生產(chǎn)運(yùn)作管理-供應(yīng)鏈管理課件

1、【1 1】生產(chǎn)運(yùn)作管理生產(chǎn)運(yùn)作管理 POMPOM主講：中國(guó)科技大學(xué)主講：中國(guó)科技大學(xué) 楊鋒楊鋒結(jié)構(gòu)結(jié)構(gòu)第一節(jié)：供應(yīng)鏈管理的產(chǎn)生第一節(jié)：供應(yīng)鏈管理的產(chǎn)生1第二節(jié)：第二節(jié)：供應(yīng)鏈管理概述供應(yīng)鏈管理概述2第三節(jié)：供應(yīng)鏈系統(tǒng)設(shè)計(jì)第三節(jié)：供應(yīng)鏈系統(tǒng)設(shè)計(jì)3【2 2】生產(chǎn)運(yùn)作管理生產(chǎn)運(yùn)作管理 POMPOM主講：中國(guó)科技大學(xué)主講：中國(guó)科技大學(xué) 楊鋒楊鋒供應(yīng)鏈管理的產(chǎn)生供應(yīng)鏈管理的產(chǎn)生Customer3C消費(fèi)需求的變化消費(fèi)需求的變化 個(gè)性化個(gè)性化 及時(shí)化及時(shí)化 平民化平民化 便利化便利化資源獲取的難度，競(jìng)爭(zhēng)加劇資源獲取的難度，競(jìng)爭(zhēng)加劇制造全球化與貿(mào)易自由化制造全球化與貿(mào)易自由化市場(chǎng)環(huán)境的變化市場(chǎng)環(huán)境的變化信息社

2、會(huì)、網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的到來(lái)信息社會(huì)、網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的到來(lái)社會(huì)利益的壓力，如環(huán)保要求社會(huì)利益的壓力，如環(huán)保要求ChangeCompetition21世紀(jì)的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境世紀(jì)的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境【3 3】生產(chǎn)運(yùn)作管理生產(chǎn)運(yùn)作管理 POMPOM主講：中國(guó)科技大學(xué)主講：中國(guó)科技大學(xué) 楊鋒楊鋒傳統(tǒng)企業(yè)運(yùn)作模式傳統(tǒng)企業(yè)運(yùn)作模式1. 傳統(tǒng)運(yùn)作管理的主要模式傳統(tǒng)運(yùn)作管理的主要模式流水線流水線管理簡(jiǎn)化管理簡(jiǎn)化優(yōu)點(diǎn)：優(yōu)點(diǎn)：p低成本低成本p高產(chǎn)量高產(chǎn)量p簡(jiǎn)化管理簡(jiǎn)化管理p提高質(zhì)量提高質(zhì)量缺點(diǎn)：缺點(diǎn)：p非柔性非柔性p高資本風(fēng)險(xiǎn)高資本風(fēng)險(xiǎn)p不關(guān)注顧客不關(guān)注顧客p工人不滿意工人不滿意p掩蓋成本的增加掩蓋成本的增加機(jī)械化機(jī)械化并行單元并行單元泰

3、勒泰勒標(biāo)準(zhǔn)化標(biāo)準(zhǔn)化高產(chǎn)量高產(chǎn)量低單位成本低單位成本低水平的工作技巧低水平的工作技巧高水平的管理能力高水平的管理能力【4 4】生產(chǎn)運(yùn)作管理生產(chǎn)運(yùn)作管理 POMPOM主講：中國(guó)科技大學(xué)主講：中國(guó)科技大學(xué) 楊鋒楊鋒以規(guī)模化需求和區(qū)域性的賣(mài)方市場(chǎng)為決策背景以規(guī)?；枨蠛蛥^(qū)域性的賣(mài)方市場(chǎng)為決策背景少品種、大批量生產(chǎn)，剛性、專用流水線少品種、大批量生產(chǎn)，剛性、專用流水線多級(jí)遞階控制的組織結(jié)構(gòu)，管理跨度小、層次多多級(jí)遞階控制的組織結(jié)構(gòu)，管理跨度小、層次多集權(quán)式，以追求穩(wěn)定和控制為主集權(quán)式，以追求穩(wěn)定和控制為主以規(guī)模求效益以規(guī)模求效益靜態(tài)、開(kāi)環(huán)、相對(duì)封閉的剛性系統(tǒng)靜態(tài)、開(kāi)環(huán)、相對(duì)封閉的剛性系統(tǒng)以企業(yè)為中心以企

4、業(yè)為中心企業(yè)間是純粹的競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系企業(yè)間是純粹的競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系【5 5】生產(chǎn)運(yùn)作管理生產(chǎn)運(yùn)作管理 POMPOM主講：中國(guó)科技大學(xué)主講：中國(guó)科技大學(xué) 楊鋒楊鋒 在這種思想指導(dǎo)下，企業(yè)為了最大限度地掌握市場(chǎng)份額，在這種思想指導(dǎo)下，企業(yè)為了最大限度地掌握市場(chǎng)份額，必然要牢牢控制用于生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)的各種資源。必然要牢牢控制用于生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)的各種資源。 在企業(yè)的運(yùn)作模式上，采用了在企業(yè)的運(yùn)作模式上，采用了“”的策略，一個(gè)的策略，一個(gè)企業(yè)囊括了幾乎所有零部件的加工、裝配活動(dòng)。不僅如此，企業(yè)囊括了幾乎所有零部件的加工、裝配活動(dòng)。不僅如此，還把分銷(xiāo)、甚至零售環(huán)節(jié)的業(yè)務(wù)也納入自己的業(yè)務(wù)范圍之還把分銷(xiāo)、甚至零售環(huán)節(jié)的業(yè)務(wù)也納入自

5、己的業(yè)務(wù)范圍之內(nèi)，最后形成了無(wú)所不包的超級(jí)組織。內(nèi)，最后形成了無(wú)所不包的超級(jí)組織。“大而全大而全”、“小而全小而全”的的“”管理模式管理模式 (Vertical Integration)【6 6】生產(chǎn)運(yùn)作管理生產(chǎn)運(yùn)作管理 POMPOM主講：中國(guó)科技大學(xué)主講：中國(guó)科技大學(xué) 楊鋒楊鋒3. 傳統(tǒng)傳統(tǒng)“縱向一體化縱向一體化”管理模式的主要弊端管理模式的主要弊端p增加企業(yè)投資負(fù)擔(dān)增加企業(yè)投資負(fù)擔(dān)p承擔(dān)喪失市場(chǎng)時(shí)機(jī)的風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)喪失市場(chǎng)時(shí)機(jī)的風(fēng)險(xiǎn)p迫使企業(yè)從事不擅長(zhǎng)的業(yè)務(wù)活動(dòng)迫使企業(yè)從事不擅長(zhǎng)的業(yè)務(wù)活動(dòng)p在每個(gè)業(yè)務(wù)領(lǐng)域都直接面臨眾多競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在每個(gè)業(yè)務(wù)領(lǐng)域都直接面臨眾多競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手p增大企業(yè)的行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)增大企業(yè)的行業(yè)

6、風(fēng)險(xiǎn)p電子商務(wù)集約化對(duì)節(jié)省交易費(fèi)用的潛力不能發(fā)揮出來(lái)電子商務(wù)集約化對(duì)節(jié)省交易費(fèi)用的潛力不能發(fā)揮出來(lái) 電子商務(wù)在中國(guó)，理想狀態(tài)下應(yīng)節(jié)省電子商務(wù)在中國(guó)，理想狀態(tài)下應(yīng)節(jié)省76.59%的交易費(fèi)用，但的交易費(fèi)用，但實(shí)際情況，中國(guó)電子商務(wù)只能節(jié)省實(shí)際情況，中國(guó)電子商務(wù)只能節(jié)省11.61%的交易費(fèi)。的交易費(fèi)。管理思想與組織模式的轉(zhuǎn)變管理思想與組織模式的轉(zhuǎn)變【7 7】生產(chǎn)運(yùn)作管理生產(chǎn)運(yùn)作管理 POMPOM主講：中國(guó)科技大學(xué)主講：中國(guó)科技大學(xué) 楊鋒楊鋒 供應(yīng)鏈管理思想產(chǎn)生的必然性供應(yīng)鏈管理思想產(chǎn)生的必然性 市場(chǎng)需求與競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境變化市場(chǎng)需求與競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境變化企業(yè)機(jī)會(huì)成本增加企業(yè)機(jī)會(huì)成本增加實(shí)行業(yè)務(wù)外包實(shí)行業(yè)務(wù)外包企業(yè)間

7、交易成本增加企業(yè)間交易成本增加供應(yīng)鏈組織與管理供應(yīng)鏈組織與管理供應(yīng)鏈組織的產(chǎn)生原理供應(yīng)鏈組織的產(chǎn)生原理巨大壓力巨大壓力無(wú)限動(dòng)力無(wú)限動(dòng)力企業(yè)間合作與聯(lián)盟企業(yè)間合作與聯(lián)盟【8 8】生產(chǎn)運(yùn)作管理生產(chǎn)運(yùn)作管理 POMPOM主講：中國(guó)科技大學(xué)主講：中國(guó)科技大學(xué) 楊鋒楊鋒供應(yīng)鏈管理模式的產(chǎn)生與發(fā)展供應(yīng)鏈管理模式的產(chǎn)生與發(fā)展 供應(yīng)鏈管理思想的出現(xiàn)供應(yīng)鏈管理思想的出現(xiàn)p供應(yīng)鏈管理把供應(yīng)鏈中所有節(jié)點(diǎn)企業(yè)看作一個(gè)供應(yīng)鏈管理把供應(yīng)鏈中所有節(jié)點(diǎn)企業(yè)看作一個(gè) 供應(yīng)鏈管理涵蓋整個(gè)物流的職能領(lǐng)域過(guò)程，供應(yīng)鏈管理涵蓋整個(gè)物流的職能領(lǐng)域過(guò)程， 從供應(yīng)商到最終用戶的采購(gòu)、制造、分銷(xiāo)、零售等。從供應(yīng)商到最終用戶的采購(gòu)、制造、分銷(xiāo)、

