《領(lǐng)導(dǎo)力與組織行為能力》職業(yè)測(cè)評(píng)

1、領(lǐng)導(dǎo)力與組織行為能力職業(yè)測(cè)評(píng)中國人民大學(xué)徐建平教授編著認(rèn)證系列：職業(yè)經(jīng)理資格認(rèn)證、人力資源總監(jiān)、營銷經(jīng)理、品質(zhì)經(jīng)理、生產(chǎn)經(jīng)理、物流經(jīng)理、項(xiàng)目經(jīng)理、企業(yè)培訓(xùn)師、酒店經(jīng)理、市場總監(jiān)、財(cái)務(wù)總監(jiān)、營銷策劃師等認(rèn)證。頒發(fā)雙證：通用高級(jí)經(jīng)理資格證書mba高等教育研修結(jié)業(yè)證書（含2年全套學(xué)籍檔案）證書說明：證書全國通用、國際互認(rèn)、電子注冊(cè)，是提干、求職、晉級(jí)、移民的有效依據(jù)學(xué)習(xí)期限：3個(gè)月（允許工作經(jīng)驗(yàn)豐富學(xué)員提前畢業(yè)） 收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：全部學(xué)費(fèi) 元 咨詢電話：0451- 88342620 電子郵箱：xchy007 學(xué)校網(wǎng)站： 頒證單位：中國經(jīng)濟(jì)管理大學(xué) 承辦單位：美華管理人才學(xué)校職業(yè)經(jīng)

2、理mba整套實(shí)戰(zhàn)教程千本好書免費(fèi)下載 學(xué)校網(wǎng)址 測(cè) 量 問 卷1. 控制點(diǎn)測(cè)量2. “大五”人格評(píng)價(jià)3. a型b型人格自測(cè)4. 個(gè)體需要類型調(diào)查問卷5. 情商（eq）測(cè)試6. 組織承諾問卷7. 人際溝通評(píng)價(jià)8. 沖突處理方式問卷9. 團(tuán)隊(duì)授權(quán)評(píng)估問卷10. 領(lǐng)導(dǎo)問卷11. 了解你自己的權(quán)力需要和政治取向12. 工作特征調(diào)查表13. 測(cè)量變革支持控制點(diǎn)測(cè)量對(duì)以下10個(gè)問題中的每一個(gè)，用以下的量表對(duì)其內(nèi)容作出同意或不同意的表示。其中，1=非常不同意，2=不同意，3=有些不同意，4=無所謂，5=有些同意，6=同意，7=非常同意。計(jì)分：其中第3、6、7、8、10是反向記分題。（l=7，2=63=5，4

3、=4，5=3，6=2，7=1）。如第3題您是“非常不同意”您可得“l(fā)”分，由于該題是反向題。因此將“1”分改成“7”分。對(duì)第6、7、8、10題可用同樣方法作反向記分。將10道題得分相加即為量表總分。您的得分:_一項(xiàng)對(duì)大學(xué)生使用該問卷的研究發(fā)現(xiàn)：男性均分5 18，女性52.2。你的得分越高，你的內(nèi)控制點(diǎn)也越高，得分低，則與外控制點(diǎn)相聯(lián)系。 “大五”人格評(píng)價(jià)問卷指導(dǎo)語：在以下的每個(gè)數(shù)字量表中，指出你一般最想描述的點(diǎn)。假使態(tài)度中等，就將記號(hào)打在中點(diǎn)。“大五”人格因素得分轉(zhuǎn)換表 記分指導(dǎo):1找出每組（用線分隔的）第一排題目你所選擇的數(shù)字，并求和（第1排第6排第11排第16排第21排=）。這是你的“適應(yīng)

4、性”原始分。圈出轉(zhuǎn)換表中“適應(yīng)性”一列對(duì)應(yīng)于原始分的標(biāo)準(zhǔn)分。2找出每組（用線分隔的）第一排題目你所選擇的數(shù)字，并求和（第2排第7排第12排第17排第22排）。這是你的“社交性”原始分。圈出特?fù)Q表中“社交性”一列對(duì)應(yīng)于原始分的標(biāo)準(zhǔn)分。3找出每組（用線分隔的）第一排題目你所選擇的歌字，并求和（第3排第8排第13排第18排第23排=）。這是你的“開放性”原始分。圈出轉(zhuǎn)換表中“開放性”一列對(duì)應(yīng)于原始分的標(biāo)準(zhǔn)分。 4找出每組（用線分隔的）第一排題目你所選擇的數(shù)字，并求和（第4排第9排第14排第19排第24排=_）。這是你的“利他性”原始分。圈出轉(zhuǎn)換表中“利他性”一列對(duì)應(yīng)于原始分的標(biāo)準(zhǔn)分。5找出每組（用線

