服務(wù)商品開(kāi)發(fā)企劃書(shū)ppt課件

1、看護(hù)服務(wù)企劃活動(dòng)報(bào)告看護(hù)服務(wù)企劃團(tuán)隊(duì)l 看護(hù)服務(wù)能否能夠看護(hù)服務(wù)能否能夠FCFC化化l 看護(hù)看護(hù)FCFC事業(yè)的整體像事業(yè)的整體像( (構(gòu)想構(gòu)想) )l 包裝的包裝的FCFC事業(yè)事業(yè)l 具體具體FCFC化作業(yè)的計(jì)劃化作業(yè)的計(jì)劃l目前的看護(hù)保險(xiǎn)導(dǎo)入，判斷以住宅型服務(wù)的市場(chǎng)機(jī)會(huì)最大，適合目前的看護(hù)保險(xiǎn)導(dǎo)入，判斷以住宅型服務(wù)的市場(chǎng)機(jī)會(huì)最大，適合FCFC事業(yè)企劃成員贊同事業(yè)企劃成員贊同l根據(jù)根據(jù)FCFC化，化，ABCABC及本公司均可有利基點(diǎn)及本公司均可有利基點(diǎn)ABC的機(jī)會(huì)的機(jī)會(huì)本公司的機(jī)會(huì)本公司的機(jī)會(huì)l快速地拓展事業(yè)快速地拓展事業(yè)l風(fēng)險(xiǎn)負(fù)擔(dān)的減少風(fēng)險(xiǎn)負(fù)擔(dān)的減少lKnow-how的共有及商品化、的共有及

2、商品化、PR素材化素材化l在業(yè)界的說(shuō)服力在業(yè)界的說(shuō)服力l利用和大型利用和大型FCFC企業(yè)的全國(guó)規(guī)模企業(yè)的全國(guó)規(guī)模 的網(wǎng)的網(wǎng) 路路l全體看護(hù)事業(yè)，其他的事業(yè)也以全體看護(hù)事業(yè)，其他的事業(yè)也以這個(gè)電腦網(wǎng)路為其協(xié)助母體這個(gè)電腦網(wǎng)路為其協(xié)助母體l對(duì)軟體型對(duì)軟體型FCFC事業(yè)的經(jīng)驗(yàn)技術(shù)積蓄事業(yè)的經(jīng)驗(yàn)技術(shù)積蓄預(yù)測(cè)可行性預(yù)測(cè)可行性的優(yōu)點(diǎn)的優(yōu)點(diǎn)市場(chǎng)性市場(chǎng)性競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)越性競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)越性看護(hù)事業(yè)的實(shí)際成績(jī)看護(hù)事業(yè)的實(shí)際成績(jī)包裝的魅力包裝的魅力know-how的實(shí)現(xiàn)性的實(shí)現(xiàn)性完好的事業(yè)規(guī)模，有成長(zhǎng)性完好的事業(yè)規(guī)模，有成長(zhǎng)性維持市場(chǎng)的佔(zhàn)有率維持市場(chǎng)的佔(zhàn)有率存在有類(lèi)似同伴般和企業(yè)規(guī)格相符存在有類(lèi)似同伴般和企業(yè)規(guī)格相符 的顧客

3、的顧客保有內(nèi)部的保有內(nèi)部的know-how創(chuàng)造力、差別化明確創(chuàng)造力、差別化明確很高的企業(yè)才干很高的企業(yè)才干有非常堅(jiān)定的事業(yè)擴(kuò)大目的有非常堅(jiān)定的事業(yè)擴(kuò)大目的完好的事業(yè)持續(xù)期間及市場(chǎng)定位完好的事業(yè)持續(xù)期間及市場(chǎng)定位運(yùn)轉(zhuǎn)中提高獲利運(yùn)轉(zhuǎn)中提高獲利 保有原型店保有原型店有技術(shù)學(xué)習(xí)及教育系統(tǒng)有技術(shù)學(xué)習(xí)及教育系統(tǒng)有精準(zhǔn)度高的包裝有精準(zhǔn)度高的包裝FC系統(tǒng)系統(tǒng)可移轉(zhuǎn)設(shè)施、可移轉(zhuǎn)設(shè)施、know-how可提供持續(xù)的服務(wù)可提供持續(xù)的服務(wù)市場(chǎng)戰(zhàn)略市場(chǎng)戰(zhàn)略的確立的確立實(shí)行性實(shí)行性的確保的確保實(shí)際實(shí)現(xiàn)實(shí)際實(shí)現(xiàn)FC可由以下四點(diǎn)來(lái)討論這次以討論可行性一可由以下四點(diǎn)來(lái)討論這次以討論可行性一併來(lái)檢討這四點(diǎn)併來(lái)檢討這四點(diǎn)l完好的事業(yè)

