頭腦風(fēng)暴法全程操作指南ppt課件

1、頭腦風(fēng)暴法頭腦風(fēng)暴法簡介頭腦風(fēng)暴法是當今最負盛名、最適用的一種集體式發(fā)明性處理問題的方法?！?頭腦風(fēng)暴Brain Storm情愿是：“ 突發(fā)性的精神錯亂，表示精神病患者處于大腦失常形狀的情形?！?頭腦風(fēng)暴法亦簡稱“ BS法，是將少數(shù)人召集在一同，以會議的方式，對于某一問題進展自在地思索和聯(lián)想，提出各自的想象和提案。頭腦風(fēng)暴法的根本原那么與特點一、根本原那么一、根本原那么 1、延遲判別、延遲判別deferred judgment 2、數(shù)量產(chǎn)生質(zhì)量、數(shù)量產(chǎn)生質(zhì)量quantity breeds quality 根據(jù)上面的過程還必需遵照根據(jù)上面的過程還必需遵照4條根本規(guī)那么：條根本規(guī)那么： 1、不做任

2、何有關(guān)缺陷的評價、不做任何有關(guān)缺陷的評價 2、歡迎各種離奇的假想、歡迎各種離奇的假想 3、追求投想的數(shù)量、追求投想的數(shù)量 4、鼓勵巧妙地利用并改善他人的想象、鼓勵巧妙地利用并改善他人的想象二、頭腦風(fēng)暴法的特點二、頭腦風(fēng)暴法的特點 1、消除了過去妨礙自在想像的清規(guī)戒律。、消除了過去妨礙自在想像的清規(guī)戒律。 2、讓過去從各自的專業(yè)角度出發(fā)參與獻計獻策會議、讓過去從各自的專業(yè)角度出發(fā)參與獻計獻策會議的成員，站在共同目的的同一立場上提出想象。的成員，站在共同目的的同一立場上提出想象。 3、在開會時有輕松愉快的氣氛。、在開會時有輕松愉快的氣氛。 4、把他人的想象加以綜合和修正，構(gòu)成敢于突破清、把他人的想

3、象加以綜合和修正，構(gòu)成敢于突破清戒律的局面，因此經(jīng)過綜合進展想象就變得輕而易舉戒律的局面，因此經(jīng)過綜合進展想象就變得輕而易舉了。了。 5、如能了解、如能了解“ 頭腦風(fēng)暴法規(guī)那么，那么技術(shù)上實頭腦風(fēng)暴法規(guī)那么，那么技術(shù)上實現(xiàn)起來就不會感到太難?，F(xiàn)起來就不會感到太難。 頭腦風(fēng)暴法的根本原那么與特點一、明確頭腦風(fēng)暴法小組的組成一、明確頭腦風(fēng)暴法小組的組成 1、小組人數(shù)確實定、小組人數(shù)確實定 普通以普通以5至至10人為宜，包括主持人和記錄人為宜，包括主持人和記錄員在內(nèi)以員在內(nèi)以67人為最正確。人為最正確。 2、小組中不宜有過多行家、小組中不宜有過多行家 假設(shè)行家太多，就很難防止在假設(shè)行家太多，就很難防

4、止在“ BS過程過程中作各種評價，并且難以構(gòu)成自在奔放的氣中作各種評價，并且難以構(gòu)成自在奔放的氣氛。氛。頭腦風(fēng)暴法的根本原那么與特點一、明確頭腦風(fēng)暴法小組的組成一、明確頭腦風(fēng)暴法小組的組成 3、小組成員最好具有不同窗科背景、小組成員最好具有不同窗科背景 假設(shè)小組背景不同，他們提出的觀念就能夠千差假設(shè)小組背景不同，他們提出的觀念就能夠千差萬別，從而到達萬別，從而到達“ BS法的目的。法的目的。 4、對小組指點的要求、對小組指點的要求 掌握會議時應(yīng)嚴厲遵照前文所述四條規(guī)那么；掌握會議時應(yīng)嚴厲遵照前文所述四條規(guī)那么； 要使會議堅持熱烈的氣氛；要使會議堅持熱烈的氣氛； 要讓全體參與者都能獻計獻策。要讓

