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文檔簡(jiǎn)介

1、定期考核制度第一條 為客觀評(píng)價(jià)工作績(jī)效,把握每一員工的實(shí)際工作狀況,給予其與貢獻(xiàn)相 適應(yīng)的激勵(lì),同時(shí)指導(dǎo)員工有效改進(jìn)工作,保證營(yíng)運(yùn)與發(fā)展,從而有效提高公司 的整體績(jī)效,特制定本制度。第二條定期考核制度包括月度考核、季度考核和年度考核。中層管理人員及員 工在行政人事部的組織下,每月進(jìn)行月度績(jī)效考評(píng);高層管理人員每季度進(jìn)行一 次季度績(jī)效考評(píng);年終時(shí)全員進(jìn)行全年度綜合考評(píng)。第三條 各級(jí)直接領(lǐng)導(dǎo)是績(jī)效考核的執(zhí)行者與推動(dòng)者,行政人事部負(fù)責(zé)指導(dǎo)、監(jiān) 督和提供專業(yè)方面的支持。最終考評(píng)人對(duì)考評(píng)成績(jī)的公正性可提出疑義或修改意 見(jiàn)。第四條 定期考核按照職級(jí)管理權(quán)限進(jìn)行。董事長(zhǎng)考核部門經(jīng)理和員工;部門經(jīng) 理和行政人

2、事部直接考核員工。第五條 部門經(jīng)理級(jí)及以下員工填寫(xiě) 月度績(jī)效考核表(見(jiàn)附件)于每月第1個(gè) 工作日前報(bào)行政人事部,按表列要求和程序考核。月度考核結(jié)果為浮動(dòng)工資的重 要依據(jù)。第六條副總級(jí)及以下員工填寫(xiě)季度績(jī)效考核表(見(jiàn)附件)于每季度首月的 第一個(gè)工作周前報(bào)行政人事部,按表列要求和程序進(jìn)行考核,并接受主管領(lǐng)導(dǎo)的 面談。季度考核為浮動(dòng)工資、薪資職級(jí)調(diào)整以及崗位調(diào)整、晉級(jí)的重要依據(jù)。第七條 每年一季度內(nèi)春節(jié)前完成對(duì)全員年度考核。被考核人填寫(xiě)年度綜合考 評(píng)表(見(jiàn)附件),按表列要求和程序進(jìn)行考核,并接受主管領(lǐng)導(dǎo)的面談。年度 考核為薪資調(diào)整、崗位調(diào)整、職務(wù)調(diào)整、是否續(xù)聘及年度獎(jiǎng)金發(fā)放的重要依據(jù)。第八條考核結(jié)果

3、應(yīng)用1、考核成績(jī)滿分為100分,具體分為四檔:分值檔績(jī)效考核級(jí)別考核評(píng)定90分以上A優(yōu)秀75分(含75分)-90分B良好60分(含60分)-75分C基本合格60分以下D不合格2、績(jī)效工資和獎(jiǎng)金核定:季度績(jī)效工資和獎(jiǎng)金按不同職級(jí)依據(jù)績(jī)效考核結(jié)果發(fā)放。具體標(biāo)準(zhǔn)如下表:職位獎(jiǎng)金基數(shù)(單位:元 )員工部門主管部門經(jīng)理季度績(jī)效考評(píng)成績(jī)?yōu)锳、B等級(jí)者,績(jī)效工資全額發(fā)放;季度獎(jiǎng)金按“獎(jiǎng)金基數(shù)X考核分值/100 ”的額度計(jì)發(fā)。季度績(jī)效考評(píng)為C者,只計(jì)發(fā)績(jī)效工資,扣除季度獎(jiǎng)金。季度績(jī)效考評(píng)為D者,績(jī)效工資和季度獎(jiǎng)金全部扣除。3、績(jī)效工資和獎(jiǎng)金的發(fā)放:績(jī)效工資和獎(jiǎng)金的考核及發(fā)放以一個(gè)季度 (3個(gè)月)為時(shí)間段進(jìn)行。

4、每季度末月 最后一個(gè)工作周為季度績(jī)效考核時(shí)間, 下一季首月的前三個(gè)工作日內(nèi)(遇節(jié)假日 順延)由行政人事部核定匯總考評(píng)成績(jī), 逐級(jí)上報(bào)審批后,隨下一季度首月的工 資發(fā)放。4、績(jī)效考核結(jié)果的其他應(yīng)用:(1) 績(jī)效考核結(jié)果可提供有效信息給行政人事部作為設(shè)計(jì)實(shí)施員工學(xué)習(xí)與培訓(xùn) 的參考,為員工提供與公司溝通交流的平臺(tái);(2) 歷次績(jī)效考核成績(jī)優(yōu)秀者可納入公司人才庫(kù)作為干部?jī)?chǔ)備,成為公司管理 層后備選拔對(duì)象;并在升職、晉級(jí)中予以重點(diǎn)考慮。第九條 本制度自頒布之日起執(zhí)行,解釋權(quán)在行政人事部。附件1-1 :員工月度績(jī)效考核表姓名部門崗位主要工作內(nèi)容工作結(jié)果自我評(píng)(不夠可另附頁(yè))存在問(wèn) 題及工 作改進(jìn)措施工作建