4、規(guī)模、成長(zhǎng)性完好的事業(yè)規(guī)模、成長(zhǎng)性l預(yù)測(cè)日間看護(hù)市場(chǎng)規(guī)模預(yù)測(cè)日間看護(hù)市場(chǎng)規(guī)模20052005年年時(shí)會(huì)有時(shí)會(huì)有50005000億日?qǐng)A的規(guī)模、急速億日?qǐng)A的規(guī)模、急速成長(zhǎng)的市場(chǎng)日經(jīng)報(bào)導(dǎo)看護(hù)事業(yè)成長(zhǎng)的市場(chǎng)日經(jīng)報(bào)導(dǎo)看護(hù)事業(yè)規(guī)模會(huì)成長(zhǎng)規(guī)模會(huì)成長(zhǎng)1010倍倍l儘管有看護(hù)薪水等不安定條件，儘管有看護(hù)薪水等不安定條件，在導(dǎo)入看護(hù)保險(xiǎn)後規(guī)模有增大的在導(dǎo)入看護(hù)保險(xiǎn)後規(guī)模有增大的趨勢(shì)趨勢(shì)l看護(hù)設(shè)備銷(xiāo)售、住宅看護(hù)的市場(chǎng)看護(hù)設(shè)備銷(xiāo)售、住宅看護(hù)的市場(chǎng)持續(xù)飽和中持續(xù)飽和中HHHH市場(chǎng)考慮效率性市場(chǎng)考慮效率性以大都市為中心以大都市為中心l完好的顧客規(guī)模完好的顧客規(guī)模l存在有以有效利用空閒地、閒置存在有以有效利用空閒地、閒置人材

5、為戰(zhàn)略的電氣鐵路系、家電人材為戰(zhàn)略的電氣鐵路系、家電系、生命保險(xiǎn)系、農(nóng)業(yè)協(xié)作社、系、生命保險(xiǎn)系、農(nóng)業(yè)協(xié)作社、消費(fèi)協(xié)作社等大型消費(fèi)協(xié)作社等大型FCFCl但是有許多企業(yè)未達(dá)到一定的規(guī)但是有許多企業(yè)未達(dá)到一定的規(guī)模模住宅看護(hù)短期看護(hù)住宅看護(hù)住宅復(fù)建日間看護(hù)安養(yǎng)中心、付費(fèi)看護(hù)0千億圓範(fàn)例圖表的順序是99年、00年、05年圖：主要住宅看護(hù)領(lǐng)域的市場(chǎng)預(yù)測(cè)業(yè)界業(yè)界加人企業(yè)加人企業(yè)事業(yè)內(nèi)容事業(yè)內(nèi)容金融金融A火災(zāi)火災(zāi)l在家看護(hù)在家看護(hù)B火災(zāi)火災(zāi)l朝向在家看護(hù)企業(yè)出資朝向在家看護(hù)企業(yè)出資C生命生命l利用子公司在家看護(hù)事業(yè)利用子公司在家看護(hù)事業(yè)D生命生命l看護(hù)計(jì)畫(huà)管理系統(tǒng)看護(hù)計(jì)畫(huà)管理系統(tǒng)電機(jī)電機(jī)E公司公司l看護(hù)用品

6、改良看護(hù)用品改良FC展開(kāi)展開(kāi)F公司公司l經(jīng)營(yíng)老人安養(yǎng)中心經(jīng)營(yíng)老人安養(yǎng)中心電鐵電鐵J公司公司l看護(hù)舶來(lái)品店看護(hù)舶來(lái)品店H公司公司l在家看護(hù)事業(yè)在家看護(hù)事業(yè)參與活潑化各公司以試驗(yàn)性質(zhì)展開(kāi)服務(wù) 大型大型FC(大企業(yè)型大企業(yè)型FC)是從內(nèi)部情況是從內(nèi)部情況(空閒地、閒置人材空閒地、閒置人材)和競(jìng)和競(jìng) 爭(zhēng)環(huán)境中的尋找事業(yè)的契機(jī)爭(zhēng)環(huán)境中的尋找事業(yè)的契機(jī) 為了重視內(nèi)部情況，能夠以低風(fēng)險(xiǎn)展開(kāi)為了重視內(nèi)部情況，能夠以低風(fēng)險(xiǎn)展開(kāi)(也就是必需求低回也就是必需求低回報(bào)報(bào))表：參與範(fàn)例l綜合性的選單各種設(shè)施型綜合性的選單各種設(shè)施型+ +各種在家型的擁有各種在家型的擁有l(wèi)很少有公司提供日間護(hù)理服務(wù)選單很少有公司提供日間護(hù)

