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文檔簡(jiǎn)介

1、恒大地產(chǎn)武漢公司 易居中國(guó)武漢事業(yè)部2009年6月武漢武漢恒大綠洲恒大綠洲開(kāi)盤(pán)解籌方案開(kāi)盤(pán)解籌方案時(shí)間:2009年6月28日 地點(diǎn):綜合樓形式:已認(rèn)籌客戶“搖號(hào)”解籌 新客戶待搖號(hào)結(jié)束后再排隊(duì)下定認(rèn)購(gòu)開(kāi)盤(pán)解籌開(kāi)盤(pán)解籌外外場(chǎng)場(chǎng)搖搖號(hào)號(hào)區(qū)區(qū)動(dòng)動(dòng)線線搖搖號(hào)號(hào)區(qū)區(qū)新客接待區(qū)新客接待區(qū)大停車區(qū)大停車區(qū)入口入口搖搖號(hào)號(hào)區(qū)區(qū)進(jìn)場(chǎng)通道進(jìn)場(chǎng)通道wcwcwc外場(chǎng)工作及人員安排外場(chǎng)工作及人員安排入口處安排入口處安排4 4名交警和名交警和2020名保安維持交通秩序,引導(dǎo)看房巴士、客戶車輛在名保安維持交通秩序,引導(dǎo)看房巴士、客戶車輛在入口兩處沿線???;入口兩處沿線??浚淮笸\噮^(qū)全部??考钨e車輛、大停車區(qū)全部??考钨e車輛

2、、110110、120120、119119車輛;車輛; 安排安排2 2名保安維持秩序;名保安維持秩序;新客接待區(qū)安放規(guī)劃模型一個(gè),銷售員新客接待區(qū)安放規(guī)劃模型一個(gè),銷售員3030名,帶客戶看園林及樣板房;名,帶客戶看園林及樣板房;搖號(hào)區(qū)安排保安搖號(hào)區(qū)安排保安4040名(其中入口名(其中入口6 6名,巡場(chǎng)名,巡場(chǎng)4 4名及便衣名及便衣1010名,舞臺(tái)區(qū)名,舞臺(tái)區(qū)1010名,名,出口出口1010名)、舞臺(tái)主持人名)、舞臺(tái)主持人1 1名,寫(xiě)號(hào)人名,寫(xiě)號(hào)人2 2名,登記人名,登記人2 2名,銷售員名,銷售員5 5名和大學(xué)名和大學(xué)生生5 5名引導(dǎo)認(rèn)籌客戶入座;名引導(dǎo)認(rèn)籌客戶入座;進(jìn)場(chǎng)通道安排保安進(jìn)場(chǎng)通道

3、安排保安1010名,其中搖號(hào)入口名,其中搖號(hào)入口6 6名,綜合樓外門(mén)口名,綜合樓外門(mén)口2 2名,中間名,中間2 2名;名;當(dāng)天預(yù)計(jì)下雨,整個(gè)搖號(hào)區(qū)和進(jìn)場(chǎng)通道及新客接待區(qū)全部搭棚當(dāng)天預(yù)計(jì)下雨,整個(gè)搖號(hào)區(qū)和進(jìn)場(chǎng)通道及新客接待區(qū)全部搭棚, ,并且在入口并且在入口處發(fā)放一次性雨衣;處發(fā)放一次性雨衣;外場(chǎng)累計(jì):保安外場(chǎng)累計(jì):保安7070名,銷售員名,銷售員4040名,大學(xué)生名,大學(xué)生5 5名。名。內(nèi)內(nèi)場(chǎng)場(chǎng)解解籌籌區(qū)區(qū)動(dòng)動(dòng)線線選房客戶等候緩沖區(qū)選房客戶等候緩沖區(qū)每次每次20組組搖出號(hào)碼客戶等候區(qū)搖出號(hào)碼客戶等候區(qū)每次每次20組客戶組客戶選房區(qū)選房區(qū)下定區(qū)下定區(qū)財(cái)財(cái)務(wù)務(wù)區(qū)區(qū)搖號(hào)驗(yàn)證口搖號(hào)驗(yàn)證口特別客戶特別客