5、分隔的）第一排題目你所選擇的數(shù)字，并求和（第5排第10排十第15排第20排第25排=）。這是你的“道德感”原始分。圈出轉(zhuǎn)換表中“道德感”一列對(duì)應(yīng)于原始分的標(biāo)準(zhǔn)分6找出與原始分時(shí)應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)分，將它們的和填入表格底部相應(yīng)的列中。7將你的標(biāo)準(zhǔn)分對(duì)照“大五置解釋表”。a型b型人格自測(cè)為了考察您屬于a型人格還是b型人格，請(qǐng)?jiān)谙旅娓鱾€(gè)維度的連續(xù)數(shù)字中最能代表您的行為數(shù)字上面畫圈（其中兩端的語言描述極端的情況）將各個(gè)選項(xiàng)分?jǐn)?shù)相加，您的總分是_，乘以3之后等于_。對(duì)您的分?jǐn)?shù)的解釋如下：個(gè)體需要類型調(diào)查問卷下面的激勵(lì)問卷中測(cè)查的是馬斯洛的需要層次理論中提及的各類個(gè)人的需要。各個(gè)陳述有7種可能的反應(yīng)，請(qǐng)圈出7種反應(yīng)

6、中最符合你自己觀點(diǎn)的那種反應(yīng)相對(duì)應(yīng)的數(shù)字。例如，如果你“非常同意，請(qǐng)?jiān)跀?shù)字“3”那兒畫一個(gè)圈。要求大約在10分鐘時(shí)間里完成所有項(xiàng)目的回答。計(jì)分規(guī)則：各種需要包括的題項(xiàng)如下分別為，生理需要（1，4，16，20）、安全需要（2，3，9，19）、歸屬需要（5，7，12，15）、自尊需要（6，8，14，17）、自我實(shí)現(xiàn)的需要（10，11，13，18）。將各個(gè)題項(xiàng)的得分相加就得到各種需要的總分值，然后填入下面的表格，就可以看到自己對(duì)馬斯洛需要層次理論中的5種需要的相對(duì)重視程度。 情商（eq）測(cè)試指導(dǎo)語：根據(jù)自身實(shí)際情況選擇對(duì)以下的十個(gè)陳述作回答。其中：1=非常不同意2=有些不同意3=有些同意4=非常同意

7、總分（將10個(gè)題目的得分相加）_分?jǐn)?shù)低于總分70%（40分中的28分）銳明你的情感智力有問題。無論如何，假如你的分?jǐn)?shù)低于你應(yīng)有的也不要沮喪。情商可以培養(yǎng)。事實(shí)上，戈?duì)柭f過：“我們一生中都在培養(yǎng)自身的情感智力這是個(gè)成熟的過程。”組織承諾問卷下面列出的是代表員工可能持有的、對(duì)他為之工作的公司或組織所感受到的一系列表述。每一個(gè)表述后面有7個(gè)選項(xiàng)，它們分別表示的意義是：非常反對(duì)；比較反對(duì)；有一點(diǎn)反對(duì)；既不反對(duì)也不贊成；有一點(diǎn)贊成；比較贊成；非常贊成。根據(jù)你對(duì)目前工作的特定組織的親身感受，請(qǐng)選擇每一句表述下的7個(gè)備選項(xiàng)之一，以表明你對(duì)這句表述的贊同或者不贊同的程度。人際溝通評(píng)價(jià)指導(dǎo)語：這個(gè)調(diào)查設(shè)計(jì)是為

