營(yíng)銷中心包裝建議提案

1、華西華西歐洲花園歐洲花園現(xiàn)場(chǎng)營(yíng)銷中心包裝提案現(xiàn)場(chǎng)營(yíng)銷中心包裝提案 2011 2011年年1111月張唯月張唯前言前言 為充分展示綿陽(yáng)華西房地產(chǎn)公司綜合經(jīng)營(yíng)實(shí)力和華西歐洲花園項(xiàng)目所具有的高端形象和品質(zhì)，加深客戶對(duì)項(xiàng)目自身和“歐尚生活”之體驗(yàn)，促進(jìn)圓滿配合銷售目標(biāo)的完成，擬提前對(duì)項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)營(yíng)銷中心包裝提出建議方案。 因現(xiàn)場(chǎng)營(yíng)銷中心利用于商業(yè)場(chǎng)地，且商業(yè)具體施工尺寸尚未最后確定，故在施工過(guò)程需要工程部門(mén)提供具體的數(shù)據(jù)予以支持，本建議只代表示意作用，待最后確定后加以細(xì)化，并在過(guò)程中進(jìn)行全面的優(yōu)化，從而達(dá)到在項(xiàng)目營(yíng)銷中心的打造品質(zhì)得以保證。目錄一包裝基本策略和風(fēng)格建議一包裝基本策略和風(fēng)格建議二功能分區(qū)建議

2、二功能分區(qū)建議三各功能分區(qū)包裝建議三各功能分區(qū)包裝建議四周邊環(huán)境包裝建議四周邊環(huán)境包裝建議五內(nèi)部展示模型建議五內(nèi)部展示模型建議六人員配備建議六人員配備建議七銷售道具和其他物料配備建議七銷售道具和其他物料配備建議設(shè)立營(yíng)銷中心目的及基本策略設(shè)立營(yíng)銷中心目的及基本策略項(xiàng)目感知項(xiàng)目認(rèn)同購(gòu)買欲望溝通溝通溝通成功銷售成功銷售營(yíng)銷中心功能分區(qū)合理，利用方便營(yíng)銷中心功能分區(qū)合理，利用方便 前臺(tái)、洽談區(qū)、沙盤(pán)、辦公室等不同功能布置，并且需要注意各個(gè)區(qū)域不同的設(shè)計(jì)包括燈飾風(fēng)格。整個(gè)銷售現(xiàn)場(chǎng)的統(tǒng)一布置整個(gè)銷售現(xiàn)場(chǎng)的統(tǒng)一布置 需要把營(yíng)銷中心、圍墻、周邊可利用的環(huán)境統(tǒng)一布置起來(lái)，這樣既可做到現(xiàn)場(chǎng)美觀，又可使銷售現(xiàn)場(chǎng)可視

3、度高。體現(xiàn)項(xiàng)目風(fēng)格和品質(zhì)，充分展示項(xiàng)目形象體現(xiàn)項(xiàng)目風(fēng)格和品質(zhì)，充分展示項(xiàng)目形象 具有“歐式風(fēng)格”的“安縣第一品質(zhì)盤(pán)華西歐洲花園，從軟硬件配置、裝修取材、人員配置各個(gè)方面，都要符合項(xiàng)目定位，通過(guò)細(xì)節(jié)體現(xiàn)。終極目的：成功銷售終極目的：成功銷售營(yíng)銷中心給客戶完整的項(xiàng)目感知信息；為“溝通”提供場(chǎng)所和舒適的環(huán)境。風(fēng)格建議風(fēng)格建議28萬(wàn)方，新歐派，品尚生活。具有濃郁歐式風(fēng)情格調(diào)的體驗(yàn)式營(yíng)銷中心。建筑外立面：與項(xiàng)目主體建筑外立面保持統(tǒng)一但又突出色調(diào)主題景觀： 以綠色植物和小品為主歐式元素：燈飾、銷售道具、桌椅、咖啡用細(xì)節(jié)體現(xiàn)高貴、大氣、浪漫、，典雅、品質(zhì)感功能功能功能多樣性后期使用性典雅、大氣全方位展示以客

