華為供應(yīng)鏈管理ppt課件

1、點此添加標(biāo)題供應(yīng)鏈管理供應(yīng)鏈管理-采購管理采購管理點此添加標(biāo)題小組成員介紹小組成員介紹?.沈沈 娟（娟（ppt制作）制作）?.祝曉敏（會議記錄與搜集資料）祝曉敏（會議記錄與搜集資料）?.吳吳 雙（搜集資料）雙（搜集資料）?.廖端杭（整理資料）廖端杭（整理資料）?.曾逢斌（曾逢斌（PPT講解）講解）目目 錄錄 一、公司簡介一、公司簡介 二、華為采購概述二、華為采購概述 1. 1.采購目標(biāo)采購目標(biāo) 2. 2.采購定位采購定位 3. 3.采購戰(zhàn)略采購戰(zhàn)略 4. 4.采購原則采購原則 三、華為采購組織結(jié)構(gòu)三、華為采購組織結(jié)構(gòu) 1. 1.基于物料族的組織結(jié)構(gòu)基于物料族的組織結(jié)構(gòu) 2. 2.主動的組織主動

2、的組織 3. 3.采購需求履行采購需求履行 四、華為采購流程四、華為采購流程 1. 1.認(rèn)證和選擇供應(yīng)商認(rèn)證和選擇供應(yīng)商 2. 2.執(zhí)行采購執(zhí)行采購 3. 3.供應(yīng)商績效管理供應(yīng)商績效管理 五五、華為采購、華為采購ITIT系統(tǒng)系統(tǒng) 六、總結(jié)六、總結(jié) 華為技術(shù)有限公司是一家生產(chǎn)銷售通信設(shè)備的民營通信科技公司，總部位于中國廣東省深圳市龍崗區(qū)坂田華為基地。華為的產(chǎn)品主要涉及通信網(wǎng)絡(luò)中的交換網(wǎng)絡(luò)、傳輸網(wǎng)絡(luò)、無線及有線固定接入網(wǎng)絡(luò)和數(shù)據(jù)通信網(wǎng)絡(luò)及無線終端產(chǎn)品，為世界各地通信運(yùn)營商及專業(yè)網(wǎng)絡(luò)擁有者提供硬件設(shè)備、軟件、服務(wù)和解決方案。華為于1987年在中國深圳正式注冊成立。2007年合同銷售額160億美元，

3、其中海外銷售額115億美元，并且是當(dāng)年中國國內(nèi)電子行業(yè)營利和納稅第一。截至到2008年底，華為在國際市場上覆蓋100多個國家和地區(qū)，全球排名前50名的電信運(yùn)營商中，已有45家使用華為的產(chǎn)品和服務(wù)。華為的產(chǎn)品和解決方案已經(jīng)應(yīng)用于全球150多個國家，服務(wù)全球運(yùn)營商50強(qiáng)中的45家及全球1/3的人口。2013年財富世界500強(qiáng)中華為排行全球第315位，與上年相比上升三十六位。華為通訊（終端）主要從事網(wǎng)絡(luò)通訊終端產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)及銷售。主要產(chǎn)品有手機(jī)終端（WCDMA手機(jī)，CDMA手機(jī)，GSM手機(jī)等）、數(shù)據(jù)卡終端（W卡，C卡，TD卡等）、固定臺終端、視訊終端、融合接入終端等。其策略是走定制化路線（Log

4、o，顏色，殼體，頻段，軟件，語言等定制），致力成為運(yùn)營商轉(zhuǎn)售市場的領(lǐng)先者。主要的合作運(yùn)營商有VDF，T-Mobile，O2，中國聯(lián)通/移動/電信，日本軟銀，印度塔塔，巴西Tim，法國orange等全球頂級運(yùn)營商。09年銷售額330億RMB。公司整個組織架構(gòu)董事會董事會干部部研發(fā)產(chǎn)研發(fā)產(chǎn)品線品線供應(yīng)鏈管理供應(yīng)鏈管理部部銷售與服銷售與服務(wù)部務(wù)部企業(yè)運(yùn)作計企業(yè)運(yùn)作計劃部劃部財務(wù)部財務(wù)部數(shù)據(jù)卡數(shù)據(jù)卡BMT技術(shù)總技術(shù)總體部體部CDMA手手機(jī)機(jī)BMT設(shè)計設(shè)計部部C卡卡PDT戰(zhàn)略戰(zhàn)略market綜合市場計劃部綜合市場計劃部市場行銷部市場行銷部服務(wù)部服務(wù)部歐洲片區(qū)歐洲片區(qū)亞太片區(qū)亞太片區(qū)W卡卡PDT計劃與計劃

