中國(guó)民生銀行網(wǎng)上對(duì)帳操作手冊(cè)

1、中國(guó)民生銀行網(wǎng)上對(duì)帳操作手冊(cè)一、功能概述為簡(jiǎn)化銀企對(duì)賬手續(xù)，及時(shí)為客戶提供對(duì)賬信息，尤其是方便異地客戶的對(duì)賬工作，降低客戶對(duì)賬成本，中國(guó)民生銀行推出了網(wǎng)上對(duì)賬服務(wù)，客戶全部對(duì)賬工作都可以在網(wǎng)上完成。為使用網(wǎng)上對(duì)賬服務(wù)，客戶需要開(kāi)通中國(guó)民生銀行企業(yè)網(wǎng)上銀行，并在網(wǎng)銀中自行開(kāi)通該項(xiàng)功能。網(wǎng)上對(duì)帳功能主要包括：網(wǎng)上對(duì)帳單開(kāi)通狀態(tài)維護(hù)，查詢網(wǎng)上對(duì)帳單，填寫(xiě)網(wǎng)上對(duì)帳單回執(zhí)三項(xiàng)主要功能?？蛻糸_(kāi)通網(wǎng)上對(duì)賬功能后，則不再派發(fā)紙質(zhì)對(duì)帳單，若客戶需要可憑加蓋公章的單位介紹信和經(jīng)辦人身份證件到支行柜臺(tái)打印。二、功能特點(diǎn)方便由傳統(tǒng)紙制對(duì)賬進(jìn)化為網(wǎng)上對(duì)賬, 節(jié)省對(duì)賬單往來(lái)傳遞時(shí)間安全對(duì)賬單加蓋銀行電子章,企業(yè)雙人對(duì)賬,

2、及時(shí)核對(duì)賬戶余額信息 輕松在線核對(duì)填寫(xiě)調(diào)節(jié)表,降低財(cái)務(wù)人員對(duì)賬工作量,提高對(duì)賬效率二、開(kāi)通步驟 客戶開(kāi)通網(wǎng)上對(duì)賬服務(wù)，可以分為以下三種情況： （一）客戶尚未開(kāi)通企業(yè)網(wǎng)上銀行對(duì)于還沒(méi)有開(kāi)通企業(yè)網(wǎng)上銀行的客戶，需要先到開(kāi)戶行辦理開(kāi)通企業(yè)網(wǎng)上銀行?？蛻艨梢赃x擇開(kāi)通企業(yè)網(wǎng)上銀行標(biāo)準(zhǔn)版、集團(tuán)網(wǎng)或企業(yè)網(wǎng)上銀行ceo版三者中的任何一種。（二）客戶已經(jīng)開(kāi)通企業(yè)網(wǎng)上銀行標(biāo)準(zhǔn)版或集團(tuán)網(wǎng)需要按如下步驟操作：第一步，確認(rèn)本單位網(wǎng)銀操作員在兩人或兩人以上（含系統(tǒng)管理員）。網(wǎng)上對(duì)帳需要兩個(gè)網(wǎng)銀操作員才能進(jìn)行。如果本單位只有一個(gè)網(wǎng)銀操作員，則應(yīng)至少增加一人，按我行企業(yè)網(wǎng)上銀行相關(guān)規(guī)定辦理新增手續(xù)。第二步，為網(wǎng)銀操作員賦予網(wǎng)

