醫(yī)藥銷售個人工作總結(jié)

1、醫(yī)藥銷售個人工作總結(jié)時間飛快， 不停的腳步還在尋找奮斗的港灣， 至高的信念還在尋找 市場的開端，四月，五月悄悄溜走，沒留下驚人的成績，沒創(chuàng)出欣慰 的戰(zhàn)果，時間雖去，帶走了工作的疲憊，帶走了工作的滄桑，帶去了 工作的壓力，留下的是歷經(jīng)滄桑的自己 ! 歡迎閱讀。第一篇：醫(yī)藥銷售個人總結(jié) 四月，業(yè)績非常一般的我，只能面對現(xiàn)實(shí)，只能按照一般的工作方 式，沒有突破新的方法， 只能在鎮(zhèn)上的藥店和少的可憐診所衛(wèi)生站轉(zhuǎn) 轉(zhuǎn)的操作模式，不能下到真正的終端去，找不到真正需要的市場，找 不到真正的客戶， 導(dǎo)致自己的業(yè)績提升不上，業(yè)績少的可憐，不堪入 目，無地自容。 看著市場激烈競爭和市場的千變?nèi)f化，自己有時措手 不

2、及，有時束手無策，有時郁悶心煩，看著各廠家更新方法和隨機(jī)應(yīng) 變，發(fā)現(xiàn)自己有很多很多的不足。四月份，四個醫(yī)藥公司調(diào)貨情況不 佳啊總的算起來是一萬多啊， 廣東八方醫(yī)藥公司串貨有 3 千多， 廣東 康民醫(yī)藥公司和廣東慧恒醫(yī)藥公司銷售不多， 主要是沒有好好跟進(jìn)終 端，主要心思放到陽春一片天，四月后期領(lǐng)導(dǎo)交接，帶來工作新活力 和新希望，新的曙光，新的旅程 !在這里的操作模式是自己下去， 沒有跟著醫(yī)藥公司的車下去， 雖然 可借著他們的優(yōu)勢，但是沒有充足的時間和送貨員與客戶的關(guān)系不 熟，難訂貨，跟車下去費(fèi)用高，效率低，成果小，收獲少 ! 廣東一片 天主要是藥房，而對我的藥，藥房難消，藥房賣藥多配藥少的趨勢讓

3、 自己難以置信，不容置疑的效果，對于處方藥來說藥房不是生命，衛(wèi) 生站和診所才是我們的最大的市場和注入市場的活力， 才是我銷售的 最大市場。廣東八方醫(yī)藥公司主要做衛(wèi)生站，衛(wèi)生院和診所這一塊， 八方的發(fā)展模式正是我們發(fā)展的有力對象， 符合我們的發(fā)展， 在八方 我的沖劑買的很好 （利巴韋林， 阿奇霉素顆粒等 ） ，每個月能銷售五六 百盒，客戶要貨量也大。 陽江市場競爭激烈， 對于這塊市場難以置信， 廣東慧恒和廣東康民醫(yī)藥公司同類品種多， 醫(yī)藥公司多， 客戶的忠誠 度低，開票員和業(yè)務(wù)員做了工作，銷售成長速度依然不快，主要是沒 有好好跟進(jìn)客戶和自己下去終端少。五月份，新的領(lǐng)導(dǎo)過來帶來新的操作方法，效果很

4、大，收獲很多， 市場起效快，發(fā)生翻天覆地的變化，從一萬多市場做到三萬多，翻了 一番。主要是自己下去拉單和拜訪客戶， 一個鎮(zhèn)就可以四五千的銷量， 在陽春作試點(diǎn)的效果大， 廣東一片天是我們重點(diǎn)醫(yī)藥公司， 這個月就 做了將近兩萬的銷量。 看著領(lǐng)導(dǎo)敏捷思維和敏銳觀察市場動力注入市 場新活力，贏取新的戰(zhàn)果 !現(xiàn)在很農(nóng)村合作醫(yī)療， 一村一站或一村多站的定點(diǎn)衛(wèi)生站， 是我們 最新最好最大的客戶群體，抓住重點(diǎn)不放，抓住新市場不放，促進(jìn)銷 售量增長。 發(fā)現(xiàn)新的市場的同時還有改進(jìn)了那種陳舊的拉單方法， 拉 單技術(shù)，經(jīng)過公司的栽培我快速成長起來，方法靈活起來，每天銷量 大增，有時自己也不可想象的銷量， 出乎意料的感