5、與訂單履訂單履行行制造制造部部制造工制造工程部程部采購履采購履行部行部區(qū)域供區(qū)域供應(yīng)部應(yīng)部物流部物流部質(zhì)量管質(zhì)量管理部理部計劃業(yè)計劃業(yè)務(wù)管理務(wù)管理部部總裁辦總裁辦商務(wù)部商務(wù)部會計部會計部審計部審計部數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)卡卡EPU庫存控制庫存控制部部手機(jī)手機(jī)EPU 構(gòu)建一個世界級的采購運(yùn)作系統(tǒng)，滿足客戶需求。提升公司的客戶滿意度和核心競爭力。在下述方面推行世界級的采購運(yùn)作：在下述方面推行世界級的采購運(yùn)作：、對供應(yīng)商的行為和合作關(guān)系進(jìn)行管理、對供應(yīng)商的行為和合作關(guān)系進(jìn)行管理、基于端到端的流程處理和有效的、基于端到端的流程處理和有效的 信息技術(shù)支持之信息技術(shù)支持之上的流線型運(yùn)作。上的流線型運(yùn)作。、高水平職業(yè)化團(tuán)

6、隊的建立、高水平職業(yè)化團(tuán)隊的建立采購策略采購策略1. 集中認(rèn)證，分散采購?fù)ㄟ^集中認(rèn)證（專家團(tuán)），尋求公司整體最佳利益集中認(rèn)證，分集中認(rèn)證，分散采購散采購各采購組分散采購，快速響應(yīng)市場，滿足局部需求2. 細(xì)分采購策略市場供應(yīng)基礎(chǔ)潛在供應(yīng)商合格供應(yīng)商核心供應(yīng)商戰(zhàn)略供應(yīng)商3. 與核心供應(yīng)商建立戰(zhàn)略伙伴關(guān)系4. 采購早期介入研發(fā) 對于供應(yīng)商與采購執(zhí)行，華為公司已明確授權(quán)，只有采對于供應(yīng)商與采購執(zhí)行，華為公司已明確授權(quán)，只有采購部門才能代表公司外承諾。購部門才能代表公司外承諾。華為公司采購立足于全流程（申購華為公司采購立足于全流程（申購-采購采購-收貨收貨-付款）付款）任何人或獨(dú)立的責(zé)任部門都不能承擔(dān)多

7、于已項的責(zé)任，只有當(dāng)任何人或獨(dú)立的責(zé)任部門都不能承擔(dān)多于已項的責(zé)任，只有當(dāng)物料或服務(wù)不能集中接收時。申購或收貨可以由一個人或責(zé)任物料或服務(wù)不能集中接收時。申購或收貨可以由一個人或責(zé)任部門完成。部門完成?；谖锪献宓慕M織結(jié)構(gòu)基于物料族的組織結(jié)構(gòu) 華為采購部建立了物料專家團(tuán)（CEG），各CEG負(fù)責(zé)采購某一類或一族的物料滿足業(yè)務(wù)部門、地區(qū)市場的需要。按物料族進(jìn)行采購運(yùn)作的目的是在全球范圍內(nèi)利用華為的采購杠桿。每個CEG都是一個跨部門的團(tuán)隊，通過統(tǒng)一的物料族策略、集中控制的供應(yīng)商管理和合同管理提高采購效率。 主動的組織主動的組織 早期介入產(chǎn)品開發(fā)和市場投標(biāo) CEG和華為的技術(shù)和認(rèn)證中心（T&Q

8、C）在華為研發(fā)和供應(yīng)商之間架起了溝通的橋梁，推動供應(yīng)商早期參與華為的產(chǎn)品設(shè)計來取得雙方的技術(shù)融合以及在成本、產(chǎn)品供應(yīng)能力和功能方面的競爭優(yōu)勢。 華為的工程采購部（CSP）將和華為銷售和行銷一起積極地參與客戶標(biāo)書的制作。參與市場投標(biāo)將使采購部了解到客戶配套產(chǎn)品的需求，在訂單履行過程的早期充分了解華為向客戶做出的承諾以確保解決方案滿足客戶需求并能夠及時交付。 采購需求履行采購需求履行 生產(chǎn)采購和行政采購負(fù)責(zé)日常采購運(yùn)作以及與供應(yīng)商和內(nèi)部客戶的溝通、及時處理采購請求和解決雙方的問題從而提高供應(yīng)商的表現(xiàn)和內(nèi)部客戶滿意度。同時華為也關(guān)注于不斷提高采購履行流程的自動化程度，讓采購執(zhí)行人員有更多的機(jī)會積極地

