社會(huì)企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新以格萊珉銀行為例

1、 功在商道enterprising achievemententerprising achievement心達(dá)寰宇global mindsetglobal mindset社會(huì)企業(yè)商業(yè)模式的創(chuàng)新以格萊珉銀行為例 功在商道enterprising achievemententerprising achievement心達(dá)寰宇global mindsetglobal mindset根據(jù)案例分析中得出借鑒與啟示，在商業(yè)模式創(chuàng)新活動(dòng)中尋找出一條可以操作的途徑，為推動(dòng)社會(huì)企業(yè)在中國(guó)的發(fā)展并最終為構(gòu)建和諧社會(huì)作出貢獻(xiàn)。 功在商道enterprising achievemententerprising ach

2、ievement心達(dá)寰宇global mindsetglobal mindset 功在商道enterprising achievemententerprising achievement心達(dá)寰宇global mindsetglobal mindset名利雙收的格萊珉名利雙收的格萊珉 功在商道enterprising achievemententerprising achievement心達(dá)寰宇global mindsetglobal mindset（一）企業(yè)經(jīng)濟(jì)總量（一）企業(yè)經(jīng)濟(jì)總量（二）企業(yè)經(jīng)營(yíng)效率（二）企業(yè)經(jīng)營(yíng)效率 功在商道enterprising achievemententerpris

3、ing achievement心達(dá)寰宇global mindsetglobal mindset商業(yè)模式創(chuàng)新 功在商道enterprising achievemententerprising achievement心達(dá)寰宇global mindsetglobal mindset 什么是社會(huì)商業(yè)模式？ 商業(yè)模式三角體系統(tǒng)模型 社會(huì)商業(yè)模式（sbm）的定義 如何進(jìn)行創(chuàng)新？ 創(chuàng)新的路徑 創(chuàng)新的基本邏輯 功在商道enterprising achievemententerprising achievement心達(dá)寰宇global mindsetglobal mindset商業(yè)模式的三角體系統(tǒng)模型商業(yè)模式的

4、三角體系統(tǒng)模型 功在商道enterprising achievemententerprising achievement心達(dá)寰宇global mindsetglobal mindset 功在商道enterprising achievemententerprising achievement心達(dá)寰宇global mindsetglobal mindset 功在商道enterprising achievemententerprising achievement心達(dá)寰宇global mindsetglobal mindset客戶層面的創(chuàng)新客戶層面的創(chuàng)新價(jià)值對(duì)象價(jià)值對(duì)象貧困群體的貸款需求，特別是貧困婦

5、女價(jià)值主張價(jià)值主張?zhí)峁┬☆~信貸服務(wù)，幫助窮人脫貧致富價(jià)值實(shí)現(xiàn)方式價(jià)值實(shí)現(xiàn)方式 以“五人小組+中心+銀行工作人員”為基礎(chǔ)的風(fēng)險(xiǎn)管理結(jié)構(gòu)，降低銀行的放貸風(fēng)險(xiǎn)和成本 采取整貸零還償付，分散窮人還貸壓力，增強(qiáng)創(chuàng)業(yè)信心 聯(lián)系人和定期會(huì)議制度，取得客戶信息，提供放貸渠道 成立了25家格萊珉子公司，為窮人提供通信、食品、醫(yī)療、教育等各種福利 由格萊珉信托負(fù)責(zé)bdt項(xiàng)目，在全世界推廣小額信貸 通過(guò)高利率來(lái)吸收存款，提高盈利能力，吸引高素質(zhì)人才內(nèi)部構(gòu)造內(nèi)部構(gòu)造將借款人減貧情況與銀行員工的績(jī)效考核掛鉤資源配置資源配置 設(shè)立生產(chǎn)指導(dǎo)基金，幫助貸款人提高創(chuàng)收能力 設(shè)立緊急基金為會(huì)員提供保障，提升銀行凝聚力價(jià)值潛力價(jià)值

