如何提高管理者的創(chuàng)新力

1、如何提高管理者的創(chuàng)新力學(xué)習(xí)導(dǎo)航通過學(xué)習(xí)本課程，你將能夠： 了解觀念創(chuàng)新對管理者的重要性； 掌握創(chuàng)新的工具和方法； 克服阻礙創(chuàng)新的絆腳石，樹立創(chuàng)新思維和創(chuàng)新意識； 制定藍(lán)海戰(zhàn)略，在工作中創(chuàng)新亮點。創(chuàng)新是一個永恒的話題，沒有創(chuàng)新，企業(yè)不會發(fā)展，人類也不會進(jìn)步。對管理者來說，創(chuàng)新力是一項不可或缺的軟實力，可以實現(xiàn)管理者由普通向卓越的轉(zhuǎn)變。一、創(chuàng)新的重要性創(chuàng)新的關(guān)鍵和前提，在于觀念的創(chuàng)新。思想觀念的力量是無窮的，觀念的轉(zhuǎn)變，會導(dǎo)致態(tài)度、行為乃至習(xí)慣的改變，最終使得人生發(fā)生改變。因此，管理者要時刻反省自己的思想觀念和思維方式，以免落后于他人。保持思想先進(jìn)和創(chuàng)新的根本在于學(xué)習(xí)，沒有學(xué)習(xí)力，就沒有競爭力。在

2、未來的一段時間，管理者的核心競爭力是比競爭對手更快的學(xué)習(xí)能力；企業(yè)的核心競爭力是員工集體努力學(xué)習(xí)、突破舊企業(yè)模式的能力；個人的核心競爭力是通過學(xué)習(xí)不斷否定自我、超越自我的能力?！景咐砍阶晕遥拍艽驍κ治湫g(shù)比賽就要開始，雙方隊員在場下緊張做準(zhǔn)備。A選手始終在琢磨如何盡快找出對手招數(shù)的破綻，從而輕而易舉地打敗他。比賽正式開始后，A選手邊接招邊觀察對手的動作，但始終沒有發(fā)現(xiàn)對方的破綻，反而輸?shù)袅说谝粓霰荣?。中場休息的時候，A選手向師傅請教。師傅用一根木棍在地上畫了一道橫杠，對徒弟說：“你能不能在不改變這一橫道的情況下，讓它變短？”徒弟想了半天也沒有想出來。最后師傅說：“其實很簡單，只要在旁邊另

3、畫一道比它更長的橫杠，不就變短了嗎。同樣地道理，在比賽中，你不必費太多精力研究對方的破綻和短處，如果你長了，對方不自然變短了嗎？”人最大的敵人是自己，戰(zhàn)勝自己就會取得勝利。管理者只有通過創(chuàng)新和變革增強企業(yè)綜合實力，才能在競爭中保持不敗地位。實際上，很多企業(yè)本末倒置，采用不光明、不正當(dāng)?shù)氖侄未驂焊偁帉κ?、欺騙消費者，長久下去使企業(yè)陷入惡性的競爭循環(huán)。比如，三鹿奶粉的三聚氰胺事件，不僅剝奪眾了眾多無辜孩子的健康，還使民族乳業(yè)品牌毀于一旦；雙匯等一些國內(nèi)一線肉制品公司瘦肉精等事件，嚴(yán)重影響了普通大眾對國內(nèi)產(chǎn)品的信任感。二、創(chuàng)新的領(lǐng)域與創(chuàng)新三要素1.創(chuàng)新的領(lǐng)域作為管理者，創(chuàng)新涉及的領(lǐng)域很廣泛，主要包括

4、以下六方面：知識創(chuàng)新知識的排列組合是一種創(chuàng)新。管理者只要擇取零碎松散的舊知識，將其系統(tǒng)化，重新排列組合，就會產(chǎn)生新的知識。技術(shù)創(chuàng)新牛頓曾經(jīng)說過，“我之所以看得遠(yuǎn)，是因為我站在巨人的肩膀上”。如今很多新技術(shù)、新發(fā)明都是在前人的基礎(chǔ)上進(jìn)一步提升的結(jié)果，管理者一定要善于在原有技術(shù)的基礎(chǔ)上進(jìn)行創(chuàng)新。組織創(chuàng)新組織創(chuàng)新是指組織的扁平化與學(xué)習(xí)型團(tuán)隊?！胺志帽睾希暇帽胤帧?，當(dāng)管理者處于無路可走的狀態(tài)時，將原有的組織結(jié)構(gòu)框架調(diào)、整變革，也會出現(xiàn)“柳暗花明又一村”的效果。營銷創(chuàng)新營銷的方式也需要創(chuàng)新。很多商品本來沒有需求，精明的商人懂得通過創(chuàng)新創(chuàng)造需求?！景咐亢蜕匈I梳子李四是位梳子推銷員，他每天走街串巷，到處