8、了評(píng)價(jià)你的人際溝通實(shí)踐。對(duì)調(diào)查中的每一個(gè)項(xiàng)目，都可以找出哪一種反應(yīng)最符合你會(huì)如何對(duì)描述的情景作反應(yīng)。一些選擇可能最代表或最不代表你的反應(yīng)特點(diǎn)。盡管這只是一種可能性，選擇一種相對(duì)來說最代表你的反應(yīng)。每道題都在下列的組合中有五個(gè)等級(jí)：1如果我的一個(gè)朋友與我們共同的一個(gè)熟人發(fā)生個(gè)性沖突，那位熱人對(duì)她很全要，我會(huì)：a告訴我的朋友我感到她應(yīng)該部分地對(duì)她與他人的關(guān)系負(fù)責(zé)，并試圖讓她了解那個(gè)人如何被她影響。b不卷入，因?yàn)橐坏┪揖砣霙_突，就不能與兩人同時(shí)保持良好關(guān)系。2如果我的一個(gè)朋友和我過去曾有過一次激烈的爭論，我意識(shí)他從那時(shí)起就對(duì)我感到不安，我會(huì)：a避免因討論他的行為讓事情惡化只是讓整個(gè)事件漸漸降溫。b和

9、他討論他的行為，并問他感到爭論如何影響了我們的關(guān)系。3如果一個(gè)朋友開始回避我，表現(xiàn)出冷淡和退縮的態(tài)度，我就會(huì)：a把她的行為告訴她，并建議她把自己的想法告訴我。b隨著她的引導(dǎo)，使我們的接觸維待在短暫而冷淡的局面，因?yàn)檫@似乎是她想要的。4如果我正和兩個(gè)朋友談話，其中一個(gè)朋友岔開了，提出了一個(gè)關(guān)于我的個(gè)人問題，涉及到另一位朋友，而他自己沒有意識(shí)到這一點(diǎn)。我將會(huì)：a改變主題，暗示我的朋友也這樣做。b告訴另一位不知情的朋友這個(gè)朋友正在談什么，并建議我們以后再談。5如果一位朋友告訴我，在她看來，我做的一些事使我在社會(huì)情景中比應(yīng)該具有的效率低，我會(huì)：a請(qǐng)她講清楚或描述她觀察到的現(xiàn)象，指出我應(yīng)該做哪些改變。b

10、對(duì)批評(píng)生氣，并讓她知道為什么我會(huì)按照這種方式做。6如果一位朋友渴望獲得我們學(xué)生組織中的一個(gè)職位，但我感到他不夠條件，如果他已被學(xué)生社團(tuán)的主席臨時(shí)任命到那個(gè)職位。我會(huì)：a對(duì)朋友和社團(tuán)主席都不提我的疑慮，讓他們以他們的方式去解決問題。b把我的疑慮告訴朋友和主席，然后把最后的決定權(quán)留給他們。7如果我感到一個(gè)朋友對(duì)我和她的其他朋友都不公平，但沒有人指出這方面的任何事，我會(huì)：a問其他幾個(gè)人他們?cè)鯓涌催@個(gè)問題，看他們是否感到她是不公平的；b不問其他人知何看待我們這位朋友只等待他們向我提出這個(gè)問題。8如果我因一些個(gè)人事務(wù)而心事重重，一位朋友告訴我我惹惱了他和其他人，因?yàn)槲乙蛞恍┎恢匾氖虑槎池?zé)他，我會(huì)：a

11、告訴他我心事重重，我可能在一段時(shí)間內(nèi)易怒，希望不被打擾。b聽他的抱怨，但并不向他解釋我對(duì)他的行為。9如果我聽到一些朋友談?wù)撽P(guān)于一個(gè)朋友的惡意謠言，我知道這會(huì)傷害她。她問我對(duì)這件事的了解程度，我會(huì)：a說我不知道任何情況，并告訴她沒有一個(gè)人會(huì)相信這樣一個(gè)謠言。b準(zhǔn)確地把我所知道的都告訴她，我在什么時(shí)間聽到的從誰那里聽說的。10一個(gè)朋友指出一個(gè)事實(shí)我和另一個(gè)朋友有個(gè)性沖突，而與其交好對(duì)我很重要，我會(huì)：a考慮他的意見出格了，告訴他我不想和他再討論這個(gè)問題。b與他公開談?wù)撨@個(gè)問題，找出我的行為如何被這一點(diǎn)影響。11如果我與一個(gè)朋友的關(guān)系因反復(fù)爭論一個(gè)對(duì)我倆都很重要的問題而受到損害我會(huì)a在我與她的談話中小