8、零售等。p供應(yīng)鏈管理強(qiáng)調(diào)和依賴戰(zhàn)略管理供應(yīng)鏈管理強(qiáng)調(diào)和依賴戰(zhàn)略管理 “供應(yīng)供應(yīng)”是整個(gè)供應(yīng)鏈中節(jié)點(diǎn)企業(yè)之間事實(shí)上是整個(gè)供應(yīng)鏈中節(jié)點(diǎn)企業(yè)之間事實(shí)上的一個(gè)概念的一個(gè)概念(任任兩節(jié)點(diǎn)之間都是供應(yīng)與需求關(guān)系兩節(jié)點(diǎn)之間都是供應(yīng)與需求關(guān)系)， 供應(yīng)戰(zhàn)略影響、決定了整個(gè)供應(yīng)鏈的成本和市場(chǎng)占有份額。供應(yīng)戰(zhàn)略影響、決定了整個(gè)供應(yīng)鏈的成本和市場(chǎng)占有份額。p供應(yīng)鏈管理最關(guān)鍵的是需要采用供應(yīng)鏈管理最關(guān)鍵的是需要采用的思想和方法，而不僅僅是節(jié)點(diǎn)的思想和方法，而不僅僅是節(jié)點(diǎn)企業(yè)、技術(shù)方法等資源簡(jiǎn)單的連接。企業(yè)、技術(shù)方法等資源簡(jiǎn)單的連接。p供應(yīng)鏈管理具有更高的目標(biāo)，通過(guò)供應(yīng)鏈管理具有更高的目標(biāo)，通過(guò)和和去達(dá)到高水平去達(dá)到高

9、水平的服務(wù)，而不是僅僅完成一定的市場(chǎng)目標(biāo)。的服務(wù)，而不是僅僅完成一定的市場(chǎng)目標(biāo)?！? 9】生產(chǎn)運(yùn)作管理生產(chǎn)運(yùn)作管理 POMPOM主講：中國(guó)科技大學(xué)主講：中國(guó)科技大學(xué) 楊鋒楊鋒為什么要合作？為什么要合作？為什么可以雙贏？為什么可以雙贏？一、降低庫(kù)存成本一、降低庫(kù)存成本p大量的庫(kù)存成本來(lái)自于信息不對(duì)稱和客戶關(guān)系不善大量的庫(kù)存成本來(lái)自于信息不對(duì)稱和客戶關(guān)系不善二、快速反應(yīng)以滿足需求二、快速反應(yīng)以滿足需求p快速滿意需求，可以增大盈利空間快速滿意需求，可以增大盈利空間三、信息流代替物流三、信息流代替物流p降低物流成本降低物流成本 四、四、【1010】生產(chǎn)運(yùn)作管理生產(chǎn)運(yùn)作管理 POMPOM主講：中國(guó)科技大

10、學(xué)主講：中國(guó)科技大學(xué) 楊鋒楊鋒供應(yīng)鏈供應(yīng)鏈p快速反應(yīng)快速反應(yīng)p供應(yīng)具有柔性供應(yīng)具有柔性p顧客化定制生產(chǎn)顧客化定制生產(chǎn)p與最終需求同步生產(chǎn)與最終需求同步生產(chǎn)p控制供應(yīng)鏈流程控制供應(yīng)鏈流程p合作伙伴間的能力是合作伙伴間的能力是集成的集成的p全面應(yīng)用電子商務(wù)全面應(yīng)用電子商務(wù)p并行的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)并行的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)20世紀(jì)世紀(jì)80年代年代20世紀(jì)世紀(jì)90年代年代2000年年制造資源計(jì)劃制造資源計(jì)劃(MRPII)p推動(dòng)式系統(tǒng)推動(dòng)式系統(tǒng)p根據(jù)需求訂購(gòu)物料根據(jù)需求訂購(gòu)物料p減少安全庫(kù)存和周轉(zhuǎn)庫(kù)減少安全庫(kù)存和周轉(zhuǎn)庫(kù)存存p依賴于相關(guān)訂貨計(jì)劃和依賴于相關(guān)訂貨計(jì)劃和可靠的預(yù)測(cè)可靠的預(yù)測(cè)p通過(guò)變動(dòng)對(duì)供應(yīng)商需求通過(guò)變動(dòng)對(duì)供應(yīng)商需

11、求實(shí)現(xiàn)柔性實(shí)現(xiàn)柔性精細(xì)生產(chǎn)和精細(xì)供應(yīng)精細(xì)生產(chǎn)和精細(xì)供應(yīng)p消除浪費(fèi)消除浪費(fèi)p庫(kù)存庫(kù)存,在制品占用最小在制品占用最小p成本在供應(yīng)鏈上透明成本在供應(yīng)鏈上透明p多技能員工多技能員工p減少工件排隊(duì)減少工件排隊(duì)p調(diào)整轉(zhuǎn)換時(shí)間很短調(diào)整轉(zhuǎn)換時(shí)間很短p多品種小批量生產(chǎn)多品種小批量生產(chǎn)p每一個(gè)階段連續(xù)改進(jìn)每一個(gè)階段連續(xù)改進(jìn)準(zhǔn)時(shí)生產(chǎn)制準(zhǔn)時(shí)生產(chǎn)制(JIT)p拉動(dòng)式系統(tǒng)拉動(dòng)式系統(tǒng)p來(lái)自最終用戶的固定來(lái)自最終用戶的固定需求量需求量p生產(chǎn)能力與需求匹配生產(chǎn)能力與需求匹配p固定的生產(chǎn)協(xié)作單位固定的生產(chǎn)協(xié)作單位p柔性的制造系統(tǒng)柔性的制造系統(tǒng)p經(jīng)濟(jì)生產(chǎn)批量很小經(jīng)濟(jì)生產(chǎn)批量很小p供應(yīng)商提前期很短供應(yīng)商提前期很短 企業(yè)運(yùn)作管理模式的

12、變革企業(yè)運(yùn)作管理模式的變革供應(yīng)鏈管理產(chǎn)生供應(yīng)鏈管理產(chǎn)生【1111】生產(chǎn)運(yùn)作管理生產(chǎn)運(yùn)作管理 POMPOM主講：中國(guó)科技大學(xué)主講：中國(guó)科技大學(xué) 楊鋒楊鋒 設(shè)計(jì)：德國(guó)設(shè)計(jì)：德國(guó) 無(wú)線電：新加坡無(wú)線電：新加坡 發(fā)動(dòng)機(jī)：澳洲發(fā)動(dòng)機(jī)：澳洲 燃油泵：美國(guó)燃油泵：美國(guó) 變速器：加拿大變速器：加拿大 轉(zhuǎn)向系統(tǒng)：美國(guó)轉(zhuǎn)向系統(tǒng)：美國(guó) 金屬薄板：日本金屬薄板：日本 輪胎和電氣配線：韓國(guó)輪胎和電氣配線：韓國(guó) 組裝：韓國(guó)組裝：韓國(guó)案例：美國(guó)汽車(chē)制造業(yè)的供應(yīng)鏈案例：美國(guó)汽車(chē)制造業(yè)的供應(yīng)鏈【1212】生產(chǎn)運(yùn)作管理生產(chǎn)運(yùn)作管理 POMPOM主講：中國(guó)科技大學(xué)主講：中國(guó)科技大學(xué) 楊鋒楊鋒 MRP II（Manufacturin

13、g Resources Planning，制造資源計(jì)劃），制造資源計(jì)劃） JIT（Just in time，準(zhǔn)時(shí)化生產(chǎn)），準(zhǔn)時(shí)化生產(chǎn)） PDM（Product Data Management，產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理），產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理） LP（Lean Production，精益生產(chǎn)），精益生產(chǎn)） AM（Agile Manufacturing，敏捷制造），敏捷制造） CIMS（Computer Integrated Manufacturing System，計(jì)算機(jī)集成制造系統(tǒng)），計(jì)算機(jī)集成制造系統(tǒng)） ERP（Enterprise Resources Planning，企業(yè)資源計(jì)劃），企業(yè)資源計(jì)劃） BPR（

14、Business Process Reengineering，企業(yè)過(guò)程重組），企業(yè)過(guò)程重組） TPL（Third Party Logistics，第三方物流），第三方物流） BPI（Business Processing Iteration，企業(yè)物流迭代），企業(yè)物流迭代）企業(yè)管理先進(jìn)思想的背景企業(yè)管理先進(jìn)思想的背景【1313】生產(chǎn)運(yùn)作管理生產(chǎn)運(yùn)作管理 POMPOM主講：中國(guó)科技大學(xué)主講：中國(guó)科技大學(xué) 楊鋒楊鋒供應(yīng)鏈發(fā)展簡(jiǎn)史供應(yīng)鏈發(fā)展簡(jiǎn)史 “推式推式”時(shí)代：時(shí)代：1960年至年至1975年是典型的年是典型的“推式推式”時(shí)代，從原材料推到成品，直至客時(shí)代，從原材料推到成品，直至客戶一端。戶一端。

15、“拉式拉式”時(shí)代：時(shí)代：從從1975年到年到1990年企業(yè)開(kāi)始集成自身內(nèi)部的資源，企業(yè)的運(yùn)營(yíng)規(guī)則也年企業(yè)開(kāi)始集成自身內(nèi)部的資源，企業(yè)的運(yùn)營(yíng)規(guī)則也從推式轉(zhuǎn)變?yōu)橐钥蛻粜枨鬄樵磩?dòng)力的從推式轉(zhuǎn)變?yōu)橐钥蛻粜枨鬄樵磩?dòng)力的“拉式拉式”。 企業(yè)協(xié)作：企業(yè)協(xié)作：進(jìn)入進(jìn)入90年代，工業(yè)化的普及使生產(chǎn)率和產(chǎn)品質(zhì)量不再成為競(jìng)爭(zhēng)的絕對(duì)年代，工業(yè)化的普及使生產(chǎn)率和產(chǎn)品質(zhì)量不再成為競(jìng)爭(zhēng)的絕對(duì)優(yōu)勢(shì)；供應(yīng)鏈管理逐漸受到重視，它跨越了企業(yè)的圍墻，建立的是一優(yōu)勢(shì)；供應(yīng)鏈管理逐漸受到重視，它跨越了企業(yè)的圍墻，建立的是一種跨企業(yè)的協(xié)作，以追求和分享市場(chǎng)機(jī)會(huì)。種跨企業(yè)的協(xié)作，以追求和分享市場(chǎng)機(jī)會(huì)?！?414】生產(chǎn)運(yùn)作管理生產(chǎn)運(yùn)作管理 P

