百麗新員工培訓(xùn)ppt課件

1、12目 錄公司簡介企業(yè)文化品牌介紹人事制度保險制度辦公禮儀信息渠道3公公 司司 簡簡 介介保定路專賣店4公公 司司 簡簡 介介海泊路專賣店5十年前的店鋪陳列公公 司司 簡簡 介介6十年前的客流量公公 司司 簡簡 介介7鄭州大上海百麗鄭州大上海百麗公公 司司 簡簡 介介8公公 司司 簡簡 介介青島佳世客思加圖青島佳世客思加圖9公公 司司 簡簡 介介濰坊全福元天美意10公公 司司 簡簡 介介煙臺振華他她煙臺振華他她11鄭州金博大妙麗鄭州金博大妙麗12公公 司司 簡簡 介介鄭州正道花園真美詩鄭州正道花園真美詩13濟南貴和洪樓濟南貴和洪樓FATOFATO14萊鋼銀座森達萊鋼銀座森達15青島海信奧運店青

2、島海信奧運店BCBG16煙臺振華商廈煙臺振華商廈GEOXGEOX17濰坊世紀泰華濰坊世紀泰華BataBata18公公 司司 簡簡 介介 新百麗鞋業(yè)（深圳）有限公司魯豫大區(qū)，總部坐落于美麗的海濱城市青島，是百麗集團銷售系統(tǒng)在全國十個大區(qū)之一。公司設(shè)立于二十世紀90年代初，經(jīng)過十幾年的發(fā)展，公司在山東、河南兩省7個城市設(shè)有分公司、多個地區(qū)有批發(fā)客戶。到目前為止，店鋪數(shù)量達到近802家，員工數(shù)量4300多人，經(jīng)營23個品牌，年銷售額增長速度迅猛， 2007年，山東、河南兩地的營業(yè)額成功突破15.2億，零售額超過18.25億。 公司現(xiàn)在建立起一套規(guī)范的管理體系，健全的管理制度，擁有一支高效率，講團結(jié)的

3、組織團隊。隨著公司規(guī)模的不斷壯大，人員素質(zhì)的不斷提升，相信公司的業(yè)績會更加蒸蒸日上！19公司組織架構(gòu)圖公司組織架構(gòu)圖20 公公 司司 管管 理理公公 司司 簡簡 介介總公司與分公司總公司與分公司總公司供應(yīng)商物流中心分公司21公公 司司 簡簡 介介分公司與各店鋪電子收款機分公司與各店鋪電子收款機 公公 司司 管管 理理補貨與配貨分發(fā)到各店鋪店鋪反饋22公公 司司 簡簡 介介 公公 司司 管管 理理分銷管理系統(tǒng) 采用分布式結(jié)合集中式系統(tǒng)結(jié)構(gòu)，分布式結(jié)構(gòu)增強分公司的獨立運作性，減低通訊壓力和風險，集中式結(jié)構(gòu)讓總公司能綜合數(shù)據(jù)作全面分析。各層次都能及時的反映各銷售點的庫存、銷售等業(yè)務(wù)情況，提供數(shù)據(jù)依據(jù)

4、給營運人員作出補貨和配送安排。提供信息管理平臺給管理層作管理決策。23魯豫百麗品牌發(fā)展24鞋類品牌店鋪數(shù)25運動品牌店鋪數(shù)26愛心捐款愛心捐款內(nèi)部競聘內(nèi)部競聘2728百麗的企業(yè)日常文化哲學(xué)百麗的企業(yè)日常文化哲學(xué)29企業(yè)作風：率真！感恩！企業(yè)作風：率真！感恩！人文定位：海闊人為帆，心高境自遠。人文定位：海闊人為帆，心高境自遠。企業(yè)目標：百麗世界，時尚之都！企業(yè)目標：百麗世界，時尚之都！企業(yè)信條：勤奮換得成功；科學(xué)爭得領(lǐng)先；合作贏得輝煌企業(yè)信條：勤奮換得成功；科學(xué)爭得領(lǐng)先；合作贏得輝煌經(jīng)營規(guī)范：目標管理！預(yù)算達成！經(jīng)營規(guī)范：目標管理！預(yù)算達成！管理藝術(shù)：鼓勵、示范！感恩下屬！管理藝術(shù)：鼓勵、示范！

