四川區(qū)域授權(quán)專(zhuān)營(yíng)店同盟體動(dòng)態(tài)管理辦法

1、四川區(qū)域授權(quán)專(zhuān)營(yíng)店同盟體動(dòng)態(tài)管理方法一、名詞解釋授權(quán)專(zhuān)營(yíng)店動(dòng)態(tài)管理：動(dòng)態(tài)管理就是指長(zhǎng)安轎車(chē)運(yùn)營(yíng)大區(qū)對(duì)已經(jīng)通過(guò)驗(yàn)收 的授權(quán)專(zhuān)營(yíng)店的運(yùn)營(yíng)狀況進(jìn)行考核，如果在考核期間該授權(quán)專(zhuān)營(yíng)店長(zhǎng)安轎車(chē)經(jīng) 營(yíng)銷(xiāo)售人員、銷(xiāo)售指標(biāo)、銷(xiāo)售、效勞滿(mǎn)意度、資金 /庫(kù)存、市場(chǎng)占有率等指 標(biāo)達(dá)不到長(zhǎng)安轎車(chē)的要求或是效勞中心對(duì)授權(quán)專(zhuān)營(yíng)店管理不力的，長(zhǎng)安轎車(chē)事 業(yè)部將取消該授權(quán)專(zhuān)營(yíng)店上級(jí)效勞中心在該區(qū)域的管理權(quán)，并在該區(qū)域重新招 標(biāo)，中標(biāo)的效勞中心將作為該授權(quán)專(zhuān)營(yíng)店的上級(jí)效勞中心對(duì)其進(jìn)行拓展管理； 對(duì)于長(zhǎng)期不達(dá)標(biāo)且經(jīng)運(yùn)營(yíng)大區(qū)整改也達(dá)不到長(zhǎng)安轎車(chē)的要求的授權(quán)專(zhuān)營(yíng)店，運(yùn) 營(yíng)西大區(qū)將在該地區(qū)引入新的商業(yè)資源。二、考核方法1、考核時(shí)間段：按

2、月滾動(dòng)考核；2、授權(quán)專(zhuān)營(yíng)店在正式驗(yàn)收合格后即開(kāi)始考核；3、考核指標(biāo)及算法；按以下權(quán)重及工程作為授權(quán)專(zhuān)營(yíng)店評(píng)分的標(biāo)準(zhǔn)：指標(biāo)批發(fā)完成率零售完成率銷(xiāo)售效勞滿(mǎn)意度人員數(shù)量、指南執(zhí)行資金庫(kù)存上月度的市場(chǎng)占有率權(quán)重30%30%15%10%10%5%請(qǐng)參考以下例子來(lái)理解這一原那么:工程權(quán)重單項(xiàng)得分加權(quán)得分授權(quán)專(zhuān)營(yíng)店A批發(fā)完成率30%12036零售完成率30%9327.9銷(xiāo)售效勞滿(mǎn)意度15%7611.4人員數(shù)量、指南執(zhí)行10%959.5資金庫(kù)存10%10010上月度的市場(chǎng)占有率5%854.25授權(quán)專(zhuān)營(yíng)店A總得分99.05說(shuō)明：目前得到市場(chǎng)占有率為上月度的數(shù)據(jù)，所以用上月度的市場(chǎng)占有率單項(xiàng)得分方法：1、人員項(xiàng)得

3、分：根據(jù)長(zhǎng)轎字202179號(hào)通知，銷(xiāo)售人員數(shù)量少于2人得0分，大于等于2人得分100分，指南執(zhí)行由區(qū)域經(jīng)理一月至少考核二次，據(jù)考核情況打分。2、資金項(xiàng)得分：根據(jù)長(zhǎng)轎字202179號(hào)通知精神，結(jié)合貴州區(qū)域市場(chǎng)特 點(diǎn)，地級(jí)市場(chǎng)長(zhǎng)安奔奔庫(kù)存低于 24輛者得0分，大于等于24輛的單位得 100分；?？h級(jí)市場(chǎng)長(zhǎng)安奔奔庫(kù)存低于16輛者得0分，大于等于16的單位 得100分。3、批發(fā)完成率項(xiàng)得分：授權(quán)專(zhuān)營(yíng)店進(jìn)貨數(shù)量除以批發(fā)目標(biāo)乘以100，假設(shè)授權(quán)專(zhuān)營(yíng)店不能完成批發(fā)目標(biāo)，效勞中心有責(zé)任完成余下未完成局部，大區(qū) 視同授權(quán)專(zhuān)營(yíng)店完成.完成80%以下為0分。4、零售完成率項(xiàng)得分：授權(quán)專(zhuān)營(yíng)店零售數(shù)量除以零售目標(biāo)乘以1