16、OMPOM主講：中國(guó)科技大學(xué)主講：中國(guó)科技大學(xué) 楊鋒楊鋒供應(yīng)鏈管理的發(fā)展階段供應(yīng)鏈管理的發(fā)展階段零部件制造商零部件制造商 最終裝配最終裝配 分銷(xiāo)中心分銷(xiāo)中心 零售商零售商 用戶用戶1980 傳統(tǒng)的供應(yīng)鏈傳統(tǒng)的供應(yīng)鏈用戶需求用戶需求零售商需求零售商需求分銷(xiāo)商戶需求分銷(xiāo)商戶需求總裝需求總裝需求拉動(dòng)拉動(dòng)推動(dòng)推動(dòng)推動(dòng)推動(dòng)推動(dòng)推動(dòng)幾個(gè)星期幾個(gè)星期幾個(gè)星期幾個(gè)星期幾個(gè)月幾個(gè)月幾個(gè)月幾個(gè)月【1515】生產(chǎn)運(yùn)作管理生產(chǎn)運(yùn)作管理 POMPOM主講：中國(guó)科技大學(xué)主講：中國(guó)科技大學(xué) 楊鋒楊鋒零部件制造商零部件制造商 最終裝配最終裝配 分銷(xiāo)中心分銷(xiāo)中心 零售商零售商 用戶用戶1990 精細(xì)供應(yīng)鏈精細(xì)供應(yīng)鏈用戶需求用戶

17、需求看板看板看板看板看板看板拉動(dòng)拉動(dòng)拉動(dòng)拉動(dòng)拉動(dòng)拉動(dòng)拉動(dòng)拉動(dòng)幾個(gè)星期幾個(gè)星期幾個(gè)星期幾個(gè)星期幾個(gè)月幾個(gè)月幾個(gè)月幾個(gè)月【1616】生產(chǎn)運(yùn)作管理生產(chǎn)運(yùn)作管理 POMPOM主講：中國(guó)科技大學(xué)主講：中國(guó)科技大學(xué) 楊鋒楊鋒看板看板 看板，就是表示某工序何時(shí)需要何數(shù)量的某種物料的卡片，看板，就是表示某工序何時(shí)需要何數(shù)量的某種物料的卡片，又稱為傳票卡，是傳遞信號(hào)的工具?？窗宸謨煞N，即傳送看又稱為傳票卡，是傳遞信號(hào)的工具?？窗宸謨煞N，即傳送看板和生產(chǎn)看板。看板控制系統(tǒng)是一種典型的拉式系統(tǒng)。板和生產(chǎn)看板。看板控制系統(tǒng)是一種典型的拉式系統(tǒng)。 所謂看板方式，是豐田汽車(chē)公司開(kāi)發(fā)、采用的以壓縮庫(kù)存為所謂看板方式，是豐田

18、汽車(chē)公司開(kāi)發(fā)、采用的以壓縮庫(kù)存為目的的生產(chǎn)管理方式。是以準(zhǔn)時(shí)化生產(chǎn)目的的生產(chǎn)管理方式。是以準(zhǔn)時(shí)化生產(chǎn)(just in time)為目標(biāo)，為目標(biāo)，在需要的時(shí)候、按需要的量生產(chǎn)（籌備）所需的產(chǎn)品，并以在需要的時(shí)候、按需要的量生產(chǎn)（籌備）所需的產(chǎn)品，并以此為基本理念的管理方法。由于將被稱為此為基本理念的管理方法。由于將被稱為“看板看板”的兼有作的兼有作業(yè)指令卡片和現(xiàn)貨卡片的東西作為中心手段使用，所以被稱業(yè)指令卡片和現(xiàn)貨卡片的東西作為中心手段使用，所以被稱為為“看板方式看板方式”。 【1717】生產(chǎn)運(yùn)作管理生產(chǎn)運(yùn)作管理 POMPOM主講：中國(guó)科技大學(xué)主講：中國(guó)科技大學(xué) 楊鋒楊鋒傳送看板傳送看板 傳送看

19、板用于指揮零件在前后兩道工序之間移動(dòng)。當(dāng)放置零傳送看板用于指揮零件在前后兩道工序之間移動(dòng)。當(dāng)放置零件的容器從上道工序的出口存放處運(yùn)到下道工序的入口存放件的容器從上道工序的出口存放處運(yùn)到下道工序的入口存放處時(shí)，傳送看板就附在容器上。當(dāng)下道工序開(kāi)始使用其入口處時(shí)，傳送看板就附在容器上。當(dāng)下道工序開(kāi)始使用其入口存放處容器中的零件時(shí)，傳送看板就被取下，放在看板盒中。存放處容器中的零件時(shí)，傳送看板就被取下，放在看板盒中。當(dāng)下道工序需要補(bǔ)充零件時(shí)，傳送看板就被送到上道工序的當(dāng)下道工序需要補(bǔ)充零件時(shí)，傳送看板就被送到上道工序的出口存放處相應(yīng)的容器上，同時(shí)將該容器上的生產(chǎn)看板取下，出口存放處相應(yīng)的容器上，同時(shí)

20、將該容器上的生產(chǎn)看板取下，放到生產(chǎn)看板盒中。放到生產(chǎn)看板盒中。 【1818】生產(chǎn)運(yùn)作管理生產(chǎn)運(yùn)作管理 POMPOM主講：中國(guó)科技大學(xué)主講：中國(guó)科技大學(xué) 楊鋒楊鋒生產(chǎn)看板生產(chǎn)看板 生產(chǎn)看板用于指揮工作地的生產(chǎn)，它規(guī)定了所生產(chǎn)的零件及生產(chǎn)看板用于指揮工作地的生產(chǎn)，它規(guī)定了所生產(chǎn)的零件及其數(shù)量。它只在工作地和它的出口存放處之間往返。當(dāng)需方其數(shù)量。它只在工作地和它的出口存放處之間往返。當(dāng)需方工作地轉(zhuǎn)來(lái)的傳送看板與供方工作地出口存放處容器上的生工作地轉(zhuǎn)來(lái)的傳送看板與供方工作地出口存放處容器上的生產(chǎn)看板對(duì)上號(hào)時(shí)，生產(chǎn)看板就被取下，放入生產(chǎn)看板盒中。產(chǎn)看板對(duì)上號(hào)時(shí)，生產(chǎn)看板就被取下，放入生產(chǎn)看板盒中。該容器

21、（放滿零件）連同傳送看板一起被送到需方工作地的該容器（放滿零件）連同傳送看板一起被送到需方工作地的入口存放處。工人按順序從生產(chǎn)看板盒內(nèi)取走生產(chǎn)看板，并入口存放處。工人按順序從生產(chǎn)看板盒內(nèi)取走生產(chǎn)看板，并按生產(chǎn)看板的規(guī)定，從該工作地的入口存放處取出要加工的按生產(chǎn)看板的規(guī)定，從該工作地的入口存放處取出要加工的零件，加工完規(guī)定的數(shù)量之后，將生產(chǎn)看板掛到容器上。零件，加工完規(guī)定的數(shù)量之后，將生產(chǎn)看板掛到容器上。 【1919】生產(chǎn)運(yùn)作管理生產(chǎn)運(yùn)作管理 POMPOM主講：中國(guó)科技大學(xué)主講：中國(guó)科技大學(xué) 楊鋒楊鋒零部件制造商零部件制造商 最終裝配最終裝配 分銷(xiāo)中心分銷(xiāo)中心 零售商零售商 用戶用戶用戶需求用戶

22、需求總體的用戶需求總體的用戶需求全球物料全球物料計(jì)劃系統(tǒng)計(jì)劃系統(tǒng)推動(dòng)式計(jì)劃推動(dòng)式計(jì)劃拉動(dòng)拉動(dòng)拉動(dòng)拉動(dòng)拉動(dòng)拉動(dòng)推動(dòng)推動(dòng)一個(gè)星期一個(gè)星期一個(gè)星期一個(gè)星期2個(gè)星期個(gè)星期幾個(gè)月幾個(gè)月庫(kù)存信息庫(kù)存信息庫(kù)存信息庫(kù)存信息庫(kù)存信息庫(kù)存信息1995 集成化的敏捷供應(yīng)鏈集成化的敏捷供應(yīng)鏈【2020】生產(chǎn)運(yùn)作管理生產(chǎn)運(yùn)作管理 POMPOM主講：中國(guó)科技大學(xué)主講：中國(guó)科技大學(xué) 楊鋒楊鋒零部件制造商零部件制造商 最終裝配最終裝配 分銷(xiāo)中心分銷(xiāo)中心 零售商零售商 用戶用戶單個(gè)的用戶需求單個(gè)的用戶需求Internet信息系統(tǒng)信息系統(tǒng)用戶需求用戶需求拉動(dòng)拉動(dòng)拉動(dòng)拉動(dòng)拉動(dòng)拉動(dòng)四天四天一天一天幾個(gè)星期幾個(gè)星期拉動(dòng)拉動(dòng)2000 用

23、戶化的敏捷供應(yīng)鏈用戶化的敏捷供應(yīng)鏈【2121】生產(chǎn)運(yùn)作管理生產(chǎn)運(yùn)作管理 POMPOM主講：中國(guó)科技大學(xué)主講：中國(guó)科技大學(xué) 楊鋒楊鋒結(jié)構(gòu)結(jié)構(gòu)第一節(jié)：供應(yīng)鏈管理的產(chǎn)生第一節(jié)：供應(yīng)鏈管理的產(chǎn)生1第二節(jié)：供應(yīng)鏈管理概述第二節(jié)：供應(yīng)鏈管理概述2第三節(jié)：供應(yīng)鏈系統(tǒng)設(shè)計(jì)第三節(jié)：供應(yīng)鏈系統(tǒng)設(shè)計(jì)3【2222】生產(chǎn)運(yùn)作管理生產(chǎn)運(yùn)作管理 POMPOM主講：中國(guó)科技大學(xué)主講：中國(guó)科技大學(xué) 楊鋒楊鋒 供應(yīng)鏈供應(yīng)鏈(Supply Chain)是是,通過(guò)對(duì)通過(guò)對(duì)信息流、信息流、物流、資金流物流、資金流的控制，從采購(gòu)原材料開(kāi)始，制成中間產(chǎn)的控制，從采購(gòu)原材料開(kāi)始，制成中間產(chǎn)品以及最終產(chǎn)品，最后由銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)把產(chǎn)品送到消費(fèi)者手品以

