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文檔簡介
1、唯品會與走秀網(wǎng)案例比照分析班 級: 班 組 號: 第五組 小組成員: 2012 年3月28日目錄一、根本情況4唯品會的根本情況4走秀網(wǎng)的根本情況5二、商業(yè)模式6市場環(huán)境分析6唯品會的商業(yè)模式62.2.1 戰(zhàn)略目標6盈利模式7目標用戶7產(chǎn)品與效勞8核心能力8走秀網(wǎng)的商業(yè)模式92. 3.1.戰(zhàn)略目標92. 3.1.盈利模式9目標用戶10產(chǎn)品與效勞10核心能力10三、經(jīng)營模式11唯品會的經(jīng)營模式11銷售模式多渠道零售的解決方案11網(wǎng)站的產(chǎn)品模塊分析11渠道供給鏈分析12網(wǎng)站貨源13走秀網(wǎng)的經(jīng)營模式13自營模式133.2.2 全渠道營銷,同時更多引進海外品14通過細節(jié)取勝,提行業(yè)高門檻14碎片化物流管
2、理策略14四、技術(shù)模式15唯品會的技術(shù)模式15自己研發(fā)IT根底設(shè)施15自己設(shè)計物流運營和庫存管理系統(tǒng)15走秀網(wǎng)的技術(shù)模式174.2.1.技術(shù)外包174.2.2.自己組建自己的技術(shù)團隊17、客戶端效勞技術(shù)17五、組織管理模式17唯品會的組織管理模式17公司管理層17企業(yè)文化18管理制度18走秀網(wǎng)的組織管理模式195.2.1.創(chuàng)業(yè)團隊195.2.2.組織管理195.2.3.走秀網(wǎng)管理團隊模型195.2.4.物流管理19企業(yè)文化20六、資本模式20唯品會的資本模式20融資組成分析20投資去向21走秀網(wǎng)的資本模式21融資組成分析21投資去向21七、信用模式22唯品會的信用模式22信用體系22走秀網(wǎng)的信
3、用模式22信用體系22八、問題及對策分析23奢侈品網(wǎng)站面臨的問題23唯品會網(wǎng)站的問題23走秀網(wǎng)網(wǎng)站的問題23對策分析24九、附件25附件一 唯品會與走秀網(wǎng)比照分析總結(jié)表25附件二 唯品會與走秀網(wǎng)案例分析方案27唯品會與走秀網(wǎng)案例比照分析一、根本情況1.1唯品會的根本情況廣州唯品會信息科技成立于2021年08月,旗下網(wǎng)站唯品會(vipshop)于同年12月8日上線。唯品會的總部在廣州,在上海、北京設(shè)立分公司,深圳設(shè)立辦事處。位于廣州總部的辦公地點在荔灣區(qū)醉觀公園西門旁,環(huán)境優(yōu)雅,占地9000平方米,分為6棟辦公樓建筑群:行政樓、商務(wù)樓、客服樓、攝影樓、綜合樓、會所。截至2021年12月31日,唯
4、品會已經(jīng)擁有1210萬名注冊用戶,會員數(shù)已達400萬,推廣和銷售的國內(nèi)和國際流行的產(chǎn)品品牌已經(jīng)到達1900個以上,日訂單數(shù)超萬,2021年營業(yè)額3億元。根據(jù)艾瑞發(fā)布的“2021年B2C網(wǎng)站訪問用戶規(guī)模及下單筆數(shù),唯品會與京東、當當、卓越等大型B2C網(wǎng)站共同躋身十強。根據(jù)市場研究公司Frost & Sullivan的報告,按2021年總營收、注冊用戶和每月獨立訪問用戶數(shù)量計算,該公司是中國最大的在線折扣零售商。唯品會的網(wǎng)站界面簡潔明了,內(nèi)容按照不同欄目主要分為四類,如圖1-1,根據(jù)唯品會提供的效勞,設(shè)立了唯品特賣會、奢侈品、閃購和旅行四個大類;其中唯品特賣會又分別有女士、男士、兒童、居家
5、四個子類;在首頁右上角設(shè)有一些專門為用戶使用而設(shè)立的方便欄目,包括訂單管理、邀請朋友、品牌約會、會員留言、積分兌換、時尚會、365愛心基金掌上唯品會、幫助中心、關(guān)注;首頁底部是唯品會相關(guān)的一些介紹性和效勞性等欄目,包括客服中心、幫助中心、正品保障、積分兌換、全國范圍配送、滿288免運費、七天無條件退貨、多種付款方式;最底部還有一些特色產(chǎn)品,包括唯品地圖、唯品泡泡、唯品微博、唯品電子特刊等。圖1-1走秀網(wǎng)的根本情況深圳走秀網(wǎng)絡(luò)科技于2007年10月在深圳成立,走秀公司注冊資本1億元,是國內(nèi)B2C十強企業(yè),互聯(lián)網(wǎng)AAA級信用企業(yè),最具影響力的時尚百貨B2C網(wǎng)站,連續(xù)3年蟬聯(lián)“中國時尚電子商務(wù)第一名
6、。走秀網(wǎng)于2021年3月上線,是目前國內(nèi)最為領(lǐng)先的時尚百貨網(wǎng)購平臺。產(chǎn)品包括服裝、鞋類、包袋、配飾、化裝品等時尚百貨,囊括了奢侈品、國際一二線品牌、設(shè)計師品牌以及國內(nèi)知名品牌。被艾瑞咨詢評為“中國時尚電子商務(wù)第一名。 走秀網(wǎng)總部位于深圳,在北京、上海、香港設(shè)有分公司,并在全球近20個主要時尚之都設(shè)有買手辦公室。2021年3月獲美國最大風(fēng)險投資機構(gòu)KPCB凱鵬華盈2000萬美金投資;8月再獲美國著名私募基金華平(Warburg Pincus)1億美金投資,此輪融資創(chuàng)下中國電子商務(wù)有史以來最大B輪融資紀錄。走秀網(wǎng)從成立之初,無論是商品采購還是資本引入和團隊構(gòu)建,都堅持“國際化路線,一直堅持引領(lǐng)國內(nèi)
7、時尚潮流,具有豐富的商品線,并充分發(fā)揮海外買手網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢和時尚敏銳性,首家規(guī)模引進海外創(chuàng)新型,獨特性商品。目前在線銷售超過2000個品牌,涵蓋服裝、箱包、鞋、珠寶配飾、鐘表、化裝品、家居數(shù)碼等品類。致力于為用戶提供最具性價比的全球正品服飾、鞋包、化裝品等知名品牌商品,以及個性化購物方案。也致力于成為中國最大的全球品牌互聯(lián)網(wǎng)消費效勞供給商。走秀網(wǎng)的網(wǎng)站內(nèi)容主要分為導(dǎo)航條和全部商品分類兩大塊,導(dǎo)航條欄目主要分為六類,包括奢侈品、全球購、秀團、名品特賣、特色館、活動;左側(cè)的全部商品分類中包括服裝、箱包、鞋、鐘表、珠寶鉆飾、飾品配飾、化裝品、家居數(shù)碼、藝術(shù)品、品牌館;網(wǎng)頁頁底是走秀網(wǎng)相關(guān)的一些介紹性和效
8、勞性等欄目,包括客服中心、新手入門、配送方式、支付方式、售后效勞、特色效勞、幫助信息;圖1-2二、商業(yè)模式市場環(huán)境分析伴隨著國內(nèi)經(jīng)濟的快速開展,數(shù)量龐大的中產(chǎn)階級迅速崛起并逐步成為奢侈品消費的主體,國內(nèi)奢侈品市場需求隨之逐步加大。近年來,國內(nèi)奢侈品電商網(wǎng)站紛紛上線,如唯品會、走秀網(wǎng)、第五大道、佳品網(wǎng)、尚品網(wǎng)、優(yōu)眾網(wǎng)等。此外,傳統(tǒng)購物平臺(綜合購物平臺京東商城11月推出獨立奢侈品網(wǎng)站360Top )、時尚媒體(女性時尚網(wǎng)YOKA推出購物網(wǎng)站Ymall )、網(wǎng)絡(luò)巨頭(奇虎360在今年10月推出了奢侈品導(dǎo)航網(wǎng)站lux.360 )等紛紛試水奢侈品網(wǎng)購,奢侈品網(wǎng)絡(luò)購物行業(yè)已進入快速開展的新時期。目前國內(nèi)
9、奢侈品B2C網(wǎng)站有走秀網(wǎng)、唯品會、耀點100、美西時尚、聚風(fēng)氣、佳品網(wǎng)、魅力惠、第五大道、優(yōu)眾網(wǎng)、全球優(yōu)品、第五大道等等,)而唯品會僅處行業(yè)中上游。圖1-32.2唯品會的商業(yè)模式.1 戰(zhàn)略目標唯品會名牌時尚折扣網(wǎng),是唯品會信息科技注入巨資打造的名牌特賣的新型網(wǎng)站。唯品會堅持以平安誠信的交易環(huán)境和效勞平臺、可比照的低價位、高品質(zhì)的商品、專業(yè)的唯美設(shè)計、完善的售后效勞,全方位地效勞于每一位會員,致力于打造中國領(lǐng)先的的B2C名牌折扣網(wǎng)絡(luò)購物平臺。唯品會唯品會(vipshop )網(wǎng)站以比零售大幅優(yōu)惠的折扣價,向中國消費者提供優(yōu)質(zhì)、受歡送的品牌正品,商品囊括時裝、護膚品、箱包、皮具、配飾、香水等等。2.
