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文檔簡介

1、個人銀行業(yè)務旺季營銷活動方案一、活動主題“錦龍舞春章,x行送吉祥” 二、活動時間活動開展期:2011年12月1日2022年3月31日 活動考核期:2022年1月1日2022年3月31日 三、活動目的 旺季營銷期間全行以“吸收存款、拓展中收、發(fā)展客戶”為主要目標,積極走進居民社區(qū)、商業(yè)社區(qū)和網(wǎng)絡社區(qū),開展系列社區(qū)金融活動,重點突破收入分配市場、縣域市場、批發(fā)市場、教育市場等,加大考核激勵力度,開展全方位和多層次的營銷宣傳活動,打好“旺季開門之戰(zhàn)、同業(yè)領先之戰(zhàn)”,為全年個人業(yè)務發(fā)展奠定基礎。四、活動目標2022年一季度全行本外幣個人存款時點新增6億元;平均余額新增4億元。個人中間業(yè)務收入新增900

2、萬元??蛻粜略?000戶(統(tǒng)一折算成aum5萬元(含)-20萬元客戶);收費借記卡發(fā)卡新增2萬張。信用卡新增客戶3900戶,分期交易額1000萬元, 有效商戶新增30戶;電子銀行交易量比提升7個百分點,達到46%以上;自助設備交易量比達到50%以上;個人電子銀行客戶新增40000戶; 個人產(chǎn)品覆蓋度提升0.02。 五、考核評比為評價各網(wǎng)點2022年一季度個人業(yè)務經(jīng)營成果,促進全行個人銀行業(yè)務進一步發(fā)展,活動將設置綜合貢獻獎和單項獎,分別對表現(xiàn)突出的網(wǎng)點和個人進行表彰獎勵。(一)“綜合貢獻獎” 1、指標設置內容及權重 2、有關指標說明。(1)個人存款新增考核指標(2)個人客戶新增考核指

3、標:考核內容為一季度aum5-20萬為1個標準客戶,20-50萬、50-300萬、300-1000萬、1000萬以上客戶新增分別按3、10、40、200折算。(3)電子銀行業(yè)務考核指標:電子銀行客戶新增包括個人網(wǎng)上銀行、手機銀行、電話銀行、短信、短信轉賬匯款。全行新增客戶總量目標4萬戶,其中:網(wǎng)上銀行和手機銀行客戶各新增7500戶和7000戶以上,其余客戶發(fā)展不限。新增短信轉賬匯款客戶,如客戶發(fā)生賬務類交易,則每戶按10戶計算;只簽約未發(fā)生交易的客戶正常計算,即一戶算一戶。 3、獎項設置: 活動結束后,市行采用綜合系數(shù)占比法進行考評,計算各網(wǎng)點綜合得分,分別評出一等獎2名、二等獎4名、三等獎6

4、名,共12名授予“旺季營銷綜合貢獻獎”并進行表彰獎勵。綜合貢獻獎必須滿足如下必要條件:網(wǎng)點平均余額新增計劃完成率必須達到50%以上。無發(fā)生重大投訴或重大案件。(二)單項獎 1、網(wǎng)點單項獎(1)“存款超越獎”。授予一季度末個人存款時點余額位次提升(比2011年后5天存款平均余額)最多的前5名網(wǎng)點。(2)“增存先鋒獎”。授予一季度個人存款平均余額新增最多的前5名網(wǎng)點。(3)“客戶成長獎”。授予aum5萬元以上客戶新增(折算后)最多的前5名網(wǎng)點。(4)“借記卡發(fā)卡先鋒獎”。評選新增收費借記卡新增最多的前5名網(wǎng)點。(5)“精準營銷獎”,授予一季度在“個人金融產(chǎn)品營銷服務系統(tǒng)”商機處理率(40

5、%)、營銷成功率(60%)得分最高的前5名網(wǎng)點。計分方法為中位數(shù)法。(6)“信用卡客戶新增先鋒獎”。評選一季度信用卡新增客戶數(shù)最多的前5名網(wǎng)點。(7)“產(chǎn)品歸集量新增先鋒獎”。評選產(chǎn)品歸集量新增額最多的5名網(wǎng)點。(8)“電子銀行營銷先鋒獎”。按綜合貢獻獎中電子銀行單項得分評選最多的前5名網(wǎng)點。計分方法為中位數(shù)法。 2、個人單項獎。評選“個人銀行業(yè)務營銷能手獎”。旺季營銷活動結束后,分別評選個人存款、理財產(chǎn)品、信用卡、電子銀行營銷能手,每項評選5名。其中:個人存款考核平均余額新增。理財產(chǎn)品考核基金(有費率債券、貨幣型分別按5:1、10:1折算)、保險(期繳按1:4折算)、黃金(實物金按1:5折算

6、)、本行理財產(chǎn)品。上述考評根據(jù)各網(wǎng)點推薦及業(yè)績榜、相關系統(tǒng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計。上述各項獎勵除精神獎勵外,獎勵省外培訓名額。其中綜合貢獻獎一、二等獎各獎勵2個培訓名額,綜合貢獻三等獎及各單項獎各獎勵1個名額。 培訓名額獎勵標準:網(wǎng)點單項獎中的3-5名及“個人銀行業(yè)務營銷能手獎”獎勵培訓標準為2000元左右,其他各獎項獎勵培訓標準為3000元左右。六、旺季營銷活動措施。(一)制定方案,加強組織領導。按照省行旺季營銷活動方案,結合我行實際,制定細化我行的營銷活動方案。組織召開旺季營銷動員會,提前預熱,早謀劃、早部署、早落實。各網(wǎng)點要成立旺季營銷活動領導小組,營造濃厚的全員旺季營銷氛圍,力爭取得優(yōu)異成績。(二)加大營銷宣傳力度。 1、加大廣告宣傳力度。圍繞旺季營銷重點產(chǎn)品,市行統(tǒng)一在晚報、交通臺、街道路牌、高檔社區(qū)及商業(yè)鬧市區(qū)大屏幕、4s店展架等載體宣傳個人銀

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