4、戶為中心兼顧接待、銷售、辦公用途，但以接待、銷售功能為主設(shè)計(jì)功能時(shí)考慮長(zhǎng)久使用性（如后期作為商業(yè)使用）體現(xiàn)高貴品質(zhì)，不僅高檔而且實(shí)用規(guī)劃理念、風(fēng)格、戶型、工程、生態(tài)、配套、員工素質(zhì)、生活氛圍全面展示布局設(shè)計(jì)以“將信息直接傳遞給客戶”為原則，延長(zhǎng)客戶停留時(shí)間特點(diǎn)特點(diǎn)符合項(xiàng)目特性打造區(qū)域高端形象選取高端配置，注重細(xì)節(jié)兼顧住宅、酒店和商業(yè)銷售功能功能分割明顯，動(dòng)靜結(jié)合體驗(yàn)式營(yíng)銷中心目錄一包裝基本策略和風(fēng)格建議一包裝基本策略和風(fēng)格建議二功能分區(qū)建議二功能分區(qū)建議三各功能分區(qū)包裝建議三各功能分區(qū)包裝建議四周邊環(huán)境包裝建議四周邊環(huán)境包裝建議五內(nèi)部展示模型建議五內(nèi)部展示模型建議六人員配備建議六人員配備建議七

5、銷售道具和其他物料配備建議七銷售道具和其他物料配備建議功能分區(qū)建議功能分區(qū)建議 結(jié)合商業(yè)架構(gòu)、樓梯入口、進(jìn)深、開(kāi)間、下水管位置等要素進(jìn)行功能分區(qū)。 功能分區(qū)大致分為”動(dòng)區(qū)”和“靜區(qū)“，動(dòng)區(qū)主要有會(huì)談區(qū)、三維動(dòng)畫(huà)演示區(qū)、水吧等，靜區(qū)主要有簽約區(qū)、辦公區(qū)等。 為保證充足的空間，初步建議將營(yíng)銷中心沙盤(pán)展示區(qū)、戶模展示區(qū)、會(huì)談區(qū)、水吧、接待臺(tái)、 三維動(dòng)畫(huà)演示區(qū)與公司辦公區(qū)分區(qū)域進(jìn)行設(shè)立。目錄一包裝基本策略和風(fēng)格建議一包裝基本策略和風(fēng)格建議二功能分區(qū)建議二功能分區(qū)建議三各功能分區(qū)包裝建議三各功能分區(qū)包裝建議四周邊環(huán)境包裝建議四周邊環(huán)境包裝建議五人員配備建議五人員配備建議六銷售道具及其他物料配備建議六銷售

6、道具及其他物料配備建議功能分區(qū)建議功能分區(qū)建議 平面及功能分區(qū)示意平面及功能分區(qū)示意8.1m8.1m8.1m8.1m8.1m8.1m8.1m8.1m8.1m8.1m洽談區(qū)二洽談區(qū)二女衛(wèi)女衛(wèi)生間生間2.4m2.4m上上上上沙盤(pán)區(qū)沙盤(pán)區(qū)會(huì)談區(qū)會(huì)談區(qū)洗輿間洗輿間工法區(qū)工法區(qū)工法區(qū)工法區(qū)區(qū)位墻區(qū)位墻規(guī)劃沙盤(pán)規(guī)劃沙盤(pán)戶模區(qū)戶模區(qū)公公司司前前臺(tái)臺(tái)特殊特殊接待區(qū)接待區(qū)儲(chǔ)藏室儲(chǔ)藏室營(yíng)策部營(yíng)策部花池花池接待前臺(tái)接待前臺(tái)5.4m5.4m8.1m8.1m8.1m8.1m7.4m7.4m8.1m8.1m1.7m1.7m0.7m0.7mvipvip會(huì)談區(qū)會(huì)談區(qū)簽約區(qū)簽約區(qū)董事長(zhǎng)室董事長(zhǎng)室總經(jīng)理室總經(jīng)理室副總室副總室會(huì)議

