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1、資料來(lái)源:來(lái)自本人網(wǎng)絡(luò)整理!祝您工作順利!銷(xiāo)售科長(zhǎng)個(gè)人工作述職報(bào)告 述職報(bào)告是任職者陳述自己任職狀況,評(píng)議自己任職力量,承受上級(jí)指導(dǎo)考核和群眾監(jiān)視的一種應(yīng)用文,下面就讓我?guī)闳タ纯翠N(xiāo)售科長(zhǎng)個(gè)人工作述職報(bào)告范文5篇,盼望能關(guān)心到大家! 銷(xiāo)售科長(zhǎng)述職報(bào)告1 懷著一顆感恩的心,用興奮和激情執(zhí)筆書(shū)寫(xiě)本人20_年的思想和工作,我真心的感謝我們部門(mén)全部的同事對(duì)我工作的支持、理解和關(guān)心,感謝昂立給了我熬煉和進(jìn)展的平臺(tái),感謝指導(dǎo)和同事給了我雄鷹展翅藍(lán)天的夢(mèng)。我用青春的熱情和執(zhí)著在昂立賜予我的土地上播種,收獲著不斷成熟、漸漸理智、努力進(jìn)取、日漸完善的葛飛飛!我驕傲我是昂立人! 光陰似箭,歲月如梭,半年時(shí)間彈指一
2、揮間,沁骨的寒氣帶來(lái)了冬的訊息,也送走了改善而勞碌的一年。剛到公司的那個(gè)夏日雨天的午后還歷歷在目,當(dāng)時(shí)眼前的一切是那樣的新奇而又生疏,空氣中充滿(mǎn)著泥土的芳香,諂媚的花草,張揚(yáng)的噴泉還有我們員工匆忙的腳步。這美妙的畫(huà)面始終定格在我的記憶畫(huà)冊(cè)。 半年來(lái)我學(xué)習(xí)了許多,轉(zhuǎn)變了許多,不變的是我對(duì)昂立的喜愛(ài)、對(duì)工作的熱情。當(dāng)然也出現(xiàn)過(guò)無(wú)聊乏味的思想動(dòng)亂,但我還是調(diào)整好了自己的心情和處事的方式,把每一個(gè)產(chǎn)品給予了有感情的生命,懂得珍惜和疼愛(ài)。從剛進(jìn)公司的生疏到如今每位同事對(duì)我的悉心指導(dǎo)、關(guān)懷、關(guān)心,親如一的的真誠(chéng)溝通,讓我在做詳細(xì)工作時(shí)很流暢。 半年來(lái)我心中始終遵守兩個(gè)字-“堅(jiān)持:1、堅(jiān)持昂立是我2、堅(jiān)持用
3、調(diào)整好的心情和最充足的精力做好各項(xiàng)工作;3、堅(jiān)持總結(jié)每天的收獲和疑難題的解決方案。曾子曰:“吾日三省吾身,我在思索和反省中進(jìn)步,在挫折與勝利中成長(zhǎng)。時(shí)刻提示自己不能隨波逐流,做事前先自己為何要那么做?那樣做的利和弊?有沒(méi)有更好的方案?有沒(méi)有備用方案?等等。我曾經(jīng)自己:“如何實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值。先賢屈子告知我:“路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索,半年的經(jīng)受讓我明白:實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值需要有近期目的、中期目的、長(zhǎng)遠(yuǎn)目的;理念+精神支撐+激情投入+堅(jiān)持=勝利。 現(xiàn)對(duì)自己工作詳細(xì)總結(jié)如下: 半年中在核心指導(dǎo)人朱望云教師的指導(dǎo)和各位同事的支持下,我的各項(xiàng)工作無(wú)愧于自己、無(wú)愧于昂立。 (1)踏踏實(shí)實(shí)從小事做起。
4、 每天工作方案、每周方案、每月方案都能按時(shí)完成。做好每周不連續(xù)的工作布置總結(jié)會(huì)議筆記。任何勝利都是從小事做起,小節(jié)打算成敗。千里之堤毀于蟻穴,如假設(shè)小事做不好,何談成大事。只有踏踏實(shí)實(shí)把小事情做好,扎實(shí)好根本功,工作方能游刃有余、運(yùn)籌帷幄。力量是在日積月累的堆砌中潛移默化得到進(jìn)步的,力量是環(huán)境逼出來(lái)的。 (2)勤于思索是勝利解決題的關(guān)鍵。銷(xiāo)售述職報(bào)告遇到任何事情我首先是獨(dú)立思索、獨(dú)立運(yùn)行,遇到逆境不退卻、不自負(fù),虛心向同事和指導(dǎo)請(qǐng)教,做事情有條不紊。 案例1:起初我負(fù)責(zé)的浙江市場(chǎng)銷(xiāo)售,開(kāi)頭從一無(wú)所知,到通過(guò)努力并勝利簽定第一筆單子的喜悅,蘊(yùn)含了全部同事的無(wú)私支持和指導(dǎo)的諄諄教導(dǎo)。自浙江溫州蒼南