7、理服務(wù)選單( (任何公司都傾向投資負(fù)擔(dān)少的任何公司都傾向投資負(fù)擔(dān)少的HHHH事業(yè)事業(yè)) )l特別包含老年癡呆對(duì)象事業(yè)的企業(yè)目前的競(jìng)爭(zhēng)調(diào)查可以說(shuō)是全無(wú)特別包含老年癡呆對(duì)象事業(yè)的企業(yè)目前的競(jìng)爭(zhēng)調(diào)查可以說(shuō)是全無(wú)l自我公司的自我公司的know-howknow-how開(kāi)發(fā)和累積開(kāi)發(fā)和累積l被高度關(guān)注的企業(yè)是重視資本參與、吸收合併，到保險(xiǎn)引進(jìn)等的被高度關(guān)注的企業(yè)是重視資本參與、吸收合併，到保險(xiǎn)引進(jìn)等的擴(kuò)展，也很重視經(jīng)驗(yàn)技術(shù)擴(kuò)展，也很重視經(jīng)驗(yàn)技術(shù)l很少企業(yè)實(shí)現(xiàn)到以主婦為中心的低本錢(qián)營(yíng)運(yùn)很少企業(yè)實(shí)現(xiàn)到以主婦為中心的低本錢(qián)營(yíng)運(yùn)l重視依據(jù)理念和思想的經(jīng)營(yíng)重視依據(jù)理念和思想的經(jīng)營(yíng)l強(qiáng)調(diào)福利強(qiáng)調(diào)福利= =服務(wù)的企業(yè)極

8、為少服務(wù)的企業(yè)極為少( (考慮以全國(guó)規(guī)模展開(kāi)事業(yè)的企業(yè)考慮以全國(guó)規(guī)模展開(kāi)事業(yè)的企業(yè)) )l擁有被合併化擁有被合併化CSCS基準(zhǔn)的企業(yè)也很少基準(zhǔn)的企業(yè)也很少l即使有目標(biāo)但沒(méi)有一家企業(yè)有編入事業(yè)戰(zhàn)略即使有目標(biāo)但沒(méi)有一家企業(yè)有編入事業(yè)戰(zhàn)略(vision)(vision)、具體的行動(dòng)、具體的行動(dòng)基準(zhǔn)基準(zhǔn)(Value)(Value)l本公司有獨(dú)自的人材採(cǎi)用系統(tǒng)本公司有獨(dú)自的人材採(cǎi)用系統(tǒng)(FFS(FFS採(cǎi)用系統(tǒng)採(cǎi)用系統(tǒng)) )l本公司有詳細(xì)的本公司有詳細(xì)的CSCS體系、體系、CSCS手冊(cè)手冊(cè)有非常的優(yōu)勢(shì)性可供判斷ABC專(zhuān)心努力生活援助事業(yè)的FC展開(kāi)，被認(rèn)為很有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)但在包裝方面、展開(kāi)戰(zhàn)略方面，其他公司也很

9、出色。以下的企業(yè)需求當(dāng)做基準(zhǔn)，具體的展開(kāi)FCA公司公司 功能訓(xùn)練型日間護(hù)理制度的FC展開(kāi)(85年設(shè)立) 和保險(xiǎn)公司的大型特許經(jīng)銷(xiāo)代理人提攜 對(duì)提攜的明治生命的空閒地有效利用、本公司的保險(xiǎn)契約者的服務(wù) 契約金500萬(wàn)，特許權(quán)10B公會(huì)公會(huì) 已經(jīng)有複合性特別護(hù)養(yǎng)養(yǎng)老院、小組關(guān)懷、日間照料中心、在家看護(hù)中心 的經(jīng)驗(yàn)技術(shù) 設(shè)施型FC(特養(yǎng)、小組關(guān)懷、日間照料等) 把明解的理念經(jīng)營(yíng)管理(能否做到這種程度的服務(wù))作為基礎(chǔ)的部分，與本公司的優(yōu)點(diǎn)類(lèi)似 有諮詢事業(yè)部門(mén)、FC事業(yè)部門(mén) 與ABC非常近似的組織C團(tuán)體團(tuán)體 加上了看護(hù)服務(wù)托兒所的FC展開(kāi) 有從設(shè)施設(shè)計(jì)包含了進(jìn)修的包裝 加盟金800萬(wàn)日?qǐng)A，地域和情況合起

