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文檔簡介
客戶性別購車動機特點男性客戶1、動機形成迅速、果斷、具有較強的自信2、購車動機具有被動性3、購買動機感情色彩比較淡薄女性客戶1、有較強的主動性、靈活性2、濃厚的感情色彩3、購車動機易受外界因素影響,波動性較大客戶年齡購車動機特點青年客戶1、追隨時代潮流2、有明顯的沖動性中老年客戶1、追求舒適與方便2、強調汽車的穩(wěn)定性能和實用性,當然品牌也很重要3、購買動機具有較強的理智性與穩(wěn)定性
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