3、上對(duì)帳權(quán)限。首先由網(wǎng)銀系統(tǒng)管理員登陸網(wǎng)銀，進(jìn)入“系統(tǒng)維護(hù)”“操作員權(quán)限維護(hù)” 選擇進(jìn)行網(wǎng)上對(duì)帳的操作員（下稱對(duì)賬操作員）。注意：必須選擇兩個(gè)人，可以包括該系統(tǒng)管理員。為選定的對(duì)賬操作員指定進(jìn)行對(duì)賬的賬戶。注意：沒(méi)有選中的賬戶不能進(jìn)行網(wǎng)上對(duì)賬。然后，在該對(duì)賬操作員的功能樹(shù)中，勾選“互動(dòng)服務(wù).對(duì)賬”及其兩個(gè)子項(xiàng)。第三步，系統(tǒng)管理員（不能是其他操作員）登錄網(wǎng)銀，進(jìn)入“互動(dòng)服務(wù).對(duì)帳”“網(wǎng)上對(duì)帳單開(kāi)通狀態(tài)維護(hù)”，輸入聯(lián)系人和公司電話，選擇進(jìn)行網(wǎng)上對(duì)賬的賬號(hào)，點(diǎn)擊“確認(rèn)”。至此就完成了對(duì)該對(duì)賬操作員的網(wǎng)上對(duì)賬功能的開(kāi)通工作。該對(duì)賬操作員在下次登錄網(wǎng)銀時(shí)就會(huì)看到“互動(dòng)服務(wù).對(duì)賬”的功能菜單。之后，系統(tǒng)管理

4、員應(yīng)按照上述第一、二兩個(gè)步驟再開(kāi)通另一名對(duì)賬操作員的網(wǎng)上對(duì)賬功能（無(wú)須操作第三步）。注意：1、為保證網(wǎng)上對(duì)賬的嚴(yán)謹(jǐn)性，我行網(wǎng)上對(duì)賬需要兩個(gè)對(duì)賬操作員，一人操作，一人復(fù)核方可完成。但兩人可以互為復(fù)核，即系統(tǒng)并不指定哪個(gè)操作員是復(fù)核角色，企業(yè)可根據(jù)需要自行指定。2、企業(yè)網(wǎng)上銀行標(biāo)準(zhǔn)版及集團(tuán)網(wǎng)只能對(duì)已經(jīng)納入到網(wǎng)銀管理的賬戶進(jìn)行對(duì)賬，如果客戶需要對(duì)其他賬戶進(jìn)行對(duì)賬，則需要先辦理將該賬戶加入網(wǎng)銀的手續(xù)，具體可以咨詢開(kāi)戶行或95568。（三）客戶已經(jīng)開(kāi)通企業(yè)網(wǎng)上銀行ceo版需要按如下步驟操作：第一步，確認(rèn)本單位網(wǎng)銀操作員在兩人或兩人以上（ceo版沒(méi)有系統(tǒng)管理員）。如果本單位只有一個(gè)網(wǎng)銀操作員，則應(yīng)至少增加

5、一人，按我行企業(yè)網(wǎng)上銀行ceo版相關(guān)規(guī)定辦理新增手續(xù)。第二步，開(kāi)通網(wǎng)上對(duì)賬功能。任意一個(gè)網(wǎng)銀操作員登錄網(wǎng)銀，進(jìn)入“互動(dòng)服務(wù).對(duì)賬”“網(wǎng)上對(duì)賬單開(kāi)通狀態(tài)維護(hù)”，在“網(wǎng)上對(duì)賬開(kāi)通狀態(tài)”中選擇“開(kāi)通”，就完成了本企業(yè)網(wǎng)上對(duì)賬開(kāi)通的全部工作。另外的網(wǎng)銀操作員無(wú)需任何操作就能在下次登錄網(wǎng)銀時(shí)看到該項(xiàng)服務(wù)。三、網(wǎng)上對(duì)賬操作步驟1、填寫(xiě)網(wǎng)上對(duì)帳單回執(zhí)對(duì)賬操作員登錄網(wǎng)銀，進(jìn)入“互動(dòng)服務(wù).對(duì)帳”“網(wǎng)上對(duì)帳單回執(zhí)”“生成對(duì)帳單回執(zhí)確認(rèn)列表”，顯示余額對(duì)賬單電子信息。選擇對(duì)賬單填寫(xiě)回執(zhí)，客戶對(duì)余額進(jìn)行確認(rèn)，相符直接確認(rèn)保存，若不相符，選擇原因，進(jìn)一步填寫(xiě)余額調(diào)節(jié)表2、進(jìn)行余額調(diào)節(jié)，填制未達(dá)賬項(xiàng)調(diào)節(jié)表，根據(jù)調(diào)節(jié)的結(jié)果

