某區(qū)司法局年度人民調(diào)解工作總結(jié)

1、區(qū)司法局年度人民調(diào)解工作總結(jié)區(qū)司法局年度人民調(diào)解工作總結(jié)人民調(diào)解是積極化解社會(huì)矛盾糾紛,維護(hù)社會(huì)安全穩(wěn)定的重要手段,對(duì)于全面推進(jìn)依法治區(qū)具有重要意義。xxxx年我區(qū)人民調(diào)解工作以新時(shí)代楓橋經(jīng)歷為引領(lǐng),著力于構(gòu)建多元糾紛化解機(jī)制,充分發(fā)揮人民調(diào)解在化解社會(huì)矛盾糾紛中的根底性作用,積極推進(jìn)平安xx驛建立,取得了較好的成績(jī)?，F(xiàn)將工作開展情況匯報(bào)如下：區(qū)司法局年度人民調(diào)解工作總結(jié)一、夯實(shí)根底,穩(wěn)步推進(jìn)常態(tài)化矛盾糾紛排查調(diào)處1、積極服務(wù)于黨委政府中心工作,主動(dòng)參與嚴(yán)重建立工程如xx街道青龍湖景區(qū)拆遷安置、xx街道和大面老場(chǎng)鎮(zhèn)棚改工程等的矛盾糾紛調(diào)處工作,引導(dǎo)當(dāng)事人依法依規(guī)化解矛盾糾紛,得到了區(qū)委、區(qū)政府

2、的肯定和廣闊人民群眾的認(rèn)可。2、各級(jí)調(diào)委會(huì)發(fā)動(dòng)群眾、依靠群眾,加強(qiáng)了嚴(yán)重敏感時(shí)間節(jié)點(diǎn)和區(qū)域領(lǐng)域矛盾糾紛排查調(diào)處,爭(zhēng)取做到小事不出村,大事不出鎮(zhèn),矛盾不上交。xxxx年x-xx月全區(qū)各級(jí)調(diào)委會(huì)共排查糾紛xxx件,預(yù)防糾紛xxx件,防止民轉(zhuǎn)刑x起xx人,防止群體性上訪x起xx人,未有因矛盾糾紛處置不當(dāng)引發(fā)嚴(yán)重群體性事件；調(diào)解案件總數(shù)xxxx件,成功調(diào)解xxxx件,調(diào)解成功率達(dá)xx.xx%,涉及金額約xxxx余萬。二、強(qiáng)化保障,全力推進(jìn)專職人民調(diào)解員隊(duì)伍建立1、強(qiáng)化業(yè)務(wù)培訓(xùn)：有方案地針對(duì)人民調(diào)解員開展業(yè)務(wù)培訓(xùn),建立崗前培訓(xùn)、以會(huì)代訓(xùn)、年度培訓(xùn)的培訓(xùn)機(jī)制。崗前培訓(xùn)以集中教育培訓(xùn)為形式,學(xué)習(xí)人民調(diào)解法相

3、關(guān)知識(shí)。以會(huì)代訓(xùn)以各司法所為單位,每月定期開展人民調(diào)解沙龍活動(dòng),探討困難和問題,交流調(diào)解心得體會(huì)。分別于今年x月x日、xx月xx日在市委黨校針對(duì)全區(qū)xxx余名專職人民調(diào)解員開設(shè)xxxx年度第一期、第二期人民調(diào)解工作專題培訓(xùn)班,以黨風(fēng)廉政教育、相關(guān)法律法規(guī)政策的學(xué)習(xí)、調(diào)解技能技巧、調(diào)解中的心理學(xué)應(yīng)用等為主要培訓(xùn)內(nèi)容,邀請(qǐng)區(qū)紀(jì)委相關(guān)負(fù)責(zé)人、法學(xué)教授、資深律師、心理學(xué)講師等進(jìn)展講授,在加強(qiáng)廉政教育的同時(shí)著力提升人民調(diào)解員的業(yè)務(wù)能力和水平。2、強(qiáng)化考核管理：嚴(yán)格工作紀(jì)律,切實(shí)做好日常監(jiān)視考核,積極推進(jìn)調(diào)解員等級(jí)評(píng)定、考核激勵(lì)等制度,標(biāo)準(zhǔn)人民調(diào)解員的職業(yè)行為。今年共有余力、李華敏、朱章旭等x名同志分別被

4、評(píng)為省級(jí)、市級(jí)調(diào)解能手或首席、一級(jí)調(diào)解員,xx街道、西河鎮(zhèn)兩個(gè)調(diào)委會(huì)被評(píng)為四星級(jí)人民調(diào)解委員會(huì)。xx街道調(diào)委會(huì)副主任鄒世勝同志被評(píng)為全國(guó)人民調(diào)解工作先進(jìn)個(gè)人。三、創(chuàng)新方法,狠抓專業(yè)化行業(yè)化調(diào)解組織建立1、結(jié)合新形勢(shì)下矛盾糾紛的特點(diǎn)和群眾需求,我們依托已建成的交調(diào)委、醫(yī)調(diào)委、物調(diào)委、消調(diào)委、婚調(diào)委、訴調(diào)委x個(gè)專業(yè)調(diào)委會(huì),積極化解矛盾糾紛。xxxx年x-xx月各專業(yè)調(diào)委會(huì)共受理糾紛xxx件,成功調(diào)處xxx件,調(diào)解成功率達(dá)xx.xx%,協(xié)議履行率達(dá)xxx%。2、公調(diào)對(duì)接工作：在前期工作取得實(shí)效的根底之上,我們與區(qū)公安分局通力配合,進(jìn)一步深化工作成果,目前已實(shí)現(xiàn)全區(qū)xx個(gè)公安派出所人民調(diào)解組織入駐全覆