7、室會(huì)議室工程部工程部開(kāi)發(fā)部開(kāi)發(fā)部總工室總工室財(cái)務(wù)部財(cái)務(wù)部上上入口入口會(huì)談接會(huì)談接待吧待吧形象墻形象墻演示區(qū)演示區(qū)營(yíng)策部營(yíng)策部經(jīng)理室經(jīng)理室出納室出納室功能分區(qū)建議功能分區(qū)建議說(shuō)明：1、本平面圖僅作為劃分功能分區(qū)說(shuō)明使用，本平面圖區(qū)域功能劃分需要根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)確定后實(shí)施。項(xiàng)目多達(dá)2100套房子，本著多談客戶的原則，將會(huì)談區(qū)域最大化。2、動(dòng)靜分區(qū)明顯，將靜態(tài)區(qū)（經(jīng)理室、會(huì)議室）放置賣場(chǎng)（銷售接待中心的后面）。營(yíng)銷中心的柱子盡量包裝為羅馬柱或歐式柱體，在柱子上裝飾歐式壁燈、油畫(huà)等物品來(lái)襯托、營(yíng)造歐式生活方式。、營(yíng)銷中心區(qū)域內(nèi)需要放置上墻展板，建議沙盤(pán)下面鋪設(shè)地毯。、辦公區(qū)與營(yíng)銷接待中心做到基本隔離，但共

8、用一個(gè)洗輿間。、接待區(qū)會(huì)談席設(shè)立8個(gè)，每個(gè)會(huì)談席開(kāi)間寬2.7m，總長(zhǎng)為21.6m。功能區(qū)包裝示意功能區(qū)包裝示意沙盤(pán)戶型模型銷售中心擺放沙盤(pán)；戶模區(qū)擺放戶型模型（68個(gè)）；平面規(guī)劃模型，需成為客戶進(jìn)入營(yíng)銷中心的首要視覺(jué)沖擊要素；此外， 應(yīng)設(shè)立標(biāo)準(zhǔn)單位的戶型模型。功能區(qū)包裝示意功能區(qū)包裝示意醒目，顯眼，視覺(jué)沖擊力；項(xiàng)目名稱、logo、廣告語(yǔ)表現(xiàn)。背景墻功能區(qū)包裝示意功能區(qū)包裝示意接待區(qū)域接待會(huì)談簽約區(qū)域是置業(yè)顧問(wèn)等候、接待客戶、臨時(shí)休息和擺放樓盤(pán)資料的場(chǎng)所；同時(shí)也是營(yíng)銷中心的“門(mén)戶”； 設(shè)立衣帽掛鉤，方便客戶。接待臺(tái)建議設(shè)計(jì)為長(zhǎng)810米的弧形或長(zhǎng)方形， 并考慮擺放電腦34臺(tái)；接待臺(tái)后面設(shè)立擺放銷售

9、資料區(qū)域；能容納平常68名置業(yè)顧問(wèn)就坐；形象墻前臺(tái)后面設(shè)形象墻，并運(yùn)用各種類型pop從不同角度表現(xiàn)項(xiàng)目；的主題，體現(xiàn)項(xiàng)目濃厚主題區(qū)氛圍。 掛幅功能區(qū)包裝示意功能區(qū)包裝示意會(huì)談區(qū)景致小品會(huì)談區(qū)是置業(yè)顧問(wèn)向客戶詳細(xì)介紹本案情況和購(gòu)房程序的區(qū)域?；诒景傅膶?shí)際情況，會(huì)談區(qū)面積大小建議以擺放歐式高品質(zhì)沙發(fā)、茶幾為主，其他為輔。會(huì)談區(qū)為全開(kāi)放布局，建議在能近距離接觸項(xiàng)目樓盤(pán)為宜。為增加氣氛，營(yíng)造氛圍，可在會(huì)談區(qū)周圍增設(shè)部分盆栽和小品。歐式沙發(fā)茶幾配置尊顯項(xiàng)目尊貴品質(zhì)。功能區(qū)包裝示意功能區(qū)包裝示意三維動(dòng)畫(huà)演示區(qū)聲光效果演示：項(xiàng)目三維動(dòng)畫(huà)片播放、背景音樂(lè)、居家智能化系統(tǒng)；燈光設(shè)計(jì)與布置：這一點(diǎn)十分重要，環(huán)境

