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文檔簡介

1、信息技術(shù)基礎(chǔ)應(yīng)用講座第一講 信息技術(shù)基礎(chǔ)知識一、信息技術(shù)的概念什么是信息技術(shù)?信息技術(shù)(Information Technology,縮寫IT),是主要用于管理和處理信息所采用的各種技術(shù)的總稱。它主要是應(yīng)用計算機科學(xué)和通信技術(shù)來設(shè)計、開發(fā)、安裝和實施信息系統(tǒng)及應(yīng)用軟件。它也常被稱為信息和通信技術(shù)(Information and Communications Technology, ICT)。主要包括傳感技術(shù)、計算機與智能技術(shù)、通信技術(shù)和控制技術(shù)。信息技術(shù)應(yīng)用最廣泛的應(yīng)用就是多媒體電腦和手機的操作和使用。二、信息技術(shù)的發(fā)展歷史1、硬件的發(fā)展信息技術(shù)的硬件基礎(chǔ)就是電子計算機的發(fā)展。世界上公認的第一

2、臺電子計算機 “ENIAC”于1946年在美國賓夕法尼亞大學(xué)誕生。發(fā)明人是美國人約翰·阿塔那索夫(Atanasoff)教授。美國國防部用它來進行彈道計算。它是一個龐然大物,用了18000個電子管,占地170平方米,重達30噸,耗電功率約150千瓦,每秒鐘可進行5000次運算,這在現(xiàn)在看來微不足道,但在當(dāng)時卻是破天荒的。 ENIAC以電子管作為元器件,所以又被稱為電子管計算機,是計算機的第一代。電子管計算機由于使用的電子管體積很大,耗電量大,易發(fā)熱,因而工作的時間不能太長。由于第一代計算機笨重、操作需要專業(yè)知識,并且造價昂貴,在計算機發(fā)展的最初幾十年里,應(yīng)用不是很廣,主要在科研部門和大

3、型企業(yè)里使用。第一臺微型計算機的誕生, 1976年,喬布斯和沃茲尼克設(shè)計成功了他們的第一臺微型計算機,裝在一個木盒子里,它有一塊較大的電路板,8KB的存儲器,能發(fā)聲,且可以顯示高分辨率圖形。1977年,沃茲尼克設(shè)計了世界上第一臺真正的個人計算機Apple,并“追認”他們在“家釀計算機俱樂部”展示的那臺機器為Apple。微機的誕生,使計算機從專業(yè)走入民用和家庭,在學(xué)習(xí)、工作和生活各個領(lǐng)域中得到廣泛應(yīng)用,微機得到迅猛發(fā)展,微機從此進入千家萬戶。如今,一臺普通個人電腦臺式機,流行配置如下:CPU英特爾芯片,3.2G速度,內(nèi)存4G,顯存1G,硬盤500G,23寸液晶顯示器,DVD光驅(qū),這樣的

4、配置5000元不到,速度非??臁?、軟件的發(fā)展軟件分系統(tǒng)軟件和應(yīng)用軟件。系統(tǒng)軟件是管理計算機內(nèi)軟硬件資源和設(shè)施的程序。比如WIN XP、LINNUX、安卓等。應(yīng)用軟件則是為了實現(xiàn)某種應(yīng)用編寫的程序,如WORD和各種輸入法軟件等。3、信息技術(shù)的發(fā)展方向信息技術(shù)的發(fā)展方向,也可以從兩個方面來看。一是硬件方面,發(fā)展方向是網(wǎng)、智、巨、微四個字。網(wǎng),今后的每一臺計算機都將連接到網(wǎng)絡(luò)上,不連廣域網(wǎng),就連局域網(wǎng),只有連上網(wǎng)絡(luò),才能最大限度發(fā)揮計算機的作用;智即智能化,今后的電腦,將會具有人工智能,如今,計算機已經(jīng)能夠輕松戰(zhàn)敗人類象棋大師和圍棋高手;巨即巨型化,巨型計算機能較短時間完成復(fù)雜運算,在科研上應(yīng)用廣

