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文檔簡介
1、成都頻道運營初期市場營銷推廣戰(zhàn)略新華全景的初體驗成都頻道新華全景. 大量資料 天天更新第一部分第一部分 網(wǎng)絡(luò)市場的簡析與啟發(fā)網(wǎng)絡(luò)市場的簡析與啟發(fā)第三部分第三部分 業(yè)務(wù)推廣策略業(yè)務(wù)推廣策略第四部分第四部分 線上媒體及線下活動推廣線上媒體及線下活動推廣目 錄第五部分第五部分 此次策略成果回顧此次策略成果回顧第二部分第二部分 用戶及客群分析用戶及客群分析第六部分第六部分 游冬梅履歷說明游冬梅履歷說明. 大量資料 天天更新 :第一部分第一部分 網(wǎng)絡(luò)市場的簡析與啟發(fā)網(wǎng)絡(luò)市場的簡析與啟發(fā). 大量資料 天天更新1、網(wǎng)民:、網(wǎng)民:2.53億億截至截至2008年年6月底,中國網(wǎng)民數(shù)量達到月底,中國網(wǎng)民數(shù)量達到2
2、.53億,網(wǎng)民規(guī)模躍居世界第一位。但是億,網(wǎng)民規(guī)模躍居世界第一位。但是普及率只有普及率只有19.1%,仍然低于全球平均水平(,仍然低于全球平均水平(21.1%)。)。數(shù)據(jù):2、手機網(wǎng)民:、手機網(wǎng)民:7305萬萬中國網(wǎng)民中的中國網(wǎng)民中的28.9%在過去半年曾經(jīng)使用手機上過網(wǎng),手機網(wǎng)民規(guī)模達到在過去半年曾經(jīng)使用手機上過網(wǎng),手機網(wǎng)民規(guī)模達到7305萬萬人。人。3、網(wǎng)民結(jié)構(gòu)特征、網(wǎng)民結(jié)構(gòu)特征中國網(wǎng)民中女性比例上升到中國網(wǎng)民中女性比例上升到46.4%,比,比2007年底上升了年底上升了3.6個百分點;中國網(wǎng)民個百分點;中國網(wǎng)民的主體仍舊是的主體仍舊是30歲及以下的年輕群體,這一網(wǎng)民群體占到中國網(wǎng)民的歲及
3、以下的年輕群體,這一網(wǎng)民群體占到中國網(wǎng)民的68.6%;從;從學歷的角度分析,目前高中學歷的網(wǎng)民比例最大,占到學歷的角度分析,目前高中學歷的網(wǎng)民比例最大,占到39%。4、應(yīng)用蓬勃發(fā)展、應(yīng)用蓬勃發(fā)展目前排名前十位的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用是:網(wǎng)絡(luò)音樂、網(wǎng)絡(luò)新聞、即時通信、網(wǎng)絡(luò)視頻、搜目前排名前十位的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用是:網(wǎng)絡(luò)音樂、網(wǎng)絡(luò)新聞、即時通信、網(wǎng)絡(luò)視頻、搜索引擎、電子郵件、網(wǎng)絡(luò)游戲、博客索引擎、電子郵件、網(wǎng)絡(luò)游戲、博客/個人空間擁有率、論壇訪問和網(wǎng)絡(luò)購物使個人空間擁有率、論壇訪問和網(wǎng)絡(luò)購物使用率。用率。. 大量資料 天天更新 2008年07月24日,中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心()今日發(fā)布第22次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展狀況統(tǒng)計報告