5、到欣慰驚喜的銷量。五月既是欣喜的又是郁悶的。 錯誤開了一場失敗的會議， 讓我大失 所望，痛徹心扉。和仁和一起開，雖然品種不多但是都是廣告品種， 訂貨量高，開會的客戶大部分都是藥店，會前沒有拜訪客戶，沒有做 好宣傳啊。所以沒有開成功 !四月五月依然是輕輕走了， 留下的我依然在辛勤的工作， 依然在努 力，在奮斗，在拼搏。六月是我艱辛的歲月，我要把陽春的每個鄉(xiāng)鎮(zhèn) 都跑透，好好把陽春市場做強(qiáng)做大， 自己有了摩托車了把每個角落的 客戶都得開發(fā)，不放過一線的機(jī)會和市場，有了目標(biāo)才會發(fā)展，有了 動力才會進(jìn)步 !第二篇：醫(yī)藥銷售實(shí)習(xí)總結(jié)剛剛才出來實(shí)習(xí)， 對于外面的世界很憧。 通過學(xué)校的參加學(xué)校的招 聘會，我來

6、到獅子坪萬和藥房實(shí)習(xí)。由于我是藥學(xué)專業(yè)，學(xué)校的要求 就是我們選擇的實(shí)習(xí)公司必須要與醫(yī)藥有所關(guān)聯(lián)， 于是我選擇到藥房 做藥品銷售?；仡欉@半年來的實(shí)習(xí)生活，收獲頗多。通過這段時間的 工作和學(xué)習(xí)， 在思想上，專業(yè)技能上都有了較大的提高， 現(xiàn)總結(jié)如下：一、收獲與認(rèn)識在店里店長與師傅的關(guān)懷與鼓勵下， 我認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司制度， 并且 在時間中不斷的提高自身專業(yè)水平及服務(wù)理念， 期間主要學(xué)習(xí)藥品的 分類，用途及用量等等。藥房營業(yè)員是個綜合性很強(qiáng)的職業(yè)，非常鍛 煉人。每天做清潔，寫計(jì)劃，與顧客交流，對賬。雖然繁瑣，但是我 樂在其中。 感覺自己真正成為了一名醫(yī)藥工作者， 位廣大患者提供優(yōu) 質(zhì)服務(wù)，我非常自豪。二、

7、如何提高自己的專業(yè)知識。專業(yè)知識才是最真的東西， 最過硬的資本， 有了它你可以很自信的 去銷售無論對什么樣的顧客，因?yàn)槟阒滥阒赖臇|西他們不知道， 只有你才可以給他們答案，很羨慕那些資深的藥師，俗話說的好：師 傅領(lǐng)進(jìn)門，修行在個人。三、對銷售技巧的認(rèn)識。我們每天都希望本店的營業(yè)額有個更高更好的飛躍， 怎么樣才能達(dá) 到目的地呢，我個人認(rèn)為專業(yè)知識 +語言技巧 +真誠微笑這些都決定著 營業(yè)額。銷售人員有了很強(qiáng)的專業(yè)知識， 再有語言上的表達(dá)又是讓你 無可挑剔然后面帶著微笑真誠的關(guān)心你的病情， 我想任何人都不會拒 絕真心關(guān)心自己的人，將心比心，人生病的時候是其最軟弱的時候， 你一句真誠的問候一句真心

8、的囑咐和叮嚀會讓他對你有了信任有了 依賴，這時你就可以用你所學(xué)到的知識去幫助他人為他人服務(wù)， 解決 了顧客的問題同時也達(dá)到了自己的需求。四、對人際關(guān)系的理解。大學(xué)里的感情其實(shí)還是很單純的， 沒有那些明爭暗斗沒有利益上的 沖突，而社會就截然不同了， 為了一點(diǎn)點(diǎn)的利益原本關(guān)系很好的朋友 頓然就成了敵人，惡言相向，剛剛從校園出來的自己很是困惑，想不 明白為什么會變成這樣呢 ?值得嗎 ?現(xiàn)在的我似乎理解了一些， 這就是 社會，這就是現(xiàn)實(shí)。 對一些自己接受不了改變不了的事情自己只有接 受不再抱怨， 對那些自己不欣賞不認(rèn)同的人， 在工作上合作生活上疏 遠(yuǎn)，對那些和自己思想相左的人就是任何話語都是無用的。

