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1、職業(yè)創(chuàng)新發(fā)展職業(yè)創(chuàng)新發(fā)展內(nèi)容提要職業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的內(nèi)涵與意義職業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的內(nèi)涵與意義 大學(xué)生與職業(yè)創(chuàng)新發(fā)展大學(xué)生與職業(yè)創(chuàng)新發(fā)展 第一節(jié)第一節(jié)第二節(jié)第二節(jié)第三節(jié)第三節(jié)突破職業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的突破職業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的“瓶頸瓶頸” 伊索寓言 “煮石頭湯喝”堅(jiān)持下去,方法正確,你就能成功。對(duì)于在校大學(xué)生來(lái)說(shuō),如果能像故事中的窮人對(duì)于在校大學(xué)生來(lái)說(shuō),如果能像故事中的窮人一樣,特立獨(dú)行,堅(jiān)持不懈,善于創(chuàng)新,勇于一樣,特立獨(dú)行,堅(jiān)持不懈,善于創(chuàng)新,勇于創(chuàng)新,用發(fā)展的眼光去解決所遇到的問(wèn)題,在創(chuàng)新,用發(fā)展的眼光去解決所遇到的問(wèn)題,在今后擇業(yè)、就業(yè)以及未來(lái)的職業(yè)發(fā)展中就會(huì)得今后擇業(yè)、就業(yè)以及未來(lái)的職業(yè)發(fā)展中就會(huì)得到意想不到的收
2、獲。到意想不到的收獲。第一節(jié) 職業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的內(nèi)涵和意義 職業(yè)創(chuàng)新發(fā)展有兩個(gè)層面的含義 一、職業(yè)發(fā)展中的創(chuàng)新 二、職業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展:新興職業(yè)的出現(xiàn)(不同于創(chuàng)業(yè))一、職業(yè)發(fā)展中的創(chuàng)新 1、何謂職業(yè)發(fā)展?職業(yè)發(fā)展:是組織用來(lái)幫助員工獲取目前及將來(lái)工作所需的技能、知識(shí)的一種方法。實(shí)際上,職業(yè)發(fā)展是組織對(duì)企業(yè)人力資源進(jìn)行的知識(shí)、能力和技術(shù)的發(fā)展性培訓(xùn)、教育等活動(dòng)。通俗點(diǎn)說(shuō),職業(yè)發(fā)展就是在自己選定的領(lǐng)域里,在自己能力所及的范圍內(nèi),成為最好的專家。所謂專家并不一定是研究開(kāi)發(fā)人員或技術(shù)顧問(wèn)。專家是在某一領(lǐng)域有深入和廣泛的經(jīng)驗(yàn),對(duì)該領(lǐng)域有深刻而獨(dú)到的認(rèn)知的人。 2、創(chuàng)新在職業(yè)發(fā)展中的作用(1)對(duì)創(chuàng)新的認(rèn)識(shí)要討論創(chuàng)
3、新在職業(yè)發(fā)展中的作用,就先要對(duì)創(chuàng)新有一個(gè)準(zhǔn)確的定位,只有對(duì)創(chuàng)新有了一個(gè)明確和清醒的認(rèn)識(shí),才能有正確的方向,才能有職業(yè)發(fā)展的成功。創(chuàng)新是科學(xué)精神的精髓,創(chuàng)新要求一切從實(shí)際出發(fā),正確把握客觀事物的本質(zhì)和規(guī)律,打破思想禁錮,打破習(xí)慣勢(shì)力和傳統(tǒng)偏見(jiàn)的束縛,勇于探索和開(kāi)拓。對(duì)于當(dāng)代大學(xué)生而言,就是要學(xué)會(huì)辯證的繼承,勇于提出自己的觀點(diǎn),大膽的去喊出自己的聲音。 (2)創(chuàng)新在職業(yè)發(fā)展中的作用 開(kāi)拓創(chuàng)新,勇于競(jìng)爭(zhēng)是社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制事物內(nèi)在要求,也是社會(huì)主義職業(yè)道德的重要內(nèi)容,創(chuàng)新在職業(yè)發(fā)展中的作用不容小視。 在當(dāng)今社會(huì)每個(gè)從業(yè)人員只有在工作中不斷進(jìn)取、創(chuàng)新,敢于沖破各種束縛,勇于思考,勇于探索、創(chuàng)新、競(jìng)爭(zhēng)
