工作,以取得共同目標(biāo),而且能創(chuàng)立一種機會和成長并存的環(huán)境。在了解的基礎(chǔ)上信任員工,不僅能夠讓員工體驗解決難題、分享成功的樂趣,而且能夠讓員工認(rèn)識到他們是這個團(tuán)隊的一部分,每個人都是這個團(tuán)隊有價值的貢獻(xiàn)者。通過及時有效的溝通不僅能解決許多工作中現(xiàn)存的和潛在的問題,更能讓團(tuán)隊成員知道團(tuán)隊需要他們,激發(fā)他們的工作熱情,形成和諧的團(tuán)隊。作為調(diào)度必須要了解團(tuán)隊中每個人有形的和無形的需求,盡力滿足他們的需求或引導(dǎo)改變他們的
24、需求。隨著這方面能力的加強,團(tuán)隊成員會更有活力、更有凝聚力、更有戰(zhàn)斗力。三、不足之處與目標(biāo)方向過去的一年,是豐收的一年,喜悅的一年,在日歷上記錄了自己前行的一些點滴,在看到自己成績的同時也清醒的看到自己的不足,如在溝通方面有時主動性不夠,核心技術(shù)掌握程度不夠,個人有些急躁,大局觀有些差距等等,自己的不足有時自己反而看不清楚,在工作中真誠希望領(lǐng)導(dǎo)和同事多提寶貴意見。今后的工作中,我將繼續(xù)堅持“寬以待人,嚴(yán)以律己”的工作格言,并將在不斷完善細(xì)化自己工作的同時,通過參加學(xué)習(xí)來進(jìn)一步充實自己,從而提高自己的管理能力。四、小結(jié)我始終遵崇這樣一句哲言天行健,君子自強以不息。我自己也因此而進(jìn)步。公司的輝煌需
25、要我們用努力去創(chuàng)造,個人的發(fā)展需要自己用拼搏去實現(xiàn),為了這些崇高的目標(biāo),我一直都在不懈努力、奮力拼搏。在以后的工作當(dāng)中,我將繼續(xù)戒驕戒躁、艱苦奮斗,與大家一道緊密的團(tuán)結(jié)在公司這個大家庭當(dāng)中,用自己燦爛的青春去實現(xiàn)公司的目標(biāo)。房地產(chǎn)工程部實習(xí)心得3年年歲歲花相似,歲歲年年人不同。充滿恐懼的20_年即將過去,更具挑戰(zhàn)的20_年在向我們招手,經(jīng)過這一年的忙碌,我收獲了許多喜悅和快樂,也發(fā)現(xiàn)了自身存在的一些不足,現(xiàn)將這一年在南京祿口國際機場基礎(chǔ)工程項目工程部的個人工作總結(jié)如下。20_年,于我來說,也是一個具有意義、有價值、有收獲的一年。在這一年里,我們完成了南京祿口國際機場基礎(chǔ)工程項目施工任務(wù),對一個
26、路橋技術(shù)人員初次從事機場建設(shè)的我來說,這是一個突破。自20xx年9月進(jìn)入南京機場項目以來,在項目領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)的引導(dǎo)以及同事的幫助下,我在短時間內(nèi)認(rèn)識了南京機場項目部,并且很好地融入了項目團(tuán)隊,與之同時也完成了各項本職工作。在此,感謝項目領(lǐng)導(dǎo)給予了我這一次工作和學(xué)習(xí)的機會,感謝各同事在工作和生活中對我的幫助和支持,我將繼續(xù)努力工作,積極進(jìn)取,做得更好。進(jìn)入項目以來,我完成的主要工作有:審核施工圖紙并計算工程量;協(xié)助項目總工程師編制施工方案、技術(shù)交底及作業(yè)指導(dǎo)書,并進(jìn)行圖紙和技術(shù)、方案的交底工作;協(xié)助項目總工程師與監(jiān)理、設(shè)計、業(yè)主的溝通聯(lián)系;做好項目施工資料的管理、編制工作,并負(fù)責(zé)竣工資料組卷、驗收
