客運(yùn)站站務(wù)員承諾書【可編輯版】

1、客運(yùn)站站務(wù)員承諾書客運(yùn)站站務(wù)員承諾書客運(yùn)站站務(wù)員承諾書為維護(hù)道路交通秩序，杜絕重特大交通事故發(fā)生，在參與交通時(shí)，本人慎重承諾： 1、自覺遵守安全生產(chǎn)法、道路交通安全法、中華人民共和國道路運(yùn)輸條例、陜西省道路運(yùn)輸管理?xiàng)l例等法律法規(guī)的相關(guān)規(guī)定。 2、按照操作規(guī)范安全駕駛、文明行駛，堅(jiān)決做到“七不”，即：不超載、不超員、不超速、不爭道搶行、不闖紅燈、不酒后駕駛、不疲勞駕駛（在身體狀況不好時(shí)不駕車）。 3、保證定期對(duì)車輛進(jìn)行檢測和維護(hù)，保持車輛的安全技術(shù)性能狀況良好，保持車容車貌潔凈，隨車配備安全錘、滅火器等必要安全設(shè)施。山西省xx客運(yùn)公司運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量承諾書范文我公司經(jīng)營道路旅客客運(yùn)，車號(hào)分別為：xx

2、-xx為了提高旅客運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量，滿足廣大旅客的乘車需求，確保廣大旅客生命財(cái)產(chǎn)的安全，特做如下承諾： 一、車輛符合部頒營運(yùn)客車類型劃分及等級(jí)評(píng)定規(guī)定的要求，車輛技術(shù)狀況符合國家規(guī)定的一級(jí)車標(biāo)準(zhǔn)，車輛完好，能確保安全。 二、駕駛員、乘務(wù)員和具有良好的業(yè)務(wù)知識(shí)、技能和職業(yè)道德，并經(jīng)培訓(xùn)合格持證上崗身體健康，能勝任工作。 三、公司制定了經(jīng)營管理、財(cái)務(wù)、統(tǒng)計(jì)、安全、勞動(dòng)和服務(wù)質(zhì)量管理等制度并嚴(yán)格執(zhí)行。 四、公司所屬車輛實(shí)行公司化經(jīng)營，統(tǒng)一管理，統(tǒng)一調(diào)度，統(tǒng)一結(jié)算，不掛靠經(jīng)營，不承包經(jīng)營。 五、嚴(yán)格按照運(yùn)管機(jī)構(gòu)核定的經(jīng)營范圍運(yùn)行，不擅自暫停、終止經(jīng)營，不非法轉(zhuǎn)讓客運(yùn)經(jīng)營權(quán)，旅游客車不以旅游客運(yùn)為名從事班車

3、客運(yùn)。 六、誠實(shí)守信，文明服務(wù)。 1、車輛統(tǒng)一標(biāo)識(shí)，車容車貌整潔，車身外側(cè)噴涂經(jīng)營者名稱和投訴電話。 2、司機(jī)、乘務(wù)員在工作時(shí)著裝整潔，佩證上崗，熱情服務(wù)，規(guī)范作業(yè)，接受監(jiān)督。 3、保持車輛清潔和車內(nèi)空氣清新，不播放暴-力、色情等不健康的影像節(jié)目。 4、不強(qiáng)迫旅客乘車，不甩客、倒客、敲詐旅客，不粗暴待客。 5、實(shí)行服務(wù)承諾，提高服務(wù)品位。 七、經(jīng)營期屆滿，以上車輛自動(dòng)退出客運(yùn)市場。 八、認(rèn)真貫徹安全生產(chǎn)法、道路交通安全法、道路運(yùn)輸條例、道路旅客運(yùn)輸及客運(yùn)站管理規(guī)定和山西省旅游條例，堅(jiān)持安全第 一、預(yù)防為主的方針，實(shí)行安全生產(chǎn)責(zé)任制，明確各崗位人員職責(zé)。定期對(duì)司機(jī)、乘務(wù)員和導(dǎo)游進(jìn)行安全培訓(xùn)和教育

4、，定期對(duì)客車進(jìn)行檢測和維護(hù)，發(fā)車前對(duì)客車進(jìn)行安全例檢，保持車輛技術(shù)狀況良好。車輛不超速超載運(yùn)行，駕駛員不疲勞駕駛、酒后駕車、違章行駛，超過400公里的配雙班駕駛員。 九、遵章守紀(jì)，依法經(jīng)營。營運(yùn)車輛各種證、牌齊全有效。經(jīng)營等過程中遇到問題，由公司逐級(jí)反映，不出現(xiàn)停駛、罷運(yùn)、聚眾鬧-事等影響社會(huì)穩(wěn)定的事件。 十、自覺遵守道路運(yùn)輸行業(yè)管理的規(guī)定，服從各級(jí)交通、旅游主管部門和運(yùn)管機(jī)構(gòu)的管理，按時(shí)繳納規(guī)費(fèi)。如違反以上內(nèi)容及有關(guān)規(guī)定，自愿按規(guī)定接受處罰。承諾方法人代表簽字： 201x年x月x日車籍地市運(yùn)管處負(fù)責(zé)人簽字： 201x年x月x日客運(yùn)公司駕駛員安全承諾書為了強(qiáng)化交通安全責(zé)任意識(shí)，明確管理和使用非