4、,才能使自身價(jià)值和社會(huì)價(jià)值得以體現(xiàn),才能對(duì)職業(yè)發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn),也才能使職業(yè)利益得到充分的實(shí)現(xiàn)。 總之,創(chuàng)新是職業(yè)發(fā)展的根本。創(chuàng)新能力是職業(yè)人士不可或缺的能力,它構(gòu)成了職業(yè)人士的核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。二、職業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展 1、新興職業(yè)發(fā)布制度、新興職業(yè)發(fā)布制度 2004年8月,人力資源和社會(huì)保障部建立定期官方發(fā)布新興職業(yè)的制度,至今共發(fā)布12批、122個(gè)新職業(yè)信息,其中110個(gè)新興職業(yè)配有“國(guó)家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)”,最新一次的發(fā)布時(shí)間為2009年11月發(fā)布的“第十二批新職業(yè)”。2、新興職業(yè)有哪些:客戶服務(wù)管理師 做什么:客戶服務(wù)管理體系的策劃、組建和實(shí)施監(jiān)督;從事現(xiàn)場(chǎng)客戶服務(wù)活動(dòng)的設(shè)計(jì)、組織和實(shí)施管理;組織對(duì)本
5、企業(yè)涉及客戶服務(wù)的部門人員進(jìn)行客戶服務(wù)管理知識(shí)和技能培訓(xùn)。客戶服務(wù)管理師就是對(duì)企業(yè)不同客戶提供售前、售中、售后的服務(wù)與管理人員,包括客戶代表、客戶經(jīng)理、客戶服務(wù)主管等職位。 對(duì)應(yīng)專業(yè)分析:目前需要客戶服務(wù)人員的企業(yè)涉及制造業(yè)、金融業(yè)、咨詢業(yè)、零售業(yè)、餐飲娛樂(lè)休閑業(yè)、醫(yī)療業(yè)等行業(yè),對(duì)求職者的要求普遍是誠(chéng)懇、熱情,親和力較強(qiáng),善于表達(dá)和溝通,心理承受能力較強(qiáng),有團(tuán)隊(duì)精神等,語(yǔ)言能力、計(jì)算機(jī)水平和數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析更是企業(yè)要求高級(jí)客戶服務(wù)人員必備的硬性技能。因而,心理學(xué)、應(yīng)用心理學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)等專業(yè)的學(xué)生適合從事這方面的工作。 信用管理師 做什么:建立有效的企業(yè)信用管理體系;制定企業(yè)信用制度與信用政策;在交易
6、前期,對(duì)交易對(duì)象進(jìn)行信用調(diào)查與評(píng)估,確定信用額度及放賬期;在交易中期,對(duì)應(yīng)收賬款加強(qiáng)管理,并采取必要的措施轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn),保障企業(yè)債權(quán);在交易后期,對(duì)發(fā)生的逾期賬款進(jìn)行追收;運(yùn)用信用管理專業(yè)技術(shù)及專業(yè)的征信數(shù)據(jù)庫(kù)防范風(fēng)險(xiǎn),并開(kāi)拓市場(chǎng)。 信用管理師 對(duì)應(yīng)專業(yè)分析:需要進(jìn)行信用管理的企業(yè)其實(shí)非常多,而不僅僅是銀行,許多工商企業(yè)都要做好客戶信息收集、相關(guān)企業(yè)資信調(diào)查、消費(fèi)者個(gè)人信用調(diào)查、客戶資信檔案管理、信用風(fēng)險(xiǎn)管理、合同管理、應(yīng)收賬款管理、客戶群信用狀況的監(jiān)督與核查、信用政策和信用工具設(shè)計(jì)及運(yùn)用、疏通融資渠道、向有關(guān)部門申報(bào)信用資料等業(yè)務(wù)活動(dòng)。它直接對(duì)應(yīng)的專業(yè)“信用管理”是一個(gè)開(kāi)辦剛剛兩年的新專業(yè),由上
