銷售部門周工作總結(jié)_

1、銷售部門周工作總結(jié)_ 第一篇：銷售一周工作_ 時(shí)間過的也很快，做這個(gè)崗位已經(jīng)有一周的時(shí)間了?？傮w來說，現(xiàn)在的做出的業(yè)績不是很好，但是也是可以說的過去的，當(dāng)然，更不會(huì)驕傲。雖然，剛剛接觸這個(gè)職位，但是網(wǎng)絡(luò)銷售信任每個(gè)人都在做，只不過行業(yè)不一樣。之前的網(wǎng)絡(luò)談天也算是銷售吧，談天交友，是把自己推銷給生疏人，然后就是友情的開頭。這個(gè)其實(shí)也是網(wǎng)絡(luò)銷售的一種。由于銷售產(chǎn)品，往往開頭銷售的是你自己。 所以上周的工作主要是開頭調(diào)整自己，到底工作職位不一樣了，銷售方法也是不一樣的。與見不著面的客戶溝通，其實(shí)是一個(gè)很大的調(diào)整的，由于你揣摩不透客戶想的是什么?？吹剿谋砬椋膊恢浪男睦砀淖?，所以有時(shí)候能夠揣摩的

2、就是客戶打過來的字，以及速度的快慢，然后開頭了解他的內(nèi)心改變，是否對(duì)這個(gè)產(chǎn)品感愛好，是不是購買。 優(yōu)秀的網(wǎng)絡(luò)銷售，是可以體會(huì)到客戶的心理改變的。這方面我欠缺了太多。所以現(xiàn)在要擺正好心態(tài)，調(diào)整好自己的心情，主動(dòng)面對(duì)這個(gè)工作帶來的一切挑戰(zhàn)。 最近下了不少雨，或許是為了接下來的大暑小暑做預(yù)備吧。月份的周工作總結(jié)是網(wǎng)絡(luò)銷售新的開頭，接下來的工作更多挑戰(zhàn)，更多面對(duì)。當(dāng)然會(huì)有更多的收獲。 其次篇 絕大多數(shù)的業(yè)務(wù)員都有這樣的錯(cuò)誤觀念：1、誤以為在辦公室內(nèi)做業(yè)務(wù)員工作總結(jié)，不但令人感到無聊（無用）。也侵占了不少你在外面推銷的時(shí)間。 2、誤以為公司規(guī)定必需按日填寫的各種報(bào)表（例如：訪問日?qǐng)?bào)表、訪問表、顧客卡、個(gè)

3、人業(yè)績記錄表、擴(kuò)大介紹網(wǎng)記錄表、經(jīng)費(fèi)記錄等，）與個(gè)人的推銷活動(dòng)以及成交率的提高扯不上任何關(guān)系。 這是最錯(cuò)誤的觀念。事實(shí)上，這些記錄表有它的目的與價(jià)值。 從今日起，你必需_： 各種活動(dòng)的記錄表不但對(duì)公司銷售策略的擬定有著極大的價(jià)值，對(duì)改進(jìn)你的業(yè)績也大有作用。就營業(yè)部門的主管與各級(jí)干部而言，這些活動(dòng)記錄表，更有難以頂替的價(jià)值。 譬如，準(zhǔn)備測(cè)驗(yàn)數(shù)種推銷手段中的哪一種最有效，只要把用法各種推銷手段的成果詳加記錄，就能實(shí)施“有效的試驗(yàn)”。 又如，翻閱各種記錄表就能了解推銷員為了解保已有的交易對(duì)象所做的訪問次數(shù)是不是適當(dāng)，以及有沒有對(duì)某些準(zhǔn)顧客加強(qiáng)訪問次數(shù)等。諸如此類的問題，都能從活動(dòng)記錄表中發(fā)掘出來。

4、業(yè)務(wù)員工作總結(jié)的范例： 下面是負(fù)責(zé)數(shù)個(gè)地區(qū)的某公司姓黃的推銷員一周的活動(dòng)記錄。只要看過這個(gè)表，就能明確把握他在推銷活動(dòng)上的弱點(diǎn)。 星期 一 二 三 四 五 合計(jì)訪問次數(shù)晤談次數(shù)引起顧客“留意力”的次數(shù)做過商品說明的次數(shù)有過勝利推銷機(jī)會(huì)的次數(shù)勝利推銷次數(shù)從這個(gè)記錄表，可以分析出這位推銷員的弱點(diǎn)：41次訪問中，有9次無法與對(duì)方晤談，可以說是時(shí)間上的大鋪張。他必需更專心于發(fā)覺能夠晤談的準(zhǔn)顧客（接觸前的預(yù)備不足，就會(huì)發(fā)生這種現(xiàn)象）。 因此業(yè)務(wù)員工作總結(jié)中的要點(diǎn)： 一、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)：訪問次數(shù)、晤談次數(shù)，引起客戶留意力次數(shù)、做過商品說明次數(shù)、有過勝利推銷機(jī)會(huì)的次數(shù)、勝利推銷次數(shù)。這六大基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。 二、試驗(yàn)策略

