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1、綱要:綱要:一一.會(huì)議的問(wèn)題會(huì)議的問(wèn)題二二.有效會(huì)議的步驟有效會(huì)議的步驟三三.周周/月例會(huì)的原則月例會(huì)的原則四四.整合共同目標(biāo)的步驟整合共同目標(biāo)的步驟五五.結(jié)語(yǔ)結(jié)語(yǔ)一、會(huì)議的問(wèn)題一、會(huì)議的問(wèn)題 在工作在工作中中,始終始終伴隨著重要且緊急的事情,一般伴隨著重要且緊急的事情,一般情況下情況下,第一,第一反映是反映是,定于,定于某時(shí)某刻開(kāi)個(gè)會(huì)某時(shí)某刻開(kāi)個(gè)會(huì),于,于是是,會(huì)議成為討論,會(huì)議成為討論解決問(wèn)題的解決問(wèn)題的重要方式重要方式。 會(huì)議會(huì)議為我們解決了很多問(wèn)題為我們解決了很多問(wèn)題,在,在處理重要且緊急處理重要且緊急情況情況時(shí)發(fā)揮了重要作用時(shí)發(fā)揮了重要作用,但,但有時(shí)有時(shí),在,在一定規(guī)模的一定規(guī)模的
2、會(huì)議上不能達(dá)到會(huì)議上不能達(dá)到圓滿圓滿的會(huì)議目的的會(huì)議目的。企業(yè)會(huì)議的通病企業(yè)會(huì)議的通病 各類(lèi)會(huì)議多,一個(gè)接一個(gè)各類(lèi)會(huì)議多,一個(gè)接一個(gè) 經(jīng)理經(jīng)理人埋頭于文山會(huì)海里人埋頭于文山會(huì)海里 沒(méi)有統(tǒng)籌安排各類(lèi)會(huì)議沒(méi)有統(tǒng)籌安排各類(lèi)會(huì)議 會(huì)議成效差會(huì)議成效差 會(huì)議通知會(huì)議通知草率草率 參會(huì)參會(huì)人來(lái)不及準(zhǔn)備人來(lái)不及準(zhǔn)備 隨意選擇與會(huì)人隨意選擇與會(huì)人 會(huì)議不能準(zhǔn)時(shí)結(jié)束會(huì)議不能準(zhǔn)時(shí)結(jié)束 二、有效會(huì)議二、有效會(huì)議4部曲部曲1.以以“明確的目的明確的目的”決定決定會(huì)議形式會(huì)議形式, 讓與會(huì)者有備而來(lái)讓與會(huì)者有備而來(lái)2.控管控管出席者的質(zhì)與量出席者的質(zhì)與量, 讓會(huì)議快又有效讓會(huì)議快又有效3.選對(duì)選對(duì)“開(kāi)會(huì)方法開(kāi)會(huì)方法”,
3、對(duì)癥下藥,對(duì)癥下藥4.完美結(jié)束會(huì)議完美結(jié)束會(huì)議您知道為什么要開(kāi)您知道為什么要開(kāi) “這場(chǎng)會(huì)議這場(chǎng)會(huì)議”嗎?嗎?1.明確會(huì)議的目的明確會(huì)議的目的 讓與會(huì)者有備而來(lái)讓與會(huì)者有備而來(lái)1、決策與執(zhí)行、決策與執(zhí)行2、解決問(wèn)題、解決問(wèn)題3、創(chuàng)意發(fā)想、創(chuàng)意發(fā)想4、凝聚向心力、凝聚向心力企業(yè)的會(huì)議目的:企業(yè)的會(huì)議目的:a、出席者權(quán)限、出席者權(quán)限b、出席人數(shù)、出席人數(shù)c、出席者的能力、出席者的能力2.控管出席者的質(zhì)量控管出席者的質(zhì)量 讓會(huì)議快又有效讓會(huì)議快又有效 決策權(quán)決策權(quán) 覆議作主的資格覆議作主的資格 對(duì)決議有無(wú)分派任務(wù)權(quán)限對(duì)決議有無(wú)分派任務(wù)權(quán)限a、出席者權(quán)限、出席者權(quán)限10種應(yīng)該排除在會(huì)議之外的人:種應(yīng)該排
4、除在會(huì)議之外的人:1、只會(huì)講問(wèn)題或夸大問(wèn)題的嚴(yán)重性、只會(huì)講問(wèn)題或夸大問(wèn)題的嚴(yán)重性2、會(huì)在背后或會(huì)后損人、會(huì)在背后或會(huì)后損人3、否認(rèn)問(wèn)題存在、否認(rèn)問(wèn)題存在4、習(xí)慣轉(zhuǎn)移焦點(diǎn)、習(xí)慣轉(zhuǎn)移焦點(diǎn)5、愛(ài)聊八卦、愛(ài)聊八卦6、專(zhuān)拍或只會(huì)拍上司馬屁、專(zhuān)拍或只會(huì)拍上司馬屁7、拒絕改變,固步自封、拒絕改變,固步自封8、喜歡批評(píng)攻訐、喜歡批評(píng)攻訐9、老是沉默不語(yǔ)、老是沉默不語(yǔ)10、經(jīng)常早退、缺席、經(jīng)常早退、缺席 是否過(guò)多?是否過(guò)多? 與主題有關(guān)?與主題有關(guān)? 是否有權(quán)發(fā)言?是否有權(quán)發(fā)言?b、出席人數(shù)、出席人數(shù) 知識(shí)力:知識(shí)力:對(duì)會(huì)議主題和目的有無(wú)對(duì)會(huì)議主題和目的有無(wú) 充分理解和知識(shí)?充分理解和知識(shí)? 溝通力:溝通力:能
