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文檔簡介

1、創(chuàng)意分析創(chuàng)意分析創(chuàng)意分析 3.3.具備三個要素具備三個要素 激情（骨子里迸放著熱情，對未來有美好的憧憬）激情（骨子里迸放著熱情，對未來有美好的憧憬） 狼性（團隊精神、攻擊性、敏銳、奉獻精神）狼性（團隊精神、攻擊性、敏銳、奉獻精神） 智謀（技能、技巧、理性、謀略）智謀（技能、技巧、理性、謀略） 這些都是我們對客戶，對市場作出快速反應(yīng)的基礎(chǔ)。這些都是我們對客戶，對市場作出快速反應(yīng)的基礎(chǔ)。 4.4.培養(yǎng)四個過硬：培養(yǎng)四個過硬： 思想過硬（認同企業(yè)文化，心態(tài)制勝）思想過硬（認同企業(yè)文化，心態(tài)制勝） 紀律過硬（三鐵、十不準(zhǔn)、自律）紀律過硬（三鐵、十不準(zhǔn)、自律） 技能過硬（營銷技能、專業(yè)技能、綜合技能）技

2、能過硬（營銷技能、專業(yè)技能、綜合技能） 服務(wù)過硬（服務(wù)心態(tài)、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)效益）服務(wù)過硬（服務(wù)心態(tài)、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)效益） 5.5.堅持五項修煉堅持五項修煉 誠信公正（誠實做人，講究信譽，正直辦事）誠信公正（誠實做人，講究信譽，正直辦事）（樹立（樹立“誠為本、信為要、誠信取勝誠為本、信為要、誠信取勝”的做人原則。的做人原則。人無信而不立，店無信而不久。誠實就是招牌，人無信而不立，店無信而不久。誠實就是招牌，信用就是金錢。不可隨意承諾，一旦承諾，一諾信用就是金錢。不可隨意承諾，一旦承諾，一諾千斤）千斤） 樂觀自信（培養(yǎng)勝不驕、敗不餒的心態(tài)，提升悟樂觀自信（培養(yǎng)勝不驕、敗不餒的心態(tài)，提升悟性，打造剛性，錘煉韌性）性，打造剛性，錘煉韌性） 勤學(xué)實干（終身學(xué)習(xí)，踏實做事）勤學(xué)實干（終身學(xué)習(xí)，踏實做事） 心懷感激（團結(jié)合作，相互依存，相互感激）心懷感激（團結(jié)合作，相互依存，相互感激） 永不滿足（自我超越的張力是一切成功的前提）永不滿足（自我超越的張力是一切成功的前提）1. 1. 明明 確確 性性2. 2. 實實 在在 性性3. 3. 挑挑 戰(zhàn)戰(zhàn) 性性4. 4

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