27、;協(xié)助配合其他部門開展工作。具體如下:記得剛開工時,領(lǐng)導(dǎo)安排我審核施工圖紙,起初,我并沒有多在意,自認(rèn)為出身于土木行業(yè),看圖沒有什么問題,但是當(dāng)我拿到第一份建筑施工圖時,才發(fā)現(xiàn),建筑圖并非我想象中那么簡單,面對復(fù)雜的施工圖紙,我無從下手,不知道部分鋼筋的錨固長度和布置形式,不明白預(yù)應(yīng)力錨索設(shè)計張拉力與鎖定值的關(guān)系。尤其是沒有工程量明細(xì)表的參照和不熟悉建筑工程施工規(guī)范與驗收標(biāo)準(zhǔn),我更加意識到,任務(wù)的艱巨性。不過面對困難,我并沒有退縮,通過咨詢專業(yè)人士、尋求同事幫助,網(wǎng)上查找大量與房屋建筑有關(guān)的規(guī)范、規(guī)程和國家建筑標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計圖集系列資料。在慢慢的摸索中,終于有了一些頭緒,審核出來圖紙中存在的錯誤、遺
28、漏、前后矛盾和設(shè)計不明確的問題,得到設(shè)計答復(fù)后,計算出本項目工程材料需求用量,圓滿的完成領(lǐng)導(dǎo)所交付的工作。通過進(jìn)行這項工作,我不僅學(xué)會了看建筑施工圖和計算工程量,還對房屋建筑工程施工和技術(shù)有了深刻的認(rèn)識,這為以后的工作打下堅實基礎(chǔ)。隨著審圖工作的初步完成,我逐漸把工作重心轉(zhuǎn)移到跟進(jìn)工程技術(shù)管理與服務(wù)的事項上來,協(xié)助項目總工程師編制施工方案、技術(shù)交底及作業(yè)指導(dǎo)書,并進(jìn)行圖紙和技術(shù)、方案的交底工作;協(xié)助項目總工程師與監(jiān)理、設(shè)計、業(yè)主的溝通聯(lián)系;做好項目施工資料的管理、編制工作,并負(fù)責(zé)竣工資料組卷、驗收;協(xié)助配合其他部門開展工作等。通過以上工作,我意識到工程部的重要性,因為工程部都是最直接的技術(shù)服務(wù)
29、與管理,所以必須把事情做好,做漂亮。與此同時,在部門主管的指導(dǎo)下,我學(xué)會了一些施工技術(shù)管理與組織方面的知識,并能初步進(jìn)行一些工程技術(shù)管理與組織工作。我知道,著眼于公司今后發(fā)展需求,僅僅這一些還不夠,還需要加強學(xué)習(xí)和鍛煉,以滿足公司要求、符合企業(yè)需求。目前項目技術(shù)人員經(jīng)驗和專業(yè)知識相對薄弱,一些事情,必須通過多方面的努力才能完成,在這里,協(xié)助配合就顯的非常重要。通過與其他同事的互助,我從中學(xué)習(xí)到許多為人處世的方法和道理。辛勤的付出,總有回報,在大家的共同努力下,南京祿口國際機場基礎(chǔ)工程項目圓滿完成施工任務(wù),得了項目領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。當(dāng)然,在工作中我也出現(xiàn)了一些小的差錯和問題,但部門主管領(lǐng)導(dǎo)及時給我指出
30、,促進(jìn)了我工作的成熟性。20_年,這個曾給許多人帶了疑惑和恐懼,被瑪雅人稱為世界末日的年份馬上就要過去了,展望美好的20_年,是一個充滿機遇和挑戰(zhàn)的一年,更是一個發(fā)展和成長的一年。面對將來各種未知的困難和挑戰(zhàn),我絕不會退縮,勇往直前,總結(jié)過去經(jīng)驗,努力改正過去工作中的不足,且在今后的工作中,更加嚴(yán)格要求自己,在做好本職工作的同時,不斷的學(xué)習(xí)與積累,不斷的提出問題,解決問題,不斷完善自我,確保工作高效率、高質(zhì)量。為公司發(fā)展竭盡全力房地產(chǎn)工程部實習(xí)心得4進(jìn)入房地產(chǎn)企業(yè)是我一直以來的職業(yè)夢想,所以我們選擇了一個房地產(chǎn)信息充足的企業(yè)來豐滿自己幼嫩的翅膀,鏈家地產(chǎn)屬于房地產(chǎn)中介機構(gòu),是房地產(chǎn)開發(fā)商與消費