4、00。完成60% 以下為 0 分。5、市場(chǎng)占有率項(xiàng)得分：授權(quán)專(zhuān)營(yíng)店所在區(qū)域的市場(chǎng)占有率除以全省平均占 有率乘以 100 ，分車(chē)型考核。6、銷(xiāo)售效勞滿(mǎn)意度項(xiàng)得分：每月效勞中心的客戶(hù)關(guān)系人員對(duì)授權(quán)專(zhuān)營(yíng)店的 銷(xiāo)售和效勞進(jìn)行回訪打分， GFK 公司的標(biāo)準(zhǔn)作為評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)，所得分?jǐn)?shù)報(bào)大 區(qū)作為考核分?jǐn)?shù)。大區(qū)將進(jìn)行復(fù)查。三、管理細(xì)那么一對(duì)授權(quán)專(zhuān)營(yíng)店的管理1、對(duì)于連續(xù)兩個(gè)月沒(méi)有完成批發(fā)指標(biāo)兩月目標(biāo)累計(jì)的授權(quán)專(zhuān)營(yíng)店直接 作為重新招標(biāo)的對(duì)象。2、根據(jù)單項(xiàng)得分方法，假設(shè)連續(xù)兩月得分中單月總得分都低于 75 分的授權(quán) 專(zhuān)營(yíng)店也直接作為重新招標(biāo)的對(duì)象。3、根據(jù)單項(xiàng)得分方法，連續(xù) 2月總計(jì)得分少于 150 分的授權(quán)專(zhuān)營(yíng)店也

5、作為 重新招標(biāo)的對(duì)象。4、對(duì)于將要重新招標(biāo)的授權(quán)專(zhuān)營(yíng)店，采用招標(biāo)的方法，全省的其他效勞中 心對(duì)該區(qū)域就以上指標(biāo)投標(biāo) 原效勞中心本輪不得進(jìn)行投標(biāo) ，分?jǐn)?shù)高的服 務(wù)中心將作為該授權(quán)專(zhuān)營(yíng)店的上級(jí)效勞中心，對(duì)授權(quán)專(zhuān)營(yíng)店進(jìn)行管理。5、在重新招標(biāo)以前，上述授權(quán)專(zhuān)營(yíng)店在總部啟票，啟票價(jià)上浮 1% 。6、在重新招標(biāo)以后，上述授權(quán)專(zhuān)營(yíng)店在中標(biāo)效勞中心啟票，上個(gè)月月度得 分未到達(dá) 75 分及其以上時(shí)，次月啟票價(jià)上浮 1% 。7、假設(shè)某一授權(quán)專(zhuān)營(yíng)店連續(xù)三月都作為招標(biāo)對(duì)象，第四個(gè)月運(yùn)營(yíng)大區(qū)將對(duì)其 進(jìn)行特別輔導(dǎo)，一個(gè)月以后仍然達(dá)不到要求的，運(yùn)營(yíng)大區(qū)建議長(zhǎng)安轎車(chē)事 業(yè)部取消其經(jīng)銷(xiāo)權(quán)。8、考核區(qū)間： 1 月-2 月、2 月

6、-3 月、3 月-4 月、4 月-5 月、5 月-6 月、 6 月-7月、 7月-8月、 8月-9月、 9月-10 月、 10月-11 月、11月-12 月,在次 月 1 日由大區(qū)進(jìn)行打分，并在協(xié)同平臺(tái)予以公布。二對(duì)效勞中心管理授權(quán)專(zhuān)營(yíng)店的要求1、對(duì)政策執(zhí)行方面的要求1效勞中心為授權(quán)專(zhuān)營(yíng)店管理的第一責(zé)任人，運(yùn)營(yíng)大區(qū)輔助效勞中心對(duì)授 權(quán)專(zhuān)營(yíng)店進(jìn)行管理。2假設(shè)發(fā)現(xiàn)效勞中心未足額執(zhí)行長(zhǎng)安轎車(chē)銷(xiāo)售事業(yè)部商務(wù)政策中關(guān)于授權(quán)專(zhuān) 營(yíng)店根本毛利等相關(guān)授權(quán)專(zhuān)營(yíng)店政策支持條款，直接將授權(quán)專(zhuān)營(yíng)店納入 總部啟票、等待招標(biāo)。3假設(shè)發(fā)現(xiàn)效勞中心對(duì)授權(quán)專(zhuān)營(yíng)的款項(xiàng)沒(méi)有專(zhuān)款專(zhuān)用，影響了授權(quán)專(zhuān)營(yíng)店的 經(jīng)營(yíng)，一經(jīng)大區(qū)查實(shí)那么將取消

