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1、結(jié) 題 報(bào) 告 國(guó)家社科基金教育學(xué)單列課題國(guó)家社科基金教育學(xué)單列課題主要內(nèi)容緒論研究綜述1.緒論012342007年2008年2009年2010年2011年2.7073.1333.5學(xué)術(shù)交流活01002003004005002007年2008年2009年2010年352432455451與會(huì)人數(shù)v 1.1研究背景和意義研究背景和意義理論意義理論意義1.緒論現(xiàn)實(shí)意義現(xiàn)實(shí)意義 1.2 研究對(duì)象和方法1.緒論研研究究對(duì)對(duì)象象v 1.緒論1.2 研究對(duì)象和方法v訪談法訪談法v定量分析法定量分析法v問卷法問卷法v文獻(xiàn)法文獻(xiàn)法1.2.21.2.2研研究方法究方法通過(guò)訪談得到詳實(shí)的資料,為后期的問卷制作提供

2、指導(dǎo)通過(guò)sem模型對(duì)問卷數(shù)據(jù)進(jìn)行測(cè)算和分析,計(jì)算評(píng)價(jià)體系指標(biāo)權(quán)重,以增加評(píng)價(jià)體系操作性通過(guò)問卷調(diào)查,收集不同地區(qū)和級(jí)別學(xué)術(shù)會(huì)議質(zhì)量信息,設(shè)計(jì)學(xué)術(shù)會(huì)議質(zhì)量評(píng)價(jià)指標(biāo)體系通過(guò)文獻(xiàn)法收集資料,為研究的設(shè)計(jì)和分析提供理論依據(jù)研究?jī)?nèi)容研究?jī)?nèi)容代表性研究代表性研究備注備注內(nèi)涵和特點(diǎn)內(nèi)涵和特點(diǎn)定性研究定性研究目標(biāo)和價(jià)值目標(biāo)和價(jià)值定性研究定性研究指標(biāo)體系設(shè)指標(biāo)體系設(shè)計(jì)計(jì)定性和定量定性和定量相結(jié)合研究相結(jié)合研究2. 研究綜述武漢理工大學(xué)武漢理工大學(xué)研究?jī)?nèi)容研究?jī)?nèi)容模型模型備注備注研究模研究模型型其它顧客滿意度指數(shù)模型其它顧客滿意度指數(shù)模型2. 研究綜述2. 研究綜述研究綜述 v v v 以以v 以以 評(píng)評(píng) 述述4

3、. 研究假設(shè)研究假設(shè)+-5. 5. 基于 實(shí)證研究5.1數(shù)據(jù)收集數(shù)據(jù)收集v 調(diào)查結(jié)果統(tǒng)計(jì)表調(diào)查結(jié)果統(tǒng)計(jì)表調(diào)研調(diào)研回收樣本數(shù)回收樣本數(shù)有效樣本數(shù)有效樣本數(shù)有效率有效率預(yù)調(diào)研12310585.37%正式調(diào)研44137685.26%合計(jì)56448185.28%注:注:共發(fā)放675份問卷,回收564份,回收率為83.56%。5. 5. 基于與會(huì)代表滿意度的學(xué)術(shù)會(huì)議評(píng)價(jià)實(shí)證研究 5.2 信度與效度信度與效度 信度內(nèi)容效度l利用kmo和bartlett球形檢驗(yàn)以及因子分析來(lái)檢驗(yàn)。l采取的分析方法是專家效度分析法。 結(jié)構(gòu)效度l 分析結(jié)果的一致性、穩(wěn)定性及可靠性,多以內(nèi)部一致性來(lái)表示該測(cè)驗(yàn)信度的高低,本研究選

4、擇cronbachs 系數(shù)檢驗(yàn)。5. 5. 基于與會(huì)代表滿意度的學(xué)術(shù)會(huì)議評(píng)價(jià)實(shí)證研究 5.3 信度與效度信度與效度 除感知價(jià)值的cronbachs 系數(shù)為0.535,其他變量的cronbachs 系數(shù)都在0.6以上,問卷整體cronbachs 值為0.917。 整體而言,這次研究的問卷信度可以接受。v信度分析結(jié)果變量變量指標(biāo)(個(gè))指標(biāo)(個(gè))cronbachs cronbachs alphaalpha11110.8440.84411110.9030.9032 20.6490.6492 20.5350.5353 30.9190.9192 20.6580.6582 20.7460.746總問卷總問卷

5、33330.9140.9145. 5. 基于與會(huì)代表滿意度的學(xué)術(shù)會(huì)議評(píng)價(jià)實(shí)證研究5.3 信度與效度信度與效度 v 如表5-3,kmo值為0.929,遠(yuǎn)大于0.7,bartlett球形檢驗(yàn)的值為9.924e3(自由度為528),伴隨概率值為0.0000.01,達(dá)到了顯著性水平。v 因子分析中取特征值大于1的因素,如表5-4(見下頁(yè)),33個(gè)項(xiàng)目得到7個(gè)主因子,主因子解釋的總變異為67.615%,大于60%,且各因子的因子載荷大于0.6,所以結(jié)構(gòu)效度很好。v結(jié)構(gòu)效度分析結(jié)果表表5-3 kmo and bartletts test5-3 kmo and bartletts testkaiser-me

6、yer-olkin measure of kaiser-meyer-olkin measure of sampling adequacy.sampling adequacy.929.929bartletts test of bartletts test of sphericitysphericityapprox. chi-approx. chi-squaresquare9.924e9.924e3 3dfdf528528sig.sig.000.000武漢理工大學(xué)武漢理工大學(xué)5.5v 表表5-105-105.5.4會(huì)議會(huì)議與會(huì)代表與會(huì)代表滿意度滿意度會(huì)議地點(diǎn)會(huì)議地點(diǎn)會(huì)議日期會(huì)議日期68.2968.

7、29武漢武漢9.23-9.269.23-9.2667.6367.63長(zhǎng)沙長(zhǎng)沙 10.26-10.2810.26-10.2870.870.8杭州杭州10.30-11.110.30-11.168.0468.04杭州杭州11.5-11.911.5-11.966.7966.79長(zhǎng)沙長(zhǎng)沙 11.10-11.1311.10-11.1368.668.6- - -psps: 與會(huì)代表滿意度與會(huì)代表滿意度1009313131iiiiiiixcsi1.緒論v 1.1研究背景和意義研究背景和意義武漢理工大學(xué)武漢理工大學(xué)v幾乎幾乎 29.9%。5.5.6v 圖圖5-16 5-16 的頻數(shù)分布的頻數(shù)分布6.2 基于6. 改進(jìn)研究 第第 三三第第 一一第第 二

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