進(jìn)口業(yè)務(wù)操作PPT課件

1、第1頁/共72頁 一般進(jìn)口業(yè)務(wù)流程圖(自上到下） 聯(lián)系國內(nèi)客戶 簽訂內(nèi)貿(mào)合同 聯(lián)系國外供貨商，或國內(nèi)客戶指定供貨商 簽定進(jìn)口合同 依據(jù)合同索款，付款 取得進(jìn)口許可證（如需要） 獲得國外供貨商單據(jù) 聯(lián)系報(bào)關(guān)行到海關(guān)報(bào)關(guān) 取貨，送貨至國內(nèi)客戶 核銷第2頁/共72頁外貿(mào)業(yè)務(wù)員必備的職業(yè)精神1、充實(shí)自己的業(yè)務(wù)知識A、操作流程的學(xué)習(xí)B、運(yùn)價(jià)知識的掌握 運(yùn)價(jià)表.xlsC、港口及國家的了解D、對付客戶所提問題的應(yīng)變能力第3頁/共72頁外貿(mào)業(yè)務(wù)員必備的職業(yè)精神2、對公司業(yè)務(wù)的了解 A、了解公司的優(yōu)勢、劣勢B、了解公司在市場的地位及運(yùn)做狀況 第4頁/共72頁外貿(mào)業(yè)務(wù)員必備的職業(yè)精神3、對市場進(jìn)行調(diào)查A、了解同行

2、的運(yùn)價(jià)水平B、了解客戶所需船東的運(yùn)價(jià)、船期、全程、目的港代理等C、預(yù)見將來市場情況第5頁/共72頁外貿(mào)業(yè)務(wù)員必備的職業(yè)精神4、要有刻苦耐勞的精神A、拜訪客戶要勤，而且還要講究效率B、可以從100個(gè)客戶當(dāng)中挑選出10個(gè)重點(diǎn)攻克，從中找出我們需要的客戶群體第6頁/共72頁外貿(mào)業(yè)務(wù)員進(jìn)口工作任務(wù)外貿(mào)業(yè)務(wù)員進(jìn)口工作任務(wù) 進(jìn)口準(zhǔn)備工作 磋商簽約工作進(jìn)口履約工作 進(jìn)口善后工作第7頁/共72頁第一章第一章 進(jìn)口準(zhǔn)備工作進(jìn)口準(zhǔn)備工作 【引例1010】第一節(jié) 進(jìn)口貿(mào)易市場調(diào)研第二節(jié) 尋找客戶進(jìn)口業(yè)務(wù).doc第8頁/共72頁第一節(jié) 進(jìn)口貿(mào)易市場調(diào)研一、國內(nèi)市場調(diào)研的重點(diǎn)1.產(chǎn)品偏好2.地理區(qū)域3.時(shí)限長短4.消費(fèi)

3、群體5.消費(fèi)環(huán)境6.購買能力7.商業(yè)渠道8.市場潛量第9頁/共72頁二、國際市場調(diào)研的四要素及其變量產(chǎn)品調(diào)研（product）價(jià)格調(diào)研（price）渠道調(diào)研（promotion）環(huán)境調(diào)研（place）內(nèi)部變量P222第10頁/共72頁三、進(jìn)口經(jīng)營方案1.方案概要 2.市場分析3.擬訂目標(biāo) 4.采購方案5.銷售策略 6.財(cái)務(wù)安排7.控制計(jì)劃第11頁/共72頁第二節(jié) 尋找客戶一、尋找國外潛在的供應(yīng)商二、建立國外業(yè)務(wù)關(guān)系三、尋找國內(nèi)潛在銷售商四、建立國內(nèi)業(yè)務(wù)關(guān)系 第12頁/共72頁四、建立國內(nèi)業(yè)務(wù)關(guān)系（一）設(shè)計(jì)分銷渠道體系考慮的因素 消費(fèi)特性 產(chǎn)品特性 競爭特性 企業(yè)特性 環(huán)境特性第13頁/共72頁

4、（二）分銷類型1.傳統(tǒng)分銷關(guān)系：外貿(mào)企業(yè)與銷售商各自追求利潤最大化2.垂直分銷關(guān)系：形成統(tǒng)一的營銷聯(lián)合體3.水平分銷關(guān)系：相互聯(lián)合，共同開發(fā)4.多渠道分銷關(guān)系：建立兩條以上的渠道第14頁/共72頁1.掌握國際市場調(diào)研的四要素及其變量2.掌握分銷的類型3.熟悉設(shè)計(jì)分銷渠道體系考慮的因素4.熟悉國內(nèi)市場調(diào)研的主要內(nèi)容5.了解進(jìn)口經(jīng)營方案的主要內(nèi)容第15頁/共72頁第二章第二章 國際招標(biāo)、進(jìn)口磋商和進(jìn)口簽約國際招標(biāo)、進(jìn)口磋商和進(jìn)口簽約操作操作 【引例1111】第一節(jié) 國際招投標(biāo) 第二節(jié) 簽訂委托進(jìn)口代理協(xié)議 第三節(jié) 進(jìn)口磋商與簽訂進(jìn)口合同第16頁/共72頁第一節(jié) 國際招投標(biāo)國際招投標(biāo)： 是要約和承諾