5、全體參與者都能獻計獻策。頭腦風(fēng)暴法的實施程序二、熱身會二、熱身會 這主要針對小組成員缺乏閱歷的情況而實這主要針對小組成員缺乏閱歷的情況而實施的一步。由于小組成員缺乏閱歷，他們要施的一步。由于小組成員缺乏閱歷，他們要到達很高的思想程度就不會那么容易；同時到達很高的思想程度就不會那么容易；同時要他們迅速服從要他們迅速服從“ 推遲判別評價的原那么推遲判別評價的原那么也很困難。這就需求在正式進展頭腦風(fēng)暴前也很困難。這就需求在正式進展頭腦風(fēng)暴前召開一個預(yù)備會，以期營造一種有利于頭腦召開一個預(yù)備會，以期營造一種有利于頭腦風(fēng)暴法的氣氛。風(fēng)暴法的氣氛。頭腦風(fēng)暴法的實施程序三、確定議題三、確定議題 議題應(yīng)盡能夠

6、詳細，最好是實踐任務(wù)中遇議題應(yīng)盡能夠詳細，最好是實踐任務(wù)中遇到的急待處理的問題，目的是為了進展有效到的急待處理的問題，目的是為了進展有效的聯(lián)想。的聯(lián)想。 議題應(yīng)由主持人在召開議題應(yīng)由主持人在召開“ BS 會議前通會議前通知參與者知參與者,并附加必要的闡明，使參與者可以并附加必要的闡明，使參與者可以搜集確切的資料，并且按正確的方向思索問搜集確切的資料，并且按正確的方向思索問題。題。頭腦風(fēng)暴法的實施程序四、提出想象四、提出想象 1、各抒己見、各抒己見 主持人或指點者重新表達議題，要求小組主持人或指點者重新表達議題，要求小組人員講出與該問題有關(guān)的想象。與會者想發(fā)言人員講出與該問題有關(guān)的想象。與會者想

7、發(fā)言的先舉手，由主持人指名開場發(fā)表想象；發(fā)言的先舉手，由主持人指名開場發(fā)表想象；發(fā)言力求簡單扼要，不要作任何論述，一句話的想力求簡單扼要，不要作任何論述，一句話的想象也可以。象也可以。頭腦風(fēng)暴法的實施程序四、提出想象四、提出想象 2、激發(fā)思索、激發(fā)思索 在小組人員提出想象的時段，主持人必需擅長運用在小組人員提出想象的時段，主持人必需擅長運用激發(fā)思索的方法，妙趣橫生，使局面輕松，但卻能使參激發(fā)思索的方法，妙趣橫生，使局面輕松，但卻能使參與者堅守頭腦風(fēng)暴法的規(guī)那么。即任何發(fā)言者都不能否與者堅守頭腦風(fēng)暴法的規(guī)那么。即任何發(fā)言者都不能否認認和批判他人的意見，只能對他人的想象進展補充、完善和批判他人的意

8、見，只能對他人的想象進展補充、完善和發(fā)揚。和發(fā)揚。頭腦風(fēng)暴法的實施程序過程：1發(fā)給每人一張與問題無關(guān)的圖畫，要求組員講出從圖畫中所獲的靈感；2休憩、思索；3用奧斯本方法涌出想象：a 移作它用 b 移植 c 修正 d 放大e 重新安排 f 交換 g 減少 h 顛倒 I 組合五、記錄想象五、記錄想象 這一階段本質(zhì)上是與提出想象階段同時進展的。這一階段本質(zhì)上是與提出想象階段同時進展的。執(zhí)行記錄義務(wù)的是組員，也可是其他職員，根據(jù)執(zhí)行記錄義務(wù)的是組員，也可是其他職員，根據(jù)提出想象的速度，有時應(yīng)配備兩名記錄員，記錄提出想象的速度，有時應(yīng)配備兩名記錄員，記錄下來的想象是進展綜合和改善所需求的素材，所下來的想

