商務(wù)禮儀-中華講師網(wǎng)

1、商務(wù)禮儀商務(wù)禮儀找講師，就上中華講師網(wǎng) 中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺一、什么是禮儀一、什么是禮儀二、禮儀規(guī)范二、禮儀規(guī)范找講師，就上中華講師網(wǎng) 中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺找講師，就上中華講師網(wǎng) 中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺這是一個兩分鐘的世界，這是一個兩分鐘的世界，你只有一分鐘展示給人們你是誰，另一分鐘讓他們喜歡你。你只有一分鐘展示給人們你是誰，另一分鐘讓他們喜歡你。 羅伯特羅伯特龐德（英國形象設(shè)計師）龐德（英國形象設(shè)計師）取決于你的外表取決于你的外表是如何自我表現(xiàn)是如何自我表現(xiàn)才是你所講的真正內(nèi)容才是你所講的真正內(nèi)容55%38%7 %找講師，就上中華講師網(wǎng) 中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺據(jù)統(tǒng)計：據(jù)統(tǒng)

2、計： 40%40%的人對服飾搭配不當(dāng)不滿意；的人對服飾搭配不當(dāng)不滿意；62%62%的人對工作時吃東西的行為不滿意；的人對工作時吃東西的行為不滿意；65%65%的人對鞋子不干凈不滿意；的人對鞋子不干凈不滿意； 85%85%的人對衣服有皺折不滿意；的人對衣服有皺折不滿意； 在客戶滿意你的服務(wù)前，你得先讓客戶喜歡你。在客戶滿意你的服務(wù)前，你得先讓客戶喜歡你。 衣冠不整、濃妝艷抹、氣味令人不愉快、衣冠不整、濃妝艷抹、氣味令人不愉快、邊說話邊嚼口香糖、隨意接打手機(jī)邊說話邊嚼口香糖、隨意接打手機(jī)找講師，就上中華講師網(wǎng) 中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺 一個好的行為重復(fù)一個好的行為重復(fù) 37 37 次就會成為習(xí)慣

3、！次就會成為習(xí)慣！找講師，就上中華講師網(wǎng) 中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺找講師，就上中華講師網(wǎng) 中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺找講師，就上中華講師網(wǎng) 中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺儀表禮儀儀表禮儀儀態(tài)禮儀儀態(tài)禮儀找講師，就上中華講師網(wǎng) 中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺儀表禮儀儀表禮儀找講師，就上中華講師網(wǎng) 中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺找講師，就上中華講師網(wǎng) 中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺找講師，就上中華講師網(wǎng) 中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺殘破殘破透視透視雜亂雜亂短小短小鮮艷鮮艷緊身緊身暴露暴露找講師，就上中華講師網(wǎng) 中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺找講師，就上中華講師網(wǎng) 中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺生生找講師，就上中華講師網(wǎng)

4、中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺三角原則三角原則( (眼睛、鼻尖）眼睛、鼻尖）四邊原則四邊原則（耳朵、發(fā)際、襯衫第二粒鈕扣（耳朵、發(fā)際、襯衫第二粒鈕扣）一旦學(xué)會了眼睛的語言，表情的變化將是無限的。一旦學(xué)會了眼睛的語言，表情的變化將是無限的。 泰戈爾泰戈爾找講師，就上中華講師網(wǎng) 中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺晨會站立姿態(tài)晨會站立姿態(tài)鞠躬站立姿態(tài)鞠躬站立姿態(tài) 標(biāo)準(zhǔn)站姿標(biāo)準(zhǔn)站姿抬頭、挺胸、含顎、夾肩、收腹、提臀。抬頭、挺胸、含顎、夾肩、收腹、提臀。找講師，就上中華講師網(wǎng) 中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺 松松 懈懈 輕輕 閑閑 沉沉 穩(wěn)穩(wěn) 嚴(yán)嚴(yán) 謹(jǐn)謹(jǐn) 謙謙 虛虛 恭恭 敬敬找講師，就上中華講師網(wǎng) 中國最大的培訓(xùn)講師

5、選聘平臺找講師，就上中華講師網(wǎng) 中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺并行禮儀：并行禮儀：靠右靠右行走；緊急時，加快腳步，在辦公行走；緊急時，加快腳步，在辦公場所不可小跑；兩人同行時，場所不可小跑；兩人同行時，右右或或安全位置安全位置為為尊；三人同行時，尊；三人同行時，中間中間為尊；四人為尊；四人不可不可并行；并行；親切自然，保持微笑；親切自然，保持微笑；優(yōu)雅得體，幅度不過大；優(yōu)雅得體，幅度不過大；前大后小，右大左小，三人以上中為尊，前大后小，右大左小，三人以上中為尊，次右，再次為左。次右，再次為左。找講師，就上中華講師網(wǎng) 中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺一腳在前，一腳在后，兩腿向下蹲，前腳一腳在前，一腳在后，