24、及最終產(chǎn)品，最后由銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)把產(chǎn)品送到消費(fèi)者手中的將中的將供應(yīng)商、制造商、分銷(xiāo)商、零售商、直到最終用供應(yīng)商、制造商、分銷(xiāo)商、零售商、直到最終用戶戶連成一個(gè)連成一個(gè)。*注：國(guó)內(nèi)有人將注：國(guó)內(nèi)有人將Supply Chain翻譯為翻譯為“供需鏈供需鏈”，國(guó)外也，國(guó)外也有人使用有人使用Supply/Demand Chain供應(yīng)鏈基本概念供應(yīng)鏈基本概念【2323】生產(chǎn)運(yùn)作管理生產(chǎn)運(yùn)作管理 POMPOM主講：中國(guó)科技大學(xué)主講：中國(guó)科技大學(xué) 楊鋒楊鋒供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)示意圖供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)示意圖供應(yīng)商供應(yīng)商 制造商制造商 倉(cāng)儲(chǔ)和配送中心倉(cāng)儲(chǔ)和配送中心 客戶客戶【2424】生產(chǎn)運(yùn)作管理生產(chǎn)運(yùn)作管理 POMPOM主講：中國(guó)科技

25、大學(xué)主講：中國(guó)科技大學(xué) 楊鋒楊鋒供應(yīng)鏈的結(jié)構(gòu)模型供應(yīng)鏈的結(jié)構(gòu)模型核心企業(yè)供應(yīng)鏈中的成員企業(yè)核心企業(yè)供應(yīng)鏈中的成員企業(yè)n231211n213n121n2n12n13-n 層的客戶層的客戶顧客顧客/最終客戶最終客戶n3-n 層的供應(yīng)商層的供應(yīng)商最初的供應(yīng)商最初的供應(yīng)商 核心企業(yè)核心企業(yè)第一層第一層用戶用戶第二層第二層用戶用戶3n層的層的顧客顧客/最終用戶最終用戶第二層的第二層的供應(yīng)商供應(yīng)商第一層的第一層的供應(yīng)商供應(yīng)商3最初的最初的供應(yīng)商供應(yīng)商n1n圖圖 供應(yīng)鏈系統(tǒng)的分層結(jié)構(gòu)供應(yīng)鏈系統(tǒng)的分層結(jié)構(gòu)【2525】生產(chǎn)運(yùn)作管理生產(chǎn)運(yùn)作管理 POMPOM主講：中國(guó)科技大學(xué)主講：中國(guó)科技大學(xué) 楊鋒楊鋒供應(yīng)鏈的特

26、征供應(yīng)鏈的特征 復(fù)雜性復(fù)雜性p節(jié)點(diǎn)企業(yè)多節(jié)點(diǎn)企業(yè)多p類型不一類型不一p多國(guó)企業(yè)多國(guó)企業(yè) 動(dòng)態(tài)性動(dòng)態(tài)性 p節(jié)點(diǎn)企業(yè)變動(dòng)節(jié)點(diǎn)企業(yè)變動(dòng) 企業(yè)戰(zhàn)略企業(yè)戰(zhàn)略 市場(chǎng)需求市場(chǎng)需求 面向用戶需求面向用戶需求 p用戶拉動(dòng)用戶拉動(dòng) 交叉性交叉性p眾多供應(yīng)鏈交叉結(jié)構(gòu)眾多供應(yīng)鏈交叉結(jié)構(gòu)【2626】生產(chǎn)運(yùn)作管理生產(chǎn)運(yùn)作管理 POMPOM主講：中國(guó)科技大學(xué)主講：中國(guó)科技大學(xué) 楊鋒楊鋒供應(yīng)鏈管理的概念供應(yīng)鏈管理的概念 供應(yīng)鏈管理是借助供應(yīng)鏈管理是借助信息技術(shù)信息技術(shù)(IT)和和管理技術(shù)管理技術(shù)，將供應(yīng)鏈上業(yè)務(wù)，將供應(yīng)鏈上業(yè)務(wù)伙伴的伙伴的業(yè)務(wù)流程相互集成業(yè)務(wù)流程相互集成，從而有效地管理從原材料采購(gòu)、，從而有效地管理從原材料采

27、購(gòu)、產(chǎn)品制造、分銷(xiāo)，到交付給最終用戶的產(chǎn)品制造、分銷(xiāo)，到交付給最終用戶的全過(guò)程全過(guò)程，在提高，在提高客戶客戶滿意度滿意度的同時(shí)，降低整個(gè)系統(tǒng)的的同時(shí)，降低整個(gè)系統(tǒng)的成本成本、提高各企業(yè)的效益。、提高各企業(yè)的效益。 供應(yīng)鏈管理不是供應(yīng)商管理的別稱，而是一種新的管理策略，供應(yīng)鏈管理不是供應(yīng)商管理的別稱，而是一種新的管理策略，它把不同企業(yè)集成起來(lái)以增加整個(gè)供應(yīng)鏈的效率，注重企業(yè)它把不同企業(yè)集成起來(lái)以增加整個(gè)供應(yīng)鏈的效率，注重企業(yè)之間的合作。之間的合作?！?727】生產(chǎn)運(yùn)作管理生產(chǎn)運(yùn)作管理 POMPOM主講：中國(guó)科技大學(xué)主講：中國(guó)科技大學(xué) 楊鋒楊鋒 供應(yīng)鏈管理可以被看成是由兩部分組成的：供應(yīng)鏈管理可以

28、被看成是由兩部分組成的：p對(duì)供應(yīng)方運(yùn)作的管理對(duì)供應(yīng)方運(yùn)作的管理p對(duì)需求方運(yùn)作的管理對(duì)需求方運(yùn)作的管理 物料管理物料管理p是一個(gè)比供應(yīng)鏈管理更狹義的術(shù)語(yǔ)是一個(gè)比供應(yīng)鏈管理更狹義的術(shù)語(yǔ)p物料管理指對(duì)物料和信息在直接供應(yīng)鏈中的流程的管理物料管理指對(duì)物料和信息在直接供應(yīng)鏈中的流程的管理 采購(gòu)管理采購(gòu)管理 庫(kù)存管理庫(kù)存管理 運(yùn)作計(jì)劃與控制運(yùn)作計(jì)劃與控制 分銷(xiāo)管理等分銷(xiāo)管理等【2828】生產(chǎn)運(yùn)作管理生產(chǎn)運(yùn)作管理 POMPOM主講：中國(guó)科技大學(xué)主講：中國(guó)科技大學(xué) 楊鋒楊鋒Monczka, Trent和和Handfiel(1998)供應(yīng)鏈管理供應(yīng)鏈管理(SCM)要求傳統(tǒng)上分離的職能物料匯報(bào)到一個(gè)負(fù)責(zé)的經(jīng)理人員

29、協(xié)調(diào)整個(gè)物流過(guò)程，要求傳統(tǒng)上分離的職能物料匯報(bào)到一個(gè)負(fù)責(zé)的經(jīng)理人員協(xié)調(diào)整個(gè)物流過(guò)程，并且還要求與橫貫整個(gè)流程各個(gè)層次上的供應(yīng)商形成伙伴關(guān)系。并且還要求與橫貫整個(gè)流程各個(gè)層次上的供應(yīng)商形成伙伴關(guān)系。SCM是這樣一個(gè)概念，是這樣一個(gè)概念，“它它的主要目標(biāo)是以系統(tǒng)的觀點(diǎn)，對(duì)多個(gè)職能和多層供應(yīng)商進(jìn)行整合和管理外購(gòu)、業(yè)務(wù)流程和物的主要目標(biāo)是以系統(tǒng)的觀點(diǎn)，對(duì)多個(gè)職能和多層供應(yīng)商進(jìn)行整合和管理外購(gòu)、業(yè)務(wù)流程和物料控制。料控制。La Londe和和Masters (1994)供應(yīng)鏈戰(zhàn)略包括：供應(yīng)鏈戰(zhàn)略包括：“供應(yīng)鏈上的兩個(gè)或更多企業(yè)進(jìn)入一個(gè)長(zhǎng)期協(xié)定，供應(yīng)鏈上的兩個(gè)或更多企業(yè)進(jìn)入一個(gè)長(zhǎng)期協(xié)定，信任和承諾發(fā)展信任

30、和承諾發(fā)展成伙伴關(guān)系，成伙伴關(guān)系，需求和銷(xiāo)售信息共享的物流活動(dòng)的整合，需求和銷(xiāo)售信息共享的物流活動(dòng)的整合，提升對(duì)物流過(guò)程運(yùn)動(dòng)軌跡控制提升對(duì)物流過(guò)程運(yùn)動(dòng)軌跡控制的潛力。的潛力?！盨tevens(1989)“管理供應(yīng)鏈的目標(biāo)是使來(lái)自供應(yīng)商的物流與滿足客戶需求協(xié)同運(yùn)作，以協(xié)調(diào)高客戶服務(wù)水管理供應(yīng)鏈的目標(biāo)是使來(lái)自供應(yīng)商的物流與滿足客戶需求協(xié)同運(yùn)作，以協(xié)調(diào)高客戶服務(wù)水平和低庫(kù)存、低成本的相互沖突的目標(biāo)。平和低庫(kù)存、低成本的相互沖突的目標(biāo)。Houlihan(1988)供應(yīng)鏈管理和傳統(tǒng)物料制造控制的區(qū)別：供應(yīng)鏈管理和傳統(tǒng)物料制造控制的區(qū)別：1)供應(yīng)鏈被看成是一個(gè)統(tǒng)一的過(guò)程。鏈上的各個(gè)環(huán)節(jié)供應(yīng)鏈被看成是一個(gè)統(tǒng)

31、一的過(guò)程。鏈上的各個(gè)環(huán)節(jié)不能分割成諸如制造、采購(gòu)、分銷(xiāo)、銷(xiāo)售等職能部門(mén)。不能分割成諸如制造、采購(gòu)、分銷(xiāo)、銷(xiāo)售等職能部門(mén)。2)供應(yīng)鏈管理強(qiáng)調(diào)戰(zhàn)略決策。供應(yīng)鏈管理強(qiáng)調(diào)戰(zhàn)略決策。“供應(yīng)供應(yīng)”是鏈上每一個(gè)職能的共同目標(biāo)并具有特別的戰(zhàn)略意義，因?yàn)樗绊懻麄€(gè)鏈的成本及市場(chǎng)份額。是鏈上每一個(gè)職能的共同目標(biāo)并具有特別的戰(zhàn)略意義，因?yàn)樗绊懻麄€(gè)鏈的成本及市場(chǎng)份額。3)供應(yīng)鏈管理強(qiáng)調(diào)以不同的觀點(diǎn)看待庫(kù)存，將其看成新的平衡機(jī)制。供應(yīng)鏈管理強(qiáng)調(diào)以不同的觀點(diǎn)看待庫(kù)存，將其看成新的平衡機(jī)制。4)一種新系統(tǒng)方法一種新系統(tǒng)方法整整合而不是接口連接。合而不是接口連接。Cooper et al (1997)供應(yīng)鏈管理是供應(yīng)鏈管理

