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文檔簡介
1、白領麗人實體店經營的心得店內經營:我們縣城內衣市場競爭態(tài)勢相對劇烈,怎么在競爭中立于不敗之地,作為我們,要抓好產品的質量與款式,另外,也要培訓終端的銷售人員,抓住產品的賣點,進行吆喝,才能打動消費者。但是,在實際中,我們常??吹?,白領麗人有許多不錯的產品,總是在市場上走不動。這是為什么呢?說到底還是心態(tài)的問題,總結有以下現象:營業(yè)員總是把銷售不好的原因歸結在產品身上,產品不好,外觀不好看、價格貴、顏色難看。實際我經過自己和朋友試穿發(fā)現滯銷產品其實都不錯,是營業(yè)員只賣自己熟悉的產品,推銷容易的產品,有些營業(yè)員根本不愿意記新產品功能,局部也是因為培訓不到位。 一次一個新店員上班,沒有培訓,經過幾天
2、后,我隨便在展柜上取下一件產品,問導購員,此款的賣點在哪里?針對什么樣的人群?適合于什么樣的體型?是什么杯型?有幾個顏色?價格多少?導購員半天答不上來,她說沒有幫她培訓。新產品上市前的培訓是產品銷售的關鍵,每件新產品,賣點在哪里?針對什么樣的人群?適合于什么樣的體型?是什么杯型?有幾個顏色?價格多少?導購要點、試穿重點是哪些?還有陳列展示要點,這些不加強培訓和銷售跟蹤,賣不好是很自然的事。新產品的陳列展示是產品銷售的關鍵,目前我們大部人員都沒有重視,認為掛上去就萬事大吉了。其實沒有這么簡單,它直接關系到新產品的上市和銷售。設立新產品展示區(qū)域,既能表達新產品的系列產品和當季的產品特色,又能快速激
3、起顧客或終端進貨和購置的欲望,同時方便導購人員對新產品進行推介,也能方便顧客選擇。反之,你東一件西一件的陳列,能引起客人的注意嗎,試想一下,哪種情形最有利銷售。這種現象市場相當普遍,內衣是一個內涵很深的產品,其結構、工藝、杯型、尺碼、保養(yǎng)決定了其專業(yè)性和知識性的重要,它又是必需品,市場銷售和顧客消費需要正確的引導和指引,同時要正確的展示。市場銷售有別于其它產品,目前還是培育期,叫培育營銷更形象些,培訓營業(yè)員,營業(yè)員培育消費者。導購人員在銷售過程中,都站在自我立場上來看一件產品,而不是站在消費者和市場的立場上來看一件產品,大都憑個人喜好來推銷,導致許多產品連上市的時機都抹殺了,就這樣無辜的死在店
4、里,成了處理貨。每一件產品,都有它的需求人群,它的針對性極強,不同款式、杯型、尺碼面對的是不同的體型、不同層次的人群,內衣銷售就是找坐標的工程,對號入座的工程,我們的細節(jié)工作做不到位的話是空談,同樣,單憑所謂個人經驗和喜好,不給每個產品上市的時機,也是空談。在店里要有當季的主推新款區(qū)、經典款(暢銷款)區(qū),形象款區(qū),常銷款和特價區(qū)。如果產品品種、杯型、色系不齊全,另一方面,產品陳列沒有主次,很零亂,導購起來極不方便,而且形象檔次出不來。新產品沒有陳列好,銷售好,這種銷售,只能是產品款式越賣越少。有的產品的互補性很強,往往其銷售是相互帶動的,其中新款、暢銷款、促銷特價款,以及不同杯型都有相互拉動效應,可以相互帶動銷售。因此,產品組合一定要飽滿,這樣,才有利于銷售。我們常常關注的信息只是銷售額,而忽略了庫存,庫存這才是重點,庫存管理不好,年底賺了一大堆庫存。如果,每月有進行庫存盤點,每月抽出一些時間,對庫存量進行分析
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