電子商務(wù)在其他領(lǐng)域的應(yīng)用課件

1、電子商務(wù)在其他領(lǐng)域的應(yīng)用課件電子商務(wù)在其他領(lǐng)域的應(yīng)用電子商務(wù)在其他領(lǐng)域的應(yīng)用課件電子政務(wù)產(chǎn)生的背景 信息技術(shù)飛速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)日益成熟 經(jīng)濟(jì)全球化使得經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)日漸激烈，政府競(jìng)爭(zhēng)難以避免 電子商務(wù)如火如荼，現(xiàn)代企業(yè)迫切要求政府轉(zhuǎn)型與之接軌電子商務(wù)在其他領(lǐng)域的應(yīng)用課件電子政務(wù)的含義(一) 國(guó)內(nèi)學(xué)者較有代表性的觀點(diǎn) 電子政務(wù)就是政府機(jī)構(gòu)應(yīng)用現(xiàn)代信息和通信技術(shù)，將管理和服務(wù)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進(jìn)行集成，在互聯(lián)網(wǎng)上實(shí)現(xiàn)政府組織結(jié)構(gòu)和工作流程的優(yōu)化重組，超越時(shí)間、空間與部門(mén)的限制，全方位地向社會(huì)提供優(yōu)質(zhì)、規(guī)范、透明、符合國(guó)際水準(zhǔn)的管理和服務(wù) 電子政務(wù)就是政府在國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)信息化的背景下，以提高政府辦公效率，改善

2、決策和投資環(huán)境為目標(biāo)，將政府的信息發(fā)布、處理、服務(wù)、溝通功能向互聯(lián)網(wǎng)上遷移的系統(tǒng)解決方案 電子政務(wù)就是用以網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為核心的信息技術(shù)對(duì)傳統(tǒng)政務(wù)活動(dòng)進(jìn)行持續(xù)不斷的創(chuàng)新和優(yōu)化，以實(shí)現(xiàn)高效率、高質(zhì)量、低成本的政府管理和服務(wù)職能電子商務(wù)在其他領(lǐng)域的應(yīng)用課件電子政務(wù)的含義(二) 電子政務(wù)的概念至少應(yīng)該涵蓋以下幾個(gè)方面 電子政務(wù)的建設(shè)和發(fā)展依靠的是現(xiàn)代信息和通信技術(shù)，必須通過(guò)計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)（包括硬件技術(shù)和軟件技術(shù)）、通信技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和數(shù)據(jù)庫(kù)等高科技手段才能得以實(shí)現(xiàn)； 電子政務(wù)并不是要完全取代政府的傳統(tǒng)部門(mén)和職能，而是要求政府部門(mén)運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)和現(xiàn)代通信技術(shù)，對(duì)其具體業(yè)務(wù)程序、工作方法、辦公環(huán)境、組織與人員管理等

3、進(jìn)行優(yōu)化和改造，打破傳統(tǒng)行政機(jī)關(guān)的組織界限，使得政府部門(mén)之間及政府與社會(huì)各界之間可以通過(guò)各種電子化渠道相互溝通，并依據(jù)公眾的需要，提供形式多樣、方便快捷的服務(wù)方式，從而使其適應(yīng)國(guó)際電子商務(wù)的發(fā)展趨勢(shì)；電子商務(wù)在其他領(lǐng)域的應(yīng)用課件 電子政務(wù)作為電子商務(wù)的一種特殊平臺(tái)，擁有電子商務(wù)系統(tǒng)的絕大多數(shù)優(yōu)勢(shì)和特點(diǎn)，將極大地提升政府部門(mén)的工作效率、信息收集、挖掘和處理能力、改進(jìn)臃腫的業(yè)務(wù)流程，進(jìn)而為社會(huì)各界提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)； 電子政務(wù)的建設(shè)將成為一種全球化管理潮流，世界各國(guó)的電子政務(wù)平臺(tái)趨向系統(tǒng)兼容和信息共享，適應(yīng)國(guó)際化商貿(mào)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。電子商務(wù)在其他領(lǐng)域的應(yīng)用課件電子政務(wù)的含義(三) 通俗地說(shuō)，電子政務(wù)就是

