房地產(chǎn)銷售工作總結(jié)報告

1、精品文檔房地產(chǎn)銷售工作總結(jié)報告-WORD文檔，下載后可編輯修改-下面是小編收集整理的范本， 歡迎您借鑒參考閱讀和下載， 侵刪。您的努力學習是為了更美好的未來！房地產(chǎn)銷售工作總結(jié)范文一 在房地產(chǎn)行業(yè)工作也已經(jīng)一年多了， 在銷售方面還有待提高。 雖然自己的水平有限， 但還是想把自己的一些東西寫出來， 即從中發(fā)現(xiàn)得到提高，也可以從中找到自己需要學習的地方， 完善自己的銷售水平。經(jīng)歷了上次開盤， 從前期的續(xù)水到后期的成功銷售， 整個的銷售過程都開始熟悉了。在接待客戶當中， 自己的銷售能力有所提高， 慢慢的對于銷售這個概念有所認識。從自己那些已經(jīng)購房的客戶中， 在對他們進行銷售的過程里， 我也體會到了許

2、多銷售心得。 在這里拿出來給大家看看， 也許我還不是做的很好， 但是希望拿出來跟大家分享一下。第一、最基本的就是在接待當中，始終要保持熱情。第二、做好客戶的登記，及進行回訪跟蹤。做好銷售的前期工作，有于后期的銷售工作，方便展開。第三、經(jīng)常性約客戶過來看看房， 了解我們樓盤的動態(tài)。 加強客戶的購買信心，做好溝通工作，并針對客戶的一些要求，為客戶做好幾種方案，便于客戶考慮及開盤的銷售， 使客戶的選擇性大一些， 避免在集中在同一個戶型。 這樣也方便了自己的銷售。第四、提高自己的業(yè)務水平， 加強房地產(chǎn)相關(guān)知識及最新的動態(tài)。 在面對客戶的時候就能游刃有余， 樹立自己的專業(yè)性， 同時也讓客戶更加的想信自己

3、。 從而促進銷售。第五、多從客戶的角度想問題， 這樣自己就可以針對性的進行化解， 為客戶提供最適合他的房子，解決他的疑慮，讓客戶可以放心的購房。第六、學會運用銷售技巧， 營造一種購買的欲望及氛圍， 適當?shù)谋瓶蛻舯M快下定。第七、無論做什么如果沒有一個良好的心態(tài)， 那肯定是做不好的。 在工作中我覺得態(tài)度決定一切， 當個人的需要受挫時， 態(tài)度最能反映出你的價值觀念。 積極、樂觀者將此歸結(jié)為個人能力、 經(jīng)驗的不完善， 他們樂意不斷向好的方向改進1精品文檔和發(fā)展，而消極、悲觀者則怪罪于機遇、環(huán)境的不公，總是抱怨、等待與放棄 ! 什么樣的態(tài)度決定什么樣的生活 .第八、找出并認清自己的目標，不斷堅定自己勇往

4、直前、堅持到底的信心，這個永遠是最重要的。 龜兔賽跑的寓言， 不斷地出現(xiàn)在現(xiàn)實生活當中， 兔子傾向于機會導向，烏龜總是堅持核心競爭力。 現(xiàn)實生活中，也像龜兔賽跑的結(jié)局一樣，不斷積累核心競爭力的人， 最終會贏過追逐機會的人。 人生有時候像爬山， 當你年輕力壯的時候，總是像兔子一樣活蹦亂跳，一有機會就想跳槽、抄捷徑; 一遇挫折就想放棄，想休息。人生是需要積累的，有經(jīng)驗的人，像是烏龜一般，懂得勻速徐行的道理，我堅信只要方向正確，方法正確，一步一個腳印，每個腳步都結(jié)結(jié)實實地踏在前進的道路上，反而可以早點抵達終點。如果領(lǐng)先靠的是機會，運氣總有用盡的一天。對工作保持長久的熱情和積極性，更需要有“不待揚鞭自

5、奮蹄”的精神。所以這半年來我一直堅持做好自己能做好的事，一直做積累，一步一個腳印堅定的向著我的目標前行。房地產(chǎn)銷售工作總結(jié)范文二不經(jīng)意間， 20XX 年已悄然離去。時間的步伐帶走了這一年的忙碌、煩惱、郁悶、掙扎、沉淀在心底的那份執(zhí)著令我依然堅守崗位。 20XX年項目業(yè)績 20XX年工作小結(jié)元月份忙于年度總結(jié)、年度報表的核算工作 ;2 月份接到公司新年度工作安排，做工作計劃并準備9 號樓的交房工作 ;3 、4、5 月份進行 9 號、 12 號樓的交房工作，并與策劃部劉老師溝通項目尾房的銷售方案，針對錦繡江南的尾房及未售出的車庫、儲藏間我也提出過自己的一些想法，在取得開發(fā)商同意后，6、7 月份錦繡