10、2.2盈利模式1、“品牌折扣+限時搶購+正品保險模式。類似于線上的outlets模式。具體做法是與正規(guī)品牌合作,采購服裝鞋帽、箱包、化裝品等百貨產(chǎn)品知名高端產(chǎn)品的庫存及滯銷貨,但現(xiàn)階段限于渠道影響力較弱,難以爭取到世界頂級奢侈品合作。它根據(jù)籌劃,每天定期上線多款產(chǎn)品,價格普遍在25折。2、Gilt模式。Gilt模式其實就是奢侈品在網(wǎng)絡(luò)上的一種創(chuàng)新營銷模式,概括起來,Gilt模式=會員制+折扣+奢侈品牌。Gilt模式由法國的Vente Privee網(wǎng)站演變而來,的網(wǎng)站就采用一種非常特殊的模式:會員制的奢侈品折扣模式,來銷售那些著名設(shè)計師的限量奢侈品或者是從未與群眾見面的產(chǎn)品。網(wǎng)站的創(chuàng)始人亞麗克西
11、斯梅班克和亞歷山德拉維爾克斯威爾森希望通過會員制模式來維護奢侈品品牌的形象,只有邀請成為會員后才可以登錄網(wǎng)站查詢相關(guān)信息、進行電子商務(wù)交易。3、除了網(wǎng)站線上銷售外,在盈利模式的拓展上,唯品會還積極在線下做一些延展,比方唯品會體驗實體店,還針對電信、銀行等團體的優(yōu)質(zhì)客戶定制線下特賣場,而且還向周邊城市復(fù)制這個線下定制模式。總的概括以下幾點:1) 從授權(quán)品牌和代理商直接進貨,在以較低的利潤進行限時搶購,一般價格都非常低,不僅吸引人氣,從中也可獲得一定的差價利潤。2) 在國外設(shè)立代購點,與當?shù)厣莩奁飞踢M行洽談合作,拓寬品牌的海外渠道,比直接從國內(nèi)進貨的價格更廉價,通過在國內(nèi)奢侈品網(wǎng)站從中賺取差額利潤
12、。3) 在國外派出專業(yè)買手,購置大量過季和節(jié)日打折的奢侈品,再運回國內(nèi)銷售獲取利潤4) 廣告收入5) 為國內(nèi)二三線奢侈品牌進行銷售推廣,從銷售數(shù)量中獲得提成。.3目標用戶24到35歲的年輕人、白領(lǐng)群體及時尚品牌愛好者。圖1-4 圖1-5圖1-6.4產(chǎn)品與效勞唯品會作為中國電子商務(wù)領(lǐng)域最受消費者歡送和最具影響力的網(wǎng)站之一,努力為會員提供優(yōu)質(zhì)、高效、愉悅的網(wǎng)絡(luò)購物體驗。唯品會為客戶提供全年無休的客服熱線,低至1折的低價折扣,承諾所有品牌商品均為100%原裝正品,支持多種付款方式,7天無條件退貨。品牌與低價位,是吸引消費者的兩個因素,而限時限量搶購,那么讓消費者充滿緊迫感,在第一時間內(nèi)激發(fā)其購置欲望
13、與行為。 初期品牌售賣時間是15天,一周開售一期。現(xiàn)在那么是一周兩期,每期六到七個品牌唯品會的商業(yè)模式類似傳統(tǒng)的“包銷模式,主要面向二、三線城市:網(wǎng)站自己和品牌廠家或直線代理合作,省去中間代理商的層級費用,再以比零售價大幅優(yōu)惠的折價一般為比市場價低50-70%出售給網(wǎng)站的用戶;唯品會 為商家貨物提供庫存和配送,對局部商家貨品有活動結(jié)束后15天內(nèi)退還未售出貨品的權(quán)利。據(jù)招股書介紹,局部長期關(guān)系良好的廠商不對唯品會收取貨品抵押費用,其他商家一般對其收取10-15%的抵押費。唯品會提供的產(chǎn)品包括:服裝、鞋襪、運動鞋、背包、手表、配飾、化裝品、家紡、家具、箱包、兒童用品、茶品等等。.5核心能
14、力1. 高端品牌供給商資源優(yōu)勢。唯品會已經(jīng)成為國內(nèi)和國際流行品牌的“快閃銷售渠道,,已經(jīng)簽下了360多個品牌產(chǎn)品的獨家銷售權(quán)。在1900多個在我們網(wǎng)站促銷和銷售產(chǎn)品的品牌中,絕大多數(shù)已經(jīng)屢次與我們合作,尋求更多的銷售機遇。供給商資源保證了稀缺貨源的供給,以及對同樣品類拿到比競爭對手更高毛利;2.零庫存模式。有權(quán)將那些銷售不出去的多種品牌商品退還給我們的品牌合作伙伴。在開展初期,唯品會與品牌商合作,由于采購量不大,只能采取買斷的形式慢慢與品牌商建立合作關(guān)系。而隨著消費群體的增加,唯品會的合作優(yōu)勢也更大。他們會根據(jù)會員定制的情況進行預(yù)估,然后根據(jù)商品銷售的實際情況再與品牌商協(xié)商,將下架的商品退回去
15、,力爭做到“零庫存。3. 最優(yōu)惠名牌折扣價唯品會的進貨渠道是直接在品牌廠家、直線代理采購,減免了中間代理商的環(huán)節(jié),防止了一級級代理的層層加價,因此可以確保帶給其會員的是最實惠的商品價格。采取的是限時限量的爆發(fā)銷售模式,每個品牌的售賣時間僅710天,商品數(shù)量也設(shè)置了一定的限額,售完即止,這不僅不會與線下銷售發(fā)生沖突,反而能刺激消費者對該品牌的購置欲,形成良性循環(huán)。4.眾多的的會員數(shù)量。奢侈品市場的用戶數(shù)量有限,而且開發(fā)奢侈品網(wǎng)購新用戶的本錢過高時,老用戶的重復(fù)購置決定企業(yè)生死。截止2021年12月31日,唯品會注冊用戶數(shù)達1210萬,唯品會已經(jīng)建造了忠誠且多參與交易的客戶群體,絕大多數(shù)客戶在我們
16、網(wǎng)站上購物的次數(shù)都超過了一次。們網(wǎng)站的屢次購物客戶數(shù)量在2021年、2021年和2021年分別 到達了1.4萬、20萬和90萬以上,所占當年激活用戶總數(shù)的比例分別為36.8%、56.2%和60.6%。累計客戶超過170萬,2021年實現(xiàn)銷售訂單726.9萬單。招股書顯示,去年90萬的“回頭客為唯品會奉獻了91.9%的訂單,高重復(fù)購置率是其優(yōu)勢。5.打造獨特的奢侈品網(wǎng)購體驗:為方便消費者,唯品會還提供了預(yù)售品牌提前定制的功能。品牌開售前,唯品網(wǎng)會向會員發(fā)送郵件與短信邀約,會員可以通過 、郵件或者客服系統(tǒng)提前定制。 如根據(jù)售賣周期,將產(chǎn)品的退還周期由一般的5到7天延長到15天。隨著出貨量