9、參與物料族采購策略的制定。認(rèn)證和選擇供應(yīng)商認(rèn)證和選擇供應(yīng)商 華為的供應(yīng)商選擇及公平價值評定 供應(yīng)商選擇的目標(biāo)： 負(fù)責(zé)供應(yīng)商選擇的主體部門是采購部各物料專家團(tuán)（CEG）。華為采購部在向外部供應(yīng)商采購物品，服務(wù)和知識資產(chǎn)時，有責(zé)任為華為獲取最佳的整體價值。因此在選擇供應(yīng)商時CEG有兩個主要目標(biāo)：1.選擇最好的供應(yīng)商、選擇最好的供應(yīng)商、2.評評定公平價值定公平價值 。 一、認(rèn)證供應(yīng)商一、認(rèn)證供應(yīng)商執(zhí)行步驟：執(zhí)行步驟：供應(yīng)商問卷調(diào)查與供應(yīng)商會談現(xiàn)場考察樣品測試作出結(jié)論小批量測試采購集中控制采購集中控制 采購是公司內(nèi)部唯采購是公司內(nèi)部唯一授權(quán)向供應(yīng)商作出一授權(quán)向供應(yīng)商作出資金承諾，獲得物品資金承諾，獲得

10、物品或服務(wù)的組織。除此以或服務(wù)的組織。除此以外的任何承諾都視為繞過行為，視為對公司政策的違背。外的任何承諾都視為繞過行為，視為對公司政策的違背。二、供應(yīng)商選擇二、供應(yīng)商選擇 選擇方法：選擇方法： 競爭性評估、招標(biāo)、價格比較、成本分析競爭性評估、招標(biāo)、價格比較、成本分析 選擇流程：選擇流程： 華為制定了完善的供應(yīng)商選擇、公平價值判斷流程以確保華為選擇最華為制定了完善的供應(yīng)商選擇、公平價值判斷流程以確保華為選擇最符合華為利益的供應(yīng)商，采購獲得最公平的價值，同時保證華為向所有供符合華為利益的供應(yīng)商，采購獲得最公平的價值，同時保證華為向所有供應(yīng)商給予平等贏得華為生意的機(jī)會。該流程的基本原則是公平，公開

11、和誠應(yīng)商給予平等贏得華為生意的機(jī)會。該流程的基本原則是公平，公開和誠信，并由以下機(jī)制保證：信，并由以下機(jī)制保證： 1、采購集中控制采購集中控制2、供應(yīng)商選擇團(tuán)隊供應(yīng)商選擇團(tuán)隊3、供應(yīng)商反饋辦公室供應(yīng)商反饋辦公室供應(yīng)商選擇團(tuán)隊 供應(yīng)商選擇將由相供應(yīng)商選擇將由相關(guān)專家團(tuán)主任組建團(tuán)隊關(guān)專家團(tuán)主任組建團(tuán)隊來進(jìn)行，成員包括采購來進(jìn)行，成員包括采購和內(nèi)部客戶的代表。小和內(nèi)部客戶的代表。小組的使命是制定組的使命是制定RFQ/RFP，確定能夠按照華為要求確定能夠按照華為要求提供所需產(chǎn)品或服務(wù)的提供所需產(chǎn)品或服務(wù)的現(xiàn)有合格供應(yīng)商名單。這個團(tuán)隊管理供應(yīng)商選擇流程，參與評估供應(yīng)商的回復(fù)現(xiàn)有合格供應(yīng)商名單。這個團(tuán)隊管

12、理供應(yīng)商選擇流程，參與評估供應(yīng)商的回復(fù)以及選擇供應(yīng)商。以及選擇供應(yīng)商。 供應(yīng)商反饋辦公室供應(yīng)商反饋辦公室 如果供應(yīng)商在與華為如果供應(yīng)商在與華為的交往中有任何不滿意的交往中有任何不滿意的地方，有專門的幫助的地方，有專門的幫助中心負(fù)責(zé)收集供應(yīng)商的中心負(fù)責(zé)收集供應(yīng)商的反饋和投訴。反饋和投訴。執(zhí)行采購執(zhí)行采購執(zhí)行角色：執(zhí)行角色：FF BUYER職責(zé)：職責(zé)： 1.實施采購流程，按計劃要求下達(dá)采購訂單，跟蹤到貨，保證供應(yīng)。實施采購流程，按計劃要求下達(dá)采購訂單，跟蹤到貨，保證供應(yīng)。 2.實施采購策略，參與供應(yīng)商選擇與管理、控制采購成本。實施采購策略，參與供應(yīng)商選擇與管理、控制采購成本。 3.分析供需狀況，向