5、推銷工藝梳。一天，李四無意間經(jīng)過一處寺廟，望著人來人往的寺院，一下子有個主意，于是徑直進(jìn)了寺院。施見面禮之后，李四對方丈說：“貴院香火十分興旺，但是我有一種方法可以使貴院的香火收入增加一倍。我們的梳子功效神奇，可以活血化瘀和防止腦血管硬化，你們?nèi)绻煤盟奶匦Чδ埽瑢η皝磉M(jìn)香捐贈的香客給與一定的回贈，叫寺廟里的師傅們給這些梳子再開開光，刻上“積善”兩字，功利就一定會更加神奇。這樣香客回家使用后就會感覺是佛的力量，會更加敬佛和捐贈的。”方丈一聽有理，立刻與李四簽訂了長期合作的協(xié)議。從這個案例中可見，李四可謂是采用了創(chuàng)新的營銷方式，把梳子賣到寺院，聽起來是無稽之談，實際上卻隱含無限商機(jī)。在職場的

6、強烈競爭中，管理者只有時刻保持創(chuàng)新的思路，最終才能有所收獲。管理創(chuàng)新管理創(chuàng)新是企業(yè)變革與流程再造的過程。隨著社會不斷發(fā)展，企業(yè)原有的管理方法并不能滿足時代的需求，管理創(chuàng)新便成為企業(yè)尋求生存和發(fā)展的中心任務(wù)。文化創(chuàng)新企業(yè)進(jìn)行文化創(chuàng)新的最終目標(biāo)是使企業(yè)永續(xù)經(jīng)營，基業(yè)長青。企業(yè)文化必須隨著時代的而變遷，經(jīng)過創(chuàng)新發(fā)展，才會成功地將無形的價值轉(zhuǎn)化為有形并可衡量的目標(biāo)，全面提升企業(yè)效益。創(chuàng)新是一把雙刃劍，有利也有弊。管理者不能因懼怕創(chuàng)新帶來的負(fù)面影響，就停止創(chuàng)新的步伐。而是應(yīng)該利用好這把雙刃劍，時刻貯備好面對挑戰(zhàn)。要點提示管理者創(chuàng)新的領(lǐng)域： 知識創(chuàng)新； 技術(shù)創(chuàng)新； 組織創(chuàng)新； 營銷創(chuàng)新； 管理創(chuàng)新； 文化

7、創(chuàng)新。2.創(chuàng)新三要素管理者想要創(chuàng)新，主要掌握三要素：構(gòu)思概念概念構(gòu)思是創(chuàng)造性思維的體現(xiàn)，具體表現(xiàn)為由粗到精、由模糊到清晰、由具體到抽象的不斷進(jìn)化的過程。選擇素材選擇素材，即尋找適當(dāng)?shù)墓ぞ邅肀磉_(dá)已完成的概念構(gòu)思。表現(xiàn)手法表現(xiàn)手法也是管理者必須注意的創(chuàng)新要素之一。相同的素材用不同的表現(xiàn)手法，往往會產(chǎn)生不同的效果。三、創(chuàng)新的八個工具創(chuàng)新的工具有八個，其中“魔島理論”和“天才理論”是普通人難以達(dá)到的創(chuàng)新，“拼圖理論”、“巴列托法則”、改變觀念、改變用途、新語言和新感覺是以普通大眾為切入點的創(chuàng)新。創(chuàng)新有三種形式：真正的發(fā)明創(chuàng)造，組合，改變用途。1.“魔島理論”在創(chuàng)新的形式中，“魔島理論”屬于發(fā)明者之一。

8、“魔島理論”包含無中生有，異想天開的意思，主要涉及一些高技術(shù)行業(yè)，如生物制藥等。2.“天才理論”“天才理論”屬于創(chuàng)新形式中的發(fā)明者之二。有些人的天賦是與生俱來的，比如美國游泳健將菲爾普斯，普通人難以望其項背。3.“拼圖理論”“拼圖理論”是指把舊的東西組合到一起，形成新的物品，屬于創(chuàng)新形式中的組合者之一。比如，最初的手機(jī)只能打電話，而如今卻集電話、相機(jī)、電腦于一體，就形成了一個典型的“拼圖理論”。4.“巴列托法則” 與拼圖理論不同，“巴列托法”是把新的東西排列組合，屬于創(chuàng)新形式中的組合者之二。在創(chuàng)新領(lǐng)域之中，拼圖理論與巴列托法則應(yīng)用非常廣泛，前者的創(chuàng)新產(chǎn)品可以申請實用新型專利，后者可以申請發(fā)明專