32、是“一種管理從供應(yīng)商到最終客戶的整個(gè)渠道的總體流程的集成哲學(xué)。一種管理從供應(yīng)商到最終客戶的整個(gè)渠道的總體流程的集成哲學(xué)?！盡entzeret al (2001)供應(yīng)鏈管理是對(duì)傳統(tǒng)的企業(yè)內(nèi)部各業(yè)務(wù)部門(mén)間及企業(yè)之間的職能從整個(gè)供應(yīng)鏈進(jìn)行系統(tǒng)的、供應(yīng)鏈管理是對(duì)傳統(tǒng)的企業(yè)內(nèi)部各業(yè)務(wù)部門(mén)間及企業(yè)之間的職能從整個(gè)供應(yīng)鏈進(jìn)行系統(tǒng)的、戰(zhàn)略性的協(xié)調(diào)，目的是提高供應(yīng)鏈及每個(gè)企業(yè)的長(zhǎng)期績(jī)效。戰(zhàn)略性的協(xié)調(diào)，目的是提高供應(yīng)鏈及每個(gè)企業(yè)的長(zhǎng)期績(jī)效。幾種典型的供應(yīng)鏈管理的定義幾種典型的供應(yīng)鏈管理的定義【2929】生產(chǎn)運(yùn)作管理生產(chǎn)運(yùn)作管理 POMPOM主講：中國(guó)科技大學(xué)主講：中國(guó)科技大學(xué) 楊鋒楊鋒集成化供應(yīng)鏈管理集成化供應(yīng)鏈

33、管理同步化、集成化生產(chǎn)計(jì)劃同步化、集成化生產(chǎn)計(jì)劃基于基于Internet/Intranet的全球信息網(wǎng)絡(luò)的全球信息網(wǎng)絡(luò)（信息共享）（信息共享） 各種技術(shù)支持各種技術(shù)支持回流回流供應(yīng)供應(yīng)生產(chǎn)作業(yè)生產(chǎn)作業(yè)物流物流需求需求供應(yīng)鏈管理涉及的內(nèi)容供應(yīng)鏈管理涉及的內(nèi)容【3030】生產(chǎn)運(yùn)作管理生產(chǎn)運(yùn)作管理 POMPOM主講：中國(guó)科技大學(xué)主講：中國(guó)科技大學(xué) 楊鋒楊鋒核心企業(yè)供應(yīng)鏈中的成員企業(yè)n231211n213n121n2n12n13n層的客戶顧客/最終客戶n3n層的供應(yīng)商最初的供應(yīng)商核心企業(yè)第一層用戶第二層用戶3n層的顧客/最終用戶第二層的供應(yīng)商第一層的供應(yīng)商3最初的供應(yīng)商n1n采購(gòu)與供應(yīng)管理分銷(xiāo)管理物料

34、管理后勤供應(yīng)供應(yīng)鏈管理【3131】生產(chǎn)運(yùn)作管理生產(chǎn)運(yùn)作管理 POMPOM主講：中國(guó)科技大學(xué)主講：中國(guó)科技大學(xué) 楊鋒楊鋒供供應(yīng)應(yīng)鏈鏈業(yè)業(yè)務(wù)務(wù)流流程程信息流信息流制造商制造商產(chǎn)品流產(chǎn)品流客戶關(guān)系管理客戶關(guān)系管理客戶服務(wù)管理客戶服務(wù)管理需求管理需求管理訂單配送訂單配送制造流程管理制造流程管理采購(gòu)采購(gòu)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)與商品化產(chǎn)品開(kāi)發(fā)與商品化反向物流反向物流(回流回流)物流物流財(cái)務(wù)財(cái)務(wù)生產(chǎn)生產(chǎn)采購(gòu)采購(gòu)營(yíng)銷(xiāo)營(yíng)銷(xiāo)R&D第二層第二層供應(yīng)商供應(yīng)商第一層第一層供應(yīng)商供應(yīng)商用戶用戶消費(fèi)者消費(fèi)者/最終用最終用戶戶來(lái)源：來(lái)源：Douglas M. Lambert, Martha Cooper and Janus D.

35、Pagh, “Supply Chain Management: Implementation Issues and Research Opportunities”, The International Journal of Logistics Management 9, No.2, 1998供供應(yīng)應(yīng)鏈鏈管管理理流流程程結(jié)結(jié)構(gòu)構(gòu)【3232】生產(chǎn)運(yùn)作管理生產(chǎn)運(yùn)作管理 POMPOM主講：中國(guó)科技大學(xué)主講：中國(guó)科技大學(xué) 楊鋒楊鋒供應(yīng)鏈管理示例(IBM歐洲公司)制造制造IBM制造制造制造制造訂貨計(jì)劃企業(yè)計(jì)劃生產(chǎn)計(jì)劃MRP集中采購(gòu)生產(chǎn)計(jì)劃直接銷(xiāo)售地方分銷(xiāo)中心銷(xiāo)售渠道用戶訂單市場(chǎng)調(diào)查與分析預(yù)測(cè)供應(yīng)商信息 庫(kù)

36、存在制品【3333】生產(chǎn)運(yùn)作管理生產(chǎn)運(yùn)作管理 POMPOM主講：中國(guó)科技大學(xué)主講：中國(guó)科技大學(xué) 楊鋒楊鋒分行業(yè)的供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)分行業(yè)的供應(yīng)鏈管理系統(tǒng) 隨著對(duì)供應(yīng)鏈管理認(rèn)識(shí)的深入，人們對(duì)不同的行業(yè)構(gòu)造了不隨著對(duì)供應(yīng)鏈管理認(rèn)識(shí)的深入，人們對(duì)不同的行業(yè)構(gòu)造了不同的供應(yīng)鏈系統(tǒng)，以便有針對(duì)性地進(jìn)行管理。同的供應(yīng)鏈系統(tǒng)，以便有針對(duì)性地進(jìn)行管理?！?434】生產(chǎn)運(yùn)作管理生產(chǎn)運(yùn)作管理 POMPOM主講：中國(guó)科技大學(xué)主講：中國(guó)科技大學(xué) 楊鋒楊鋒汽車(chē)行業(yè)供應(yīng)鏈汽車(chē)行業(yè)供應(yīng)鏈材材料料制制造造銷(xiāo)銷(xiāo)售售公公司司法法人人消費(fèi)消費(fèi)者者加工加工加工加工材料供應(yīng)材料供應(yīng)加工加工行業(yè)銷(xiāo)售行業(yè)銷(xiāo)售【3535】生產(chǎn)運(yùn)作管理生產(chǎn)運(yùn)作管

37、理 POMPOM主講：中國(guó)科技大學(xué)主講：中國(guó)科技大學(xué) 楊鋒楊鋒汽車(chē)行業(yè)供應(yīng)鏈的特點(diǎn)：汽車(chē)行業(yè)供應(yīng)鏈的特點(diǎn)： (1)以整車(chē)裝配企業(yè)為供應(yīng)鏈的核心企業(yè)以整車(chē)裝配企業(yè)為供應(yīng)鏈的核心企業(yè) 整車(chē)裝配企業(yè)作為供應(yīng)鏈的物流調(diào)度與管理中心，擔(dān)負(fù)著信息集成與交整車(chē)裝配企業(yè)作為供應(yīng)鏈的物流調(diào)度與管理中心，擔(dān)負(fù)著信息集成與交換的作用。在產(chǎn)品設(shè)計(jì)、制造、裝配等方面具有強(qiáng)大優(yōu)勢(shì)，其不但可以換的作用。在產(chǎn)品設(shè)計(jì)、制造、裝配等方面具有強(qiáng)大優(yōu)勢(shì)，其不但可以拉動(dòng)上游供應(yīng)商的原材料供應(yīng)，也可以推動(dòng)下游分銷(xiāo)商的產(chǎn)品分銷(xiāo)及客拉動(dòng)上游供應(yīng)商的原材料供應(yīng)，也可以推動(dòng)下游分銷(xiāo)商的產(chǎn)品分銷(xiāo)及客戶服務(wù)。戶服務(wù)。 整車(chē)裝配企業(yè)作為核心企業(yè)，整合

38、和協(xié)調(diào)供應(yīng)鏈，構(gòu)建戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)整車(chē)裝配企業(yè)作為核心企業(yè)，整合和協(xié)調(diào)供應(yīng)鏈，構(gòu)建戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，創(chuàng)新供應(yīng)鏈物流模式，協(xié)調(diào)和控制零部件供應(yīng)商與分銷(xiāo)商的管理，系，創(chuàng)新供應(yīng)鏈物流模式，協(xié)調(diào)和控制零部件供應(yīng)商與分銷(xiāo)商的管理，以及產(chǎn)、供、銷(xiāo)關(guān)系等。整車(chē)裝配企業(yè)是連接供應(yīng)鏈上下游企業(yè)的樞紐，以及產(chǎn)、供、銷(xiāo)關(guān)系等。整車(chē)裝配企業(yè)是連接供應(yīng)鏈上下游企業(yè)的樞紐，發(fā)揮著供應(yīng)鏈的驅(qū)動(dòng)和控制主導(dǎo)作用。發(fā)揮著供應(yīng)鏈的驅(qū)動(dòng)和控制主導(dǎo)作用?！?636】生產(chǎn)運(yùn)作管理生產(chǎn)運(yùn)作管理 POMPOM主講：中國(guó)科技大學(xué)主講：中國(guó)科技大學(xué) 楊鋒楊鋒 (2)供應(yīng)鏈管理側(cè)重于打造和維護(hù)優(yōu)質(zhì)供應(yīng)鏈供應(yīng)鏈管理側(cè)重于打造和維護(hù)優(yōu)質(zhì)供應(yīng)鏈 核心企業(yè)