5、泛;微即微型化,比如為人類血管清淤的機器人,就比螞蟻還小。二是軟件方面,軟件將在學(xué)習(xí)、工作、生活的各個方面得到廣泛應(yīng)用,無孔不入,無所不包,無所不能。第二講 WORD入門一、WORD簡介WORD是微軟公司開發(fā)的一個文字處理應(yīng)用軟件。我們在辦公中常常用到,寫報告,作計劃,寫總結(jié)等等。二、新建與保存文件單擊文件菜單,選擇新建文本,就可以建立一個新的文檔文件。編輯完成之后,單擊文件菜單,選擇保存文本,就可以保存新編輯的文檔文件。也可以通過快捷按鈕來實現(xiàn)以上操作,新建文件的按鈕圖標(biāo)是一張白紙,保存文件的按鈕圖標(biāo)是一個磁盤。單擊以上快捷按鈕可以很方便和快速實現(xiàn)新建文件和保存文件。三、字體設(shè)置WORD打開

6、后,對文字進行字體設(shè)置,在設(shè)置之前,必須選定要設(shè)置的文字。先有選定,后有設(shè)置。字體的設(shè)置主要有兩個內(nèi)容,一是字體形狀設(shè)置,軟件自帶四種中文字體。有楷體、宋體、黑體、仿宋。二是字號大小設(shè)置。四、段落設(shè)置段落設(shè)置的主要內(nèi)容一是對齊方式,二是行間距。五、特殊效果有時,我們需要在文字或段落里使用特殊效果。WORD里也提供了這樣的功能。單擊格式菜單,有邊框與底紋的設(shè)置,單擊字體,有加特殊效果的設(shè)置。第三講 表格制作一、自動制表 工作中,我們常常用到表格,WORD提供了強大的制表功能。如果表格是規(guī)則的,選擇自動制表就可以快速制表。單擊表格菜單,選擇插入表格,會彈出對話框,在對話框中輸入行數(shù)和列數(shù),表格就完

7、成了。二、手動制表手動制表,是用在表格行寬與列寬不規(guī)則時。需要什么樣的表,就手動畫出什么樣的表。單擊表格菜單,選擇繪制表格,會彈出繪制表格的工具,在工具中選擇表格線條的粗細,可以制出我們想要的表格,畫錯了,可用橡皮按鈕擦除,也可按撤銷按鈕返回上一步操作。三、表格的修改在實際制表中,我們往往是自動制表和手動制表結(jié)合使用。首先用自動制表畫出一個規(guī)則的表格。然后根據(jù)需要合并單元格、行或列,在需要插入表格線的地方使用增加行或列,或使用手動制表功能增加行或列。拖動表格線還可以改變行高和列寬。第四講 電腦文件操作一、文件的相關(guān)基礎(chǔ)概念1、文件和路徑什么是文件?文件就是電腦里資料或資源的集合。比如說電腦里的

8、一張表是一個文件,一份計劃是一個文件,一部電影也是一個文件。什么是路徑?路徑是文件在電腦里的存放位置。由一系列目錄或文件夾組成。比如說,學(xué)生報名表,存放在D盤,班級資料文件夾里,這就是學(xué)生報名表的路徑。2、文件大小計算機時通常用字節(jié)統(tǒng)計文件大小,且1M1024字節(jié),1G1024M,1T1024G。3、常見文件類型文件名通常由兩部分組成,前面部分為文件的名字,后面部分表明文件的類型。如TXT為文本文件,DOC為WORD文件,EXE為可執(zhí)行文件,MPG為電影文件等等。二、文件的常用操作1、新建新建一個文件時,需要打開相應(yīng)的文件夾,即你想把文件存放在什么地方,要打開相應(yīng)的路徑。右擊鼠標(biāo),單擊新建,在

9、彈出的對話框選擇要建立的文件類型,就可新建一個文件。2、復(fù)制復(fù)制文件是在電腦里產(chǎn)生一個與源文件一模一樣的文件。如電腦里有首歌,叫回憶的沙漏,要復(fù)制這首歌,就選擇這首歌的文件右擊,選擇復(fù)制,再打開目標(biāo)文件夾,右擊選擇粘貼,就把這首歌復(fù)制到電腦另一個地方了。3、移動有的時候,我們需要移動文件到另一個文件夾。選擇要移動的文件,右擊,選擇剪切,再打開目標(biāo)文件夾,右擊選擇粘貼,就把這個文件移動到電腦另一個地方了。第五講 電子郵件的使用與網(wǎng)上沖浪一、電子郵件的概念電子郵件是種用電子手段提供信息交換的通信方式,是互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用最廣的服務(wù)。通過網(wǎng)絡(luò)的電子郵件系統(tǒng),用戶可以以非常低廉的價格(不管發(fā)送到哪里,都只需負