6、江南分別舉辦了“南昌縣小學生書畫比賽”和“南昌縣中學生作文大賽”，在縣教育局的協(xié)助下， 希望通過開展各項活動提高中磊房產(chǎn)的美譽度，充實錦繡江南的文化內(nèi)涵， 當然最終目的還是為銷售起推波助瀾的作用，遺憾的是在銷售方面并沒有實現(xiàn)預想中的效果，但值得欣慰的是活動本身還是受到了業(yè)主及社會各界的肯定。xx 年工作中存在的問題1、錦繡江南一期產(chǎn)權(quán)證辦理時間過長，延遲發(fā)放，致使業(yè)主不滿;2精品文檔2、二期雖已提前交付，但部分業(yè)主因房屋質(zhì)量問題一直拖延至今，與工程部的協(xié)調(diào)雖然很好，可就是接受反映不解決問題 ; 3、年底的代理費拖欠情況嚴重 ;4、銷售人員培訓 ( 專業(yè)知識、銷售技巧和現(xiàn)場應變) 不夠到位 ;5

7、、銷售人員調(diào)動、 更換過于頻繁， 對公司和銷售人員雙方都不利 ; 在與開發(fā)商的溝通中存在不足， 出現(xiàn)問題沒能及時找開發(fā)商協(xié)商解決， 尤其是與李總溝通較少，以致造成一度關(guān)系緊張。 xx 年工作計劃新年的確有新的氣象，公司在蓮塘的商業(yè)項目 - 星云娛樂城，正在緊鑼密鼓進行進場前的準備工作， 我也在歲末年初之際接到了這個新的任務。 * 因為前期一直是策劃先行，而開發(fā)商也在先入為主的觀點下更為信任策劃師楊華 ; 這在我介入該項目時遇到了些許的麻煩，不過我相信通過我的真誠溝通將會改善這種狀況。新年計劃：1、希望錦繡江南能順利收盤并結(jié)清賬目。2、收集星云娛樂城的數(shù)據(jù)，為星云娛樂城培訓銷售人員，在新年期間做

8、好星云娛樂城的客戶積累、分析工作。3、參與項目策劃，在星云娛樂城這個項目打個漂亮的翻身仗。4、爭取能在今年通過經(jīng)紀人執(zhí)業(yè)資格考試。房地產(chǎn)銷售工作總結(jié)范文三 光陰似箭，歲月如梭，轉(zhuǎn)眼間已接近年底，驀然回首己入司已大半年， 在這大半年的時間中我通過不懈的學習， 和努力的工作，得到了有形與無形的成長進步。今臨近年終，思之過去，放眼未來，為了更好的開展新的工作的任務， 明確自己新的目標， 理清思路， 特對自己這大半年以來的工作進行全方面的剖析， 使自己能夠更加的認識自己， 鞭策自己，提高自己，以便于更好，更出色地完成今后公司賦予的各項銷售工作 !一，工作中的感想和回顧自四月份滿懷激情與夢想入司以來一直

9、伴隨著公司一起成長至今， 隨公司南征北站，從從化轉(zhuǎn)戰(zhàn)中山， 公司也從壬豐大廈到創(chuàng)展中心， 從之前的三個項目部到現(xiàn)在五個項目部， 隊伍不斷的在壯大， 團隊實力和戰(zhàn)斗力也不斷在增強， 公司規(guī)模也不斷在擴大，可以說是非常不平凡的一年，同時也是辛亥革命 100 周年，中國共產(chǎn)黨建黨 90 周年，恰逢又是國家“十二五”規(guī)劃正式實施年，今年也是3精品文檔我國房地產(chǎn)市場有史以來最不平凡的一年，是房地產(chǎn)的政策年，政策越來越緊，各種手段層出不窮， 經(jīng)歷史上最嚴厲的一年， 面對國家政策的不斷干預， 對我們房地產(chǎn)銷售工作帶來了巨大的影響， 不斷的挑戰(zhàn)我們的生存極限， 我們的生存空間顯得越來越渺小， 身邊的同事被政策

