子公司績(jī)效考核體系設(shè)計(jì)方案課件_第1頁(yè)
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1、設(shè)計(jì)方案的邏輯結(jié)構(gòu)對(duì)績(jī)效考核的認(rèn)識(shí)對(duì)績(jī)效考核的認(rèn)識(shí)對(duì)績(jī)效考核的現(xiàn)狀分析影響因素分析績(jī)效考核體系設(shè)計(jì)的目標(biāo)和原則績(jī)效考核體系設(shè)計(jì)的目標(biāo)和原則績(jī)效考核方案的設(shè)計(jì)績(jī)效考核方案的設(shè)計(jì)指標(biāo)體系的建立指標(biāo)評(píng)價(jià)其他內(nèi)容績(jī)效考核體系相關(guān)配套制度設(shè)計(jì)績(jī)效考核體系相關(guān)配套制度設(shè)計(jì)廈門(mén)大學(xué)人力資源研究所目錄目錄第一部分第一部分 對(duì)考核的基本認(rèn)識(shí)對(duì)考核的基本認(rèn)識(shí)第二部分第二部分 項(xiàng)目背景分析項(xiàng)目背景分析第三部分第三部分 設(shè)計(jì)的目標(biāo)和原則設(shè)計(jì)的目標(biāo)和原則第四部分第四部分 考核方案設(shè)計(jì)考核方案設(shè)計(jì)第五部分第五部分 考核的配套體系考核的配套體系第六部分第六部分 下一步工作下一步工作廈門(mén)大學(xué)人力資源研究所第一部分第一部分績(jī)效

2、考核的基本理論績(jī)效考核的基本理論1.1對(duì)公司績(jī)效考核的本質(zhì)是什么1.2企業(yè)績(jī)效考核的發(fā)展趨勢(shì)1.1 設(shè)計(jì)方案的邏輯結(jié)構(gòu)對(duì)考核的認(rèn)識(shí)集團(tuán)對(duì)子公司績(jī)效率考核方案的選擇,實(shí)際上是集團(tuán)對(duì)子公司管理體制與管理模式的選擇;是集團(tuán)經(jīng)營(yíng)管理理念的體現(xiàn)!1.2 企業(yè)績(jī)效考核的發(fā)展趨勢(shì)對(duì)考核的認(rèn)識(shí)20世紀(jì)70年代20世紀(jì)80年代20世紀(jì)90年代近年普遍利用財(cái)務(wù)指標(biāo)作為衡量企業(yè)績(jī)效的全部?jī)?nèi)容目標(biāo)管理法關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)(kpi)反映公司的營(yíng)運(yùn)狀況和競(jìng)爭(zhēng)力的平衡計(jì)分卡廈門(mén)大學(xué)人力資源研究所第二部分第二部分引入子公司績(jī)效考核的背景引入子公司績(jī)效考核的背景廈門(mén)大學(xué)人力資源研究所第三部分第三部分考核方案的目標(biāo)和原則考核方案的目標(biāo)

3、和原則1.1考核方案要實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)1.2考核方案要遵循的原則3.1 子公司績(jī)效考核方案要實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)目標(biāo)與原則樹(shù)立市場(chǎng)導(dǎo)向的經(jīng)營(yíng)管理理念,建設(shè)以經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)?yōu)閷?dǎo)向的企業(yè)文化,提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,激勵(lì)子公司不斷創(chuàng)造良好業(yè)績(jī),促進(jìn)集團(tuán)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)規(guī)范管理,明確權(quán)責(zé),形成科學(xué)的激勵(lì)的約束機(jī)制,加強(qiáng)對(duì)子公司的管理,提高執(zhí)行力,提升基礎(chǔ)管理能力為薪酬管理、經(jīng)營(yíng)管理隊(duì)伍建設(shè)等人力資源管理提供合理依據(jù),用激勵(lì)的方法調(diào)動(dòng)子公司及其員工積極性,促使企業(yè)戰(zhàn)略得以順利實(shí)施1.2 企業(yè)績(jī)效考核的發(fā)展趨勢(shì)對(duì)考核的認(rèn)識(shí)通過(guò)集團(tuán)戰(zhàn)略目標(biāo)的層層分解,對(duì)子公司的行為進(jìn)行戰(zhàn)略牽引,促進(jìn)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)以經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的實(shí)現(xiàn)為核心目的,突出kpi,

