社會(huì)工作理論重點(diǎn)

1、標(biāo)準(zhǔn)第一章 導(dǎo)論：理論與模式1. 理論與模式的區(qū)別： 理論 是指對(duì)于在特定情況下會(huì)發(fā)生和可能發(fā)生的事情的假設(shè)、想象或預(yù)測(cè)。 模式 是指社工在介入案主時(shí)所使用的方法。 理論 是指你對(duì)于特定情境的看法以及根據(jù)特定情境所推測(cè)出可能發(fā)生的事情 模式 是指鑒于特定情境的想法和推測(cè)所做出的介入。 理論 可以幫助我們預(yù)測(cè)或描述特定的現(xiàn)象模式 可以明確在面對(duì)這些特定現(xiàn)象時(shí)該做些什么。 視角 ：視角不一定是預(yù)測(cè)或描述現(xiàn)象， 更多的是描述如何看待或者理解特定情境的框架或方法。模型 ：指用邏輯關(guān)系或者圖形描繪的理論或模式，用來(lái)解釋某件事是如何發(fā)生的。2. 社會(huì)工作理論的功能 理論幫主社工 理解、解釋或弄明白 情境和

2、行為， 同時(shí) 洞察過(guò)去已經(jīng)發(fā)生了什么或者未來(lái)可能發(fā)生什么。 理論 指導(dǎo) 實(shí)務(wù)，即理論為社工提供了解釋案主行為和他們情境的基礎(chǔ)， 并且可以 知曉 當(dāng)某種模式和方法被應(yīng)用時(shí)可能發(fā)生什么。 社工具有專業(yè)和倫理的責(zé)任， 有義務(wù)根據(jù)可信任的理論模式 和符合社工的 價(jià)值觀 來(lái)觀察、 評(píng)估、互動(dòng)和介入案主及其環(huán)境。3. 社工與案主的關(guān)系（1 ）移情與反移情 移情是指 “案主把對(duì)過(guò)去某個(gè)重要他人的情感、 印象和經(jīng)驗(yàn)投射到社工身上。 投射的目的 是自我防御，通常是為了避免之前情感和經(jīng)驗(yàn)所帶來(lái)的影響” 。 反移情是指 “社工能夠辨識(shí)案主不同類型的潛意識(shí)， 并且能體會(huì)他們的意思。 社工不僅被 誘導(dǎo)去體驗(yàn)這一情感，并

3、且能扮演特定角色” 。（2 ）依戀理論 依戀理論可以幫助社工理解和弄明白案主的行為， 以及案主在社會(huì)工作環(huán)境中人際與環(huán)境 能否和諧發(fā)展。 強(qiáng)調(diào)了過(guò)去的人際關(guān)系對(duì)于個(gè)體如何在情感和社交方面發(fā)展以及未來(lái)與他人形成關(guān)系的 重要性。Bowlby 提出了孩子與父母或照顧者之間的四種依戀類型：1 安全依戀型2 焦慮矛盾型3 逃避型4 紊亂型第二章 社會(huì)系統(tǒng)理論與生態(tài)視角1. 社會(huì)系統(tǒng)理論主要使用于社會(huì)工作實(shí)務(wù)中的預(yù)估。它為社工在預(yù)估案主系統(tǒng)以及探索該系統(tǒng)是如何受到情境中其他系統(tǒng)的影響提供了框架2. 社會(huì)系統(tǒng)理論假設(shè)系統(tǒng)運(yùn)作包括四個(gè)基本步驟：輸入，生產(chǎn)，輸出，反饋3. 生態(tài)視角聚焦于環(huán)境中的人以及個(gè)體、家庭