10、打壓而被迫不斷離職， 而我覺得越是在這艱難的市場環(huán)境下，越能鍛煉自身的業(yè)務能力和素質(zhì)， 也是體現(xiàn)自身價值的時候，因我堅信凡事總會雨過天晴的， 值此不禁為他們的離去而表示遺憾和惋惜， 他們之中不乏有些比較優(yōu)秀的同事， 不知他們是抱著什么想法進入公司的， 怎么經(jīng)不起折騰呢，而我堅信逆境能給予我們寶貴的磨練機會， 只有經(jīng)得起考驗的人才能算是真正的強者，自古以來的偉人大多是抱著不屈不撓的精神， 堅韌不拔的意志 , 從逆境中掙扎奮斗中過來的。 鑒于此，我由衷的感謝公司給予我這次工作及鍛煉的機會，我也很榮幸的成為華南旅游地產(chǎn)網(wǎng)的一員。 同時也感謝公司在逆境時不拋棄，不放棄我們， 畢竟我已經(jīng)很久沒出業(yè)績了，

11、 再次感謝公司對我們的栽培和幫助及鼓勵和支持 !自入公司以來從一個對房地產(chǎn)一無所知的門外漢， 到現(xiàn)在從一個專業(yè)的投資置業(yè)顧問的不斷邁進， 在這大半年的時間里收獲頗多， 同時對公司的發(fā)展性質(zhì)及房地產(chǎn)市場及工作模式及戰(zhàn)略政策也有一定的見解， 做為房地產(chǎn)一線銷售員及銷售主管的我深知自己責任的重大。因為我代表著公司窗口， 自己的言行舉止都代表著公司的形象， 不僅要做好本職工作而且還要帶好自己的銷售團隊， 促使我必須提高自己的素質(zhì)， 加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能， 只有以身作則才能服眾。 平時還要保持一顆良好的心態(tài)，良好的心態(tài)是一個銷售人員應該具備的最基本的素質(zhì)。 特別是在派單上， 碰到的是行行色色的人

12、和物，能控制自己的情緒以一顆平穩(wěn)的心態(tài)坦然去面對。二，工作中好的方面1. 思想上積極進步， 不斷進取，熱愛銷售行業(yè)尤其是房地產(chǎn)銷售行業(yè)， 因為只有干一行，愛一行，才能通一行，精一行，平時能夠保持一顆積極向上的心態(tài)，立足本職，安心工作 !2. 工作上樂觀自信能吃苦耐勞，認真務實，服從管理，聽從安排，適應能力強，有團隊協(xié)作精神，富有責任心自覺性強，領(lǐng)導在與不在都是一個樣，能自覺的完成好手頭上的工作 ! 并能遵守公司的各項規(guī)章制度 !4精品文檔3. 心態(tài)上能都端正自己的態(tài)度， 畢竟銷售也是服務行業(yè)， 正所謂“一流的置業(yè)顧問賣的不是產(chǎn)品而是服務”平時能夠保持一顆積極向上的心態(tài)， 以及良好的從業(yè)服務意識

13、，能制動調(diào)節(jié)自己的情緒 !4. 生活中與同事們相處友善，為人誠懇并善于助人 !三，工作中存在不足：1. 工作中不善于不自我總結(jié)，自我反思，自我檢查，剖析問題根源，查找客戶未成交原因以至于數(shù)月都沒有銷售業(yè)績， 當然這包括外在和內(nèi)在因素， 外在體現(xiàn)的房地產(chǎn)市場的不景氣， 內(nèi)在體現(xiàn)的個人身上， 我想個人因素才是主要的因素吧 !2. 思想上有時不夠端正， 不能及時糾正自己的航向， 意志不堅定， 自控能力差。總認為這是由于市場環(huán)境引取應理所當然，自己比別人比起已經(jīng)夠努力了!3. 工作中沒有一個明確的目標和詳細的工作計劃。 做為一名銷售員如果沒有目標，會導致銷售工作放任自由，無緊迫感和壓力，自會導致工作效率低，工作時間得不到合理安排。4. 派單時自詡“注質(zhì)不注量”導致客戶量抓的少， 平時約客時跟進不及時及客戶資源管理混讓，導致出團量少，從而影響成交 !5. 平時和客戶溝通不夠深入， 未能把項目知識及樓盤賣點清晰的傳遞給客戶，及及時的滿足客戶的需求， 不能及時的發(fā)現(xiàn)客戶對對項目的優(yōu)勢， 劣勢的看法及了解到什么程度。6. 平時在工作中發(fā)展的問題未能及時的請教領(lǐng)導及同事 !7. 談客能力還有待提高及增強，逼定存在優(yōu)柔寡斷 !四：下步工作中需要得到的改進及幫助1. 完善的工作計劃及個人目標，并嚴格落實及執(zhí)行!2. 對客戶間的交流并學習新的知識，掌握新的方法!3. 單注重質(zhì)與量的雙管齊下，約客跟進幾時