人力資源管理與組織戰(zhàn)略PPT課件

1、第一節(jié)人力資源管理與組織戰(zhàn)略的關(guān)系第1頁/共25頁 一群老鼠吃盡了貓的苦頭，它們召開全體大會，號召大家貢獻(xiàn)智慧，商量對付貓的萬全之策，爭取一勞永逸地解決事關(guān)大家生死存亡的大問題。 眾鼠們冥思苦想。有的提議培養(yǎng)貓吃魚吃雞的新習(xí)慣，有的建議加緊研制毒貓藥 最后，一個老奸巨滑的老鼠出了這樣的主意，那就是給貓的脖子上掛個鈴鐺，只要貓一動，就有響聲，大家就可事先得到警報，躲起來。付諸實施付諸實施誰去掛鈴鐺誰去掛鈴鐺第2頁/共25頁誰去掛鈴鐺 這一建議被全票通過，但執(zhí)行者卻始終產(chǎn)生不出來。高薪獎勵、頒發(fā)榮譽(yù)證書等辦法一個又一個的提出來，但無論什么高招，都無法確定誰去執(zhí)行這一決策。至今，老鼠們還在舉行會議爭

2、辯不休 啟示：不能執(zhí)行和實施的決策和制度，只是一個良好的愿望而已。 要有人執(zhí)行 要有可行性第3頁/共25頁1、戰(zhàn)略2、組織戰(zhàn)略 事關(guān)組織生存與發(fā)展的，重大性、全局性、長遠(yuǎn)性、風(fēng)險性的目標(biāo)決策，以及實現(xiàn)這些目標(biāo)所采用的手段或策略3、戰(zhàn)略規(guī)劃 是指決定目標(biāo)（目的）和戰(zhàn)略（手段）并保證其實施的過程。4、戰(zhàn)略管理 是指對組織在一定時期內(nèi)的全局的、長遠(yuǎn)的發(fā)展目標(biāo)、方向、任務(wù)和政策，以及資源調(diào)配作出的決策。一、戰(zhàn)略的基本概念第4頁/共25頁 舒勒5P模式： 人力資源理念 人力資源政策 人力資源規(guī)劃 人力資源實踐 人力資源流程（p39圖2-1）二、人力資源管理與組織戰(zhàn)略的關(guān)系第5頁/共25頁 邁克爾波特競爭

3、優(yōu)勢： 組織戰(zhàn)略的形成不僅影響人力資源管理，也受到人力資源管理的影響，組織必須從競爭戰(zhàn)略和人力資源戰(zhàn)略互動的角度來考慮組織的經(jīng)濟(jì)條件、行業(yè)環(huán)境、勞動力市場，以及其他影響組織戰(zhàn)略形成的相關(guān)因素。 （p39圖2-2）組織戰(zhàn)略人力資源管理第6頁/共25頁1.決定組織中人員配置的方向2.決定組織中員工培訓(xùn)開發(fā)的方向3.決定對員工實施績效管理4.決定戰(zhàn)略性薪酬方案選擇三、人力資源管理對組織戰(zhàn)略實施的作用第7頁/共25頁第二節(jié)戰(zhàn)略人力資源管理第8頁/共25頁 戰(zhàn)略人力資源管理，是指為了改善經(jīng)營業(yè)績、發(fā)展能夠提高組織靈活性的文化，而將人力資源管理與戰(zhàn)略目標(biāo)聯(lián)結(jié)在一起的活動。 人力資源的資本性 人力資源管理的

4、系統(tǒng)性 人力資源管理的戰(zhàn)略性 人力資源管理的目標(biāo)導(dǎo)向性一、戰(zhàn)略人力資源管理的概念第9頁/共25頁1.確保組織在未來適當(dāng)?shù)臅r間、適當(dāng)?shù)牡攸c有適當(dāng)數(shù)量且具備必要技能的員工2.確保組織能對未來環(huán)境的變化作出適當(dāng)?shù)姆磻?yīng)3.為未來所有的人力資源活動和體系提供方向和標(biāo)準(zhǔn)4.防止未來組織中的人員配置過剩或不足5.在未來消除業(yè)務(wù)管理人員與職能管理人員在人員規(guī)劃上的差異二、戰(zhàn)略人力資源管理要達(dá)成的基本目標(biāo)第10頁/共25頁1. 戰(zhàn)略人員配置：人組織匹配2. 戰(zhàn)略員工培訓(xùn)與開發(fā):勝任力模型3. 戰(zhàn)略績效管理4. 戰(zhàn)略職業(yè)發(fā)展管理：使員工個人職業(yè)生涯的組織需求在相互作用中實現(xiàn)協(xié)調(diào)與融合三、戰(zhàn)略人力資源管理的主要內(nèi)容