9、象是進展綜合和改善所需求的素材，所以必需放在全體參與者都能看到的地方，因此，以必需放在全體參與者都能看到的地方，因此，要運用黑板。要運用黑板。頭腦風(fēng)暴法的實施程序六、評價六、評價 對想象進展評價和選擇是件很重要的事情，對想象進展評價和選擇是件很重要的事情，由于對要處理的問題而言找到最正確處理方由于對要處理的問題而言找到最正確處理方法才是最終目的，同時也是頭腦風(fēng)暴法在實法才是最終目的，同時也是頭腦風(fēng)暴法在實際中起作用的時候。這就要對所提出的那些際中起作用的時候。這就要對所提出的那些想象進展評價。對想象的評價不能在進展頭想象進展評價。對想象的評價不能在進展頭腦風(fēng)暴法的同一天進展，最好過幾天進展。腦

10、風(fēng)暴法的同一天進展，最好過幾天進展。頭腦風(fēng)暴法的實施程序一、一、“BS法的誤區(qū)法的誤區(qū)現(xiàn)實上這種做法與分組討論并無多大不同。頭現(xiàn)實上這種做法與分組討論并無多大不同。頭腦風(fēng)暴法是一個根本的處理問題的方法，當腦風(fēng)暴法是一個根本的處理問題的方法，當需求另尋良策時，便可運用它。欲使頭腦風(fēng)需求另尋良策時，便可運用它。欲使頭腦風(fēng)暴法發(fā)揚最大的功能，主持者必需求明曉頭暴法發(fā)揚最大的功能，主持者必需求明曉頭腦風(fēng)暴法的適用范圍。腦風(fēng)暴法的適用范圍。頭腦風(fēng)暴法的適用范圍頭腦風(fēng)暴法的適用范圍二、二、“ BS法的適用范圍法的適用范圍 “ BS法是用來產(chǎn)生各種各樣的主意和想象法是用來產(chǎn)生各種各樣的主意和想象的，產(chǎn)生的主

11、意和想象可以是問題目的、方的，產(chǎn)生的主意和想象可以是問題目的、方法、解答與規(guī)范等等，但并不只限于尋求解答。法、解答與規(guī)范等等，但并不只限于尋求解答?！?BS法的最主要的作用是引發(fā)許多與某一特殊法的最主要的作用是引發(fā)許多與某一特殊需求或問題有關(guān)的想象。因此，需求或問題有關(guān)的想象。因此，“ BS法的問題法的問題必需是開放性的。必需是開放性的?！?BS法案例一那么：如何改善部門間的關(guān)系？一、再定義 如何使組織運轉(zhuǎn)有效？ 如何加強團體認同感？ 如何發(fā)明調(diào)和的任務(wù)環(huán)境？“ BS法案例一那么：如何改善部門間的關(guān)系？二、選擇問題 如何發(fā)明調(diào)和的任務(wù)環(huán)境？“ BS法案例一那么：如何改善部門間的關(guān)系？三、生成想

12、象三、生成想象 1、發(fā)明一種目的認識。、發(fā)明一種目的認識。 2、聘用一位好的管理者。、聘用一位好的管理者。 3、揮舞權(quán)益的魔杖。、揮舞權(quán)益的魔杖。 4、雇傭一個能人。、雇傭一個能人。 5、鼓勵開展交誼活動，如觀看圣誕童話劇。、鼓勵開展交誼活動，如觀看圣誕童話劇。 6、在部門間建立戰(zhàn)略同盟。、在部門間建立戰(zhàn)略同盟。 7、討論如何到達共同的目的。、討論如何到達共同的目的。 8、討論共同的問題。、討論共同的問題?！?BS法案例一那么：如何改善部門間的關(guān)系？三、生成想象三、生成想象 9、安插組織顧問。、安插組織顧問。 10、召開頭腦風(fēng)暴會議以激發(fā)能夠的想法。、召開頭腦風(fēng)暴會議以激發(fā)能夠的想法。 11、

13、去除一切部分劃分，代之以一臺電腦。、去除一切部分劃分，代之以一臺電腦。 12、取消計算機。、取消計算機。 13、鼓勵人際互動，促進人際關(guān)系，抑制機械思想。、鼓勵人際互動，促進人際關(guān)系，抑制機械思想。 14、各部門相互分擔(dān)任務(wù)。、各部門相互分擔(dān)任務(wù)。 15、突破部門樊籬，擴展任務(wù)范圍。、突破部門樊籬，擴展任務(wù)范圍。 注釋：留意有些想法是如何受其他想法啟發(fā)的：注釋：留意有些想法是如何受其他想法啟發(fā)的： 2 3 4 9及及1 7 8 “ BS法訓(xùn)練發(fā)揚自在聯(lián)想一、聯(lián)想的類型 1、接近聯(lián)想 2、類似聯(lián)想 3、相反聯(lián)想“ BS法訓(xùn)練發(fā)揚自在聯(lián)想二、建立自在思索的氣氛二、建立自在思索的氣氛 在訓(xùn)練中我們要