6、潛力利益相關(guān)者一體化，提高公司凝聚力和客戶忠誠(chéng)度供應(yīng)商層面的創(chuàng)新供應(yīng)商層面的創(chuàng)新價(jià)值對(duì)象價(jià)值對(duì)象由社會(huì)捐贈(zèng)為主轉(zhuǎn)為自有資金和銀行儲(chǔ)蓄股東層面的創(chuàng)新股東層面的創(chuàng)新價(jià)值對(duì)象價(jià)值對(duì)象初期政府主導(dǎo)，現(xiàn)在借款人占有94%的股份，以分紅的形式為窮人帶來(lái)經(jīng)濟(jì)收益內(nèi)部構(gòu)造內(nèi)部構(gòu)造大部分董事從借款人中選舉產(chǎn)生，提高其參與小額貸款的積極性，保障小額貸款者的利益第一代模式創(chuàng)新第一代模式創(chuàng)新 功在商道enterprising achievemententerprising achievement心達(dá)寰宇global mindsetglobal mindset第二代模式創(chuàng)新第二代模式創(chuàng)新客戶層面的創(chuàng)新客戶層面的創(chuàng)新價(jià)值

7、對(duì)象價(jià)值對(duì)象貧困人群的需求，特別增加了乞丐的貸款需求價(jià)值主張價(jià)值主張通過(guò)為各類貧窮人群提供信貸和儲(chǔ)蓄便利來(lái)幫助他們減輕貧困價(jià)值實(shí)現(xiàn)方式價(jià)值實(shí)現(xiàn)方式 把所有貸款轉(zhuǎn)換成基本還款，不能按期還款的貸款轉(zhuǎn)換成靈活貸款,大大降低了不良貸款率 業(yè)務(wù)基礎(chǔ)已經(jīng)從五人聯(lián)保小組轉(zhuǎn)移到了個(gè)人，小組基金被每個(gè)借款人分配獲得的個(gè)人賬戶、特別賬戶和養(yǎng)老金賬戶所取代 同時(shí)貸款產(chǎn)品設(shè)計(jì)更加靈活 吸收非會(huì)員存款，擴(kuò)大銀行儲(chǔ)蓄內(nèi)部構(gòu)造內(nèi)部構(gòu)造建立員工協(xié)會(huì)幫助改進(jìn)和實(shí)施第二代模式，締造格萊珉銀行文化使內(nèi)部統(tǒng)一，建立評(píng)價(jià)員工績(jī)效的星級(jí)體系來(lái)激勵(lì)他們努力工作資源配置資源配置成立了災(zāi)難中心，保證借款人的安全，幫助他們進(jìn)行自我救助。供應(yīng)商層

8、面的創(chuàng)新供應(yīng)商層面的創(chuàng)新價(jià)值對(duì)象價(jià)值對(duì)象鼓勵(lì)個(gè)人儲(chǔ)蓄，將非會(huì)員也納入進(jìn)來(lái)，擴(kuò)大銀行的儲(chǔ)蓄總額 功在商道enterprising achievemententerprising achievement心達(dá)寰宇global mindsetglobal mindset社會(huì)企業(yè)也能具備較高的運(yùn)營(yíng)能力社會(huì)企業(yè)也能具備較高的運(yùn)營(yíng)能力, ,同時(shí)高效運(yùn)營(yíng)同時(shí)高效運(yùn)營(yíng)也能更好地創(chuàng)造社會(huì)價(jià)值。也能更好地創(chuàng)造社會(huì)價(jià)值。 功在商道enterprising achievemententerprising achievement心達(dá)寰宇global mindsetglobal mindset 功在商道enterprising achievemententerprising achievement心達(dá)寰宇global mindsetglobal mindset 功在商道enterprising achievemententerprising achievement心達(dá)寰宇global mindsetglobal mindset 功在商道enterprising achievemententerprising achievement心達(dá)寰宇global minds