10、擔(dān)網(wǎng)費)、非??焖俚姆绞剑◣酌腌娭畠?nèi)可以發(fā)送到世界上任何指定的目的地),與世界上任何一個角落的網(wǎng)絡(luò)用戶聯(lián)系。電子郵件可以是文字、圖像、聲音等多種形式。同時,用戶可以得到大量免費的新聞、專題郵件,并實現(xiàn)輕松的信息搜索。電子郵件的存在極大地方便了人與人之間的溝通與交流,促進了社會的發(fā)展。使用電子郵件,就要申請一個電子郵箱,現(xiàn)常用的有163郵箱,QQ郵箱,每一個門戶網(wǎng)站都提供電子郵件服務(wù)。在不同網(wǎng)站申請的電子郵箱,可以方便地將你的郵件送往世界各地。一般格式為:用戶名郵箱名。二、寫信寫信由以下幾個部分組成,第一,是填寫收信人的郵箱;第二,是填寫郵件的名稱,也叫郵件的主題。比如家信、計劃或什么什么材料等

11、。第三,是填寫信的主要內(nèi)容。這些完成之后,就完成了信的寫作,最后點擊發(fā)送按鈕,就可將信件發(fā)送出去。有時,我們在工作中或生活中,需向?qū)Ψ桨l(fā)送較多的圖片或視頻資料,在點擊發(fā)送之前,可以選擇添加附件功能,上傳你要發(fā)送的圖片或視頻,或者其它需要上傳的材料,就可隨信件一起,發(fā)送給對方。三、群發(fā)有時,同一封信,我們需要發(fā)給很多人,這在布置工作時常常用到。寫信步驟同上,在填寫收信人時,可以填寫多個郵件地址,每個地址用分號隔開,這樣,填寫在收件人上的每個人都能收到信件。四、收信收信時,打開自己的郵箱,點擊收件箱,就可以很方便地看到自己的所有信件。四、網(wǎng)上沖浪網(wǎng)上沖浪現(xiàn)在已經(jīng)成為我們生活中的主要娛樂休閑方式了。

12、我們在網(wǎng)上瀏覽新聞,購物,看電影,聽音樂,與友人交流等。我們在網(wǎng)上的各種消遣都是通過一些門戶網(wǎng)站來實現(xiàn)的。比較有名的網(wǎng)站有搜狐、網(wǎng)易、騰迅、新浪、雅虎,百度等。這些網(wǎng)站都提供搜索功能。購物有購物的網(wǎng)站,看電影有看電影的網(wǎng)站,聽音樂、看圖片、交友、看小說都有專業(yè)的網(wǎng)站,需要哪方面的資料,在百度上輸入關(guān)鍵詞,可很方便地查到自己想要的各種資料。第六講 常用軟件的使用(上)一、影視播放軟件網(wǎng)上的影視播放軟件很多,比較出名的有暴風(fēng)影音、愛奇藝、優(yōu)酷、土豆、QQ影音、先鋒影音等。這里以暴風(fēng)影音為例,說說怎樣使用軟件看電影。首先在網(wǎng)上找到暴風(fēng)影音網(wǎng)站或者軟件下載網(wǎng)站,下載暴風(fēng)影音軟件,下載后安裝。建議不要安