12、心冀冀以使這件事不要進(jìn)一步惡化我們的關(guān)系。b相反指出問題在于爭論影響了我們的關(guān)系建議我們討論它使其得到解決。12知果在和一個(gè)朋友討論他的困難和行為時(shí)，他突然建議我們像討論他自己的問題一樣討論我的問題和行為，我會(huì)：a通過暗示其他更親近的朋友常和我討論這樣的問題，試圖把話題從我身上轉(zhuǎn)移開。b歡迎有這樣一個(gè)機(jī)會(huì)聽一聽他對(duì)我有什么感受鼓勵(lì)他的評(píng)論。13如果一位朋友開始告訴我她感受到另一位朋友的敵意她覺得那位朋友對(duì)其他人不友好（我從心底里同意），我會(huì)：a傾聽并表達(dá)我自己時(shí)她的感受，以便她能夠了解我的立場。b傾聽但并不表達(dá)我自己的負(fù)面看法和意見，因?yàn)槲掖_信她可能重復(fù)我所說的。14如果我認(rèn)為一個(gè)關(guān)于我的惡意

13、謠言正在散布，并懷疑一位朋友很有可能聽到了它，我會(huì)：a避免提到這件事，如果他想告訴我則聽聽。b冒險(xiǎn)把他置于這樣一個(gè)場面當(dāng)場直接問他對(duì)整個(gè)事情了解多少。15如果我曾在社交場所觀寨了一位朋友，認(rèn)為她做了一系列損害其關(guān)系的事我會(huì)：a胃險(xiǎn)被看作是一個(gè)多管閑事的人，告訴她我所觀察到的以及我對(duì)此事的反應(yīng)。b保留我自己的觀點(diǎn)不愿被看作是干涉那些不屬于我的事。16如果兩個(gè)朋友和我正在談話，其中一個(gè)不經(jīng)意地提到了一個(gè)涉及到我的個(gè)人問題，而我時(shí)此事一無所知我會(huì)：a強(qiáng)迫他們說出關(guān)于這個(gè)問題的信息和他們對(duì)此的意見。b讓我的朋友們決定告訴我還是不告訴我，如果他們?cè)敢饩妥屗麄兏淖冊(cè)掝}。17如果一位朋友似乎心事重重，開始因

14、并不重要的事而叱責(zé)我，莫名地對(duì)我和其他人發(fā)火，我會(huì)：a用溫和的態(tài)度對(duì)待他一段時(shí)間，很設(shè)他暫時(shí)有一些個(gè)人的問題且不關(guān)我的事。b試圖和他討論這一點(diǎn)，向他指出他的行為怎樣影響了人們。18如果我開始不喜歡一位朋友的某些習(xí)慣，以至這影響到我享受和她在一起的愉快時(shí)，我會(huì)：a不直接對(duì)她說什么，但通過在她惱人的習(xí)慣出現(xiàn)時(shí)就忽略她的方法，讓她知道我的感受。b讓我的感受公開化，消除誤會(huì)，使我們能夠愉快而安心地繼續(xù)我們的友誼。19在和一位比較敏感的朋友談?wù)撋鐣?huì)行為時(shí)，我會(huì)：a為了不傷害他的感受，避免捉到他的缺點(diǎn)和弱點(diǎn)。b為了讓其提高人際技巧，關(guān)注他的缺點(diǎn)和弱點(diǎn)。20如果我知道我在我們的團(tuán)隊(duì)中將要被任命到一個(gè)重要職位