6、兩腿向下蹲，前腳全著地，小腿基本垂直于地面，后腳跟提全著地，小腿基本垂直于地面，后腳跟提起，腳掌著地，臀部向下。起，腳掌著地，臀部向下。男士應(yīng)注意彎膝。男士應(yīng)注意彎膝。找講師，就上中華講師網(wǎng) 中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺 手勢是談話必要的輔助手段。手勢的幅度和頻率不手勢是談話必要的輔助手段。手勢的幅度和頻率不要過大過多，要特別注意手勢的規(guī)范和手勢的含義。要過大過多，要特別注意手勢的規(guī)范和手勢的含義。找講師，就上中華講師網(wǎng) 中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺男士：站立，雙手垂放在褲縫兩側(cè)男士：站立，雙手垂放在褲縫兩側(cè)女士：站立，雙手交叉垂放于體前女士：站立，雙手交叉垂放于體前 頭頸背成直線，前傾頭頸背成直

7、線，前傾1515度，目光落于度，目光落于體前體前1.51.5米處，再慢慢抬起，注視對方。米處，再慢慢抬起，注視對方。找講師，就上中華講師網(wǎng) 中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺 頭頸背成直線，前傾頭頸背成直線，前傾3030度度，目光落于，目光落于體前體前1 1米處，再慢慢抬起，注視對方。米處，再慢慢抬起，注視對方。男士：站立，雙手垂放在褲縫兩側(cè)男士：站立，雙手垂放在褲縫兩側(cè)女士：站立，雙手交叉垂放于體前女士：站立，雙手交叉垂放于體前找講師，就上中華講師網(wǎng) 中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺頭頸背成直線，目視對方，前傾約頭頸背成直線，目視對方，前傾約15度。度。一般適用于在一般適用于在座位上座位上回禮（不必起回禮

8、（不必起立），或在立），或在行走中行走中施禮（不必停留）施禮（不必停留）找講師，就上中華講師網(wǎng) 中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺只彎頭的鞠躬只彎頭的鞠躬不看對方的鞠躬不看對方的鞠躬頭部左右晃動的鞠躬頭部左右晃動的鞠躬雙腿沒有并齊的鞠躬雙腿沒有并齊的鞠躬駝背式鞠躬駝背式鞠躬可以看到后面的鞠躬可以看到后面的鞠躬找講師，就上中華講師網(wǎng) 中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺15度鞠躬禮：公司內(nèi)遇到領(lǐng)導(dǎo)、會議時遲到或中途進(jìn)度鞠躬禮：公司內(nèi)遇到領(lǐng)導(dǎo)、會議時遲到或中途進(jìn)出會場出會場30度鞠躬禮：上臺發(fā)言、上臺領(lǐng)獎、進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)辦公室請度鞠躬禮：上臺發(fā)言、上臺領(lǐng)獎、進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)辦公室請示工作示工作欠身禮：同事在職場里相遇、領(lǐng)導(dǎo)到座位上檢

9、查工作欠身禮：同事在職場里相遇、領(lǐng)導(dǎo)到座位上檢查工作找講師，就上中華講師網(wǎng) 中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺找講師，就上中華講師網(wǎng) 中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺找講師，就上中華講師網(wǎng) 中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺找講師，就上中華講師網(wǎng) 中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺五到：身、笑、手、眼、問候五到：身、笑、手、眼、問候; ;伸手順序：貴賓先，長者先，主人先，女士先伸手順序：貴賓先，長者先，主人先，女士先; ;握手時間一般在握手時間一般在3-53-5秒之間為宜；秒之間為宜； 握手力度適中；握手力度適中；握手要脫手套；握手要脫手套；握手要講究衛(wèi)生。握手要講究衛(wèi)生。 找講師，就上中華講師網(wǎng) 中國最大的培訓(xùn)講師選聘平

10、臺找講師，就上中華講師網(wǎng) 中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺 尊重名片尊重名片 尊重自己尊重自己 尊重他人尊重他人 雙手雙手 正面正面 字朝向?qū)Ψ阶殖驅(qū)Ψ?身體前傾身體前傾 目視對方目視對方 小聲念一遍小聲念一遍 向?qū)Ψ街乱庀驅(qū)Ψ街乱?找講師，就上中華講師網(wǎng) 中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺電話中聽出你的形象電話中聽出你的形象找講師，就上中華講師網(wǎng) 中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺找講師，就上中華講師網(wǎng) 中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺找講師，就上中華講師網(wǎng) 中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺找講師，就上中華講師網(wǎng) 中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺左座再次之，中座為末位。左座再次之，中座為末位。司機(jī)司機(jī)主人主人找講師，就上中華講師網(wǎng) 中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺 禮儀不是一種形式，禮儀不是一種形式，不