39、專注于對(duì)供應(yīng)鏈的優(yōu)化整合、協(xié)調(diào)推進(jìn)和戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系的核心企業(yè)專注于對(duì)供應(yīng)鏈的優(yōu)化整合、協(xié)調(diào)推進(jìn)和戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系的構(gòu)建、供應(yīng)鏈物流模式的創(chuàng)新、供應(yīng)鏈上下游即供應(yīng)商與分銷(xiāo)商的管理，構(gòu)建、供應(yīng)鏈物流模式的創(chuàng)新、供應(yīng)鏈上下游即供應(yīng)商與分銷(xiāo)商的管理，以及產(chǎn)、供、銷(xiāo)關(guān)系的協(xié)調(diào)與控制等方面。以及產(chǎn)、供、銷(xiāo)關(guān)系的協(xié)調(diào)與控制等方面。 (3)供應(yīng)鏈上各節(jié)點(diǎn)企業(yè)之間關(guān)系密切供應(yīng)鏈上各節(jié)點(diǎn)企業(yè)之間關(guān)系密切 汽車(chē)制造商和供應(yīng)商伙伴間形成共同開(kāi)發(fā)產(chǎn)品的組織，持久合作。供應(yīng)汽車(chē)制造商和供應(yīng)商伙伴間形成共同開(kāi)發(fā)產(chǎn)品的組織，持久合作。供應(yīng)商提供具有技術(shù)挑戰(zhàn)性的部件；伙伴成員共享信息和設(shè)計(jì)思想，共同決商提供具有技術(shù)挑戰(zhàn)性的部

40、件；伙伴成員共享信息和設(shè)計(jì)思想，共同決定零部件或產(chǎn)品以及重新定義能夠使雙方獲益的服務(wù)。定零部件或產(chǎn)品以及重新定義能夠使雙方獲益的服務(wù)。【3737】生產(chǎn)運(yùn)作管理生產(chǎn)運(yùn)作管理 POMPOM主講：中國(guó)科技大學(xué)主講：中國(guó)科技大學(xué) 楊鋒楊鋒 (4)采購(gòu)和生產(chǎn)的全球化采購(gòu)和生產(chǎn)的全球化 汽車(chē)零部件成本占汽車(chē)總成本的六七成，削減零部件成本是汽車(chē)廠商普汽車(chē)零部件成本占汽車(chē)總成本的六七成，削減零部件成本是汽車(chē)廠商普遍關(guān)注的問(wèn)題。全球采購(gòu)就是汽車(chē)整車(chē)廠商為降低成本而采取的供應(yīng)鏈遍關(guān)注的問(wèn)題。全球采購(gòu)就是汽車(chē)整車(chē)廠商為降低成本而采取的供應(yīng)鏈管理上的一個(gè)戰(zhàn)略性變化。汽車(chē)的零部件有三萬(wàn)多個(gè)，各零部件廠家分管理上的一個(gè)戰(zhàn)

41、略性變化。汽車(chē)的零部件有三萬(wàn)多個(gè)，各零部件廠家分布在全球各個(gè)地方。為了節(jié)約成本，提高質(zhì)量，整車(chē)裝配商采取零部件布在全球各個(gè)地方。為了節(jié)約成本，提高質(zhì)量，整車(chē)裝配商采取零部件在全球生產(chǎn)，由整車(chē)裝配商進(jìn)行集成的全球生產(chǎn)過(guò)程。在全球生產(chǎn)，由整車(chē)裝配商進(jìn)行集成的全球生產(chǎn)過(guò)程。 (5)信息技術(shù)的廣泛應(yīng)用信息技術(shù)的廣泛應(yīng)用 信息技術(shù)被應(yīng)用于規(guī)劃汽車(chē)供應(yīng)鏈中的信息流、資金流、物流，構(gòu)建電信息技術(shù)被應(yīng)用于規(guī)劃汽車(chē)供應(yīng)鏈中的信息流、資金流、物流，構(gòu)建電子商務(wù)采購(gòu)和銷(xiāo)售平臺(tái)，通過(guò)應(yīng)用各類先進(jìn)的信息技術(shù)，做到供應(yīng)鏈中子商務(wù)采購(gòu)和銷(xiāo)售平臺(tái)，通過(guò)應(yīng)用各類先進(jìn)的信息技術(shù)，做到供應(yīng)鏈中的每個(gè)成員都能及時(shí)并有效地獲取需求信息

42、，從而做出及時(shí)響應(yīng)，以滿的每個(gè)成員都能及時(shí)并有效地獲取需求信息，從而做出及時(shí)響應(yīng)，以滿足顧客的需求。足顧客的需求?！?838】生產(chǎn)運(yùn)作管理生產(chǎn)運(yùn)作管理 POMPOM主講：中國(guó)科技大學(xué)主講：中國(guó)科技大學(xué) 楊鋒楊鋒食品水產(chǎn)行業(yè)供應(yīng)鏈?zhǔn)称匪a(chǎn)行業(yè)供應(yīng)鏈產(chǎn)產(chǎn)地地生生產(chǎn)產(chǎn)批批發(fā)發(fā)零零售售消消費(fèi)費(fèi)者者專用業(yè)專用業(yè)務(wù)網(wǎng)務(wù)網(wǎng)加加工工加加工工材料供材料供應(yīng)應(yīng)行業(yè)增值行業(yè)增值鏈鏈加加工工加加工工國(guó)際調(diào)配國(guó)際調(diào)配因特網(wǎng)因特網(wǎng)【3939】生產(chǎn)運(yùn)作管理生產(chǎn)運(yùn)作管理 POMPOM主講：中國(guó)科技大學(xué)主講：中國(guó)科技大學(xué) 楊鋒楊鋒日用雜貨日用雜貨行業(yè)供應(yīng)鏈行業(yè)供應(yīng)鏈材材料料生生產(chǎn)產(chǎn)行業(yè)行業(yè)地域地域增值增值鏈鏈銷(xiāo)售銷(xiāo)售批發(fā)批發(fā)業(yè)

43、務(wù)業(yè)務(wù)零售零售消費(fèi)消費(fèi)者者產(chǎn)品零件產(chǎn)品零件加工加工【4040】生產(chǎn)運(yùn)作管理生產(chǎn)運(yùn)作管理 POMPOM主講：中國(guó)科技大學(xué)主講：中國(guó)科技大學(xué) 楊鋒楊鋒家電行業(yè)供應(yīng)鏈家電行業(yè)供應(yīng)鏈材料材料一般零一般零售售批發(fā)銷(xiāo)批發(fā)銷(xiāo)售公司售公司消費(fèi)消費(fèi)者者系列零系列零售店售店銷(xiāo)售公銷(xiāo)售公司司生產(chǎn)生產(chǎn)材料供應(yīng)材料供應(yīng)加工加工加工加工加工加工【4141】生產(chǎn)運(yùn)作管理生產(chǎn)運(yùn)作管理 POMPOM主講：中國(guó)科技大學(xué)主講：中國(guó)科技大學(xué) 楊鋒楊鋒建筑行業(yè)供應(yīng)鏈建筑行業(yè)供應(yīng)鏈建筑專家（調(diào)查、建筑專家（調(diào)查、計(jì)劃、設(shè)計(jì)、監(jiān)理計(jì)劃、設(shè)計(jì)、監(jiān)理）工程承包（設(shè)計(jì)工程承包（設(shè)計(jì)、施工、監(jiān)理）、施工、監(jiān)理）行業(yè)管理協(xié)會(huì)行業(yè)管理協(xié)會(huì)用戶藍(lán)圖用戶

44、藍(lán)圖第一承包第一承包器材廠家器材廠家建材廠家建材廠家建材批發(fā)建材批發(fā)第一承包第一承包【4242】生產(chǎn)運(yùn)作管理生產(chǎn)運(yùn)作管理 POMPOM主講：中國(guó)科技大學(xué)主講：中國(guó)科技大學(xué) 楊鋒楊鋒醫(yī)藥行業(yè)供應(yīng)鏈醫(yī)藥行業(yè)供應(yīng)鏈原原料料制制藥藥批批發(fā)發(fā)藥藥店店醫(yī)醫(yī)院院消消費(fèi)費(fèi)者者運(yùn)輸運(yùn)輸行業(yè)增值鏈行業(yè)增值鏈包裝管包裝管理理委托生委托生產(chǎn)產(chǎn)【4343】生產(chǎn)運(yùn)作管理生產(chǎn)運(yùn)作管理 POMPOM主講：中國(guó)科技大學(xué)主講：中國(guó)科技大學(xué) 楊鋒楊鋒 在藥品供應(yīng)鏈中，可按照發(fā)生的順序和性質(zhì)不同分為供應(yīng)物流和銷(xiāo)在藥品供應(yīng)鏈中，可按照發(fā)生的順序和性質(zhì)不同分為供應(yīng)物流和銷(xiāo)售物流兩大環(huán)節(jié)。供應(yīng)物流是指醫(yī)藥生產(chǎn)企業(yè)之間，以原材料為對(duì)象的售物

45、流兩大環(huán)節(jié)。供應(yīng)物流是指醫(yī)藥生產(chǎn)企業(yè)之間，以原材料為對(duì)象的運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)、裝卸、搬運(yùn)、信息處理等物流活動(dòng)。運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)、裝卸、搬運(yùn)、信息處理等物流活動(dòng)。銷(xiāo)售物流是指從制藥銷(xiāo)售物流是指從制藥企業(yè)的成品倉(cāng)庫(kù)送到消費(fèi)者手中這一過(guò)程中，以成品藥為對(duì)象，發(fā)生的企業(yè)的成品倉(cāng)庫(kù)送到消費(fèi)者手中這一過(guò)程中，以成品藥為對(duì)象，發(fā)生的運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)、包裝、裝卸、搬運(yùn)、信息處理、配送等物流活動(dòng)。運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)、包裝、裝卸、搬運(yùn)、信息處理、配送等物流活動(dòng)?！?444】生產(chǎn)運(yùn)作管理生產(chǎn)運(yùn)作管理 POMPOM主講：中國(guó)科技大學(xué)主講：中國(guó)科技大學(xué) 楊鋒楊鋒 醫(yī)藥行業(yè)的供應(yīng)鏈有著非常復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，整個(gè)供應(yīng)鏈包括采購(gòu)、醫(yī)藥行業(yè)的供應(yīng)鏈有著非常