17、的增加,唯品會最近也在升級物流配送系統(tǒng)。又如他們會對消費者進行調(diào)查,了解他們的購置需求。他們還專門成立了唯品會體驗館,為會員提供線下交流的場所。針對廣州地區(qū)的會員,他們還舉辦一些線下活動,提高用戶的消費體驗。6.唯品會攜手快錢推出大額支付通道 支付環(huán)節(jié)的優(yōu)化可以直接促進訂單的成交率,只有消費者得到更好的購物體驗才能到達共贏,唯品會也深知這一道理。所以從12月8日起,唯品會與國內(nèi)領(lǐng)先的獨立第三方支付平臺“快錢攜手合作,為唯品會會員提供了大額支付的便捷通道,這無疑是網(wǎng)購名牌突破支付瓶頸的一個重要里程碑。 唯品會的大額支付通道,使得普通的網(wǎng)銀用戶在唯品會購置名牌商品時,也可一次
18、性進行較大額度支付。據(jù)了解,通過大額網(wǎng)關(guān)普通的網(wǎng)銀用戶也可到達單筆3000元的支付額度,解決了購置高價商品支付不成功這一大難題。2.3走秀網(wǎng)的商業(yè)模式2. 3.1.戰(zhàn)略目標走秀網(wǎng)致力于打造國內(nèi)最大的電子商務(wù)整合營銷平臺。在商品銷售方面,以奢侈品和知名品牌兩局部的在線折扣和微利銷售來促進時尚群體對走秀網(wǎng)品牌的信賴和忠誠度,同時通過這些品牌來帶動局部自有品牌和平價潮流品牌。目前很多全球的時尚品牌還沒有進入中國,這些時尚品牌可以通過走秀網(wǎng)這樣的品牌B2C商城來了解中國市場。2. 3.1.盈利模式走秀網(wǎng)定位于中高端奢侈品品牌,從貨源上注重正品品牌的權(quán)威渠道,所以大局部正品品牌都是通過獲得差價來獲利,在
19、國外設(shè)立代購點、在國外派出專業(yè)買手、為國內(nèi)二三線奢侈品牌進行銷售推廣、從銷售數(shù)量中獲得提成都和唯品會相同,但是走秀網(wǎng)的另外一個盈利方向是平臺入駐,從中收取入場費。2. 3.3目標用戶走秀網(wǎng)定位于20-40歲的中高端、年輕時尚的購物人群,致力于為用戶提供最具性價比的全球正品服飾、鞋包、化裝品等知名品牌商品,以及個性化購物方案。2. 3.4產(chǎn)品與效勞1)走秀網(wǎng)的商品構(gòu)成中:奢侈品占15%,引入的海外品牌占25%,國內(nèi)品牌占60%,其中新品比例在60%以上,折扣從2折到9.5折不等。2) 走秀網(wǎng)的產(chǎn)品包括:服裝、箱包、鞋類、鐘表、化裝品、配飾、運動、家具、家電數(shù)碼、藝術(shù)品等時尚百貨,囊括了奢侈品、國
20、際一二線品牌、設(shè)計師品牌以及國內(nèi)知名品牌。3走秀網(wǎng)的效勞包括:新品、奢侈品專欄、全球速遞效勞、秀團的團購模式、名品特賣、秒殺活動、品牌館、以及移動走秀3) 商家效勞走秀網(wǎng)通過整合B2C、B2B、時尚傳媒和強勢媒體DM、實體店面等多個渠道,將分散的供給資源、傳播資源和銷售資源,有機的結(jié)合在一起,打造出一個全面而創(chuàng)新的電子商務(wù)平臺。覆蓋了從傳統(tǒng)日報、雜志、電臺、電視臺到互聯(lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)網(wǎng)等全方位傳播渠道,讓用戶隨時隨處可以接入,為合作品牌提供全方位的整合營銷傳播方案。4其他產(chǎn)品和效勞走秀網(wǎng)已經(jīng)搭建了由秀客時尚網(wǎng)、?秀PLUS?DM雜志和線上電子雜志三位一體的貫穿線上線下的整合時尚編輯團隊和產(chǎn)品。隨
21、著3G時代的到來,移動互聯(lián)網(wǎng)給了電子商務(wù)企業(yè)更多的想象空間。走秀網(wǎng)iPad客戶端是國內(nèi)首個電子商務(wù)網(wǎng)站推出的針對iPad的免費購物應(yīng)用軟件,以時尚導(dǎo)購為特色,并且保證每天與走秀網(wǎng)官網(wǎng)同步更新,其最新上架貨品與全球?qū)9裢健?. 3.5核心能力1)獨特的自營模式走秀網(wǎng)是國內(nèi)最大的買斷式經(jīng)營的時尚電子商務(wù)公司,同時獲得眾多國內(nèi)外著名品牌公司的官方網(wǎng)絡(luò)銷售授權(quán);2)豐富的商品線和時尚潮流走秀網(wǎng)擁有海外買手團隊網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢和時尚敏銳性,首家引進海外創(chuàng)新型,獨特性商品;15%奢侈品,25%海外知名品牌,60%國內(nèi)知名品牌的商品組合;集聚上千個品牌,四萬五千件商品;3)強大的供給鏈走秀網(wǎng)先后在紐約、洛杉磯、
22、邁阿密、澳洲、巴黎、倫敦、意大利、韓國、香港、日本十個國家和城市設(shè)立時尚買手辦公室;聯(lián)手美國梅西百貨公司(Macy's)等全球知名百貨公司和供給商組建專業(yè)的全球供給鏈管理體系。其優(yōu)勢是強大的全球采購和供給鏈,將全球品牌商品帶給時尚人群,4) 走秀網(wǎng)還具有強大的比價體系,以便為用戶提供豐富并最具性價比的商品。所有商品均經(jīng)過嚴格完善的準入制度進行挑選,確保其正品與品質(zhì)。5除了提供平安便捷的效勞全國主要城市支持貨到付款,提供網(wǎng)銀、第三方支付等多種付款方式;選用全球最著名的聯(lián)邦快遞作為物流效勞,支持開箱驗貨,提高商品運輸平安;7天退換貨保障,走秀網(wǎng)承當退換貨物流費用;三、經(jīng)營模式經(jīng)營模式銷售模
