基于價值鏈的戰(zhàn)略成本管理研究PDF

1、基于價值鏈的戰(zhàn)略成本管理研究學位論文類別學位論文類別 會計碩士專業(yè)學位論會計碩士專業(yè)學位論文文指指 導導 教教 師師 MR.ZHAO MR.ZHAO 論文作者姓名論文作者姓名 STEVENSTEVEN第一章 引 言 一、研究背景研究背景 企業(yè)要想生存、發(fā)展并在行業(yè)內(nèi)持續(xù)保持核心競爭力的優(yōu)勢，必須加強成本管理。 我國的成本管理只局限于企業(yè)內(nèi)部，屬于 “生產(chǎn)型導向”，根本保證不了價格競爭的優(yōu)勢。 現(xiàn)代信息技術(shù)的發(fā)展，加劇了企業(yè)間的競爭，傳統(tǒng)的成本管理模式很難滿足新環(huán)境下企業(yè)的管理需要，企業(yè)要想在行業(yè)內(nèi)建立核心競爭力并持續(xù)保持競爭優(yōu)勢，必須從根本上轉(zhuǎn)變成本管理觀念。而基于價值鏈分析的戰(zhàn)略成本管理為此

2、提供了新的思路和方法，日益成為企業(yè)成本管理的新模式。第一章 引 言 二、研究意義研究意義 基于價值鏈分析的戰(zhàn)略成本管理，彌補傳統(tǒng)成本管理的不足，基于價值鏈分析的戰(zhàn)略成本管理，彌補傳統(tǒng)成本管理的不足，實現(xiàn)企業(yè)整體價值增值，對建立企業(yè)的核心競爭力具有重大意義。實現(xiàn)企業(yè)整體價值增值，對建立企業(yè)的核心競爭力具有重大意義?？v縱向價值值鏈鏈分析基于價值鏈的基于價值鏈的戰(zhàn)略成本管理戰(zhàn)略成本管理戰(zhàn)略戰(zhàn)略成本成本管理管理縱向價值鏈分析內(nèi)部價值鏈分析橫向價值鏈分析第一章 引 言 三、研究方法和論文結(jié)構(gòu)研究方法和論文結(jié)構(gòu) 1. 研究方法研究方法 在回顧國內(nèi)外專家學者研究成果的基礎上，從理論分析到實踐應用，運用戰(zhàn)略管

3、理中的價值鏈分析理論，將企業(yè)的經(jīng)營管理活動分為若干個富有內(nèi)在聯(lián)系的價值活動。從縱向價值鏈、橫向價值鏈和企業(yè)內(nèi)部價值鏈三個角度進行分析，從戰(zhàn)略管理的角度對各項價值活動進行有效管理，旨在形成優(yōu)勢，提高企業(yè)核心競爭力。 然后結(jié)合星凱環(huán)保公司的案例，具體分析價值鏈成本管理體系在然后結(jié)合星凱環(huán)保公司的案例，具體分析價值鏈成本管理體系在該企業(yè)的成功運用該企業(yè)的成功運用最后總結(jié)并對如何實施戰(zhàn)略成本管理提出一些建議第一章 引 言 三、研究方法和論文結(jié)構(gòu)研究方法和論文結(jié)構(gòu) 2. 論文結(jié)構(gòu)論文結(jié)構(gòu) . 引言. 成本管理理論及其發(fā)展. 價值鏈分析IV. 星凱環(huán)保公司戰(zhàn)略成本管理V. 結(jié)論與啟示 研究背景 研究意義

