問卷星常見問題

1、問卷星常見問題匯總2014年7月12日目錄q1.登錄不上怎么辦？1q2.問卷星是什么軟件？2q3.什么是問卷星？2q4.如何使用問卷星制作和回收問卷？2q5.使用問卷星發(fā)布問卷需要哪些步驟2q6.問卷星包括哪些題型？3q7.我可以通過哪幾種方式創(chuàng)建問卷？3q8.如何使用問卷星來添加一個(gè)單選題？4q9.如何使用問卷星的“評(píng)分&考試”功能？5q10.如何使用問卷星來創(chuàng)建矩陣題？5q11.如何添加一個(gè)填空題？6q12.如何在問卷星上插入flash視頻?6q13.如何在問卷的問題標(biāo)題中插入圖片？7q14.如何修改問卷外觀？8q15.創(chuàng)建好的問卷如何發(fā)給別人？8q16.我怎樣查看問卷填寫結(jié)果？9

2、q17.每份問卷有效期有多久？回收答卷份數(shù)有沒有限制？10q18.可以設(shè)置每頁問卷的答題時(shí)間嗎？10q19.問卷發(fā)布后可以再修改嗎？10q20.問卷設(shè)置完成后可以導(dǎo)入到word中嗎？10q21.問卷星可以防止重復(fù)填寫嗎？11q22.如何把問卷星工具應(yīng)用在自己的教學(xué)中？11q1. 登錄不上怎么辦？無法登錄的原因很多，首先請(qǐng)仔細(xì)檢查用戶名和密碼是否輸入正確。如果確信輸入無誤，那可能是因?yàn)闉g覽器cookies的原因，需要清理cookies（以ie和火狐為例）（1）ie瀏覽器打開ie瀏覽器，點(diǎn)擊菜單欄中的工具選項(xiàng)，然后選擇internet選項(xiàng)點(diǎn)擊刪除cookies   再

3、點(diǎn)擊確定。最后關(guān)閉瀏覽器，重新打開ie瀏覽器。 （2）火狐瀏覽器 打開火狐瀏覽器，點(diǎn)擊菜單欄中   工具-清理最近歷史記錄在cookies前面打鉤，并點(diǎn)擊立即清除。最后關(guān)閉瀏覽器，并重新打開瀏覽器。q2. 問卷星是什么軟件？問卷星是一個(gè)專業(yè)的在線問卷調(diào)查、測(cè)評(píng)、投票平臺(tái)，專注于為用戶提供功能強(qiáng)大、人性化的在線設(shè)計(jì)問卷、采集數(shù)據(jù)、自定義報(bào)表、調(diào)查結(jié)果分析系列服務(wù)。就是在線進(jìn)行問卷調(diào)查。q3. 什么是問卷星？問卷星是一個(gè)專業(yè)的在線問卷調(diào)查、測(cè)評(píng)、投票平臺(tái)，專注于為用戶提供功能強(qiáng)大、人性化的在線設(shè)計(jì)問卷、采集數(shù)據(jù)、自定義報(bào)表、調(diào)查結(jié)果分析系列服務(wù)。問卷星使用流程分為下面

4、幾個(gè)步驟：1、在線設(shè)計(jì)問卷：?jiǎn)柧硇翘峁┝怂娂此玫脑O(shè)計(jì)問卷界面，支持多種題型以及信息欄和分頁欄、并可以給選項(xiàng)設(shè)置分?jǐn)?shù)（可用于量表題或者測(cè)試問卷），可以設(shè)置跳轉(zhuǎn)邏輯，同時(shí)還提供了數(shù)十種專業(yè)問卷模板供您選擇。2、發(fā)布問卷并設(shè)置屬性：?jiǎn)柧碓O(shè)計(jì)好后可以直接發(fā)布并設(shè)置相關(guān)屬性，例如問卷分類、說明、公開級(jí)別、訪問密碼等。3、發(fā)送問卷：通過發(fā)送邀請(qǐng)郵件，或者用flash等方式嵌入到貴公司網(wǎng)站或者通過qq、微博、郵件等方式將問卷鏈接發(fā)給好友填寫。4、查看調(diào)查結(jié)果：可以通過柱狀圖和餅狀圖查看統(tǒng)計(jì)圖表，卡片式查看答卷詳情，分析答卷來源的時(shí)間段、地區(qū)和網(wǎng)站。5、創(chuàng)建自定義報(bào)表：自定義報(bào)表中可以設(shè)置一系列篩選條件，