4、、小組、社區(qū)和他們所在的環(huán)境之間的不斷互動(dòng)。生態(tài)視角關(guān)注“人類的成長(zhǎng)、發(fā)展和潛能，以及他們的資源能否支持他們表達(dá)需求” 社會(huì)系統(tǒng)理論和生態(tài)視角在基本前提和假設(shè)方面很相似，但是他們各自有不同的術(shù)語(yǔ)。4 .生態(tài)視角有三個(gè)基本的原則 ：網(wǎng)絡(luò)的相互依存。生態(tài)過(guò)程具有循環(huán)性質(zhì)。非線性。個(gè)人干預(yù)環(huán)境干預(yù)5. （1 ）社會(huì)系統(tǒng)理論和生態(tài)視角的 優(yōu)勢(shì) ： 兩個(gè)理論都是 以賦權(quán)為基礎(chǔ) 的干預(yù)方法。 兩個(gè)理論要求社工在 全面評(píng)估案主情境 時(shí)運(yùn)用 整體性 觀點(diǎn)， 而不是將其歸咎于案主的個(gè)人問(wèn)題。 兩個(gè)理論都是 反壓迫 模式，強(qiáng)調(diào) 消除 導(dǎo)致不平衡或負(fù)面交互性適應(yīng)的 歧視 。 兩個(gè)理論都具有 靈活性 ，因?yàn)樗鼈優(yōu)樵u(píng)估

5、個(gè)人、家庭、小組或社區(qū) 提供了方法 ， 但是在實(shí)施干預(yù)時(shí)，社工可以選擇其他模式。（2 ）社會(huì)系統(tǒng)理論和生態(tài)視角的 局限 ： 社工有時(shí)會(huì) 受到信息的限制 ，因此不能對(duì)案主的所有系統(tǒng)進(jìn)行精確的評(píng)估。 社工會(huì)受到機(jī)構(gòu)的 時(shí)間和資源限制 。 社工會(huì)發(fā)現(xiàn)有些 系統(tǒng)并不允許他們干預(yù) 。 在強(qiáng)調(diào)整體性和人在環(huán)境中的評(píng)估時(shí)，社工容易掉入陷阱，即 過(guò)度評(píng)估系統(tǒng) 以及模糊了工作的焦點(diǎn)第三章 優(yōu)勢(shì)視角1. 優(yōu)勢(shì)視角： 是一種與案主一起工作的模式，社工不再聚焦于案主的問(wèn)題、不足以及標(biāo)簽， 取而代之的是關(guān)注案主在互動(dòng)過(guò)程中所呈現(xiàn)出來(lái)的 優(yōu)勢(shì)、能力、資源以及成就2. （ 1）優(yōu)勢(shì)視角優(yōu)點(diǎn)：優(yōu)勢(shì)視角是 以賦權(quán)為本 的模式。

6、優(yōu)勢(shì)視角可以 與其他理論和模式結(jié)合使用 。優(yōu)勢(shì)視角力求 評(píng)估個(gè)人層面、人際層面以及社會(huì)政治層面 的優(yōu)勢(shì)和資源。優(yōu)勢(shì)取向模式 適用于多種情境 以及 具有多重問(wèn)題的案主 身上。（2 ）優(yōu)勢(shì)視角的缺點(diǎn)：優(yōu)勢(shì)視角只是一種 變相的積極思維優(yōu)勢(shì)視角是 對(duì)不幸遭遇的重新釋義優(yōu)勢(shì)視角是 荒謬的樂(lè)觀優(yōu)勢(shì)視角 忽略了案主的實(shí)際問(wèn)題第四章 賦權(quán)和語(yǔ)言的應(yīng)用1.賦權(quán)： 個(gè)體、群體以及社區(qū) 控制自身環(huán)境、行使權(quán)利和實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的能力，在獨(dú)立與合作的過(guò)程中幫助自己和他人最大化地 提升自身生活質(zhì)量 的過(guò)程。 這一定義強(qiáng)調(diào) 邊緣化 與被壓制群體 獲取控制自己生活的權(quán)利，也稱“自我賦權(quán)” 并指明案主 獲取生活質(zhì)量的必要途徑 。2.