5、：談判話術(shù)采納什么策略、逼定話術(shù)采納什么策略，一個(gè)試驗(yàn)階段內(nèi)用法幾種銷售策略，驗(yàn)證哪種策略最適合現(xiàn)階段產(chǎn)品銷售。 三、階段總結(jié)：總結(jié)一個(gè)階段的試驗(yàn)結(jié)果，為下一階段的試驗(yàn)做方案。 依據(jù)以上方式制作業(yè)務(wù)員工作總結(jié)才能真正起到效果。 第三篇 近一周來，隨著氣溫的回升。萬物復(fù)蘇，大地春暖花開。我們紅蜻蜓專賣店的銷售工作也隨著溫度的轉(zhuǎn)暖，開頭了緊急而有序的辛勤與勞碌。 古語有云：磨刀不誤砍柴工。就是放在今日的_工作中，也深刻的指引和提示著我們。要在進(jìn)取工作的基礎(chǔ)上，先找準(zhǔn)思想方向，即要有著明確的意識(shí)感觀和主動(dòng)的工作看法，方能付諸于努力工作的實(shí)踐之中。使之事半功倍，取得良好業(yè)績。 回顧這一周來，自己的工作

6、狀況，捫心自問，坦言總結(jié)。在諸多方面還存在有不足。因此，更要準(zhǔn)時(shí)強(qiáng)化自己的工作思想，端正意識(shí)，提高專賣銷售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平。 首先，在不足點(diǎn)方面，從自身緣由總結(jié)。我認(rèn)為自己還肯定程度的存在有欠缺強(qiáng)力勸說顧客，打動(dòng)其購買心理的技巧。 作為我們紅蜻蜓專賣店的一名銷售人員，我們的首要目標(biāo)就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁。為公司制造商業(yè)效績。在這個(gè)方向的指導(dǎo)下，怎樣用銷售的技巧與語言來打動(dòng)顧客的心，激發(fā)起購買欲望，就顯得尤為重要。因此，在以后的銷售工作中，我必需努力提高強(qiáng)化勸說顧客，打動(dòng)其購買心理的技巧。同時(shí)做到理論與實(shí)踐相結(jié)合，不斷為下一階段工作積累珍貴閱歷。 其次，留意自己銷售工作中

7、的詳情，謹(jǐn)記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠的微笑，清楚的語言，細(xì)致的推介，愛護(hù)的服務(wù)去制服和打動(dòng)消費(fèi)者的心。讓全部來到我們紅蜻蜓專賣店的顧客都乘興而來，滿足而去。樹立起我們紅蜻蜓專賣店工作人員的優(yōu)質(zhì)精神風(fēng)貌，更樹立起我們紅蜻蜓的優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。 再次，要深化自己的工作業(yè)務(wù)。熟識(shí)每一款鞋的貨號(hào)，大小，顏色，價(jià)位。做到爛熟于心。學(xué)會(huì)面對(duì)不同的顧客，采納不同的推介技巧。力爭讓每一位顧客都能買到自己稱心如意的商品，更力爭增加銷售數(shù)量，提高銷售業(yè)績。 最終，端正好自己心態(tài)。其心態(tài)的調(diào)整使我更加明白，不論做任何事，務(wù)必全力以赴。這種精神的有無，可以決定一個(gè)人日后事業(yè)上的勝利或失敗，而我們的專賣銷售工作中更是如此。假如一個(gè)人領(lǐng)悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣，那么他就把握了達(dá)到勝利的原理。如果能到處以主動(dòng)，努力的精神來工作，那么無論在怎樣的銷售崗位上都能豐富自己人生的經(jīng)受。 總之，通過理論上對(duì)自己這一周的工作總結(jié)，還發(fā)覺有許多的不足之處。同時(shí)也為自己積累下了日后銷售工作的閱歷。梳理了思