5、議或意見(jiàn)附件1-2 :員工月度考核評(píng)分表考核指標(biāo)評(píng)定觀察點(diǎn)評(píng)分工作業(yè)績(jī)(35 分)工作完成情況(20)工作量飽滿程度(2 )工作難易程度(2 ) 工 作質(zhì)量及差錯(cuò)率(11 )(35刀丿工作能力及責(zé)任感度(2丿 丄J作質(zhì)量及差錯(cuò)率(11)業(yè)務(wù)知識(shí)及技能水平(5 )處理解決突發(fā)事件的能力(2 )工作努力程度,無(wú)監(jiān)督狀態(tài)下工作質(zhì)量的穩(wěn)定性(作表現(xiàn)及勞動(dòng)紀(jì)律(1 )溝通能力、服務(wù)意 識(shí)及品德(1)尊重、維護(hù)組遵守公司制度(2 )服從上級(jí)管理(2 )主動(dòng)完成臨時(shí)性團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神(c.支持同事或其他部門工作的配合程度(2 )推進(jìn)團(tuán)隊(duì)建設(shè) 達(dá)成丄 作目標(biāo) (2 )冃有開(kāi)拓精神由(1 )(5刀)持續(xù)改進(jìn)及學(xué)習(xí)設(shè)

6、,達(dá)成丄 作目標(biāo)(2)冃有開(kāi)拓精神(1丿客觀評(píng)價(jià)自己,有工作建議及改進(jìn)措施(2 )學(xué)習(xí)意識(shí)及力部門意見(jiàn)個(gè)人素質(zhì)的提升能力(3)部門負(fù)責(zé)人簽名:(滿分60分)行政人事部意見(jiàn)行政人事部簽名:(滿分5分)分管領(lǐng)導(dǎo)意見(jiàn)分管領(lǐng)導(dǎo)簽名:(滿分10分)總經(jīng)理意見(jiàn)董事長(zhǎng)簽名:(滿分25分)月度考核成績(jī)總分評(píng)價(jià)等級(jí)A(優(yōu)秀):90分以上(含B(良好):75分(含90分)C (合格):60分(含6075分)一90分D (不合格):60分考評(píng)時(shí)間分)一75分以下附件2-1 :管理人員月度績(jī)效考核表時(shí)間:年 月曰姓名部門崗位主要工作內(nèi)容工作結(jié)果自我評(píng)(不夠可另附頁(yè))存在問(wèn) 題及工 作改進(jìn)措施工作建議或意見(jiàn)5附件2-2

7、 :管理人員月度考核評(píng)分表評(píng)分評(píng)定觀察點(diǎn)工作完成情況(15)工作量飽滿程度(2 )工作難(30 分)錯(cuò)率)處理解決突發(fā)事件臺(tái)匕的能力(2 )工作努力程度,無(wú)監(jiān)督狀態(tài)下工作質(zhì)量(10 分)的穩(wěn)定性(1 )溝通能力、服務(wù)意識(shí)及品德(1) 遵守公司制度(2 )服從上級(jí)管理(2 )主動(dòng)完成臨(5 分)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神時(shí)性工作(1)支持同事或其他部門工作的配合程度(2 )推進(jìn)團(tuán)隊(duì)續(xù)改進(jìn)及學(xué)習(xí)力(5 分)識(shí)及個(gè)人素質(zhì)的提升能力(3 )(滿分55分)分管領(lǐng)導(dǎo)意 見(jiàn)分管領(lǐng)導(dǎo)簽名:行政人事部意見(jiàn)(滿分5行政人事部簽名:(滿分40總經(jīng)理意 見(jiàn)董事長(zhǎng)簽名:月度考核成績(jī)總分評(píng)價(jià)等級(jí)A (優(yōu)秀):90分以上B(良好):75

8、分(含75(含90分)C(合格):60分(含60分)一90分D (不合格):60分以分)一75分附件3-1 :員工定期績(jī)效考核表姓名部門崗位本期工作總結(jié)及下期工作計(jì)劃(按時(shí)按質(zhì)按量完成本職工作情況、 實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)情 況,發(fā)生差錯(cuò)情 況、違反公司紀(jì)律情況,工作是否積極主動(dòng),是否有創(chuàng)造性,工 作量是否合理,是否可以承擔(dān)更多 的工作和責(zé)任等)(自我評(píng)價(jià)、改進(jìn)措施及對(duì)公司工作的意見(jiàn)和建議 )附件3-2 :11員工定期考核評(píng)分表評(píng)定觀察點(diǎn)工作完成情況(20)工作量飽滿程度(2 )工作難易評(píng)分(10 分)(5 分)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神永改進(jìn)及學(xué)習(xí)力(5 分)務(wù)知識(shí)及工(2 )工作努力程度,無(wú)監(jiān)督狀態(tài)下工作質(zhì)量的穩(wěn)