5、簽單后,我信念大增。從“萬(wàn)事開(kāi)頭難到“長(zhǎng)江之水一泄千里流,在之后的工作中我一氣呵成的勝利簽下了6個(gè)訂單。 案例2:由于我對(duì)南通市場(chǎng)和人關(guān)系的熟識(shí),本人主動(dòng)主動(dòng)申請(qǐng),并于7月份開(kāi)發(fā)南通市場(chǎng)。進(jìn)展至今,南通地區(qū)6縣一市全部加盟學(xué)校均已同意銷(xiāo)售我們的產(chǎn)品。而做得最為深化的就是我的家鄉(xiāng)如皋,在指導(dǎo)和同事的支持下我勝利運(yùn)作了市場(chǎng)行為以外的運(yùn)作形式即以政府政策為引導(dǎo)、市場(chǎng)運(yùn)作行為為輔的綜合銷(xiāo)售形式,如今全如皋市乃至整個(gè)南通都已經(jīng)理解了我們的唯智學(xué)園。如皋的17萬(wàn)在校同學(xué)已經(jīng)挺直或間接接觸到了我們的產(chǎn)品。因?yàn)椤叭绺奘袌?chǎng)的特別輻射效應(yīng)對(duì)周邊的影響,目前整個(gè)南通購(gòu)置市場(chǎng)有了“動(dòng)車(chē)加速行駛趨勢(shì)。從我一開(kāi)頭主動(dòng)跟投
6、資人談合作到如今投資人主動(dòng)找我們,甚至出現(xiàn)“1天3催的狀況。我自信南通市場(chǎng)的輝煌指日可待。 2,主要題與勝利閱歷分析 工作初期由于自己的不成熟出現(xiàn)過(guò)心境有時(shí)急躁,遇事欠缺冷靜,有點(diǎn)急于求成。在不斷的磨練中我已經(jīng)根本上改正了這些缺點(diǎn),正在走近成熟。 我進(jìn)公司的時(shí)間較短,以上成果還不能說(shuō)是勝利,只能說(shuō)是學(xué)到了一些閱歷和體驗(yàn)了局部勝利的自信!今后我將連續(xù)鞭策自己,進(jìn)一步學(xué)會(huì)用專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)的角度去思索題,用專(zhuān)業(yè)理論來(lái)詮釋現(xiàn)象,通過(guò)現(xiàn)象分析本質(zhì)。我要進(jìn)一步把理性與感性在工作中有效結(jié)合,嚴(yán)謹(jǐn)踏實(shí)做事。俗話說(shuō):不知其所以然而為之者謂之愚。我雖不是智者但我也不甘做愚者。我會(huì)在業(yè)余時(shí)間多學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn),討論市場(chǎng)和銷(xiāo)售
7、手段。我會(huì)進(jìn)一步加強(qiáng)適應(yīng)環(huán)境的力量,快速適應(yīng)每天的事務(wù)和四周的人際關(guān)系,利用好人脈關(guān)系資源,信任只要我懇切的和他們相處,待人以誠(chéng)、虛心請(qǐng)教,他們也會(huì)同樣以誠(chéng)待我,信任我的努力將更有利今后的工作開(kāi)展。 3,將來(lái)半年年度工作改良設(shè)想 作為一個(gè)銷(xiāo)售,我必需有高度的責(zé)任心和一流的業(yè)務(wù)程度。在將來(lái)半年里我想我亟待提升的是我的分析力量、會(huì)談力量、解決題力量、應(yīng)急力量、協(xié)調(diào)力量等。我要進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品的深化理解。我要在將來(lái)的半年內(nèi)把自己熬煉成一個(gè)優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員、所負(fù)責(zé)區(qū)域的產(chǎn)品培訓(xùn)師、公司的開(kāi)拓先鋒。 4,要求得到的支持與關(guān)心 在來(lái)年,南通的6縣一市有可能全面啟動(dòng)運(yùn)作,其中南通市區(qū)有可能會(huì)參照“如皋市場(chǎng)形式。