5、不僅可以根據(jù)答案來做交叉分析和分類統(tǒng)計(jì)（例如統(tǒng)計(jì)年齡在2030歲之間女性受訪者的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)），還可以根據(jù)填寫問卷所用時(shí)間、來源地區(qū)和網(wǎng)站等篩選出符合條件的答卷集合。6、下載調(diào)查數(shù)據(jù)q4. 如何使用問卷星制作和回收問卷？需要先在問卷星上注冊(cè)一個(gè)賬號(hào)，然后在線設(shè)計(jì)問卷，發(fā)布問卷并設(shè)置屬性，可以通過柱狀圖和餅狀圖查看統(tǒng)計(jì)圖表，卡片式查看答卷詳情，分析答卷來源的時(shí)間段、地區(qū)和網(wǎng)站等。q5. 使用問卷星發(fā)布問卷需要哪些步驟在問卷星上發(fā)布問卷有四個(gè)步驟：q6. 問卷星包括哪些題型？問卷星支持單選題、多選題、主觀題、矩陣題、排序題、量表題、比重題、滑動(dòng)條、表格題、上傳文件等題型，還支持跳題邏輯、引用邏輯等。q

6、7. 我可以通過哪幾種方式創(chuàng)建問卷？您可以通過以下三種方式設(shè)計(jì)新問卷：（1）模板創(chuàng)建問卷：您可以使用問卷星提供的上萬個(gè)問卷模版設(shè)計(jì)一份新的問卷，并可以對(duì)其進(jìn)行修改與編輯。 您可以通過以下三種方式設(shè)計(jì)新問卷：（1）模板創(chuàng)建問卷：您可以使用問卷星提供的上萬個(gè)問卷模版設(shè)計(jì)一份新的問卷，并可以對(duì)其進(jìn)行修改與編輯。 （2）文本創(chuàng)建問卷：如果您已經(jīng)在word等文字編輯軟件中設(shè)計(jì)好了問卷，可以直接從文本創(chuàng)建問卷來快速創(chuàng)建一份問卷。 （3）創(chuàng)建空白問卷：您可以從頭開始設(shè)計(jì)一份新的問卷。q8. 如何使用問卷星來添加一個(gè)單選題？鼠標(biāo)指向單選題，選擇具體題型，如列表單選、單選填空題、下拉框、評(píng)分單選題、投票單選等。

7、我們以列表單選為例，展示設(shè)計(jì)單選題的主要流程。單擊列表單選，出現(xiàn)本題的編輯框。輸入問題的題干。例如，在此輸入問題“你有幾年的工作經(jīng)驗(yàn)？”輸入問題的選項(xiàng)，如果有多個(gè)選項(xiàng)，請(qǐng)點(diǎn)擊選項(xiàng)后的加號(hào)。如果該選項(xiàng)允許參與者填空，請(qǐng)?jiān)谶x項(xiàng)后的允許填空一列畫“”。 系統(tǒng)默認(rèn)所增加的每道題都是“必答題” ，你可以取消“必答題”的設(shè)置，將該題改 為“選答”。設(shè)計(jì)完成后，點(diǎn)擊“完成”按鈕，完成該題編輯。如果還需要繼續(xù)編輯，只需將鼠標(biāo)移動(dòng)到該題上方，再點(diǎn)擊“編輯”按鈕即可。如果現(xiàn)有多題，也可以點(diǎn)擊“上移”和 “下移”按鈕改變題的順序。同時(shí)也可以點(diǎn)擊“復(fù)制”和“刪除”按鈕執(zhí)行相應(yīng)的操作。q9. 如何使用問卷星的“評(píng)分&a

