2021年保險公估人工作總結

1、 2021年保險公估人工作總結撰寫人：_日 期：_2021年保險公估人工作總結時光飛逝，至今來_保險公估已經(jīng)快兩年了。_年_月_日剛到_保險公估的那天場景，仿佛就是在昨天剛發(fā)生的事情。剛進公司的時候，我什么也不會，對于公司所有的一切都很陌生，在工作的各個方面我都還是個新手，那時的我如同一個文盲者在盡最大的努力感染著公司文化的熏陶。在工作中我簡單的總結了幾個字;多看、多問、多動手。工作中遇到新問題時一定要虛心請教，多跟前輩同事溝通、咨詢，并學會著自己獨自動手完成工作。一方面不僅要發(fā)揚自由思考能力，自覺地努力去解決難題;另一方面也要發(fā)揚團隊精神，凝聚合作力量，公司是一個大家庭，每個成員都需要相互溝

2、通與交流。對于工作的逐漸深入，我也逐漸進入狀態(tài)，慢慢地融入了這個溫暖的大家庭中。從最初在調(diào)度中心接報案、錄反饋、做回訪，到后來在繕制崗結案、整理文件、分類寄送材料，再到現(xiàn)在在數(shù)據(jù)分析崗負責日、周、月報表的上報、部門月度的操作以及人車合影照片點選等。一步步走來讓我積累了很多經(jīng)驗，學會了很多在校園內(nèi)學習不到的知識，同時也讓自己意識到自身的不足。在接下來的日子里，我要不斷提高自身的知識面，努力擴大與社會的接觸面，增強自我的工作能力，以便更好地適應公司文化，創(chuàng)造更多的價值。我眼中的_保險公估是一只隱藏著巨大潛能的優(yōu)質股。從經(jīng)營著小型公估“超市”到覆蓋面廣的公估“連鎖超市”。我們同_保險公估一步步走來，

3、相互攜手并肩，互相激勵，共同努力，在今天終于取得了不俗的成果。我相信在未來“中正維綱，衡儀左右”這個口號將會越喊越洪亮，_保險公估的業(yè)績將會蒸蒸日上，再創(chuàng)輝煌!保險公估人工作總結(二)光陰似箭，一轉眼_年已成為過去，_年邁步向我們走來，自從加入_后，在公司領導的關懷指導下，在同事們的幫助下，本著對工作認真負責的態(tài)度，完成了以下工作：一、基本情況我于_年_月_日加入辦公寫作網(wǎng)，三個月試用期后順利轉正。從加入_后到_年_月_日，一直在_部門，后_部門與_部門合并為_分公司后，_部門人員也隨合并統(tǒng)一歸_部門經(jīng)理_領導。二、工作情況1、在_年_月至_年_月期間兼任部門內(nèi)勤，在此期間能認真負責的做好本部

4、的內(nèi)勤工作，包括：立案登記、案件及部門費用登記、出具業(yè)務結算表。_、_年主辦案件_起，協(xié)辦_起，主要是一些小額案件和代查勘，主要案子如下：_酒店暴雨案：由于對建筑裝飾如何修復不熟悉，加上保險公司的意思想拒賠，所以想等被保險人提供修復方案后再行定奪比較穩(wěn)妥，這樣就導致很被動，而現(xiàn)在被保一直未能提供具體索賠資料，所以案件一直無進展。好在同被保和保險公司雙方溝通較好，雖一直未結案，雙方對我司暫無異議。_市場水濕案：由于被保開始期望值比較高，索賠金額_萬多元，而最終賠付為_萬多，雖被保簽了確認書，我司已出具公估報告，但由于被保不愿意專程去東莞氣象局拿氣象證明，導致本案公估費一直未能到帳。_家私廠火災案

5、：當時和_在解封后到第一現(xiàn)場進行查勘，由于本案涉及東西多且相對復雜，加上又是第一次做火災現(xiàn)場的查勘，很多地方做得不夠仔細，導致中途出現(xiàn)了很多問題。后由于_離職，本案由我重做核損方案，在_月份約定三方談判后搞定結案。_被盜案：此案在_的指導下，進行得比較順利，但由于保險公司對一部分被盜物品是否屬于保險標的存在分岐，導致對我司的初步核損方案一直未有答復，該案尚在跟進中。3、為完成公司交給的公估費未到帳催收工作，積極與保險人聯(lián)系，現(xiàn)已完成公估費到帳數(shù)共111,_元;另有_元的應收公估費已和保險公司溝通好，近期應能到帳。4、認真參加公司的各種員工培訓和活動，以促進自身業(yè)務水平的提高;5、除了完成本部門的工作，在其他部門有需要的同時，我也能夠積極配合和響應：_年_月_暴雨，借調(diào)到_一星期，協(xié)助_分公司查勘。6、工作時不遲到、早退，以工作為先，自覺加班;遵守公司紀律和各項規(guī)章制度，遵守國家法律和政策。三、不足1、通過在_將近一年的工作，雖然名片上已從一個從助理公估師改為了公估師，但自我覺得自己獨立處理各種難度的公估案件的能力還不夠，碰到比較大的難題時依賴性比較強。2、做事有時恒心不夠，惰性比較大，經(jīng)常是被動的是學習一些東西，加上又沒有專長，所以在處理技術形的案子上比較吃虧。3、目標不夠明確，未能發(fā)揮自己所長，且經(jīng)常計劃好的事落實不夠，導致_年自我價值沒有得到充分的實現(xiàn)。