8、為了避開(kāi)出現(xiàn)區(qū)域性行動(dòng)不夠統(tǒng)一的狀況,我盼望,在南通市場(chǎng)全面啟動(dòng)后,公司能給南通增派人手、加大扶持。 5,自我素養(yǎng)和力量的綜合評(píng)價(jià) 回憶這半年,感覺(jué)自己作為一個(gè)業(yè)務(wù)員,在許多方面的學(xué)問(wèn)還比擬欠缺,專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)還不夠全面,我肯定會(huì)努力學(xué)習(xí),更好的為公司效勞。 小智者樂(lè)于自己能做什么;大智者自省于自己不能做什么。我不會(huì)滿(mǎn)足于智者,不能在小圍里滿(mǎn)足自己的優(yōu)越感,我能做的就是多看、多思、多學(xué)、多做,全面進(jìn)步自己。今后我將一如既往的嚴(yán)格要求自己,仔細(xì)負(fù)責(zé)的做好本職工作,力求創(chuàng)新。我的成長(zhǎng)和勝利離不開(kāi)指導(dǎo)和集體的關(guān)心和支持,新的一年我盼望團(tuán)隊(duì)的全部同仁連續(xù)支持和關(guān)心本人不斷進(jìn)步。我情愿用我的熱情擁抱你們的熱情
9、,我情愿用我的真心去感動(dòng)你們的真情,我情愿和我友愛(ài)的團(tuán)隊(duì)歡樂(lè)地共享每一滴勝利,我絕不會(huì)辜負(fù)大對(duì)我的期望。 述職人:_ _年_月_日 銷(xiāo)售科長(zhǎng)述職報(bào)告2 大家好!我是_,今年_歲,從_年開(kāi)頭,我始終在沙炭灣煤礦從事煤炭銷(xiāo)售管理工作。今日,我應(yīng)聘的職位是:沙炭灣煤礦的銷(xiāo)售科長(zhǎng)。 首先,請(qǐng)?jiān)试S我向各位評(píng)委、指導(dǎo)表示誠(chéng)心的感謝!感謝你們給了我這次展現(xiàn)自我的舞臺(tái),我將懇切地承受大家的評(píng)議。之所以我競(jìng)聘這個(gè)崗位是因?yàn)?,我認(rèn)為自己完全有力量勝任這個(gè)職位,主要有以下5點(diǎn)理由: 一、我有劇烈的責(zé)任心和過(guò)硬的政治素養(yǎng) 大家知道,目前煤炭產(chǎn)大于銷(xiāo),可以說(shuō)困難重重。作為銷(xiāo)售主管的我,我盼望擔(dān)當(dāng)更大的責(zé)任,所以我參與了
10、這次的競(jìng)聘!由于自己的責(zé)任心和工作業(yè)績(jī)的突出,參與工作以來(lái)受到幾任老板與指導(dǎo)的信任和表?yè)P(yáng)。這些榮譽(yù)足以證明,我已具備銷(xiāo)售科長(zhǎng)的責(zé)任心和政治素養(yǎng)。 二、我有豐富的理論學(xué)問(wèn)和理論閱歷 我積累下豐富的理論學(xué)問(wèn)。參與工作以來(lái),先后負(fù)責(zé)了:沙炭灣煤礦的銷(xiāo)售主管、地面鏟車(chē)司機(jī)管理、火工品購(gòu)置等工作。銷(xiāo)售業(yè)務(wù)方面,學(xué)到了很多銷(xiāo)售技巧,增加了自己的銷(xiāo)售業(yè)務(wù)力量,積累了許多的閱歷。 三、自己熟識(shí)質(zhì)量管理,有利于銷(xiāo)售工作 我信任自己的工作力量,但是我特別自信我為人坦蕩、老實(shí)守信的品質(zhì)。假如我競(jìng)聘勝利,我肯定把我們“誠(chéng)信相濟(jì),義利共生的企業(yè)道德,傳遞給我們的員工與合作伙伴!下面說(shuō)說(shuō)假如我競(jìng)聘勝利的主要工作思路: 首
11、先,嚴(yán)密依靠組織,充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)力氣,銷(xiāo)售是企業(yè)消費(fèi)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的終端,是一切工作的最終結(jié)果。假如我競(jìng)聘勝利,我會(huì)在礦長(zhǎng)的支持、關(guān)心下,把握好銷(xiāo)售工作總體航向。 只有精誠(chéng)團(tuán)結(jié),才能形成工作上的合力。假如我競(jìng)聘勝利,我會(huì)特殊培育團(tuán)隊(duì)全局意識(shí),增進(jìn)團(tuán)結(jié)協(xié)作,集中團(tuán)隊(duì)才智,努力制造一種分工明確、團(tuán)結(jié)協(xié)作、開(kāi)心和諧的工作氣氛。做好市場(chǎng)調(diào)研、開(kāi)拓銷(xiāo)售渠道、構(gòu)建銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò),要想做好銷(xiāo)售工作,搞好市場(chǎng)調(diào)研是必需的。我肯定更進(jìn)一步深化調(diào)研市場(chǎng),保證半月提交1份市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告,做好為指導(dǎo)決策供應(yīng)牢靠的最新根據(jù)。 四、轉(zhuǎn)變銷(xiāo)售觀念、創(chuàng)始銷(xiāo)售新思路 為了使煤礦在最短的時(shí)間里勝利推向市場(chǎng),我認(rèn)為“特別時(shí)期應(yīng)當(dāng)實(shí)行“特別策略。我