23、式多渠道零售的解決方案1)“限時搶購和“滾動銷售的網(wǎng)絡(luò)銷售模式。傳統(tǒng)品牌零售商提供一個多渠道零售的解決方案,與傳統(tǒng)銷售渠道互相促進和平衡開展。在產(chǎn)品不能做到渠道差異化的階段,短時間低折扣的產(chǎn)品快速出貨絕不會對品牌形象和線下銷售帶來影響。2)唯品會“零庫存模式由于“限時限量的模式,不用擔憂商品的積壓,并且可以根據(jù)訂單制定貨量,降低了經(jīng)營本錢,有更大的讓利空間。3品牌約會,是唯品會為用戶提供的品牌預(yù)約功能,用戶可查看第二天上線的品牌,并針對個人喜愛的品牌進行品牌預(yù)約。預(yù)約后,預(yù)約品牌上線前就會有系統(tǒng)提醒通知設(shè)定時間內(nèi)提醒你及時上線搶購了。4開售通知,是唯品會為用戶提供的每天開售前提醒鬧鐘,用戶還可
24、自主設(shè)置開售提醒時間。如設(shè)置10分鐘,那么每天9點50分就會有開售提醒,用戶就可提前登錄唯品會為搶購作準備。唯品會開創(chuàng)了 “名牌折扣+限時搶購+正品保險的商業(yè)模式,為網(wǎng)民提供時裝、護膚品、箱包、皮具、配飾、香水等高檔商品。唯品會采用“flash sales的銷售模式“快銷,類似團購網(wǎng)站的形式,即每日精選的形式推送折價商品,通常設(shè)置數(shù)量和購置時間限制。唯品會的價格優(yōu)勢來自于網(wǎng)站自己和品牌廠家或直線代理合作,省去中間代理商的層級費用,然后再以相對零售價的大幅折扣出售。唯品會的是線上銷售模式,通過唯品會網(wǎng)絡(luò)平臺直接提供廠方的商品銷售,省去了中間多級的銷售渠道,價格自然低很多。而且唯品會與許多品牌廠方
25、,經(jīng)過長期的合作建立了信任的關(guān)系,價格可以更為優(yōu)惠,甚至就是最根本的本錢費!同時彼此間又有許多的合作模式,如跨季度的商品采購、方案外庫存采購、大批量采購等,貨源價格最大優(yōu)惠化。另外與最低價網(wǎng)等多家返現(xiàn)金類站點進行CPS合作,這樣有效防止了廣告本錢的浪費。網(wǎng)站的產(chǎn)品模塊分析1唯品特賣會頻道唯品特賣會是唯品會的主要模式以限時折扣為主,折扣的產(chǎn)品品類包括:服裝、鞋襪、運動鞋、背包、手表、配飾、化裝品、家紡、家具、箱包、兒童用品、茶品等等。該模塊是其主要的核心模塊。2奢侈品頻道唯品會于2021年1月18日在現(xiàn)有平臺上推出了奢侈品頻道VIPCLUB,每周二、四早上午10點上線奢侈品系列新品牌。唯品會擁有
26、一支專業(yè)的奢侈品采購團隊并且和一系列高端奢侈品牌建立良好合作關(guān)系,確保貨源的價格和供貨的穩(wěn)定性。為進一步保障商品在物流環(huán)節(jié)的平安性,vipclub頻道的運輸將不計本錢地由聯(lián)邦快遞負責(zé),并且可以用pos機實現(xiàn)貨到付款。Vipclub奢侈品頻道的上線具有拉升網(wǎng)站整體品牌高度的重要意義。3閃購模式又稱限時搶購模式,起源于法國網(wǎng)站Vente Privée。閃購模式即是以互聯(lián)網(wǎng)為媒介的B2C電子零售交易活動,以限時特賣的形式,定期定時推出國際知名品牌的商品,一般以原價1-5折的價格供專屬會員限時搶購,每次特賣時間持續(xù)5-10天不等,先到先買,限時限量,售完即止。顧客在指定時間內(nèi)一般為20分鐘必
27、須付款,否那么商品會重新放到待銷售商品的行列里。閃購模式因電子商務(wù)的便捷性,躲避了很多現(xiàn)場特賣的缺乏和缺失,又因其國際品牌商品的稀缺性,營造了良好的線上搶購氣氛,滿足了眾多消費者的購物快感,同時造就了一大批準時蹲點、以在線搶購限量國際名品為消費習(xí)慣的閃購一族。4旅游頻道2011年9月8日,唯品會的旅行頻道正式上線。據(jù)了解,這是全國首家名牌折扣網(wǎng)推出專門的旅行頻道,搶購期為3-6天。該頻道為用戶推出最貼心、最超值的酒店預(yù)訂效勞、旅游生活效勞和產(chǎn)品,旅游產(chǎn)品的用戶無需繁復(fù)的操作,動動手指即可完成預(yù)訂。渠道供給鏈分析唯品會倉儲建設(shè)是唯品會開展的重點。位于佛山南海普洛斯物流園的華南倉儲中心為華南最大的
28、B2C倉庫,占地面積3萬平方米,先進的復(fù)式貨架使其吞吐過百萬件貨品。占地面積24000平方米的昆山淀山湖物流中心今年8月正式運行,為華東物流提速并且開啟全國分倉戰(zhàn)略。隨著9月位于成都的西南物流中心和10月位于北京的華北物流中心建成投入使用,唯品會2021年底將實現(xiàn)全國倉儲面積近10萬平方米。最近唯品會啟動了一個試點方案,在上海提供自主送貨效勞,并可能將我們的送貨上門效勞拓展至其他地區(qū)。供給鏈結(jié)構(gòu)比擬簡單。不妨使用五力模式來對產(chǎn)品鏈結(jié)構(gòu)及實力做簡要梳理供給商:主要是中高端品牌廠商,知名奢侈品具有極強的議價能力,是明顯的賣方市場,供不應(yīng)求;相對而言,中檔群眾品牌的銷售壓力更大,易擠壓庫存。這也是唯
29、品會當前品牌檔次不高的原因。消費者:具有匹配消費能力的網(wǎng)購用戶規(guī)模龐大。同樣其可選擇的空間也足夠多。因此必須具備足夠的價格誘惑力和品牌誘惑力。競爭者:處于細分行業(yè)的起步階段,競爭者正不斷增多。當前仍屬領(lǐng)先地位。潛在進入者:大型電子商務(wù)網(wǎng)站如淘寶商城、京東、凡客v+,都有能力涉足該領(lǐng)域,并且具有流量、資金、營銷等多方面優(yōu)勢。傳統(tǒng)的百貨商城,類似銀泰、百聯(lián),掌握著最優(yōu)質(zhì)的品牌資源,同樣極具競爭力。替代者:線上方面,從模式上,團購和“品牌折扣+限制搶購最為接近,有替代關(guān)系;電商網(wǎng)站的平臺業(yè)務(wù)的折扣促銷活動,也會爭搶該領(lǐng)域的市場需求。線下方面,以outlets首當其沖,但在中國outlets行業(yè)并未開