9、凡事做到 自己心中有數(shù)就好了。 人際關(guān)系的處理是一門很難學(xué)的課程， 也許我 學(xué)一輩子也不會學(xué)明白，要活到老學(xué)到老的五、存在的不足與努力方向 近半年的實(shí)習(xí)，雖然收獲不少。但是由于剛面臨社會，存在的問題 也不少。比如經(jīng)常將同類藥的用法， 用量弄錯，再加上剛從學(xué)校出來， 在面對顧客的時候還是不能自信的侃侃而談。 有時候?qū)﹄y纏的顧客也 無計(jì)可施。但這并不是阻礙，我會持之以恒，欲窮千里目，得更上一 層樓嘛!第三篇：醫(yī)藥銷售實(shí)習(xí)總結(jié)我從 2 月 6 日開始到 xxx 醫(yī)藥上海辦事處銷售部實(shí)習(xí)， 在各位經(jīng)理 和同事的指導(dǎo)幫助下，我慢慢了解到公司企業(yè)文化的博大精深 . 經(jīng)過 系統(tǒng)培訓(xùn)后， 具備了基本的銷售技巧

10、， 但還有待在今后的實(shí)踐中不斷 地提升自我，從而才能讓自己在社會上立足， 才能更好地為公司效力。在楊經(jīng)理的指導(dǎo)下， 我們對上海市場做了全面的調(diào)研， 尤其是虹口、 浦東、寶山等區(qū)域的社區(qū)醫(yī)院，無論是從它的地理位置、交通路線及 醫(yī)院的進(jìn)藥程序都進(jìn)行了全面的排摸。 從中逐漸培養(yǎng)了自我獨(dú)立的工 作能力和溝通協(xié)調(diào)能力。在調(diào)研期間里，我努力過，挫折過，彷徨過，喜悅過，但從來沒有 退縮過! 如：第一次去上海市一鋼醫(yī)院時，向醫(yī)生索取信息時，我顯 得有點(diǎn)緊張，也不知如何組織語言順利地向醫(yī)生打聽到我想要的信 息，這一次拜訪就這樣失敗告終了。情緒難免有點(diǎn)低落，回去后向楊 經(jīng)理報(bào)告今日的狀況， 楊經(jīng)理耐心地聽我們述說

11、當(dāng)時的情景， 覺得我 們跟醫(yī)生交談存在著漏洞， 并引導(dǎo)且教我一些談話技巧。 當(dāng)我再次踏 進(jìn)這醫(yī)院時向醫(yī)生問取進(jìn)藥程序如何進(jìn)行時， 這次醫(yī)生向我透露一些 情況，說你去找管藥的楊院長。得到這信息后我直接去找楊院長，可 楊院長只說你找我們藥劑科孫主任登記一下吧 ! 我過去找孫主任，而 孫主任只說你要找臨床主任打報(bào)告，我們要開藥事會通過后方能采 購。同時也了解到該院的同類產(chǎn)品是 30mg拜心同。我是利用我們產(chǎn) 品價格便宜的優(yōu)勢與 30mg拜心同對比，一天不到 8 毛錢的費(fèi)用，不 會過多增加患者的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，效果也是比較好的，加上天氣熱了用 30mg 那么大的劑量也是浪費(fèi)。說著說著，臨床嚴(yán)主任開始接話問我

12、 們的藥多少錢，自己算了一下，說價格便宜是你們的優(yōu)勢，我先和其 他醫(yī)生商量一下， 不過我們的藥事會是不定期開的， 你先留份資料且 寫下你們藥的價格吧， 我們考慮一下。 這一次讓我感覺到要從醫(yī)生那 獲取信息，談話技巧是很有講究的。在這段時間里，我體味著享受著 工作帶來的快樂與激情，并堅(jiān)定著有付出終有回報(bào)的信念。5 月份我們正式分配到青浦，把我這段時間所學(xué)到的東西運(yùn)用到實(shí) 踐中。為了更好的鍛煉自己，顏大哥給我分配 5 家衛(wèi)生院。剛開始我 充滿自信， 覺得自己一定能做好。 誰知練塘衛(wèi)生院的醫(yī)生個個都是那 么沉默，我無法跟他們進(jìn)行有效溝通。不知是什么原因，我一邊反省 自己到底錯在哪里，一邊想怎么讓醫(yī)生