5、感恩下屬！領(lǐng)導(dǎo)箴言：目標決定方向領(lǐng)導(dǎo)箴言：目標決定方向 / / 信心充實力量信心充實力量 / / 方法贏得績效方法贏得績效 / / 鼓勵才會更好鼓勵才會更好從業(yè)道德：自律贏自尊！從業(yè)道德：自律贏自尊！企業(yè)理念傳播企業(yè)理念傳播30多元化經(jīng)營多元化經(jīng)營2002-2002-今今加工貿(mào)易期加工貿(mào)易期1992-19931992-1993國內(nèi)批發(fā)期國內(nèi)批發(fā)期1993-19951993-1995單品牌連單品牌連鎖經(jīng)營期鎖經(jīng)營期1995-19981995-1998多品牌連多品牌連鎖經(jīng)營期鎖經(jīng)營期1998-20021998-2002公公 司司 簡簡 介介 公司發(fā)展階段公司發(fā)展階段3120072007年年5 5月

6、月2323日，百麗國際（香港聯(lián)交所股票代碼：日，百麗國際（香港聯(lián)交所股票代碼：18801880）在香港主板市場成功）在香港主板市場成功掛牌上市。掛牌上市。BELLEBELLE（百麗）品牌價值超百麗）品牌價值超7070億，同行排名第一億，同行排名第一20072007年年8 8月月1414日，百麗集團公布與日，百麗集團公布與FilaFila盧森堡及盧森堡及FilaFila集團訂立多項協(xié)議，收購集團訂立多項協(xié)議，收購FilaFila中國商標及其他與之相關(guān)的產(chǎn)權(quán)，涉資中國商標及其他與之相關(guān)的產(chǎn)權(quán)，涉資48004800萬美元。萬美元。200710200710月月2929日，百麗集團斥資日，百麗集團斥資6

7、 6億港元收購在中港澳以億港元收購在中港澳以“Millies” Millies” （妙麗）品（妙麗）品牌牌20072007年年1111月月1313日百麗集團大舉并購日百麗集團大舉并購1616億億 將森達和上海永旭鞋業(yè)收入囊中將森達和上海永旭鞋業(yè)收入囊中20082008年年2 2月月1919日百麗國際日百麗國際1616億港元全面收購美麗寶。億港元全面收購美麗寶。3233 公公 司司 管管 理理公公 司司 簡簡 介介 銷銷 售售 系系 統(tǒng)統(tǒng) 銷售系統(tǒng)由東北、華北、西北、華東、兩湖、西南、華南、云貴、魯豫、廣州10區(qū)域組成，覆蓋中國大陸包括所有省會城市在內(nèi)的130多個主要城市，直屬連鎖店鋪達至200

8、0多間。 34 公公 司司 管管 理理生產(chǎn)系統(tǒng)生產(chǎn)系統(tǒng)麗天工廠公公 司司 簡簡 介介麗港工廠生產(chǎn)系統(tǒng)包括百麗鞋業(yè)有限公司、麗港（深圳）鞋業(yè)有限公司、麗天生產(chǎn)系統(tǒng)包括百麗鞋業(yè)有限公司、麗港（深圳）鞋業(yè)有限公司、麗天（深圳）鞋業(yè)有限公司，工廠融具有世界先進水平的智能化產(chǎn)品設(shè)計（深圳）鞋業(yè)有限公司，工廠融具有世界先進水平的智能化產(chǎn)品設(shè)計水平、高效率低成本多品種的生產(chǎn)加工能力以及完備的產(chǎn)品質(zhì)量檢測水平、高效率低成本多品種的生產(chǎn)加工能力以及完備的產(chǎn)品質(zhì)量檢測手段于一體，年產(chǎn)真皮皮鞋手段于一體，年產(chǎn)真皮皮鞋700700萬對，產(chǎn)品輻射萬對，產(chǎn)品輻射中國（含香港）、中國（含香港）、新加坡、意大利等新加坡、意大