9、利。5.改變觀念變形分為改變觀念和改變用途，改變觀念是創(chuàng)新形式中的變性者之一。把舊的觀念改變之后應(yīng)用于今天，也屬于創(chuàng)新，比如，在封建社會，統(tǒng)治者用“仁義禮智信”來規(guī)范人們的行為，現(xiàn)已成為中華民族恪守的美德。6.改變用途改變事物的用途也可以產(chǎn)生創(chuàng)新，被稱為創(chuàng)新中的變性者之二。比如，可口可樂最初是作為藥物來使用的，如今已成為世界流行的飲料。7.新語言新語言是創(chuàng)新工具中的符號者之一。如今網(wǎng)絡(luò)催生了很多新詞匯，諸如“給力”、“神馬都是浮云”、“PK”等等，都屬于新的語言。8.新感覺新感覺屬于創(chuàng)新中的符號者之二。新的詞匯和語言固然會給人新的感覺，新詞所表達(dá)出的含義，效果往往比舊詞更令人印象深刻。在實際工

10、作中，管理者的創(chuàng)新不能簡單地停留在產(chǎn)品和技術(shù)創(chuàng)新的層面，更重要的是思維方式的創(chuàng)新。拘泥于舊有的思維不懂變通，只會讓管理陷入困境。四、創(chuàng)新的六個方法創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的靈魂，然而企業(yè)的創(chuàng)新不能僅停留在“空中樓閣”層面，關(guān)鍵是要有現(xiàn)實可行的方法。具體來說，創(chuàng)新的方法主要包括以下六個方面：1. 生活經(jīng)驗法2. 文字符號法3. 事實乖離法4. 移花接木法5. 同質(zhì)異化法6. 邏輯推理法【案例】 提升的秘訣一位學(xué)校的副校長向培訓(xùn)師請教，如何工作才能盡快地由副校長提升為正校長。培訓(xùn)師給了幾點建議：一是教育局開會，即提前半個小時到場；二是開會時坐到第一排；三是領(lǐng)導(dǎo)講話，最好記錄在隨身攜帶的筆記本上；四是時刻提醒

11、領(lǐng)導(dǎo)放慢語速。該位校長按照培訓(xùn)師的建議，堅持了半學(xué)期，學(xué)校改組后就由副校長提為正校長。處處留心皆學(xué)問，社會上最富有的人，不是學(xué)歷最高的人，也不是品德最好的人，而是能夠?qū)⑵胀ǖ氖虑樽龅綐O致、做出新意的人?！景咐?“麥凱66表格”麥凱原是一個信封公司的老板，他發(fā)明制作了一個工具表單，叫“麥凱66表格”在客戶接觸之前，按照表格中所列的66個方面信息研究客戶，客戶會很容易拿下。參照麥凱66表格，在職場中，經(jīng)常需要與別人交換名片，然而收到的名片太多，導(dǎo)致無法分清收到名片的時間、地點等，為了避免類似情況的發(fā)生。收到他人的名片后，可以在名片背后做一些備注，比如時間、聊天內(nèi)容以及啟發(fā)等。當(dāng)在實際工作中需要聯(lián)

12、系某些客戶，提供幫助或?qū)で髽I(yè)務(wù)合作的時候，名片背后的信息會迅速拉近與客戶的關(guān)系。五、創(chuàng)新的六個技術(shù)在實際工作中，創(chuàng)新的技術(shù)主要包括六方面：1.取代2.結(jié)合3.調(diào)整4.去處5.強調(diào)6.重新排列以上六種創(chuàng)新方法屬于產(chǎn)品的創(chuàng)新。作為管理者，應(yīng)該關(guān)注整個系統(tǒng)的創(chuàng)新，只有顛覆傳統(tǒng)、打破禁錮，透過表象發(fā)現(xiàn)問題的本質(zhì)，才是管理者所需要具備的思維創(chuàng)新。作為管理者，如果思維遲鈍，沒有創(chuàng)新性，就會錯過很多商業(yè)和職業(yè)生涯規(guī)劃的信息。因此，思維的創(chuàng)新，觀察問題方式的創(chuàng)新，才是真正的創(chuàng)新，才會真正地獲得收獲。六、管理者如何在工作中創(chuàng)新亮點1.創(chuàng)新與藍(lán)海戰(zhàn)略紅海戰(zhàn)略是指在現(xiàn)有的市場空間中競爭，而藍(lán)海戰(zhàn)略是指開創(chuàng)無人爭搶的

