當(dāng)前我國企業(yè)文化建設(shè)中存在的問題和對策研究

1、 自 考 本 科 生 畢 業(yè) 論 文 論文題目 當(dāng)前我國企業(yè)文化建設(shè)中存在的問題和對策研究 作者姓名 李欣然 專 業(yè) 名 稱 人力資源管理 準(zhǔn) 考 證 號 012111151122 指 導(dǎo) 教 師 王翀 2013 年 2 月 25 日當(dāng)前我國企業(yè)文化建設(shè)中存在的問題和對策研究內(nèi)容提要：隨著全球競爭的加劇以及知識經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展，通過企業(yè)文化的建設(shè)，企業(yè)理念的營造來增強企業(yè)核心競爭力，將受到越來越多的企業(yè)的重視。企業(yè)文化是根據(jù)企業(yè)自身特點逐漸培育和塑造起來的，是一個企業(yè)的靈魂，是一個企業(yè)的精髓，它既無形，卻又實實在在地反映在企業(yè)日常的生產(chǎn)和生活中。經(jīng)過近20年時間的實踐和積累，我國的企業(yè)文化建設(shè)在

2、理論和實踐上有巨大的收獲，但是總體情況仍不容樂觀，大多數(shù)企業(yè)的文化建設(shè)還留于表面，真正意義上的企業(yè)文化建設(shè)的成功案例還是鳳毛麟角。現(xiàn)實生活中，不少人對企業(yè)文化存在著誤解與誤用，他們要么任意夸大企業(yè)文化的作用，要么根本不重視企業(yè)文化，還有人簡單的將企業(yè)文化理解為樹立形象和舉辦活動，膚淺地塑造了表面的企業(yè)文化，因此企業(yè)要生存，要發(fā)展，必須注重培養(yǎng)和塑造自身獨特的企業(yè)文化。在激烈的市場競爭中，誰解決了企業(yè)文化建設(shè)中的問題，誰的企業(yè)文化建設(shè)得好，誰的企業(yè)文化與企業(yè)管理結(jié)合得好，誰的企業(yè)文化內(nèi)涵豐富，誰就可以稱雄市場。在發(fā)展社會主義市場經(jīng)濟(jì)和構(gòu)建和諧社會的今天，加強企業(yè)文化建設(shè)，努力造就具有自身特色的企

3、業(yè)文化,已成為一個很重要的問題。關(guān)鍵詞：企業(yè)文化建設(shè) 問題分析 改進(jìn)措施目錄一、企業(yè)文化建設(shè)的內(nèi)涵及意義5（一）企業(yè)文化建設(shè)的內(nèi)涵5（二）企業(yè)文化建設(shè)的意義61、企業(yè)文化是企業(yè)核心競爭力的關(guān)鍵所在62、企業(yè)文化可增強企業(yè)的凝聚力、向心力，激勵員工開拓創(chuàng)新、建功立業(yè)的斗志63、企業(yè)文化對員工起著內(nèi)在的約束作用74、企業(yè)文化可促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的提升7二、當(dāng)前我國企業(yè)文化建設(shè)中存在的問題分析7（一）我國企業(yè)文化在發(fā)展企業(yè)中存在的問題81、企業(yè)文化口號化和文體化現(xiàn)象嚴(yán)重82、企業(yè)文化的績效難以體現(xiàn)83、企業(yè)忽略自身文化建設(shè)84、企業(yè)文化趨同化85、企業(yè)發(fā)展很不平衡9（二）對我國企業(yè)在發(fā)展過程中現(xiàn)存問題