31、者之間的橋梁,在這里實習(xí)會使我們得到更好的鍛煉。實習(xí)的兩個月很快就要結(jié)束了,再回首這豐收的兩個月,我們感到十分的欣慰,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,也打開了視野,增長了見識,為我們即將走向社會打下堅實的基礎(chǔ)。為了表達(dá)自己收獲的喜悅,我將分開幾個部分講一下自己的感受,報告實習(xí)的情況!在大四上學(xué)期通過校園招聘進(jìn)入鏈家地產(chǎn)投資顧問有限公司天賜良園項目部實習(xí),在實習(xí)和正式工作的2個多月來學(xué)到了很多課堂之外的知識,豐富完善了各種專業(yè)知識體系并通過實踐增強了不同環(huán)境下的適應(yīng)力。一開始公司就為新進(jìn)員工制定了完善而嚴(yán)厲的培訓(xùn)計劃,在這期間我對公司文化,經(jīng)營理念以及組織構(gòu)
32、架有了較深刻的了解,同時通過去各個項目實地調(diào)研及分析其他項目的利多利空在專業(yè)時間上有了較大的突破。在實習(xí)期間始終以學(xué)習(xí)的姿態(tài)對待每位員工,在為人處世上也堅持與人為善的原則。通過實習(xí)期的鍛煉,現(xiàn)在的我在業(yè)務(wù)能力和客戶問題的處理上已經(jīng)形成了自己的風(fēng)格,雖然還有很多缺乏經(jīng)驗之處,但我始終以學(xué)習(xí)的態(tài)度去接受每天的工作。一、公司介紹二、實習(xí)的具體工作在公司實習(xí)的期間是我成長最快的一段時間,公司根據(jù)我的特點和性格,給我的定位是做銷售方面的工作,公司每位員工進(jìn)入公司時的第一份工作都是銷售,這是整個行業(yè)的一個硬性要求。從銷售做起這樣才能夠方便以后開展工作,我被分配到天賜良園項目部,我主要是跟著專員學(xué)習(xí)銷售,在
33、專員帶領(lǐng)下我們總要從事以下幾點具體的工作:(一) 熟悉整個產(chǎn)品對產(chǎn)品的了解是銷售的第一關(guān)鍵之處,要對自己的產(chǎn)品了如指掌才能去說服感染其他的人,而產(chǎn)品的組成又是分很多種不同情況的。房子是件不太一般的物品,消費者在消費是也會花很多心思在上面,一旦介紹失誤就會為公司和自己帶來一連串的麻煩,也該消費者本身帶來很多不愉快。(二) 熟悉整個銷售流程銷售是份很有學(xué)問的工作,每天和不同的客戶談產(chǎn)品??蛻舻膯栴}是多種多樣的,每天都在處理一些復(fù)雜的小事,也就是這些復(fù)雜的小事在一步步的鍛煉著我,一開始總是以學(xué)生的姿態(tài)去處理那些事情,但最終發(fā)現(xiàn)這是非常錯誤的,這也使自己走了很多彎路。銷售的售前,售中與售后都是一門高深
34、的學(xué)問,在處理時的心態(tài)上也需要有很大的調(diào)整,客戶總是有無限多的問題,但怎樣去吧這些問題化整為零,是需要一些人格魅力去解決的,而不是單單靠嘴皮子功夫。銷售之后的工作也是復(fù)雜多變的,銀行按揭的辦理,公積金的申請審核,對客戶的不完全掌握使得銀行和公積金中心手續(xù)的辦理出現(xiàn)了很多問題,這也直接導(dǎo)致銷售進(jìn)度的放緩,無形之間也給自己增加了一些心理壓力。心態(tài)上怎樣去處理好這些事是最關(guān)鍵的,特別是做為還沒出校門的學(xué)生,職場上是沒有太多人情味的。三、實習(xí)的收獲實習(xí)期間的收獲是非常大的,不論在專業(yè)上還是心態(tài)上。對于整個行業(yè)的了解及見解的深度有了很大的提升。入行之前只是抱著美好的期待,“外行看熱鬧,內(nèi)行看門道”,正真