13、市場空間，管理者想要在工作中創(chuàng)新亮點，就要在藍(lán)海中尋找商機(jī)?！景咐啃滦虚L的戰(zhàn)略四川省宜賓市某工商銀行行長上任之后做的第一件事情是請企業(yè)培訓(xùn)師給銀行員工講解企業(yè)文化。很多員工對此不解，認(rèn)為作為一行之長應(yīng)該緊抓儲蓄，為什么偏要搞企業(yè)文化呢？新晉行長員工解釋道：“在來宜賓之前，我對宜賓的經(jīng)濟(jì)狀況作了一番考察，發(fā)現(xiàn)就算把所有的精力都放在儲蓄上，也做不到四川省第一，也比不過成都市、綿陽市、瀘州等幾個城市，可是大家注意的是第一名。所以我干脆不抓儲蓄，我抓住全省最薄弱的一個環(huán)節(jié)。客戶經(jīng)常投訴銀行的服務(wù)態(tài)度惡劣，于是我把重點放在企業(yè)文化的內(nèi)部建設(shè)上，力爭使宜賓市工行文化建設(shè)成為四川省，甚至全國的一面旗幟。”

14、培訓(xùn)結(jié)束之后，該銀行從形象禮儀到電視宣傳，都成了銀行界的標(biāo)兵。這位行長也因為出色的領(lǐng)導(dǎo)能力被提拔為省行的副行長。從這個案例可見，在實際工作中，管理者要想與眾不同，必須有自己的亮點，不要去紅海廝殺，而是要創(chuàng)造藍(lán)海戰(zhàn)略。2.妨礙創(chuàng)新的絆腳石在實際工作中，妨礙管理者創(chuàng)新的因素有很多，不盡快剔除就無法在創(chuàng)新之路前進(jìn)。妨礙創(chuàng)新的絆腳石主要有協(xié)同主義、直線主義和逆變心理，其中，協(xié)同主義是對創(chuàng)新本能的抗拒，直線主義是指思維僵化，不懂變通，逆變心理表現(xiàn)在安于現(xiàn)狀，厭惡一切變革。要點提示妨礙管理者創(chuàng)新的絆腳石： 協(xié)同主義； 直線主義； 逆反心理。3.制定藍(lán)海戰(zhàn)略制定藍(lán)海戰(zhàn)略需要經(jīng)常檢討四個方面的問題：第一，在本

15、行業(yè)成功的因素中，已經(jīng)不適用的因素；第二，應(yīng)該減少到遠(yuǎn)低于同行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的因素；第三，應(yīng)該給予重視，并被提升到遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定的因素；第四，應(yīng)該被創(chuàng)造出來的因素。在實際工作中，管理者要時刻提高自己的創(chuàng)新能力，創(chuàng)新是企業(yè)管理者永葆活力與斗志的關(guān)鍵，唯有創(chuàng)新，才會脫穎而出，才能成為卓越者。測試成績：100.0分。恭喜您順利通過考試！ 單選題1. 無論是企業(yè)還是個人，創(chuàng)新的關(guān)鍵和前提在于（ )創(chuàng)新： A 行動 B 觀念 C 規(guī)則 D 習(xí)慣 正確答案： B2. 沒有學(xué)習(xí)就沒有競爭力，對企業(yè)而言，核心競爭力是: A 企業(yè)規(guī)模 B 員工文化層次 C 突破舊模式的能力 D 企業(yè)盈利能力 正確答案：

16、C3. 管理者的創(chuàng)新主要有三要素，其中不包括的是： A 構(gòu)思概念 B 選擇素材 C 表現(xiàn)手法 D 改變觀念 正確答案： D4. 在創(chuàng)新的工具中，不是以普通大眾的創(chuàng)新為切入點的理論是： A 拼圖理論 B 魔島理論 C 巴列托法則 D 新語言 正確答案： B5. 下列選項中，不屬于創(chuàng)新形式的是： A 發(fā)明創(chuàng)造 B 組合 C 改變用途 D 借鑒 正確答案： D6. 創(chuàng)新主要有六個可行的方法，其中不包括的是： A 生活經(jīng)驗法 B 文字符號法 C 改變方式法 D 同質(zhì)異化法 正確答案： C7. 下列選項中，不屬于妨礙管理者創(chuàng)新的絆腳石的是： A 協(xié)同主義 B 個人主義 C 直線主義 D 叛逆心理 正確答案： B8. 在實際工作中，產(chǎn)品創(chuàng)新的技術(shù)主要有六個，其中不包括的是： A 挑選 B 取代 C 去處 D 強調(diào) 正確答案： A9. 關(guān)于企業(yè)創(chuàng)新的領(lǐng)域，表述錯誤的是： A 將原有的零碎知識系統(tǒng)化 B 進(jìn)行營銷創(chuàng)新和管理創(chuàng)新 C 組織創(chuàng)新是企業(yè)變革與流程再造 D 創(chuàng)新企業(yè)文化 正確答案： C10. 制定藍(lán)海戰(zhàn)略需要檢討多種問題，其中不包括： A 本行業(yè)成功的因素中，不適用的因素 B 減少到低于同行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的因素 C 應(yīng)該重新整合的因素 D 應(yīng)該被創(chuàng)造出來的因素 正確答案： C判斷題11. 管理者要想與眾不同，