5、第11頁/共25頁抓業(yè)務(wù)抓業(yè)務(wù)抓管理公司發(fā)展員工發(fā)展抓管理抓業(yè)務(wù)抓管理公司和員工雙贏式的發(fā)展公司和員工雙贏式的發(fā)展第12頁/共25頁戰(zhàn)略人力資源管理企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)企業(yè)績效發(fā)展要求 核心價值觀 員工發(fā)展要求企業(yè)使命與追求形成人力資源戰(zhàn)略員工怎么做？從理念層面要求員工和企業(yè)如何做企業(yè)該怎么做？企業(yè)發(fā)展方向、目標(biāo)員工發(fā)展方向、目標(biāo)實 現(xiàn)客 戶滿 意實 現(xiàn)員 工滿 意招聘甄選培訓(xùn)開發(fā)人才規(guī)劃職業(yè)生涯規(guī)劃績效管理薪酬管理管理理念第13頁/共25頁企業(yè)戰(zhàn)略、人力資源戰(zhàn)略企業(yè)戰(zhàn)略、人力資源戰(zhàn)略與人力資源需求規(guī)劃與人力資源需求規(guī)劃組織組織架構(gòu)架構(gòu)與崗與崗位設(shè)位設(shè) 置置合理的人才培訓(xùn)系統(tǒng)與合理的人才培訓(xùn)系統(tǒng)與員工

6、職業(yè)生涯規(guī)劃體系員工職業(yè)生涯規(guī)劃體系 規(guī)范的人才測評規(guī)范的人才測評 與招聘系統(tǒng)與招聘系統(tǒng) 切實可行的切實可行的 績效管理系統(tǒng)績效管理系統(tǒng)基于績效結(jié)果和行為的薪酬體系強(qiáng)勢企業(yè)文化與合理的激勵體系良好的制度體系、規(guī)范的人力資源管理流程以及基本的人事信息管理體系第14頁/共25頁依據(jù)人力資源規(guī)劃確定依據(jù)人力資源規(guī)劃確定培訓(xùn)計劃培訓(xùn)計劃組織設(shè)計、崗位評價、工作分析人力資源規(guī)劃體系人力資源戰(zhàn)略體系招聘、甄選（內(nèi)部晉升、外部招聘）基 礎(chǔ)人力資源需求員工素質(zhì)評價（高績效的素質(zhì)模型）職業(yè)生涯發(fā)展與管理（職業(yè)生涯演進(jìn)系統(tǒng)）員 工 素 質(zhì)需求員 工 職 業(yè)需求績效管理（部門和團(tuán)隊KPIKPI、員工個人KPIKPI

7、）產(chǎn) 生 績 效 的素 質(zhì) 能 力 依據(jù)產(chǎn)生績效的職業(yè)行為依據(jù)薪酬變動的依據(jù)薪酬管理（薪酬制度、核算，資本化薪酬，人力成本分析與控制）培訓(xùn)開發(fā)培訓(xùn)計劃評價反饋培訓(xùn)實施績 效 持 續(xù)改 進(jìn) 的 源泉依 據(jù) 績 效確 定 培 訓(xùn)需求計劃依 據(jù) 素 質(zhì)確 定 培 訓(xùn)計劃依據(jù)戰(zhàn)略確定培依據(jù)戰(zhàn)略確定培訓(xùn)計劃訓(xùn)計劃企業(yè)整體戰(zhàn)略第15頁/共25頁1. 來自現(xiàn)有管理理念的挑戰(zhàn)2. 來自人力資源管理工作者能力素質(zhì)的挑戰(zhàn)3. 來自各級管理者行為方式的挑戰(zhàn)4. 來自組織文化的挑戰(zhàn)四、戰(zhàn)略人力資源管理面臨的挑戰(zhàn)第16頁/共25頁第三節(jié)人力資源管理戰(zhàn)略第17頁/共25頁 人力資源管理戰(zhàn)略，是指組織在人力資源管理方面設(shè)定