30、展起來。品牌商已有300多個,一方面是直接從品牌商進貨,獲得經(jīng)營許可權(quán),另一方面從代理商處進貨。目前國內(nèi)電商銷售的奢侈品的拿貨渠道主要是海外代購,圖1-7網(wǎng)站貨源國內(nèi)自營式奢侈品網(wǎng)站的貨源主要有如下幾種:其一,從品牌商及其代理商、經(jīng)銷商處獲取授權(quán)并采購;其二,買手通過國外奢侈品折扣店、奧特萊斯店等過季全新的奢侈品采購甚至買斷;其三,通過品牌商秀場發(fā)布會、圣誕節(jié)節(jié)日促銷等活動現(xiàn)場直接購置;其四,從國外專賣店采購少量當季新品,但該類貨品折扣一般較少。前兩項是目前國內(nèi)奢侈品網(wǎng)站的主要采購渠道,且主要為過季產(chǎn)品,而只有通過后兩個渠道進貨才能夠滿足消費者對于新品的需求,所有采購渠道主要盈利均來自于地域差
31、價。經(jīng)營模式自營模式走秀網(wǎng)主要采用自營模式,即用買斷經(jīng)營的方式采購貨品,然后再加價銷售到國內(nèi)市場。走秀網(wǎng)在紐約、洛杉磯、巴黎、倫敦、意大利等國家和地區(qū)設(shè)立時尚買手辦公室二十來個,日本伊藤堂、美國梅西百貨(M acys)等國際知名零售商也會幫走秀定期篩選國際名品,而且80%的海外商品是“買斷經(jīng)營?!白誀I模式是相對于“聯(lián)營模式而言的?!奥?lián)營模式一直是國內(nèi)傳統(tǒng)百貨店或大多數(shù)B2C網(wǎng)店的首選,其優(yōu)勢在于能夠降低財務(wù)費用和勞動力本錢,減少過期或過季商品的庫存壓力,還可以增強企業(yè)抵御市場風(fēng)險的能力。但聯(lián)營模式同也加大了中間渠道的本錢,推高了產(chǎn)品價格;而走秀網(wǎng)通過自營模式,那么可以減少中間差價,最終讓利給消
32、費者。 全渠道營銷,同時更多引進海外品走秀網(wǎng)為國外時尚品牌提供在中國的在線直銷平臺,同時提供一整套品牌推廣方案從而解決了國內(nèi)消費者對國外時尚品牌的需求與海外時尚設(shè)計師品牌在中國沒有推廣平臺的問題。走秀網(wǎng)已不是單一的網(wǎng)購平臺,而是靠輸出全渠道營銷的整套品牌管理方案,吸納優(yōu)質(zhì)客戶賣家和買家的零售平臺。走秀網(wǎng)除了線上B2C網(wǎng)站,還創(chuàng)造性地開創(chuàng)以時尚資訊為主題的秀客堂、電子雜志等。走秀網(wǎng)希望將最美好的全球品牌商品和購物效勞體驗通過各種渠道和方式帶給每一個尊重品牌消費的用戶,用戶可以每天收到賞心悅目的推送信息,同時能夠第一時間進行購置。目前在走秀網(wǎng)的商品構(gòu)成中:奢侈品占15%,引入的海外品牌占25%,國
33、內(nèi)品牌占60%,其中新品比例在60%以上,折扣從2折到9.5折不等。為了引入更多的海外商品,走秀網(wǎng)已經(jīng)在英國、法國、美國、日本、新西蘭、澳大利亞等20個國家和地區(qū)設(shè)立了買手辦公室,這些遍布全球的買手通過品牌直接代理、Macys(梅西百貨)或其他貿(mào)易集團的直接供貨為走秀網(wǎng)帶來國內(nèi)或獨家或首家的商品,又或者為這些品牌擴充SK U、增加與專柜新品同步的比例、提升暢銷品的性價比等。從走秀網(wǎng)的商品策略上可以看出來,它線上所售賣的商品與其它網(wǎng)站相比,總能感受到更新、快、多、性價比更高。全球化、差異化這些平時被當做戰(zhàn)略名詞的內(nèi)容通過走秀網(wǎng)的商品供給以及效勞體驗得以分解,供給鏈及商業(yè)模式的理順,從而更堅決了走
34、秀網(wǎng)在行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)地位。通過細節(jié)取勝,提行業(yè)高門檻走秀網(wǎng)在細節(jié)方面的經(jīng)營策略:一是拓寬分銷渠道;二是改善用戶體驗;三是將媒體廣告和現(xiàn)貨銷售直接捆綁在一起。比方,走秀引入“Piloti頂級駕鞋的獨特品牌,會找?瑞麗?等雜志的當家模特給Piloti拍廣告,然后在走秀網(wǎng)旗下的D M雜志?秀PLU S?上刊登,同時也會在于iPhone、iPad的A PP應(yīng)用以及走秀網(wǎng)旗下時尚資訊網(wǎng)站“秀客時尚網(wǎng)上推廣。甚至還會根據(jù)Piloti的價格、設(shè)計風(fēng)格、面料等眾多屬性篩選出“可能對此商品感興趣的會員,進行“返客推送的精準營銷。走秀網(wǎng)另外還有自建的線下體驗店等。走秀網(wǎng)的盈利模式和淘寶等電子商務(wù)平臺商頗有不同。走秀網(wǎng)
35、不靠“包銷業(yè)務(wù)收取廣告投放的回扣,也不像中國傳統(tǒng)的品牌中介營運商那樣,只負責(zé)搭臺收取固定傭金,不去考慮商品“生產(chǎn)-庫存-銷售整個供給鏈系統(tǒng)運作的問題。走秀網(wǎng)是靠輸出品牌開發(fā)設(shè)計和營銷的整套方案,與供給商分食供給鏈上的利潤蛋糕。在海外品牌經(jīng)營上,海外品牌生產(chǎn)商會提前把新款樣版發(fā)給走秀的采購部門試銷,資訊部根據(jù)新品信息進行編排,繼而下單敲定批次商品的買斷數(shù)量。這個過程中,品牌商會給出一個出廠價和終端銷售參考價。而最終的銷售價格設(shè)定那么由走秀網(wǎng)把握。這不是隨意根據(jù)出廠價來確定一個加價百分比,毛利率只要比國內(nèi)品牌高,比大牌奢侈品低就行,而是要深入挖掘中國高端的網(wǎng)購消費群體以及國外優(yōu)秀品牌客戶的深層次需
36、求,創(chuàng)造出新興的、有高度增長潛力的細分市場。因此“海外品牌參謀運營的進入門檻其實很高,需要中介運營商擁有豐富上下游資源積累和儲藏,還要對細分單品的了解足夠?qū)I(yè),公司信譽擔保也要過硬。而整個自營經(jīng)銷品牌的開發(fā)是成系統(tǒng)的,需要前期深入調(diào)研和后期銷售的追蹤。碎片化物流管理策略走秀網(wǎng)現(xiàn)在開始推行物流戰(zhàn)略糾偏。最初階段,走秀選擇深圳、北京、上海等多個核心城市布局倉儲系統(tǒng),走的是“工廠分銷代理商網(wǎng)站消費者的傳統(tǒng)模式。后來為了節(jié)省本錢,就將“城市小倉合并成華南、華北、華東三大“區(qū)域大倉,采取“工廠倉儲商貿(mào)倉儲消費終端,集中集中分散的模式?,F(xiàn)在,為了提升供給鏈反響速度,走秀又在籌備將大區(qū)大倉“拆成多區(qū)小倉。在