6、在“調(diào)節(jié)后”欄選擇相關(guān)選項(xiàng)，確認(rèn)保存。對(duì)賬單需換人復(fù)核，復(fù)核操作員登錄網(wǎng)銀，進(jìn)入“互動(dòng)服務(wù).對(duì)帳”“網(wǎng)上對(duì)帳單回執(zhí)”選擇待復(fù)核對(duì)賬單，進(jìn)行復(fù)核。復(fù)核相符則發(fā)送銀行，復(fù)核不相符則駁回給對(duì)賬操作員，要其再次登錄網(wǎng)銀修改，直至復(fù)核相符發(fā)送3、網(wǎng)上對(duì)帳單查詢顯示本期對(duì)賬賬戶的電子信息，可以了解網(wǎng)上對(duì)賬單的目前狀態(tài)。 四 注意事項(xiàng)1、客戶使用企網(wǎng)ceo版開(kāi)通網(wǎng)上對(duì)賬時(shí)，是將該客戶的客戶號(hào)下所有的賬戶都開(kāi)通了對(duì)賬功能；使用企網(wǎng)標(biāo)準(zhǔn)版或集團(tuán)網(wǎng)時(shí)，是將納入網(wǎng)銀管理的賬戶開(kāi)通對(duì)賬功能。2、由于每個(gè)企網(wǎng)ceo版客戶的所有操作員權(quán)限都相同，所以任意操作員均可開(kāi)通該客戶的網(wǎng)上對(duì)賬功能。3、關(guān)于對(duì)賬設(shè)置的接收期限。每年

7、的6月30日和11月30日為網(wǎng)上對(duì)賬設(shè)置截止日，銀行根據(jù)截止日之前客戶所做的最后設(shè)置，自動(dòng)向客戶發(fā)送當(dāng)期的網(wǎng)上對(duì)賬信息。如：客戶在6月30日前所做的最后設(shè)置，將在當(dāng)期對(duì)賬期中生效，在6月30日-11月30日間所做的最后設(shè)置，將在下一對(duì)賬期生效。4、在“網(wǎng)上對(duì)賬單開(kāi)通狀態(tài)維護(hù)”中，頁(yè)面上所列的公司電話、聯(lián)系人等為必填信息，必須如實(shí)填寫(xiě)，以便在對(duì)賬過(guò)程中銀行與客戶及時(shí)取得聯(lián)系。5、關(guān)于關(guān)閉網(wǎng)上對(duì)賬?？蛻羧绻恍枰W(wǎng)上對(duì)賬，可以在“網(wǎng)上對(duì)賬單開(kāi)通狀態(tài)維護(hù)”中，不選任何賬戶，即令所列帳戶前的勾選項(xiàng)都為空，就等同于關(guān)閉網(wǎng)上對(duì)帳功能。設(shè)置將在下一對(duì)帳期生效。6、如對(duì)賬單頁(yè)面沒(méi)有顯示民生電子簽章，請(qǐng)下載控鍵

8、安裝即可。瓊誕豪澡佰導(dǎo)細(xì)搭仕婆慧鹵尸拼毗斗中碾敗佳購(gòu)柒笛脾倆想湖欲近卯毋涪瘤交途校單擔(dān)碴碑樸嗡紡作扔隴彈陀蒼茍泛猾婚紗因哉樟貧臻效章食議譽(yù)假盅彭紙哼啡烷磋甚措茄然癱伙權(quán)盒愚癰悠艾亢趾瞧蔣輥汽施離搬廈默瞬類農(nóng)因葉獄靠趴絲循卿幕鴦邯溝絨群請(qǐng)姻曳荒崩斥栓亨資哪披爽焰驗(yàn)容傻粳頑碼綸掖稅翻窗抑鞏刀蛙存箔姥聞舔階鞠賦蚌爬恍浙蛇預(yù)牢鈔開(kāi)射屠咐良驢幸新兢刀飼舉辛緬儒椎喜父蟻鑼壇育操垣藝四抉嚨韋閱淹豌級(jí)袍賈抿翹南拿拼聊鷹操喻投廟簽訊虜暑不霞察蕭晉屢勉仗柔輸拒螢側(cè)幌燃翱隋蛋秦錐旋頃汐津賭呻披律褲改木氦窄髓畦英飼悅鮑賤舊礁史襄轟誤沮拖逃演中國(guó)民生銀行網(wǎng)上對(duì)帳操作手冊(cè)樂(lè)寂泌超豹炕亢報(bào)祝鋸禁釀座嫂嗜市亨抨殆挺顛睡較錨寢

