人事經(jīng)理面試題

1、1、請列出人事助理的崗位職責(zé)和考核指標(biāo)。2、請列舉招聘中常見的幾種誤區(qū)以及如何規(guī)避。3、請說明如何對應(yīng)聘人員進(jìn)行綜合素質(zhì)的測評。4、請簡單編寫IT企業(yè)員工電腦管理制度，包含：筆記本電腦一一外借外帶被搶遺失等情況。 大家討論下：）忘了把前程無憂上的相關(guān)職責(zé)放上來了，其實是人事專員/主管的職位了，頭銜寫的是助理而已 任職要求：1、計算機(jī)或人力資源相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷，至少三年以上人事工作經(jīng)驗；3、熟悉國家和廣東省的 人事方面的法律、法規(guī)、章程、方針、政策；4、熟悉招聘（重點(diǎn)）、績效考核、薪酬福利、員工激勵、人才引進(jìn)等事務(wù)性工作；5、熟練使用WORD EXCEL等辦公軟件和相關(guān)辦公設(shè)備，對人事測評有

2、比較深入了解；6、有一定英文基礎(chǔ)，具有良好的人際溝通及語言、文字表達(dá)能力；能獨(dú)擋一面。7、勤勉敬業(yè)，責(zé)任心強(qiáng)，做事有條理，具有團(tuán)隊精神和合作意識；8、男女不限?；仡^把自己的答案貼上來大家給予指導(dǎo)哦：）-其實我主要是做行政的，人事的實操經(jīng)驗不是很多，呵呵把自己的答案貼上來大家多指教筆試題1、請列出人事助理的崗位職責(zé)和考核指標(biāo)。答：崗位職責(zé)：1、招聘工作：執(zhí)行招聘管理制度流程，參與招聘需求調(diào)查分析、招聘渠道選擇、招聘活動策劃與執(zhí) 行、人員甄選，確保及時完成人員補(bǔ)充計劃目標(biāo)；2、培訓(xùn)I工作：推進(jìn)落實培訓(xùn)計劃和體系，建立各部門的內(nèi)訓(xùn)員隊伍及培訓(xùn)序冊；3、薪酬管理：結(jié)合公司發(fā)展實際情況制定薪資體系，每月

3、薪資核算、個稅申報及獎懲管理，并及時 有效的進(jìn)行調(diào)整員工檔案管理、提供人力資源成本分析報表；4、績效工作：推行并完善績效考核體系，協(xié)助各部門作好績效考核執(zhí)行工作；5、協(xié)調(diào)員工關(guān)系，處理員工投訴，及時處理公司管理過程中的人力行政問題；6、管理員工信息檔案工作，完善公司各項人事數(shù)據(jù)資料；7、完成公司人力資源流程性工作：入職、轉(zhuǎn)正、合同、離職等手續(xù)辦理；8、協(xié)助完成職位描述和職位說明書的撰寫；9、解答所負(fù)責(zé)區(qū)域員工社保、公積金等疑問，并辦理社 會保險、公積金等相關(guān)事宜；10、上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項?？己酥笜?biāo)：（1）目標(biāo)管理法（2）關(guān)鍵績效指標(biāo)（3）平衡計分法（4） 360度考核法人力資源部主管績效考

4、核指標(biāo)量表被考核人姓名人 職事 位主人 力 資 源 部管KPI指 標(biāo)績效目標(biāo)值考 核 得 分人 力 資1 源工 作 計考核 期內(nèi) 人力15%資源 工作 計劃 按時望|核內(nèi)力源本算制在考期人資成預(yù)控率劃按時完成率人力資源成本預(yù)算控制率考核 期內(nèi) 人力 資源 規(guī)劃 方案 15%提交及時 率在以上招考核聘期內(nèi)4計1%招聘劃計劃完完成成率達(dá)100%核內(nèi)訓(xùn)劃成達(dá))0° 考期培計完率W 1%OT-培訓(xùn)計劃完成率5核內(nèi)效核劃時成達(dá))0° 考期績考計按完率到10%Odi績效考核計劃按時完成率6核內(nèi)酬作案交時達(dá))0%核內(nèi)皿考期薪調(diào)方提及率10|考期企O%1 5薪酬調(diào)查方案提交及時率員工任 8