4、。 報告顯示,中國網(wǎng)民規(guī)模繼續(xù)呈現(xiàn)持續(xù)高速發(fā)展的趨勢。與去年同期相比,中國網(wǎng)民人數(shù)增加了9100萬人,是歷年來網(wǎng)民增長最多的一年,同比增長達到56.2%。僅2008年上半年,中國網(wǎng)民數(shù)量凈增量就達4300萬人,并一舉超越美國成為世界上網(wǎng)民人數(shù)最多的國家。 報告表明,我國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展日趨成熟,網(wǎng)絡(luò)媒體、網(wǎng)絡(luò)商務(wù)等互聯(lián)網(wǎng)深層次應(yīng)用比例大幅提升。 指出,我國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的數(shù)據(jù)初步顯示出互聯(lián)網(wǎng)大國規(guī)模。報告:. 大量資料 天天更新 搜索引擎仍然是第一網(wǎng)絡(luò)營銷工具 2.0網(wǎng)絡(luò)營銷模式的深度發(fā)展 企業(yè)網(wǎng)站的網(wǎng)絡(luò)營銷價值將得到提高 視頻網(wǎng)絡(luò)廣告將成為新的競爭熱點 更多適用于中小企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)廣告形式 插件類網(wǎng)絡(luò)推廣
5、產(chǎn)品市場的演變 網(wǎng)站運營注重用戶體驗改善 系統(tǒng)的用戶行為研究將受到重視 網(wǎng)絡(luò)營銷趨勢:. 大量資料 天天更新資料表明,我國互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)持續(xù)高速發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)用戶快速增長,網(wǎng)絡(luò)媒體、網(wǎng)絡(luò)商務(wù)繁多,各類型、規(guī)模網(wǎng)站競爭激烈。思考:面對高速發(fā)展階段的群雄逐鹿 ,我們即將面對的市場競爭態(tài)勢是怎樣的?我們?nèi)绾螌崿F(xiàn)順利突圍?首先,讓我們針對自身做一次調(diào)研. 大量資料 天天更新項目品牌價值:黨中央直接部署、國家通訊社新華社主辦的中央重點新聞網(wǎng)站主力軍,是黨和國家重要的網(wǎng)上輿論陣地,在海內(nèi)外具有重大影響力。依托新華社綜合優(yōu)勢,連年取得跨越式發(fā)展。記者遍布世界100多個國家和地區(qū),地方頻道分布全國31個省市自治區(qū),
6、國內(nèi)外重大突發(fā)事件第一播報。受眾分布在全球200多個國家和地區(qū)全球網(wǎng)站綜合排名進入百強中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會主辦的“中國網(wǎng)站排名”中名列新聞類網(wǎng)站首位榮獲中國“最具影響力網(wǎng)站獎”、“中國網(wǎng)站最具影響力品牌”稱號新華網(wǎng)新域名.榮登中國 “十大最有投資價值域名”、 “十大最有商業(yè)價值域名”排行榜榜首中國新聞資訊類網(wǎng)站人氣指數(shù)第一(中國互聯(lián)網(wǎng)實驗室測評) . 大量資料 天天更新項目品牌價值:新華全景體驗平臺由新華網(wǎng)、新華全景網(wǎng)絡(luò)聯(lián)合打造,整合新一代網(wǎng)絡(luò)技術(shù),將地理風貌、空間信息(、)與屬性信息進行高效集成整合,提供在三維可視化環(huán)境中的信息瀏覽查詢與動態(tài)信息傳播。同時,通過豐富多彩的線下活動,為信息的有效傳播