9、利等國家和地區(qū)。國家和地區(qū)。35公公 司司 簡簡 介介麗洲工廠設(shè)計圖麗洲工廠設(shè)計圖36公公 司司 簡簡 介介 公公 司司 管管 理理電腦三維設(shè)計效果圖手工設(shè)計效果圖與歐洲時尚潮流保持共振，結(jié)合中國風情進行改造性開發(fā)。設(shè)立8個開發(fā)部門，專業(yè)設(shè)計師近百人。年開發(fā)鞋款達4000余型。 37年均增長年均增長60%60%以上以上銷售增長圖銷售增長圖公公 司司 簡簡 介介38雜志、媒體廣告形象推廣形象推廣公公 司司 簡簡 介介39網(wǎng) 站形象推廣形象推廣公公 司司 簡簡 介介40 百麗希望小學(xué)百麗希望小學(xué)公公 司司 簡簡 介介形象推廣形象推廣41品品 牌牌 介介 紹紹42品牌價值： 時尚 豐富領(lǐng)導(dǎo)者國際視野

10、。 產(chǎn)品： 男女中高檔 皮鞋、女手袋。主要消費群： 中等 收入以上、年齡20歲50歲的白領(lǐng)階層為主。主體價位 400-1600元人民幣。品品 牌牌 介介 紹紹43品品 牌牌 介介 紹紹 歷史歷史 StaccatoStaccato，2020世紀世紀8080年代創(chuàng)于香港的著名品牌，產(chǎn)品年代創(chuàng)于香港的著名品牌，產(chǎn)品由意大利、德國和西班牙等歐洲由意大利、德國和西班牙等歐洲皮革強國精工制造，皮革強國精工制造，9090年代中期年代中期在香港和中國大陸全面拓展經(jīng)營。在香港和中國大陸全面拓展經(jīng)營。 含義含義 拉丁文中形容拉丁文中形容“流動流動的音樂的音樂”，寓意現(xiàn)代都市富有節(jié)，寓意現(xiàn)代都市富有節(jié)奏感的生活奏感

11、的生活 。44思加圖思加圖主體風格： 清新、獨特、時尚、典雅。產(chǎn)品： 女高檔皮鞋、手袋。主要消費群： 追求品位的顧客和高級白領(lǐng)。主體價位： 598-1600元人民幣。品品 牌牌 介介 紹紹45品品 牌牌 介介 紹紹 含義含義 “teenteen” for for “teenageteenage”，英文注解英文注解“十幾歲十幾歲”的意思，代表天美的意思，代表天美意所指向的是一群追求時尚，張揚個性意所指向的是一群追求時尚，張揚個性的新新人類；的新新人類；MixMix，表示，表示“mix&matchmix&match”，天美意讓你實現(xiàn)在多元化的風格中找到天美意讓你實現(xiàn)在多元化的風格中找到最適合自己的

12、自我最適合自己的自我 Teenmix Teenmix 廣告語：廣告語：life for fun, life for fun, style for teensstyle for teens倡導(dǎo)倡導(dǎo)“人生追求情趣，年輕追求個性人生追求情趣，年輕追求個性”的生活品味。的生活品味。46主體風格： 休閑、運動、時尚產(chǎn)品： 男女鞋、包等。主要消費群：年齡在16歲35歲的女 孩子和部分白領(lǐng)主體價位： 400-1200元人民幣。天美意天美意品品 牌牌 介介 紹紹4748品品 牌牌 介介 紹紹 歷史歷史 Joy&Peace Joy&Peace ，19951995年由香港美麗寶（集年由香港美麗寶（集團）國際控股公

13、司創(chuàng)立的團）國際控股公司創(chuàng)立的著名品牌，著名品牌，19971997年進入中年進入中國大陸市國大陸市 場，場，19991999年百麗集年百麗集團全權(quán)代理團全權(quán)代理Joy&PeaceJoy&Peace在在中國大陸的銷售。中國大陸的銷售。 含義含義 源自歐洲源自歐洲“世世界和諧界和諧”的理念，衍生的理念，衍生“歡樂、和平歡樂、和平”之意。之意。49真美詩真美詩主體風格： Simple & Match，時尚（Fashion）、簡約(Basic)、典雅 （Classic）、休閑（Casual）。產(chǎn)品： 男女鞋、手袋、護鞋用品等。主要消費群：主要是20-40歲的時尚女性主體價位 ：（春季/夏季）￥550