7、該效勞中心的管理權(quán)，直接將授權(quán)專(zhuān)營(yíng)店 納入總部啟票、等待招標(biāo)。效勞中心必須制定相關(guān)資金利用措施與辦 法，通過(guò)融資渠道優(yōu)勢(shì)放大授權(quán)專(zhuān)營(yíng)店的運(yùn)營(yíng)資金，配合建立區(qū)域合格 “標(biāo)準(zhǔn)庫(kù)存。4假設(shè)發(fā)現(xiàn)效勞中心延誤兌現(xiàn)授權(quán)專(zhuān)營(yíng)店的各種折讓的收到總部的折讓之 后七個(gè)工作日兌現(xiàn)給授權(quán)專(zhuān)營(yíng)店，影響了授權(quán)專(zhuān)營(yíng)的經(jīng)營(yíng)的，一經(jīng)大 區(qū)查實(shí)那么將取消該效勞中心的管理權(quán)，直接納入總部啟票、等待招標(biāo)。 2、對(duì)終端執(zhí)行方面的要求1各效勞效勞效勞中心必須配備一名渠道經(jīng)理。效勞中心渠道經(jīng)理的職能職責(zé)：1在責(zé)任、拓展區(qū)域建設(shè)、管理授權(quán)專(zhuān)營(yíng)店2監(jiān)督授權(quán)專(zhuān)營(yíng)店的建設(shè)進(jìn)度3配合運(yùn)營(yíng)大區(qū)對(duì)所建設(shè)授權(quán)專(zhuān)營(yíng)店進(jìn)行六方位驗(yàn)收4監(jiān)督授權(quán)專(zhuān)營(yíng)店的運(yùn)營(yíng)狀況

8、進(jìn)銷(xiāo)存5催促授權(quán)專(zhuān)營(yíng)店批發(fā)與零售指標(biāo)的達(dá)成6協(xié)助區(qū)域經(jīng)理對(duì)授權(quán)專(zhuān)營(yíng)店進(jìn)行商務(wù)政策、促銷(xiāo)政策的解讀7負(fù)責(zé)協(xié)助財(cái)務(wù)清理效勞中心與授權(quán)專(zhuān)營(yíng)店之間的往來(lái)帳目，催促兌現(xiàn)給授權(quán)專(zhuān)營(yíng)店的各項(xiàng)折讓。2建立定期的會(huì)議制度，一個(gè)月至少開(kāi)一次會(huì)議，三方效勞中 心、授權(quán)專(zhuān)營(yíng)店、運(yùn)營(yíng)大區(qū)、都將參加會(huì)議，會(huì)上對(duì)各方面的 問(wèn)題進(jìn)行溝通解決。3運(yùn)營(yíng)大區(qū)直接對(duì)各授權(quán)專(zhuān)營(yíng)店下達(dá)每月的批發(fā)、零售目標(biāo)等相關(guān) 指標(biāo)4在運(yùn)營(yíng)大區(qū)下達(dá)目標(biāo)后，效勞中心渠道經(jīng)理負(fù)責(zé)對(duì)目標(biāo)與各授權(quán) 專(zhuān)營(yíng)店的對(duì)接檢核工具：滾存方案表，并在 3 天內(nèi)將對(duì)接情 況匯總發(fā)到區(qū)域經(jīng)理郵箱。5渠道經(jīng)理根據(jù)對(duì)接情況對(duì)目標(biāo)進(jìn)行跟蹤，并隨時(shí)與各授權(quán)專(zhuān)營(yíng)店 進(jìn)行溝通，對(duì)沒(méi)有跟進(jìn)上進(jìn)度的授權(quán)專(zhuān)營(yíng)店進(jìn)行分析，拿出解決 方案檢核工具： PDCA 。6轎車(chē)事業(yè)部在出臺(tái)每期促銷(xiāo)政策之后，大區(qū)負(fù)責(zé)第一時(shí)間發(fā)往服 務(wù)中心與各授權(quán)專(zhuān)營(yíng)店，運(yùn)營(yíng)大區(qū)進(jìn)行監(jiān)控。7效勞中心的負(fù)責(zé)對(duì)授權(quán)專(zhuān)營(yíng)店進(jìn)行工作指導(dǎo)及制定銷(xiāo)售、效