網(wǎng)絡(luò)營銷策劃shgycb==

1、網(wǎng)絡(luò)營銷策劃 shgycb班級： XXX姓名： XXX 學(xué)號： XXX一、公司簡介南京桂花鴨（集團）有限公司坐落在素有城市翡翠之稱的紫金山腳下，是江蘇省禽類加工行業(yè) 著名的地方品牌企業(yè)，也是江蘇省農(nóng)業(yè)化經(jīng)營重點骨干龍頭企業(yè)，經(jīng)過幾十年的風(fēng)雨洗禮， （集團）公司已初 步形成了以品牌為核心，集生產(chǎn)加工、批發(fā)零售、連鎖配送于一體的產(chǎn)業(yè)化格局。目前，在全國 50 多個城市設(shè)立了連鎖經(jīng)營網(wǎng)絡(luò)， 初步形成了輻射全國的營銷渠道。 為進一步做大做強桂花鴨， 公司確立了新的發(fā)展目標(biāo)： “創(chuàng)學(xué)習(xí)型組織， 建長壽型企業(yè)。”始終以領(lǐng)先變革的精神， 銳意進取、 不斷創(chuàng)新。 企業(yè)先后獲得“全國商業(yè)信譽單位” 、“江蘇省農(nóng)

2、業(yè)產(chǎn)業(yè)優(yōu)化龍頭企業(yè)”等多項榮譽。在市場競爭日益激烈的形勢下，南京桂花鴨（集團）有限公司堅持科學(xué)發(fā)展觀，在傳承中創(chuàng)新，在創(chuàng)新中發(fā) 展。公司進一步調(diào)整生產(chǎn)布局，在南京江寧濱江開發(fā)區(qū)等地建立了現(xiàn)代化流水線廠房和配送中心，實行信息 化管理的新模式， 使公司內(nèi)部管理躍上了新臺階。 同時，（集團）公司率先通過了 “三位一體”管理體系認(rèn)證， 并形成了自己的經(jīng)營模式和經(jīng)營特色，企業(yè)獲得了長足的發(fā)展。公司拳頭產(chǎn)品桂花牌鹽水鴨曾榮獲“綠色食品” 、“中國商業(yè)品牌”、等稱號和國家首批原產(chǎn)地標(biāo)記產(chǎn)品。當(dāng)今 時代 ,市場的經(jīng)濟格局正在發(fā)生著顯著的變化， 為適應(yīng)市場競爭的需要 ,南京桂花鴨（集團）有限公司正朝著 “百 年

3、企業(yè)”的發(fā)展目標(biāo) ,改革、創(chuàng)新，為“振民族文化，興百年桂花”而不斷地努力！二、公司目標(biāo) 1.到 2015 年，力爭銷售收入達到 10 億元。 2將桂花鴨的覆蓋面擴展到國際，打造成為國際 品牌。 （2014 年青奧會為公司的產(chǎn)品宣傳和推廣提供了良好的機遇，公司需要妥善利用此機會）三、網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境分析1市場環(huán)境分析“鹽水鴨” ，鮮、香、嫩、滑、爽的口味讓人回味無窮，但是南京鴨業(yè)缺少投入和扶持。鹽 水鴨加工企業(yè)大都基礎(chǔ)設(shè)施落后，嚴(yán)重制約了南京鴨業(yè)的發(fā)展。參加南京鴨業(yè)研討會的專家和企業(yè)發(fā)出這樣 的感慨。據(jù)介紹，南京現(xiàn)有 800 家鴨類加工企業(yè)， 70 多家企業(yè)規(guī)模較大， 50 多個品牌雖獲得國家綠色產(chǎn)

4、品認(rèn)證，但 是目前僅有桂花鴨年產(chǎn)值達 4 億元，其他大都年產(chǎn)值在 1000 萬元左右。知情人士透露，南京至少有七八成 鴨企業(yè)仍然停留在有傳統(tǒng)作坊式生產(chǎn)工藝，即使個別比較知名的品牌也是以大作坊型手工生產(chǎn)，不過規(guī)模較 大罷了，落后的生產(chǎn)工藝和基礎(chǔ)設(shè)備，無疑制約了產(chǎn)品的規(guī)模，成為企業(yè)做大做強的瓶頸。南京市商貿(mào)局和 南京農(nóng)業(yè)大學(xué)專家建議，政府應(yīng)及早制定南京鴨業(yè)的發(fā)展規(guī)劃，加大對鹽水鴨產(chǎn)業(yè)的政策扶持和資金投入， 改變目前鴨企基礎(chǔ)設(shè)施落后的現(xiàn)狀，有能力和資金的企業(yè)不妨帶頭加大成本投入和增強產(chǎn)品研發(fā)力量。南京 桂花鴨公司有關(guān)負(fù)責(zé)人昨也向記者透露，桂花鴨公司去年成功改制，為企業(yè)注入新的活力和資金投入 。目前該