4、的分析91、企業(yè)文化建設(shè)的認(rèn)識有待提高92、經(jīng)營理念雷同導(dǎo)致企業(yè)文化缺乏特色93、缺乏科學(xué)的規(guī)劃和有效的實施方案9三、改進(jìn)我國企業(yè)文化建設(shè)的措施建議9（一）科學(xué)的制定企業(yè)文化的內(nèi)容是前提9（二）領(lǐng)導(dǎo)帶頭身體力行，全面理解貫徹落實企業(yè)文化10（三）加強培訓(xùn)，提高員工素質(zhì)11（四）完善企業(yè)文化建設(shè)機制11（五）樹立良好的企業(yè)形象，營造濃厚的企業(yè)文化氛圍12（六）以人為本，以企業(yè)家文化為靈魂12四、結(jié)束語14五、參考文獻(xiàn)15正文企業(yè)文化或稱公司文化，一般指企業(yè)中長期形成的共同理想、基本價值觀、作風(fēng)、生活習(xí)慣和行為規(guī)范的總稱，是企業(yè)在經(jīng)營管理過程中創(chuàng)造的具有本企業(yè)特色的精神財富的總和，對企業(yè)成員有感召

5、力和凝聚力，能把眾多人的興趣、目的、需要以及由此產(chǎn)生的行為統(tǒng)一起來，是企業(yè)長期文化建設(shè)的反映。包含價值觀、最高目標(biāo)、行為準(zhǔn)則、管理制度、道德風(fēng)尚等內(nèi)容。它以全體員工為工作對象，通過宣傳、教育、培訓(xùn)和文化娛樂、交心聯(lián)誼等方式，以最大限度地統(tǒng)一員工意志，規(guī)范員工行為，凝聚員工力量，為企業(yè)總目標(biāo)服務(wù)。一、企業(yè)文化建設(shè)的內(nèi)涵及意義（一）企業(yè)文化建設(shè)的內(nèi)涵企業(yè)文化建設(shè)是指企業(yè)文化相關(guān)的理念的形成、塑造、傳播等過程，要突出在“建”字上，切忌重口號輕落實;重宣貫輕執(zhí)行。企業(yè)文化建設(shè)是基于策劃學(xué)、傳播學(xué)的，是一種理念的策劃和傳播，是一種泛文化。1、企業(yè)文化是企業(yè)長期生產(chǎn)、經(jīng)營、建設(shè)、發(fā)展過程中所形成的管理思想

6、、管理方式、管理理論、群體意識以及與之相適應(yīng)的思維方式和行為規(guī)范的總和。是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層提倡、上下共同遵守的文化傳統(tǒng)和不斷革新的一套行為方式，它體現(xiàn)為企業(yè)價值觀、經(jīng)營理念和行為規(guī)范，滲透于企業(yè)的各個領(lǐng)域和全部時空文秘部落。其核心內(nèi)容是企業(yè)價值觀、企業(yè)精神、企業(yè)經(jīng)營理念的培育，是企業(yè)職工思想道德風(fēng)貌的提高。通過企業(yè)文化的建設(shè)實施，使企業(yè)人文素質(zhì)得以優(yōu)化，歸根結(jié)底是推進(jìn)企業(yè)競爭力的提高，促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的增長。2、企業(yè)文化對形成企業(yè)內(nèi)部凝聚力和外部競爭力所起到的積極作用，越來越受到人們的重視。企業(yè)競爭，實質(zhì)是企業(yè)文化的競爭。面臨全球經(jīng)濟(jì)一體化的新挑戰(zhàn)和新機遇，企業(yè)應(yīng)不失時機地搞好企業(yè)文化建設(shè)，從實際出