12、們應(yīng)當(dāng)樹(shù)立“高產(chǎn)高效、以量取勝的營(yíng)銷(xiāo)觀念;建立“開(kāi)發(fā)周邊地銷(xiāo)市場(chǎng),拓展外圍市場(chǎng);以“讓利給有實(shí)力中間商代銷(xiāo),和“面對(duì)用戶(hù)挺直銷(xiāo)售的兩條渠道,這樣有望在短期內(nèi)快速搶占市場(chǎng),增加市場(chǎng)掩蓋面, 五、完善制度管理,施行精細(xì)化管理 銷(xiāo)售科是煤礦對(duì)外的窗口,而這扇窗子的玻璃清凈與否,關(guān)鍵在于管理。我懇請(qǐng)大家給我一個(gè)施展才能的舞臺(tái);給我一個(gè)為“沙炭灣煤礦銷(xiāo)售開(kāi)拓疆土的時(shí)機(jī)!我會(huì)換給大家一個(gè)保證:我保證在平安消費(fèi)的前提下,把我們的“煤賣(mài)出去!賣(mài)個(gè)好價(jià)錢(qián)!開(kāi)拓更寬闊的市場(chǎng)! 最終祝福沙炭灣煤礦事業(yè)興盛、生意興隆! 感謝大家。 銷(xiāo)售科長(zhǎng)述職報(bào)告3 敬重的各位指導(dǎo): 大家好! 轉(zhuǎn)瞬間半年的時(shí)間就過(guò)去了,今日可以站在
13、這個(gè)講臺(tái)上參與這次就職演講,我要感謝在座的各位指導(dǎo),各位同事,是大家給我人生中為數(shù)不多的一次機(jī)遇!同時(shí)我想我要抓住這次機(jī)遇,在_銷(xiāo)售經(jīng)理一職的半年中公司指導(dǎo)不斷的關(guān)心我也教會(huì)了我在這個(gè)崗位上應(yīng)當(dāng)做的工作,今日我鼓足士氣站在臺(tái)上承受各位指導(dǎo)的檢閱。 我叫_,今年_歲,20_年10月我參加_這個(gè)大家庭,從事銷(xiāo)售工作至今,今日我就職演講的崗位是銷(xiāo)售經(jīng)理。 各位指導(dǎo)各位同事隨著汽車(chē)產(chǎn)業(yè)的迅猛進(jìn)展,在國(guó)內(nèi)進(jìn)口車(chē)市場(chǎng)近幾年也是被消費(fèi)者認(rèn)同的一類(lèi)車(chē)系,據(jù)官方統(tǒng)計(jì)20_年上半年整個(gè)進(jìn)口車(chē)市場(chǎng)的銷(xiāo)售共計(jì)39萬(wàn)臺(tái),同比增長(zhǎng)33。7%,而國(guó)產(chǎn)合資品牌上半年銷(xiāo)售共計(jì)932。52萬(wàn)輛,同比增長(zhǎng)3。35%。從數(shù)據(jù)上可以看
14、出進(jìn)口車(chē)在國(guó)內(nèi)有著更為寬敞的市場(chǎng)前景,對(duì)于本品牌來(lái)講今年整個(gè)全年的銷(xiāo)量是去年全年銷(xiāo)量的一倍。 證明在_是有著較好市場(chǎng)根底的,但是客戶(hù)群體還是有局限性我認(rèn)為只是宣揚(yáng)力度不夠大。當(dāng)然廣告的投入要和銷(xiāo)量是成正比的。所以要找出最有效的宣揚(yáng)途徑,這樣才能真正做到廣而告之興商家。 我認(rèn)為要做好銷(xiāo)售經(jīng)理應(yīng)當(dāng)具備以下幾個(gè)方面。 一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),進(jìn)步素養(yǎng) 作為部門(mén)經(jīng)理,要想作好本職工作,首先必需在思想上與公司保持高度的全都。我始終認(rèn)為,只有仔細(xì)執(zhí)行公司章程,服從公司指導(dǎo),才能排除一切干擾,戰(zhàn)勝一切困難,干好管理工作。為此我仔細(xì)學(xué)習(xí)公司文件精神并在實(shí)際工作中不斷加以理論,實(shí)事求是,公正公開(kāi)。 在工作中,我堅(jiān)決貫徹執(zhí)