5、公司已在響水縣籌建面積達 85 畝的生產(chǎn)基地，形成年生產(chǎn)加工能力逾 100 萬只，并斥資購入一批 技術(shù)先進的生產(chǎn)和檢測設(shè)備。今年還將在南京市區(qū)籌建 150 平方米的旗艦零售店，加深桂花鴨品牌在市場的 沖擊力，逐步以南京為中心向周邊城市進行深入滲透和輻射。20092、企業(yè)形象分析南京桂花鴨集團有限公司是南京鴨業(yè)的龍頭企業(yè)，它代表著南京鴨業(yè)最先進的水平，年，公司濱江生產(chǎn)基地順利投產(chǎn)，其產(chǎn)值、利潤、公司形象都得到了全面提升。 “國家級農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)” “中 國零售業(yè)十大優(yōu)秀特許加盟品牌” “中國特許獎”、“中國肉類食品行業(yè) 50 強”、“江蘇省名牌產(chǎn)品”、著名商標(biāo)、 名牌產(chǎn)品等多項榮譽的取得，離不開所

6、有桂花鴨人的共同努力。為表彰先進，公司與 11 月 30 日在寧海大廈 召開“2009 2010 年建設(shè)桂花鴨有功個人評選暨表彰大會” 。會上對獲得建設(shè)桂花鴨有功個人、先進個人 的 24 位同志給予表彰，授予劉慧、冷文斌等 12 人“建設(shè)桂花鴨有功個人”稱號、授予王玉華、王麗麗等 12 人“建設(shè)桂花鴨先進個人”稱號。同時對榮獲2010年度“CCFA十佳金牌店長”的陶九華同志；對榮獲2009 年“年度質(zhì)量之星”的馬寧等 4 位同志進行了表彰。桂花鴨集團有限公司在廣大消費者心目中是專業(yè)、優(yōu)秀 的鴨成品生產(chǎn)商。3、競爭分析南京一家名為“華鹵” 的鴨企花巨資引進先進的生產(chǎn)設(shè)備低壓真空罐，即傳統(tǒng)鴨子老鹵

7、用大 缸腌制，而現(xiàn)在用低壓真空罐其上下壓力產(chǎn)生的壓差均勻使老鹵能充分滲透到鴨子體內(nèi)，明顯比傳統(tǒng)大缸腌 制時間縮短，滲透更均勻、入味。 “滿庭芳”剛剛在浦口區(qū)圈地 1.7 萬平方米，組建新的生產(chǎn)加工基地，并引 進技術(shù)先進的現(xiàn)代化設(shè)備，如真空呼吸式腌制罐。傳統(tǒng)煮制罐憑經(jīng)驗豐富的師傅來判斷煮制火候，而現(xiàn)在有 新設(shè)備，只要設(shè)定恒定溫度，定時啟鍋即可，避免由于人工誤判帶來的生產(chǎn)口味的變化而引發(fā)的質(zhì)量問題。 此外，還有大量鹵菜零售商也給企業(yè)的發(fā)展帶來了競爭。南京桂花鴨集團有限公司需要使用先進生產(chǎn)工藝， 改良傳統(tǒng)生產(chǎn)模式，生產(chǎn)出獨具特色、更加受廣大消費者歡迎的產(chǎn)品。4、消費者分析南京人最喜愛鹽水鴨 ,因為鹽

8、水鴨口味最好又方便。南京桂花鴨集團真空包裝的鹽水鴨；消費 者喜歡有質(zhì)量安全保障的產(chǎn)品， 物美價廉。 南京桂花鴨集團公司生產(chǎn)的食品由于歷史悠久、 占有一定的優(yōu)勢， 更易獲得消費者的信任。 南京桂花鴨集團有限公司的產(chǎn)品包裝便于攜帶， 是饋贈親友、走親訪友之必備佳品。四、網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略1 、產(chǎn)品和價格策略a、 網(wǎng)頁設(shè)計企業(yè)的網(wǎng)頁設(shè)計所追求的效果簡單地說，一是精致，二是方便，具體地應(yīng)注意以下幾點：“第一， 企業(yè)的主頁應(yīng)能夠給顧客比較強烈和突出的印象。第二，網(wǎng)頁結(jié)構(gòu)設(shè)計合理，層次清楚。顧客應(yīng)該可以從主 頁的目錄中得知自己應(yīng)查得的方向。第三，網(wǎng)頁的內(nèi)容應(yīng)全面，盡量涵蓋顧客普遍所需的信息。第四，網(wǎng)頁 的鏈接應(yīng)

