春運(yùn)志愿者社會(huì)實(shí)踐報(bào)告

1、春運(yùn)志愿者社會(huì)實(shí)踐報(bào)告社會(huì)是大課堂，實(shí)踐長(zhǎng)真知識(shí)。假期對(duì)于我們大學(xué)生來(lái) 講是一個(gè)難得的機(jī)會(huì)，因?yàn)樵谶@段時(shí)間里我們可以做很多自 己想做但平常有沒(méi)有時(shí)間做的事，滿滿當(dāng)當(dāng)?shù)陌才偶倨谏?活，快樂(lè)而又充實(shí)。假期是大學(xué)生充實(shí)自我，增加閱歷的重 要階段。很多大學(xué)生都有著自己精彩的假期計(jì)劃，打工是一 種身心的磨練，在賺取生活費(fèi)用的同時(shí)，又可以親身感受社 會(huì)這個(gè)熔爐； 有的大學(xué)生抓緊機(jī)會(huì)去進(jìn)修， 參加雅思、 托福、 考研等培訓(xùn)班，讓自己的知識(shí)得到更加完善的補(bǔ)充 ; 有的大 學(xué)生則準(zhǔn)備跋山涉水，去游歷神州各個(gè)地方，擴(kuò)大自己的視 野，豐富自己的閱歷而我則希望能夠傳播文明、傳播愛(ài)心，實(shí)現(xiàn)自己人生價(jià)值。所以我選擇了 X

2、X 年濟(jì)南鐵路 春運(yùn)志愿者的活動(dòng)，成為了一名光榮的志愿者。一年一度的 春運(yùn)隨著寒假的到來(lái)而來(lái)，每年的這個(gè)時(shí)候，鐵道部的工作 都是異常的多，為此省團(tuán)委向全省在校大學(xué)生發(fā)出招募志愿 者的信息，看到這個(gè)消息之后，我毅然通過(guò)學(xué)校報(bào)名參加了 這個(gè)活動(dòng)。剛開(kāi)始沒(méi)有志愿者服務(wù)的時(shí)候，我原本以為這個(gè) 工作應(yīng)該會(huì)很輕松的，可是不然，做一名合格的志愿者，把春運(yùn)工作做好并沒(méi)有我們想象的那么輕松、那么簡(jiǎn)單因?yàn)槲业亩W(xué)位和志愿者工作時(shí)間上有所沖突，所以， 為了更多地投身到志愿者項(xiàng)目上來(lái)，大年初四一大早，當(dāng)人 們還沉浸在新年的氣氛中時(shí)，我就來(lái)到了距市區(qū)十幾公里的 京滬高鐵濟(jì)南西站。由于是提前上崗工作，當(dāng)天來(lái)志愿服務(wù) 的就

3、只有我一人，經(jīng)過(guò)西客站客服中心的姐姐一番培訓(xùn)，我 正式走上了工作崗位，我被安排在三樓候車大廳濟(jì)鐵青年志 愿者服務(wù)站。 剛開(kāi)始的時(shí)候， 我對(duì)這里的一切都感到很新鮮， 對(duì)工作也很好奇，我的工作基本就是給人答疑解難，給乘客 指路。由于還沒(méi)有過(guò)完年，西客站的旅客并不是太多，所以 第一天我的工作也比較輕松。不過(guò)我還是發(fā)現(xiàn)了一些問(wèn)題， 比如有旅客到服務(wù)站問(wèn)有沒(méi)有鑷子之類的小東西，很遺憾服 務(wù)站沒(méi)有，我覺(jué)得既然是服務(wù)站就應(yīng)該盡可能的提供給旅客 幫助，一些車站所允許的小工具還是應(yīng)該必備的，這也是應(yīng) 該改進(jìn)的地方。之后幾天，我先后被安排在候車廳入口，安檢口，售票 廳工作過(guò)， 經(jīng)過(guò)幾天的興奮期之后， 迎接我的便是

4、疲勞期了， 一天長(zhǎng)時(shí)間的工作常常讓我疲憊不堪，但看到經(jīng)過(guò)我?guī)椭?旅客的笑臉，我便有一個(gè)信念：那就是再苦再累為了幫助旅客為了受幫助旅客的笑容也要堅(jiān)持下來(lái)！每天我都會(huì)碰到各種各樣的旅客，偶爾也會(huì)碰到一些外 國(guó)朋友，這個(gè)時(shí)候正好是練習(xí)自己英語(yǔ)口語(yǔ)的機(jī)會(huì)了。不過(guò) 大多數(shù)時(shí)候，我碰到的還是返鄉(xiāng)的人們，這樣的場(chǎng)合也可以 培養(yǎng)自己的溝通能力和表達(dá)能力。這都是在學(xué)校里學(xué)不到 的，是靠自己在社會(huì)上積累得來(lái)的。在這次春運(yùn)工作中，我 還遇到過(guò)很多事情，比如有一為奶奶，本來(lái)想出站但不熟悉 西客站結(jié)構(gòu)糊涂的來(lái)到了候車廳，她向我打聽(tīng)怎樣出站，我 在給她指路后看到她拿了很多行李，便幫助她拿下去，她一 個(gè)勁的感謝我，說(shuō)有我