15、，我的朋友對(duì)我的態(tài)度變得更消極，我會(huì)：a和朋友們討論我的缺點(diǎn)，以便讓我知道如何改正。b試圖自己指出自己的缺點(diǎn)，以使自己能提高。評(píng)分：在這個(gè)調(diào)去中，有10道題針對(duì)你對(duì)反饋的接受能力，有10道題關(guān)注你是否愿意揭示自己。把你每一道題的得分加以轉(zhuǎn)換，并把每一列的得分相加再把這些得分轉(zhuǎn)化成“在人際溝通中的個(gè)人開放性圖”中的分?jǐn)?shù)，在反饋得分上畫一垂直線，在自我揭示線上畫一水平線。如上圖所示，在反饋的接受性和自我揭示意愿維度上的高分?jǐn)?shù)，表明了進(jìn)入公開人際溝通的較高意愿。當(dāng)然，你需要留心情境因素，它也許會(huì)影響你自然的人際偏好，使你在人際溝通中相對(duì)更開放或更封閉。團(tuán)隊(duì)授權(quán)評(píng)估問卷指導(dǎo)語：想像一個(gè)你曾經(jīng)工作過的團(tuán)

16、隊(duì)，回答下列問題。這些陳述表明你對(duì)團(tuán)隊(duì)該方面特性的同意與否的程度。其中等級(jí)5=完全同意，4=同意，3=無所謂，2=不同意，1=完全不同意。請(qǐng)?jiān)谙铝蓄}目中選擇最適合你的數(shù)字。總分：根據(jù)表中的指導(dǎo)語完成問卷可，將20題得分相加即為你感知到的團(tuán)隊(duì)授權(quán)得分。得分區(qū)間為20100分，在2045分之間表示低的團(tuán)隊(duì)授權(quán)，4674分之間表示中度授權(quán)，75100分之問表示高度授權(quán)。（資料來原：kirkman，b. l.，rosen. b. beyond self-management：antecendents and consequences of team empowerment. academy of ma

17、nagement journal 1999，42，5874；guzzo，r. a.，campbell，r. j.，and shea，g. p. potency in groups：articulating a construct. british journal of social psychology，1993，32. 87106；thomas. k.w，and tycoon，w. g.，jr. empowerment inventory，tuxdo， n. y.：xicom. 1993.）說明：團(tuán)隊(duì)授權(quán)是指成員感知到下面四個(gè)方面的程度：（l）群體的有效性；（2）群體行為的重要性和價(jià)值；（3

18、）工作時(shí)的獨(dú)立性和自主性；（4）體驗(yàn)到群體對(duì)完成工作及目標(biāo)達(dá)到的重要性及影響力。通過完成下面的問卷，你也許能將授權(quán)的四個(gè)關(guān)鍵維度效能、意義、自主、影響與你在工作關(guān)系團(tuán)隊(duì)中的實(shí)際經(jīng)歷相聯(lián)系。領(lǐng)導(dǎo)問卷指導(dǎo)語：下面的這些題目描述了領(lǐng)導(dǎo)行為的各個(gè)方面，填寫前相互之間事先不要討論。假定你是一個(gè)工作團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者，按照你最有可能的行為方式，在每個(gè)項(xiàng)目下面的a、f、o、s、n五個(gè)選項(xiàng)處選擇你最有可能的行為方式，回答每一個(gè)問題。a、f、o、s、n五個(gè)字母分別表示的意思是：總是（a），經(jīng)常（f）、有時(shí)（o），很少（s），或者從不（n）。t_p計(jì)分：1圈出第8，12，17，18，19，30，34和35項(xiàng)的項(xiàng)目序號(hào)，

19、并在回答問題時(shí)選擇了s（很少）或n（從不）的那些項(xiàng)目前面寫上數(shù)字l；2在沒有圈出項(xiàng)目序號(hào)的那些項(xiàng)目中，如果回答時(shí)選擇了a（總是）或f（經(jīng)常），則在項(xiàng)目前面寫上數(shù)字l；3在3，5，8，10，15，18，19，22，24，26，28，30，32，34，35這些項(xiàng)目前面如果寫了數(shù)字1，就把它圈出來；4計(jì)算圈出的項(xiàng)目前面1的個(gè)數(shù)，并把數(shù)字記在測(cè)試答案紙中字母p的后面，表示你關(guān)注員工的程度。5計(jì)算沒有圈出的項(xiàng)目前面1的個(gè)數(shù)，并把數(shù)字記在測(cè)試中字母t的后面；表示你對(duì)于任務(wù)的關(guān)住程度。（資料來源：j. william pfeiffer and john e. jones （eds.），a handbook

20、of structured experiences for human relations training. vol. 1university associates，san diego，calif，1974. the questionnaire was adapted from sergiovanni, metzeus and burdens revision of the leadership behavior descriptions (questionnaire. american educational research, jouranl, vol. 6. 1969. pp6279編