4、保障戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)以戰(zhàn)略目標(biāo)為牽引,以目標(biāo)計(jì)劃管理為基礎(chǔ),指標(biāo)選取應(yīng)少而精,強(qiáng)調(diào)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)衡量標(biāo)準(zhǔn)重視績(jī)效的管理過(guò)程,而不足是簡(jiǎn)單的判斷,有助于發(fā)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)管理短板,提高管理效率,提升競(jìng)爭(zhēng)力,改善企業(yè)未來(lái)績(jī)效戰(zhàn)略導(dǎo)向原則把握重點(diǎn),突出kpi原則簡(jiǎn)單、實(shí)用、可操作性過(guò)程控制與未來(lái)競(jìng)爭(zhēng)力廈門(mén)大學(xué)人力資源研究所第四部分第四部分子公司績(jī)效考核方案的設(shè)計(jì)子公司績(jī)效考核方案的設(shè)計(jì)4.1子公司考核指標(biāo)的來(lái)源4.2子公司考核指標(biāo)的構(gòu)成4.3子公司考核指標(biāo)的選擇4.4子公司考核指標(biāo)的設(shè)計(jì)4.5考核量表的設(shè)計(jì)4.6績(jī)效考核實(shí)施的流程4.7績(jī)效考核實(shí)施的評(píng)價(jià)4.8績(jī)效考核周期4.9績(jī)效考核的組織機(jī)構(gòu)4.10績(jī)效考核結(jié)果的運(yùn)

5、用4.1 子公司考核指標(biāo)體系的來(lái)源方案設(shè)計(jì)集團(tuán)發(fā)展戰(zhàn)略集團(tuán)年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)與經(jīng)營(yíng)重點(diǎn)集團(tuán)目標(biāo)分解子公司目標(biāo)子公司戰(zhàn)略分解( swot)分析子公司績(jī)效考核指標(biāo)及權(quán)重的確定4.1 子公司考核指標(biāo)體系的構(gòu)成方案設(shè)計(jì)集團(tuán)戰(zhàn)略目標(biāo)集團(tuán)年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)與經(jīng)營(yíng)重點(diǎn)確定集團(tuán)kpi集團(tuán)kpi直接分解的子公司kpi(主要經(jīng)營(yíng)指標(biāo))集團(tuán)戰(zhàn)略目標(biāo)分解(財(cái)務(wù)運(yùn)營(yíng)員工客戶(hù))子公司戰(zhàn)略目標(biāo)分解(財(cái)務(wù)運(yùn)營(yíng)員工客戶(hù))子公司(swot分析)影響戰(zhàn)略目標(biāo)的相關(guān)績(jī)效率指標(biāo)(主要管理指標(biāo)短板指標(biāo)共同構(gòu)成為了公司的績(jī)效考核指標(biāo)體系4.3 子公司考核指標(biāo)體系的構(gòu)成方案設(shè)計(jì)關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)kpi相關(guān)績(jī)效指標(biāo)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)指標(biāo)管理績(jī)效指標(biāo)短板/輔助指標(biāo)績(jī)效考核

6、指標(biāo)體系4.3.1 績(jī)效考核指標(biāo)設(shè)置的意義方案設(shè)計(jì)經(jīng)營(yíng)效益是企業(yè)生存與發(fā)展的前提,考核經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)指標(biāo)是為了保障集團(tuán)戰(zhàn)略目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)指標(biāo)易獲取和易計(jì)算,具有很強(qiáng)的可考核性和對(duì)比性,提高考核結(jié)果的客觀性經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)指標(biāo)作為關(guān)鍵績(jī)效;應(yīng)占有絕對(duì)大的權(quán)重,以利于子公司明確工作重點(diǎn),樹(shù)立市場(chǎng)和業(yè)績(jī)導(dǎo)向的經(jīng)營(yíng)理念關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)指標(biāo)4.3.2 績(jī)效考核指標(biāo)設(shè)置的意義方案設(shè)計(jì)相關(guān)績(jī)效指標(biāo)根據(jù)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的階段性需要設(shè)立,是實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)指標(biāo)的直接或間接影響因素設(shè)立相關(guān)績(jī)效指標(biāo)可以增強(qiáng)考核的全面性,使子公司在集中主要精力完成經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的同時(shí),關(guān)注相關(guān)的主要管理指標(biāo)和短板指標(biāo),保證公司安全性運(yùn)營(yíng)和可發(fā)展相關(guān)