4、利用以網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為核心的信息技術(shù)行政，是電子信息技術(shù)與政務(wù)活動(dòng)的交集。 總而言之，電子政務(wù)意味著政務(wù)是核心、是本質(zhì)，而電子化只是處理政務(wù)的一種方式。電子商務(wù)在其他領(lǐng)域的應(yīng)用課件 電子政務(wù)的發(fā)展階段 政府內(nèi)部管理的電子化階段 政府網(wǎng)站的建設(shè)與管理階段 基于互聯(lián)網(wǎng)的政府管理系統(tǒng)建立階段 有計(jì)劃、有步驟地全面推行電子政務(wù)的實(shí)施階段電子商務(wù)在其他領(lǐng)域的應(yīng)用課件 電子政務(wù)與傳統(tǒng)政務(wù)的區(qū)別 傳統(tǒng)政務(wù)的處理方式是以政府機(jī)構(gòu)和職能為中心的，企業(yè)、社會(huì)組織和公眾要通過(guò)政府部門(mén)辦理相關(guān)事務(wù)必須首先了解各個(gè)政府部門(mén)的基本職能、權(quán)限和具體分工，然后按照先后順序到一個(gè)個(gè)不同的部門(mén)辦理。 電子政務(wù)的處理方式是以社會(huì)的需求為

5、中心的，政府以“向社會(huì)提供高效、優(yōu)質(zhì)的政府管理與服務(wù)”作為出發(fā)點(diǎn)，幫助企業(yè)、社會(huì)組織和公眾辦理各種經(jīng)濟(jì)與社會(huì)事務(wù)，協(xié)調(diào)各種關(guān)系，共同推進(jìn)經(jīng)濟(jì)與社會(huì)的發(fā)展與進(jìn)步。 電子商務(wù)在其他領(lǐng)域的應(yīng)用課件傳統(tǒng)政務(wù)與電子政務(wù)的比較 電子商務(wù)在其他領(lǐng)域的應(yīng)用課件電子政務(wù)與幾個(gè)相似概念的區(qū)別 1、電子政府 政府(Government)是指國(guó)家權(quán)力機(jī)關(guān)的執(zhí)行機(jī)關(guān)，即國(guó)家行政機(jī)關(guān)。 政務(wù)(Government Affairs)則是指有關(guān)政治方面的事務(wù)，泛指國(guó)家和地方政府的管理工作。 “電子政府”是一個(gè)實(shí)體概念，主要是建立一個(gè)功能完善的網(wǎng)站，偏重于政府網(wǎng)絡(luò)化； “電子政務(wù)”是一個(gè)程序概念，主要是通過(guò)電子手段完成行政目的

6、，偏重于政務(wù)。 二者既相區(qū)別又相聯(lián)系，電子政務(wù)的實(shí)施必須依靠電子政府來(lái)完成，而構(gòu)建電子政府的根本目的也就為了更好地實(shí)施電子政務(wù)。電子商務(wù)在其他領(lǐng)域的應(yīng)用課件2、辦公自動(dòng)化 辦公自動(dòng)化基本還是停留在利用計(jì)算機(jī)技術(shù)代替人工這一層次，沒(méi)有擺脫信息封閉、缺乏實(shí)時(shí)交互等局限性，離政府機(jī)構(gòu)重組和政務(wù)活動(dòng)優(yōu)化的要求還很遠(yuǎn)。所以說(shuō)，辦公自動(dòng)化只是電子政務(wù)的低級(jí)階段，與真正意義的電子政務(wù)還有很大的差距。電子商務(wù)在其他領(lǐng)域的應(yīng)用課件3、政府上網(wǎng) 政府上網(wǎng)只是電子政務(wù)的初級(jí)階段，它為電子政務(wù)活動(dòng)的實(shí)施創(chuàng)造了條件，是電子政務(wù)實(shí)現(xiàn)的前提與基礎(chǔ)。 電子商務(wù)在其他領(lǐng)域的應(yīng)用課件4、政府信息化 政府信息化與電子政務(wù)的關(guān)系是相