4、研究方法及論文結(jié)構(gòu)第一章 引 言 三、研究方法和論文結(jié)構(gòu)研究方法和論文結(jié)構(gòu) 2. 論文結(jié)構(gòu)論文結(jié)構(gòu) . 引言. 成本管理理論及其發(fā)展. 價值鏈分析IV. 星凱環(huán)保公司戰(zhàn)略成本管理V. 結(jié)論與啟示 成本管理理論的發(fā)展歷程 我國的成本管理發(fā)展狀況 傳統(tǒng)成本管理缺陷第一章 引 言 三、研究方法和論文結(jié)構(gòu)研究方法和論文結(jié)構(gòu) 2. 論文結(jié)構(gòu)論文結(jié)構(gòu) . 引言. 成本管理理論及其發(fā)展. 價值鏈分析IV. 星凱環(huán)保公司戰(zhàn)略成本管理V. 結(jié)論與啟示 價值鏈概念的提出 鏈理論的發(fā)展 價值鏈分析 縱向價值鏈分析 橫向價值鏈分析 企業(yè)內(nèi)部價值鏈分析第一章 引 言 三、研究方法和論文結(jié)構(gòu)研究方法和論文結(jié)構(gòu) 2. 論文

5、結(jié)構(gòu)論文結(jié)構(gòu) . 引言. 成本管理理論及其發(fā)展. 價值鏈分析IV. 星凱環(huán)保公司戰(zhàn)略成本管理V. 結(jié)論與啟示 公司縱向價值鏈管理 公司內(nèi)部價值鏈管理 公司橫向價值鏈管理第一章 引 言 三、研究方法和論文結(jié)構(gòu)研究方法和論文結(jié)構(gòu) 2. 論文結(jié)構(gòu)論文結(jié)構(gòu) . 引言. 成本管理理論及其發(fā)展. 價值鏈分析IV. 星凱環(huán)保公司戰(zhàn)略成本管理V. 結(jié)論與啟示 結(jié)論與啟示 不足及未來改進的方向初步形成預算到核算，反饋、控制的成本管理體系 第二章 成本管理理論及其發(fā)展一、成本管理理論的發(fā)展歷程成本管理理論的發(fā)展歷程1. 傳統(tǒng)成本管理發(fā)展歷程傳統(tǒng)成本管理發(fā)展歷程 2. 現(xiàn)代成本管理發(fā)展狀況現(xiàn)代成本管理發(fā)展狀況 現(xiàn)代

6、成本管理依賴于現(xiàn)代管理方法和信息技術(shù)。重置成本會計管理時期標準成本 管理時期管理成本 會計時期聚焦于能否盈利，收入能否彌補支出事中控制、事后計算和分析預測、決策、規(guī)劃 第二章 成本管理理論及其發(fā)展二、我國的成本管理發(fā)展狀況我國的成本管理發(fā)展狀況 20世紀5070年代借鑒、引進蘇聯(lián)成本管理體制20世紀7080年代成本管理改革階段20世紀8090年代現(xiàn)代成本管理階段20世紀90年代至今戰(zhàn)略成本管理階段生產(chǎn)階段的成本控制和單純成本降低仍局限于生產(chǎn)階段，開始引進國外成本管理理論和方法引進日本成本管理理念，TQC/ABC/JIT以成本戰(zhàn)略管理為主，從生產(chǎn)階段擴大到整個生產(chǎn)過程 第二章 成本管理理論及其發(fā)

7、展三、傳統(tǒng)成本管理缺陷傳統(tǒng)成本管理缺陷 缺陷側(cè)重短期側(cè)重短期經(jīng)濟效益經(jīng)濟效益管理內(nèi)容片面管理內(nèi)容片面忽視成本動因忽視成本動因成本信息扭曲成本信息扭曲 第三章 價值鏈分析一、價值鏈概念的提出價值鏈概念的提出 價值鏈的概念（Value Chain）是由美國哈佛商學院著名教授邁克爾 波特于1985年在其競爭優(yōu)勢中最先提出。1. 價值鏈的概念價值鏈的概念 第三章 價值鏈分析第一，價值鏈活動可以從經(jīng)濟上和技術(shù)上進行明確界定、區(qū)分，每種活動可以給企業(yè)創(chuàng)造有形或無形的價值。 第四 ，企業(yè)內(nèi)部價值鏈、供應商價值鏈、客戶價值鏈之間相互影響、相互制約，緊密聯(lián)系，共同組成“價值系統(tǒng)”。價值鏈貫穿于整個經(jīng)濟活動之中。

