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文檔簡介
1、編號: 計(jì)算機(jī)維護(hù)服務(wù)合同甲 方: 乙 方: 簽訂日期: 年月日第 1 頁 共 4 頁甲、乙雙方本著互利互惠的原則,就甲方單位計(jì)算機(jī)的維護(hù)服務(wù)問題,經(jīng)充分協(xié)商,決定訂立本協(xié)議。一、合作事項(xiàng)甲方自愿將本單位的計(jì)算機(jī)交給乙方維護(hù),具體配置見配置清單。乙方提供上門服務(wù)。合同期為年。共需維護(hù)費(fèi)用Y 元(大寫:),自 年月_ _日至年月_日止;在合同期內(nèi), 甲方如果新增電腦, 維護(hù)費(fèi)用另議。付款采取先付款后維護(hù)方式,該款項(xiàng)自合同簽署后,甲方支付乙方服務(wù)費(fèi)。二、上門服務(wù)項(xiàng)目服務(wù)項(xiàng)目描述1 電腦各類故障檢修。2 各類外設(shè)維護(hù) 打印機(jī)、掃描儀。3電腦升級 給客戶最佳的升級方案,用最少的花費(fèi)做到最好的性能。4各
2、類網(wǎng)絡(luò)維護(hù)安裝 網(wǎng)絡(luò)設(shè)備安裝、設(shè)置、檢測,網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器簡單維護(hù)(大規(guī)模的網(wǎng)絡(luò)變動,費(fèi)用另計(jì))。三、硬件維護(hù)的范圍:電腦各類硬件維護(hù)及故障檢測。1 服務(wù)費(fèi)不包含電腦部件(如顯示器、光驅(qū)、軟驅(qū)及板卡等)修理費(fèi)用,甲方可委托乙方送修, 部件修好后,乙方將為甲方送回及安裝,修理費(fèi)用按實(shí)際修理費(fèi)收取,不另收取服務(wù)費(fèi)。2甲方所需增加或更換的電腦部件,甲方可委托乙方代購,不另收服務(wù)費(fèi)。3 甲方損壞的電腦部件不在廠家保修期內(nèi),乙方可為甲方修理,修理費(fèi)用按實(shí)際修理費(fèi)收取,第2頁共4頁不另收取服務(wù)費(fèi)。如果修理時(shí)間超過 個(gè)工作日(不包括報(bào)價(jià)等待的時(shí)間),乙方可以提供替用配件 ( 外設(shè)和顯示器除外 )給甲方免費(fèi)使用至部
3、件修理完成。4所有品牌電腦(如聯(lián)想等)及外設(shè)(打印機(jī)、掃描儀等),如果未過保修期,乙方只提供軟 件及檢測服務(wù)(不開機(jī)箱),若檢測結(jié)果是硬件損壞則只能由相應(yīng)的代理商維修,若代理商要求 送修則乙方提供將整機(jī)送修服務(wù), 代理商在城區(qū)內(nèi)不另收服務(wù)費(fèi), 在城區(qū)外需加收相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)。5非乙方過錯(cuò):在維修過程中因硬件老化等原因形成的損壞乙方不承擔(dān)責(zé)任;如果因?yàn)橐曳降?原因造成硬件損壞, 甲乙雙方協(xié)商賠償金額, 以該硬件折舊價(jià)格為協(xié)商基準(zhǔn)。 但乙方不承擔(dān)由于 維修造成的間接損失,包括甲方重要的數(shù)據(jù)、資料丟失等。甲方應(yīng)當(dāng)自行備份數(shù)據(jù)、資料。乙方 可以為甲方代做備份, 但不對備份甲方資料、 數(shù)據(jù)的完整性承擔(dān)責(zé)任。
4、 本公司對所做的服務(wù)承擔(dān) 有限責(zé)任,不承擔(dān)由服務(wù)引起的間接損失。四、服務(wù)響應(yīng)時(shí)間承諾從報(bào)障時(shí)計(jì) 時(shí)內(nèi)安排上門,法定假日或特殊情況由甲乙雙方協(xié)商決定,乙方工作時(shí)間為為 。下列情況,甲方可以將主機(jī)交到乙方地址維護(hù):1 甲方不希望上門工程師在現(xiàn)場操作。2 故障情況在現(xiàn)場無法解決。3 故障情況解決所需的時(shí)間較長。五、乙方承諾嚴(yán)格遵守國家關(guān)于私隱方面的所有法律法規(guī),絕對保密任何有關(guān)甲方的資料。六、甲方單位的電腦如果不是全部由乙方維護(hù),則乙方只負(fù)責(zé)協(xié)議商定的電腦。在協(xié)議簽訂后, 乙方有權(quán)記錄電腦的特征 (如編號等) 和在電腦上做標(biāo)記用以識別電腦, 在確認(rèn)甲方電腦的型號 和編號以后,甲方電腦管理者簽字確認(rèn)。七、合同的解除及續(xù)簽合同到期自行解除。如果甲方續(xù)簽合同,則需提前 個(gè)月另簽合同。第 4 頁 共 4 頁八、此協(xié)議未盡事宜,由雙方協(xié)商解決。此協(xié)議一式 份,雙方各執(zhí)甲 方: 負(fù) 責(zé) 人:
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