7、績(jī)效指標(biāo)使子公司管理層明確自己的管理職責(zé),強(qiáng)化管理意識(shí),提升管理能力和管理水平相關(guān)績(jī)效指標(biāo)管理績(jī)效指標(biāo)和短板/輔助指標(biāo)4.4 各子公司績(jī)效考核指標(biāo)及其權(quán)重的設(shè)計(jì)方案設(shè)計(jì)4.4.1確定子公司考核指標(biāo)的基本原則4.4.2子公司考核指標(biāo)及權(quán)重的確定4.4.1 確定子公司考核指標(biāo)的基本原則方案設(shè)計(jì)戰(zhàn)略導(dǎo)向的kpi原則:圍繞集團(tuán)的戰(zhàn)略目標(biāo)與年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃重點(diǎn)確定考核指標(biāo)、利潤(rùn)指標(biāo)是重要的績(jī)效指標(biāo)簡(jiǎn)單、實(shí)用原則:指標(biāo)的選取應(yīng)少而精分類(lèi)管理、區(qū)別對(duì)待的原則:根據(jù)各子公司業(yè)務(wù)性質(zhì)、階段性戰(zhàn)略目標(biāo)、發(fā)展階段,而有所不同4.4.2 各子公司績(jī)效考核指標(biāo)及其權(quán)重的確定方案設(shè)計(jì)4.4.2.14.4.2.24.4.2.3

8、4.4.2.44.4.2.5開(kāi)發(fā)公司的考核指標(biāo)創(chuàng)投公司的考核指標(biāo)物業(yè)公司的考核指標(biāo)物流公司的考核指標(biāo)軟投公司的考核指標(biāo)4.4.2.1 確定子公司考核指標(biāo)的基本原則方案設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)公司考核指標(biāo)及其權(quán)重的確定開(kāi)發(fā)公司考核指標(biāo)及其權(quán)重的確定影響因素分析考核導(dǎo)向kpi及其權(quán)重?cái)?shù)據(jù)資料來(lái)源集團(tuán)kpi的主要落實(shí)單位目前核心職能:工程代建、土地代征目前主要收入:代建代征管理費(fèi)主要是管委會(huì)和集團(tuán)系統(tǒng)內(nèi)務(wù)系統(tǒng)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)性質(zhì)比較市場(chǎng)化以經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)考核為主要導(dǎo)向適度結(jié)合管理目標(biāo)、滿(mǎn)意類(lèi)指標(biāo)建議:剝離房產(chǎn)開(kāi)發(fā)職能,設(shè)立房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)的專(zhuān)業(yè)公司經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)類(lèi)指標(biāo)80%:利潤(rùn)50%、開(kāi)發(fā)建設(shè)(完成工程建設(shè)及征地拆遷投資額或面積)30%管

9、理績(jī)效指標(biāo)14%:管理費(fèi)用控制指標(biāo)8%周邊滿(mǎn)意度指標(biāo)(以進(jìn)度質(zhì)量安全為主要評(píng)價(jià)依據(jù))6%短板/輔助指標(biāo)6%:內(nèi)部管理與執(zhí)行力2%,廉潔自律2%安全指標(biāo)2%集團(tuán)目標(biāo)計(jì)劃管理財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)內(nèi)外部信息反饋關(guān)鍵事件4.4.2.2 確定子公司考核指標(biāo)的基本原則方案設(shè)計(jì)創(chuàng)投公司考核指標(biāo)及其權(quán)重的確定創(chuàng)投公司考核指標(biāo)及其權(quán)重的確定影響因素分析考核導(dǎo)向kpi及其權(quán)重?cái)?shù)據(jù)資料來(lái)源集團(tuán)kpi的主要落實(shí)單位目前核心職能:風(fēng)險(xiǎn)投資擔(dān)保廠房招租投資管理等目前主要收入:租金代理費(fèi)收入廠房招租項(xiàng)目分紅投資服務(wù)收費(fèi)核心業(yè)務(wù)剛起步行業(yè)特點(diǎn)較特殊對(duì)員工素質(zhì)要求比較高以經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)考核與管理任務(wù)指標(biāo)并重,側(cè)重經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)結(jié)合其他周邊績(jī)效指標(biāo)周邊