7、 自尊，自我效能，習(xí)得性無(wú)助，控制源，外控，控3. 社會(huì)工作實(shí)務(wù)中語(yǔ)言的運(yùn)用，通過(guò)語(yǔ)言為案主賦權(quán)： 合作 的語(yǔ)言與 幫助 的語(yǔ)言的對(duì)比。 所有權(quán) 的語(yǔ)言。 可能性 的語(yǔ)言。 解決方法 的語(yǔ)言。 說(shuō)明與澄清 的語(yǔ)言4. (1 )賦權(quán)和語(yǔ)言的應(yīng)用 優(yōu)勢(shì) ： 案主是 自身經(jīng)歷與問(wèn)題 的專家 。 賦權(quán)為本 的方法具有 反壓迫 的特質(zhì)。 在社工的 介入終止后 ，賦權(quán)為案主 提供 了以后可以使用的 方法和技巧 。 賦權(quán)方法和其他方法 同時(shí)使用(2)限制： 賦權(quán)可能會(huì) 被淡化為使能 。 賦權(quán)可能對(duì)每個(gè)人都 不盡相同 。 賦權(quán)過(guò)程有可能 涵蓋面太廣文案第五章 社會(huì)構(gòu)建主義1. 社會(huì)建構(gòu)主義 主要關(guān)注人們 描述

8、、解釋或問(wèn)責(zé)他們自己 及其生存環(huán)境的闡釋 過(guò)程 。 以 社會(huì)建構(gòu)論 為基礎(chǔ)，社會(huì)建構(gòu)主義試圖 解釋個(gè)人的現(xiàn)實(shí)以及這些 現(xiàn)實(shí)是如何鑲嵌 在社會(huì)環(huán)境中，如何與世界中其他個(gè)體和想法 進(jìn)行互動(dòng)2. （ 1）社會(huì)構(gòu)建主義 優(yōu)勢(shì)： 該理論采用了以 賦權(quán)為本 的實(shí)務(wù)模式，鼓勵(lì) 社工與案主合作并將案主看成是他們的 現(xiàn)實(shí)、問(wèn)題定義以及尋找解決方案 方面的 專家。 案主具有 權(quán)利和控制力 。 該理論采用了 反歧視、反種族和反壓迫 的實(shí)務(wù)模式。 該理論采用 以優(yōu)勢(shì)為本 的方式，挑戰(zhàn)對(duì)不足的認(rèn)識(shí)，不支持診斷或聚焦于不足的模型。（2）局限 當(dāng)案主具有外部強(qiáng)制目標(biāo)時(shí)，社工很難遵守該理論。T社工可以通過(guò)與案主合作并要求其描

9、述想要如何實(shí)現(xiàn)該目標(biāo)從而緩解這一局限。 極端地主觀 認(rèn)為“世界上不存在客觀現(xiàn)實(shí)，也沒(méi)有一個(gè)真相”，這意味著社工永遠(yuǎn) 無(wú)法了解 案主也 無(wú)法同情 案主T社工應(yīng)該明白理論是需要一人退后一步并站在“不知道，無(wú)專家”立場(chǎng)，盡可能把自己放在另一個(gè)位置。所以，案主的現(xiàn)實(shí)可以通過(guò)同理心、直覺(jué)以及案主的語(yǔ)言與對(duì)話所傳達(dá)的意義來(lái)理解。 讓案主成為自己經(jīng)歷和現(xiàn)實(shí)的專家會(huì)使得社工 難以捕捉其現(xiàn)實(shí)T社工和案主需要共同協(xié)作，理解對(duì)方的現(xiàn)實(shí)，任何一方都不應(yīng)該對(duì)另一方持專家態(tài)度。社會(huì)建構(gòu)主義要求社工在與案主合作時(shí)應(yīng)不斷地檢視自己的觀點(diǎn)、信念和理論，從而開(kāi)啟相互了解的可能性。（2 ）局限：如果我們認(rèn)識(shí)到每個(gè)人都有他們 自己的