7、海財(cái)大首創(chuàng),接著其他財(cái)經(jīng)院校紛紛跟進(jìn)。其實(shí),信用管理是一個(gè)涉及面很廣的行業(yè),因其與財(cái)會(huì)緊密相連,故而會(huì)計(jì)學(xué)、財(cái)務(wù)管理都能夠參與其中,而市場(chǎng)營(yíng)銷、企業(yè)管理、電子技術(shù)、商法等專業(yè)作為它的幾大組成內(nèi)容之一,也能夠有所成就。 3、職業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展意義何在? “新興職業(yè)”發(fā)布基于職業(yè)的更迭變化,它立體地展示職業(yè)名稱和內(nèi)涵,完善我國(guó)國(guó)家職業(yè)分類和標(biāo)準(zhǔn)體系。另外,新職業(yè)的發(fā)布還能帶動(dòng)職業(yè)教育培訓(xùn),對(duì)促進(jìn)就業(yè)與再就業(yè)都起到重要作用。第二節(jié)大學(xué)生和職業(yè)創(chuàng)新發(fā)展 一、培養(yǎng)創(chuàng)新能力 二、大學(xué)生如何選擇新興職業(yè)一、培養(yǎng)大學(xué)生的創(chuàng)新能力1、創(chuàng)新意識(shí)的培養(yǎng)創(chuàng)新意識(shí)的培養(yǎng)就是以推崇創(chuàng)新、追求創(chuàng)新、以創(chuàng)新為榮的觀念和意識(shí)的培養(yǎng)
8、。只有在強(qiáng)烈的創(chuàng)新意識(shí)指導(dǎo)下,才可能產(chǎn)生強(qiáng)烈的創(chuàng)新動(dòng)機(jī)、樹(shù)立創(chuàng)新目標(biāo),充分發(fā)揮創(chuàng)新潛力和聰明才智,釋放創(chuàng)新激情。 2、創(chuàng)新思維的培養(yǎng) 創(chuàng)新思維是創(chuàng)造活動(dòng)的核心,是有創(chuàng)見(jiàn)性的思維,通過(guò)這種思維不僅能揭示客觀事物的本質(zhì)及其內(nèi)在聯(lián)系,而且能在此基礎(chǔ)上產(chǎn)生新穎、獨(dú)創(chuàng)、有社會(huì)意義的思維成果。 常見(jiàn)的訓(xùn)練方法: (1)希望點(diǎn)列舉法:就是把對(duì)某個(gè)事物的愿望列舉出來(lái)。 訓(xùn)練:怎樣的電視機(jī)最理想?應(yīng)該盡可能地寫出你的愿望。 (2)缺點(diǎn)列舉法:就是把你對(duì)某事物的不滿盡可能地列舉出來(lái)。人們對(duì)某些事物的不滿,往往是改進(jìn)與創(chuàng)新的開(kāi)端,之所謂不破不立、破舊立新。只有找出缺點(diǎn),才能有創(chuàng)新的沖動(dòng)。 (3)圖形想像訓(xùn)練要求你使
9、用下列圖形元素組合成一幅有意義的圖形,并取上名字。每種元素必須使用,并且只能用一次。 你是怎樣做的呢?你想出來(lái)了多少個(gè)精彩的圖形呢?斷線的風(fēng)箏漂亮的草帽 (4)方法展開(kāi)性思維訓(xùn)練即以“方法”為展開(kāi)點(diǎn),培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)造性思維的能力。訓(xùn)練:盡可能地寫出用“敲”的方法可以辦成或解決的事物與問(wèn)題。 3、創(chuàng)新技能的培養(yǎng) 創(chuàng)新技能是反映創(chuàng)新主體行為技巧的動(dòng)作能力,是在創(chuàng)新智能的指導(dǎo)和約束下形成的,屬于創(chuàng)新性活動(dòng)的工作機(jī)制。 創(chuàng)新性技能主要包括創(chuàng)新主體的信息加工能力、一般工作能力、動(dòng)手能力或操作能力及熟悉掌握和運(yùn)用創(chuàng)新技法的能力,創(chuàng)新成果的表達(dá)能力和表現(xiàn)能力及物化能力等。 4、創(chuàng)新情感和創(chuàng)新人格的培養(yǎng)創(chuàng)新過(guò)程并
10、不僅僅是純粹的智力活動(dòng)過(guò)程,它還需要以創(chuàng)新悟感為動(dòng)力,以創(chuàng)新人格為基礎(chǔ),譬如遠(yuǎn)大的理想、堅(jiān)定的信念以及強(qiáng)烈的創(chuàng)新激情等因素。 在智力和創(chuàng)新情感雙重因素的作用下,人們的創(chuàng)新才能也才有可能獲得綜合效應(yīng)。 創(chuàng)新個(gè)性一般來(lái)說(shuō)主要包括勇敢、富有幽默感、獨(dú)立性強(qiáng)、有恒心以及一絲不茍等良好的人格特征。二、大學(xué)生如何選擇新興職業(yè)六七成“新職業(yè)”短期就業(yè)前景平庸,大學(xué)生選擇“新職業(yè)”必須較早啟動(dòng)實(shí)踐,以便摸清市場(chǎng)需求。1、選擇“新職業(yè)”要謹(jǐn)慎??陀^地說(shuō),大部分新職業(yè)的前景是美好的,比如動(dòng)漫繪畫(huà)、珠寶設(shè)計(jì)、營(yíng)養(yǎng)師,但現(xiàn)在的尷尬是,新職業(yè)出臺(tái)后配套的培養(yǎng)方式?jīng)]跟上,這就導(dǎo)致了“有市場(chǎng)無(wú)人才”。2、如果你鐘情于某新職