35、接手工作時才發(fā)現(xiàn)自己是多么的欠缺工作經(jīng)驗和能力。(一) 嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度工作是需要謹(jǐn)慎小心的,必須嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶Υぷ鞯拿恳粋€環(huán)節(jié)。如之前有客戶在簽完合同離開后才發(fā)現(xiàn)自己把房產(chǎn)登記表填錯了,而這個時候客戶已經(jīng)離開,雖然可以再通知客戶來售樓部,但給自己的工作就添加了很多不必要的麻煩,也給同事留下了做事不踏實的印象。(二) 充滿激情的工作工作是枯燥的,但怎樣使得枯燥的工作變得色彩斑斕起來?充滿激情的工作,抱著美好的信念開心工作,在工作中不斷學(xué)習(xí),不斷發(fā)掘新的學(xué)習(xí)資源與理念,不斷積累經(jīng)驗。剛剛轉(zhuǎn)正時,由于整個房地產(chǎn)市場處于觀望期,來現(xiàn)場的客戶少之又少,很多工作人員的精神狀態(tài)都不佳,這個時候也是我努力積累的時
36、候,認(rèn)真的對待每一組客戶,不管有沒有希望成交,就當(dāng)作是對自己實戰(zhàn)的訓(xùn)練,一個多月的客戶積累使得開盤當(dāng)天取得了較好的銷售成績,之后的持續(xù)銷售期也憑著一股熱情取得了漂亮的成績。(三) 不斷學(xué)習(xí)工作后更加明白學(xué)習(xí)的重要性,因此也利用休息時間借了很多專業(yè)書籍,“書中自有黃金屋”,各種書籍的閱讀也是厚積薄發(fā)力量積累的源泉之一。在專業(yè)書籍學(xué)習(xí)之余重要的還有為人處世的原則,一直以新人自居,但事實證明職場沒有新人,只有做得更好才能適應(yīng)工作節(jié)奏的變化。 兩個月的實習(xí)工作對我來說是個非常重要是的成長過程,積累了很多知識與經(jīng)驗,在這過程中也突出了很多不足之處,如做事不謹(jǐn)慎,對公司制度的執(zhí)行度不到位,但總的來說,我在
37、親自實踐的過程中學(xué)到了很多寶貴的經(jīng)驗,進(jìn)一步提高了我的動手實踐能力,處理突發(fā)事件的能力和與人相處的能力,同時也鍛煉了我不妥協(xié)不氣餒的精神。這些經(jīng)驗豐富了我的職業(yè)生涯,也使得我能更加成熟理智的面對接下來的工作挑戰(zhàn)。我得到更加寶貴的東西就是經(jīng)驗與自信。我不再害怕社會激勵競爭的到來,我將會更加真誠的對待以后的每一件事和每一個人,相信有了這次實習(xí)的成功經(jīng)歷,我們會在以后的崗位上走的更穩(wěn)做得更好。從學(xué)校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學(xué)變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中,我們可能彷徨,迷茫,無法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭,無法忍受同事之
38、間漠不關(guān)心的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到領(lǐng)導(dǎo)重用,所干的只是一些無關(guān)重要的雜活,自己的提議或工作不能得到老板的肯定。做不出成績時,會有來自各方面的壓力,老板的眼色同事的嘲諷。而在學(xué)校,有同學(xué)老師的關(guān)心和支持,每日只是上上課,很輕松。常言道:工作一兩年勝過十多年的讀書。兩個月的實習(xí)時間雖然不長,但是我從中學(xué)到了很多知識,關(guān)于做人,做事,做學(xué)問。“在大學(xué)里學(xué)的不是知識,而是一種叫做自學(xué)的能力”。參加工作后才能深刻體會這句話的含義。除了英語和計算機操作外,課本上學(xué)的理論知識用到的很少很少。我們必須在工作中勤于動手慢慢琢磨,不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設(shè)法解決,實在不行可以虛心