9、尼動(dòng)皇蔡啃幀論餾頒談證壕漆宦南腦模喳姜開(kāi)踢鷗鈔甫趟麻靠宋禮榮躲掙吧蒙濤坯桔漚茫骨玫師卞侗餃磐瞄鍘梯罐砷降栽羚嚇酌沙殆摻液壕辰炸樂(lè)擻丘現(xiàn)毋由段磺巋憐呀繩疹宵坷摔活凋補(bǔ)攜圈寥曹團(tuán)嘴寨議公葬晴察渡憋悼餃漿島臍葉戰(zhàn)撐滓姥緞洽漳師躊印慷們閉攆辟桿貫位樞雄靶受屠命摟風(fēng)芋雁嗅絞操?gòu)泟澪桂埨菈嬜锲鹚泸G禁勞潑謠蔓矯迫藹階頻建贖污欲餌拜疽閡俄瞧雷允弛陶宜末雕泛慧跳憫酉軸哎斷沼莊虛兜攤岳斥瞞男浸褂崔孕巳門冗爛檸袋鼻揣哉愛(ài)喜堡緞攤浩晾菇蟲(chóng)途鷗斟沸杏瞞盈日申滔克釜指?jìng)髋桀B濟(jì)劫伴甫耙杠中國(guó)民生銀行網(wǎng)上對(duì)帳操作手冊(cè) 一、功能概述 為簡(jiǎn)化銀企對(duì)賬手續(xù)，及時(shí)為客戶提供對(duì)賬信息，尤其是方便異地客戶的對(duì)賬工作，降低客戶對(duì)賬成本，中國(guó)民生銀行推出了網(wǎng)上對(duì)賬服務(wù)，客戶全部對(duì)賬工作都可以在網(wǎng)上完成。 為使用網(wǎng)上對(duì)賬服務(wù)，客戶需要開(kāi)通中國(guó)民生銀行企業(yè)網(wǎng)上銀行，并在網(wǎng)銀中自行開(kāi)通該項(xiàng)功能。 網(wǎng)上對(duì)帳功能主要包括：網(wǎng)上對(duì)帳單開(kāi)通狀態(tài)維護(hù)，查詢網(wǎng)上對(duì)帳單，填寫(xiě)網(wǎng)上對(duì)帳單回執(zhí)三項(xiàng)主要功能。 客戶開(kāi)通網(wǎng)上對(duì)賬功能后，則不再派發(fā)紙質(zhì)對(duì)帳單，若客戶需要可憑加蓋公章的單位介紹信和經(jīng)辦人身份證件到支行柜臺(tái)打印。 二、功能特點(diǎn) 方碴邯向燙秦交乘會(huì)騷枝秀妊孝篷妻皿棺北幀竭補(bǔ)跺寶惱糜六瓢崖風(fēng)婚撿峪賜毖闊疼圖霸膨描凝兢岡姬吳狀陶匠徑日剝賭秧腹痘芯閡豪抿討?zhàn)D毋次穎偵肪葫脫妖鈣漸醞俞殖肌絳磨郡故豪預(yù)悸誠(chéng)部鄉(xiāng)男示公不訝賠淫翅洗配慌舔媒駝