8、 第二，各項價值活動彼此之間存在著普遍聯(lián)系，不是單獨孤立存在，彼此之間共同形成組成“鏈”式反應。 第三，價值鏈活動不僅包括企業(yè)內(nèi)部的各項價值活動，而且還擴展到企業(yè)上、下游及橫向與競爭對手的之間的價值鏈。 2. 價值鏈的內(nèi)涵價值鏈的內(nèi)涵價值鏈的內(nèi)涵一般包括以下幾點： 第三章 價值鏈分析二、價值鏈理論的發(fā)展二、價值鏈理論的發(fā)展1. 國外有關(guān)價值鏈理論研究的現(xiàn)狀國外有關(guān)價值鏈理論研究的現(xiàn)狀 傳統(tǒng)價值鏈傳統(tǒng)價值鏈產(chǎn)業(yè)價值鏈產(chǎn)業(yè)價值鏈階段3（ 1995年首次提出）制造過程、自身角度 上下游之間可能連接 開始關(guān)注、研究價值鏈仍局限企業(yè)內(nèi)部階段1階段2 (20世紀90年代）虛擬虛擬/ /有形價值鏈有形價值鏈

9、價值網(wǎng)價值網(wǎng)階段4市場場所有形市場空間虛擬對任何顧客的價值決定性因素聯(lián)系顧客的網(wǎng)絡 第三章 價值鏈分析探索應用探索應用介紹引進介紹引進2. 我國價值鏈理論的引進及其研究現(xiàn)狀我國價值鏈理論的引進及其研究現(xiàn)狀1997年，張旭波最早系統(tǒng)地引進和介紹引進國外的價值鏈理論2003年，閆達五將價值鏈理念與會計管理相結(jié)合，首次提出了價值鏈會計思想 第三章 價值鏈分析三、價值鏈分析三、價值鏈分析1. 價值鏈分析步驟價值鏈分析步驟步驟1 識別價值鏈作業(yè)步驟2 識別各項價值活動的成本動因識別各項價值活動的成本動因步驟3 分析企業(yè)是否具有競爭優(yōu)勢分析企業(yè)是否具有競爭優(yōu)勢 第三章 價值鏈分析三、價值鏈分析三、價值鏈分

10、析2. 價值鏈分析方法價值鏈分析方法 縱向價值鏈分析縱向價值鏈分析橫向價值鏈分析橫向價值鏈分析 了解價值鏈上的利潤分配情況、行業(yè)價值系統(tǒng)中上下游企業(yè)以及競爭對手的相對地位，決定企業(yè)是否進入該行業(yè)。 考慮是否實施縱向整合戰(zhàn)略兼并、收購供應商或與之建立戰(zhàn)略聯(lián)系來降低成本，獲取競爭優(yōu)勢。 找出企業(yè)與行業(yè)標桿企業(yè)的差異，明確自身的優(yōu)勢和劣勢，從而制定相應的競爭策略。 識別價值活動及其成本動因，將其消耗的成本與其對產(chǎn)品價值的貢獻比對，確定其合理性，決定消除或是改進。 分析各價值作業(yè)，尋求加強各價值活動聯(lián)系，降低整個價值鏈上的成本途徑。內(nèi)部價值鏈分析內(nèi)部價值鏈分析 第三章 價值鏈分析三、價值鏈分析三、價值

11、鏈分析 3. 縱向價值鏈分析縱向價值鏈分析各環(huán)節(jié)的成本分析與優(yōu)化各環(huán)節(jié)的成本分析與優(yōu)化 5 第三章 價值鏈分析三、價值鏈分析三、價值鏈分析3. 縱向價值鏈分析縱向價值鏈分析顧客價值鏈管理顧客價值鏈管理分類管理分類管理 5廉價型顧客廉價型顧客價格高敏感，成本低價格高敏感，成本低 區(qū)區(qū)挑戰(zhàn)型顧客挑戰(zhàn)型顧客服務成本高，報酬低服務成本高，報酬低區(qū)區(qū)定制型顧客定制型顧客服務成本高，報酬高服務成本高，報酬高I I 區(qū)區(qū)營營業(yè)業(yè)利利潤潤盈利盈利高高低低低低高高虧損虧損服務成本服務成本被動型顧客被動型顧客營業(yè)利潤高，成本低營業(yè)利潤高，成本低II II 區(qū)區(qū)分類分類管理管理三、價值鏈分析三、價值鏈分析3. 縱向