8、mp;考試”功能？鼠標(biāo)指向評(píng)分&考試，選擇具體題型，如量表題、評(píng)分單選題、評(píng)分多選題、 矩陣量表題、考試單選題、考試多選題、考試文本題、考試填空題。這一類題型的選項(xiàng)都有可設(shè)定分值或設(shè)為正確答案。在此我們重點(diǎn)展示量表題的設(shè)計(jì)流程。單擊量表題，出現(xiàn)本題的編輯框。 輸入該題的題干。例如，在此輸入問題“請(qǐng)為本次培訓(xùn)的后勤組織評(píng)分”。 量表題默認(rèn)本題選項(xiàng)為五個(gè)級(jí)別，并且選項(xiàng)文字為“很不滿意”、“不滿意”、“一般”、“滿意”、“很滿意”。你可以修改選項(xiàng)描述文字，或者重新設(shè)定每個(gè)選項(xiàng)的具體分值。 設(shè)計(jì)完成后，點(diǎn)擊“完成”按鈕，完成該題編輯。 問卷星中的多種題型都可以設(shè)置跳轉(zhuǎn)邏輯。如果勾選“無條件跳題

9、”，則參與者無論選擇哪個(gè)選項(xiàng)都將跳轉(zhuǎn)到設(shè)定的題作答。 同時(shí)也可以設(shè)置不同選項(xiàng)跳轉(zhuǎn)到不同的題作答，例如，選擇“很不滿意”則填寫第6題，選擇“很滿意”則跳轉(zhuǎn)到第7題。需要做這樣的設(shè)置需要勾選選項(xiàng)后的“跳題”，同時(shí)設(shè)置跳轉(zhuǎn)的具體選擇。q10. 如何使用問卷星來創(chuàng)建矩陣題？鼠標(biāo)指向矩陣題，選擇具體題型，如矩陣單選題、矩陣多選題、矩陣量表題、矩陣文本題、矩陣滑動(dòng)條、表格下拉框、表格數(shù)值題、表格文本題等。下面我們將以矩陣單選題展示該題型的設(shè)計(jì)流程。點(diǎn)擊矩陣單選題： 輸入該題的題干。例如，在此輸入問題“請(qǐng)為本次培訓(xùn)的各教師打分？” 矩陣單選題默認(rèn)左行標(biāo)題為兩個(gè)，你也可以通過換行增加標(biāo)題。該題型默認(rèn)本題的選項(xiàng)

10、評(píng)價(jià)有五個(gè)等級(jí)，并且選項(xiàng)文字為“很不滿意”、“不滿意”、“一般”、“滿意”、“很滿意”。你可以修改選項(xiàng)描述文字，也可以增加或調(diào)整選項(xiàng)內(nèi)容。 設(shè)計(jì)完成后，點(diǎn)擊“完成”按鈕，完成該題編輯。q11. 如何添加一個(gè)填空題？鼠標(biāo)指向主觀題，選擇具體題型，如單行文本、多行文本、填空題、數(shù)值、日期、省份城市、省市區(qū)（縣）、詳細(xì)地址、大學(xué)/高校等。單行文本和多行文本只是在答題框的大小設(shè)置上有所區(qū)別，而其他的選項(xiàng)則是在答題內(nèi)容的格式上有所區(qū)別。下面我們將以單行文本題展示該題型的設(shè)計(jì)流程。點(diǎn)擊單行文本，出現(xiàn)本題的編輯框： 輸入該題的題干。例如，在此輸入問題“你的姓名？” 根據(jù)答題內(nèi)容的多少設(shè)置答題框的高度，如1行

11、、2行、3行等。或設(shè)置答題框的高度。 設(shè)計(jì)完成后，點(diǎn)擊“完成”按鈕，完成該題編輯。還有其它題型：排序題、表格題、比重題、滑動(dòng)條、情景隨機(jī)題、上傳文件等，常用題庫中提供了更為豐富的題型選擇。q12. 如何在問卷星上插入flash視頻?你可以先把視頻上傳到優(yōu)酷或土豆等網(wǎng)站上去，在問卷星上是可以嵌入flash視頻的。以優(yōu)酷為例，上傳視頻后，獲取視頻的鏈接(點(diǎn)擊轉(zhuǎn)發(fā)到后面的箭頭，復(fù)制flash地址)將視頻嵌入到問卷星網(wǎng)站(點(diǎn)擊編輯框上面的flash圖標(biāo)，將前面的flash地址粘貼到flash地址文本框)：q13. 如何在問卷的問題標(biāo)題中插入圖片？問卷標(biāo)題跟選項(xiàng)中都可以插入圖片，進(jìn)入問卷編輯界面，雙擊題