7、輔相成的，電子政務(wù)是政府信息化的主要表現(xiàn)形式，而政府信息化又是電子政務(wù)實(shí)施的必要條件?？梢哉f(shuō)，政府信息化與電子政務(wù)是相互作用、同步推進(jìn)的。電子商務(wù)在其他領(lǐng)域的應(yīng)用課件實(shí)施電子政務(wù)的戰(zhàn)略意義 提高政府工作效率 節(jié)省人力、物力和財(cái)力資源，降低管理和服務(wù)成本 提升政府部門(mén)的決策能力和業(yè)務(wù)管理水平 促進(jìn)廉政建設(shè) 推動(dòng)全社會(huì)信息化的發(fā)展 引導(dǎo)本國(guó)市場(chǎng)與國(guó)際市場(chǎng)接軌，促進(jìn)數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代國(guó)家經(jīng)濟(jì)的發(fā)展電子商務(wù)在其他領(lǐng)域的應(yīng)用課件電子政務(wù)的模式 政府內(nèi)部的電子政務(wù) GtoG模式 GtoB模式 GtoC模式 電子商務(wù)在其他領(lǐng)域的應(yīng)用課件GtoG電子政務(wù) GtoG電子政務(wù)即政府(Government)與政府(Gov

8、ernment)之間的電子政務(wù)作G2G，它是指政府內(nèi)部、政府上下級(jí)之間、不同地區(qū)和不同職能部門(mén)之間實(shí)現(xiàn)的政務(wù)活動(dòng)。GtoG模式是電子政務(wù)的基本模式。 電子商務(wù)在其他領(lǐng)域的應(yīng)用課件 GtoG電子政務(wù)的實(shí)現(xiàn)方式 政府內(nèi)部辦公系統(tǒng) 電子公文系統(tǒng) 電子法規(guī)、政策系統(tǒng) 電子財(cái)政管理系統(tǒng) 電子司法檔案系統(tǒng) 垂直網(wǎng)絡(luò)化管理系統(tǒng) 橫向網(wǎng)絡(luò)協(xié)調(diào)管理系統(tǒng) 網(wǎng)絡(luò)績(jī)效評(píng)價(jià)系統(tǒng) 電子培訓(xùn)系統(tǒng) 城市網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)電子商務(wù)在其他領(lǐng)域的應(yīng)用課件GtoB電子政務(wù) GtoB電子政務(wù)是指政府(Government)與企業(yè)(Business)之間的電子政務(wù)。 電子商務(wù)在其他領(lǐng)域的應(yīng)用課件GtoB電子政務(wù)的形式 政府電子采購(gòu) 電子稅務(wù)系

9、統(tǒng) 電子工商行政管理系統(tǒng) 電子外經(jīng)貿(mào)管理 中小企業(yè)電子化服務(wù) 綜合信息服務(wù)系統(tǒng)電子商務(wù)在其他領(lǐng)域的應(yīng)用課件GtoC電子政務(wù) GtoC電子政務(wù)是指政府(Government)與公民(Citizen)之間的電子政務(wù)，指政府通過(guò)電子網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)為公民提供各種服務(wù)。電子商務(wù)在其他領(lǐng)域的應(yīng)用課件GtoC電子政務(wù)的應(yīng)用 電子身份認(rèn)證 電子就業(yè)服務(wù) 電子社會(huì)保障服務(wù) 電子民主管理 電子教育、培訓(xùn)服務(wù)電子商務(wù)在其他領(lǐng)域的應(yīng)用課件電子政務(wù)各種模式的相互關(guān)系電子商務(wù)在其他領(lǐng)域的應(yīng)用課件國(guó)外電子政務(wù)的發(fā)展 美國(guó) 1993年，美國(guó)前總統(tǒng)克林頓和前副總統(tǒng)戈?duì)柼岢隽恕半娮诱‥-Government）”計(jì)劃； 1996年戈