9、方便瀏覽，傳輸速度和圖片的下載的速度快，應(yīng)注意避免死鏈接，調(diào)不出圖形等情況存在。b、短信平臺與WAP站點為了讓顧客能夠隨時隨地了解南京桂花鴨集團有限公司的產(chǎn)品，便于訂購，了解發(fā) 布優(yōu)惠活動信息，維護老客戶的利益。企業(yè)可以根據(jù)需要組建自己的短信平臺和 WAP 站點，企業(yè)利用短信 平臺接受客戶的預(yù)訂服務(wù)信息并及時反饋預(yù)訂情況，通過發(fā)送短信通知他們能夠享受到的一些優(yōu)惠信息。這 樣既擴大了企業(yè)的銷售渠道，又方便的客戶，而且對老客戶的維護也更貼切。隨著移動通信技術(shù)的發(fā)展，無 線互聯(lián)網(wǎng)的用戶大大增加，企業(yè)通過建立自己的 WAP 站點，既可以讓顧客了解企業(yè)產(chǎn)品而且提升了企業(yè)的 形象和知名度。c、產(chǎn)品價格價格

10、是企業(yè)經(jīng)營特別是營銷過程中最為敏感的問題。而互聯(lián)網(wǎng)營銷使企業(yè)產(chǎn)品的價格展現(xiàn)在顧客 面前的同時也暴露在競爭對手面前。由于互聯(lián)網(wǎng)營銷使企業(yè)的產(chǎn)品開發(fā)和促銷等成本降低。企業(yè)可以進一步降低產(chǎn)品的價格。并且由于網(wǎng)上價格具有公開化的特點。顧客很容易全面掌握其他同類客房的價格。因此應(yīng) 增加產(chǎn)品定價的“透明度” ，建立合理的價格解釋體系，向顧客提供相關(guān)產(chǎn)品的定價，并開誠布公地在價格目 錄上介紹產(chǎn)品價格的制定程序，從而消除顧客對企業(yè)產(chǎn)品價格產(chǎn)生的疑慮。要靈活變動價格，由于在互聯(lián)網(wǎng) 上產(chǎn)品價格隨時都可能受到同行業(yè)產(chǎn)品的沖擊，所以應(yīng)在網(wǎng)上建立產(chǎn)品價格自動調(diào)節(jié)系統(tǒng)，按照旅游的淡旺 季，市場供需情況， 其他企業(yè)產(chǎn)品的價

11、格變動等情況， 在計算最大盈利的基礎(chǔ)上自動地進行實際的價格調(diào)整， 并且定期提供優(yōu)惠，折扣等形式以吸引顧客。2、渠道和促銷策略如果僅從銷售渠道層次角度來看，互聯(lián)網(wǎng)營銷的渠道就退化為互聯(lián)網(wǎng)這個單一的層次，因 此，對于企業(yè)來說其重點應(yīng)放在不斷完善這種渠道以吸引顧客上。 可以采取的方式有很多， 如建立會員網(wǎng)絡(luò)， 提供免費的服務(wù)或產(chǎn)品，組建立會員網(wǎng)絡(luò)為例來說明企業(yè)的具體做法。會員網(wǎng)絡(luò)是企業(yè)建立虛擬組織的基礎(chǔ) 上形成的網(wǎng)絡(luò)團體。企業(yè)可以把曾經(jīng)消費過企業(yè)產(chǎn)品的顧客組成一個會員網(wǎng)絡(luò)。促進他們之間的了聯(lián)系和交 流，并且把消費者融入到整個營銷過程中， 讓每一個消費者都互惠互利， 共同發(fā)展。 比如在顧客購買產(chǎn)品后，

12、 企業(yè)通過互聯(lián)網(wǎng)上的 E-MAIL 詢問他對企業(yè)產(chǎn)品的意見，以示對客人的尊重的和關(guān)心：比如在節(jié)假日，企業(yè) 可通過 E-MAIL 向會員發(fā)送精致的賀卡， 在企業(yè)推出新的消費產(chǎn)品前， 也可通過 E-MAIL 這種方式通知會員， 并征求他的意見，這樣，顧客就會有一種被尊重，被重視的感覺，從而對本企業(yè)產(chǎn)品就會有一持續(xù)良好的印 象。五、管理（一）網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略的實施制定了良好的發(fā)展戰(zhàn)略，接下來就需要有可行的推進計劃保證其實施， 我們可按下列步驟操作執(zhí)行：1.確定負(fù)責(zé)部門、人員、職能及營銷預(yù)算 :網(wǎng)絡(luò)營銷屬營銷工作，一般由營銷部門負(fù)責(zé)，在營銷副總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo) 下工作。一般應(yīng)設(shè)立專門部門或工作小組，成員由網(wǎng)絡(luò)營銷