7、發(fā)，制定相應(yīng)的行動規(guī)劃和實施步驟，虛心學(xué)習(xí)優(yōu)秀企業(yè)文化的經(jīng)驗，努力開拓創(chuàng)新。 3、企業(yè)文化建設(shè)是一項系統(tǒng)工程，是現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展必不可少的競爭法寶。一個沒有企業(yè)文化的企業(yè)是沒有前途的企業(yè)，一個沒有信念的企業(yè)是沒有希望的企業(yè)。從這個意義上說，企業(yè)文化建設(shè)既是企業(yè)在市場經(jīng)濟(jì)條件下生存發(fā)展的內(nèi)在需要，又是實現(xiàn)管理現(xiàn)代化的重要方面。為此，應(yīng)從建立現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的實際出發(fā)，樹立科學(xué)發(fā)展觀，講究經(jīng)營之道，培養(yǎng)企業(yè)精神，塑造企業(yè)形象，優(yōu)化企業(yè)內(nèi)外環(huán)境，全力打造具有自身特制的企業(yè)文化，為企業(yè)快速發(fā)展提供動力和保證。（二）企業(yè)文化建設(shè)的意義1、企業(yè)文化是企業(yè)核心競爭力的關(guān)鍵所在企業(yè)文化具有著鮮明的個性和時代特色，是企

8、業(yè)的靈魂，它是構(gòu)成企業(yè)核心競爭力的關(guān)鍵所在，是企業(yè)發(fā)展的原動力。毛澤東早就說過，沒有文化的軍隊是愚蠢的軍隊，而愚蠢的軍隊是不能戰(zhàn)勝敵人的。企業(yè)也是一樣,沒有文化的企業(yè),是愚蠢的企業(yè),而愚蠢的企業(yè)是不能在競爭中取勝的。 企業(yè)文化是企業(yè)明天的競爭力，要進(jìn)一步推動企業(yè)發(fā)展，要真正成為一流企業(yè)，就是要借助企業(yè)文化強大的推動力。正觀世界上成功的企業(yè)必然都有先進(jìn)的企業(yè)文化作支撐，沒有卓越的企業(yè)價值觀、企業(yè)精神和企業(yè)哲學(xué)信仰，再高明的企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)也無法實現(xiàn)。反觀世界上一些遭受挫折、甚至破產(chǎn)的著名企業(yè)，出問題大都在企業(yè)文化上面，不是沒有建立起先進(jìn)的企業(yè)文化就是背離了企業(yè)的價值觀出了亂子。面對全球一體化進(jìn)程加快

9、的形勢，企業(yè)迫切需要提高自己的內(nèi)部凝聚力和外部競爭力，從而謀求在新形勢下的發(fā)展。為實現(xiàn)這一目標(biāo)，企業(yè)必需要進(jìn)行系統(tǒng)性變革，而變革的核心就是充分發(fā)揮企業(yè)文化的力量，提升企業(yè)的競爭能力，使企業(yè)立于不敗之地。 2、企業(yè)文化可增強企業(yè)的凝聚力、向心力，激勵員工開拓創(chuàng)新、建功立業(yè)的斗志。 優(yōu)秀的企業(yè)文化為員工提供了健康向上、陶冶情操、愉悅身心的精神食糧，能營造出和諧的人際關(guān)系與高尚的人文環(huán)境。企業(yè)內(nèi)各種文娛活動的開展，活躍著員工的業(yè)余生活，加強了員工之間的團(tuán)結(jié)友誼、溝通合作和團(tuán)隊意識；企業(yè)的激勵機制，分別從物質(zhì)、榮譽和個人價值三個方面對員工進(jìn)行激勵，激勵著員工奮發(fā)向上、開拓創(chuàng)新、建功立業(yè)的信心和斗志；各

10、種學(xué)習(xí)和培訓(xùn)使員工豐富了知識，增長了才干，讓他們能更好的在企業(yè)里實現(xiàn)個人的價值。員工在企業(yè)文化良好的環(huán)境下工作生活，在本職崗位上各盡其能，積極進(jìn)取，這樣就能形成一個風(fēng)氣正、人心齊、奮發(fā)向上、生動活潑的局面，有了這樣高素質(zhì)員工隊伍的企業(yè),就能適應(yīng)日益變化的新經(jīng)濟(jì)形勢,使企業(yè)發(fā)展壯大起來。 3、企業(yè)文化對員工起著內(nèi)在的約束作用“企業(yè)即人” 企業(yè)文化即是企業(yè)人的文化，屬于思想范疇，是人的價值理念，這種價值理念和思想道德屬于同一種范疇。企業(yè)文化是和社會道德一樣，都是一種內(nèi)在價值理念，都是一種內(nèi)在約束，即人們在思想理念上的自我約束，因而都是對外在約束的一種補充。經(jīng)營企業(yè)首先依靠企業(yè)制度，但制度總是落后于