21、選自魯森斯著，王壘譯，組織行為學(xué)，第452-453頁）了解你自己的權(quán)力需要和政治取向請(qǐng)用“最不同意”和“最同意”來回答下面每個(gè)問題，即使你很難決定哪種回答能最好地表達(dá)你的意見。也需要從中選擇一個(gè)：評(píng)分：將每個(gè)你選擇為“最同意”的題目記l分，加起來就是你的權(quán)力和政治取向總分。如果得分超過16分，說明你有很強(qiáng)的使用政治的傾向。得高分還表明你有很強(qiáng)的權(quán)力需要；得分低于5分說明你對(duì)政治計(jì)謀不感興趣，權(quán)力需要也不高。需要注意的是，這個(gè)問卷主要是為了讓你仔細(xì)思考權(quán)力和政治這個(gè)話題，它缺乏合理、受控的測(cè)驗(yàn)所具有的科學(xué)效度。（資料來源：andrew j. dubrin，huntan relations，res

22、ton. reston，va.，1978，pp.122123編選自魯森斯著，王壘譯，組織行為學(xué)，第351352頁）工作特征調(diào)查表指導(dǎo)語：下表給出了一些描述工作特征的句子。請(qǐng)您以自己目前或曾經(jīng)做過的工作為例，根據(jù)您對(duì)每一問題同意或不同意的程度，把您認(rèn)為適當(dāng)?shù)臄?shù)字寫在每一問題的前面。其中：1=極不同意，2=不同意，3=不確定，4=同意5=非常同意。應(yīng)盡可能客觀地回答每一問題。這項(xiàng)工作計(jì)分：以每三題為一組共五個(gè)量表，把指定題目的分?jǐn)?shù)相加。得分技能的多樣性：把1、7和11三道題的得分相加。任務(wù)的一致性：把3、12和14三道題的得分相加。 任務(wù)的意義性：把5、9和15三道題的得分相加。任務(wù)的自主性：把2

23、、6和10三道題的得分相加。工作的反饋性：把4、8和13三道題的得分相加?？偡郑航Y(jié)果解釋：總分在6575之間表明該工作的核心特征能夠使你產(chǎn)生積極的心理狀態(tài)。相應(yīng)地也會(huì)導(dǎo)致滿意的個(gè)人和工作方面的結(jié)果?？偡衷?530之間則表明結(jié)果與前者相反。測(cè)量變革支持指導(dǎo)語：該問卷主要目的是幫助你理解組織內(nèi)支持變革和反對(duì)變革的固有水平。請(qǐng)根據(jù)你當(dāng)前工作的或曾經(jīng)工作過的組織，回答每道題目，并在量表中的題目上你認(rèn)為正確的答案上劃圈。其中1=不正確，2=通常不正確，3=有些不正確，4=中間，5=有些正確，6=通常正確，7=正確。解釋：分?jǐn)?shù)1、2、3是低分；4和5是中等分?jǐn)?shù)，6和7是高分。但是這些僅僅是教字，一個(gè)人的5分可能是另一個(gè)人的3分，分?jǐn)?shù)的值在于理解人們把分?jǐn)?shù)加到他們身上的意義。通常，低分到中等分?jǐn)?shù)應(yīng)該是問題的原因，校低的分?jǐn)?shù)可能表示變革的阻力價(jià)值觀和愿景低分表示價(jià)值觀處于沖突之中，表示個(gè)體和群體可能沒有共同的思想，這個(gè)情境是嚴(yán)重的。幾乎表明如果人們不了解怎樣建設(shè)一個(gè)共同的價(jià)值觀，任何重大變革都會(huì)造到抗拒。相對(duì)而言，低分可能代表溝通問題。在某些組織中，價(jià)值觀和愿景保持秘密，人們并不知道組織的方向在哪兒。雖然溝通問題需要解決，這也并不表明有更深的潛在阻力。變革歷史低分?jǐn)?shù)表明強(qiáng)大的可能性變革會(huì)遭到強(qiáng)有力的抗拒。想要變革的那些需要屢次證明這時(shí)它們是嚴(yán)重的。人們很可能很懷