5、的特殊表現(xiàn)形式 簽訂外貿(mào)合同前的磋商階段 無還盤階段 第17頁/共72頁國際招投標(biāo)： 招標(biāo)：要約邀請、詢盤 投標(biāo)：要約、發(fā)盤 開標(biāo) 評標(biāo) 定標(biāo)：承諾、接受第18頁/共72頁招標(biāo)與投標(biāo)1.含義 招標(biāo)：要求投標(biāo)人（買方）參加投標(biāo)的 行為要約邀請（詢盤） 投標(biāo)：投標(biāo)人在規(guī)定時(shí)限內(nèi)向招標(biāo)人發(fā)盤的行為要約（發(fā)盤）第19頁/共72頁2.特點(diǎn)： 不經(jīng)過磋商 沒有討價(jià)還價(jià)的余地 公開競爭第20頁/共72頁基本程序：1.招標(biāo)：發(fā)出通告，編制招標(biāo)文件2.投標(biāo)：按要求遞交投標(biāo)文件（發(fā)盤）3.開標(biāo)、評標(biāo)、決標(biāo)4.中標(biāo)、簽約第21頁/共72頁第二節(jié) 簽訂委托進(jìn)口代理協(xié)議簽訂委托進(jìn)口代理協(xié)議 進(jìn)口代理商與進(jìn)口委托人之間的

6、合同1.代理事項(xiàng)2.雙方責(zé)任義務(wù)委托代理進(jìn)口協(xié)議范文.doc第22頁/共72頁委托進(jìn)口代理協(xié)議簽訂時(shí)應(yīng)注意的問題：1.關(guān)于政府批文的辦理：實(shí)際進(jìn)口方（委托人）辦理2.代理費(fèi)的支付3.相關(guān)稅費(fèi)的承擔(dān)4.進(jìn)口索賠的代理義務(wù)及費(fèi)用承擔(dān)第23頁/共72頁第三節(jié) 進(jìn)口磋商與簽訂進(jìn)口合同一、進(jìn)口磋商二、進(jìn)口價(jià)格核算1.完稅價(jià)格的確定 出口：FOB 進(jìn)口：CIF2.三種稅的計(jì)算：關(guān)稅、消費(fèi)稅、增值稅 實(shí)繳增值稅3.貿(mào)易術(shù)語的選擇：FOB、CFR、CIF第24頁/共72頁如：我國A公司進(jìn)口雪茄煙100箱，每箱價(jià)格為人民幣1500元FOB倫敦，設(shè)每箱運(yùn)費(fèi)為人民幣100元，保險(xiǎn)費(fèi)率為1%，關(guān)稅率為65%，消費(fèi)稅率

7、為40%，增值稅率為17%，要求計(jì)算該批貨物應(yīng)納關(guān)稅稅額、消費(fèi)稅額、增值稅。第25頁/共72頁進(jìn)口關(guān)稅完稅價(jià)格=CIF=（FOB價(jià) + 運(yùn)費(fèi)）（1 (1+投保加成率)X保險(xiǎn)費(fèi)率） 進(jìn)口關(guān)稅=關(guān)稅完稅價(jià)格x關(guān)稅率進(jìn)口消費(fèi)稅完稅價(jià)格=關(guān)稅完稅價(jià)格x（1+關(guān)稅率）（1-消費(fèi)稅率） 進(jìn)口消費(fèi)稅=消費(fèi)稅完稅價(jià)格x消費(fèi)稅率進(jìn)口增值稅完稅價(jià)格=關(guān)稅完稅價(jià)格 + 關(guān)稅 + 消費(fèi)稅 進(jìn)口增值稅=增值稅完稅價(jià)格x增值稅率第26頁/共72頁三、進(jìn)口合同的簽訂進(jìn)口合同范本.doc四、大型成套設(shè)備進(jìn)口合同簽訂時(shí)應(yīng)注意的問題1.價(jià)格商定 工藝差別 特殊時(shí)效第27頁/共72頁2.預(yù)驗(yàn)收、初驗(yàn)、終驗(yàn) 預(yù)驗(yàn)收：買方到賣方工廠進(jìn)

8、行驗(yàn)收 初驗(yàn)：到達(dá)目的地后，在買方安裝現(xiàn)場 完成安裝，并作驗(yàn)收報(bào)告 終驗(yàn)：滿足合同約定的質(zhì)保期時(shí)，在買方設(shè)備現(xiàn)場進(jìn)行驗(yàn)收，并作驗(yàn)收報(bào)告第28頁/共72頁3.貨款支付 定金的支付比例 首期貨款的支付（數(shù)額較大時(shí)，開立銀行保函較安全） 尾款的支付：以我方的合格證書為準(zhǔn)第29頁/共72頁4.交貨 力爭以FOB成交 不許分批及轉(zhuǎn)船5.仲裁地點(diǎn)的選擇 盡量以我方機(jī)構(gòu)（國際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易仲裁委員會）為準(zhǔn)第30頁/共72頁6.簽署時(shí)的問題 最終用戶為買方 代理商只在主合同上簽字，其他有關(guān)技術(shù)性的附件由最終用戶與賣方簽署7.銷售合同的簽訂內(nèi)貿(mào)合同 盡量在到貨前與國內(nèi)銷售商簽訂第31頁/共72頁本章要求1.能根據(jù)相關(guān)