14、- ￥1,800；（秋季/冬季）￥650 - ￥4000購物環(huán)境： 店鋪設(shè)計簡約時尚，顧客可在極舒適的環(huán)境中挑選心愛的皮鞋款式。品品 牌牌 介介 紹紹50品品 牌牌 介介 紹紹BATABATA的今天的今天 每天服務(wù)1，000，000為顧客全球超過4，600間自營店鋪超過1，000，000獨立的零售商和加盟店員工超過40，000名業(yè)務(wù)遍及50個國家在26個國家有生產(chǎn)基地每年生產(chǎn)140，000，000鞋 BATA BATA的昨天的昨天 18941894年誕生于捷克年誕生于捷克51主要產(chǎn)品 男女鞋（功能鞋）、皮包、飾品 主要風格 休閑、中性、潮流、正裝 主體消費群 女士:30-45： 男士: 30-

15、40中等偏上收入人群追求舒適自然的高品生活人群 主體價位 600-2000元人民幣品品 牌牌 介介 紹紹52FATOFATO FATO是百麗集團2006年新推出的自主男鞋品牌，它追逐意大利最先進的時尚潮流，致力于男鞋的設(shè)計和研發(fā)。FATO選用精美的真皮材料，采用時尚的設(shè)計和精湛的工藝，倡導(dǎo)自始至終的服務(wù)品質(zhì)，為商務(wù)精英量身定制優(yōu)質(zhì)皮鞋和配件，打造白領(lǐng)一族的自尊和風采。品品 牌牌 介介 紹紹設(shè)計理念: THE ART OF LIFE經(jīng)營理念：極致的品質(zhì) 百年誠信,至尊服務(wù)目標：將成為商務(wù)男鞋的領(lǐng)航者.年輕 人首選的男鞋品牌53FATOFATO產(chǎn)品寓意：弘揚堅定不屈,積極進取,樂觀向上的精神 產(chǎn)品

16、類別：經(jīng)典正裝系列、商務(wù)休閑系列、 城市休閑系列產(chǎn)品風格：以男鞋為主,兼手袋,皮夾,皮帶等配件 主體消費群：年齡在25-40歲，年收入 10-30萬元，城市中的 中高級行政人員、商務(wù) 精英等主體價位：6001200元品品 牌牌 介介 紹紹54BCBG美國著名時裝設(shè)計師品牌美國最深入人心國際品牌之一BCBG， 自1989年面世以來, 早已在時裝界穩(wěn)站前線地位。品牌名字取自法文俚語“Bon Chio Bon Genre”,意指”good style good attitude”,務(wù)求以時尚款式與優(yōu)雅品味，帶來一系列領(lǐng)導(dǎo)潮流又可穿性高的服飾，是現(xiàn)代女性至愛品牌之一。BCBG的年輕副線55l 1965

17、年, Martin Michaeli在法國創(chuàng)建了MEPHISTO，打算建立一個真正的國際性品牌。他注重“質(zhì)量-功能-舒適”，并希望以此在鞋業(yè)掀起革命的熱潮。l MEPHISTO鞋款一推出，即在國際上大受歡迎。l 時至今日，MEPHISTO已出口至62個國家，擁有700家店鋪，遍布全球！Martin Michaeli1960妙麗成為全港第一家引進高級意大利之專門店。1984妙麗發(fā)展至10家分店,并以“Who Can Fit You Better Than Millies” 作口號。1997奧斯企業(yè)(香港)有限公司接管妙麗, 并引入多個國際著名品牌。2002中國首家妙麗分店于上海開幕。2003妙麗

18、獨家推出”VAGO” 無痛高跟鞋系列,是香港唯一采用了美國專利Insolia技術(shù)的高跟鞋, 為妙麗取得極佳的口碑。2004妙麗以”推出新品牌:VAGO 無痛高跟鞋奪得”2004年度HKMA/TVB杰出市場策劃銅獎”。2005妙麗首次推出由國際著名模特兒琦琦設(shè)計的 ”Qiqi X Millies”系列2006妙麗在中國的第100家分店開幕。2007推出I LOVE MI 新形象概念店。2008 2008年1月1日百麗國際成功收購妙麗。 妙麗進軍國際市場。56;.5758品品 牌牌 介介 紹紹 歷史 Nike 是來自美國的國際知名品牌，1971年創(chuàng)立，2000年7月成為百麗集團代理的品牌。 含義