11、企業(yè)的發(fā)展，總有需要完善地方，有時也會有失效的時候，那么一旦企業(yè)制度失效了靠什么來約束人的行為?這就要靠企業(yè)文化來約束，靠企業(yè)的價值觀來約束，使員工少犯或不犯錯誤。企業(yè)文化在一定程度上潛移默化地影響著企業(yè)員工的思維模式和行為模式，引導(dǎo)和牽引著企業(yè)員工保持健康的心態(tài)，追求精神的富足，樹正氣、防腐倡廉、潔身自愛、做堂堂正正的人。 事實上也是如此，企業(yè)一旦發(fā)展壯大后，單靠權(quán)力和制度來管理企業(yè)有時就顯得力不從心，這就需要有一個在此以外的力量來幫助管理企業(yè)，引導(dǎo)或約束員工的行為，這個力量應(yīng)沒有權(quán)力的強迫，沒有威嚴(yán)的威懾，沒有物質(zhì)的引誘，應(yīng)能和員工做心靈上溝通、交流和引導(dǎo)，與員工的思想吻合，使員工時時處處

12、自覺地約束自己的行為不出軌，這個神奇的力量就是企業(yè)文化。 4、企業(yè)文化可促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的提升企業(yè)文化作為一項高級形態(tài)的管理職能，它最終的績效應(yīng)該體現(xiàn)在企業(yè)的經(jīng)營業(yè)績上。美國學(xué)者約翰科特和詹姆斯赫斯克特經(jīng)過11年艱苦研究，總結(jié)了200多家企業(yè)績效情況，最后集中到10家典型公司的企業(yè)文化和經(jīng)營關(guān)系上，證明了企業(yè)文化是對企業(yè)經(jīng)營效益的提升有很大的促進(jìn)作用。 二、當(dāng)前我國企業(yè)文化建設(shè)中存在的問題分析21世紀(jì)將是一個文化沖擊的世紀(jì)，國家之間、行業(yè)之間、企業(yè)之間的競爭逐漸演變?yōu)槲幕母偁?，企業(yè)的文化將成為未來企業(yè)發(fā)展的核心競爭力 羅太學(xué)：強化企業(yè)文化建設(shè) 打造通威核心競爭力，通威報2008年8月12日版

13、?？梢哉f，企業(yè)文化已被越來越多的企業(yè)管理者所認(rèn)同，我國的企業(yè)文化界、學(xué)術(shù)界也對之懷有濃厚的興趣，近年來，掀起了一股建設(shè)和研究企業(yè)化的熱潮，但在企業(yè)文化建設(shè)過程中出現(xiàn)的一些誤區(qū)或偏差令人擔(dān)憂。（一）我國企業(yè)文化在發(fā)展企業(yè)中存在的問題我國在上世紀(jì)80年代中期引進(jìn)企業(yè)文化理論，通過20多年的摸索，一些企業(yè)在建立現(xiàn)在企業(yè)制度的同時也培育了催人向上的企業(yè)文化 田繼宗：試論內(nèi)部控制與企業(yè)文化的關(guān)系，.thesis/2007/17161.html，但企業(yè)文化在發(fā)展的過程中還存在以下一些問題：1、企業(yè)文化口號化和文體化現(xiàn)象嚴(yán)重。比如有的企業(yè)把“以人為本”經(jīng)常掛在嘴邊，但對怎樣落實“以人為本”并沒有認(rèn)真考慮。這