10、現(xiàn)實(shí) 并且我們 尊重這些不同的觀點(diǎn) ，我們?nèi)绾尾拍芾斫膺@些有差異的現(xiàn)實(shí)呢T該理論能夠幫助社工去理解個(gè)體的現(xiàn)實(shí)和文化，社會(huì)和歷史對(duì)現(xiàn)實(shí)的影響。當(dāng)遇到和這些規(guī)相沖突的信念和意見(jiàn)時(shí)，我們可以理解案主的現(xiàn)實(shí)基礎(chǔ)而不需要完全接受它，而且我們應(yīng)嘗試與案主共同建構(gòu)一個(gè)新的現(xiàn)實(shí)第六章 女性主義理論與實(shí)踐1. 女性主義： 解釋差別和解決差別增強(qiáng)反壓迫意識(shí)通過(guò)個(gè)人和環(huán)境來(lái)改變2. 女性社工之間的共同點(diǎn)： 結(jié)束 父權(quán)制 ; 賦予 女性權(quán)力 ; 關(guān)注 人與環(huán)境 的關(guān)系（個(gè)體的即政治的） ; 改變結(jié)構(gòu)性的 性別不平等 ，提高婦女將社會(huì)作為一個(gè)整體的意識(shí)。3. 女性主義理論女性主義社會(huì)工作：是這樣一種社會(huì)工作的實(shí)務(wù)形式，

11、 即視婦女的經(jīng)驗(yàn)世界為其分析的出發(fā)點(diǎn)， 聚焦于婦女的社 會(huì)地位與其個(gè)人困境之間的關(guān)聯(lián)，回應(yīng)其具體的需要，建立“案主- 工作者”之間的平等關(guān)系，解決結(jié)構(gòu)性的不平等性別角色分析性別角色干預(yù)權(quán)利分析和干預(yù)肯定行訓(xùn)練再框架和再評(píng)價(jià)4. （1 ）女性理論主義與實(shí)踐的 優(yōu)勢(shì) ： 理論和實(shí)踐本質(zhì)上是 反壓迫 的。 女性主義社會(huì)工作 能與其他的理論和方法相結(jié)合 。 女性主義社會(huì)工作實(shí)務(wù)的基礎(chǔ)是 賦權(quán) 。（2）局限： 各種女性主義方法可能彼此 沖突 ，忽視了女性主義社會(huì)工作 真正的價(jià)值和目標(biāo) 女性主義社會(huì)工作可能 難以實(shí)施到所有的組織中第七章 人本視角1. 人本視角：幫助案主 發(fā)現(xiàn)他們隱藏在意識(shí)中的真正的自我

12、。 能夠發(fā)現(xiàn) 隱藏 在每個(gè)個(gè)體部的自由的 能力 ，該能力能夠幫助個(gè)體選擇如何生活； 認(rèn)識(shí)到每個(gè)個(gè)體都要對(duì)自己的 生活負(fù)責(zé) ； 個(gè)體 具有能夠做出重要決定的意識(shí)2. （ 1 ）人本視角 優(yōu)勢(shì) ： Rogers 的工作已經(jīng) 影響了助人行業(yè) 。 全部或者部分 以人為本 的方法可以 與其他治療手段相結(jié)合 使用。 以人為本的本質(zhì)是 賦權(quán)和反壓迫 。Rogers 提出的四點(diǎn)：A. 將臨床的單人模型的觀點(diǎn)轉(zhuǎn)變?yōu)殡p人模型。B. 將治療視為依賴治療師的精確解釋轉(zhuǎn)變?yōu)殡p方協(xié)作的治療關(guān)系。C. 將治療中的中立的、分離的接觸 轉(zhuǎn)變?yōu)槊黠@的、有效的關(guān)懷。D將對(duì)案主匿名分析轉(zhuǎn)變?yōu)橛袃r(jià)值的自我暴露（2 ）局限： 一些理論家