19、希臘神話中勝利女神的名字，標識是女神翅膀演化而來的。59耐克（耐克（Nike） 主體風格 運動、舒適、休閑、時尚。 產(chǎn)品 運動系列的服裝、鞋款(包括部分童鞋)、配件等。 主要消費群 鐘愛體育、喜歡運動、比較時尚的顧客群，主要顧客年齡層在1560歲左右。 主體價位 鞋：500元1250元；衣服：150800元；配件：20200元左右。品品 牌牌 介介 紹紹6061 主體風格 運動、時尚、休閑 產(chǎn)品 運動系列的服裝、鞋類、配件 主要消費群 熱愛體育的都市精英、個性主義、街頭文化者 主體價位 鞋類：420-1200元； 服裝：128-1600元； 配件：20-400元品品 牌牌 介介 紹紹62品品

20、牌牌 介介 紹紹釋義 “adidas” 這個名字來源于阿道夫的昵稱 “adi” 和姓的頭三個字母 “das”。 1949adidas開始使用三條紋作為注冊商標。三條紋的設(shè)計原來是用于支撐鞋面兩側(cè)。63阿迪達斯阿迪達斯 品牌概念 Impossible is nothing （沒有不可能） 主要產(chǎn)品運動鞋、運動服裝、運動裝備 主要風格科學(xué)、運動、舒適、休閑、時尚 主體消費群鐘愛體育、喜愛時尚的顧客品品 牌牌 介介 紹紹64651906年 美津濃創(chuàng)始人水野利八和弟弟利三在大阪創(chuàng)業(yè),設(shè)立美津濃歷史上第一家店鋪. l lRUNBIRD LINE 構(gòu)造源自于 “行星的軌道.”RUN：“健康”和“運動” B

21、IRD：“自由的靈魂”6667Fila(Fila(意大利意大利) ) 中文譯做：中文譯做： 斐樂斐樂 FilaFila斐樂品牌于斐樂品牌于19261926年由年由FILAFILA兄弟在意大利創(chuàng)立。兄弟在意大利創(chuàng)立。68始創(chuàng)于1908年的CONVERSE(匡威)締造了全球的帆布鞋王國，無論是銷量上還是款色上都堪稱世界第一。在中國市場，現(xiàn)在上市的有ALL STAR CHUCK TAYLOR (全明星經(jīng)典帆布鞋)、JACK PURCELL(開口笑)、PRO STAR（星箭）、ONE STAR（木村系列）、STAR 70（雙杠夾星）五大系列，50多種款色，讓不甘沉悶的青年人，高調(diào)地玩轉(zhuǎn)色彩，神采飛揚地

22、出門去。69 1948年阿道夫達斯勒以其自身姓名的組合Adi與das將達斯勒兄弟公司更名為adidas，兩兄弟從次分道揚鑣，哥哥魯多夫達斯勒另成立了PUMA公司，與adidas的方向相同，都以體育用品生產(chǎn)為主，兩人從此成為競爭對手。 70考勤考勤打卡無卡人員登記表 外出人員登記表 管理人員店鋪考勤表調(diào)休調(diào)休/ /請假請假員工調(diào)休單員工請假單其他假期管理其他假期管理產(chǎn)假、護理假、婚假、喪假、法定假日 公司人事制度71一、社會保險基本知識一、社會保險基本知識l1、社會保險定義：社會保險是指收取保險費，形成社會保險基金，用來對其中因年老、疾病、生育、傷殘、死亡和失業(yè)而導(dǎo)致喪失勞動能力或失去工作機會的