9、定遵守公司制度(2 )服從上級(jí)管理(2 )主動(dòng)完成臨時(shí) 支持同事或其他部門工作的配合程度(2 )推進(jìn)團(tuán)隊(duì)作目標(biāo)及個(gè)人素質(zhì)的提升能力(3 )(2(1)學(xué)習(xí)意識(shí)(滿分60分)(滿分5意見(jiàn) 行政人事部意見(jiàn)部門負(fù)責(zé)人簽名:行政人事部簽名:(滿分10分管領(lǐng)導(dǎo)意見(jiàn)分管領(lǐng)導(dǎo)簽名:(滿分25總經(jīng)理意 見(jiàn)董事長(zhǎng)簽名:月度考核成績(jī)總評(píng)價(jià)等級(jí)A(優(yōu)秀):90分以上(含90分)C (合格):60分(含60分)一75分B (良好):75分(含D(不合格)0分0分以附件4-1 :管理人員定期績(jī)效考核表姓名部門崗位本期總結(jié)及下期作計(jì)劃(按時(shí)按質(zhì)按量完成本職工作情況、實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)情況,發(fā)生 差錯(cuò)情況、違反公 司紀(jì)律情況,工作

10、是否積極主動(dòng),是否有創(chuàng)造性,工作量是否合理, 是否可以承擔(dān)更多的工作和責(zé)任等)(自我評(píng)價(jià)、改進(jìn)措施及對(duì)公司工作的意見(jiàn)和建議 )附件4-2 :管理人員定期考核評(píng)分表工作業(yè)績(jī)?cè)u(píng)定觀察點(diǎn)工作完成情況(15)工作量飽滿程度(2 )工評(píng)分(30 分)工作能力及責(zé)任感作務(wù)易程只度(2技能水作質(zhì)量及差處理解11 決突發(fā)事件的能力(2 )工作努力程度,無(wú)監(jiān)督狀(10 分)工作表現(xiàn)及勞動(dòng)紀(jì)律態(tài)下工作質(zhì)量的穩(wěn)定性 (1)溝通能力、服務(wù) 遵守公司制度(2 )服從上級(jí)管理(2 )主動(dòng)完(5分)成臨時(shí)性工作(1 )團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神支持同事或其他部門工作的配合程度(2 )推5分)習(xí)意識(shí)及個(gè)人素質(zhì)的提升能力(3 )(滿分55分

11、)分管領(lǐng)導(dǎo)意 見(jiàn)行政人事部意見(jiàn)分管領(lǐng)導(dǎo)簽名:行政人事部簽名:(滿分5分)(滿分40分)總經(jīng)理意見(jiàn) 董事長(zhǎng)簽名:月度考核成績(jī)總分A (優(yōu)秀):90分以上B(良好):75分(含75評(píng)價(jià)等級(jí)(含90分)C(合格):60分(含60分90-分 D (不合格):60分以分)一75分下注:各級(jí)評(píng)估者必須對(duì)被考核人提出意見(jiàn)說(shuō)明#附件5-1 :高層管理人員定期考核表姓名崗位(本期工作總結(jié)及下期工作計(jì)劃)(自我評(píng)價(jià)、改進(jìn)措施及對(duì)公司工作的意見(jiàn)和建議)附件5-2 :高層管理人員定期考核評(píng)分表考核指標(biāo)評(píng)定觀察點(diǎn)工作業(yè)績(jī)工作完成情況;減少?zèng)Q斷失誤、有效規(guī)避經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的能力。工作能力及責(zé)任心能否勝任目前工作崗位;是否掌握專業(yè)知識(shí)及業(yè)務(wù)技能,精通業(yè)務(wù);工 作質(zhì)量的穩(wěn)定 性;根據(jù)工作任務(wù)及環(huán)境要求采取有效措施解決問(wèn)題,處工作表現(xiàn)及勞動(dòng)紀(jì)律工作勤奮努力、守職盡責(zé);尊重并維護(hù)組織的利益和形象;帶頭遵守公 司各項(xiàng)制度、出勤情況。團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神愿意與他人分享工作經(jīng)驗(yàn)或方法,促進(jìn)共同成長(zhǎng);支持同事及協(xié)作部門 的工作,保持 良好溝通,推進(jìn)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的達(dá)成;工作上具有開(kāi)拓精神,持續(xù)改進(jìn)及學(xué)能客觀評(píng)價(jià)自己,并認(rèn)真思考工作中

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