13、和實(shí)踐者質(zhì)疑這六個(gè)必要充分條件 是否適用于所有的案例 。 從純粹意義上來(lái)講，人本視角 并不能在所有的情況中施行 。 實(shí)踐者認(rèn)為 不可能對(duì)所有的案主 真正表現(xiàn)出同情心、真誠(chéng)的或無(wú)條件積極關(guān)注。第八章 動(dòng)機(jī)式訪談1. 社工應(yīng)該使用的四項(xiàng)技術(shù)： 啟發(fā)式問(wèn)題肯定回應(yīng)性述總結(jié)2. 動(dòng)機(jī)式訪談： 重視案主 表達(dá)自己改變的 意愿 ，但使社工能夠協(xié)助案主使得這一發(fā)現(xiàn)和隨后的改變變得容易。 在動(dòng)機(jī)式訪談中案主 表現(xiàn)出矛盾 是好的，社工的目標(biāo)就是幫助案主 解決這一矛盾并樂(lè)于改變3. 計(jì)劃 :最終目標(biāo)特定任務(wù)使用的技巧和技術(shù)解決復(fù)發(fā)的問(wèn)題4. （ 1）動(dòng)機(jī)式訪談 優(yōu)勢(shì)： 動(dòng)機(jī)式訪談是 多功能 的，可以 與其他理論和

14、方法共同使用 。 動(dòng)機(jī)式訪談的有效性研究已經(jīng) 超越了成癮領(lǐng)域 ， 對(duì)其他領(lǐng)域也有作用 。 動(dòng)機(jī)式訪談是一個(gè) 以賦權(quán)為基礎(chǔ) 的方法。 這個(gè)方法被視為 “切實(shí)”，就是社工在當(dāng)時(shí)與案主同步，不能強(qiáng)迫他們?nèi)ヌ骄克麄儾幌胩?究的領(lǐng)域或話題。（2 ）局限： 動(dòng)機(jī)式訪談是一個(gè) 相對(duì)新的方法 并仍在接受 廣泛的評(píng)估 ， 尤其是關(guān)于哪些人不適用這種方法和什么時(shí)候這個(gè)方法最多或最少有效。 動(dòng)機(jī)式訪談可能 并不適用于所有的場(chǎng)合或人群 ，因?yàn)榫桶钢鞫?，他要求一個(gè) 特定的理解程度 。 當(dāng)案主是非自愿的他們認(rèn)為自己沒(méi)有問(wèn)題， 但第三方強(qiáng)迫他們解決問(wèn)題動(dòng)機(jī)式訪談可能就 無(wú)法成功使用 。 如果客戶強(qiáng)調(diào)需要來(lái)自 社工的特定

15、知道或如果社工習(xí)慣于 扮演“專家” 角色， 動(dòng)機(jī)式訪談的技術(shù)可能很難嚴(yán)格遵守第九章 認(rèn)識(shí)行為療法1. 認(rèn)知行為療法：行為治療側(cè)重 行為的原因和模 式以及習(xí)得行為 如何導(dǎo)致 當(dāng)前問(wèn)題； 認(rèn)知治療側(cè)重 認(rèn)知、想法或感受的發(fā)展 以及 錯(cuò)誤的信念或信息處理 是 如何導(dǎo)致 案主的人格 和社會(huì)系統(tǒng)的問(wèn)題。 是評(píng)估案主的 行為、想法和感 受，以及這些是 如何影響 案主當(dāng)下問(wèn)題的，然后提供干預(yù)， 幫助案主轉(zhuǎn)變行為或思維過(guò)程，從而產(chǎn)生更積極的和可接受的結(jié)果。2. 三個(gè)步驟：預(yù)估干預(yù)評(píng)估3. （ 1 ）認(rèn)知行為療法 優(yōu)勢(shì) ：認(rèn)知行為療法 高度結(jié)構(gòu)化 ， 相對(duì)容易使用 。 有 大量的證據(jù)，證明 認(rèn)知行為療法 對(duì)教學(xué)