37、創(chuàng)始人紀文泓看來,資源“整合不一定把別人的貨物放在一起才是“整,把自己的體系“整合也是整合。往細里說,各個城市的供給商只需開放一個倉儲端口,對接到走秀的倉儲系統(tǒng)上,利用信息化手段,供給商就能夠根據(jù)手頭的庫存量,自動生成、發(fā)出各個銷售網(wǎng)點的配貨量。四、技術(shù)模式唯品會的技術(shù)模式自己研發(fā)IT根底設(shè)施我們已經(jīng)研發(fā)了我們的IT根底設(shè)施,來支持我們網(wǎng)站在日?!翱扉W銷售頂峰時段訪問用戶流量劇增的局面。自己設(shè)計物流運營和庫存管理系統(tǒng)我們的物流運營和庫存管理系統(tǒng)都是專門設(shè)計,以此支持我們網(wǎng)站經(jīng)常性的銷售活動,并幫助我們處理大量的庫存周轉(zhuǎn)事務(wù)。我們與全國物流范圍最廣泛的大公司和高質(zhì)量的物流商合作,確保商品能夠平安
38、準時到達消費者手中。我們相信,我們有效的運營和管理系統(tǒng),再加上我們有力的IT根底設(shè)施,將為我們的業(yè)務(wù)持續(xù)增長奠定堅實的根底。 客戶端唯品會對 客戶端進行了全新的整改,全新面貌的“掌上唯品會震撼上線?!罢粕衔ㄆ窌俏ㄆ窌槍σ苿佑脩敉瞥龅囊豢铍S時隨地購物軟件。移動用戶通過掌上唯品會,不受時間、地點的限制,即時在線瀏覽商品信息、在線搶購、提交訂單,搶購喜愛的品牌商品。圖1-8 登錄掌上唯品會圖1-9登錄掌上唯品會,依然可以看到唯品會一貫堅持的風(fēng)格,簡潔明了。按品牌及用戶對象兩種分類方式,讓用戶快速找到喜愛的商品,給用戶帶來最直接的購物體驗。會員注冊為方便進行及時搶購,用戶可在品牌上線之前進行注冊或
39、登錄。掌上唯品會為注冊會員提供包括 號、QQ號、EMAIL以及MSN四種賬號類型。圖1-103.閃購安卓 軟件簡介: 類別:生活.購物3軟件語言:中文,大小:994.79KB,適用固件:1.5及以上固件版本,支持屏幕:適用分辨率320x480 480x720 480x800 480x854 閃購軟件功能介紹 1.條型碼掃描 購物; 2.二維碼掃描 購物; 3.條碼、真知碼識別; 走秀網(wǎng)的技術(shù)模式.技術(shù)外包走秀網(wǎng)網(wǎng)站電子商務(wù)系統(tǒng)最初采用自主開發(fā),但由于管理者決策失誤最終開發(fā)團隊解散。后來采用技術(shù)外包由深圳優(yōu)網(wǎng)負責(zé)開發(fā)網(wǎng)站系統(tǒng),同時向甲骨文購置CRT系統(tǒng)。.自己組建自己的技術(shù)團隊在深圳設(shè)立自己總部
40、,負責(zé)網(wǎng)站技術(shù)開發(fā)和技術(shù)創(chuàng)新。走秀網(wǎng)解散北京技術(shù)團隊后,讓技術(shù)研發(fā)跟隨客戶體驗和庫存管控來推進,統(tǒng)一到深圳總部辦公。、客戶端效勞技術(shù)走秀網(wǎng)已經(jīng)搭建了由秀客時尚網(wǎng)、?秀PLUS?DM雜志和線上電子雜志三位一體的貫穿線上線下的整合時尚編輯團隊和產(chǎn)品。隨著3G時代的到來,移動互聯(lián)網(wǎng)給了電子商務(wù)企業(yè)更多的想象空間。走秀網(wǎng)iPad客戶端是國內(nèi)首個電子商務(wù)網(wǎng)站推出的針對iPad的免費購物應(yīng)用軟件,以時尚導(dǎo)購為特色,并且保證每天與走秀網(wǎng)官網(wǎng)同步更新,其最新上架貨品與全球?qū)9裢?。五、組織管理模式.1公司管理層唯品會由沈亞和洪曉波于2021年成立,現(xiàn)如今唯品會擁有在職人員2000多人目前公司管理層人員構(gòu)成如下
41、:圖1-12 管理層唯品會的網(wǎng)站比擬強調(diào)藝術(shù)這一塊,目前電子商務(wù)網(wǎng)站很少做成我們這樣的,我們強調(diào)時尚,包括美工攝影師都是非常專業(yè)。洪曉波說,我們會邀請模特拍下產(chǎn)品效果圖放到網(wǎng)上帶動銷售,還有專門的團隊做品牌動畫與品牌故事的介紹,通過各個環(huán)節(jié)將品牌滲透給會員。5.1.2企業(yè)文化1、以客戶為中心 2、善待員工及合作伙伴 3、開放協(xié)作 4、勇于承當 5、快速執(zhí)行 6、學(xué)習(xí)分享 7、創(chuàng)新三大法寶,一是平等友善的企業(yè)文化,二是公平實效的人才機制,三是開放協(xié)作的工作環(huán)境,從唯品會創(chuàng)立時起我們的員工只有不到30人,現(xiàn)在接近4000人,三大法寶始終堅持如一品牌詮釋n 唯美:專業(yè)團隊的唯美設(shè)計,充分展示出各名牌
42、商品的品牌意韻及特點; n 品位:選擇高端層次的品牌風(fēng)格,用心去領(lǐng)略一種高品質(zhì)的生活內(nèi)涵; n 時尚會:最I(lǐng)N的時尚資訊,最潮流的名牌折扣,打造最新一代的時尚會。5.1.3管理制度1. 善待員工及合作伙伴,把員工當朋友當家人,既是是唯品會企業(yè)文化的精髓,也是重要的管理理念之一。通過善待員工,寬嚴適度,充分尊重員工的思想與個性,公司始終保持高效、激情、進取而不失溫情的氣氛。每月,公司都會組織當月生日的同事一起開生日Party,唱生日歌,吃生日蛋糕,在這里,員工親如一家人。 2. 珍惜人才,唯才是舉是唯品會的重要特征。在唯品會,公司公平對待每一個人才,用工作實績來衡量人才,為每一位有志