5、們這些志愿者真好，我聽(tīng)了這些之后 感到我作為一名志愿者有著無(wú)比的自豪和光榮，這讓我更加 有信心去完成今后的工作。還比如，有些旅客因?yàn)橛惺虑橐?離開(kāi)，便需要我?guī)椭麄兛垂苄欣?，我覺(jué)得這是他們對(duì)我們 志愿者的信任， 由此，更讓我感到作為志愿者的責(zé)任與光榮 還有一位趕車的大叔急急忙忙的問(wèn)我他該去哪個(gè)檢票口怎 么走，在我解答之后，他對(duì)我豎起了大拇指，這是對(duì)我工作 的肯定與贊賞，加深了我作為志愿者的責(zé)任感與自豪感。當(dāng) 然由于一開(kāi)始不熟悉工作我也曾經(jīng)給別人指錯(cuò)過(guò)路，也提供 給別人過(guò)錯(cuò)誤的信息，我自然盡力去補(bǔ)救過(guò)，但同時(shí)這些錯(cuò)誤激勵(lì)我在今后的工作中更加認(rèn)真負(fù)責(zé)，擔(dān)負(fù)起肩上的責(zé)任。經(jīng)過(guò)了疲勞的過(guò)渡期之后，我想

6、到了“堅(jiān)持就是勝利” 這句至理名言。的確是這樣，其實(shí)任何事情我們做多了都會(huì) 厭煩，但是只要我們堅(jiān)持下來(lái)了，我們就是最優(yōu)秀的。接下 來(lái)的幾天里我越來(lái)越能夠感到我的變化，從之前對(duì)西客站并 不是很了解到現(xiàn)在對(duì)它相當(dāng)熟悉，從以前膽子小，不敢在大 眾人面前演講到擁有一顆平常心，膽子變大了，人變的越來(lái) 越有自信。 這一點(diǎn)一滴都印在我的腦海里， 記在我的心底里 在西客站的這些天里，我不僅僅是學(xué)到了社會(huì)知識(shí)，而且還 結(jié)識(shí)了很多朋友。盡管我們大家只是在一起工作了十幾天， 但能在這短短的十幾天的時(shí)間里讓我們從不認(rèn)識(shí)到最后的 擰成一股繩。 大家有福同享， 有難同當(dāng)?shù)母星槲視?huì)一直記著。 我同時(shí)也非常感謝省團(tuán)委和學(xué)校以

7、及西客站給我們這次社 會(huì)實(shí)踐的機(jī)會(huì)，讓我獲益良多。實(shí)踐的目的是學(xué)習(xí)，不管什 么工作總會(huì)有值的我們學(xué)習(xí)的地方，這種學(xué)習(xí)和實(shí)踐社會(huì)的 機(jī)會(huì)是很珍貴的，也是我們以后自己找工作和實(shí)踐的資本。 短暫的社會(huì)實(shí)踐生活就這樣結(jié)束了，除了收獲之外，也還是很多值得我去體會(huì)和思考的東西。這次的社會(huì)實(shí)踐一晃而 過(guò)，卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多東西。甚至這些東西將讓我終 生受益。工作的時(shí)候要學(xué)會(huì)全力以赴，不要計(jì)較自己付出多 少，盡量做到多做事，做有用的事。自己努力工作了就不用 擔(dān)心別人沒(méi)有看見(jiàn)。不管做什么事情，就算是一件小事，也 要認(rèn)真仔細(xì)，決不能敷衍了事。可能不起眼的小事就是很重 要的，所謂是細(xì)節(jié)決定成敗。其實(shí)人與人之間在智力和體力 上的差異并不是我們想象的那么大，很多小事情，一個(gè)人能 做，另外一個(gè)人也能做，只是做出來(lái)的效果就不一樣，往往 是一些細(xì)節(jié)上的功夫，決定著事情完成的質(zhì)量。社會(huì)實(shí)踐能 讓走出校門的我們更好的接觸社會(huì)，了解社會(huì)，加入到社會(huì) 中去，有助于我們大學(xué)生更新觀念，吸收新的思想和知識(shí)。 同時(shí)，社會(huì)實(shí)踐中有很多我們?cè)趯W(xué)校里無(wú)法學(xué)到的東西。社 會(huì)實(shí)踐能夠加深我們與社會(huì)各階層人的感情，拉近了與社會(huì) 的距離，也開(kāi)拓了視野、增長(zhǎng)了才干，能夠更好地明確自己 的奮斗目標(biāo)。最后我才發(fā)現(xiàn)真正吸引的我正是幫助別人之后的成就 感，看著那一張張笑臉，我覺(jué)得這不就是實(shí)現(xiàn)人