15、行集團(tuán)和公司指導(dǎo)的各項(xiàng)指示、規(guī)定。時(shí)刻不放松學(xué)習(xí),始終使自己的思想跟得上公司的進(jìn)展。 二、進(jìn)步管理力量 雖然之前我沒(méi)有太多的工作經(jīng)受,但是在公司指導(dǎo)的關(guān)心下也讓我明白,作為一名公司中層指導(dǎo),必需要能做到恪盡職守,仔細(xì)履行自己的職責(zé),主動(dòng)協(xié)調(diào)各部門(mén)的關(guān)系。仔細(xì)落實(shí)公司要求,實(shí)行公開(kāi)、管理。在工作中,主動(dòng)向指導(dǎo)反映員工的看法和建議。關(guān)懷下屬。 三、主動(dòng)向上的心態(tài)和營(yíng)造氣氛的力量 許多銷(xiāo)售經(jīng)理在工作中遇到困難的時(shí)候,不是主動(dòng)地面對(duì),而是會(huì)有大量的埋怨出來(lái):什么公司的產(chǎn)品價(jià)格高了,市場(chǎng)容量小了,消費(fèi)者不承受了,公司的促銷(xiāo)力度沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手大了,各部門(mén)之間的工作效率緩慢了,公司的制度與機(jī)制不貼近市場(chǎng)了等等
16、。 可是孰不知,這樣的埋怨,往往會(huì)給自己本人和下屬帶來(lái)許多負(fù)面的影響,影響大家的工作主動(dòng)性,造成工作的效率下降、人心松散,各項(xiàng)工作都無(wú)法開(kāi)展。所以說(shuō),在任何時(shí)候,銷(xiāo)售經(jīng)理都不能埋怨。要有飽滿(mǎn)的工作熱情和一個(gè)主動(dòng)的心態(tài)來(lái)面對(duì)工作中的困難,面對(duì)問(wèn)題,同時(shí)要給下屬營(yíng)造一個(gè)遇到問(wèn)題去主動(dòng)解決的工作環(huán)境。 資源?有的人說(shuō)了,資源就是人、財(cái)、物。對(duì)的,但是也不全對(duì)。 其實(shí)在做區(qū)域市場(chǎng)時(shí),銷(xiāo)售經(jīng)理所擁有的資源許多的: 高品質(zhì)的產(chǎn)品;強(qiáng)大的品牌號(hào)召力;比擬完善的層級(jí)銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò); 專(zhuān)業(yè)級(jí)的經(jīng)銷(xiāo)商;銷(xiāo)售隊(duì)伍良好地執(zhí)行力; 客戶(hù)對(duì)公司及品牌的忠誠(chéng)度;銷(xiāo)售經(jīng)理廣泛的人脈關(guān)系; 工作力量強(qiáng),對(duì)公司忠誠(chéng)度高的下屬等等。 而
17、把這些資源用好了,銷(xiāo)售經(jīng)理就如虎添翼了,當(dāng)然在工作的時(shí)候也會(huì)事半功倍了。 在即將進(jìn)入的20_年里我的工作方案支配如下: 一、仔細(xì)落實(shí)廠家下達(dá)的任務(wù)目的。 同時(shí),實(shí)在的做到任務(wù)合理分解,車(chē)型明確細(xì)分,仔細(xì)分析市場(chǎng)做好階段性的市場(chǎng)調(diào)研,從中找到更多更有利的切入點(diǎn)進(jìn)展有目的銷(xiāo)售,有想法的銷(xiāo)售,不能再以守株待兔的形式進(jìn)展銷(xiāo)售,要有創(chuàng)新思維,信任隨著新年的降臨,新車(chē)型的上市可以給市場(chǎng)帶來(lái)更多的亮點(diǎn),和奇跡。 二、對(duì)于自身學(xué)問(wèn)的積累和員工的培訓(xùn)的工作也要重點(diǎn)進(jìn)展。 進(jìn)口車(chē)銷(xiāo)售不同于合資品牌,作為銷(xiāo)售參謀,不但要有著較好的素養(yǎng)同時(shí),涉及的學(xué)問(wèn)面也要更寬更廣,在與客戶(hù)溝通中要主動(dòng)查找話題,所培訓(xùn)也是中重點(diǎn)工作
18、之一,不但要培訓(xùn)業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn),周邊產(chǎn)品也要有所理解,特殊是一些浪費(fèi)品牌也要有系統(tǒng)的培訓(xùn),當(dāng)然培訓(xùn)的形式是以一個(gè)專(zhuān)業(yè)教師進(jìn)展的,但是我認(rèn)為應(yīng)當(dāng)打破常規(guī)安排給每一個(gè)銷(xiāo)售參謀,讓每一個(gè)人都能站在講臺(tái)上總結(jié)自己所學(xué)習(xí)的學(xué)問(wèn),這樣一來(lái)不但可以進(jìn)步個(gè)人的力量,同時(shí)學(xué)習(xí)起來(lái)也會(huì)更有效果。 