10、的特許權(quán) 1縣1公司，跟有信賴的企業(yè)的大型FC契約D工會(huì)工會(huì) 改裝空閒化做的公司職員宿舍、學(xué)生宿舍集團(tuán)家庭化 投資費(fèi)用從2000萬(wàn)3000萬(wàn)日?qǐng)A 建築物第1層部分為在家看護(hù)站 加盟目標(biāo)為一切土地房屋的個(gè)人、法人FC是懷疑的、直營(yíng)化表：日間護(hù)理制度、集團(tuán)家族系的FC展開(kāi)企業(yè)l充分的事業(yè)維持期間和市場(chǎng)位置充分的事業(yè)維持期間和市場(chǎng)位置l設(shè)施型是設(shè)施型是1111年，關(guān)於通所型也有年，關(guān)於通所型也有4 4年的實(shí)際成果年的實(shí)際成果l以看護(hù)為中心多樣地展開(kāi)事業(yè)以看護(hù)為中心多樣地展開(kāi)事業(yè)l居家型設(shè)施型廣泛展開(kāi)居家型設(shè)施型廣泛展開(kāi)l看護(hù)關(guān)聯(lián)軟體、信息提供看護(hù)關(guān)聯(lián)軟體、信息提供( (商量型商量型) )等的系統(tǒng)開(kāi)發(fā)

11、等的系統(tǒng)開(kāi)發(fā)l對(duì)同樣人事費(fèi)但服務(wù)變多的對(duì)同樣人事費(fèi)但服務(wù)變多的FCGFCG來(lái)說(shuō)很有魅力來(lái)說(shuō)很有魅力l保有運(yùn)轉(zhuǎn)中獲得利益的原型店保有運(yùn)轉(zhuǎn)中獲得利益的原型店l在在A A鎮(zhèn)、鎮(zhèn)、B B河、河、C C區(qū)展開(kāi)有關(guān)在家型服務(wù)區(qū)展開(kāi)有關(guān)在家型服務(wù)l保有生活援助中心、地域服務(wù)設(shè)施的原型店保有生活援助中心、地域服務(wù)設(shè)施的原型店l宣傳媒體曝光大宣傳媒體曝光大l不僅僅是分店根本，也有關(guān)於服務(wù)內(nèi)容、不僅僅是分店根本，也有關(guān)於服務(wù)內(nèi)容、CSCS的報(bào)紙介紹的報(bào)紙介紹有著對(duì)FC充分展開(kāi)的外在性(透過(guò)推廣)實(shí)際成果1. 1. 有高的技術(shù)學(xué)習(xí)性和教育系統(tǒng)有高的技術(shù)學(xué)習(xí)性和教育系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)以主婦層做為中心充分對(duì)應(yīng)能夠的系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)以主婦

12、層做為中心充分對(duì)應(yīng)能夠的系統(tǒng)教育系統(tǒng)已經(jīng)開(kāi)發(fā)完畢教育系統(tǒng)已經(jīng)開(kāi)發(fā)完畢( (根據(jù)手冊(cè)、根據(jù)手冊(cè)、SVSV的教育的教育) )2. 2. 有精準(zhǔn)度高的有精準(zhǔn)度高的FCFC系統(tǒng)包裝系統(tǒng)包裝主要的主要的FCFC包裝項(xiàng)目在直營(yíng)店被利用、確證完畢包裝項(xiàng)目在直營(yíng)店被利用、確證完畢由於由於CSCS理念的包裝合併化理念的包裝合併化3. 3. 設(shè)施、經(jīng)驗(yàn)技術(shù)的移轉(zhuǎn)能夠性設(shè)施、經(jīng)驗(yàn)技術(shù)的移轉(zhuǎn)能夠性大型特許經(jīng)銷(xiāo)代理人提供援助中心和輔助基地的區(qū)域方式計(jì)劃大型特許經(jīng)銷(xiāo)代理人提供援助中心和輔助基地的區(qū)域方式計(jì)劃援助以輔助基地單位個(gè)別提供的各種方向援助以輔助基地單位個(gè)別提供的各種方向FC企業(yè)化中最困難(需求時(shí)間)的手冊(cè)化已經(jīng)完

13、成對(duì)看護(hù)服經(jīng)營(yíng)者對(duì)看護(hù)服經(jīng)營(yíng)者提供有其他設(shè)施進(jìn)入困難的癡呆性看護(hù)領(lǐng)域差異服務(wù)提供有其他設(shè)施進(jìn)入困難的癡呆性看護(hù)領(lǐng)域差異服務(wù)確保癡呆性老年人市場(chǎng)確保癡呆性老年人市場(chǎng)(後期老年人市場(chǎng)的後期老年人市場(chǎng)的3成成)的利基市場(chǎng)服務(wù)的利基市場(chǎng)服務(wù)提供基於提供基於CS理念的顧客喜悅理念的顧客喜悅(Customer Delight)型服務(wù)即使型服務(wù)即使是大企業(yè)的服務(wù)提供，也要提供像地域性強(qiáng)烈的企業(yè)般親是大企業(yè)的服務(wù)提供，也要提供像地域性強(qiáng)烈的企業(yè)般親切的服務(wù)切的服務(wù)日經(jīng)商業(yè)報(bào)導(dǎo)日經(jīng)商業(yè)報(bào)導(dǎo)把駐地功能做為中心的地域提供覆蓋型在家綜合服務(wù)把駐地功能做為中心的地域提供覆蓋型在家綜合服務(wù)可以提供想要大型FC外表展開(kāi)的競(jìng)