13、裝到系統(tǒng)盤,與系統(tǒng)盤錯開。安裝完成后,要看電影,直接點擊菜單上的打開,在打開的對話框里找到要播放的電影文件,就可觀看電影。暴風(fēng)影音軟件安裝完成后,能夠自動和電腦里可播放的視頻文件產(chǎn)生關(guān)聯(lián)。所以當(dāng)我們想看某部存在電腦的電影時,也可以直接在電腦里找到要看的電影,直接雙擊,就可以觀看了。暴風(fēng)影音還提供在線觀看,可在暴風(fēng)影音推薦的頻道、網(wǎng)站選擇播放內(nèi)容。暴風(fēng)影音提供搜索功能,可搜索框里輸入要看的電影,暴風(fēng)影音就會彈出有這部電影的網(wǎng)站鏈接。二、聽音樂軟件聽音樂的軟件也比較多,比較出名的一個是酷狗,一個是酷我,此外,QQ音樂用的人也多。操作步驟同暴風(fēng)影音軟件大同小異。三、看圖軟件網(wǎng)上看圖軟件也很多,常用的

14、有ACDSEE,看圖王,2345看圖王等。注意,這里介紹的是看圖軟件,不是圖片編輯處理軟件,圖片的編輯處理比較復(fù)雜,這里不作介紹。可以在網(wǎng)上下載看圖王軟件,這些軟件都是免費提供的,可以無償使用。下載以后安裝,安裝完成,軟件會對電腦進行掃描,和電腦里的圖片類文件自動建立關(guān)聯(lián)。我們可以使用看圖王對圖片進行簡單的處理,如旋轉(zhuǎn)、放大、縮小、裁剪等。四、聊天軟件聊天軟件網(wǎng)上有很多,用戶最多的是QQ,這是中國人用得最多的聊天軟件,國外用得多的是微軟公司研發(fā)的MSN,還有SKYPE,但在國內(nèi),大多數(shù)人習(xí)慣使用QQ。QQ最初是聊天交友軟件?,F(xiàn)在被廣泛用在工作中,生活中,與親人朋友的交流與溝通。常用功能有:1、

15、聊天。在QQ上與朋友交流卻不需要支付話費,可以文字聊天,還可以語音聊天、視頻聊天。點開QQ對話面板上的語音聊天、視頻聊天按鈕,可以方便地實現(xiàn)語音聊天、視頻通話。2、傳送文件。通過對話面板上的傳送文件按鈕可以方便快速地向?qū)Ψ絺魉臀募Y料。3、遠程控制。當(dāng)自己在電腦操作方面有不了解的地方時,可選擇對話面板上的遠程控制按鈕,連接成功后,對方可控制電腦操作。4、建群??梢栽赒Q上建立工作群或生活群。把有相同工作或相同愛好和相同屬性的人聚集在一起,極大地方便了我們交流工作和組織活動。第七講 常用軟件的使用(下)一、壓縮軟件壓縮軟件比較常用的有兩種,一種是ZIP壓縮軟件,一種是WINRAR壓縮軟件,此外,

16、還有一些軟件公司都有自己的壓縮軟件,如2345軟件公司等。使用方法。以WINRAR在網(wǎng)上下載安裝。安裝完成后,軟件自動和電腦里的壓縮類文件建立關(guān)聯(lián)。如果電腦沒安裝壓縮軟件,這類壓縮文件是打不開的,是不可讀不可用的。壓縮軟件的功能有兩個,一個對壓縮文件進行解壓縮,二是對普通文件進行壓縮。解壓縮時,單擊壓縮文件,會出現(xiàn)對話框,直接點擊解壓到,選擇解壓文件存放的文件夾,然后點擊確定就可以解壓縮,得到的文件就可讀可使用了。壓縮某個文件時,選擇要壓縮的文件右擊,選擇壓縮到某文件,就可產(chǎn)生新的壓縮文件。在壓縮文件時,還有兩個特殊的功能很實用。一個是,壓縮時可以加密碼,這樣,不知道密碼的人就無法打開壓縮文件

17、。在解壓縮時,需要正確輸入密碼才能解壓縮。二是,當(dāng)我們在QQ上或網(wǎng)上向?qū)Ψ絺魉洼^多文件時,用普通的方法要傳送多次,有了壓縮軟件,我們可以一次完成傳送。把要傳送的多個文件建在同一個文件夾下,然后對這個文件夾進行壓縮,打包成一個文件,就可以只要傳送一次了。二、下載軟件網(wǎng)上下載的方式有很多,有網(wǎng)頁下載、軟件下載等,下載軟件也有很多,螞蟻下載、BT下載、旋風(fēng)下載、迅雷下載等。人們用得最多的是迅雷下載。迅雷的安裝同前面軟件基本相同。安裝完成后,右擊電腦空白處就會出現(xiàn)使用迅雷下載的菜單。當(dāng)我們要下載某個資源時,找到該資源的下載鏈接。點鼠標(biāo)移到該鏈接時,如果出現(xiàn)手形圖標(biāo),就是可下載的,否則,一般是不可下載的