三、個(gè)人的力氣是有限的,團(tuán)隊(duì)的力氣是無(wú)窮盡的。 帶好團(tuán)隊(duì)就是進(jìn)步銷(xiāo)量,在新的一年里,要真正做到大膽指揮細(xì)心管理的形式。在形成團(tuán)隊(duì)合作精神之余,是要發(fā)揮銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)中每一個(gè)人的作用,而要使每一個(gè)銷(xiāo)售發(fā)揮自身價(jià)值,首先要建立團(tuán)隊(duì)文化。對(duì)于一個(gè)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)中不同的銷(xiāo)售人員的不同看法,以及管理者的行事方法,建立在一個(gè)團(tuán)隊(duì)精神之上,這一精神又影
19、響著銷(xiāo)售人員的看法。 要讓銷(xiāo)售人員有共同的奮斗目的,銷(xiāo)售主管必需建立一種團(tuán)隊(duì)精神,一種文化理念,“其身正,不令那么行;其身不正,雖令那么不行。 20_年是不平凡的一年,通過(guò)全體銷(xiāo)售人員的共同努力,銷(xiāo)售工作獲得了全面成功,各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)均創(chuàng)歷史新高。 在面對(duì)成果歡欣鼓舞的同時(shí),我們也醒悟地看到我們?cè)跔I(yíng)銷(xiāo)工作及售后效勞工作中的諸多缺乏,尤其在市場(chǎng)開(kāi)拓的創(chuàng)新上,精品效勞的理念上,還大有潛力可挖。同時(shí)還要進(jìn)步我們對(duì)市場(chǎng)改變的快速反響力量。 為此,面對(duì)20_年,銷(xiāo)售肯定會(huì)充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)合作精神,群策群力,緊緊圍繞“效勞管理這個(gè)主旨,將“品牌營(yíng)銷(xiāo)、“效勞營(yíng)銷(xiāo)和“文化營(yíng)銷(xiāo)三者嚴(yán)密結(jié)合,確保公司20_年公司各項(xiàng)工
20、作的順當(dāng)完成。 銷(xiāo)售科長(zhǎng)述職報(bào)告4 敬重的指導(dǎo): 在繁忙的工作中不知不覺(jué)又迎來(lái)了新的一年,回憶這一年的工作歷程,作為_(kāi)企業(yè)的每一名員工,我們深深感到_企業(yè)之蓬勃進(jìn)展的熱氣,_人之拼搏的精神。 我是銷(xiāo)售部門(mén)的一名一般員工,剛到房產(chǎn)時(shí),該同志對(duì)房地產(chǎn)方面的學(xué)問(wèn)不是很精通,對(duì)于新環(huán)境、新事物比擬生疏。 在公司指導(dǎo)的關(guān)心下,我很快理解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場(chǎng)。作為銷(xiāo)售部中的一員,該同志深深覺(jué)到自己身肩重任。 作為企業(yè)的門(mén)面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。所以更要進(jìn)步自身的素養(yǎng),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素養(yǎng)的根底上更要加強(qiáng)自己的專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)和專(zhuān)業(yè)技能。 此外,還要廣泛理解整個(gè)房地產(chǎn)市
21、場(chǎng)的動(dòng)態(tài),走在市場(chǎng)的前沿。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的磨練,我已成為一名合格的銷(xiāo)售人員,并且努力做好自己的本職工作。 房地產(chǎn)市場(chǎng)的起伏動(dòng)亂,公司于_年與_公司進(jìn)展合資,共同完成銷(xiāo)售工作。在這段時(shí)間,我主動(dòng)協(xié)作_公司的員工,以銷(xiāo)售為目的,在公司指導(dǎo)的指導(dǎo)下,完成經(jīng)營(yíng)價(jià)格的制定,在春節(jié)前策劃完成了廣告宣揚(yáng),為_(kāi)月份的銷(xiāo)售高潮奠定了根底。 最終以_個(gè)月完成合同額_萬(wàn)元的好成果而告終。經(jīng)過(guò)這次企業(yè)的洗禮,我從中得到了不少專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn),使自己各方面都全部進(jìn)步。 下旬公司與_公司合作,這又是公司的一次重大變革和質(zhì)的飛躍。在此期間主要是針對(duì)房屋的銷(xiāo)售。經(jīng)過(guò)之前銷(xiāo)售部對(duì)房屋執(zhí)行內(nèi)部認(rèn)購(gòu)等手段的鋪墊制造出火爆場(chǎng)面。在銷(xiāo)售部,我擔(dān)