14、賽型事業(yè)事業(yè)開(kāi)始時(shí)事業(yè)開(kāi)始時(shí)事業(yè)維持時(shí)事業(yè)維持時(shí)l能快速就展開(kāi)事業(yè)能快速就展開(kāi)事業(yè)l減少事業(yè)風(fēng)險(xiǎn)的負(fù)擔(dān)減輕初期投資減少事業(yè)風(fēng)險(xiǎn)的負(fù)擔(dān)減輕初期投資lKnow-how開(kāi)發(fā)的外部化開(kāi)發(fā)的外部化l 從設(shè)施設(shè)計(jì)到教育等元素均可外部化從設(shè)施設(shè)計(jì)到教育等元素均可外部化l廣告廣告/廣播的外部化廣播的外部化l利用業(yè)界的發(fā)言力利用業(yè)界的發(fā)言力l得到名牌籠統(tǒng)得到名牌籠統(tǒng)l由區(qū)域網(wǎng)路半自動(dòng)處理事務(wù)由區(qū)域網(wǎng)路半自動(dòng)處理事務(wù)l持續(xù)的持續(xù)的know-how提供提供l說(shuō)明書(shū)改版、定期研修、電子會(huì)議室說(shuō)明書(shū)改版、定期研修、電子會(huì)議室l籍由看護(hù)服務(wù)證照的獲得而可提高技術(shù)籍由看護(hù)服務(wù)證照的獲得而可提高技術(shù)l其他的在家事業(yè)的其他的在

15、家事業(yè)的know-how提供提供l其他的住宅型選單其他的住宅型選單 、設(shè)施型選單、設(shè)施型選單l維持性、計(jì)劃性的廣告維持性、計(jì)劃性的廣告/PR活動(dòng)活動(dòng)l食材、商品的提供食材、商品的提供l促銷(xiāo)品的提供促銷(xiāo)品的提供l對(duì)對(duì)FC提供者來(lái)說(shuō)，最重要的是穩(wěn)固提供者來(lái)說(shuō)，最重要的是穩(wěn)固FC特許經(jīng)營(yíng)提高事業(yè)服務(wù)的收益特許經(jīng)營(yíng)提高事業(yè)服務(wù)的收益lFC特許經(jīng)營(yíng)者可享以下幾項(xiàng)優(yōu)點(diǎn)，有對(duì)這個(gè)事業(yè)的參與計(jì)劃意識(shí)特許經(jīng)營(yíng)者可享以下幾項(xiàng)優(yōu)點(diǎn)，有對(duì)這個(gè)事業(yè)的參與計(jì)劃意識(shí)業(yè)界對(duì)象業(yè)界對(duì)象看護(hù)事業(yè)目的看護(hù)事業(yè)目的具體企業(yè)名稱(chēng)具體企業(yè)名稱(chēng)電氣鐵路系電氣鐵路系l據(jù)點(diǎn)空閒地、空閒設(shè)施利用據(jù)點(diǎn)空閒地、空閒設(shè)施利用l閒置人材利用閒置人材利用

16、lA公司公司lB公司公司家電系家電系l消售點(diǎn)等的空閒地、空閒設(shè)施利用消售點(diǎn)等的空閒地、空閒設(shè)施利用l閒置人材利用閒置人材利用l系列店?duì)I業(yè)情況轉(zhuǎn)換系列店?duì)I業(yè)情況轉(zhuǎn)換lC電器電器生命保險(xiǎn)、損害保險(xiǎn)生命保險(xiǎn)、損害保險(xiǎn)l據(jù)點(diǎn)、開(kāi)發(fā)大樓利用據(jù)點(diǎn)、開(kāi)發(fā)大樓利用l保險(xiǎn)新商品保險(xiǎn)新商品農(nóng)業(yè)協(xié)作社、消費(fèi)協(xié)農(nóng)業(yè)協(xié)作社、消費(fèi)協(xié)作社作社l據(jù)點(diǎn)利用據(jù)點(diǎn)利用l閒置人材利用閒置人材利用lD協(xié)會(huì)協(xié)會(huì)l作為大型作為大型FC，必須利用據(jù)點(diǎn)、人材估計(jì)以下的業(yè)界企業(yè)，必須利用據(jù)點(diǎn)、人材估計(jì)以下的業(yè)界企業(yè)l有在一部分的企業(yè)已經(jīng)進(jìn)入，考慮其他競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)進(jìn)入的企業(yè)群有在一部分的企業(yè)已經(jīng)進(jìn)入，考慮其他競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)進(jìn)入的企業(yè)群l這些企業(yè)主的事業(yè)判斷