5、機(jī)動(dòng)車、機(jī)動(dòng)車輛的安全責(zé)任和義務(wù)，維護(hù)道路交通秩序，保障自己和他人的人身、財(cái)產(chǎn)安全，本人自愿承諾并遵守、認(rèn)真履行下列條款內(nèi)容： 一、認(rèn)真學(xué)習(xí)并自覺遵守中華人民共和國道路交通安全法及相關(guān)實(shí)施細(xì)則，嚴(yán)格執(zhí)行當(dāng)?shù)亟煌ò踩芾聿块T和單位的車輛安全管理規(guī)章制度，堅(jiān)持“安全第 一、文明行車”、“寧停三分、不搶一秒”的職業(yè)行為準(zhǔn)則。 二、積極參加單位組織的交通安全教育學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，接受單位定期安全知識(shí)、駕駛技能和機(jī)械常識(shí)的考核。 三、精心維護(hù)所駕車輛，嚴(yán)格落實(shí)車輛三檢制度，保持車輛技術(shù)狀況完好，嚴(yán)格按規(guī)程操作車輛，杜絕車輛機(jī)械事故的發(fā)生。 四、因下列原因發(fā)生交通事故，本人自愿接受交通安全管理部門和單位的相關(guān)處

6、罰： 1、酒后、疲勞駕駛車輛，闖禁令標(biāo)志、超速行車、野蠻駕駛； 2、違章?lián)屝?，不按?guī)定禮讓，未按規(guī)定倒車、調(diào)頭； 3、行經(jīng)路口不減速、不避讓優(yōu)先放行的機(jī)動(dòng)車、非機(jī)動(dòng)車和行人； 4、持無效駕駛證駕車或駕駛與駕駛證準(zhǔn)駕車型不相符的車輛，駕駛證被暫扣期間駕駛機(jī)動(dòng)車，駕駛無效機(jī)動(dòng)車行駛證的車輛； 5、造成交通事故后擅離事故現(xiàn)場或逃逸； 6、 造成交通事故后不按規(guī)定報(bào)告給單位領(lǐng)導(dǎo)、安全管理部門和保險(xiǎn)公司； 7、出私車、將車交給非司機(jī)駕駛或交給未經(jīng)單位考核批準(zhǔn)的其他司機(jī)駕駛； 8、其它嚴(yán)重違法行為。承諾人：簽定日期： 201x年x月x日客運(yùn)站承諾書站場快運(yùn)支部把“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動(dòng)同生產(chǎn)工作緊密結(jié)合，認(rèn)真部署

7、，積極倡導(dǎo)，“創(chuàng)先爭優(yōu)”各項(xiàng)活動(dòng)正在扎實(shí)、有序、有效地推進(jìn)中：示范帶動(dòng)，樹立“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)。支部號(hào)召全體黨員、團(tuán)員佩戴黨徽、團(tuán)徽上崗。黨員承諾書上墻。推出“黨員創(chuàng)先爭優(yōu)先鋒崗”、“團(tuán)員創(chuàng)先爭優(yōu)示范崗”評(píng)比活動(dòng)，對(duì)首次經(jīng)評(píng)比產(chǎn)生的“先鋒崗”和“示范崗”進(jìn)行了授牌，并要求在工作中掛牌上崗。對(duì)黨團(tuán)員和全體中心組成員提出在工作中做好三個(gè)“帶頭”的要求：即帶頭學(xué)習(xí)掌握新知識(shí)新技能；帶頭獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策；帶頭轉(zhuǎn)變觀念，挑戰(zhàn)自我，全面提升綜合能力。鼓勵(lì)大家在完成中心工作、重點(diǎn)任務(wù)中展示黨組織、團(tuán)組織的先進(jìn)本色，在實(shí)際工作中貫徹落實(shí)各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)和要求，發(fā)揮好模范帶頭作用，帶動(dòng)全體員工一起加入到“創(chuàng)先爭優(yōu)”的各項(xiàng)活動(dòng)

8、當(dāng)中。貫徹“創(chuàng)先爭優(yōu)”理念，開展“八大先鋒”評(píng)選活動(dòng)。推出八大先鋒評(píng)比標(biāo)準(zhǔn)，即服務(wù)先鋒、安全先鋒、衛(wèi)生先鋒、管理先鋒、市場先鋒、創(chuàng)新先鋒、文化先鋒和低碳先鋒，明確“創(chuàng)先爭優(yōu)”方向，使全體爭創(chuàng)先進(jìn)隊(duì)伍能按照各自不同崗位確立爭創(chuàng)目標(biāo)，在各個(gè)不同領(lǐng)域起好模范帶頭作用。以服務(wù)與營銷為“主旋律”，全員參與。一是推出“微笑服務(wù)”評(píng)選活動(dòng)。提出各崗位細(xì)化的優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，引導(dǎo)每一位員工從細(xì)微處出發(fā)，體現(xiàn)文明服務(wù)，展示站場快運(yùn)新形象，號(hào)召員工以“微笑之星”的當(dāng)選為榮。二是推出“全員深度營銷”活動(dòng)。要求各部門立足重點(diǎn)崗位，深入挖掘客戶多層次需求，樹立共同營銷的團(tuán)隊(duì)精神，為此，公司還專門印制了員工營銷筆記本，使每位員工都向