18、。選擇要下載的鏈接,右擊,選擇使用迅雷下載的菜單單擊,在出現(xiàn)的對話框里,填寫下載資源存放的位置,文件名,然后點確定就可建立下載任務(wù),在迅雷軟件面板上,正在下載菜單里可以觀察下載任務(wù)的進度。三、PDF文件閱讀器網(wǎng)上的文本,如電子小說,我們工作中的文件電子檔,很多是PDF格式的,這時,如果沒有專門的軟件,這類文件或小說我們就打不開,看不到,這時就必須安裝PDF閱讀器。PDF閱讀器是一款閱讀PDF文件和轉(zhuǎn)換PDF文件的工具。它能夠?qū)?dāng)前頁面轉(zhuǎn)換成圖片,支持的格式有:Bmp、Jpg、Png、Tif、Gif、Pcx,能夠?qū)㈨撁孓D(zhuǎn)換成文本文件,支持目錄功能,支持熱鏈接,具有文本選擇和查找功能,能夠打開帶密

19、碼的Pdf文檔。可以用來查看和打印 便攜文檔格式 (PDF) 文件。使用者可以在主流操作系統(tǒng)上通過使用Foxit PDF Creator 、Foxit Phantom以及Adobe Acrobat等PDF閱讀器創(chuàng)建或閱讀PDF文件。iOS & Android等智能手機系統(tǒng)則可以使用PDF Markup Cloud,PDF Reader, PDF Reader閱讀器,PDF 大師等PDF閱讀軟件。比較常用的是Adobe Acrobat軟件,這也是一款免費軟件。在網(wǎng)上找到下載鏈接,下載安裝。安裝完成后,該軟件能自動和PDF格式文件建立關(guān)聯(lián)。我們再打開PDF格式文件,Ad

20、obe Acrobat軟件就會自動啟動,方便地瀏覽文件和圖片。第八講 電子表格的使用一、EXCEL簡介EXCEL是微軟公司研發(fā)一款電子表格軟件,在財務(wù)應(yīng)用及數(shù)據(jù)、資源管理方面應(yīng)用廣泛。二、常用操作1、制表 單擊文件菜單,選擇新建,可建立一份新的表格。這時表格的行與列是規(guī)則的??梢允褂肳ORD中制表的方法對表格進行合并與拆分,達到自己想要的效果。2、數(shù)據(jù)錄入在表格中錄入相關(guān)數(shù)據(jù)。錄入時,如果套用相同格式,錄入時將鼠標(biāo)放在上一格右下框末尾,光標(biāo)成“十”字形時,往下拖動,下面的表格自動按上一格的格式自動生成數(shù)據(jù),可以實現(xiàn)快速錄入數(shù)據(jù)。三、表內(nèi)公式與計算1、排序排序分從高到低排序和從低到高排序兩種。排

21、序前,選定要排序的表格或者數(shù)據(jù),單擊排序按鈕,數(shù)據(jù)自動按要求排列。2、求和、求平均值求和、求平均值操作同排序操作基本相同。首先選定要求和或者求平均值的數(shù)據(jù),然后點擊求和或者求平均值的按鈕,就可以得到選定數(shù)據(jù)的和值與平均值。3、公式計算在填寫公式計算結(jié)果的單元格里單擊,然后在公式欄內(nèi)輸入計算公式,公式要求以“”開頭,后面接計算公式。如下面的表格中,A、B、C、D、E列分別是姓名、應(yīng)發(fā)工資、應(yīng)扣工資、實發(fā)工資和簽名。要計算實發(fā)工資,則在D2單元格中單擊,然后在公式欄中輸入“B2C2”,回車,D2單元中的數(shù)據(jù)就是公式計算的結(jié)果。姓 名應(yīng)發(fā)工資應(yīng)扣工資實發(fā)工資簽 名四、打印打印表格式,要選定打印范圍。