10、照明、局部照明、背景燈、頂燈、地?zé)?，注意燈光的布局、亮度、燈具形狀和造型?；在一般時(shí)間段，配置高端音響播放班得瑞等輕音樂(lè)，營(yíng)造溫馨氣氛；可同時(shí)設(shè)高品位歐式沙發(fā)2套。功能區(qū)包裝示意功能區(qū)包裝示意接待吧為凸顯項(xiàng)目檔次和風(fēng)格，設(shè)立“接待吧”，配備紅酒、咖啡，用來(lái)招待客戶；配置特殊接待臺(tái)、2名茶水員；擺放歐洲花園生活時(shí)代樓書(shū)及其他時(shí)尚雜志。功能區(qū)包裝示意功能區(qū)包裝示意辦公區(qū)域董事長(zhǎng)、總經(jīng)理、副部經(jīng)理、銷售經(jīng)理、公司主管辦公室、會(huì)議室、財(cái)務(wù)室要有相對(duì)獨(dú)立的空間； 會(huì)議室建議面積60-80平米，設(shè)置vip客戶區(qū)使用；功能區(qū)包裝示意功能區(qū)包裝示意樣板區(qū)域樣板間區(qū)域要集中體現(xiàn)項(xiàng)目精典戶型的品質(zhì)，生活狀態(tài)。在

11、燈光系統(tǒng)能夠在不同的區(qū)域營(yíng)造活潑、溫馨浪漫等效果；光線在保證亮度的前提下盡可能柔和；光線以暖色調(diào)為主，在不同區(qū)域有相應(yīng)側(cè)重；墻壁設(shè)立燈箱，既可營(yíng)造氛圍，又可傳遞項(xiàng)目信息。銷售部?jī)?nèi)部燈光示意銷售部?jī)?nèi)部燈光示意外立面、入口、及玻璃幕墻外立面、入口、及玻璃幕墻既要保持與項(xiàng)目主體色彩的一致和統(tǒng)一性，又要突出色彩；為保證營(yíng)銷中心內(nèi)部自然光，建議大面積采用玻璃幕墻；營(yíng)銷中心門(mén)頭銘牌制作成極具歐洲風(fēng)格的尊貴感覺(jué)。營(yíng)銷中心周邊環(huán)境示意營(yíng)銷中心周邊環(huán)境示意綠化綠化原則及說(shuō)明原則及說(shuō)明表現(xiàn)現(xiàn)代感，線條感覺(jué)， 盡量使用硬質(zhì)材料。需要有停車位規(guī)劃，團(tuán)組綠化散落其間。體現(xiàn)現(xiàn)代感。具備元素具備元素草坪、小樹(shù)、花壇。外部可

12、用一些簡(jiǎn)單的植被來(lái)點(diǎn)綴。營(yíng)銷中心周邊環(huán)境示意營(yíng)銷中心周邊環(huán)境示意營(yíng)銷中心門(mén)口、停車位營(yíng)銷中心門(mén)口、停車位營(yíng)銷中心門(mén)前可考慮設(shè)置小噴泉，配合 花壇，營(yíng)造氛圍。注意辦理停車位手續(xù)；停車道硬質(zhì)石材鋪設(shè)， 既實(shí)用又有檔次。恒源大道南段可供停車的位置營(yíng)銷中心周邊環(huán)境示意營(yíng)銷中心周邊環(huán)境示意營(yíng)銷中心露天休息區(qū)營(yíng)銷中心露天休息區(qū)售樓部周邊環(huán)境示意售樓部周邊環(huán)境示意導(dǎo)視系統(tǒng)導(dǎo)視系統(tǒng)醒目、精致、品質(zhì)。醒目、精致、品質(zhì)。人員配備建議人員配備建議人員配置：人員配置：910名置業(yè)顧問(wèn)。2名保潔人員，2名服務(wù)人員（著歐式服裝，專門(mén)負(fù)責(zé)給客戶端送咖啡）2名門(mén)迎（在重要營(yíng)銷節(jié)點(diǎn)如有條件可邀請(qǐng)“老外”充當(dāng)開(kāi)盤(pán)時(shí)的門(mén)迎）4名保