14、些僅僅停留在宣傳層面上的標(biāo)語口號，是否真實反映本企業(yè)的價值取向、管理風(fēng)格，是否具有本企業(yè)的特色，能否得到員工的認(rèn)同，能否真正地起到凝聚力和向心力的作用，值得深思。將企業(yè)文化等同于企業(yè)文體活動，認(rèn)為組織員工開展文體活動，比如打打籃球、唱唱卡拉OK就是企業(yè)文化，也是一個誤區(qū)。企業(yè)文化是一個企業(yè)在長期生產(chǎn)經(jīng)營中所凝練起來的一種文化氛圍和企業(yè)價值觀 華瑤：企業(yè)文化與評價吉林人民出版社2007年版。當(dāng)然，作為企業(yè)文化建設(shè)內(nèi)容的一部分，開展文體活動對企業(yè)來說是必要的，但僅以此作為企業(yè)文化建設(shè)的重點或全部。是對企業(yè)文化的膚淺認(rèn)識。2、企業(yè)文化的績效難以體現(xiàn)。企業(yè)文化作為一項管理職能，它的績效是可以直接體現(xiàn)在

15、經(jīng)營業(yè)績上的，但是，目前我國企業(yè)偏重企業(yè)的CIS形象戰(zhàn)略，對企業(yè)內(nèi)部凝聚力和向心力以及顧客價值觀的塑造仍重視不夠 宋雪蓮、劉若凝：“解碼”企業(yè)文化，中國經(jīng)濟(jì)周刊2007年1月12日版。3、企業(yè)忽略自身文化建設(shè)。企業(yè)只是將企業(yè)文化作為企業(yè)管理中的傳統(tǒng)手段。據(jù)企業(yè)文化網(wǎng)調(diào)查，目前只有13%的企業(yè)有專門的企業(yè)文化部，62%的企業(yè)文化工作分散在黨委、工會、人力資源部及策劃部等各部門。有39%的企業(yè)文化建設(shè)是由人力資源部負(fù)責(zé)的 葉芃：分析企業(yè)文化塑造幾個關(guān)鍵問題，。而如果企業(yè)規(guī)模擴(kuò)大，單靠人力資源部難以統(tǒng)籌企業(yè)文化建設(shè)的全面工作，必須由各個部門協(xié)同完成，這就要求設(shè)立專門的部門來牽頭，帶動整個企業(yè)文化工作

16、的開展。4、企業(yè)文化趨同化。一些企業(yè)為了塑造自身的形象，盲目借鑒其他企業(yè)的文化理念或者生硬照搬成功企業(yè)的CI策劃，違背企業(yè)實際的經(jīng)營理念或企業(yè)精神。其結(jié)果是使所謂的企業(yè)文化千篇一律，缺乏個性?，F(xiàn)在有不少企業(yè)，動輒以“求實、創(chuàng)新、團(tuán)結(jié)、奮進(jìn)”為企業(yè)精神，由于這些理念或精神不被員工重視和認(rèn)可，不但對內(nèi)起不到應(yīng)有的激勵作用，還暴露了管理水平的膚淺。5、企業(yè)發(fā)展很不平衡。我國的企業(yè)文化建設(shè)已經(jīng)從傳統(tǒng)走向現(xiàn)代，但就總體而言，東部沿海企業(yè)較好，西部企業(yè)較差；物質(zhì)文化多，精神文化少；外顯多，深層少；說得多，做的少；共性多，個性少。因此應(yīng)從適應(yīng)新經(jīng)濟(jì)時代的必然要求和提升企業(yè)競爭的高度出發(fā)，充分認(rèn)識加強企業(yè)文化