11、業(yè),希望有所發(fā)展,在入讀相關(guān)專業(yè)時(shí),必須早些啟動(dòng)實(shí)踐。l去市場(chǎng)中實(shí)踐是對(duì)高校各專業(yè)學(xué)生的普遍要求,但對(duì)“新職業(yè)”,這個(gè)要求是必須的,因?yàn)椤靶侣殬I(yè)”是市場(chǎng)直接催生的。以動(dòng)漫設(shè)計(jì)為例,較早啟動(dòng)實(shí)習(xí)計(jì)劃,才能知曉當(dāng)下企業(yè)采用的軟件類型、推崇的主流元素和概念,這樣的人才學(xué)成后就業(yè)前景較好。第三節(jié)突破職業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的瓶頸“公共營(yíng)養(yǎng)師”、“糖果工藝師”、“創(chuàng)業(yè)咨詢師”,這些所謂“新興職業(yè)”不是什么新鮮事,多年前,它的出現(xiàn)曾打破人們對(duì)職業(yè)分類的思維藩籬。但,當(dāng)“新職業(yè)”進(jìn)入市場(chǎng)多年,人力資源業(yè)內(nèi)卻用“尷尬”二字來(lái)形容它們的市場(chǎng)表現(xiàn)。2008年后,“新職業(yè)”發(fā)布從最初的“熱火朝天”趨向冷靜態(tài)勢(shì)。在發(fā)布腳步放緩的
12、同時(shí),“新職業(yè)”后續(xù)的職業(yè)發(fā)展問(wèn)題逐漸暴露出來(lái)。一、職業(yè)創(chuàng)新發(fā)展出現(xiàn)“瓶頸”122個(gè)新興職業(yè)目前呈現(xiàn)4種狀況:1、“老瓶裝新酒”與原有職位重疊問(wèn)題:新職位公布后很多企業(yè)交付求職網(wǎng)站的崗位名稱還是“老名字”,求職者搜索崗位時(shí)如果按照“新職業(yè)”名稱,很可能找不到空缺崗位。以2006年第三季度發(fā)布的“品牌管理師”為例,它其實(shí)相當(dāng)于企業(yè)中的“品牌經(jīng)理”,在求職網(wǎng)站上搜索“品牌管理師”職位,只有3個(gè);但搜索“品牌管理”,有9000多個(gè)空缺。 2、太超前以至市場(chǎng)需求少 有些新職業(yè)至今還停留在概念階段,實(shí)際技能適用范圍很少。諸如“企業(yè)文化師”、“客戶服務(wù)管理師”等在企業(yè)中沒(méi)有相應(yīng)職位,參加過(guò)所謂職業(yè)培訓(xùn)的求
13、職者事后發(fā)現(xiàn),很難找到工作。 3、新職業(yè)是需求量大、但其實(shí)技術(shù)含量低、收入低。 根據(jù)求職網(wǎng)站統(tǒng)計(jì),在122個(gè)新職業(yè)中需求量最大的是2004年第三季度發(fā)布的“呼叫服務(wù)員”,即電話呼叫中心的客服人員。此外還有“房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人”。這類新職業(yè)面臨相同尷尬:薪酬低,人員缺口一直很大。這與崗位的技術(shù)含量低下有關(guān)。以客服為例,一般只需數(shù)周崗前培訓(xùn),月薪在2000元以下。如此崗位顯然不受年輕人青睞,離職率一直保持40%以上。 4、技能要求高、人才少的“有市無(wú)才型” 在122個(gè)新職業(yè)中,“珠寶設(shè)計(jì)師”、“景觀設(shè)計(jì)師”、“會(huì)展設(shè)計(jì)師”等就屬于此類。 之所以出現(xiàn)“有市場(chǎng)沒(méi)人才”,主要?dú)w因于人才培養(yǎng)滯后。這些職業(yè)既需要較密集的專業(yè)知識(shí),又需要豐厚的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)。比如珠寶設(shè)計(jì)師需求緊缺,其全國(guó)平均月薪為6000-8000元,獨(dú)立珠寶設(shè)計(jì)師則沒(méi)有上限。而一個(gè)珠寶
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