14、力圖發(fā)明出一種氣氛，在訓(xùn)練中我們要力圖發(fā)明出一種氣氛，使這些聽起來非常可笑的想法不僅為人使這些聽起來非?？尚Φ南敕ú粌H為人們接受，而且遭到人們的鼓勵和贊頌。們接受，而且遭到人們的鼓勵和贊頌。這也就是說，任何對所提想法的價值、這也就是說，任何對所提想法的價值、正確與否等的判別，都必需拖到最后進正確與否等的判別，都必需拖到最后進展。展。“ BS法訓(xùn)練發(fā)揚自在聯(lián)想三、運用簡約的言語三、運用簡約的言語 僅僅建立起頭腦風(fēng)暴思索的氣氛是不夠的，僅僅建立起頭腦風(fēng)暴思索的氣氛是不夠的，參與訓(xùn)練的人還必需學(xué)會如何運用簡約的言參與訓(xùn)練的人還必需學(xué)會如何運用簡約的言語說出本人的想法，掌握應(yīng)付練習(xí)時遇到抵語說出本人的

15、想法，掌握應(yīng)付練習(xí)時遇到抵觸心情和沉默的方法，能勝任記錄員、主持觸心情和沉默的方法，能勝任記錄員、主持人或鼓勵者的角色。主持人要擅長引導(dǎo)，尤人或鼓勵者的角色。主持人要擅長引導(dǎo)，尤其是當出現(xiàn)沉默或討論非常乏味時，要具備其是當出現(xiàn)沉默或討論非常乏味時，要具備適時應(yīng)變并提出新思緒的才干。適時應(yīng)變并提出新思緒的才干。四、訓(xùn)練的組織四、訓(xùn)練的組織 發(fā)明力訓(xùn)練之初，應(yīng)先易后難，循序漸進。比發(fā)明力訓(xùn)練之初，應(yīng)先易后難，循序漸進。比如讓其組成六個小組后，先讓其列舉事物的屬性如讓其組成六個小組后，先讓其列舉事物的屬性或特性和用途，然后再提出一些情境，要求提出或特性和用途，然后再提出一些情境，要求提出處理問題或應(yīng)

16、付各種情況的方法。在組織練習(xí)中，處理問題或應(yīng)付各種情況的方法。在組織練習(xí)中，不斷地強調(diào)制止進展判別，強調(diào)數(shù)量而不過分強不斷地強調(diào)制止進展判別，強調(diào)數(shù)量而不過分強調(diào)質(zhì)量。只需頭腦風(fēng)暴思想訓(xùn)練是以小組為單位調(diào)質(zhì)量。只需頭腦風(fēng)暴思想訓(xùn)練是以小組為單位進展，教師必需指定討論主持人或鼓勵者。進展，教師必需指定討論主持人或鼓勵者?！?BS法訓(xùn)練發(fā)揚自在聯(lián)想頭腦風(fēng)暴法的變式一、一、AD里透法以籠統(tǒng)主題尋求杰出想象里透法以籠統(tǒng)主題尋求杰出想象 1、簡介、簡介 又稱戈登法，該發(fā)明人戈登在美國馬薩又稱戈登法，該發(fā)明人戈登在美國馬薩諸塞州劍橋市的諸塞州劍橋市的AD里透公司設(shè)計開發(fā)部里透公司設(shè)計開發(fā)部任務(wù)期間發(fā)明了該