17、建設(shè)的必要性和重要性。這還需要進(jìn)一步宣傳和引導(dǎo)。（二）對我國企業(yè)在發(fā)展過程中現(xiàn)存問題的分析對于企業(yè)文化發(fā)展中的問題，原因主要有以下幾個方面：1、企業(yè)文化建設(shè)的認(rèn)識有待提高?！暗浆F(xiàn)在為止，至少有95%的人不明白什么是真正地企業(yè)文化?！币晃粚＜姨寡?。主要是因為有的企業(yè)對企業(yè)文化建設(shè)的重要性認(rèn)識不足，對企業(yè)文化建設(shè)的目標(biāo)和指導(dǎo)思想不夠明確，片面追求表層與形式而忽視企業(yè)精神內(nèi)涵的提煉和相關(guān)制度的完善，缺乏常抓不懈的機制和主管機構(gòu)等宋雪蓮、劉若凝：“解碼”企業(yè)文化，中國經(jīng)濟(jì)周刊2007年1月12日版。通過對當(dāng)前企業(yè)文化現(xiàn)狀的調(diào)查，發(fā)現(xiàn)相當(dāng)一部分企業(yè)對企業(yè)文化的認(rèn)識存在較大誤區(qū)，企業(yè)文化正在被娛樂化、政治

18、化、形象化、口號化甚至是宗教化，沒能實質(zhì)性地帶動經(jīng)營業(yè)績方面的提高。2、經(jīng)營理念雷同導(dǎo)致企業(yè)文化缺乏特色。企業(yè)文化旺盛的生命力和獨特的魅力，來源于其自身獨創(chuàng)性，來自其先進(jìn)的經(jīng)營理念。然而，現(xiàn)實中由于缺少對企業(yè)文化內(nèi)涵的認(rèn)識，企業(yè)文化建設(shè)中創(chuàng)新意識不強，精心提煉和培育獨具特色的企業(yè)文化少之又少。3、缺乏科學(xué)的規(guī)劃和有效的實施方案。某些企業(yè)在制定企業(yè)文化方案時，注重“高、大、全”，而忽略了“些微”和“細(xì)致”，前者是指“理念”，后者則是指“實施”。多數(shù)企業(yè)在開展企業(yè)文化建設(shè)時，總喜歡提出一些“高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求”，大多數(shù)是大張旗鼓地開展一些研討活動，似乎企業(yè)文化建設(shè)可以一蹴而就，且倡導(dǎo)布置的多，落實檢查

19、評論的少。這是一種典型的“企業(yè)文化口號化”行為。有些“企業(yè)文化的倡導(dǎo)者”忽略了“以身作則”。在不少企業(yè)，老總常常只是要求員工“遵守規(guī)章制度”，而自己卻高高凌駕于企業(yè)文化之上。塑造企業(yè)文化的關(guān)鍵是企業(yè)家首先應(yīng)該成為企業(yè)文化建設(shè)的楷模。三、改進(jìn)我國企業(yè)文化建設(shè)的措施建議（一）科學(xué)的制定企業(yè)文化的內(nèi)容是前提1根據(jù)社會的發(fā)展趨勢，結(jié)合我國未來企業(yè)的目標(biāo)考慮文化模式。2博采眾長借鑒吸收其他民族和企業(yè)的優(yōu)秀文化。去其糟粕，取其精華，采取辯證的觀點去批判的繼承，同時還要善于發(fā)揮本企業(yè)的優(yōu)良傳統(tǒng)。對外來的企業(yè)文化，不能簡單的采取拿來主義而應(yīng)該認(rèn)真鑒別，分析研究，有選擇的吸收。3. 重視個性的發(fā)展。造就一個優(yōu)秀

20、的企業(yè)并不是打敗所有的對手而是形成自身獨特的競爭優(yōu)勢，建立自己的團(tuán)隊.機制.文化。阿里巴巴總裁馬云如是說！連玉明：學(xué)習(xí)型企業(yè)，中國時代經(jīng)濟(jì)出版社2009年版。一個企業(yè)的文化個性，是這個企業(yè)于別的企業(yè)文化不同的地方。它只為這個企業(yè)所擁有，只使用這個企業(yè)，是這個企業(yè)生存和發(fā)展的條件，是歷史延續(xù)的反應(yīng)。我國企業(yè)文化建設(shè)剛剛開始，因此建設(shè)個性文化是要認(rèn)清自己的特點，發(fā)揮本企業(yè)極其文化素質(zhì)的某種優(yōu)勢，在自己經(jīng)驗的基礎(chǔ)上發(fā)展本企業(yè)的個性文化。它只為這個企業(yè)所有，只適用于這個企業(yè)，是這個企業(yè)的專利，不容侵犯。不同的企業(yè)處于不同的內(nèi)部與外部環(huán)境之中，建設(shè)企業(yè)文化不模仿、不雷同,突出本企業(yè)的特點，企業(yè)家的個性，