39、請教他人,而沒有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰房地產(chǎn)工程部實習(xí)心得5步入大學(xué)生活的最后半個年頭,站在我們面前的就是那個向往已久的工作社會,我們的心已經(jīng)開始飛進(jìn)那里。我們高興,我們興奮,因為我們最后能夠在這個巨大的舞臺上展現(xiàn)自我,我們能夠回報社會,我們能夠服務(wù)國家。但是我們又害怕又膽怯,我們常常會捫心自問:我們準(zhǔn)備好了嗎是的,我們在校園里生活了數(shù)十載,而社會與校園是完全不同的兩個世界,也許我們不能完全立刻適應(yīng)這激烈殘酷的社會,所以我們選取一個過渡的橋梁把我們平穩(wěn)的送上社會的大舞臺,這就是專業(yè)實習(xí)。實習(xí)是對每一位大學(xué)畢業(yè)生專業(yè)知識的一種檢驗,它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,既開
40、闊了視野,又增長了見識,為我們以后進(jìn)一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ),也是我們走向工作崗位的第一步。1.了解房地產(chǎn)公司部門的構(gòu)成和職能2.了解房地產(chǎn)公司整個工作流程3.確立自己在房地產(chǎn)公司里最擅長的工作崗位。4.實習(xí)期間,實習(xí)期滿后一向持續(xù)同事友誼,以便畢業(yè)后更簡單的入行實習(xí)時間20_年_月_日-20_年_月_日實習(xí)地點華美地產(chǎn)首邑溪谷項目處實習(xí)單位介紹華美地產(chǎn)成立于1994年,由華美喬戈里房地產(chǎn)投資有限公司、北京鼎湖房地產(chǎn)開發(fā)有限公司、北京古城房地產(chǎn)開發(fā)有限公司、北京昊坤佳業(yè)房地產(chǎn)開發(fā)有限公司、廊坊蔚藍(lán)房地產(chǎn)開發(fā)有限公司、北京三宅一生房地產(chǎn)投資顧問有限公司、北京華美赤誠房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司等十幾家公
41、司組成。公司曾獲得“20xx-20xx中國地產(chǎn)最具營銷力運營機構(gòu)”、“20xx-20xx北京十大金牌綜合服務(wù)機構(gòu)”。公司目前在北京的土地儲備量超過280萬平米,目前已開發(fā)和在開發(fā)運作項目有:華美橡樹嶺、k2海棠灣、k2清水灣、k2紅樹灣、k2百合灣、首邑溪谷等項目。實習(xí)資料在公司實習(xí)的期間是我成長最快的一段時間,公司根據(jù)我的特點和性格,給我的定位是做銷售方面的工作。公司每位員工進(jìn)入公司時的第一份工作都是銷售,這是整個行業(yè)的一個硬性要求。從銷售做起這樣才能夠方便以后開展更多工作。我被分配到銷售部,前期先理解公司培訓(xùn),對自己的項目了解,經(jīng)過一系列考核(講沙盤,講戶型,講市場等)然后做市場調(diào)查,對樓