17、技法，因此稱之為任務(wù)期間發(fā)明了該技法，因此稱之為AD里透法。里透法。頭腦風(fēng)暴法的變式一、一、AD里透法以籠統(tǒng)主題尋求杰出想象里透法以籠統(tǒng)主題尋求杰出想象 2、實施程序、實施程序 會前預(yù)備會前預(yù)備 首先，決議會議的主持人，主持人要有豐富的想首先，決議會議的主持人，主持人要有豐富的想像力和敏銳的洞察力。像力和敏銳的洞察力。 其次，決議參與人數(shù)和參與人員，以其次，決議參與人數(shù)和參與人員，以512人為人為佳，盡能夠為不同專業(yè)的，有科學(xué)家與藝術(shù)家效佳，盡能夠為不同專業(yè)的，有科學(xué)家與藝術(shù)家效果會更好。果會更好。 再次，確定會議地點，地點宜選在安靜溫馨的房再次，確定會議地點，地點宜選在安靜溫馨的房間。預(yù)備好

18、記錄用紙和黑板，間。預(yù)備好記錄用紙和黑板，一、一、AD里透法以籠統(tǒng)主題尋求杰出想象里透法以籠統(tǒng)主題尋求杰出想象 2、實施程序、實施程序 主持人決議主題議題主持人決議主題議題 仔細分析本質(zhì)問題，概括出該事物的功能作為主題，仔細分析本質(zhì)問題，概括出該事物的功能作為主題，這必需在一定這必需在一定“ 提示本質(zhì)問題，而能更廣泛地提出想象提示本質(zhì)問題，而能更廣泛地提出想象的情況下進展，例照本質(zhì)問題分別為罐頭起子、城市停的情況下進展，例照本質(zhì)問題分別為罐頭起子、城市停車場、新型牙刷，割草時相應(yīng)的戈登主題為車場、新型牙刷，割草時相應(yīng)的戈登主題為“ 開啟、開啟、“ 貯藏、貯藏、“ 去污垢、去污垢、“ 分別。分別

19、。頭腦風(fēng)暴法的變式一、一、AD里透法以籠統(tǒng)主題尋求杰出想象里透法以籠統(tǒng)主題尋求杰出想象 2、實施程序、實施程序 召開會議召開會議 主題決議后，主持人召開會議，讓參與者自在發(fā)主題決議后，主持人召開會議，讓參與者自在發(fā)表意見。當與本質(zhì)性問題有關(guān)的想象出現(xiàn)時，馬表意見。當與本質(zhì)性問題有關(guān)的想象出現(xiàn)時，馬上要將其抓住，使問題向縱深開展，并給予適當上要將其抓住，使問題向縱深開展，并給予適當啟發(fā)，同時指出方向，使會議繼續(xù)下去。在最正啟發(fā)，同時指出方向，使會議繼續(xù)下去。在最正確想象似乎已出現(xiàn)，時間又接近終點時，要使本確想象似乎已出現(xiàn)，時間又接近終點時，要使本質(zhì)問題明朗化，質(zhì)問題明朗化， 然后會議終了。然后會

20、議終了。頭腦風(fēng)暴法的變式一、一、AD里透法以籠統(tǒng)主題尋求杰出想象里透法以籠統(tǒng)主題尋求杰出想象 3、適用范圍、適用范圍 從該法的誕生經(jīng)過看，就會很清楚，該技法最從該法的誕生經(jīng)過看，就會很清楚，該技法最適于新產(chǎn)品開發(fā)，并且在開發(fā)與過去完全不同的適于新產(chǎn)品開發(fā)，并且在開發(fā)與過去完全不同的產(chǎn)品時也最為有效。產(chǎn)品時也最為有效。 該法也適用于拘泥于常識性的獻計獻策會議上該法也適用于拘泥于常識性的獻計獻策會議上，以及適用于銷售領(lǐng)域之中。，以及適用于銷售領(lǐng)域之中。頭腦風(fēng)暴法的變式二、角色風(fēng)暴法二、角色風(fēng)暴法 角色風(fēng)暴法角色風(fēng)暴法Polestorming為格立格為格立格Griggs,1985所創(chuàng)。他以為由于多數(shù)的參與者不能所創(chuàng)。他以為由于多數(shù)的參與者不能完全地開放心胸，暢所欲言，所以在運用頭腦風(fēng)暴法之完全地開放心胸，暢所欲言，所以在運用頭腦風(fēng)暴法之后，另加角色暴法添加一些別開生面的主意。該法實施后，另加角色暴法添加一些別開生面的主意。該法實施步驟如下：步驟如下： 1、用傳統(tǒng)的頭腦