21、讓人一聽、一看就明白，知道就是你。要有獨特的品牌。在表達(dá)上也應(yīng)力求有獨特的個性語言。如“同仁堂”以誠信為本，向天下承諾：“炮制雖繁必不敢省人工，品味雖貴必不敢減物力”，實踐著“濟(jì)世養(yǎng)生，同修仁堂”的傳世偉業(yè)，至今300年不倒。日本松下公司所倡導(dǎo)和推廣的經(jīng)營管理理念“松下電器是制造人才的地方、兼而制造電器產(chǎn)品”則十分鮮明地反映了松下的觀念、人才戰(zhàn)略。同美國其他企業(yè)相比，惠普公司的文化便與眾不同，它倡導(dǎo)團(tuán)體主義，主張建立輕松信賴和諧的人際關(guān)系。陸陽：中國企業(yè)的成功與失敗，河南人民出版社2009版。事實證明，國內(nèi)外優(yōu)秀的企業(yè)都具有鮮明的文化個性特征。（二）領(lǐng)導(dǎo)帶頭身體力行，全面理解貫徹落實企業(yè)文化搞

22、好企業(yè)的關(guān)鍵在領(lǐng)導(dǎo)班子，建設(shè)企業(yè)文化的關(guān)鍵同樣在領(lǐng)導(dǎo)班子。聯(lián)想總裁柳傳志如是說：CEO的性格影響企業(yè)的企業(yè)文化，一個企業(yè)的第一把手，他的性格非常直接的影響了企業(yè)的文化和企業(yè)的發(fā)展。劉世英、謝文輝、王麗平：贏在中國-首季賽12強語錄，中國民主法制出版社2011年版。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)是企業(yè)文化的龍頭，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的模范行為是一種無聲的號召，對員工起著重要的示范作用。首先，企業(yè)管理者要注重對企業(yè)文化總結(jié)塑造，宣傳倡導(dǎo)。在思想意識上要有所提高，要不斷學(xué)習(xí)貫徹十六大精神和“三個代表重要思想，堅持發(fā)展是硬道理，進(jìn)一步解放思想、實事求是、與時俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要不斷增強用先進(jìn)文化指導(dǎo)企業(yè)文化的意識，充分認(rèn)識到企

23、業(yè)文化也是生產(chǎn)力，對企業(yè)發(fā)展有強大的促進(jìn)作用，誰擁有文化優(yōu)勢，誰就把握了市場。其次，要表率示范，在每一項具體的工作中都體現(xiàn)企業(yè)文的價值觀。其次，要把文化建設(shè)納入議程，作為經(jīng)常性的工作來抓，成立組織，各負(fù)其責(zé)。第三，各個部門要搞好協(xié)調(diào)，齊抓共管，形成合力，共同推進(jìn)。 企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)當(dāng)以高度的政治使命感和責(zé)任心，發(fā)揚與時俱進(jìn)的精神，發(fā)揮本企業(yè)優(yōu)勢推動企業(yè)文化建設(shè)。我們相信，企業(yè)一定能夠通過企業(yè)文化建設(shè)，在未來的競爭中取得優(yōu)勢，獲得經(jīng)濟(jì)效益、社會效益的雙豐收。（三）加強培訓(xùn)，提高員工素質(zhì)企業(yè)文化建設(shè)，需要有一批較高素質(zhì)的企業(yè)家和職工隊伍。從某種意義上講，企業(yè)家應(yīng)該是企業(yè)文化的第一設(shè)計者，第一身體力行者，

