
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文檔簡介
1、it 公司個人年終工作總結(jié)模板【導(dǎo)語】任何一種事物和工作,都有內(nèi)在聯(lián)系、外部制約,都有它自身的發(fā)展、運動規(guī)律。遵循這些客觀規(guī)律辦事 就能順利達(dá)到預(yù)期的目的,否則就會受到違背規(guī)律的懲罰而 招致失敗。而要找尋、 發(fā)現(xiàn)客觀規(guī)律的途徑就需要總結(jié)。 以 下是整理的相關(guān)資料,希望幫助到您。20 xx20 xx 年這一年中,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)及對公司信息 化建設(shè)的高度重視下,經(jīng)過ITIT 部門全員長期努力,公司信息化工作取得了明顯的成效?,F(xiàn)將20 xx20 xx 年 ITIT 部工作總結(jié)如下:部分:取得的成績(一)建立華凱爾協(xié)同工作管理平臺為了深入貫徹落實公司關(guān)于建設(shè)“無紙化辦公”和“流程化辦公”的決策精
2、神,不斷提高管理效率,提高資源使用 效率。在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,在各部門同事的配合下,華凱爾協(xié)同工作管理平臺(簡稱 0A0A 辦公系統(tǒng))一期(行政及業(yè)務(wù) 合同板塊),于 20 xx20 xx 年 6 6 月 2525 日起全面啟動。(二)增加服務(wù)器,為各部門提供了更加強大的工作信息平臺公司為了提高工作效率,建立強大快速的工作信息平于 20 xx20 xx 年三月購進(jìn)新款 DELLR710DELLR710 月艮務(wù)器 szprofitszprofit ,替 換以前老款 R710R710 工作服務(wù)器。老款 R710R710 工作服務(wù)器改名為szprofit-kszprofit-k 作為金蝶財務(wù)軟件
3、專屬服務(wù)器。并于 20 xx20 xx 年 5 5 月再次購進(jìn)兩臺新款 DELLR710DELLR710 服務(wù)器szprofit-2szprofit-2 、szprofit-oaszprofit-oa ,分別作為工作服務(wù)器及 0A0A 辦公 系統(tǒng)專屬服務(wù)器。到 20 xx20 xx 年年底,公司共計擁有服務(wù)器4 4 臺,臺式 PCPC 機(jī)8 8 臺,為各部門員工的工作提供了一個強大、快速的工作平 臺。(三)加強對信息設(shè)備的日常維護(hù),為各部門提供更穩(wěn)定 的工作信息平臺。按照公司行政部領(lǐng)導(dǎo)的工作指導(dǎo),建立穩(wěn) 定、安全的工作信息平臺。特別是針對可能發(fā)生的服務(wù)器損 壞,人為或非人為的數(shù)據(jù)丟失,做出一下
4、防范策略:1.1.每周末對公司軟件、硬件做全面的維護(hù)。2.2.每周末對公司 szprofitszprofit 、szprofit-2szprofit-2工作服務(wù)器中的數(shù)據(jù)做相互備份處理。3.3.每周末對公司 SZPROFIT-0ASZPROFIT-0A 服務(wù)器中的 0A0A 辦公系統(tǒng) 數(shù)據(jù)做備份。4.4.每個月 2323 3030 號對 szprofit-kszprofit-k中的金蝶財務(wù)軟件所有財務(wù)數(shù)據(jù)做備份做到服務(wù)器中的數(shù)據(jù)有備份,如果出現(xiàn)意外,數(shù)據(jù)可以 恢復(fù)。丟失數(shù)據(jù)總量不會超過一個星期。(四)加強信息安全工作, 嚴(yán)格防范計算機(jī)病毒引起的印 象公司各部門順利工作及危害業(yè)務(wù)開展及的情況。為