46、復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，整個(gè)供應(yīng)鏈包括采購(gòu)、投料、生產(chǎn)、倉(cāng)庫(kù)、分銷(xiāo)等眾多環(huán)節(jié)，所以行之有效的管理就需要從產(chǎn)投料、生產(chǎn)、倉(cāng)庫(kù)、分銷(xiāo)等眾多環(huán)節(jié)，所以行之有效的管理就需要從產(chǎn)品的原材料開(kāi)始，而產(chǎn)品質(zhì)量追溯系統(tǒng)與這樣的需求一拍即合，在供應(yīng)品的原材料開(kāi)始，而產(chǎn)品質(zhì)量追溯系統(tǒng)與這樣的需求一拍即合，在供應(yīng)鏈的管理上，不但實(shí)現(xiàn)了透明化的操作，而且促進(jìn)生產(chǎn)更加快速和高效。鏈的管理上，不但實(shí)現(xiàn)了透明化的操作，而且促進(jìn)生產(chǎn)更加快速和高效。 因?yàn)橄M(fèi)者始終處于被動(dòng)的狀態(tài)，于是乎一種能夠自主查詢，追溯藥因?yàn)橄M(fèi)者始終處于被動(dòng)的狀態(tài)，于是乎一種能夠自主查詢，追溯藥品來(lái)源的工具成為大眾的迫切期待，而質(zhì)量追溯系統(tǒng)恰好填補(bǔ)了這個(gè)空品來(lái)

47、源的工具成為大眾的迫切期待，而質(zhì)量追溯系統(tǒng)恰好填補(bǔ)了這個(gè)空白。就消費(fèi)者而言，借助此系統(tǒng)可以查詢藥品由取材、生產(chǎn)、加工、運(yùn)白。就消費(fèi)者而言，借助此系統(tǒng)可以查詢藥品由取材、生產(chǎn)、加工、運(yùn)輸，直到自己手里的全過(guò)程，讓消費(fèi)者放心購(gòu)買(mǎi)。就企業(yè)而言，建立質(zhì)輸，直到自己手里的全過(guò)程，讓消費(fèi)者放心購(gòu)買(mǎi)。就企業(yè)而言，建立質(zhì)量追溯系統(tǒng)是一種對(duì)消費(fèi)者負(fù)責(zé)的表現(xiàn)，通過(guò)實(shí)效的行動(dòng)，在消費(fèi)者心量追溯系統(tǒng)是一種對(duì)消費(fèi)者負(fù)責(zé)的表現(xiàn)，通過(guò)實(shí)效的行動(dòng)，在消費(fèi)者心中樹(shù)立放心藥企的品牌形象，有助于市場(chǎng)份額的提升。中樹(shù)立放心藥企的品牌形象，有助于市場(chǎng)份額的提升?！?545】生產(chǎn)運(yùn)作管理生產(chǎn)運(yùn)作管理 POMPOM主講：中國(guó)科技大學(xué)主講：

48、中國(guó)科技大學(xué) 楊鋒楊鋒示例：示例：HP打印機(jī)供應(yīng)鏈打印機(jī)供應(yīng)鏈 HP公司成立于公司成立于1939年，年，1988年打印機(jī)進(jìn)入市場(chǎng)，銷(xiāo)售部門(mén)分布在年打印機(jī)進(jìn)入市場(chǎng)，銷(xiāo)售部門(mén)分布在110個(gè)個(gè)國(guó)家，總產(chǎn)品超過(guò)國(guó)家，總產(chǎn)品超過(guò)22000類；類； Deskjet打印機(jī)是打印機(jī)是HP的主要產(chǎn)品之一，過(guò)去由位于的主要產(chǎn)品之一，過(guò)去由位于5個(gè)不同地點(diǎn)的分支機(jī)個(gè)不同地點(diǎn)的分支機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)該打印機(jī)的生產(chǎn)、裝配和運(yùn)輸，生產(chǎn)周期為構(gòu)負(fù)責(zé)該打印機(jī)的生產(chǎn)、裝配和運(yùn)輸，生產(chǎn)周期為6個(gè)月；個(gè)月； 為保證顧客訂單為保證顧客訂單98%的即時(shí)滿足率，各成品配送中心要保持的即時(shí)滿足率，各成品配送中心要保持7周的庫(kù)存量；周的庫(kù)存量； 采用

49、訂貨型采用訂貨型(Make-to-Order)生產(chǎn)組織方式，制造中心采用生產(chǎn)組織方式，制造中心采用JIT方式，目方式，目標(biāo)是滿足分銷(xiāo)中心的安全庫(kù)存；標(biāo)是滿足分銷(xiāo)中心的安全庫(kù)存； 其它不確定性因素，如供應(yīng)商的交貨質(zhì)量、內(nèi)部業(yè)務(wù)流程等。其它不確定性因素，如供應(yīng)商的交貨質(zhì)量、內(nèi)部業(yè)務(wù)流程等。HPHP打印機(jī)的供應(yīng)鏈管理打印機(jī)的供應(yīng)鏈管理【4646】生產(chǎn)運(yùn)作管理生產(chǎn)運(yùn)作管理 POMPOM主講：中國(guó)科技大學(xué)主講：中國(guó)科技大學(xué) 楊鋒楊鋒HPHP公司的供應(yīng)鏈再造公司的供應(yīng)鏈再造 HP公司生產(chǎn)公司生產(chǎn)DeskJet系列打印機(jī)的供應(yīng)鏈，有系列打印機(jī)的供應(yīng)鏈，有5個(gè)部門(mén)分別個(gè)部門(mén)分別生產(chǎn)及裝配打印機(jī)，這生產(chǎn)及裝配打

50、印機(jī)，這5個(gè)部門(mén)在地域上互相分隔，由制造個(gè)部門(mén)在地域上互相分隔，由制造到消費(fèi)共需約到消費(fèi)共需約6個(gè)月。個(gè)月。 原方案：工廠生產(chǎn)工廠生產(chǎn)“地區(qū)性地區(qū)性”產(chǎn)品：打印機(jī)，電源插頭，變產(chǎn)品：打印機(jī)，電源插頭，變壓器，說(shuō)明書(shū)，統(tǒng)一包裝，發(fā)往目的地。結(jié)果是，盡管打印壓器，說(shuō)明書(shū)，統(tǒng)一包裝，發(fā)往目的地。結(jié)果是，盡管打印機(jī)相同，但工廠生產(chǎn)的卻是一簇不同機(jī)相同，但工廠生產(chǎn)的卻是一簇不同“品種品種”的打印機(jī)。為的打印機(jī)。為了滿足不同地區(qū)了滿足不同地區(qū)/國(guó)家的需求，批發(fā)部門(mén)不得不為不同品種國(guó)家的需求，批發(fā)部門(mén)不得不為不同品種建立較大的庫(kù)存。在歐洲，亞洲特別明顯。建立較大的庫(kù)存。在歐洲，亞洲特別明顯?！?747】生產(chǎn)

51、運(yùn)作管理生產(chǎn)運(yùn)作管理 POMPOM主講：中國(guó)科技大學(xué)主講：中國(guó)科技大學(xué) 楊鋒楊鋒示例：示例：HP打印機(jī)供應(yīng)鏈打印機(jī)供應(yīng)鏈總機(jī)裝配(通用打印機(jī))（FAT）集成電路制造印刷電路板組裝與測(cè)試（PCAT）消費(fèi)者消費(fèi)者 分銷(xiāo)中心(亞洲代理商)亞洲經(jīng)銷(xiāo)商歐洲經(jīng)銷(xiāo)商消費(fèi)者美洲經(jīng)銷(xiāo)商 分銷(xiāo)中心(歐洲代理商)供應(yīng)商打印機(jī)箱制造供應(yīng)商供應(yīng)商在溫哥華完成在溫哥華完成效果：效果：服務(wù)水平為服務(wù)水平為98%，各成品配送中心保持，各成品配送中心保持5周庫(kù)存量，節(jié)省周庫(kù)存量，節(jié)省3000萬(wàn)美元萬(wàn)美元【4848】生產(chǎn)運(yùn)作管理生產(chǎn)運(yùn)作管理 POMPOM主講：中國(guó)科技大學(xué)主講：中國(guó)科技大學(xué) 楊鋒楊鋒HPHP打印機(jī)的供應(yīng)鏈管理打印

52、機(jī)的供應(yīng)鏈管理 聯(lián)合采購(gòu)：集中供應(yīng)商的采購(gòu)需求，和上游供應(yīng)商談判，取聯(lián)合采購(gòu)：集中供應(yīng)商的采購(gòu)需求，和上游供應(yīng)商談判，取得價(jià)格、供應(yīng)等優(yōu)勢(shì)得價(jià)格、供應(yīng)等優(yōu)勢(shì)【4949】生產(chǎn)運(yùn)作管理生產(chǎn)運(yùn)作管理 POMPOM主講：中國(guó)科技大學(xué)主講：中國(guó)科技大學(xué) 楊鋒楊鋒HPHP打印機(jī)的供應(yīng)鏈管理打印機(jī)的供應(yīng)鏈管理 延遲策略：針對(duì)歐洲市場(chǎng)需求，延遲包裝延遲策略：針對(duì)歐洲市場(chǎng)需求，延遲包裝制造基地：制造基地：荷蘭荷蘭英國(guó)英國(guó)德國(guó)德國(guó)法國(guó)法國(guó)意大利意大利【5050】生產(chǎn)運(yùn)作管理生產(chǎn)運(yùn)作管理 POMPOM主講：中國(guó)科技大學(xué)主講：中國(guó)科技大學(xué) 楊鋒楊鋒延遲制造的例子 染色劑，著色，包裝 零售 消費(fèi)者 延遲制造之前 延遲制

53、造示意圖染色劑 著色，包裝，零售 消費(fèi)者 延遲制造之后 【5151】生產(chǎn)運(yùn)作管理生產(chǎn)運(yùn)作管理 POMPOM主講：中國(guó)科技大學(xué)主講：中國(guó)科技大學(xué) 楊鋒楊鋒供應(yīng)鏈管理的特點(diǎn)供應(yīng)鏈管理的特點(diǎn) 供應(yīng)鏈管理的理念供應(yīng)鏈管理的理念p強(qiáng)調(diào)核心競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)調(diào)核心競(jìng)爭(zhēng)力p資源外用資源外用(Outsourcing)p合作性競(jìng)爭(zhēng)合作性競(jìng)爭(zhēng)(Win-Win)p以顧客滿意度為目標(biāo)的服務(wù)化管理以顧客滿意度為目標(biāo)的服務(wù)化管理p物流、信息流、資金流、工作流、增值流的集成物流、信息流、資金流、工作流、增值流的集成p借助信息技術(shù)實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo)借助信息技術(shù)實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo)p延遲策略延遲策略(Postponement)p更加關(guān)注物流企業(yè)的參與