7、與應(yīng)用提供支撐與保障。成都頻道作為首個全國示范城市頻道,以新技術(shù)、新模式改善傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)瀏覽習慣,實現(xiàn)體驗性用戶應(yīng)用平臺。成都頻道新華全景http:/ 大量資料 天天更新經(jīng)過對自身品牌價值的剖析,我們輕松完成了我們的項目價值體系梳理。項目價值體系梳理:1、為著名網(wǎng)站子品牌,母品牌新華網(wǎng)帶來的龐大商業(yè)號召力。2、全新網(wǎng)絡(luò)技術(shù)平臺3、全三維可視化環(huán)境4、互動式信息傳播模式5、豐富多彩的線下活動6、龐大客戶群形成的馬太效應(yīng)7、項目試運行的優(yōu)惠入駐政策成都頻道新華全景市場競爭分析:核心市場核心市場其他細分市場其他細分市場核心市場的延伸核心市場的延伸高端市場高端市場低端市場低端市場核心市場核心市場其他細分市
8、場其他細分市場核心市場的延伸核心市場的延伸高端市場高端市場低端市場低端市場未來可能出現(xiàn)的更高平臺的其他業(yè)務(wù)競爭。傳統(tǒng)的各類信息論壇,地方性貼吧等基于項目平臺、項目運營期內(nèi)出現(xiàn)的其他類似性競爭對手。針對某一方面市場,進行細分的專業(yè)性網(wǎng)站來往基于項目平臺基礎(chǔ)上進行細化,延展的競爭對手市場競爭分析:1、核心市場、核心市場目前項目平臺并無出現(xiàn)其他接近性類似網(wǎng)站,在項目運營期內(nèi)可能會出現(xiàn)在核心目前項目平臺并無出現(xiàn)其他接近性類似網(wǎng)站,在項目運營期內(nèi)可能會出現(xiàn)在核心市場的競爭態(tài)勢市場的競爭態(tài)勢2、核心市場延伸方向、核心市場延伸方向在項目上線運營后,可能會出現(xiàn)基于項目平臺的延展開發(fā)部分,導致核心市場延在項目上
9、線運營后,可能會出現(xiàn)基于項目平臺的延展開發(fā)部分,導致核心市場延伸方向的競爭,伸方向的競爭,3、高端市場、高端市場項目上線運營后,在一定階段內(nèi)可能出現(xiàn)優(yōu)于項目平臺的新開發(fā)部分,形成更高項目上線運營后,在一定階段內(nèi)可能出現(xiàn)優(yōu)于項目平臺的新開發(fā)部分,形成更高端市場的競爭。端市場的競爭。4、低端市場、低端市場低于項目平臺,傳統(tǒng)方式運營的其他網(wǎng)絡(luò)媒體,如貼吧、地方性論壇等低于項目平臺,傳統(tǒng)方式運營的其他網(wǎng)絡(luò)媒體,如貼吧、地方性論壇等5、其他細分市場、其他細分市場在項目信息方面進行過專業(yè)性細分的競爭對手,如美食論壇、網(wǎng)站等在項目信息方面進行過專業(yè)性細分的競爭對手,如美食論壇、網(wǎng)站等http:/ 大量資料
10、天天更新 :第二部分第二部分 用戶及客群分析用戶及客群分析http:/ 大量資料 天天更新新華全景網(wǎng)作為首個全國示范城市頻道,整合新一代網(wǎng)絡(luò)技術(shù),將地理風貌、空間信息與屬性信息進行高效集成整合,提供在三維可視化環(huán)境中的信息瀏覽查詢與動態(tài)信息傳播,同時結(jié)合有效的線下活動,為信息的有效傳播與應(yīng)用提供支撐與保障。我們帶來了什么?1、廣泛的客戶渠道2、繁多的客戶種類3、多樣化的客戶需求4、客戶信息傳播的發(fā)展性1、全新的用戶體驗2、多角度的可視化環(huán)境3、多樣化的用戶需求4、用戶體驗帶來的互動性客戶用戶成都頻道新華全景http:/ 大量資料 天天更新用戶群分析:學生上班族有固定的經(jīng)濟來源,具備一定消費能力