13、供應(yīng)商發(fā)放預(yù)測。分析供需狀況，向供應(yīng)商發(fā)放預(yù)測。 4.根據(jù)計劃調(diào)整信息和設(shè)計更改信息，及時調(diào)整訂單控制到貨（提前、根據(jù)計劃調(diào)整信息和設(shè)計更改信息，及時調(diào)整訂單控制到貨（提前、推遲和取消訂單）推遲和取消訂單）一、績效評估的目標(biāo)：一、績效評估的目標(biāo)： 持續(xù)改進(jìn)、動態(tài)管理、自我驅(qū)動、自我改進(jìn)持續(xù)改進(jìn)、動態(tài)管理、自我驅(qū)動、自我改進(jìn)二、績效評估的方法：二、績效評估的方法： 從從T（技術(shù)（技術(shù))、Q（質(zhì)量）、（質(zhì)量）、R（響應(yīng)）、（響應(yīng)）、D（交貨）、（交貨）、C（成本）、（成本）、 E（環(huán)境）、（環(huán)境）、S（社會責(zé)任）七個方面來對供應(yīng)商進(jìn)行綜合評估。（社會責(zé)任）七個方面來對供應(yīng)商進(jìn)行綜合評估。三、績效評

14、估的步驟三、績效評估的步驟; 分為分為5步，步，PMDCA循環(huán)。對于評估不合格的供應(yīng)商有淘汰、降低份額、循環(huán)。對于評估不合格的供應(yīng)商有淘汰、降低份額、降級、限期改進(jìn)等處理方式：降級、限期改進(jìn)等處理方式： 制定評估標(biāo)準(zhǔn)和計劃制定評估標(biāo)準(zhǔn)和計劃全流程過程監(jiān)控全流程過程監(jiān)控集體績效評估集體績效評估供應(yīng)商考核供應(yīng)商考核供應(yīng)商改進(jìn)供應(yīng)商改進(jìn)華為采購華為采購ITIT系統(tǒng)系統(tǒng)SUPPLIER供應(yīng)商Verdor CollaborationHUAWEITECHNOLOGIESAPS/SCCCustomerCollaborationCUSTOMER顧客HUAWEI APPLICATION MODELS HRCHI

15、TECTURE采購采購IT系統(tǒng)簡介系統(tǒng)簡介 ISC項目實施后，采購主系統(tǒng)從項目實施后，采購主系統(tǒng)從ERP10.7升級至升級至ERP11i，帶來了多方面的變化，例如：，帶來了多方面的變化，例如：實現(xiàn)了大部分訂單的自動發(fā)放實現(xiàn)了大部分訂單的自動發(fā)放行政辦公用品的自助采購行政辦公用品的自助采購?fù)ㄟ^網(wǎng)絡(luò)平臺與供應(yīng)商共享預(yù)測數(shù)據(jù)和交互通過網(wǎng)絡(luò)平臺與供應(yīng)商共享預(yù)測數(shù)據(jù)和交互PO信息信息通過電子商務(wù)平臺與供應(yīng)商共享預(yù)測和交互通過電子商務(wù)平臺與供應(yīng)商共享預(yù)測和交互PO信息信息采購采購IT系統(tǒng)系統(tǒng)I-procurement系統(tǒng)系統(tǒng) ERP系統(tǒng)（系統(tǒng)（Oracle 11i）的一部分）的一部分 自助采購，集成了請購

16、、采購、收貨自助采購，集成了請購、采購、收貨 基于基于WEB的圖形界面的圖形界面 豐富的豐富的Catalog資源資源 目前已在非生產(chǎn)采購業(yè)務(wù)中使用目前已在非生產(chǎn)采購業(yè)務(wù)中使用采購IT系統(tǒng)B2C的SCC系統(tǒng) SCC是Supply ChainCollaboration（供應(yīng)鏈協(xié)作）軟件平臺的簡稱。 SCC主要提供預(yù)測交互和訂單交互功能，幫助和供應(yīng)商進(jìn)行有效的信息傳遞。 SCC提供問題管理的功能，能夠?qū)︻A(yù)測交互中的供需差異、PO執(zhí)行過程中的異常等進(jìn)行管理。 從2003年10月開始在生產(chǎn)采購業(yè)務(wù)中使用，已有約300家供應(yīng)商通過SCC與進(jìn)行訂單的交互。華為Forecast、庫存PO信息異常信息供應(yīng)商SCC一套流程：采購流程一套流程：采購流程兩塊業(yè)務(wù)：兩塊業(yè)務(wù)：Sourcing 、Fulfil