54、更加關(guān)注物流企業(yè)的參與p縮短物流周期與縮短制造周期同等重要縮短物流周期與縮短制造周期同等重要【5252】生產(chǎn)運(yùn)作管理生產(chǎn)運(yùn)作管理 POMPOM主講：中國(guó)科技大學(xué)主講：中國(guó)科技大學(xué) 楊鋒楊鋒 供應(yīng)鏈與傳統(tǒng)的供應(yīng)系統(tǒng)的區(qū)別供應(yīng)鏈與傳統(tǒng)的供應(yīng)系統(tǒng)的區(qū)別：p傳統(tǒng)的供應(yīng)系統(tǒng)傳統(tǒng)的供應(yīng)系統(tǒng)(Logistics后勤體系后勤體系)是是“從采購(gòu)到銷(xiāo)售從采購(gòu)到銷(xiāo)售”，p供應(yīng)鏈?zhǔn)枪?yīng)鏈?zhǔn)恰啊薄?供應(yīng)鏈管理的概念是一個(gè)觀念上的創(chuàng)新，需要人們摒棄供應(yīng)鏈管理的概念是一個(gè)觀念上的創(chuàng)新，需要人們摒棄以往妄自尊大的觀念。以往妄自尊大的觀念。 供應(yīng)鏈對(duì)企業(yè)資源管理的影響是一種資源配置的創(chuàng)新。供應(yīng)鏈對(duì)企業(yè)資源管理的影響是一種資源配

55、置的創(chuàng)新。 供應(yīng)鏈應(yīng)是集成系統(tǒng)。供應(yīng)鏈應(yīng)是集成系統(tǒng)?！?353】生產(chǎn)運(yùn)作管理生產(chǎn)運(yùn)作管理 POMPOM主講：中國(guó)科技大學(xué)主講：中國(guó)科技大學(xué) 楊鋒楊鋒供應(yīng)鏈管理導(dǎo)致零部件制造業(yè)發(fā)展迅速，供應(yīng)鏈管理導(dǎo)致零部件制造業(yè)發(fā)展迅速，“中場(chǎng)產(chǎn)業(yè)中場(chǎng)產(chǎn)業(yè)”正在崛正在崛起起 雖然整車(chē)裝配性企業(yè)發(fā)展緩慢，出現(xiàn)衰退，但是汽車(chē)零部雖然整車(chē)裝配性企業(yè)發(fā)展緩慢，出現(xiàn)衰退，但是汽車(chē)零部件制造企業(yè)卻發(fā)展迅速，尤其是那些制造高功能零件和中件制造企業(yè)卻發(fā)展迅速，尤其是那些制造高功能零件和中間材料的企業(yè)。間材料的企業(yè)。日本學(xué)者借助足球比賽中的日本學(xué)者借助足球比賽中的“中場(chǎng)中場(chǎng)”一詞，把處于最終裝一詞，把處于最終裝配企業(yè)和基礎(chǔ)材料工

56、業(yè)之間的中間部分，稱為配企業(yè)和基礎(chǔ)材料工業(yè)之間的中間部分，稱為“” 爭(zhēng)奪爭(zhēng)奪“中場(chǎng)中場(chǎng)”的戰(zhàn)斗越來(lái)越激烈的戰(zhàn)斗越來(lái)越激烈【5454】生產(chǎn)運(yùn)作管理生產(chǎn)運(yùn)作管理 POMPOM主講：中國(guó)科技大學(xué)主講：中國(guó)科技大學(xué) 楊鋒楊鋒【5555】生產(chǎn)運(yùn)作管理生產(chǎn)運(yùn)作管理 POMPOM主講：中國(guó)科技大學(xué)主講：中國(guó)科技大學(xué) 楊鋒楊鋒案例：生產(chǎn)企業(yè)爭(zhēng)奪上游供應(yīng)商案例：生產(chǎn)企業(yè)爭(zhēng)奪上游供應(yīng)商 樂(lè)華空調(diào)樂(lè)華空調(diào)各個(gè)空調(diào)生產(chǎn)廠家爭(zhēng)奪的對(duì)象，已經(jīng)從經(jīng)銷(xiāo)商和消費(fèi)者延各個(gè)空調(diào)生產(chǎn)廠家爭(zhēng)奪的對(duì)象，已經(jīng)從經(jīng)銷(xiāo)商和消費(fèi)者延伸到上游的供貨商，反觀樂(lè)華空調(diào)一年來(lái)的種種市場(chǎng)表現(xiàn)，就伸到上游的供貨商，反觀樂(lè)華空調(diào)一年來(lái)的種種市場(chǎng)表現(xiàn)，就完全可

57、以看出其中的軌跡。從瞄準(zhǔn)空調(diào)業(yè)完全可以看出其中的軌跡。從瞄準(zhǔn)空調(diào)業(yè)“大眾化大眾化”的市場(chǎng)定的市場(chǎng)定位，到先戰(zhàn)術(shù)后戰(zhàn)略的位，到先戰(zhàn)術(shù)后戰(zhàn)略的“逆向營(yíng)銷(xiāo)逆向營(yíng)銷(xiāo)”理論的提出，從理論的提出，從“把握先把握先機(jī)，共創(chuàng)雙贏機(jī)，共創(chuàng)雙贏”的渠道推廣，到的渠道推廣，到“察先機(jī)而動(dòng)者勝察先機(jī)而動(dòng)者勝”的超低價(jià)的超低價(jià)人市的市場(chǎng)策略的實(shí)施，樂(lè)華正是靠這些營(yíng)銷(xiāo)思想和策略，靠人市的市場(chǎng)策略的實(shí)施，樂(lè)華正是靠這些營(yíng)銷(xiāo)思想和策略，靠對(duì)供應(yīng)商對(duì)供應(yīng)商經(jīng)銷(xiāo)商經(jīng)銷(xiāo)商消費(fèi)者的全方位推廣，把握了市場(chǎng)主消費(fèi)者的全方位推廣，把握了市場(chǎng)主動(dòng)權(quán)，取得了產(chǎn)銷(xiāo)量由動(dòng)權(quán)，取得了產(chǎn)銷(xiāo)量由8萬(wàn)臺(tái)飆升至幾十萬(wàn)臺(tái)的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)，創(chuàng)萬(wàn)臺(tái)飆升至幾十萬(wàn)臺(tái)的銷(xiāo)售

58、業(yè)績(jī)，創(chuàng)造了國(guó)內(nèi)空調(diào)業(yè)的一大奇跡。造了國(guó)內(nèi)空調(diào)業(yè)的一大奇跡。空調(diào)市場(chǎng)上一系列的動(dòng)作表明空調(diào)市場(chǎng)上一系列的動(dòng)作表明:位于產(chǎn)業(yè)鏈上游的零部件供位于產(chǎn)業(yè)鏈上游的零部件供應(yīng)商，已經(jīng)從幕后走上前臺(tái)，空調(diào)市場(chǎng)的戰(zhàn)火已經(jīng)由生產(chǎn)廠家應(yīng)商，已經(jīng)從幕后走上前臺(tái)，空調(diào)市場(chǎng)的戰(zhàn)火已經(jīng)由生產(chǎn)廠家和經(jīng)銷(xiāo)商蔓延到上游，不管這些廠商愿意與否，空調(diào)產(chǎn)業(yè)鏈各和經(jīng)銷(xiāo)商蔓延到上游，不管這些廠商愿意與否，空調(diào)產(chǎn)業(yè)鏈各個(gè)環(huán)節(jié)卷入市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的旋渦，已是不爭(zhēng)的事實(shí)。個(gè)環(huán)節(jié)卷入市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的旋渦，已是不爭(zhēng)的事實(shí)。 【5656】生產(chǎn)運(yùn)作管理生產(chǎn)運(yùn)作管理 POMPOM主講：中國(guó)科技大學(xué)主講：中國(guó)科技大學(xué) 楊鋒楊鋒實(shí)施供應(yīng)鏈管理的必要性實(shí)施供應(yīng)鏈管理的必

59、要性 物流支出大：物流支出大：1998年，美國(guó)公司在包裝、處理、卸車(chē)分類、年，美國(guó)公司在包裝、處理、卸車(chē)分類、再裝車(chē)、運(yùn)輸商品方面花費(fèi)再裝車(chē)、運(yùn)輸商品方面花費(fèi)6700億美元億美元(占占GDP的的10.5%);【5757】生產(chǎn)運(yùn)作管理生產(chǎn)運(yùn)作管理 POMPOM主講：中國(guó)科技大學(xué)主講：中國(guó)科技大學(xué) 楊鋒楊鋒 庫(kù)存成本高庫(kù)存成本高：以食品雜貨業(yè)為例，不必要的庫(kù)存卷走了：以食品雜貨業(yè)為例，不必要的庫(kù)存卷走了300億億美元美元; 物流周期長(zhǎng)物流周期長(zhǎng)：以麥片粥為例，從工廠到超級(jí)市場(chǎng)，途經(jīng)一連：以麥片粥為例，從工廠到超級(jí)市場(chǎng)，途經(jīng)一連串各有庫(kù)房的批發(fā)商、分銷(xiāo)商、集運(yùn)人，居然要走串各有庫(kù)房的批發(fā)商、分銷(xiāo)商、

60、集運(yùn)人，居然要走104天。天。 物流周期占交貨期比例大物流周期占交貨期比例大：在英國(guó)舉辦的：在英國(guó)舉辦的98供應(yīng)鏈管理專題供應(yīng)鏈管理專題會(huì)議上，一位與會(huì)者提到，在他的歐洲日雜公司，從漁場(chǎng)碼會(huì)議上，一位與會(huì)者提到，在他的歐洲日雜公司，從漁場(chǎng)碼頭得到原材料，經(jīng)過(guò)加工、配送到產(chǎn)品的最終銷(xiāo)售需要頭得到原材料，經(jīng)過(guò)加工、配送到產(chǎn)品的最終銷(xiāo)售需要150天天時(shí)間，而產(chǎn)品加工只需要時(shí)間，而產(chǎn)品加工只需要45分鐘。分鐘。 最常見(jiàn)的現(xiàn)象：訂貨量在供應(yīng)鏈上被逐級(jí)放大最常見(jiàn)的現(xiàn)象：訂貨量在供應(yīng)鏈上被逐級(jí)放大【5858】生產(chǎn)運(yùn)作管理生產(chǎn)運(yùn)作管理 POMPOM主講：中國(guó)科技大學(xué)主講：中國(guó)科技大學(xué) 楊鋒楊鋒訂貨量在供應(yīng)鏈上被逐級(jí)放