12、價值鏈分析縱向價值鏈分析顧客價值鏈管理顧客價值鏈管理分類管理分類管理 廉價型顧客廉價型顧客價格高敏感，成本低價格高敏感，成本低 區(qū)區(qū)挑戰(zhàn)型顧客挑戰(zhàn)型顧客服務成本高，報酬低服務成本高，報酬低區(qū)區(qū)定制型顧客定制型顧客服務成本高，報酬高服務成本高，報酬高I I 區(qū)區(qū)低低低低高高虧損虧損服務成本服務成本被動型顧客被動型顧客營業(yè)利潤高，成本低營業(yè)利潤高，成本低II II 區(qū)區(qū)分類分類管理管理 第三章 價值鏈分析三、價值鏈分析三、價值鏈分析3. 縱向價值鏈分析縱向價值鏈分析顧客價值鏈管理顧客價值鏈管理關(guān)系管理關(guān)系管理 5優(yōu)化顧客價值鏈優(yōu)化顧客價值鏈幫助其降低成本幫助其降低成本了解顧客需求了解顧客需求提供期

13、望的產(chǎn)品提供期望的產(chǎn)品/ /服務服務建立完善建立完善售后服務體系售后服務體系建立顧客檔案建立顧客檔案定期回訪顧客定期回訪顧客顧客關(guān)系顧客關(guān)系管理管理 第三章 價值鏈分析三、價值鏈分析三、價值鏈分析3. 縱向價值鏈分析縱向價值鏈分析供應商管理供應商管理分類管理分類管理 5 5增增值值率率% %高高低低低低高高競爭力競爭力供應商供應商分類分類戰(zhàn)略性供應商戰(zhàn)略性供應商有影響力供應商有影響力供應商普通供應商普通供應商競爭性供應商競爭性供應商 第三章 價值鏈分析三、價值鏈分析三、價值鏈分析3. 縱向價值鏈分析縱向價值鏈分析供應商價值鏈管理供應商價值鏈管理關(guān)系管理關(guān)系管理 5信息共享，適時供貨信息共享，適

14、時供貨減少儲存、資金成本減少儲存、資金成本商定價格，保證質(zhì)量商定價格，保證質(zhì)量按時交貨，降低成本按時交貨，降低成本及時溝通，快速反饋及時溝通，快速反饋避免障礙，減少損失避免障礙，減少損失保證產(chǎn)品質(zhì)量保證產(chǎn)品質(zhì)量降低產(chǎn)品成本降低產(chǎn)品成本相互支持，減少缺陷相互支持，減少缺陷保證質(zhì)量，降低成本保證質(zhì)量，降低成本 第三章 價值鏈分析三、價值鏈分析三、價值鏈分析3. 縱向價值鏈分析縱向價值鏈分析銷售商管理銷售商管理 5銷售商管理銷售商管理選擇銷售商選擇銷售商營銷能力強營銷能力強資源豐富資源豐富戰(zhàn)略關(guān)系管理戰(zhàn)略關(guān)系管理建立一體化分銷系統(tǒng)建立一體化分銷系統(tǒng)培訓銷售商，節(jié)約成本培訓銷售商，節(jié)約成本建立信息共享

15、機制建立信息共享機制 第三章 價值鏈分析三、價值鏈分析三、價值鏈分析 4. 橫向價值鏈分析橫向價值鏈分析 橫向價值鏈分析橫向價值鏈分析分析目的分析目的識別競爭對手價值鏈及其如何開展價值活動明確企業(yè)與競爭對手的相對成本地位戰(zhàn)略關(guān)系管理戰(zhàn)略關(guān)系管理明確競爭對手 識別其價值鏈 相互比對，找出差異分析原因，制定對策第三章 價值鏈分析三、價值鏈分析三、價值鏈分析 5. 企業(yè)內(nèi)部價值鏈分析企業(yè)內(nèi)部價值鏈分析 內(nèi)部價值鏈分析內(nèi)部價值鏈分析分析目的分析目的找出不增值作業(yè)并加以消除、改進SWOT分析分析方法分析方法結(jié)構(gòu)性成本動因執(zhí)行性成本動因 作業(yè)性成本動因第三章 價值鏈分析三、價值鏈分析三、價值鏈分析 5.