5、蓋：一是參照已設(shè)立的xx街道治調(diào)委和x個(gè)公安派出所調(diào)解工作室的模式,在全區(qū)剩余xx個(gè)派出所設(shè)立駐所調(diào)解工作室,由區(qū)公安分局統(tǒng)一招錄xx名人民調(diào)解員,專職開展人民調(diào)解工作。其中主城區(qū)和重點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)派出所每所配備x名專職人民調(diào)解員,其余鄉(xiāng)鎮(zhèn)派出所每所配備x名專職人民調(diào)解員,并進(jìn)一步發(fā)動(dòng)社會(huì)力量參與,由派出所協(xié)警、五老人員、網(wǎng)格員等作為兼職人民調(diào)解員開展駐所人民調(diào)解工作。二是落實(shí)對(duì)駐所調(diào)解室的業(yè)務(wù)指導(dǎo)責(zé)任,采取多種形式有方案地針對(duì)駐所調(diào)解員開展業(yè)務(wù)培訓(xùn),確保其能夠勝任治安糾紛人民調(diào)解工作。xxxx年x-xx月各駐所調(diào)解室共調(diào)處矛盾糾紛xxxx件,調(diào)解成功率達(dá)xx.x%,內(nèi)容涉及鄰里、婚姻家庭、債權(quán)債務(wù)、

6、合同以及輕微的治安案件和局部輕微刑事案件中的民事賠償,社會(huì)治安防控整體質(zhì)效顯著提升。3、訪調(diào)對(duì)接工作：今年x月,自堅(jiān)持開展楓橋經(jīng)歷實(shí)現(xiàn)矛盾不上交試點(diǎn)工作開展以來,我們與區(qū)信訪局設(shè)立了區(qū)信訪事項(xiàng)人民調(diào)解委員會(huì),xx個(gè)司法所設(shè)立信訪事項(xiàng)人民調(diào)解工作室,各村社區(qū)設(shè)立信訪聯(lián)系點(diǎn),全面開展訪調(diào)對(duì)接工作。通過村社區(qū)信訪聯(lián)系點(diǎn)排查調(diào)解信訪隱患件,將調(diào)解工作前置,做到發(fā)現(xiàn)在小、控制在早、處置在好；通過街鎮(zhèn)鄉(xiāng)信訪事項(xiàng)調(diào)解工作室參與調(diào)解嚴(yán)重信訪件,聚焦當(dāng)?shù)攸h委、政府關(guān)注的上訪積案、嚴(yán)重疑問復(fù)雜矛盾糾紛和群體性上訪案件,采取信訪部門牽頭,人民調(diào)解助力的模式,加大對(duì)涉及環(huán)保、交通、住房等嚴(yán)重民生信訪案件的調(diào)處力度,助

7、推嚴(yán)重信訪案件的有效化解,使信走訪題吸附在基層、人員穩(wěn)控在當(dāng)?shù)兀煌ㄟ^區(qū)級(jí)、街鎮(zhèn)鄉(xiāng)信訪部門的接訪,對(duì)適宜通過人民調(diào)解形式處理的,嚴(yán)格遵照當(dāng)事人自愿原那么,引導(dǎo)信訪人選擇人民調(diào)解渠道,受理調(diào)解移交信訪件。今年x-xx月,我區(qū)各級(jí)調(diào)解組織共調(diào)處信訪糾紛xx起,真正做到為黨委政府分憂,為基層群眾解難。在今年x月的全國(guó)司法所工作推進(jìn)會(huì)期間,xx司法所的訪調(diào)對(duì)接工作得到了司法部劉振宇副部長(zhǎng)的贊揚(yáng),這無疑是對(duì)我們當(dāng)前工作的肯定和下一步工作的鞭策、鼓勵(lì)。四、存在的問題一是人民調(diào)解在構(gòu)建多元糾紛化解機(jī)制中的根底性作用發(fā)揮有待加強(qiáng)；二是人民調(diào)解信息化建立有待加強(qiáng)；三是人民調(diào)解員隊(duì)伍建立有待加強(qiáng),人民調(diào)解員的業(yè)務(wù)能力和水平有待提高。五、下一步工作打算一是加強(qiáng)基層人民調(diào)解組織標(biāo)準(zhǔn)化建立。標(biāo)準(zhǔn)人民調(diào)解委員會(huì)設(shè)立和人員組成、文書檔案制造、信息統(tǒng)計(jì)和報(bào)送等工作,建立微型化、品牌化、多功能的人民調(diào)解工作室,提高基層調(diào)解組織建立科學(xué)管理和運(yùn)行水平。二是加強(qiáng)人民調(diào)解員隊(duì)伍建立。針對(duì)人民調(diào)解員狠抓業(yè)務(wù)水平的提升,采取集中培訓(xùn)、交流學(xué)習(xí)、以會(huì)代訓(xùn)等形式切實(shí)提高人員的綜合素質(zhì),以順應(yīng)當(dāng)前工作的需要。狠抓獎(jiǎng)懲機(jī)制與監(jiān)管機(jī)制的落實(shí),準(zhǔn)確及時(shí)的掌握人員的工作情況,進(jìn)一步細(xì)化獎(jiǎng)懲標(biāo)準(zhǔn),加大考評(píng)力度,通過