16、技能或改變案主 的不良認(rèn)知和行為上是 有效的。 認(rèn)知行為療法是 一種簡(jiǎn)潔的方法 ，他提供給案主能夠在 現(xiàn)實(shí)生活中使用的技巧 。 盡管認(rèn)知行為療法有 指導(dǎo)性 ，它還是強(qiáng)調(diào)一種 合作關(guān)系 ，將案主視為他們自己情況和經(jīng)驗(yàn) 的專家。（2）局限認(rèn)知行為療法 關(guān)注的是 個(gè)人 ，因此，可能會(huì)引起問(wèn)題的社會(huì)和政策層面常常被忽略。認(rèn)知行為療法要求 案主參與 進(jìn)來(lái)。 認(rèn)知行為療法 關(guān)注此時(shí)此刻，行為的當(dāng)前原因 ，并不在意可能引起問(wèn)題的 潛在原因 。 在使用這個(gè)方法的時(shí)候，社會(huì)工作者具有指導(dǎo)性，這可能會(huì)被認(rèn)為是 剝奪案主權(quán)利第十章 尋解治療1. 尋解治療： 即可以被視為 一種視角或世界觀 或一種理解現(xiàn)實(shí)的方式 也可

17、以視為 一種治療方法 。 尋解治療不同于社會(huì)工作傳統(tǒng)的問(wèn)題中心取向的方法，它使用案主自身的經(jīng)驗(yàn)和優(yōu)勢(shì)找到一條通向他們所期望的未來(lái)的道路。第一階段：描述問(wèn)題。第二階段：建立成熟的目標(biāo)。第三階段：探尋“例外” 。第四階段：結(jié)束會(huì)談反饋。第五階段：評(píng)估案主進(jìn)展2. （ 1 ）尋解治療 優(yōu)勢(shì) ：尋解治療 關(guān)注案主的優(yōu)勢(shì) 。尋解治療是一種 賦權(quán)取向 的方法。 尋解治療可以在 不同的場(chǎng)合對(duì)很多案主使用 。 尋解治療的技術(shù)和問(wèn)題能夠 與其他方法聯(lián)合使用（2 ）局限：尋解治療 關(guān)注解決而不是問(wèn)題 。尋解治療 未能認(rèn)識(shí)到社會(huì)中的權(quán)力差異第十一章任務(wù)中心模式 以短期干預(yù)方法 解決案主的 具體問(wèn)題 識(shí)別問(wèn)題和解決問(wèn)

18、題的漸進(jìn)措施 任務(wù)中心工作方法與社會(huì)系統(tǒng)理論聯(lián)系緊密優(yōu)勢(shì)：通用的方法。 任務(wù)中心模式能 被用來(lái)解決各種問(wèn)題和困難 ，從這個(gè)意義上講是一種 任務(wù)中心模式在很多情況下很容易與別的理論和方法結(jié)合起來(lái)使用 這種方法賦予社會(huì)工作者和案主形成一種伙伴關(guān)系，案主確認(rèn)問(wèn)題、制訂目標(biāo)和參與完成能夠達(dá)到目標(biāo)的小任務(wù)。 這個(gè)方法不斷被研究，并且被認(rèn)為是一個(gè)經(jīng)濟(jì)有效的工作方法。 這個(gè)方法和社會(huì)系統(tǒng) 理論密切相關(guān)，因此雖然案主確定問(wèn)題和目標(biāo)，但是他們并非必須成為干預(yù)的重點(diǎn)，問(wèn)題也并非須留給他們自己解決局限： 任務(wù)中心模式 不適合所有的案主。 如果案主 不樂(lè)意，那么任務(wù)中心模式則很難實(shí)施。 這種模式由于聚焦問(wèn)題的本性遭到優(yōu)勢(shì)為本的臨床工作者的批評(píng)。 另外，這個(gè)方法