13、接受我并記住有我這人存在。 正巧過幾天就是端午節(jié)， 我買了禮品在劉老師居住的小區(qū)門口等待她 下班。借此機(jī)會，我了解到她們科室內(nèi)部不和。找到這個突破口后， 下次去跟進(jìn)，我不再針對跟某個醫(yī)生聊天，而是整體進(jìn)攻他們。這一 次我們聊得好愉快 !在這一段時間里， 我不僅很好地運(yùn)用所學(xué)的專業(yè)知識， 而且還學(xué)到 了很多在學(xué)校學(xué)不到的待人處世之道， 闊大了知識面， 也豐富了社會 實(shí)踐經(jīng)歷，為我即將踏入社會奠定了很好的基礎(chǔ)。十分感謝盈天醫(yī)藥集團(tuán)， 感謝上海辦銷售部給我這樣一個寶貴的實(shí) 習(xí)機(jī)會，讓我對社會、對工作、對學(xué)習(xí)都有了更深一步的理解和認(rèn)識， 為我即將走上工作崗位增添了信心， 讓我在大學(xué)生活中留下了美好的

14、一面。其次，我還感謝各位師傅，感謝給我的指導(dǎo)，謝謝 ! 我也要對 各位經(jīng)理說一聲謝謝，感謝你們對我的栽培 !第四篇：醫(yī)藥銷售常見問題總結(jié)本人不是面試高手， 也不是專業(yè)人士，但是經(jīng)歷了不少外企的面試， 總結(jié)出了自己的一些經(jīng)驗(yàn)，關(guān)于醫(yī)藥代表常見問題，首次公開，與大 家一起分享：(1) 請介紹一下你自己。(2) 為什么想做醫(yī)藥代表 ? 為什么放棄當(dāng)醫(yī)生而做醫(yī)藥代表 ?(3) 說說你對醫(yī)藥行業(yè)的看法 ?(4) 說說你的家庭。(5) 拿到產(chǎn)品，你怎么去開展拜訪銷售工作(6) 對我們公司產(chǎn)品的了解及其主要競爭產(chǎn)品(7) 你對公司有什么問題。如果你接手，希望得到公司什么樣的支 持?(8) 如何處理代金的要求

15、(9) 你為什么選擇加入我們公司 ?(10) 如果加入到我們 ，你會給公司帶來什么(11) 就你申請的這個職位，你認(rèn)為你還欠缺什么 ?(12) 你的職業(yè)規(guī)劃是怎樣的 ?長期和短期目標(biāo)分別是什么 ?(13) 你經(jīng)歷過的最大的失敗或挫折是什么 ?如何看待 ?(14) 工作地點(diǎn)有什么要求 ?(15) 醫(yī)藥代表需要具備哪些素質(zhì) ?(16) 你認(rèn)為你有哪些特質(zhì)適合做醫(yī)藥代表 ?(17) 如果醫(yī)生很堅(jiān)決的拒絕你，你怎么說服 ?(18) 你期望的工資是多少 ?(19) 說說你最大的缺點(diǎn) ?(20) 別人(同學(xué)或朋友 ) 對自己的評價 ?(21) 你以前最大的成功或收獲是什么 ?(22) 你面臨過的最大的困難

16、是什么，你怎么處理的 ?(23) 你大學(xué)最大的遺憾是什么 ?(24) 你對我們公司的了解怎樣 ?怎么評價 ?(25) 你怎樣影響其他人接受你的看法 ?(26) 你和同事們怎樣相處 ?(27) 你在找工作時最看重的是什么 ?為什么 ?(28) 你期望從工作中獲得的最重要的回報(bào)是什么 ?(29) 你能夠在壓力狀態(tài)下工作得很好嗎 ?寶潔八大問題：1 、 舉一例說明已給自己確定了一個很高的目標(biāo)，然后實(shí)現(xiàn)2 、 舉例說明你在一項(xiàng)團(tuán)隊(duì)活動中如何團(tuán)結(jié)他人， 并且起到領(lǐng)導(dǎo)者 的作用，并帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)獲得最終所希望的結(jié)果3 、 描述一情形，在這情形中尼必須去尋找相關(guān)結(jié)信息，發(fā)現(xiàn)關(guān)鍵 問題的事項(xiàng)，并自己決定依照一些步驟