17、認(rèn)為企業(yè)的受害性內(nèi)部資源的有效活用這些企業(yè)主的事業(yè)判斷認(rèn)為企業(yè)的受害性內(nèi)部資源的有效活用服務(wù)選單團(tuán)體家庭日間護(hù)理服務(wù)家庭求助會(huì)談服務(wù)生活援助中心生活援助中心日間護(hù)理服務(wù)家庭求助會(huì)談服務(wù)日間護(hù)理服務(wù)家庭求助會(huì)談服務(wù)日間護(hù)理服務(wù)家庭求助會(huì)談服務(wù)地區(qū)服務(wù)施設(shè)地區(qū)服務(wù)施設(shè)飲食提供人員援助子公司的會(huì)談業(yè)務(wù)的代理研修訓(xùn)練的功能駐地型功能以熟習(xí)地區(qū)性的方式展開(kāi)作為能覆蓋地區(qū)全體的事業(yè)方法，提供駐地型設(shè)施的經(jīng)驗(yàn)技術(shù)必要時(shí)也只在輔助設(shè)施的FC提供(醫(yī)療業(yè)界援助)l根本以加盟店的據(jù)點(diǎn)利用計(jì)劃展開(kāi)根本以加盟店的據(jù)點(diǎn)利用計(jì)劃展開(kāi)l加盟店方面沒(méi)有特定的據(jù)點(diǎn)計(jì)劃時(shí)，在特別養(yǎng)護(hù)建設(shè)裡以加盟店方面沒(méi)有特定的據(jù)點(diǎn)計(jì)劃時(shí)，在特別

18、養(yǎng)護(hù)建設(shè)裡以1人花人花費(fèi)費(fèi)1億以上，建議由億以上，建議由區(qū)為首以區(qū)為首以、展開(kāi)展開(kāi)l為了經(jīng)驗(yàn)技術(shù)開(kāi)發(fā)展開(kāi)直營(yíng)店為了經(jīng)驗(yàn)技術(shù)開(kāi)發(fā)展開(kāi)直營(yíng)店FC事業(yè)概念的明文化設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)CI手冊(cè)的製作設(shè)施大綱癡呆癥老年人用的標(biāo)示、佈告看板標(biāo)示看板資訊系統(tǒng)開(kāi)業(yè)前進(jìn)修程序的作成持續(xù)的指導(dǎo)操作SV、經(jīng)營(yíng)SV教育系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)營(yíng)運(yùn)資訊的提供和商談系統(tǒng)手冊(cè)其他指導(dǎo)工具的製作人材發(fā)掘系統(tǒng)教教 育育設(shè)施設(shè)計(jì)設(shè)施設(shè)計(jì)CI(Chain Identity)CI(Chain Identity)銷(xiāo)售販賣(mài)管理服務(wù)管理顧客管理飲食管理癡呆癥看護(hù)資訊和內(nèi)部商談?lì)櫩烷_(kāi)拓系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)共同廣告等促銷(xiāo)手法的確立推廣企劃的立案針對(duì)運(yùn)用者促銷(xiāo)工具的製作宣傳活動(dòng)服

19、務(wù)商品服務(wù)商品資訊系統(tǒng)資訊系統(tǒng)促銷(xiāo)共同廣告促銷(xiāo)共同廣告商品服務(wù)選單進(jìn)貨系統(tǒng)食材、看護(hù)器具、設(shè)備等看護(hù)選單的充實(shí)化低本錢(qián)的實(shí)現(xiàn)(包裝)凡例粗線幾乎已完成極粗線已完成l以下的內(nèi)容適合FC加盟提供者提供的服務(wù)選單l關(guān)於服務(wù)、資訊系統(tǒng)、設(shè)施設(shè)計(jì)已經(jīng)完成，CI、教育大體上也完成l看護(hù)網(wǎng)路包含看護(hù)網(wǎng)路包含F(xiàn)CFC包裝的內(nèi)部網(wǎng)路包裝的內(nèi)部網(wǎng)路l對(duì)特許經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行事務(wù)管理服務(wù)來(lái)減少管理經(jīng)費(fèi)對(duì)特許經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行事務(wù)管理服務(wù)來(lái)減少管理經(jīng)費(fèi)l特許經(jīng)銷(xiāo)商和經(jīng)銷(xiāo)提供者的內(nèi)部網(wǎng)路化特許經(jīng)銷(xiāo)商和經(jīng)銷(xiāo)提供者的內(nèi)部網(wǎng)路化l營(yíng)業(yè)資訊的交換營(yíng)業(yè)資訊的交換l營(yíng)運(yùn)營(yíng)運(yùn)( (看護(hù)看護(hù)) )資訊的交換資訊的交換l商談室、會(huì)議室商談室、會(huì)議室l各