11、,時間觀念較強,工作之余需要一定的放松如購物、休閑、娛樂等,其需求搜索目標可通過新華全景網(wǎng)更便捷、有效的鎖定。目標搜索:購物、休閑、娛樂、餐飲、交友、住宿、求職等對新鮮事物充滿興趣,易于嘗試,具備一般的消費能力及未來消費潛力,學習生活之余有一定的消費及生活需求,如購物、休閑、娛樂等,其需求搜索目標可通過新華全景網(wǎng)更新鮮、便捷、有效的獲取信息,目標搜索:學習、交友、購物、休閑、娛樂、餐飲、住宿、求職等外來旅游人士有較高的經(jīng)濟來源及消費能力,在來蓉旅游前后可通過新華全景網(wǎng)對意向信息進行搜索,目標搜索:購物、休閑、娛樂、餐飲、交友、住宿、求職等1、全新的用戶體驗新華全景網(wǎng)整合新一代網(wǎng)絡(luò)技術(shù),通過運用
12、新技術(shù)、新模式將地理風貌、空間信息與屬性信息進行高效集成整合,成就全新的用戶體驗形式。2、多角度的可視化新華全景網(wǎng)提供在三維可視化環(huán)境中的信息瀏覽查詢與動態(tài)信息傳播,形成用戶體驗中的多角度可視化。3、多樣化的用戶需求項目用戶的巨大涵蓋量及多樣化,用戶構(gòu)成的多層次,形成了多樣化的客戶需求。4、用戶體驗帶來的互動性通過全新的技術(shù)、模式演繹,為用戶體驗帶來線上、線下的雙重互動。http:/ 大量資料 天天更新客戶群分析:企業(yè)類酒店類休閑場所娛樂場所購物中心旅游類餐飲類學校類公益性政府機構(gòu)1、客戶渠道的超廣泛性項目與市場的有效結(jié)合形成了目標客戶的巨大涵蓋量,在宏觀客群細分上具有超廣泛性。2、繁多的客戶
13、種類目標客戶的社會巨大涵蓋量大,涉及到不同行業(yè)的不同的產(chǎn)業(yè)類型,目標客戶產(chǎn)業(yè)種類繁多,形成了網(wǎng)絡(luò)客戶的多樣化選擇。3、多樣化的客戶需求項目客戶的巨大涵蓋量及多樣化,廣告達成目標不同導致了不同客戶間不同需求,形成了多樣化的客戶需求。4、客戶信息傳播的發(fā)展性針對客戶企業(yè)發(fā)展的形勢,對客戶階段信息出傳播形成發(fā)展性,不同階段的傳播內(nèi)容的變化,對把握客戶的長期信息傳播策略及進行有效長期規(guī)劃提出了要求。http:/ 大量資料 天天更新 :第三部分第三部分 業(yè)務(wù)推廣策略業(yè)務(wù)推廣策略面對緊迫的市場競爭態(tài)勢、如何在項目運營前期達到解決市場占有率的問題?面對巨大的潛力網(wǎng)絡(luò)用戶中,如何快速形成用戶規(guī)模,解決品牌信任
14、度問題?市場占有率方面:問題1、面對緊迫的市場競爭態(tài)勢、如何在項目運營前期達到解決市場占有率的問題?解決方案結(jié)合媒體、社會資源,進行有效資源整合,進行線上媒體、線下活動的整合推廣,迅速解決市場占有率。2、面對巨大的潛力網(wǎng)絡(luò)用戶中,如何快速形成用戶規(guī)模,解決品牌信任度問題?解決方案利用母品牌新華網(wǎng)的龐大品牌效應(yīng),對新華全景網(wǎng)的推廣進行品牌營銷,通過系列活動迅速解決品牌信任度問題。業(yè)務(wù)拓展方面:面對多樣化的客戶形成方式及客戶需求,如何在細分市場挖掘客戶資源?面對客戶對新媒體形式的謹慎態(tài)度,如何快速解決品牌信任度的問題?問題1、面對多樣化的客戶形成方式及客戶需求,如何在細分市場挖掘客戶資源?解決方案
15、對多樣化客戶進行分類別群體劃分,同時進行客戶需求統(tǒng)計,針對不同客群展開不同形式營銷。2、面對客戶對新媒體形式的謹慎態(tài)度,如何快速解決品牌信任度的問題?解決方案以新技術(shù)、新模式為突破點,借助母品牌新華網(wǎng)的龐大品牌影響力,對新華全景網(wǎng)的推廣進行品牌營銷。分析項目利益點,對新媒體形成的規(guī)模效應(yīng)進行推廣,快速解決品牌信任度問題。http:/ 大量資料 天天更新 :第四部分第四部分 線上媒體及線下活動推廣線上媒體及線下活動推廣http:/ 大量資料 天天更新線上媒體推廣策略1、拓展與專業(yè)媒體的合作拓展與專業(yè)媒體(雜志、網(wǎng)絡(luò)、樓宇廣告、報紙等)方面合作,對線上媒體進行整合,選擇成都本地有影響力的媒體(雜志