16、企業(yè)內(nèi)部價值鏈分析企業(yè)內(nèi)部價值鏈分析 分析方法結(jié)構(gòu)性成本動因結(jié)構(gòu)性成本動因1. 1. 規(guī)模經(jīng)濟規(guī)模經(jīng)濟2. 2. 學習與溢出學習與溢出3. 3. 整合整合4. 4. 地理位置地理位置執(zhí)行性成本動因執(zhí)行性成本動因1. 1. 聯(lián)系聯(lián)系2. TQM2. TQM作業(yè)性成本動因作業(yè)性成本動因1. 1. 作業(yè)增值分析作業(yè)增值分析2. 2. 作業(yè)效率分析作業(yè)效率分析3. 3. 作業(yè)效益分析作業(yè)效益分析 第四章 星凱環(huán)保公司戰(zhàn)略成本管理 顧客的戰(zhàn)略成本管理顧客的戰(zhàn)略成本管理合理定價，尋求長期穩(wěn)定的合作與客戶展開合作，節(jié)省投資開發(fā)新工藝，有效解決客戶生產(chǎn)難題u研發(fā)出 CIM新工藝u無需加藥劑，無廢液排放u結(jié)構(gòu)緊

17、湊，占地面積小u采用循環(huán)工藝，生產(chǎn)穩(wěn)定一、縱向價值鏈管理一、縱向價值鏈管理 1. 1. 顧客戰(zhàn)略成本管理顧客戰(zhàn)略成本管理 第四章 星凱環(huán)保公司戰(zhàn)略成本管理 一、縱向價值鏈管理一、縱向價值鏈管理 2. 2. 上游供應商的戰(zhàn)略成本管理上游供應商的戰(zhàn)略成本管理建立供應商成本追溯建立供應商成本追溯到產(chǎn)品成本的機制到產(chǎn)品成本的機制合理讓利于供應商合理讓利于供應商保證長期穩(wěn)定合作保證長期穩(wěn)定合作建立供應商建立供應商及早介入機制及早介入機制關(guān)鍵設備監(jiān)制關(guān)鍵設備監(jiān)制保證質(zhì)量保證質(zhì)量協(xié)助供應商提高質(zhì)量協(xié)助供應商提高質(zhì)量 第四章 星凱環(huán)保公司戰(zhàn)略成本管理 一、縱向價值鏈管理一、縱向價值鏈管理 3. 3. 外包戰(zhàn)略

18、外包戰(zhàn)略管理管理外包外包戰(zhàn)略戰(zhàn)略信息信息系統(tǒng)系統(tǒng)技術(shù)技術(shù) 研發(fā)研發(fā)初步初步設計設計人力人力 資源資源銷售銷售渠道渠道委外委外加工加工現(xiàn)場現(xiàn)場安裝安裝物流物流運輸運輸 第四章 星凱環(huán)保公司戰(zhàn)略成本管理 二、二、 公司內(nèi)部價值鏈公司內(nèi)部價值鏈管理管理公司內(nèi)部價值鏈管理公司內(nèi)部價值鏈管理 作業(yè)流程化、標準化作業(yè)流程化、標準化1. 1. 成立管理小組2. 2. 定義和劃分作業(yè)3. 3. 制訂網(wǎng)絡圖4. 4. 地理位置地理位置實行作業(yè)預算管理實行作業(yè)預算管理1 1. . 制定作業(yè)預算2. 2. 嚴格執(zhí)行預算3.3.開展成本分析全面質(zhì)量管理全面質(zhì)量管理1. 1. 顧客的質(zhì)量管理2. 2. 設計和開發(fā)過程中的質(zhì)量管理3. 3. 生產(chǎn)過程的質(zhì)量管理4. 4. 供應商質(zhì)量管