22、在預(yù)覽中觀看是否整個表格打印在一張紙上,如打印效果不理想,可在預(yù)覽中調(diào)整比例,或返回表格改變列寬、行高達到理想效果。第九講 系統(tǒng)軟件的安裝及維護一、系統(tǒng)軟件安裝買來新電腦或者電腦使用一段時間后,由于操作不當(dāng),系統(tǒng)出現(xiàn)故障,這個時候需要重裝系統(tǒng)。裝系統(tǒng)的方法有很多,常用的有兩種,一種是使用系統(tǒng)盤進行安裝。另一種是使用克隆盤進行安裝。除此外,還可在網(wǎng)上安裝,或者利用殺毒軟件安裝。先介紹系統(tǒng)盤安裝。安裝前,對電腦硬盤進行格式化,分區(qū),分出系統(tǒng)區(qū)與數(shù)據(jù)區(qū),即常說的劃出安放系統(tǒng)的盤區(qū)與安放其他數(shù)據(jù)的盤區(qū)。然后插入系統(tǒng)安裝盤,根據(jù)安裝提示,不斷按下一步,直至完成,整個過程需要半個小時。第二種,克隆盤的安裝

23、,這種安裝比前一種要簡單,現(xiàn)在電腦公司都采用這種辦法安裝。直接插入克隆盤,根據(jù)提示,不斷按下一步,直到完成,根據(jù)電腦配置的不同,速度快慢差異較大,配置好的電腦,克隆安裝系統(tǒng)幾分鐘就可完成。二、殺毒軟件的安裝 現(xiàn)在殺毒軟件已經(jīng)都免費了,網(wǎng)上的殺毒軟件非常多,使用比較廣泛的有金山毒霸、360殺毒。在網(wǎng)上都可以免費下載。安裝完成后,可在電腦進行一次全盤掃描查殺。電腦應(yīng)養(yǎng)成習(xí)慣,一個星期至少查殺一次,一個月至少整理電腦一次,清除電腦垃圾,提升電腦運行速度。殺毒軟件裝一個就夠了,同類殺毒軟件不可重復(fù)安裝,否則會拖慢電腦運行速度。第十講 常用外設(shè)安裝、電腦常見故障處理一、打印機的連接、安裝與維護 1、常見

24、打印機類型 常見的打印機有三類,噴墨式打印機、激光式打印機、一體機等?,F(xiàn)在辦公以后兩類為主。噴墨式因墨孔冬天易堵塞,家庭使用較少,在打印店與廣告公司使用較多。后兩類打印機因使用方便,效果清晰,功能齊全,在辦公與家庭中,都使用較多。 2、打印機的連接 任何一部打印機都有兩根連接線,一根為電源線,為打印機提供動力;一根為數(shù)據(jù)線,從電腦中讀取打印數(shù)據(jù)。電源線直接接入電源插座,數(shù)據(jù)線需接入電腦USB接口,且USB接口只有一個方向能插進。 3、打印機的安裝 打印機完成連接后,往往還不能打印。因為打印機作為電腦的外部設(shè)備,必須納入到電腦管理范圍,打印機才能工作。所以,需要在電腦中安裝打印機的驅(qū)動程序。一般

25、電腦系統(tǒng)中都自帶常見打印機的驅(qū)動。安裝時,連接好打印機,按下打印機電源開關(guān),打開打印機,重新啟動電腦。電腦在啟動過程中,就會發(fā)現(xiàn)新硬件,查找到打印機,自動匹配驅(qū)動,打印機就可以工作了。有時電腦系統(tǒng)沒有帶打印機的驅(qū)動程序,如果是新購打印機,商店隨打印機有驅(qū)動光盤,直接運行光盤安裝文件即可。如果電腦系統(tǒng)沒有打印機的驅(qū)動,打印機也不是新購,原驅(qū)動光盤遺失,也沒有關(guān)系,可在網(wǎng)上搜索驅(qū)動,下載安裝。4、打印機的使用與共享設(shè)置完成安裝后,電腦的設(shè)備管理里就多了一個打印機。這個時候,我們需要打印文檔時,打開某個文檔,直接點擊打印,就可完成。同一個辦公室,有幾臺電腦,只有一臺打印機,如何實現(xiàn)共享打印機呢?第一