5、防止計算機(jī)病毒在局域網(wǎng)內(nèi)擴(kuò)散,降低因病毒造成的 安全風(fēng)險,公司每臺計算機(jī)均安裝了正版的NOD32NOD32 安全套裝,做到從源頭上防止病毒在網(wǎng)內(nèi)擴(kuò)散。(五)加強對公司重大活動影音資料的整理及備份。按照公司行政部領(lǐng)導(dǎo)的工作指導(dǎo),加強對公司重大活動 影音資料的整理及備份,建立公司重大活動完整的影音數(shù)據(jù) 庫,方便后期工作需要的查找及使用。公司于XXXX 年 1 1 月購進(jìn)索尼高清攝像機(jī)一臺,并于 XXXX 年 8 8 月購進(jìn)東芝移動硬盤, 作為儲存設(shè)備。(六)對公司小會議的多媒體改造, 提高會議室的功能性 及使用率。為了減輕大會議室多媒體的使用壓力,加強小會議室的 功能性及使用率。行政部于 20 x
6、x20 xx 年 9 9 月 2626 日對小會議室進(jìn) 行多媒體改造,在原會議室的基礎(chǔ)上增加LEDLED 平板電視機(jī)一臺,使其具備播放 PPTPPT 文件和視頻演示等多媒體功能。第二部分:工作中的不足(一)自我知識匱乏,缺少專業(yè)技術(shù)知識及管理知識在 20 xx20 xx 年的工作中我感覺到自己專業(yè)知識、 管理知識 的匱乏,今后我將要在這兩個方面加強學(xué)習(xí),提升自身綜合 素質(zhì),全面發(fā)展(二)工作缺少組織能力在 20 xx20 xx 年的工作中,我感覺到自己的工作比較忙亂,往往陷入瑣碎的事務(wù)中不能脫身,有時難免顧此失彼,缺乏 對工作的組織能力。今后我將要在工作中善用零星時間,繼 續(xù)進(jìn)行高效的時間管理
7、,按照工作重要性、緊迫程度合理分 配時間,盡量做到及時完成領(lǐng)導(dǎo)交代的工作。(三)ITIT 部人員不足20 xx20 xx 年公司新增加服務(wù)器三臺服務(wù)器,軟件系統(tǒng)兩套,硬件及軟件維護(hù)工作量在明顯增大?,F(xiàn) ITIT 部門的日常維護(hù)有:1.1.三大軟件系統(tǒng)(公司日常辦公系統(tǒng)、0A0A 辦公系統(tǒng)、金 蝶財務(wù)系統(tǒng))2.2.硬件設(shè)備有服務(wù)器四臺(szprofitszprofit 、 szprofit-2szprofit-2 、szprofit-OAszprofit-OA 、 szprofit-kszprofit-k)終端機(jī) 7575 臺,財務(wù)獨立 PCPC 機(jī) 6 6 臺、總裁個人專用電腦 2 2 臺,L
8、EDLED 大屏幕一塊及配套電腦1 1 臺,打印機(jī)及復(fù)印機(jī)5 5臺,電視機(jī) 5 5 臺。3.3.主干網(wǎng)絡(luò)路由器及其它網(wǎng)絡(luò)設(shè)備。4.4.視頻會議設(shè)備 4 4 套(深圳 2 2 套、濟(jì)南 1 1 套、上海 1 1 套) 特別是今年新上OAOA 辦公系統(tǒng),維護(hù)量明顯增大,現(xiàn)在信息部門出現(xiàn)人手荒的情況(四)軟硬件設(shè)備不足1.1.服務(wù)器安全備份至 20 xx20 xx 年年底,公司共有服務(wù)器四臺,其中工作服務(wù)器兩臺(szprofit(szprofit 、szprofit-2)szprofit-2) 程 序服務(wù) 器兩臺(szprofit-oa(szprofit-oa 、szprofit-k)szprofi
9、t-k),而服務(wù)器與服務(wù)器之間缺少安全備份及緊急恢復(fù)系統(tǒng)系統(tǒng)。當(dāng)某一臺服務(wù)器出現(xiàn)硬件故 障或軟件故障時,另外一臺服務(wù)器很難馬上作為備用服務(wù)器 充當(dāng)主要工作服務(wù)器的角色。特別是工作服務(wù)器 szprofitszprofit 和 szprofit-2szprofit-2,公司同事的全部的日常網(wǎng)絡(luò)辦公全部集中在這兩臺服務(wù)器上,一旦出 現(xiàn)服務(wù)器故障,將會導(dǎo)致出現(xiàn)工作混亂、停止的情況。