43、者搭起干一番實事的階梯。用唯品會員工的話來說:不怕你沒位置,就怕你沒本領(lǐng),只要你足夠優(yōu)秀,公司就會給你足夠開展空間。在用好人才的同時,唯品會還高度重視培養(yǎng)人才,所有新進公司的員工都要接受統(tǒng)一的培訓(xùn)。日常,公司還組織開展學(xué)習(xí)分享會,由內(nèi)部員工就個人擅長的領(lǐng)域與大家進行分享,讓所有員工共同進步與提高。對管理層,公司還定期組織針對性培訓(xùn),提升企業(yè)的整體管理水平。 3. 營造開放協(xié)作的工作環(huán)境,管理層樹立開放的心態(tài)是關(guān)鍵。在唯品會,所有的管理層成員都有著積極主動與員工溝通的作風(fēng)。公司管理層成員,特別是高層成員經(jīng)常通過午餐會,意見征詢會等方式和員工交流。同時,公司每季度都會組織“金點子創(chuàng)意大
44、賽,邀請全體員工為公司的開展與提升獻言獻策?!肮ぷ髦形覀冇龅绞裁措y題,或者有什么好的想法,隨時可以向領(lǐng)導(dǎo)提,這里不像有的公司那樣等級森嚴,環(huán)境非常寬松。在唯品會上班三個月之后,唯品會一位員工說。 4. 以人為本的理念和科學(xué)的管理方法讓唯品會的團隊始終激情常在,“沒有最好,只有更好!、“憑本領(lǐng)干工作,靠實力求開展2C運營商訂單量第八,穩(wěn)居華南電商第一。5.2.1.創(chuàng)業(yè)團隊走秀網(wǎng)的三位創(chuàng)始人是一個完美的創(chuàng)業(yè)組合:CEO紀文泓擁有豐富的傳統(tǒng)制造業(yè)和多年的商業(yè)管理經(jīng)驗,聯(lián)合創(chuàng)始人黃勁在投資領(lǐng)域擁有豐富經(jīng)驗和人脈,而另一位聯(lián)合創(chuàng)始人時尚買手Maureen女士那么擁有多年全球名品采購經(jīng)驗,專門
45、負責(zé)網(wǎng)站時尚商品的選擇、設(shè)計、定制和全球采購。走秀網(wǎng)的整個核心管理團隊對于時尚領(lǐng)域產(chǎn)業(yè)鏈非常熟悉,走秀網(wǎng)對于國內(nèi)和全球的時尚產(chǎn)業(yè)鏈進行深度的整合。5.2.2.組織管理走秀網(wǎng)建立了商業(yè)分析系統(tǒng),組建了一支40人的商業(yè)數(shù)據(jù)分析團隊,團隊成員有兩局部組成,一局部是IT人才,一局部是來自沃爾瑪?shù)戎闶郯儇洏I(yè)的百貨人才。這個商業(yè)數(shù)據(jù)分析團隊會對當前國內(nèi)外時尚潮流、消費者消費行為等數(shù)據(jù)進行深度挖掘,每天都能看到上一天的銷售情況,比方什么原因使得銷售上升,什么原因影響銷售等等。5.2.3.走秀網(wǎng)管理團隊模型職業(yè)經(jīng)理人(管理型)、懂得供給鏈管理的人才、科學(xué)家型的互聯(lián)網(wǎng)人才、營銷人才、物流倉儲人才、熟稔資本運
46、作之人、擅長公共關(guān)系的人才。5.2.4.物流管理在下游的物流配送上,走秀網(wǎng)采用的是和聯(lián)邦快遞合作的方式,提供上門效勞,尤其是支持開箱驗貨,力爭給消費者帶來良好的購物體驗。走秀網(wǎng)首輪融資2000萬美元將主要用于美國和歐洲投建大型物流配送中心,在最大程度上優(yōu)化消費者購物體驗。走秀網(wǎng)不同于其他奢侈品銷售網(wǎng)站采取虛擬庫存的方式,用戶下單后一周左右才能夠入倉發(fā)貨。針對國內(nèi)稀缺的奢侈品和海外品牌,走秀網(wǎng)全部采取買斷式經(jīng)營模式,只要是走秀網(wǎng)簽約的品牌,就會擁有充裕的庫存,因缺貨導(dǎo)致用戶購置樂趣降低也被列入了走秀網(wǎng)公司的獎懲機制清單中,海外配送中心的建設(shè)為了縮短發(fā)貨時間,確保給用戶提供最快速便捷的網(wǎng)絡(luò)購物體驗
47、。5.2.5企業(yè)文化圖1-13CARE理念:Action 執(zhí)行Responsibilitiy責(zé)任Excellent卓越Customer顧客;顛覆、創(chuàng)新善于嘗試嘗試冒險的精神,共同成長和共同分享文化、合作的團隊精神六、資本模式融資組成分析該公司成立于2021年08月,旗下網(wǎng)站唯品會(vipshop)于同年12月8日上線。主要創(chuàng)始人為沈亞與洪曉波,曾獲得3輪天使投資,以及DCM和紅衫的風(fēng)險投資。管理層以及持股情況見下列圖:圖1-14資料來源于SEC文件以及公司官網(wǎng)。整個高管和董事團隊總計持有60,424,242股,持股比例達81.0%1 2021年10月,唯品會獲得了來自DCM和紅杉資本2000萬
48、美元的第一輪風(fēng)險投資,當時也是國內(nèi)電子商務(wù)第一輪風(fēng)投融資最大金額。2021年5月,DCM和紅杉資本對該公司繼續(xù)跟投5000萬美元。2 2021同年,公司通過發(fā)行A類和B類優(yōu)先股,融資5170萬美元。除此之外,唯品會在短短三個月的時間里,還分6次獲得招商銀行提供的總計1270萬美元的銀行貸款。2012年2月17日,唯品會向美國證券交易委員會(SEC)提交了IPO(首次公開募股)申請文件,擬籌集最多1.25億美元資金。3 唯品會上市招股說明書顯示,唯品會企業(yè)運營籌集資金的方式主要包括:私募發(fā)行優(yōu)先股,由公司股東及其他關(guān)聯(lián)方提供無擔保且無利息的流動資金貸款,以及尋求銀行貸款。投資去向1唯品會招股書表
49、示,該公司方案將IPO融資收入用于資本支出,如增強自身IT系統(tǒng)、對其信息技術(shù)系統(tǒng)進行升級改造等。2唯品網(wǎng)打算利用此次IPO獲得的局部資金擴展物流網(wǎng)絡(luò),擴大其配送能力,以適應(yīng)日益增長的客戶訂單,在中國提供更好的業(yè)務(wù)覆蓋,并擴大我們的產(chǎn)品類別。方案增加建設(shè)更多的物流中心。3此外,雖然我們目前沒有收購方案,但我們可能會考慮對其他公司、業(yè)務(wù)、資產(chǎn)或技術(shù)進入戰(zhàn)略性收購。42021年,唯品會推出了總計716.71萬股的股權(quán)鼓勵方案。包括Donghao Yang、Alex Jing Jiang、Yizhi Tang、Maggie Mei Chuan Huang以及Xianfeng Cai在內(nèi)的高管以每股0.