20、種資料、格式的儲(chǔ)存庫(kù)各種資料、格式的儲(chǔ)存庫(kù)l以看護(hù)資訊和專(zhuān)業(yè)機(jī)關(guān)對(duì)外部提供服務(wù)以看護(hù)資訊和專(zhuān)業(yè)機(jī)關(guān)對(duì)外部提供服務(wù)( (增刊號(hào)化增刊號(hào)化) )l要有顧客評(píng)價(jià)直接進(jìn)入到要有顧客評(píng)價(jià)直接進(jìn)入到FCFC本部的系統(tǒng)本部的系統(tǒng)l看護(hù)服務(wù)者看護(hù)服務(wù)者( (暫稱(chēng)暫稱(chēng)) )資格的提供資格的提供l看護(hù)服務(wù)者專(zhuān)門(mén)知識(shí)看護(hù)服務(wù)者專(zhuān)門(mén)知識(shí)+CS+CS理念體現(xiàn)者理念體現(xiàn)者l本部?jī)?nèi)附設(shè)看護(hù)服務(wù)者資格認(rèn)定部門(mén)本部?jī)?nèi)附設(shè)看護(hù)服務(wù)者資格認(rèn)定部門(mén)l在店長(zhǎng)資格上把看護(hù)服務(wù)者的獲得作為條件在店長(zhǎng)資格上把看護(hù)服務(wù)者的獲得作為條件l在網(wǎng)頁(yè)上公開(kāi)看護(hù)服務(wù)者研討會(huì)的信息在網(wǎng)頁(yè)上公開(kāi)看護(hù)服務(wù)者研討會(huì)的信息l在FC包裝中也需求進(jìn)行跟競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手明顯的

21、差異化l新進(jìn)人員採(cǎi)用系統(tǒng)的導(dǎo)入新進(jìn)人員採(cǎi)用系統(tǒng)的導(dǎo)入l初期教育實(shí)施徹底的初期教育實(shí)施徹底的CSCS教育教育l像迪士尼樂(lè)園定位般實(shí)行像迪士尼樂(lè)園定位般實(shí)行CSCS思想教育思想教育l顧客瞬間感動(dòng)的了解，促進(jìn)傳說(shuō)服務(wù)的了解顧客瞬間感動(dòng)的了解，促進(jìn)傳說(shuō)服務(wù)的了解l實(shí)施對(duì)女性主體的任務(wù)崗位環(huán)境必要的管理教育實(shí)施對(duì)女性主體的任務(wù)崗位環(huán)境必要的管理教育l讚揚(yáng)的管理、關(guān)注的管理、活動(dòng)管理、平等主義讚揚(yáng)的管理、關(guān)注的管理、活動(dòng)管理、平等主義l初期教育是讓店長(zhǎng)、職員在原型店實(shí)施實(shí)際業(yè)務(wù)教育初期教育是讓店長(zhǎng)、職員在原型店實(shí)施實(shí)際業(yè)務(wù)教育l駐點(diǎn)、地域設(shè)施的雙方實(shí)施駐點(diǎn)、地域設(shè)施的雙方實(shí)施l地區(qū)促銷(xiāo)地區(qū)促銷(xiāo)l熟習(xí)地區(qū)的