13、安。營(yíng)銷中心配置營(yíng)銷中心配置銷售硬件配置銷售硬件配置硬件配備硬件配備 樓書(shū)：樓書(shū)：設(shè)計(jì)風(fēng)格應(yīng)與項(xiàng)目的定位相一致，且內(nèi)容全面、制作精良。 折頁(yè)、單頁(yè)：折頁(yè)、單頁(yè)：售樓普及資料。設(shè)計(jì)精美，內(nèi)容簡(jiǎn)潔，戶型完整。 手袋：手袋：本身作為流動(dòng)媒體宣傳，并可裝售樓書(shū)等資料，制作精美。 紙杯：紙杯：中型口杯。 展板、看板：展板、看板：營(yíng)銷中心懸掛資料，全面介紹公司及樓宇信息。 小禮品：小禮品：費(fèi)用低、美觀、實(shí)用，用于傳遞信息、能夠制造銷售熱點(diǎn)（如：玻璃水杯、煙灰缸、雨傘、筆筒等）。 三維動(dòng)畫(huà)影視資料：三維動(dòng)畫(huà)影視資料：從視覺(jué)方面?zhèn)鬟f公司和樓盤(pán)信息（光盤(pán)）。 各功能標(biāo)牌：各功能標(biāo)牌：如置業(yè)顧問(wèn)標(biāo)牌、接待處、簽協(xié)

14、議處、交款處等標(biāo)牌，讓買家明確功能，突出運(yùn)作專業(yè)性。 樣板間：樣板間： 充分展示戶型的各種功能，直接引導(dǎo)客戶產(chǎn)生購(gòu)買欲望。其專門(mén)的裝修設(shè)計(jì)及空間布局可供業(yè)主參考。 模型：模型：分區(qū)域位置規(guī)劃沙盤(pán)模型、項(xiàng)目沙盤(pán)模型、戶型模型三類。售樓部配置售樓部配置銷售硬件配置銷售硬件配置硬件配備硬件配備 咖啡類：咖啡類：咖啡機(jī)、咖啡豆、速溶咖啡、咖啡杯。 水吧道具：水吧道具：紅酒、啤酒、各類高腳杯、開(kāi)瓶器。 清潔用具：清潔用具：掃把、拖把、撮箕等。 空調(diào)：空調(diào)：3p以上功率5部。 電腦：電腦：5部。 打印機(jī)：打印機(jī)：1部。 電話：電話：2部。 其他銷售道具：其他銷售道具：看板、x展架、易拉寶、 銷售夾子、戶型單頁(yè)架、簽字筆、登記表。售樓部配置售樓部配置銷售硬件配置銷售硬件配置營(yíng)銷中心配置營(yíng)銷中心配置銷售軟件配置銷售軟件配置軟件配備軟件配備 置業(yè)顧問(wèn)的管理置業(yè)顧問(wèn)的管理 置業(yè)顧問(wèn)著裝不單代表自己的公司形象，也代表所售樓盤(pán)的形象，所以要求統(tǒng)一著裝。置業(yè)顧問(wèn)需要加強(qiáng)日常工作行為管理（如著裝、輪值時(shí)間安排等）和個(gè)人素質(zhì)培養(yǎng)和提升的管理。 現(xiàn)場(chǎng)清理及管理現(xiàn)場(chǎng)清理及管理現(xiàn)場(chǎng)清理及管理是維持摟盤(pán)良好形象的必要措施，接待中