17、來獲得期望結(jié)果。4 、 舉一例你是怎樣通過事實(shí)來說服他人的5 、 舉例說明完成一項(xiàng)重要任務(wù)時，你是怎樣與人有效合作的 ?6 、 舉例說明你的一個有創(chuàng)意建議曾對一項(xiàng)計(jì)劃成功起到了重要的 作用7 、 舉一例說明你怎樣評估形勢， 將精力集中在最重要的事情上從 而獲得你所期望的結(jié)果8 、 舉一例說明你是怎樣獲得一門技能并用它于實(shí)際工作(1) 請介紹一下你自己。 個人基本信息，我現(xiàn)在的狀況是什么，過去的基本經(jīng)歷，我主要的 優(yōu)勢是什么，所以我可以勝任我要申請的職位。層次清楚，言簡意賅，思維清晰，表達(dá)流利?；卮鹜戤叄x謝。(2) 為什么想做醫(yī)藥代表 ? 為什么放棄當(dāng)醫(yī)生而做醫(yī)藥代表 ? 緊扣自己的職業(yè)規(guī)劃，

18、和對醫(yī)藥代表的認(rèn)識。(3) 說說你對醫(yī)藥行業(yè)的看法 ?第一，醫(yī)藥行業(yè)的發(fā)展直接關(guān)系到人類健康和生活質(zhì)量的提高。第二，醫(yī)藥行業(yè)的市場潛力巨大，經(jīng)濟(jì)總量持續(xù)穩(wěn)定增加。第三，醫(yī)藥行業(yè)新藥的開發(fā)研究是越來越重要， 是各個企業(yè)競爭的 核心。高技術(shù)，高風(fēng)險，高投入，研發(fā)周期長。 第四，對于疑難病，罕見病，腫瘤，艾滋病，特效藥，高效藥，保 健用藥，基因工程為核心的生物用藥等等將成為關(guān)注熱點(diǎn)。第五，激烈的競爭，促進(jìn)了企業(yè)的并購和規(guī)模的擴(kuò)大。(4) 說說你的家庭。家庭對我的影響， 對我今天人格和能力的影響， 對我今天面試帶來 了積極的作用。我個人的成功，也離不開家庭的支持。(5) 拿到產(chǎn)品，你怎么去開展拜訪銷售

19、工作 第一，掌握產(chǎn)品知識，做好前期的市場調(diào)研 了解本產(chǎn)品及品在目標(biāo)醫(yī)院的市場覆蓋情況，比較各自的優(yōu)劣勢。 然后了解目標(biāo)醫(yī)院的相關(guān)信息，包括門診量，手術(shù)量，床位數(shù)等相關(guān) 信心。第二，了解客戶，確立 smart 目標(biāo)，做好拜訪準(zhǔn)備工作 然后劃分客戶，對主任，主治，住院，院長，設(shè)備科，采購，護(hù)士 長等等客戶，進(jìn)行劃分，對于哪些人是重點(diǎn)客戶，潛力客戶要熟悉了 解。然后收集關(guān)鍵客戶的相關(guān)信息，包括職務(wù)，學(xué)術(shù)，興趣愛好，工 作時間，處方習(xí)慣等等。然后，確定自己的 smart 拜訪目標(biāo)。制定拜 訪計(jì)劃，安排好時間，做好拜訪前的準(zhǔn)備，包括心理著裝的準(zhǔn)備，產(chǎn) 品資料工具準(zhǔn)備等等。 第三，學(xué)士推廣方式進(jìn)行拜訪，客