4、戶接待區(qū)接待區(qū)價(jià)價(jià)格格銷銷控控板板客戶思考區(qū)客戶思考區(qū)價(jià)格表價(jià)格表內(nèi)場(chǎng)人員安排內(nèi)場(chǎng)人員安排n 綜合樓內(nèi)門(mén)口保安綜合樓內(nèi)門(mén)口保安4 4名,客戶等候區(qū)巡場(chǎng)保安名,客戶等候區(qū)巡場(chǎng)保安2 2名;銷售員名;銷售員5 5名,引導(dǎo)客戶看價(jià)名,引導(dǎo)客戶看價(jià)表;大學(xué)生表;大學(xué)生5 5名,引導(dǎo)客戶排隊(duì)入座;名,引導(dǎo)客戶排隊(duì)入座;n 緩沖等候區(qū)入口保安緩沖等候區(qū)入口保安4 4名,銷售員名,銷售員5 5名,引導(dǎo)客戶看價(jià)表;大學(xué)生名,引導(dǎo)客戶看價(jià)表;大學(xué)生5 5名,引導(dǎo)客名,引導(dǎo)客戶排隊(duì)入座;戶排隊(duì)入座;n 選房區(qū)入口保安選房區(qū)入口保安4 4名,巡場(chǎng)保安名,巡場(chǎng)保安4 4名;銷售員名;銷售員4040名、大學(xué)生名、大學(xué)生

5、4040名(名(2 2人跟人跟1 1組);組);n 客戶思考區(qū)安排銷售員客戶思考區(qū)安排銷售員4 4名,排除客戶問(wèn)題,引導(dǎo)客戶選房;名,排除客戶問(wèn)題,引導(dǎo)客戶選房;n 下定區(qū)入口保安下定區(qū)入口保安4 4名,巡場(chǎng)保安名,巡場(chǎng)保安2 2名;拉單員名;拉單員1616名;名;n 財(cái)務(wù)區(qū)財(cái)務(wù)人員財(cái)務(wù)區(qū)財(cái)務(wù)人員1010名,保安名,保安6 6名;名;n 特別接待區(qū):特別接待區(qū):4 4名經(jīng)理,名經(jīng)理,1010名銷售員,名銷售員,8 8名保安,名保安,1 1名財(cái)務(wù);名財(cái)務(wù);n 出口保安出口保安2 2名;名;內(nèi)場(chǎng)累計(jì):保安內(nèi)場(chǎng)累計(jì):保安4040名;銷售員名;銷售員8080名;大學(xué)生名;大學(xué)生5555名;名;全場(chǎng)累計(jì)

6、人員全場(chǎng)累計(jì)人員保安保安110110名;銷售員名;銷售員120120名;大學(xué)生名;大學(xué)生6060名;名;已認(rèn)籌客戶至現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)入簽到區(qū)按到場(chǎng)時(shí)間領(lǐng)取選房卡并投入號(hào)箱聽(tīng)主持人搖號(hào)叫號(hào),憑號(hào)進(jìn)入選房區(qū)選房區(qū)選定房源下定區(qū)簽署認(rèn)購(gòu)協(xié)議書(shū)至財(cái)務(wù)區(qū)換取大定收據(jù)客戶持認(rèn)購(gòu)書(shū)離場(chǎng)放棄選購(gòu)單位客戶離場(chǎng)30天內(nèi)客戶持“認(rèn)籌單據(jù)”申請(qǐng)退款搖號(hào)銷售流程搖號(hào)銷售流程公開(kāi)發(fā)售當(dāng)天,解籌客戶及排隊(duì)認(rèn)購(gòu)的新客戶享受以下樓價(jià)減免優(yōu)惠:開(kāi)盤(pán)當(dāng)日折扣開(kāi)盤(pán)當(dāng)日折扣搖號(hào)銷售的物料準(zhǔn)備搖號(hào)銷售的物料準(zhǔn)備n 搖號(hào)舞臺(tái);現(xiàn)場(chǎng)音響設(shè)備、搖號(hào)箱、椅子1000把、搖號(hào)公示表2個(gè);n 等候區(qū)價(jià)格銷控表1個(gè)正反面,貼紙若干;椅子120把;貼上120的號(hào)碼;n 選房區(qū)價(jià)格銷控表1個(gè);貼紙若干;n 下定區(qū)16臺(tái)電腦,8臺(tái)打印機(jī);n 財(cái)務(wù)10名;n 隔離欄、公示牌等見(jiàn)細(xì)案。新客戶到場(chǎng)由銷售人員帶領(lǐng)參觀園林示范區(qū)和樣板房至新客戶接待區(qū)洽談選定房源,簽署認(rèn)購(gòu)書(shū)進(jìn)入財(cái)務(wù)區(qū),取大定收據(jù)客戶持認(rèn)購(gòu)書(shū)離場(chǎng)待認(rèn)籌客戶認(rèn)購(gòu)?fù)戤吅?,進(jìn)“等侯區(qū)”排隊(duì)認(rèn)購(gòu)單位開(kāi)盤(pán)當(dāng)日新客戶認(rèn)購(gòu)流程開(kāi)盤(pán)當(dāng)日新客戶認(rèn)購(gòu)流程開(kāi)盤(pán)當(dāng)日各節(jié)點(diǎn)工作安排開(kāi)盤(pán)當(dāng)

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