26、步,要在這幾臺電腦建立一個局域網(wǎng),使共享的幾臺電腦加入同一個工作組。第二步,在連接打印機的電腦里,右擊打印機,選擇共享。把這臺打印機設(shè)為可以共享的打印機。第三步,在每臺需要共享打印機的電腦里安裝打印機。在安裝的提示中選擇安裝風(fēng)絡(luò)打印機,直到找到共享的打印機為止。第四步,按照安裝提示,按下一步直到完成。5、打印機的維護打印機不使用的時候,最好關(guān)閉電源。打印機使用一段時間后,不太清晰了,這是沒有墨水或沒有碳粉了,需要加墨水或碳粉。更換碳粉后仍是不清楚,就是硒鼓需要更換了。二、電腦常見故障與處理1、電腦黑屏當(dāng)你的電腦出現(xiàn)這樣的情況之后,千萬不要因為著急而盲目地操作,因為你的盲目操作,有可能會使系統(tǒng)徹

27、底崩潰,完全沒有挽回的余地了。所以,首先要冷靜地想一想,之前是不是進行了什么操作,或者瀏覽過什么網(wǎng)站。因為出現(xiàn)這種情況很有可能是病毒所為,病毒刪除你的系統(tǒng)的分區(qū)表或者系統(tǒng)啟動文件,都有可能會出現(xiàn)這樣的問題。我們首先要重新啟動一下,在開機的時候不停地按F8鍵,如果不停地按之后出現(xiàn)了一個黑底白字的菜單,那萬幸,說明你的系統(tǒng)尚無大礙。我們進入系統(tǒng)的安全模式,進入之后殺毒,對缺少的系統(tǒng)文件進行修復(fù)。然后再重開機 ,或許問題就順利解決了。如果你不??癜碏8卻什么反應(yīng)都沒有,說明電腦的問題已經(jīng)比較嚴(yán)重了。這時如果你的系統(tǒng)先前有備份,這時或許還有一線生機。再重啟,開機之前一直不停地按鍵盤的上下鍵,如果出現(xiàn)了

28、一個系統(tǒng)選擇的菜單,說明問題依然不大,只是系統(tǒng)的問題,不是硬件的問題。選擇進入還原程序,進行系統(tǒng)還原。還原之后,當(dāng)然就可以順利開機了。如果你不管按什么鍵,都不能喚醒這個黑色閃光標(biāo)界面時,說明問題已經(jīng)病入膏肓了。到了這種步驟也不能斷定說是硬件問題,通過軟件的操作或許還能解決。這時候你可能要用到pe系統(tǒng)了。重新開機,進入bios,選擇U盤啟動,進入pe系統(tǒng)。進入之后再把系統(tǒng)問題修復(fù)一下,或者殺毒,或者修復(fù)。修復(fù)完成,重新開機,問題或許迎刃而解。如果你進入了pe系統(tǒng),也對系統(tǒng)進行了恢復(fù)操作,甚至是在pe中重裝了系統(tǒng),但是開機之后依然是這個樣子,這時候你要有些心理準(zhǔn)備了。因為這有可能就是硬件問題了。但

29、到了這一步還不至于送修,你可以拆開機箱,把硬盤線、內(nèi)存、顯卡、cpu等等各種大的硬件取下來,擦拭一下,再安裝上,要注意一定要小心,不能因為焦躁而暴力拆機,因為如果損壞了某個硬件,那就沒有辦法了。這樣的操作風(fēng)險性比較 高,但嘗試一下或許可以解決問題。如果真得是此原因,那么在你重新安裝之后,再開機或許問題也就解決了。2、電腦沒有聲音靜音:這是一個最不是問題的問題,同時也是最容易忽略的一個問題,有時候我們的電腦沒有聲音并非電腦的軟件或者硬件有問題,只不過我們把它調(diào)成了靜音而已。解決的辦法就很簡單了,把聲音打開即可。聲卡驅(qū)動:這應(yīng)該是很多人在電腦沒有聲音的時候首先想到的,確實這也是經(jīng)常造成電腦沒有聲音