20、情的維護(hù)。拜訪過程中，通過專業(yè)的學(xué)術(shù)推廣，科室會議，資料和文獻(xiàn)的提供 支持等，將產(chǎn)品利益轉(zhuǎn)化，呈現(xiàn)給客戶，滿足其需求，實(shí)現(xiàn)成交。隨 后就是跟進(jìn)拜訪，做好售后服務(wù)，保持融洽關(guān)系，做好客情關(guān)系。第四，做好拜訪總結(jié)記錄，并定期向主管匯報(bào)，反應(yīng)遇到的問題， 尋求支持和同事的幫助， 加強(qiáng)交流與合作。 不斷提高產(chǎn)品知識和拜訪 技巧(7) 你對公司有什么問題。如果你接手，希望得到公司什么樣的支 持?第一，首先希望能得到相關(guān)公司文化，員工手冊，產(chǎn)品知識及銷售 技巧等相關(guān)培訓(xùn)，盡快融入團(tuán)隊(duì)，開展工作。使自己的行為，習(xí)慣， 思想與同事，上司級公司都打成一致。 第二，希望得到一個可以相 互學(xué)習(xí)交流的平臺，不斷學(xué)習(xí)并

21、發(fā)展自己。(8) 如何處理代金的要求 完全遵循公司按照專業(yè)學(xué)術(shù)推廣的方式的銷售模式， 也非常推崇專 業(yè)推廣，這樣可以讓自己更專業(yè)，而且這種模式才是長久之計(jì) ; 通過 影響對方或者對方的上級使對方認(rèn)可 ; 如果確實(shí)很棘手的事情的話， 將會通過與區(qū)域經(jīng)理或 leader 溝通后再采取措施。(9) 你為什么選擇加入我們公司 ?第一，從我參加你們公司的校園宣講會， 我就認(rèn)可了你們公司的價 值觀和企業(yè)文化，也看到了你們?yōu)橹袊t(yī)療事業(yè)做出的偉大貢獻(xiàn)。第二，貴公司科學(xué)的管理和培訓(xùn)，規(guī)范的學(xué)術(shù)推廣，吸引著作為應(yīng) 屆生的我， 第一份工作是我職業(yè)生涯的起點(diǎn)， 將會對我的一生產(chǎn)生重 要影響，我應(yīng)該尋找一個好的平臺去

22、發(fā)展。第三，我希望能得到一份 富有挑戰(zhàn)、充滿激情的工作，希望能在工作中充分發(fā)掘自己的潛力，實(shí)現(xiàn)自身的價值，同時也為公司的發(fā)展添磚加瓦。(10) 如果加入到我們，你會給我們公司帶來什么 眾志成城，齊心協(xié)力，公司的發(fā)展離不開每一個普通員工的付出， 每一個員工就像企業(yè)的一個細(xì)胞。第一，如能加入貴公司，我將踏踏實(shí)實(shí)做好自己的本質(zhì)工作，能夠 和醫(yī)生一起減輕患者的痛苦，造福患者。第二，我是一個積極主動、學(xué)習(xí)能力很強(qiáng)的人，如果加入貴公司， 我相信我可以很快適應(yīng)公司，融入團(tuán)隊(duì)，維護(hù)公司形象，在銷售崗位 上創(chuàng)造出業(yè)績，實(shí)現(xiàn)自身價值，為公司的發(fā)展添磚加瓦。(11) 就你申請的這個職位，你認(rèn)為你還欠缺什么 ?對于這

23、個職位和我的能力來說， 我相信自己是可以勝任的， 作為一 個應(yīng)屆生， 主要的是缺乏經(jīng)驗(yàn)， 這個問題我想我可以進(jìn)入公司以后可 以在公司完善的培訓(xùn)期間以最短的時間來解決，我的學(xué)習(xí)能力很強(qiáng)， 我相信可以很快融入團(tuán)隊(duì)，接受公司的企業(yè)文化，進(jìn)入工作狀態(tài)。(12) 你的職業(yè)規(guī)劃是怎樣的 ?長期和短期目標(biāo)分別是什么 ?我的職業(yè)規(guī)劃是，希望在這個平臺里，展現(xiàn)自己的能力 ，實(shí) 現(xiàn)自己職業(yè)規(guī)劃的目標(biāo)。(13) 你經(jīng)歷過的最大的失敗或挫折是什么 ?如何看待 ? 人不是十全十美的，人非圣賢，孰能無過。我總是以一種很積極的 心態(tài)看待一切，不管怎么失敗，只要我不放棄，不墮落，保持一顆進(jìn) 取的心。我就可以看到成功的希望。我