10、爾授命發(fā)動(dòng)了“重塑政府”計(jì)劃； 1997年，美國(guó)政府又制定了一個(gè)名為“走近美國(guó)”的計(jì)劃， 1998年，美國(guó)通過(guò)了一項(xiàng)文書(shū)工作縮減法，要求美國(guó)政府在5年內(nèi)實(shí)現(xiàn)無(wú)紙化辦公，讓公民與政府的互動(dòng)關(guān)系電子化； 2000年6月，克林頓宣布建立世界上第一個(gè)真正意義的電子政務(wù)網(wǎng)站“第一政府網(wǎng)”網(wǎng)站（）(/)電子商務(wù)在其他領(lǐng)域的應(yīng)用課件電子商務(wù)在其他領(lǐng)域的應(yīng)用課件 加拿大 “政府在線”（www.canada.gc.ca） 電子商務(wù)在其他領(lǐng)域的應(yīng)用課件電子商務(wù)在其他領(lǐng)域的應(yīng)用課件 新加坡 新加坡的政府信息化建設(shè)開(kāi)始于20世紀(jì)80年代初 進(jìn)入90年代

11、后推出了“ IT2000（智慧島) ”計(jì)劃 2000年，新加坡政府又推出了“Infocom 21（資訊通信21世紀(jì)藍(lán)圖) ”計(jì)劃。 最具代表性的，最具特色的項(xiàng)目要數(shù)“電子公民中心(e-Citizen Center， .sg)” 電子商務(wù)在其他領(lǐng)域的應(yīng)用課件電子商務(wù)在其他領(lǐng)域的應(yīng)用課件 英國(guó) 英國(guó)的“電子政務(wù)”實(shí)施計(jì)劃開(kāi)始著手于1994年 2001年2月開(kāi)通英國(guó)在線(.uk/en/index.htm)電子商務(wù)在其他領(lǐng)域的應(yīng)用課件電子商務(wù)在其他領(lǐng)域的應(yīng)用課件 法國(guó) 法國(guó)政府于1997年制定了“為法蘭西進(jìn)入信息社會(huì)而準(zhǔn)備”的國(guó)家計(jì)劃 法國(guó)政府的愛(ài)

12、麗舍宮（www.elysee.fr）和總理網(wǎng)站（http:/www.premier-ministre.gouv.fr/）是兩個(gè)最高政府首腦站點(diǎn) 電子商務(wù)在其他領(lǐng)域的應(yīng)用課件電子商務(wù)在其他領(lǐng)域的應(yīng)用課件電子商務(wù)在其他領(lǐng)域的應(yīng)用課件 日本 1993年10月，日本臨時(shí)行政改革推進(jìn)審議會(huì)就將政府信息化作為行政改革的重要內(nèi)容之一 2000年3月開(kāi)始啟動(dòng)“電子政務(wù)工程”計(jì)劃電子商務(wù)在其他領(lǐng)域的應(yīng)用課件 韓國(guó) 1987年，韓國(guó)政府就開(kāi)始選擇行政、金融、教育研究、國(guó)防、公安等5大重點(diǎn)領(lǐng)域作為全面推進(jìn)政務(wù)信息化的項(xiàng)目 1997年把建設(shè)信息和知識(shí)為基礎(chǔ)的經(jīng)濟(jì)列為建國(guó)五大目標(biāo)之一，加快電子政務(wù)發(fā)展是其中的重要內(nèi)容。 1999年3月，韓國(guó)政府出臺(tái)了“韓國(guó)21世紀(jì)信息化計(jì)劃” 電子商務(wù)在其他領(lǐng)域的應(yīng)用課件國(guó)內(nèi)電子政務(wù)的建設(shè) 北京中關(guān)村科技園區(qū)“數(shù)字園區(qū)”項(xiàng)目，是我國(guó)第一個(gè)全面實(shí)現(xiàn)交互式網(wǎng)上辦公的電子政務(wù)系統(tǒng)電子商務(wù)在其他領(lǐng)域的應(yīng)用課件我國(guó)電子政務(wù)發(fā)展的階段 一、辦公自動(dòng)化階段 二、“金字工程”實(shí)施階段 三、政府上網(wǎng)階段 四、電