23、成員提供基本生活保障的一種社會保障制度。簡單理解，社會保險就是為了預(yù)防特殊情況，提前做的一種儲蓄和準備。l2、社會保險特點：以企業(yè)投保為主力，職工個人負擔的費用很少，一些項目（工傷、生育）甚至不用職工個人負擔，但享受待遇的權(quán)利始終得到保障。獲得的受益與投保金額和投保年限成正比，即投保年限越多，投保金額越高，最終獲取的回報(退休工資)就越高。無社會保險的人，得不到保障。社會保險著眼于長期的、基本的生活保障，保障水平不受物價波動或通貨膨脹的影響，且隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展逐步提高。社會保險賬戶全國統(tǒng)一，社保賬戶一旦建立，可終生使用，不受工作變動和城市變動的影響。 72l3、社會保險項目：社會保險通常包括

24、五項內(nèi)容：養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、工傷、生育；五種保險分別針對員工的五種特殊情況，確保員工在年老退休后、生病、失業(yè)、因公負傷、產(chǎn)假期間等特殊情形下的收入。目前，各地要求不同，硬性規(guī)定的項目會有所不同。目前，各地要求不同，硬性規(guī)定的項目會有所不同。l4、社會保險資金組成：社會保險資金主要由兩部分組成，個人投繳部分和公司投繳部分，其中公司投繳其中公司投繳部分為員工保險的資金主要來源；部分為員工保險的資金主要來源；個人投繳部分，是國家規(guī)定，員工個人根據(jù)各項保險的投繳比例，個人承擔的保險金額。通常在職人員采用在工資中代扣，由任職公司代為投繳保險的方式。公司投繳部分，由員工所屬公司，按照規(guī)定比例為員工投繳，投

25、繳比例基本為員工個人投保比例的3 3倍倍，具體比例各城市規(guī)定稍有差異。l5、社會保險繳費：社會保險采用月度繳費的模式，由公司按照員工的保險基數(shù)和投繳比例，核算投保金額，每月至社保辦理保險投繳。73l6、為什么要投社會保險：投繳社會保險對員工有利。員工個人投繳較少比例情況下（通常為11），由公司負責投繳超過30的比例，也就是說，職工享受的保險待遇，前期的投入主要是由企業(yè)完成的。社會保險是對員工的一種保障。在投繳保險的情況下，員工退休后，可以享受退休金；生病情況下，可以享受醫(yī)療報銷；失業(yè)情況下，可以享受失業(yè)金（投保滿一年后）；發(fā)生工傷情況下，享受工傷理賠；女職工產(chǎn)假期間，仍可獲得產(chǎn)期工資收入。未投

26、繳保險人員，則一旦出現(xiàn)問題，沒有任何保障。 以養(yǎng)老保險為例，員工一旦退休，就可自養(yǎng)老保險中獲得退休金，保障在不以養(yǎng)老保險為例，員工一旦退休，就可自養(yǎng)老保險中獲得退休金，保障在不工作的情況下，仍能獲得較好的生活。如果沒有養(yǎng)老保險，那自身的養(yǎng)老將沒工作的情況下，仍能獲得較好的生活。如果沒有養(yǎng)老保險，那自身的養(yǎng)老將沒有任何保障。工作期間投繳的保險年限越長，投保金額越高，退休金就越高。有任何保障。工作期間投繳的保險年限越長，投保金額越高，退休金就越高。社會保險是國家為了保障公民的權(quán)益，強制要求在職人員必須投繳的一種保險模式。也就是說，只要員工在職工作，就必須依法投繳社會保險，這是每個公民的義務(wù)。社會保

27、險風險性很小，由國家統(tǒng)籌管理，以國家財政為最終后盾，相對于商業(yè)保險來說，投繳社會保險基本為零風險。二、社會保險于商業(yè)保險的區(qū)別二、社會保險于商業(yè)保險的區(qū)別l 1、商業(yè)保險簡介商業(yè)保險簡介：商業(yè)保險關(guān)系是由當事人自愿締結(jié)的合同關(guān)系，投保人根據(jù)合同約定，向保險公司支付保險費，保險公司根據(jù)合同約定的可能發(fā)生的事故因其發(fā)生所造成的財產(chǎn)損失承擔賠償保險金責任。也就是說，商業(yè)保險是按照合同約定來執(zhí)行的，是由保險公司來經(jīng)營的，這是商業(yè)保險和社會保險的本質(zhì)區(qū)別。l 2、我國企業(yè)保險投繳現(xiàn)狀我國企業(yè)保險投繳現(xiàn)狀：在我國，國家強制規(guī)定企業(yè)必須投繳社會保險。但目前，一部分企業(yè)從節(jié)約成本角度考慮，僅為員工投繳部分險種