24、的大學(xué)就是這樣堅(jiān)持過來的。(14) 工作地點(diǎn)有什么要求 ?年輕的我們需要出去闖蕩， 這樣才可以豐富自己的閱歷， 提高磨練 自己，所以相對于工作地點(diǎn)，我更看重與一個好的公司，一旦做出自 己的選擇，我會在公司安排的地點(diǎn)，踏踏實(shí)實(shí)的工作，獨(dú)立自強(qiáng)，奮 斗不息。(15) 醫(yī)藥代表需要具備哪些素質(zhì) ?在人品好的前提下，知識：醫(yī)藥代表的知識結(jié)構(gòu)應(yīng)該不斷更新和更為廣博。 醫(yī)藥代表應(yīng)具備的 必備知識是相關(guān)產(chǎn)品的醫(yī)藥基本知識及營銷知識， 應(yīng)具備的輔助知識 是多學(xué)科、廣闊的知識視野。作為銷售的潤滑劑，輔助知識也許會成 為醫(yī)藥代表成功的媒介。技能：醫(yī)藥代表的基本技能是什么 ?技巧：各種銷售技巧能力：學(xué)習(xí)能力， 溝通

25、能力，創(chuàng)新能力， 抗壓能力， 團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力， 自我管理能力等等都是不可缺少的。敬業(yè)精神 ：在我們身邊大家可能看到過許許多多的醫(yī)藥代表。 相同的產(chǎn)品、 公 司、教育背景，相似的市場，不同的代表為什么有著不同的業(yè)績?答案只有一個： 敬業(yè)精神。 即勤奮踏實(shí)、 誠懇、商務(wù)禮節(jié)、自信、上進(jìn)。(17) 你認(rèn)為你有哪些特質(zhì)適合做醫(yī)藥代表 ?我最大的優(yōu)勢是。(18) 如果醫(yī)生很堅(jiān)決的拒絕你，你怎么說服 ?第一、分析醫(yī)生拒絕我的原因，是真實(shí)異議還是潛在異議。第二、進(jìn)一步的了解醫(yī)生的背景和需要，尋找機(jī)會。第三、積極誠懇的態(tài)度，不和醫(yī)生抵觸，爭辯，站在對方的角度幫 助醫(yī)生解除異議。 第四、勤奮，持續(xù)，真誠的跟進(jìn)維護(hù)

26、，盡量滿足 客戶需求，總會說服醫(yī)生。(19) 你期望的工資是多少 ?我希望拿到與我的付出， 與我的業(yè)績相匹配的工資， 這個具體還是 以后再談吧，我現(xiàn)在更看重一個好的發(fā)展空間。(26) 你怎樣影響其他人接受你的看法 ?對于好的想法，甚至是偉大的想法，人們有時并不接受。當(dāng)我試圖 影響別人時， 我一般會假設(shè)自己處在他們的位置上， 讓自己從他們的 角度來看待問題。 這樣我就會用更成功的方式影響其他人接受我的看 法。(27) 你和同事們怎樣相處 ?我一般都能與同事相處得很好。 當(dāng)然有時候也可能會同某人發(fā)生沖 突。這時，我一般會注意尋找沖突的根源，而不是指責(zé)或攻擊對方。 人與人之間的相處需要相互的尊重和理

27、解。 如果對方的確錯了， 卻蠻 不講理，我會保持沉默，總有一天，他會發(fā)現(xiàn)自己過錯。(28) 你在找工作時最看重的是什么 ?為什么 ?我希望找到的工作能發(fā)揮我的長處， 自己發(fā)展方向與企業(yè)的目標(biāo)一 致。希望能有一個好的工作氛圍，開心的工作，快樂的生活。(29) 你期望從工作中獲得的最重要的回報(bào)是什么 ?發(fā)揮潛能，提升自我，創(chuàng)造價值，快樂生活。這是最重要的。(30) 你能夠在壓力狀態(tài)下工作得很好嗎 ?任何有挑戰(zhàn)性的工作， 都會不時地遇到壓力。 我能夠應(yīng)付一定量的 壓力，對我來說，面對壓力，我會用合理的方式調(diào)整自己，保持積極 樂觀的心態(tài)，情緒，永不抱怨，堅(jiān)強(qiáng)的毅力去工作。良好的心態(tài)，堅(jiān) 定的意志，是我面