2.2.網(wǎng)絡(luò)安全隨著公司的發(fā)展,公司的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境也起著變化。公司網(wǎng)絡(luò)環(huán)境已經(jīng)從基本半封閉的局域網(wǎng)辦公,發(fā)展到現(xiàn)在由兩套完全對外開放的辦公軟件系統(tǒng) (0A(0A 辦公系統(tǒng)、金蝶財務(wù)管理 軟件) ),組成的現(xiàn)代化網(wǎng)絡(luò)辦公網(wǎng)絡(luò)。但是
10、隨著網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的變化,我們也將面對更加復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)風(fēng)險,諸如病毒、蠕蟲、木馬、* *等對網(wǎng)絡(luò)安全的危害。而我公司現(xiàn)在的網(wǎng)路安全方面主要是針對網(wǎng)絡(luò)及計算機(jī)病毒安裝了“ NOD32NOD32 網(wǎng)絡(luò)安全套裝”,其主要功能在于對 計算機(jī)病毒文件及木馬進(jìn)行查殺。但是對于網(wǎng)絡(luò)攻擊,* *等網(wǎng)絡(luò)威脅,就顯得有點捉襟見肘了。第三部分:20 xx20 xx 年 ITIT 部信息管理工作的思路及工作目 標(biāo)( (一) )梳理 0A0A 辦公軟件業(yè)務(wù)流程根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的工作指導(dǎo)及公司新的組織框架結(jié)構(gòu),重 新梳理公司 0A0A 辦公系統(tǒng)的業(yè)務(wù)流程,并對其優(yōu)化處理,在 不影響公司領(lǐng)導(dǎo)辦公的情況下,盡量簡化步驟、縮短流程, 加快
11、處理速度。整理方案:1.1.梳理 0A0A 流程,以模擬的形勢將流程全部走一邊。2.2.將重新制作的OA流程做成 PPTPPT 文件,并要發(fā)給每個 部門負(fù)責(zé)人。3.3.按照各部門負(fù)責(zé)人提出的意見修改流程,并上報公司 領(lǐng)導(dǎo),做最終確認(rèn)。4.4.流程確認(rèn)完成,做成0A0A 簡易操作流程PPTPPT 文件存 檔,放到公告欄中以便大家快速,便捷的處理0A0A 上的操作問題。(具體進(jìn)度見附件 2 2)(二)增強 ITIT 部門的服務(wù)意識縮短從接到故障問題報修到問題解決的時間,保證每天 服務(wù)器的穩(wěn)定工作及網(wǎng)絡(luò)的暢通。增強責(zé)任心,為公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門的同事提供優(yōu)質(zhì)的服 務(wù),努力做到滿意一百、零差錯,全面提升服務(wù)質(zhì)量,樹立 良好的部門形象(三)提高 ITIT 服務(wù)水平不斷學(xué)習(xí)提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平、注重積累。將每日遇到的問題及處理辦法進(jìn)行記錄,對常見問題及處理辦法進(jìn)行歸 類。對常見故障整理出常見故障問題檢查、處理流程, 放到公告欄中以便大家快速,便捷的解決問題。(四)完善 ITIT 部門的工作流程及各項規(guī)章制度完善設(shè)備從申購、購買、入庫、出庫、到后期維修、報廢的工作流程及相關(guān)各項規(guī)章制度。增加從公司文檔權(quán)限變更,0A0A 流程變更、公司內(nèi)網(wǎng)數(shù)據(jù)變更、公司數(shù)據(jù)拷貝等事宜的相關(guān)流程及規(guī)章制度。建立一套完整的 ITIT 部門管理制度,將 ITIT
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