22、整合熟習(xí)地區(qū)的整合DMDM作戰(zhàn)作戰(zhàn)l見(jiàn)習(xí)會(huì)的定期實(shí)施見(jiàn)習(xí)會(huì)的定期實(shí)施l看護(hù)講座的定期實(shí)施看護(hù)講座的定期實(shí)施l針對(duì)義工學(xué)習(xí)會(huì)針對(duì)義工學(xué)習(xí)會(huì)l針對(duì)顧客針對(duì)顧客( (終端運(yùn)用者終端運(yùn)用者) )的學(xué)習(xí)會(huì)的學(xué)習(xí)會(huì)l網(wǎng)路廣告網(wǎng)路廣告lFCFC網(wǎng)站的營(yíng)運(yùn)網(wǎng)站的營(yíng)運(yùn)l以看護(hù)中心來(lái)說(shuō)是最大規(guī)模的以看護(hù)中心來(lái)說(shuō)是最大規(guī)模的l公開(kāi)商談區(qū)公開(kāi)商談區(qū)l月刊月刊事例資料庫(kù)事例資料庫(kù)l看護(hù)郵件雜誌的定期發(fā)行看護(hù)郵件雜誌的定期發(fā)行l(wèi)和地區(qū)各機(jī)關(guān)的連繫和地區(qū)各機(jī)關(guān)的連繫l地區(qū)相關(guān)係機(jī)關(guān)聯(lián)絡(luò)會(huì)議的營(yíng)運(yùn)負(fù)責(zé)人地區(qū)相關(guān)係機(jī)關(guān)聯(lián)絡(luò)會(huì)議的營(yíng)運(yùn)負(fù)責(zé)人l老人會(huì)、婦女會(huì)的慣例研討會(huì)老人會(huì)、婦女會(huì)的慣例研討會(huì)( (看護(hù)教室看護(hù)教室) )看護(hù)領(lǐng)域

23、的顧客開(kāi)拓需求合併廣告和宣傳，做公共的籠統(tǒng)的推廣看護(hù)領(lǐng)域的顧客開(kāi)拓需求合併廣告和宣傳，做公共的籠統(tǒng)的推廣加上以下和顧客接觸的顧客開(kāi)拓外，根據(jù)服務(wù)接觸的強(qiáng)化加上以下和顧客接觸的顧客開(kāi)拓外，根據(jù)服務(wù)接觸的強(qiáng)化(細(xì)心的聆聽(tīng)等細(xì)心的聆聽(tīng)等)，給予顧客安心感改善廢品率，給予顧客安心感改善廢品率加盟金收入加盟金收入母店第一家母店第一家 1000萬(wàn)萬(wàn)母店第二家之後母店第二家之後 200萬(wàn)萬(wàn)子店子店 100萬(wàn)萬(wàn)第一年度第一年度3母店母店 3000萬(wàn)萬(wàn)特許權(quán)收入特許權(quán)收入5%第一年度第一年度(3母店母店) 1500萬(wàn)萬(wàn)第一年度以一半計(jì)算第一年度以一半計(jì)算單純的單純的FC收入結(jié)構(gòu)收入結(jié)構(gòu)附加的收入附加的收入飲食食

24、材、配方飲食食材、配方內(nèi)部網(wǎng)路的運(yùn)用費(fèi)用內(nèi)部網(wǎng)路的運(yùn)用費(fèi)用看護(hù)服務(wù)者資格獲得費(fèi)用看護(hù)服務(wù)者資格獲得費(fèi)用參加講座費(fèi)用、參加講座費(fèi)用、 測(cè)驗(yàn)費(fèi)測(cè)驗(yàn)費(fèi)看護(hù)設(shè)備機(jī)器的販?zhǔn)劭醋o(hù)設(shè)備機(jī)器的販?zhǔn)鄯謸?dān)定期的廣告費(fèi)用分擔(dān)定期的廣告費(fèi)用l在服務(wù)業(yè)的加盟權(quán)費(fèi)用也有在服務(wù)業(yè)的加盟權(quán)費(fèi)用也有810(銷(xiāo)售額小額的場(chǎng)合銷(xiāo)售額小額的場(chǎng)合)在這裡以在這裡以5計(jì)算計(jì)算l看護(hù)店鋪看護(hù)店鋪(物品販賣(mài)物品販賣(mài))的場(chǎng)合，有的場(chǎng)合，有50為赤字，有很多是邊緣為赤字，有很多是邊緣24的案件，很難的案件，很難考慮到高費(fèi)用考慮到高費(fèi)用l詳細(xì)參照事業(yè)模擬詳細(xì)參照事業(yè)模擬FC總部加盟店開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)SV營(yíng)運(yùn)SV店鋪設(shè)計(jì)資訊系統(tǒng)營(yíng)業(yè)開(kāi)發(fā)功能營(yíng)運(yùn)援助功能事業(yè)化功能FC總部教育研修經(jīng)營(yíng)SV營(yíng)運(yùn)SV店鋪設(shè)計(jì)資訊系統(tǒng)營(yíng)業(yè)開(kāi)發(fā)功能營(yíng)運(yùn)支擾功能事業(yè)化功能加盟店開(kāi)發(fā)服務(wù)開(kāi)發(fā)事務(wù)管理導(dǎo)入期3店鋪營(yíng)運(yùn)成長(zhǎng)期8店鋪營(yíng)運(yùn)當(dāng)初事先把營(yíng)運(yùn)援助功能做為