22、當(dāng)銷(xiāo)售內(nèi)業(yè)及會(huì)計(jì)兩種職務(wù)。 面對(duì)工作量的增加以及銷(xiāo)售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化,工作顯得繁重和其中。在開(kāi)盤(pán)之際,該同志根本上每天都要加班加點(diǎn)完成工作。 經(jīng)過(guò)一個(gè)多月時(shí)間的熟識(shí)和理解,我立即進(jìn)入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。由于房款數(shù)額宏大,在收款的過(guò)程中該同志做到慎重仔細(xì),現(xiàn)已收取了上千萬(wàn)的房款,每一筆帳目都相得益彰,無(wú)一過(guò)失。此外在此銷(xiāo)售過(guò)程中每月的工作總結(jié)和每周例會(huì),該同志不斷總結(jié)自己的工作閱歷,準(zhǔn)時(shí)找出弊端并及早改善。 銷(xiāo)售部在短短的三個(gè)月的時(shí)間將二期房屋全部清盤(pán),而且一期余房也一并售罄,這其中與我和其他銷(xiāo)售部成員的努力是分不開(kāi)的。 這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。公司在每一名員工
23、的努力下,在新的一年中將會(huì)有新的打破,新的氣象,可以在日益劇烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,占有一席之地。 銷(xiāo)售科長(zhǎng)述職報(bào)告5 20_年是緊急的一年,也是勞碌的一年,也獲得了肯定的收獲?;貞涍@一年的經(jīng)受,經(jīng)受了公司從來(lái)沒(méi)有的策劃形式,也完成了開(kāi)頭覺(jué)得不太現(xiàn)實(shí)的銷(xiāo)售任務(wù)。讓我對(duì)營(yíng)銷(xiāo)策劃有了新的認(rèn)識(shí),也看到了大膽的廣告推廣方式。 回憶這一年的工作,我在公司指導(dǎo)和同事們的支持與關(guān)心下,進(jìn)步自己的工作要求,根據(jù)公司的要求,仔細(xì)的去完成了自己的本職工作,一年轉(zhuǎn)瞬即將完畢,現(xiàn)對(duì)一年的工作狀況匯報(bào)如下: 一、銷(xiāo)售部日常管理工作 銷(xiāo)售部門(mén)是公司對(duì)外展現(xiàn)的形象窗口,代表的是一個(gè)公司外表,也是公司最賺錢(qián)的一個(gè)部門(mén),是一個(gè)先鋒部隊(duì)
24、。銷(xiāo)售部工作也是最挺直的,拿業(yè)績(jī)說(shuō)話。天天跟形形色色的人打交道也是最難的一件事情,特殊有些客戶(hù)不講道理,死纏爛打。面對(duì)這些工作,為了完成任務(wù)目的,自我強(qiáng)化工作意識(shí),進(jìn)步工作效率,細(xì)化工作內(nèi)容,冷靜處理客戶(hù)問(wèn)題,力求到達(dá)客戶(hù)的滿(mǎn)足度,制造良好的客戶(hù)口碑,力求各項(xiàng)工作精確,避開(kāi)疏漏和過(guò)失,至今根本做的還是比擬完善。 1、仔細(xì)做好市場(chǎng)調(diào)研工作。對(duì)洛陽(yáng)市場(chǎng)的信息把握,對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品細(xì)致分析,每周調(diào)研做好記錄,準(zhǔn)時(shí)和團(tuán)隊(duì)共享,給公司產(chǎn)品定價(jià)供應(yīng)根據(jù),做到知己知彼百戰(zhàn)不殆。 2、營(yíng)造火爆的銷(xiāo)售氣氛促進(jìn)銷(xiāo)售。協(xié)作策劃部門(mén)的活動(dòng)作出應(yīng)對(duì)調(diào)整,在銷(xiāo)售現(xiàn)場(chǎng)做好總控,盯緊銷(xiāo)售案場(chǎng)的每一組客戶(hù)做出調(diào)整,應(yīng)對(duì)突發(fā)狀況