12、目，如下圖如示：q14. 如何修改問卷外觀？您可以通過【設(shè)置問卷外觀】選擇提供的預(yù)定義背景以及文字樣式。q15. 創(chuàng)建好的問卷如何發(fā)給別人？當(dāng)完成問卷的編輯后，點(diǎn)擊【發(fā)布問卷】按鈕。你可以將問卷的網(wǎng)址鏈接發(fā)給需要填寫問卷的人，也可以將二維碼發(fā)給別人，別人就可以通過手機(jī)來填寫問卷了。此外，問卷星還支持更多的發(fā)送方式：嵌入網(wǎng)站、郵件邀請(qǐng)還有分配密碼等。q16. 我怎樣查看問卷填寫結(jié)果？當(dāng)別人填寫了問卷之后，你就可以通過后臺(tái)查看統(tǒng)計(jì)結(jié)果了。在問卷標(biāo)題下方有“分析&下載”的按鈕。點(diǎn)擊后就能看到該問卷的填寫情況此外問卷星還提供強(qiáng)大的分析功能，如分類統(tǒng)計(jì)、交叉分析、自定義查詢、單題統(tǒng)計(jì)等。都可以滿

13、足你的不同需求。點(diǎn)擊【下載調(diào)查報(bào)告】按鈕，可以方便的將統(tǒng)計(jì)結(jié)果以word形式保存下來。q17. 每份問卷有效期有多久？回收答卷份數(shù)有沒有限制？問卷的有效填寫時(shí)間可以由用戶自己設(shè)置，對(duì)于免費(fèi)版用戶的問卷，最長(zhǎng)3個(gè)月，專業(yè)版和企業(yè)版沒有限制。每份問卷的鏈接及id都是唯一的、永久不變的，即使這份問卷被徹底刪除，它的鏈接和id也不會(huì)被重新使用。每份問卷允許最大填寫人次沒有限制。q18. 可以設(shè)置每頁問卷的答題時(shí)間嗎？在設(shè)計(jì)問卷頁面編輯時(shí)插入分頁符，然后就可以設(shè)置每頁最短或最長(zhǎng)填寫時(shí)間控制。q19. 問卷發(fā)布后可以再修改嗎？問卷發(fā)布后如果沒有提交的答卷，則可以先停止問卷，然后直接進(jìn)行修改。如果有提交的答

14、卷，進(jìn)行修改時(shí)具體有a、b、c三種情況，我們可以根據(jù)自己的實(shí)際情況來進(jìn)行選擇。例如如果選擇a，則可以保留原來的答卷，但是為了保證問卷修改前后數(shù)據(jù)的一致性，此種模式對(duì)修改的問卷有限制，只可以對(duì)局部細(xì)節(jié)進(jìn)行修改。如果選擇b，則原來已經(jīng)提交的答卷將都會(huì)被刪除。但是在修改之前，可以先把原來的答卷備份下來。q20. 問卷設(shè)置完成后可以導(dǎo)入到word中嗎？問卷設(shè)置完成后，可以在設(shè)計(jì)問卷菜單下找到“打印/word”功能，然后可以選擇保存為word文檔。q21. 問卷星可以防止重復(fù)填寫嗎？此功能在問卷設(shè)置中可以進(jìn)行設(shè)置。并且有三種形式來防止重復(fù)填寫。如圖所示?？梢愿鶕?jù)需要進(jìn)行設(shè)置。q22. 如何把問卷星工具應(yīng)用在自己的教學(xué)中？問卷星免費(fèi)實(shí)用，功能強(qiáng)大，非常適合一線教師使用。在實(shí)際教學(xué)中，我們可以把問卷星作為“學(xué)生知識(shí)、能力水平的前測(cè)工具”以及“教學(xué)和學(xué)習(xí)效果的評(píng)價(jià)工具”。（1）作為“學(xué)生知識(shí)、能力水平的前測(cè)工具”：在設(shè)計(jì)課程前，通過設(shè)計(jì)科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膯柧恚梢詭臀覀兞私鈱W(xué)生的已有知識(shí)掌握情況；了解學(xué)生的認(rèn)知風(fēng)格、態(tài)度和意識(shí)等。這樣就可以根據(jù)問卷結(jié)果有的放矢的安排課程內(nèi)容。（