13、人員和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人員組成，即使是工作初期考慮 精簡，也應(yīng)保證有專人負(fù)責(zé)，工作初期調(diào)查、規(guī)劃、協(xié)調(diào)、組織，任務(wù)繁重，兼職很難保證工作的完成。 2.專職網(wǎng)絡(luò)營銷人員職責(zé)應(yīng)包括：（1）綜合公司各部門意見，制定網(wǎng)站構(gòu)建計劃，并領(lǐng)導(dǎo)實施網(wǎng)站建設(shè)。（2）網(wǎng)站日常維護、監(jiān)督及管理。（3）網(wǎng)站推廣計劃的制定與實施。（4）網(wǎng)上反饋信息管理。（5）獨立開展網(wǎng)上營銷活動。（6）對公司其他部門實施網(wǎng)上營銷支持。（7）網(wǎng)上信息資源收集及管理，對公司網(wǎng)絡(luò)資源應(yīng)用提供指導(dǎo)。 3.在網(wǎng)絡(luò)營銷費用方面我們將確保最大可能 的節(jié)約，但我們?nèi)孕鑼赡艿耐度胗兴烙?，我們的營銷預(yù)算主要來自于：（1）人員工資（2）硬件費用：如計算機添置（

14、 3）軟件費用：如空間租用、網(wǎng)頁制作、 web 程序開發(fā)、數(shù)據(jù)庫開發(fā)（4）其他：如上網(wǎng)費、網(wǎng)絡(luò)廣告費等（二）、綜合各部門意見，構(gòu)建網(wǎng)站交互平臺公司網(wǎng)站作為網(wǎng)絡(luò)營銷的主要載體，其自身的好壞直接影響網(wǎng)絡(luò) 營銷的水平，同時網(wǎng)站也并非僅為營銷功能，還包括企業(yè)形象展示、客戶服務(wù)、公司管理及文化建設(shè)、合作 企業(yè)交流等等功能，只有在廣泛集合公司各方面意見的前提下才能逐步建立起滿足要求的網(wǎng)站平臺。 構(gòu)建網(wǎng)站應(yīng)注意網(wǎng)站應(yīng)有如下功能：（1）信息豐富：信息量太低是目前公司網(wǎng)站的通病；（2）美觀與實用適度統(tǒng)一：以實用為主，兼顧視覺效果；（3）功能強大：只有具備相應(yīng)的功能，才能滿足公司各部門要求。（4）網(wǎng)站人性化：以客

15、戶角度出發(fā)而非以本企業(yè)為中心（5）交互功能：力求增加訪問者參與機會，實現(xiàn)在線交互。（三）、制定網(wǎng)站推廣方案并實施具備了一個好的網(wǎng)站平臺，接著應(yīng)實行網(wǎng)站推廣。網(wǎng)站推廣的過程同時也是 品牌及產(chǎn)品推廣的過程。1.制定網(wǎng)站推廣計劃應(yīng)考慮的因素有：（1）本公司產(chǎn)品的潛在用戶范圍；（2）分清楚本公司產(chǎn)品的最終使用者、購買決策者及購買影響者各有何特點，他們的上網(wǎng)習(xí)慣如何；（3）我們應(yīng)該主要向誰做推廣；（4）我們以怎樣的方式向其推廣效果更佳；（5）是否需借助傳統(tǒng)媒體，如何借助；（6）我們競爭對手的推廣手段如何；（7）如何保持較低的宣傳成本。2.我們可以借助的手段：（1）搜索引擎登錄；（2）網(wǎng)站間交換連接；（3）建立郵件列表，運用郵件推廣；（ 4）通過網(wǎng)上論壇、 bbs 進行宣傳；（5）通過新聞組進行宣傳；（6）在公司名片等對外資料中標(biāo)明網(wǎng)址；（7）在公司所有對外廣告中添加網(wǎng)址宣傳；（8）借助傳統(tǒng)媒體進行適當(dāng)宣傳六、網(wǎng)絡(luò)營銷效果評估及改進網(wǎng)站推廣之后我們的工作完成了一個階段，我 們將獲得較多的網(wǎng)上反饋，借此我們應(yīng)進行網(wǎng)絡(luò)營銷效果的初步評估，以使工作邁上一個新的臺階。1.評估內(nèi)容包括：（1）公司網(wǎng)