10、滿(mǎn)意度指標(biāo)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)類(lèi)指標(biāo)80%:利潤(rùn)80%管理績(jī)效指標(biāo)14%:管理費(fèi)用控制指標(biāo)8%周邊滿(mǎn)意度指標(biāo)(服務(wù)效率房產(chǎn)安全等)6%短板/輔助指標(biāo):6%內(nèi)部管理與執(zhí)行力1%,廉潔自律2%安全指標(biāo)3%集團(tuán)目標(biāo)計(jì)劃管理財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)內(nèi)外部信息反饋關(guān)鍵事件4.4.2.3 確定子公司考核指標(biāo)的基本原則方案設(shè)計(jì)物業(yè)公司考核指標(biāo)及其權(quán)重的確定物業(yè)公司考核指標(biāo)及其權(quán)重的確定影響因素分析考核導(dǎo)向kpi及其權(quán)重?cái)?shù)據(jù)資料來(lái)源主要職能:物業(yè)管理;綠化工程(少量)目前核心職能:物業(yè)管理費(fèi)用少量綠化工程收入目前主要收入:園區(qū)物業(yè)管理,主要系統(tǒng)內(nèi)業(yè)務(wù)服務(wù)性企業(yè),市場(chǎng)化性質(zhì)明顯行業(yè)盈利能力一般以經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)考核為主,突出市場(chǎng)導(dǎo)向;結(jié)合管理指標(biāo)

11、鼓勵(lì)拓展業(yè)務(wù)其他滿(mǎn)意類(lèi)指標(biāo)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)類(lèi)指標(biāo)80%:利潤(rùn)80%管理績(jī)效指標(biāo)14%:管理費(fèi)用控制指標(biāo)8%周邊滿(mǎn)意度指標(biāo)6%短板/輔助指標(biāo):6%內(nèi)部管理與執(zhí)行力1%,廉潔自律1%安全指標(biāo)4%集團(tuán)目標(biāo)計(jì)劃管理財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)內(nèi)外部信息反饋關(guān)鍵事件4.4.2.4 確定子公司考核指標(biāo)的基本原則方案設(shè)計(jì)軟投公司考核指標(biāo)及其權(quán)重的確定軟投公司考核指標(biāo)及其權(quán)重的確定影響因素分析考核導(dǎo)向kpi及其權(quán)重?cái)?shù)據(jù)資料來(lái)源規(guī)劃職能:招商引資培訓(xùn)園區(qū)管理與企業(yè)服務(wù)戰(zhàn)略定位不是十分明確,目前主要業(yè)務(wù)屬內(nèi)部業(yè)務(wù),管理職能為主,非市場(chǎng)化公司業(yè)務(wù)方向必須轉(zhuǎn)型:向政府出售服務(wù)如招商引資房產(chǎn)代理政策扶持代理等,向政府收取服務(wù)費(fèi)用稅收分成房產(chǎn)管理費(fèi)

12、及其分成向企業(yè)提供市場(chǎng)化服務(wù)如工廠監(jiān)理招標(biāo)代理培訓(xùn)等用市場(chǎng)化方式考核,推動(dòng)企業(yè)部門(mén)人員向政府向市場(chǎng)要資源要收入要利潤(rùn),引導(dǎo)企業(yè)市場(chǎng)化方向發(fā)展經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)類(lèi)指標(biāo)80%:利潤(rùn)80%管理績(jī)效指標(biāo)14%:管理費(fèi)用控制指標(biāo)8%,客戶(hù)滿(mǎn)意度類(lèi)指標(biāo)6%短板/輔助指標(biāo):6%內(nèi)部管理與執(zhí)行力1%,廉潔自律1%安全指標(biāo)4%集團(tuán)目標(biāo)計(jì)劃管理財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)內(nèi)外部信息反饋關(guān)鍵事件4.5 績(jī)效考核量表的設(shè)計(jì)方案設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)公司考核表(附表1)創(chuàng)投公司考核表(附表2)物業(yè)公司考核表(附表3)物流公司考核表(附表4)軟投公司考核表(附表5)4.6 子公司績(jī)效考核指標(biāo)的考核評(píng)價(jià)方案設(shè)計(jì)4.6.1考核評(píng)價(jià)的基本方法4.6.2經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)類(lèi)指標(biāo)的考