16、、網(wǎng)絡(luò)、樓宇廣告)三種媒體進行整合式推廣,對項目利益點進行介紹及推廣項目的新型體驗式平臺。2、拓展與知名網(wǎng)站的合作與互動在新華網(wǎng)品牌推廣下,利用自身品牌號召力拓展與知名網(wǎng)站的合作與互動,進行欄目間資源共享等部分項目合作,同期開展網(wǎng)站之間互動式營銷。http:/ 大量資料 天天更新個人用戶推廣整體思路多渠道用戶的價值認同適合高校用戶群體的乙計劃適用于商務(wù)用戶群體的甲計劃傳播支持雜志公關(guān)軟文網(wǎng)站傳播支持雜志網(wǎng)站體驗營銷新華全景網(wǎng)品牌價值的延展;快捷生活價值、全新網(wǎng)絡(luò)習慣的雙重體驗。體驗營銷http:/ 大量資料 天天更新線下活動推廣1新華全景用戶推廣“甲計劃”推廣目的:通過執(zhí)行“甲計劃”,實現(xiàn)項目
17、覆蓋面的迅速擴張,形成具有龐大消費力的商務(wù)群體用戶,同時通過發(fā)放新華全景金卡的方式進一步鎖定用戶,為項目未來客戶挖掘提供充足的用戶資源優(yōu)勢。推廣形式:輻射范圍內(nèi) 甲級寫字樓掃街式拉網(wǎng)推廣:活動介紹:針對項目輻射范圍內(nèi)甲級寫字樓,進行掃街式拉網(wǎng)推廣宣傳,同時在辦公場所聚集區(qū)現(xiàn)場進行新華全景金卡發(fā)送,用戶可憑卡享受新華全景合作商家折扣政策,并不定期享受參加新華全景線下活動資格。合作線上媒體推廣:合作推廣、推廣http:/ 大量資料 天天更新線下活動推廣2新華全景用戶推廣“乙計劃”推廣目的:通過執(zhí)行“乙計劃”,實現(xiàn)項目在覆蓋面區(qū)域內(nèi)高校間的迅速擴張,形成具有龐大潛力消費力的高校群體用戶,同時通過發(fā)放
18、新華全景試用帳戶+小禮品的方式進一步鎖定用戶,為項目未來客戶挖掘提供充足的用戶資源優(yōu)勢。推廣形式:輻射范圍內(nèi) 高校區(qū)域掃街式拉網(wǎng)推廣:活動介紹:針對項目輻射范圍內(nèi)各大高校,進行拉網(wǎng)推廣宣傳,同時在各高校就餐、休閑聚集區(qū)現(xiàn)場進行新華全景試用帳戶+小禮品發(fā)送,用戶可憑試用帳戶享受三次新華全景合作商家優(yōu)惠、折扣政策,并可抽取參加新華全景線下活動資格。合作線上媒體推廣:騰訊、大成網(wǎng)推廣、校園推廣http:/ 大量資料 天天更新企業(yè)客戶推廣整體思路大企業(yè)客戶營銷的角逐政策優(yōu)惠的金牌客戶策略具有號召力和感染力的企業(yè)發(fā)展論壇傳播支持廣告公關(guān)軟文網(wǎng)站傳播支持公關(guān)軟文網(wǎng)站設(shè)計符合產(chǎn)品特性的論壇討論科目,結(jié)合活動
19、區(qū)域的特點。新華全景網(wǎng)品牌價值的延展,附屬于新華的子品牌認同感。體驗營銷http:/ 大量資料 天天更新線下活動推廣3新華全景客戶推廣“金牌客戶”策略推廣目的:通過執(zhí)行“金牌客戶”政策,實現(xiàn)項目客戶覆蓋面的迅速擴張,為項目良好運營提供充足利潤,同時為客戶實現(xiàn)信息推廣。推廣形式:輻射范圍內(nèi)目標客戶(酒店、娛樂休閑場所等)掃街式推廣。活動介紹:針對項目輻射范圍內(nèi)目標客戶,進行傳單及商務(wù)手冊派發(fā)式拉網(wǎng)宣傳,同時進行派金牌客戶卡,憑此卡客戶可免費在項目運營期享受1個月的免費信息、廣告推廣,同時可通過促銷方式實現(xiàn)與用戶互動。http:/ 大量資料 天天更新線下活動推廣4新華全景網(wǎng)“企業(yè)發(fā)展論壇”推廣目的:通過開展“企業(yè)發(fā)展論壇”活動,擴大項目企業(yè)客戶的入駐量,實現(xiàn)客戶覆蓋面的迅速擴張
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