5、否簡(jiǎn)要、有邏輯發(fā)言?能否簡(jiǎn)要、有邏輯發(fā)言? 理解力:理解力:可否冷靜且正確理解和可否冷靜且正確理解和 思索他人發(fā)言?思索他人發(fā)言? 判斷力:判斷力:決策果決且不感情用事?決策果決且不感情用事?c、出席者的能力、出席者的能力“完美的會(huì)議人選完美的會(huì)議人選”不容易,不容易, 但可找來(lái)但可找來(lái)*善于鼓勵(lì)、積極發(fā)言的善于鼓勵(lì)、積極發(fā)言的“氣氛營(yíng)造者氣氛營(yíng)造者”*能將意見(jiàn)導(dǎo)往良性方向的能將意見(jiàn)導(dǎo)往良性方向的“意見(jiàn)引導(dǎo)意見(jiàn)引導(dǎo)者者”*能果決做出判斷的能果決做出判斷的“意見(jiàn)領(lǐng)袖意見(jiàn)領(lǐng)袖”a、決策執(zhí)行類(lèi)會(huì)議:、決策執(zhí)行類(lèi)會(huì)議:多為例行性會(huì)議,每次議程大同小異,不妨強(qiáng)力控管時(shí)間、確保會(huì)議順暢,以多為例行性會(huì)議,
6、每次議程大同小異,不妨強(qiáng)力控管時(shí)間、確保會(huì)議順暢,以求速戰(zhàn)速?zèng)Q。例求速戰(zhàn)速?zèng)Q。例“站著開(kāi)會(huì)法站著開(kāi)會(huì)法”、“時(shí)間限制法時(shí)間限制法”b、解決問(wèn)題類(lèi)會(huì)議:、解決問(wèn)題類(lèi)會(huì)議:除讓與會(huì)者了解會(huì)議本質(zhì),更要確保每種聲音都能被聽(tīng)到。例除讓與會(huì)者了解會(huì)議本質(zhì),更要確保每種聲音都能被聽(tīng)到。例“世界咖啡館世界咖啡館”c、創(chuàng)意發(fā)想類(lèi)會(huì)議:、創(chuàng)意發(fā)想類(lèi)會(huì)議:舒服、自由的氣氛。舒服、自由的氣氛。“動(dòng)腦會(huì)議動(dòng)腦會(huì)議”d、凝聚向心力會(huì)議:、凝聚向心力會(huì)議:離開(kāi)熟悉的環(huán)境,避免日常壓力牽絆,依照人數(shù)多寡,召開(kāi)離開(kāi)熟悉的環(huán)境,避免日常壓力牽絆,依照人數(shù)多寡,召開(kāi)“移地回憶移地回憶”或或“午餐會(huì)議午餐會(huì)議”3.選對(duì)開(kāi)會(huì)方法,才
7、能對(duì)癥下藥選對(duì)開(kāi)會(huì)方法,才能對(duì)癥下藥會(huì)議的類(lèi)型:會(huì)議的類(lèi)型:a、善用筆記、錄音、發(fā)言條、善用筆記、錄音、發(fā)言條, 確保記錄正確確保記錄正確(重要會(huì)議記錄,并經(jīng)與會(huì)人員簽名確認(rèn))(重要會(huì)議記錄,并經(jīng)與會(huì)人員簽名確認(rèn))b、確實(shí)記錄,確實(shí)追蹤檢討、確實(shí)記錄,確實(shí)追蹤檢討c、制定具體追蹤日期及追蹤計(jì)劃、制定具體追蹤日期及追蹤計(jì)劃4.完美結(jié)束會(huì)議完美結(jié)束會(huì)議三、周三、周/月例會(huì)的原則月例會(huì)的原則1.以以“明確的目的明確的目的”決定決定會(huì)議形式會(huì)議形式, 讓與會(huì)者有備而來(lái)讓與會(huì)者有備而來(lái)2.控管控管出席者的質(zhì)與量出席者的質(zhì)與量, 讓會(huì)議快又有效讓會(huì)議快又有效3.選對(duì)選對(duì)“開(kāi)會(huì)方法開(kāi)會(huì)方法”,對(duì)癥下藥,對(duì)癥下藥4.完美結(jié)束會(huì)議完美結(jié)束會(huì)議四、整合共同目標(biāo)的四、整合共同目標(biāo)的4個(gè)步驟個(gè)步驟1.將開(kāi)會(huì)目的和目標(biāo)視覺(jué)化將開(kāi)會(huì)目的和目標(biāo)視覺(jué)化 運(yùn)用簡(jiǎn)單圖表呈現(xiàn)議程,或?qū)?huì)議主題寫(xiě)在大海報(bào)運(yùn)用簡(jiǎn)單圖表呈現(xiàn)議程,或?qū)?huì)議主題寫(xiě)在大海報(bào)2.寫(xiě)下眾人意見(jiàn)寫(xiě)下眾人意見(jiàn)3.分析意見(jiàn),找出聚焦點(diǎn)分析意見(jiàn),找出聚焦點(diǎn) 針對(duì)當(dāng)下意見(jiàn),分析與會(huì)議主題主軸相關(guān)的重點(diǎn)項(xiàng)目,以便規(guī)劃、解針對(duì)當(dāng)下意見(jiàn),分析與會(huì)議主題主軸相關(guān)的重點(diǎn)項(xiàng)目,以便規(guī)劃、解決問(wèn)題或設(shè)定決策標(biāo)準(zhǔn)決問(wèn)題或設(shè)定決策標(biāo)準(zhǔn)4.確認(rèn)問(wèn)題解決的方法與行動(dòng)確認(rèn)問(wèn)題解決的方法與行動(dòng)
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