13、核評(píng)價(jià)4.6.3管理績(jī)效指標(biāo)的考核評(píng)價(jià)4.6.4短板輔助指標(biāo)的考核評(píng)價(jià)4.6.1 考核評(píng)價(jià)的基本方法方案設(shè)計(jì)指標(biāo)評(píng)價(jià)采用百分制評(píng)價(jià)法不同指標(biāo)的具體評(píng)分方法有所區(qū)別單項(xiàng)指標(biāo)考核得分=考評(píng)分權(quán)重考核總分=單項(xiàng)指標(biāo)分?jǐn)?shù)4.6.2 經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)指標(biāo)的考核評(píng)價(jià)方案設(shè)計(jì)評(píng)價(jià)依據(jù):各子公司的財(cái)務(wù)報(bào)表和經(jīng)營(yíng)統(tǒng)計(jì)信息為主評(píng)價(jià)方法:定量評(píng)價(jià)法單項(xiàng)指標(biāo)得分=(實(shí)際完成額度/計(jì)劃任務(wù)目標(biāo))100權(quán)重經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)類(lèi)指標(biāo)得分沒(méi)有封頂注:利潤(rùn)的實(shí)際完成額度是指扣除了核定的績(jī)效薪資之后的實(shí)際利潤(rùn)4.6.3 經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)指標(biāo)的考核評(píng)價(jià)方案設(shè)計(jì)評(píng)價(jià)依據(jù):各子公司的財(cái)務(wù)報(bào)表評(píng)價(jià)方法:定量評(píng)價(jià)法單項(xiàng)指標(biāo)得分=(1+)權(quán)重100%管理費(fèi)用控制指標(biāo)

14、管理費(fèi)用控制指標(biāo)計(jì)劃任務(wù)目標(biāo)實(shí)際費(fèi)用數(shù)計(jì)劃任務(wù)目標(biāo)4.6.3 經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)指標(biāo)的考核評(píng)價(jià)方案設(shè)計(jì)評(píng)價(jià)依據(jù):關(guān)鍵事件為主評(píng)價(jià)方法:考評(píng)小組評(píng)分法步驟:1.收集整理關(guān)鍵事件相關(guān)信息2.考核小組成員評(píng)議發(fā)表意見(jiàn)3.考核小組成員打分(滿(mǎn)分6分)4.最后得分=每個(gè)人的打分/分?jǐn)?shù)滿(mǎn)意度指標(biāo)滿(mǎn)意度指標(biāo)4.6.4 短板/輔助類(lèi)指標(biāo)的考核評(píng)價(jià)方案設(shè)計(jì)評(píng)價(jià)依據(jù):關(guān)鍵事件為主評(píng)價(jià)方法:考評(píng)小組評(píng)分法步驟:1.如果無(wú)任何負(fù)面事件發(fā)生,短板/輔助指標(biāo)的得分為滿(mǎn)分2.只要有負(fù)面事件發(fā)生,就必須扣分;負(fù)面時(shí)間按起數(shù)扣分,起數(shù)越多,扣分越多3.當(dāng)出現(xiàn)一起產(chǎn)生重大負(fù)面影響事件時(shí),該項(xiàng)即扣為0分,多起多扣4.扣分最多不超過(guò)原賦分值的