28、?；蛟诓粸閱T工投繳社會保險的前提下，采用為員工投繳商業(yè)保險的做法，實際上是違反國家相關(guān)規(guī)定的，也是對員工自身權(quán)益不負責的表現(xiàn)。因為員工缺乏對保險知識的了解，部分企業(yè)為節(jié)約費用，在對員工宣稱已經(jīng)投保的情況下，選擇單一項目的商業(yè)保險。如僅選擇投保當年的疾病保險，員工僅在當年度出現(xiàn)疾病情況下，才能獲得保險理賠，失業(yè)保險、生育保險等其他方面的保險無從保證，而且這類保險無延續(xù)性帳戶的功能。74;.l 3、商業(yè)保險和社會保險的區(qū)別：商業(yè)保險和社會保險的區(qū)別：商業(yè)保險通常是短期的，階段性的，是對員工某一個方面的階段性保護；投保企業(yè)可根據(jù)自身需要，隨時變更投保險種或停止投保。商業(yè)保險是一種經(jīng)營行為，保險業(yè)經(jīng)營

29、者以追求利潤為目的，獨立核算、自主經(jīng)營、自負盈虧，具有一定的風險性。如果保險公司破產(chǎn)或出現(xiàn)虧損，被投保人的權(quán)益可能受到損失。商業(yè)保險的保障范圍由投保人（企業(yè)）與保險公司協(xié)商確定，不同的保險項下，不同的險種，被保險人所受的保障范圍和水平是不同的。商業(yè)保險的公司投入成本相對較低，社會保險是持續(xù)投入性質(zhì)，公司花費成本較高。商業(yè)保險的公司投入成本相對較低，社會保險是持續(xù)投入性質(zhì)，公司花費成本較高。商業(yè)保險的金額根據(jù)投保險種及期限等，通常在幾百元/年/人，且可以隨時停止續(xù)保。社會保險的每年投入至少為數(shù)千元/人，企業(yè)成本支出比商業(yè)保險高出數(shù)倍甚至數(shù)十倍。這也是很多企業(yè)選擇商業(yè)保險的原因。商業(yè)保險多為階段性

30、的，過理賠期后，保險責任自動取消，保險費不會轉(zhuǎn)入員工的個人賬戶。對員工來說，保險期過后的權(quán)益沒有保障。雖然也有儲蓄性質(zhì)的商業(yè)保險，但從公司角度，一般不會選擇此類保險。75;.76三、魯豫百麗社會保險情況三、魯豫百麗社會保險情況l1、投繳險種：我公司為員工投繳的保險險種為 。（由各地區(qū)根據(jù)實際情況填寫）l2、投繳比例：個人部分：員工個人需承擔養(yǎng)老保險8，醫(yī)療保險2，失業(yè)保險1，共承擔11的比例；公司部分：公司承擔比例各地區(qū)、各城市規(guī)定不盡相同，本地區(qū)公司投繳比例為 市市 ， 市市 。（由地區(qū)根據(jù)情況填寫）。（由地區(qū)根據(jù)情況填寫） l3、投繳基數(shù)：根據(jù)社保部門規(guī)定，我市員工的社保繳費基數(shù)為 。（由

31、地區(qū)根據(jù)情況填寫）。（由地區(qū)根據(jù)情況填寫） 作為一家負責任的上市公司，為保護員工的權(quán)益，解決員工的后顧之憂，我公司嚴作為一家負責任的上市公司，為保護員工的權(quán)益，解決員工的后顧之憂，我公司嚴格按照國家規(guī)定，為員工辦理社會保險：格按照國家規(guī)定，為員工辦理社會保險：77l4 4、投繳金額、投繳金額：為便于計算，以某員工月收入2200元，月投保基數(shù)2000元，個人投保11，公司投保30為例：p社會保險：社會保險：個人投保金額200011%220元/月，該項金額由公司自員工當月工資中代為扣除，并代為投繳至當?shù)厣绫２块T。公司投保金額200030660元/月7920元/年。每個月公司給員工承擔的該部分金額，