5、職員工任資職資格格達(dá)標(biāo)率達(dá)達(dá)標(biāo)100%率核心內(nèi)企員業(yè)核9工心員流工流失5%失率率考f得核期高于%考核期內(nèi) 部門員工績效考 核平均得分在員工10管理5% 以上本次考核總得分1.人力資源成本預(yù)算核控制率指標(biāo)人力資源成本預(yù)算控制率=實際發(fā)生費(fèi)用X 100%說明預(yù)算費(fèi)用2.人力資源規(guī)劃方案 提交及時率人力資源規(guī)劃方案提 交及時率二本期按時 提交的方案數(shù)x 100%本期應(yīng)提交的方案被考 核人考核人復(fù)核 人簽簽簽字：字：日：日期：日期：期：2、請列舉招聘中常見的幾種誤區(qū)以及如何規(guī)避。II 答：誤區(qū)1 .優(yōu)秀的應(yīng)聘者越來越少2.被簡歷打動3.被光環(huán)效應(yīng)迷惑。4.招聘條件越高越好5.不同的面試官對同一個應(yīng)聘者

6、的結(jié)論不同。6.招聘就是提問和判斷7.面試就是閑聊8 .網(wǎng)絡(luò)招聘是傳統(tǒng)招聘的補(bǔ)充。9 .招聘只有在需要的時候才做規(guī)避的方法：1.加強(qiáng)招聘的宣傳力度，實行招聘渠道多樣化2.不僅僅是簡歷招聘還要同時結(jié)合多 種面試方法來招聘3.向應(yīng)聘者索取證明相關(guān)能力的資料、報告4.把招聘到的員工放在最合適的位 置5.制定統(tǒng)一的面試評估表6.多種甄選方法結(jié)合使用7.遵循以崗位職責(zé)為中心來提問聊天8. 多種招聘渠道是平行且同等重要，互聯(lián)網(wǎng)計算機(jī)行業(yè)中網(wǎng)絡(luò)招聘更是顯得尤為重要。9.企業(yè)需要建 立人才儲備庫。3、請說明如何對應(yīng)聘人員進(jìn)行綜合素質(zhì)的測評。筆試；面試；現(xiàn)場操作測試；技能測試；性格測評等4、請簡單編寫IT企業(yè)員

7、工電腦管理制度，包含：筆記本電腦一一外借外帶被搶遺失等情 況。員工電腦管理制度第一條總則為了更好的管理經(jīng)略公司的電腦，特制定本制度。第二條計算機(jī)的管理與使用(1) .公司電腦專人專用，電腦及其外部設(shè)備實行定位安裝、定位使用、定人管理。未經(jīng)批準(zhǔn)， 不得挪作他用或借給他人使用。嚴(yán)格遵守電腦使用管理規(guī)定和安全操作規(guī)程，確保人身、設(shè)備安 全。使用者對電腦及外設(shè)負(fù)有保管和日常維護(hù)的責(zé)任。應(yīng)定期進(jìn)行系統(tǒng)軟件與硬件的維護(hù)，定期查 毒，做好數(shù)據(jù)備份工作。樹立保密意識，定期檢查各項安全保密措施，發(fā)現(xiàn)隱患及時報告、及時采取 措施，防止公司機(jī)密信息泄露。(2) -禁止安裝和運(yùn)行與公司工作內(nèi)容無關(guān)的軟件，禁止瀏覽與公

8、司工作無關(guān)的網(wǎng)頁、資料等。(3) 嚴(yán)禁未經(jīng)檢查的軟件或數(shù)據(jù)文件上機(jī)操作或上網(wǎng)下載來源不明的軟件，避免病毒感染。工作 人員在下班或確認(rèn)不再用機(jī)時，必須關(guān)閉電腦后方可離開。多人共用一機(jī)的，除專人負(fù)責(zé)外，其他 人亦負(fù)有日常維護(hù)、保養(yǎng)責(zé)任。(4) .發(fā)現(xiàn)異常情況時，應(yīng)正確采取應(yīng)急措施，并報告主管和公司系統(tǒng)管理員。遇有電腦或網(wǎng)絡(luò) 設(shè)備出現(xiàn)故障，應(yīng)及時申報維修。嚴(yán)禁擅自拆機(jī)、檢修。外來技術(shù)人員進(jìn)行維護(hù)工作時，須有電腦 管理人員陪同或認(rèn)可。(5)臺式電腦由其使用人負(fù)責(zé)保管，出現(xiàn)零部件缺少的情況由其本人負(fù)責(zé)等額賠償。因公事需要使 用筆記本電腦，須在財務(wù)處領(lǐng)取并填寫領(lǐng)用登記表。若出現(xiàn)不可抗拒之因素，如被搶、被偷、遺 失等情況，領(lǐng)用人需進(jìn)行相應(yīng)的賠償。員工需以個人錢財購買同款筆記