30、的元兇之一。首先我們通過控制面板找到聲音設(shè)備,然后點擊聲音和音頻設(shè)備(具體位置請參看下圖標(biāo)注),如果彈出來的界面是灰色的,那么證明沒有安裝驅(qū)動程序,我們只要下載一個驅(qū)動安裝即可,如果你不知道下載什么樣的,可以下載一個萬能聲卡驅(qū)動安裝一下即可。靜音病毒:小編是沒有遇到過靜音病毒,但是很多網(wǎng)上的用戶有遇到過,好像叫做波形靜音病毒,中了這種病毒的表現(xiàn)為:電腦開機靜音,表現(xiàn)為沒有系統(tǒng)啟動聲音,查看波形音頻被調(diào)為最小,不能播放聲音,即使你調(diào)了過來,過了幾分鐘又自動靜音。 如果是病毒所致,解決辦法就是查殺病毒,我們可以在安全模式下進行病毒的查殺,如果還不行的話,那么就重新安裝系統(tǒng)吧。服務(wù)未運行:這個應(yīng)該是

31、很多用戶容易忽略的問題,那就是關(guān)閉了音頻服務(wù)。當(dāng)然可能并非是你有意關(guān)閉,而是在進行開機優(yōu)化的時候把它給禁止了,這樣導(dǎo)致的后果就是開機并沒有啟動音頻服務(wù),因此電腦沒有聲音。解決辦法很簡單,讓開機自啟動音頻服務(wù)即可。具體執(zhí)行方法是,右擊我的電腦,點擊管理,找到服務(wù)選項,雙擊進入,找到Windows Audio選項看它是否開啟了,如果沒有,把它開啟并設(shè)為自動。有的時候電腦沒有聲音,也可能是聲卡、音響、耳機、或接口等硬件壞了,這個時候只有用排除法去檢測,即拿好的聲卡、音響、耳機去替換,找到壞的硬件,把它換掉,就正常了。3、打印機不工作首先確認打印機是否處于聯(lián)機狀態(tài),在大多數(shù)打印機上,“OnLine”按

32、鈕旁邊都有一個指示聯(lián)機狀態(tài)的小燈,正常情況該聯(lián)機指示燈應(yīng)處于常亮狀態(tài)。如果該指示燈不亮或處于閃爍狀態(tài),說明聯(lián)機不正常。請檢查打印機電源是否接通、打印機電源開關(guān)是否打開、打印機電纜是否正確連接等。如果聯(lián)機指示燈顯示聯(lián)機正常,請先關(guān)掉打印機,然后再打開,重新打印文檔試試。此操作能清除打印機內(nèi)存中存放的打印文檔數(shù)據(jù)并能解決許多問題,但有時這種方法會導(dǎo)致打印輸出混亂,需重新啟動系統(tǒng)后才可正常打印。檢查是否已將打印機設(shè)置為默認打印機,如果沒有,設(shè)置步驟如下:單擊Windows“開始”菜單,指向“設(shè)置”,單擊“打印機”,打開“打印機”窗口。右鍵單擊打印機圖標(biāo),系統(tǒng)彈出快捷菜單,單擊其中的“設(shè)為默認值”。檢

33、查是否將當(dāng)前打印機設(shè)置為暫停打印,方法是在“打印機”窗口用右鍵單擊打印機圖標(biāo),在出現(xiàn)的下拉菜單中,檢查“暫停打印”選項上是否有一小鉤(如07030406a1)。如果選中了“暫停打印”選項,請取消該選項上的小鉤,然后重新打印。在“記事本”或“寫字板”中鍵入幾行文字,然后單擊“文件”菜單上的“打印”。如果能夠打印測試文檔,可能是你使用的程序有問題,請在你使用的WPS、WORD或其它應(yīng)用程序中檢查是否選擇了正確的打印機,如果是應(yīng)用程序生成的打印文件,請檢查程序生成的打印輸出是否正確。檢查打印機驅(qū)動程序是否已損壞,“打印機驅(qū)動程序”損壞會導(dǎo)致打印機無法打印,可用右鍵單擊打印機圖標(biāo),選擇“刪除”,然后雙擊“添加打印機”,重新安裝打印

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