32、直接由公司人事人員和個人投保部分一起，投繳至當?shù)氐纳绫２块T。p商業(yè)保險：商業(yè)保險：個人投保金額0，個人不投繳。公司投保金額約約2020元元/ /人人/ /月，月，與社會保險需承擔的660元對比，公司的投入要多多3030多倍。多倍?？紤]到公司將近考慮到公司將近50005000名員工的人數(shù)，每年公司在社保方面的投入金額是極為巨大名員工的人數(shù)，每年公司在社保方面的投入金額是極為巨大的，達到上千萬元。假如投繳商業(yè)保險，每年投入一百多萬就可以。的，達到上千萬元。假如投繳商業(yè)保險，每年投入一百多萬就可以。78但從工資條反映看，不考慮出勤等其他因素，社會保險和商業(yè)保險從員工角度直接感受的結(jié)果是這樣的： 社會

33、保險下：當月工資2000220（個人承擔，公司代扣部分）1780元（實際上公司的支出為20006602660元/月）。商業(yè)保險下：當月工資20000(商業(yè)保險，個人不繳費)2000元。對比不為員工投繳社會保險的公司，我們公司每月給員工多支出了很大一部分的保險費用，雖然這筆費用每月在工資中不體現(xiàn)，但這些金額是由公司實際為員工支出的，而這些支出的最終受益人，仍是員工自己。投繳商業(yè)保險的員工會覺得，我發(fā)的工資比較高，因為沒有扣保險。實際上，從上面的計算可以看出，員工實際上是損失了公司為員工投繳的660元；部分公司就是利用以上核算的錯覺，通過投繳商業(yè)保險，讓大家誤認為，我既有部分公司就是利用以上核算的

34、錯覺，通過投繳商業(yè)保險，讓大家誤認為，我既有保險，工資還比較高，實際上這種商業(yè)保險根本就不保險！保險，工資還比較高，實際上這種商業(yè)保險根本就不保險！79l5、百麗公司為什么要投社會保險百麗公司為什么要投社會保險：盡管投繳社會保險成本更高，但投繳社會保險，既是國家的規(guī)定，也是對員工負責，作為上市公司，我們必須選擇社會保險。我們公司的員工，年齡普遍都在20歲左右，大家還沒有真正意識到社會保險的好處。而且，因為保險的特殊性，不能直接將保險賬戶中的費用轉(zhuǎn)化為現(xiàn)金使用，而是作為一種長期投資存在，所以盡管公司投入了很大的費用，人力資源部還要專門設(shè)保險人員來負責核算和辦理保險。盡管如此，為了確保大家在特殊情

35、況需要時或退休后有充足保障，有社會保險的保護，我們還是要投繳保險，充分保證大家的權(quán)益。6、社會保險的查詢：員工可根據(jù)個人的身份證號碼和社?？ň幪?，在當?shù)氐纳绫２块T網(wǎng)站上，查詢個人的投保信息，包括投?；鶖?shù)、投保金額等。80辦公室基本禮儀 妝容禮儀儀表禮儀 服飾禮儀 儀態(tài)禮儀 辦公室溝通禮儀 （接待禮儀、Face to Face、 電話等）其他81妝容禮儀職員必須儀表端莊、整潔 1. 頭發(fā)2. 指甲 3. 胡子4. 口腔5. 女性職員化妝82服飾禮儀工作場所服裝應(yīng)清潔、方便，不追求過于夸張的修飾工作場所服裝應(yīng)清潔、方便，不追求過于夸張的修飾 1.1.襯衫襯衫 2.2.領(lǐng)帶領(lǐng)帶 3.3.鞋子鞋子 4.4.女性職員服裝女性職員服裝 5.5.工作時不宜穿大衣或過分雍腫的服裝工作時不宜穿大衣或過分雍腫的服裝 83儀態(tài)禮儀儀態(tài)禮儀在公司內(nèi)職員應(yīng)保持優(yōu)雅的姿勢和動作在公司內(nèi)職員應(yīng)保持優(yōu)雅的姿勢和動作 1.1.站姿站姿 2.2.坐姿坐姿 3.3.行姿行姿 4.4.握手握手 84儀態(tài)禮儀儀態(tài)禮儀 行姿禮儀：從容，輕盈，