42、盤周邊區(qū)域的樓盤、競爭樓盤做市調(diào)。主要從事以下幾點具體的工作:(一)熟悉整個產(chǎn)品對產(chǎn)品的了解是銷售的第一關(guān)鍵之處,要對自己的產(chǎn)品了如指掌才能去說服感染其他的人,而產(chǎn)品的組成又是分很多種不同狀況的。房子是件不太一般的物品,消費者在消費是也會花很多心思在上面,一旦介紹失誤就會為公司和自己帶來一連串的麻煩,也該消費者本身帶來很多不愉快。(二)熟悉整個銷售流程銷售是份很有學(xué)問的工作,每一天和不同的客戶談產(chǎn)品??蛻舻膯栴}是多種多樣的,每一天都在處理一些復(fù)雜的小事,也就是這些復(fù)雜的小事在一步步的鍛煉著我,一開始總是以學(xué)生的姿態(tài)去處理那些事情,但最終發(fā)現(xiàn)這是十分錯誤的,這也使自己走了很多彎路。銷售的售前,售
43、中與售后都是一門高深的學(xué)問,在處理時的心態(tài)上也需要有很大的調(diào)整,客戶總是有無限多的問題,但怎樣去把這些問題化整為零,是需要一些人格魅力去解決的,而不是單單靠嘴皮子功夫。銷售之后的工作也是復(fù)雜多變的,銀行按揭的辦理,公積金的申請審核,對客戶的不完全掌握使得銀行和公積金中心手續(xù)的辦理出現(xiàn)了很多問題,這也直接導(dǎo)致銷售進(jìn)度的放緩,無形之間也給自己增加了一些心理壓力。心態(tài)上怎樣去處理好這些事是最關(guān)鍵的,個性是作為還沒出校門的學(xué)生,職場上是沒有太多人情味的。實習(xí)體會與小結(jié)社會實踐的帷幕漸漸落下了。回想起從開始到此刻,這一路走來我最大的感受是自己成熟多了。不僅僅豐富了我的人生閱歷,還讓我品嘗到了工作的辛苦,
44、成長的快樂。基本上掌握了公司的工作流程,并且能夠獨立的完成工作。并能獨立的計算房屋總價、簽定商品房買賣合同。如:維修金=總房款_2%、產(chǎn)證費=300、契稅=總房款_3%、保險費=貸款額_0.05%_年限、交易印花稅=總房款_0.03%等等。還有了解到在一個公司上班工作態(tài)度是十分重要的,一般老板都喜歡工作努力的員工。與同事的相處也是十分重要,因為一個公司就是一個團(tuán)隊,一個項目的完成是需要一個好的團(tuán)隊共同完成的,如果沒有一個和睦、團(tuán)結(jié)的團(tuán)隊,項目是不能順利完成的。透過這幾天的實習(xí),雖然算不上很長的時間,但是從中我確確實實的又學(xué)到了很多在學(xué)校及書本上不曾有過的東西,盡管以前也有很多的社會實踐經(jīng)歷,但
45、是這次感覺與前幾次有很大的不同(以前都是去做促銷),而且感覺比以前收獲更多。比如在人際交往方面,書本上只是很簡單的告訴你要如何做,而社會上人際交往十分復(fù)雜,這是在學(xué)校不能有如此深刻的感受的。社會上有各種人群,每一個人都有自己的思想和自己的個性,要跟他(她)們處理好關(guān)系還真得需要許多技巧。而這種技巧通常是來自社會閱歷與經(jīng)驗的。在行動中,其中有關(guān)心你的人,有對你無所謂的人,有看不慣你的人,看你如何把握了。交際中要求你在不能改變一件東西的時候,你只能學(xué)著去適應(yīng)它,如果還不行,那就改變一下再去適應(yīng)時的方法。在這期間使我養(yǎng)成了不管遇到什么困難都不能被它嚇倒,從不輕言放下的品格。人要想實現(xiàn)自身的價值必須要頑強堅持的性格,勤奮努力的生活作風(fēng),而且還需要隨時都有一個用心向上的心態(tài)。這樣你就能夠做到不管遇到什么挫折,什么困難,你都能夠克服,即使遇到失敗那也是短暫的,你完全能夠吸收經(jīng)驗教訓(xùn),再次站起來。首先,在還沒有進(jìn)公司之前就要認(rèn)真了解公司的整體狀況和工作制度。這樣才能在面試的時候有足夠的信心,面試成功的機會也大一些。同時這也是給以后的工作做準(zhǔn)備,以后工作起來才能得心應(yīng)手。由于銷售人員對產(chǎn)品不熟悉、對競爭樓盤不了解、迷信自己的個人魅力等原因?qū)е庐a(chǎn)品介紹不詳實。解決的辦法
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