24、第一宣傳者。因此，首先要搞好企業(yè)家隊伍的培訓(xùn)，其次要加強員工的培訓(xùn)，使二者的素質(zhì)得到同步提高 。 一個企業(yè)若員工素質(zhì)不高或者缺乏良好的職業(yè)道德，其生產(chǎn)力的健康持續(xù)發(fā)展是可能的，企業(yè)文化建設(shè)也只能是紙上談兵。連玉明：學(xué)習(xí)型企業(yè)，中國時代經(jīng)濟(jì)出版社，2009年版，第163頁。（四）完善企業(yè)文化建設(shè)機制企業(yè)文化的建設(shè)是一個系統(tǒng)工程，要從企業(yè)性質(zhì)及企業(yè)發(fā)展的長遠(yuǎn)出發(fā)籌規(guī)劃、系統(tǒng)實施。在國有轉(zhuǎn)制企業(yè)中，建立黨、政、工、團(tuán)齊抓共管，合力共建企業(yè)文化的體制:在合資和獨資企業(yè)中，可參照國際慣例，建立機制，這樣更有于工作的開展，更能被投資商、公司領(lǐng)導(dǎo)及廣大職工所接受。黨、政、工、青、是企業(yè)組織機體的脈

25、絡(luò)，觸及企業(yè)的各個層面，黨、政、工、青、婦緊密配合，相協(xié)助把企業(yè)的各種理念規(guī)范物化為企業(yè)的各種文化，通過多層次、全方位的滲透，優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部環(huán)境，塑造企業(yè)精神，凝聚職工群體，營造出良好的企業(yè)文化氛圍。企業(yè)文化氛圍是企業(yè)文化滋生發(fā)展的土壤，有科學(xué)合理的管理制度的維護(hù)，有良好的企業(yè)文化同時又能反映企業(yè)文化的管理機制，企業(yè)文化根植于這樣的土壤才能得起風(fēng)吹雨打。（五）樹立良好的企業(yè)形象，營造濃厚的企業(yè)文化氛圍企業(yè)存在于社會之中，發(fā)展與社會之中，在社會公眾樹立良好的可以信賴的形象，是健康的企業(yè)文化的一項重要內(nèi)容，也可以為企業(yè)帶來無可比擬的無形資產(chǎn)。陸陽：中國企業(yè)的成功與失敗，河南人民出版社2009年版，第

26、209頁樹立良好的企業(yè)形象，營造濃厚的企業(yè)文化氛圍，就是要總結(jié)宣傳推廣本企業(yè)職工群眾的閃光點，使其升華，并滲透于生產(chǎn)、經(jīng)營、管理的各個角落。構(gòu)筑質(zhì)量文化，以顧客滿意作為嚴(yán)格管理的基本標(biāo)準(zhǔn)，實行全員質(zhì)量理;構(gòu)筑成本文化，自覺尋找管理粗放點，堵塞漏洞，降耗節(jié)支，實現(xiàn)企業(yè)效益的最大化;構(gòu)筑安全文化，實行危源點的高度控制管理，強化安全生產(chǎn)意識，做到“高高興興上班，平平安安回家”，構(gòu)筑制度文化，從理性的角度加強管理;構(gòu)筑創(chuàng)文化，用濃厚的激情創(chuàng)意和開拓創(chuàng)新的精神管理企業(yè)，用強有力的措施打破企業(yè)消極保守的沉悶氛圍;構(gòu)筑科技文化，營造尊重知識、尊重人才、尊重科學(xué)的氛圍，實施科技興企的戰(zhàn)略。（六）以人為本，以企業(yè)家文化為靈魂企業(yè)家文化是一種獨特的企業(yè)文化現(xiàn)象，研究百年不曬得大企