8、的，以愿景為基點，為尋求和維持可持續(xù)人才競爭優(yōu)勢而作出的有關(guān)組織全局的籌劃和謀略。它為組織人力資源的管理和開發(fā)確定一個簡明、一致和長期的目標(biāo)。 人力資源管理戰(zhàn)略為組織的總體發(fā)展戰(zhàn)略提供支持一、概念第18頁/共25頁人力資源戰(zhàn)略與企業(yè)戰(zhàn)略的匹配與企業(yè)競爭戰(zhàn)略的匹配 企業(yè)戰(zhàn)略企業(yè)戰(zhàn)略 一般組織特征一般組織特征 人力資源戰(zhàn)略人力資源戰(zhàn)略 低成本戰(zhàn)略低成本戰(zhàn)略持續(xù)的資本投資持續(xù)的資本投資嚴(yán)密的監(jiān)督員工嚴(yán)密的監(jiān)督員工經(jīng)常、詳細(xì)的成本控制經(jīng)常、詳細(xì)的成本控制低成本的配置系統(tǒng)低成本的配置系統(tǒng)結(jié)構(gòu)化的組織和責(zé)任結(jié)構(gòu)化的組織和責(zé)任方便制造的產(chǎn)品設(shè)計方便制造的產(chǎn)品設(shè)計有效率的生產(chǎn)有效率的生產(chǎn)明確的工作說明書明確的

9、工作說明書詳盡的工作規(guī)則詳盡的工作規(guī)則強(qiáng)調(diào)具有技術(shù)上的資格證明和技能強(qiáng)調(diào)具有技術(shù)上的資格證明和技能強(qiáng)調(diào)與工作有關(guān)的培訓(xùn)強(qiáng)調(diào)與工作有關(guān)的培訓(xùn)強(qiáng)調(diào)以工作為基礎(chǔ)的薪酬強(qiáng)調(diào)以工作為基礎(chǔ)的薪酬用績效評估作為控制機(jī)制用績效評估作為控制機(jī)制 差異化戰(zhàn)略差異化戰(zhàn)略營銷能力強(qiáng)營銷能力強(qiáng)重視產(chǎn)品的開發(fā)與設(shè)計重視產(chǎn)品的開發(fā)與設(shè)計基本研究能力強(qiáng)基本研究能力強(qiáng)公司以品質(zhì)或科技的領(lǐng)導(dǎo)著稱公司以品質(zhì)或科技的領(lǐng)導(dǎo)著稱公司的環(huán)境可吸引高水平人才公司的環(huán)境可吸引高水平人才強(qiáng)調(diào)創(chuàng)新和彈性強(qiáng)調(diào)創(chuàng)新和彈性工作類別廣工作類別廣松散的工作規(guī)劃松散的工作規(guī)劃外部招聘外部招聘基于團(tuán)隊的訓(xùn)練基于團(tuán)隊的訓(xùn)練強(qiáng)調(diào)以個人為基礎(chǔ)的薪酬強(qiáng)調(diào)以個人為基礎(chǔ)的

10、薪酬有績效評估作為員工發(fā)展的工具有績效評估作為員工發(fā)展的工具 專門化戰(zhàn)略專門化戰(zhàn)略結(jié)合了前兩項戰(zhàn)略，具有特定的戰(zhàn)略結(jié)合了前兩項戰(zhàn)略，具有特定的戰(zhàn)略目標(biāo)目標(biāo)結(jié)合上述兩種人力資源戰(zhàn)略結(jié)合上述兩種人力資源戰(zhàn)略第19頁/共25頁人力資源戰(zhàn)略與企業(yè)主要業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略保持一致理想的業(yè)務(wù)目標(biāo)支持業(yè)務(wù)的戰(zhàn)略發(fā)展業(yè)務(wù)的能力業(yè)務(wù)對人力資源的需求企業(yè)文化員工對公司的需求人力資源戰(zhàn)略人力資源政策管理實踐員工關(guān)系第20頁/共25頁人力資源戰(zhàn)略的決定因素2121公司宗旨戰(zhàn)略HRHR管理組織結(jié)構(gòu)文化因素經(jīng)濟(jì)因素政治因素第21頁/共25頁二、人力資源管理戰(zhàn)略的制定流程第22頁/共25頁人力資源戰(zhàn)略的程序：4步驟說23戰(zhàn)略分析：戰(zhàn)略分析：1.1. 外部環(huán)境分析外部環(huán)境分析2.2. 內(nèi)部條件分析內(nèi)部條件分析戰(zhàn)略制定：戰(zhàn)略制定：1.1. 設(shè)定戰(zhàn)略目標(biāo)設(shè)定戰(zhàn)略目標(biāo)2.2. 建立實施計劃建立實施計劃戰(zhàn)略實施：戰(zhàn)略實施：1.1. 人力資源開發(fā)人力資源開發(fā)2.2. 人力資源管理