15、三倍4.7 子公司績(jī)效考核周期方案設(shè)計(jì)考核周期為半年,分別為年中考核和年終考核.周期過(guò)短會(huì)使考核不夠準(zhǔn)確全面,也使考核成本加大月度考核或者季度考核過(guò)于頻繁而一年一次考核,時(shí)間過(guò)長(zhǎng),無(wú)法及時(shí)反饋問(wèn)題,不利于子公司績(jī)效的改進(jìn)和提升因此,半年一次考核是最適宜的4.8 子公司績(jī)效考核的組織機(jī)構(gòu)方案設(shè)計(jì)考核周期為半年,分別為年中考核和年終考核.領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)設(shè)立績(jī)效考核領(lǐng)導(dǎo)小組,作為集團(tuán)績(jī)效考核工作的最高權(quán)利機(jī)構(gòu),主要負(fù)責(zé)年度目標(biāo)的確定與調(diào)整,考核過(guò)程中重大問(wèn)題的處理工作小組由集團(tuán)相關(guān)職能部門(mén)人員組成考核工作小組,在績(jī)效考核領(lǐng)導(dǎo)小組的指導(dǎo)下工作.負(fù)責(zé)計(jì)劃安排執(zhí)行具體的考核事項(xiàng)4.9 子公司績(jī)效考核的實(shí)施的流程

16、方案設(shè)計(jì)開(kāi)始確認(rèn)目標(biāo)和考核要求準(zhǔn)備階段收集整理考核依據(jù)考評(píng)小組考評(píng)考核報(bào)告經(jīng)營(yíng)小結(jié)與檢討結(jié)果反饋與面談(總結(jié)輔導(dǎo)改進(jìn))資料存檔考評(píng)小組工作總結(jié)年終考核準(zhǔn)備準(zhǔn)備階段目前調(diào)整修正考核報(bào)告考核報(bào)告考評(píng)小組考評(píng)考評(píng)報(bào)告經(jīng)營(yíng)小結(jié)與檢討?yīng)剳偷囊罁?jù)結(jié)果反饋面談(分析總結(jié))制定下一年的考核計(jì)劃考核小組工作總結(jié)兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲年中考核年終考核4.9.1 實(shí)施流程主要環(huán)節(jié)的說(shuō)明方案設(shè)計(jì)1、明確考核小組人員名單以及職責(zé)、分工等2、明確當(dāng)年各子公司考核指標(biāo)和權(quán)重3、確定考評(píng)工作的計(jì)劃考評(píng)的時(shí)間和對(duì)象4、下發(fā)考核通知,各子公司作好配合工作準(zhǔn)備階段在績(jī)效考評(píng)的過(guò)程中需要大量的資料信息,機(jī)關(guān)職能部門(mén)應(yīng)在平時(shí)注意定期和不定期地收集整

17、理相關(guān)信息,以便為為考核工作提供準(zhǔn)確、翔實(shí)和可靠的數(shù)據(jù)資料收集整理考核依據(jù)考評(píng)階段是績(jī)效管理的重心,它關(guān)系到績(jī)效考核系統(tǒng)運(yùn)行的質(zhì)量和效果,注意從以下幾個(gè)方面做好的組織實(shí)施工作。提高績(jī)效考核的準(zhǔn)確性保證績(jī)效考核的公正性考核結(jié)果的再檢驗(yàn)考核小組考評(píng)4.9.2 實(shí)施流程主要環(huán)節(jié)的說(shuō)明方案設(shè)計(jì)根據(jù)對(duì)每個(gè)子公司考核情況,考核小組編寫(xiě)報(bào)告,對(duì)公司經(jīng)營(yíng)方法情況作出全面、科學(xué)的分析、提出改進(jìn)意見(jiàn)以及努力方向和目標(biāo)考核報(bào)告在集團(tuán)對(duì)其績(jī)效考核的同時(shí),子公司應(yīng)討論和回顧他們?cè)诒酒趦?nèi)所得的績(jī)效,并針對(duì)現(xiàn)存的問(wèn)題和環(huán)境變化,提出具體的解決途徑和辦法經(jīng)營(yíng)檢討績(jī)效考核的結(jié)果和意見(jiàn)及時(shí)地給各子公司,有助于增強(qiáng)考核的透明度與公