25、,核對(duì)房源、價(jià)格、優(yōu)待等確保精確,避開(kāi)疏漏和過(guò)失。(我把自己的.時(shí)間全部放在了為團(tuán)隊(duì)效勞上面,而自己卻沒(méi)有了客戶(hù),沒(méi)有提成,收入也是在這個(gè)團(tuán)隊(duì)里最低的一個(gè)人)。 3、做好客戶(hù)問(wèn)題的處理??蛻?hù)多了什么樣的狀況都有,要退房的、要優(yōu)待的、有對(duì)合同條款不滿(mǎn)足的等等。在保證公司的利益不被侵害的前提下,與客戶(hù)周旋,洽談,不但要完成簽約,還需要客戶(hù)滿(mǎn)足,進(jìn)步公司的美譽(yù)度,提升老客戶(hù)推介率。 二、加強(qiáng)自我學(xué)習(xí),進(jìn)步自身素養(yǎng) 在20_年里,公司加大了推廣力度,更新了推廣方式,不同新異的推廣方式讓我目不暇接,在這一年里我不斷加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),專(zhuān)業(yè)非專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)不停地學(xué)習(xí),在這一年里我看完了5本暢銷(xiāo)書(shū)(貨幣戰(zhàn)斗2本、激蕩
26、30年2本、從優(yōu)秀到卓越),為自己充電。向四周的指導(dǎo)、同事進(jìn)展學(xué)習(xí),尤其是林晉春老總和劉中舉經(jīng)理的循循善誘、孜孜教導(dǎo)下,感覺(jué)到了今年自己還是有點(diǎn)進(jìn)步。 經(jīng)過(guò)不斷地學(xué)習(xí)充電,不斷地積累,我在日常的管理力量、問(wèn)題客戶(hù)的處理力量、銷(xiāo)售案場(chǎng)的銷(xiāo)售氣氛營(yíng)造力量等等,在這一年里又有了新的進(jìn)步,保證了本部門(mén)各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,可以以正確的看法對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),喜愛(ài)本職工作,仔細(xì)努力貫徹到實(shí)際工作中去。主動(dòng)進(jìn)步自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素養(yǎng),爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,具備較強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)心,責(zé)任心,努力進(jìn)步工作效率和工作質(zhì)量。 三、工作中存在的問(wèn)題 在這一年來(lái),獲得了一些成果,但也存在一些問(wèn)題和缺乏,主要表如今:第一,脾氣太急躁,個(gè)人心
27、理承受力量不是很好,對(duì)某些事情個(gè)人感觀較濃,說(shuō)話的尺度把握有所欠缺,辦事的分寸把握的不夠完善。這種性格會(huì)造本錢(qián)部門(mén)和其他部門(mén)的同事造成誤會(huì),亟待改之;其次,不細(xì)心,考慮問(wèn)題太少不夠精細(xì),該考慮的問(wèn)題沒(méi)考慮到,有些工作還不夠過(guò)細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是非常到位;第三,管理方式有些“粗暴,不夠細(xì)膩,管理制度的嚴(yán)密性與連續(xù)性沒(méi)有監(jiān)管到位。 制定銷(xiāo)售方案,按方案銷(xiāo)售,這是完成銷(xiāo)售任務(wù)的第一步,也是最關(guān)鍵的一步。銷(xiāo)售方案的資料既包括如何制定一個(gè)實(shí)在可行的銷(xiāo)售目的,也包括在實(shí)際工作中如何努力完成這一目的的方法。每個(gè)人都有各自的銷(xiāo)售特點(diǎn)和銷(xiāo)售技巧,關(guān)鍵是要找出最合適自身的一套方式和方法。我每月的銷(xiāo)售方案如下:在每月的一號(hào)早上就把本月的方案任務(wù)分解到每一天,每個(gè)人,然后再給自
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