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文檔簡介
1、高校學(xué)生手機(jī)及運(yùn)營商品牌態(tài)度 高校學(xué)生手機(jī)及運(yùn)營商品牌態(tài)度中國大學(xué)生已經(jīng)中國消費(fèi)市場的一股重要的力量。為了深入研究中國高校大學(xué)生的消費(fèi)行為,國內(nèi)專業(yè)研究機(jī)構(gòu)環(huán)亞在線傳媒顧問自2005年11月啟動(dòng)“中國高校大學(xué)生的品牌消費(fèi)行為”自主調(diào)查,我們將陸續(xù)發(fā)布有關(guān)大學(xué)生的品牌消費(fèi)調(diào)查結(jié)果。 作為市場消費(fèi)的新銳力量,中國高校學(xué)生對(duì)于手機(jī)類產(chǎn)品和運(yùn)營商的態(tài)度,直接影響著其消費(fèi)行為以及相關(guān)品牌的市場占有率。環(huán)亞在線傳媒顧問公司為此專門針對(duì)高校大學(xué)生手機(jī)及通訊商產(chǎn)品和品牌態(tài)度進(jìn)行了獨(dú)立調(diào)研,以此來解讀中國大學(xué)生購買、使用手機(jī)的消費(fèi)市場和消費(fèi)行為。本次調(diào)查在北京、上海、廣州、西安、武漢五個(gè)城市的在校大學(xué)生中進(jìn)行,
2、調(diào)查內(nèi)容涉及手機(jī)品牌知名度、品牌認(rèn)知度、品牌滲透率、品牌引力及企業(yè)形象等。參與調(diào)查的有1117位大學(xué)生,男女各半。被訪的大學(xué)生每月通訊支出在100元以下的占694>#ff66ff'>.68%,100元至199元之間的占23#ff66ff'>.87%。手機(jī)產(chǎn)品已經(jīng)成為當(dāng)代高校學(xué)生的必備通訊產(chǎn)品。 綜合來看,高校學(xué)生通訊市場呈現(xiàn)以下幾個(gè)鮮明特點(diǎn)。 一、高校學(xué)生對(duì)手機(jī)的購買和使用,運(yùn)營商服務(wù)的選擇都極具市場價(jià)值 1、高校學(xué)生手機(jī)的擁有率很高,86#ff66ff'>.17%的大學(xué)生中擁有手機(jī),沒有手機(jī)的學(xué)生成為少數(shù)。 2、在擁有手機(jī)的高校學(xué)生中,打算未來
3、一年內(nèi)更換手機(jī)的消費(fèi)群體占26#ff66ff'>.19%,即1/3的更換率,如果乘以中國1400萬在校大學(xué)生,這足以讓每個(gè)商家臉熱心跳。具體來講,大多數(shù)學(xué)生考慮的手機(jī)價(jià)位在2000元左右。 二、未提示第一提及知名度決定高校大學(xué)生心儀品牌選擇的順序 調(diào)查發(fā)現(xiàn),諾基亞在大學(xué)生中的未提示第一提及知名度最高,在消費(fèi)者心目中占據(jù)了比較高的份額,反映到實(shí)際市場當(dāng)中,其滲透率也是最高的。消費(fèi)者未提示的第一提及的品牌名稱,或是他已擁有的該品牌的產(chǎn)品,或是他已有意識(shí)想購買的品牌,或是他長期接受廣告灌輸?shù)慕Y(jié)果。在某類產(chǎn)品中第一提及知名度最高的品牌,在消費(fèi)者心目中它是該類產(chǎn)品的象征。因此在實(shí)際中,常把
4、品牌的第一提及知名度作為品牌在消費(fèi)者心目中的份額和度量。從調(diào)查結(jié)果來看,品牌的第一提及知名度與市場滲透率之間有著非常密切的相關(guān)性,即品牌知名度越高,其市場滲透率越高。國內(nèi)外品牌相比而言,國外的品牌擁有較大優(yōu)勢,但國產(chǎn)手機(jī)也有自身不可替代的市場。如圖所示,以tcl、波導(dǎo)和首信為代表的國產(chǎn)手機(jī)的滲透率僅次于moto、三星和諾基亞。 三、大學(xué)生對(duì)各品牌的形象認(rèn)知有重疊,各廠商仍需強(qiáng)化自身品牌區(qū)隔 品牌形象是各飲料品牌實(shí)現(xiàn)市場區(qū)隔最重要的手段之一,是形成自身品牌忠誠消費(fèi)群體的重要因素之一。從調(diào)查結(jié)果來看,日韓系手機(jī)的時(shí)沒外觀和超炫功能深受中國大學(xué)生的青睞,但這也造成了其品牌區(qū)隔不夠明顯。相比而言,國產(chǎn)手機(jī)的品牌區(qū)隔更是模糊,品牌訴求和品牌形象亟待改進(jìn)。 國際知名品牌綜合評(píng)價(jià) 國際知名品牌產(chǎn)品性能綜合評(píng)價(jià) 國內(nèi)知名品牌綜合評(píng)價(jià) 國內(nèi)知名品牌產(chǎn)品性能綜合評(píng)價(jià) 看看移動(dòng)不遺余力地推廣“動(dòng)感地帶”,我們就可感知大學(xué)生通訊市場的巨大潛力。由于親身經(jīng)歷所帶來先入為主的印象,往往需要后天十倍的努力才能改變,因此不管是國內(nèi)還是國外的手機(jī)廠商,只有不斷地強(qiáng)化自身的品牌區(qū)隔,推出更為鮮明的廣告訴求,引導(dǎo)更多大學(xué)生嘗試使用,才能逐步地改變,有效
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