50、5-2.52元的區(qū)間行權(quán)價格,獲得股票期權(quán)獎勵。5他們還專門投資成立了唯品會體驗館,為會員提供線下交流的場所。針對廣州地區(qū)的會員,他們還舉辦一些線下活動,提高用戶的消費體驗。 6唯品網(wǎng)還對營銷推廣投入了大量精力和資金。融資組成分析深圳走秀網(wǎng)絡(luò)科技公司成立于2007年10月,由紀文泓、黃勁、Maureen三位創(chuàng)始人共同出資,公司注冊資本3000萬元;2. 吸收風(fēng)險投資及資金來源:1) 前期投資額為3000萬元,2021年追加投資至5000萬元。紀文泓透露,2021年,走秀電子商務(wù)集團已投入資金近億元。目前,已有多家國際、國內(nèi)知名VC正在與走秀網(wǎng)積極接洽中。22021年3月份走秀網(wǎng)獲凱鵬
51、華盈首輪2000萬美元風(fēng)險投資后,走秀網(wǎng)獲得的新一輪融資。32011年8月17日消息,國內(nèi)時尚購物網(wǎng)站走秀網(wǎng)今日對外宣布,公司已獲得第二輪一億美元華平融資。投資去向1在未來三年,走秀網(wǎng)將投入數(shù)億元,進一步加大國際一線品牌、國際國內(nèi)知名品牌的引進力度。在中國時尚領(lǐng)域大規(guī)模跨渠道整合營銷,積極推動國際時尚品牌在中國的開展,全力幫助外鄉(xiāng)時尚企業(yè)拓展市場渠道,打造全球品牌網(wǎng)絡(luò)旗艦店。2“同時2021走秀網(wǎng)會斥資2億元發(fā)力全球采購。B輪融資完成后,走秀網(wǎng)會迅速擴大目前歐洲與北美的買手隊伍,將在歐洲和北美組建兩大采購中心,兩大市場走秀網(wǎng)員工均將到達100人以上。3未來走秀網(wǎng)將自建數(shù)萬平米的倉儲中心,并期望
52、未來到達日均訂單處理2-3萬單以上目標。據(jù)走秀網(wǎng)副總裁陳易佳透露,此前走秀網(wǎng)促銷季時,曾出現(xiàn)訂單暴漲10倍而“堵單的情況。B輪融資投入物流體系建設(shè)中,將迅速解決類似問題。4走秀網(wǎng)目前亟需營銷、供給鏈管理等電商人才。此次融資完成,走秀網(wǎng)很快將發(fā)動時尚電商業(yè)有史以來最大規(guī)模的人才招聘。在人力資源上進行大量投資。5走秀網(wǎng)還不滿足于傳統(tǒng)的奢侈品市場,積極大力開拓新的市場。如新涉足藝術(shù)品領(lǐng)域。七、信用模式7.1唯品會的信用模式信用體系1.受歐美網(wǎng)購市場會為大件商品如汽車上保險的啟發(fā),洪曉波想到為“正品買保險。承諾在唯品會上購置的品牌均為正品,并由中華聯(lián)合財產(chǎn)保險股份承保。如果收到假貨,便“假一賠十”,確
53、保消費者的利益2.每個收到產(chǎn)品的消費者,都能收到唯品網(wǎng)的一個信封,里面附有正品保險卡與商品發(fā)票。3. 2011年11月11日,唯品會網(wǎng)站正式引入紅盾維權(quán)標識,標志著唯品會正式面向廣闊消費者接受紅盾維權(quán)效勞,給唯品會會員提供更多升級保障。此次唯品會正式成為紅盾維權(quán)標識網(wǎng)站,不僅是紅盾維權(quán)效勞站建立后的公開性標志,也是廣州市工商行政管理局加強企業(yè)效勞監(jiān)管、構(gòu)建誠信廣州的創(chuàng)新性舉措。唯品會引入紅盾維權(quán)標識,就是將企業(yè)行為納入社會公眾的監(jiān)督評價與政府部門的監(jiān)控之下,接受公眾與政府部門的監(jiān)督與監(jiān)控。7.2走秀網(wǎng)的信用模式信用體系憑借著對電子商務(wù)誠信的深刻理解,走秀網(wǎng)從成立之初就建立了完善的保障體制和強力
54、的承諾,防止消費者利益的損失,并獲得了互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)最高評級:AAA誠信認證,是目前電子商務(wù)網(wǎng)站中少有的100%正品承諾保障的企業(yè);同時做出7天無理由退貨保證:購置商品在簽收后7天內(nèi)均可享受無理由退貨效勞,且退回運費由走秀網(wǎng)承當。而在物流上,走秀網(wǎng)也攜手國際物流巨頭聯(lián)邦快遞,為網(wǎng)購用戶提供免費開箱驗貨效勞最大時尚購物網(wǎng)站走秀網(wǎng)從300余家網(wǎng)上商城、網(wǎng)上零售獨立品牌商中脫穎而出,憑借雄厚的實力和創(chuàng)新的規(guī)模化電子商務(wù)效勞榮獲2021第五屆中國網(wǎng)上零售年會的誠信品牌百強稱號。八、問題及對策分析 唯品會網(wǎng)站的問題1. 奢侈品網(wǎng)站品牌授權(quán)和產(chǎn)品的正品保證問題一是目前奢侈品網(wǎng)絡(luò)購物處于開展初期,存在一些以短期
55、盈利為目的的奢侈品購物網(wǎng)站,該類網(wǎng)站可能銷售局部假冒偽劣奢侈品;二是由于產(chǎn)品流轉(zhuǎn)過程較多且復(fù)雜,可能流入一些高仿產(chǎn)品。由此可見,消費者網(wǎng)購奢侈品的可靠性需要兩方面共同努力,一方面網(wǎng)站需要更加增強采購環(huán)節(jié)的購物平安可靠,保障貨源的品質(zhì),另一方面,消費者要選擇信譽好且有正品保證等效勞的網(wǎng)站進行購置,提高自身平安意識。2. 奢侈品網(wǎng)絡(luò)購物行業(yè)的增長速度慢于網(wǎng)絡(luò)購物整體市場,主要的制約因素有兩方面:一是奢侈品本身具有稀缺性,奢侈品產(chǎn)品品類和數(shù)量上不容許其市場規(guī)模有過快增長;二是奢侈品網(wǎng)絡(luò)購物面向網(wǎng)民規(guī)模較小,整體消費交易規(guī)模容易受到用戶規(guī)模的制約。3. 唯品會客單價在逐漸降低1.唯品會賣的是名牌折扣產(chǎn)
56、品,本身該定位就是更多迎合買不起大牌但是愿意支付低金額獲得虛榮心滿足的人群。 2.唯品會的人群定位導(dǎo)致其廣告很難非常精準地投放。 3.大量投入的廣告投放帶來一大局部是只看不買的window shopper. 4.對于轉(zhuǎn)換率的地下唯品會領(lǐng)導(dǎo)可能會和其他領(lǐng)導(dǎo)一樣認為降價更符合現(xiàn)在網(wǎng)購人群的平均消費力YY,無實際根據(jù),但目前國內(nèi)網(wǎng)購人群的平均消費力確實不高。另外我發(fā)現(xiàn)局部高消費力的人群對網(wǎng)購有些許不屑。 5.2021年各大電商的集體價格戰(zhàn)讓唯品會也不得不隨波逐流。6.對于一個類似折扣平臺的B2C網(wǎng)站來說,二三線品牌的產(chǎn)品往往利潤更高,合作意愿也更強。LV、prada可能并不愿意以折扣這種形式來讓自己的品牌形象受損。而像一些群眾品牌甚至不知名牌子進駐唯品會后卻多少讓自己顯得有點身份地位。因此供給商本身產(chǎn)品的定位也導(dǎo)致產(chǎn)品檔次的下降。走秀網(wǎng)網(wǎng)站的問題1經(jīng)營能力挑戰(zhàn)。目
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