18、開(kāi)性,也利于進(jìn)一步了解公司運(yùn)營(yíng)狀況,有利于激勵(lì)和幫助被考評(píng)的公司,從而達(dá)到既定的考核目標(biāo)結(jié)果反饋和面談4.9.2 實(shí)施流程主要環(huán)節(jié)的說(shuō)明方案設(shè)計(jì)年初確定的目標(biāo)一般不予以修改。但若經(jīng)營(yíng)情況出現(xiàn)重大變化,可以在年中考核后或年終考核前進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整修正。重大情況如:出現(xiàn)不可抗拒、且對(duì)子公司的績(jī)效有巨大影響的事情子公司經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略重大調(diào)整造成年度目標(biāo)的重大變化由于信息不對(duì)稱(chēng)或不完全,年初制定的目標(biāo)嚴(yán)重偏離實(shí)際目標(biāo)調(diào)整修正在年中/年終考核工作結(jié)束后,考核小組應(yīng)對(duì)考核工作進(jìn)行認(rèn)真的總結(jié)分析,重點(diǎn)內(nèi)容:考核工作的組織實(shí)施情況:如組織、安排、配合等考核體系的科學(xué)性、合理性,如指標(biāo)設(shè)置、評(píng)價(jià)程序、評(píng)價(jià)方法等,并提出改

19、進(jìn)意見(jiàn)和改革方面,以不斷完善對(duì)于子公司的考核??己诵〗M工作小結(jié)/總結(jié)4.10 考核結(jié)果的運(yùn)用方案設(shè)計(jì)考核結(jié)果的運(yùn)用子公司年中考核年終考核監(jiān)控各子公司目標(biāo)完成的情況對(duì)子公司進(jìn)行績(jī)效輔導(dǎo)考核指標(biāo)的審視/調(diào)整經(jīng)營(yíng)檢討尋找差距,改善不足調(diào)整上半年的工作計(jì)劃和重點(diǎn)一年工作的總結(jié)分析發(fā)放獎(jiǎng)金第二年計(jì)劃的依據(jù)分析經(jīng)驗(yàn)和不足員工和部門(mén)發(fā)放獎(jiǎng)金的依據(jù)第二年目標(biāo)計(jì)劃的參考4.10 子公司年終績(jī)效薪資標(biāo)準(zhǔn)的核定考核結(jié)果應(yīng)用方法一方法一一、確定子公司績(jī)效薪資的基本導(dǎo)向:以目標(biāo)計(jì)劃為主導(dǎo)一、確定子公司績(jī)效薪資的基本導(dǎo)向:以目標(biāo)計(jì)劃為主導(dǎo)二、考核結(jié)果:考核分?jǐn)?shù)作為績(jī)效薪資的核定依據(jù),即直接按實(shí)際考核二、考核結(jié)果:考核分?jǐn)?shù)作為績(jī)效薪資的核定依據(jù),即直接按實(shí)際考核的分?jǐn)?shù)核定績(jī)效薪資標(biāo)準(zhǔn):的分?jǐn)?shù)核定績(jī)效薪資標(biāo)準(zhǔn):年度核定績(jī)效薪資標(biāo)準(zhǔn)年度核定績(jī)效薪資標(biāo)準(zhǔn)= =年初預(yù)算水平年初預(yù)算水平考核分?jǐn)?shù)考核分?jǐn)?shù)4.10 子公司年終績(jī)效薪資標(biāo)準(zhǔn)的核定考核結(jié)果應(yīng)用方法二方法二一、確定子公司績(jī)效薪資的基本導(dǎo)向:以目標(biāo)計(jì)劃為基礎(chǔ),以利潤(rùn)為主一、確定子公司績(jī)效薪資的基本導(dǎo)向:以目標(biāo)計(jì)劃為基礎(chǔ),以利潤(rùn)為主二、考核結(jié)果:考核分?jǐn)?shù)作為績(jī)效作為績(jī)效薪資核定的重要依據(jù),但不二、考核結(jié)果:考核分?jǐn)?shù)作為績(jī)效作為績(jī)效薪資核定的重要依據(jù),但不是簡(jiǎn)單的等同是簡(jiǎn)單的等同三、區(qū)分情況采用分段式方法確定績(jī)效薪資的標(biāo)準(zhǔn)三、區(qū)分情況采用分段式方法確定績(jī)

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