9、信息擬訂一份進(jìn)口合同2.能根據(jù)相關(guān)信息擬訂一份進(jìn)口代理協(xié)議3.能根據(jù)相關(guān)信息核算進(jìn)口價(jià)格和進(jìn)口成本4.熟悉招標(biāo)與投標(biāo)的含義、特點(diǎn)及業(yè)務(wù)的基本程序5.熟悉簽訂進(jìn)口代理協(xié)議及大型成套設(shè)備進(jìn)口合同時(shí)應(yīng)注意的問題第32頁/共72頁第三章第三章 辦理進(jìn)口批件和進(jìn)口開證操辦理進(jìn)口批件和進(jìn)口開證操作作 【引例1212】第一節(jié) 辦理進(jìn)口批件 第二節(jié) 申請開證和改證操作第33頁/共72頁第一節(jié) 辦理進(jìn)口批件辦理進(jìn)口批件（一）申請辦理許可證（二）申請辦理減免稅的證明第34頁/共72頁（一）申請辦理許可證1.進(jìn)口許可證的申領(lǐng)程序 申請材料：資格證書、備案登記表或批準(zhǔn)證書 進(jìn)口許可證申請表 進(jìn)口合同、委托代理進(jìn)口協(xié)議

10、 主管部門的審批文件 公函原件、領(lǐng)證人的身份證明 委托申領(lǐng)時(shí)，委托公函原件和被委托人的身份證明 第35頁/共72頁2.自動進(jìn)口許可證的申領(lǐng)程序申請材料：資格證書、備案登記表或批準(zhǔn)證書 自動進(jìn)口許可證申請表 進(jìn)口合同、委托代理進(jìn)口協(xié)議 特殊規(guī)定時(shí)提交相關(guān)的證明材料 公函原件、領(lǐng)證人的身份證明 委托申領(lǐng)時(shí)，委托公函原件和被委托人的身份證明3. 機(jī)電產(chǎn)品進(jìn)口申請表.doc第36頁/共72頁（二）申請辦理減免稅的證明1.關(guān)稅的減免種類 法定減免稅 特定減免稅 臨時(shí)減免稅2.國內(nèi)投資項(xiàng)目進(jìn)口設(shè)備減免稅的辦理 減免稅的備案流程第37頁/共72頁第二節(jié) 申請開證和改證操作一、申請開證操作（一）申請開立信用證

11、的程序 開證申請書開證申請書的填制.doc 申請人承諾書：在申請書的背面填寫 提交合同 開證保證金 開證手續(xù)費(fèi)（二）進(jìn)口商申請開證應(yīng)注意的問題第38頁/共72頁二、申請改證的操作 改證申請書的填制改證申請書.doc改證申請書2.doc信用證的審核.doc第39頁/共72頁本章要點(diǎn)1.能準(zhǔn)確填寫機(jī)電產(chǎn)品進(jìn)口申請表2.能準(zhǔn)確填寫開證申請書、改證申請書3.熟悉進(jìn)口許可證和自動進(jìn)口許可證的辦理程序4.熟悉國內(nèi)投資項(xiàng)目進(jìn)口設(shè)備減免稅的辦理5.了解關(guān)稅的減免種類6.實(shí)施特定減免稅的范圍及減免稅備案流程第40頁/共72頁第四章第四章 進(jìn)口貨物運(yùn)輸與保險(xiǎn)操作進(jìn)口貨物運(yùn)輸與保險(xiǎn)操作 【引例1313】第一節(jié) 進(jìn)口

12、貨物運(yùn)輸操作 第二節(jié) 進(jìn)口貨物保險(xiǎn)操作第41頁/共72頁第一節(jié) 進(jìn)口貨物運(yùn)輸操作一、進(jìn)口貨物海運(yùn)操作流程 國際海運(yùn)操作流程.doc二、操作注意事項(xiàng) 1.租船訂艙的時(shí)間：裝運(yùn)前30-45天 2. FOB：租船訂艙；支付運(yùn)費(fèi)保險(xiǎn)費(fèi)；船貨銜接 3.重大合同，進(jìn)口商托人監(jiān)管 4.貨物交接 5.CFR、CIF:催裝催運(yùn)；接貨；裝船通知第42頁/共72頁 訂艙委托書.doc訂艙委托書的填制.doc裝船指令Shipping Instruction 第43頁/共72頁第二節(jié) 進(jìn)口貨物保險(xiǎn)操作一、進(jìn)口貨物保險(xiǎn)操作流程二、進(jìn)口貨物保險(xiǎn)操作注意事項(xiàng)1.投保時(shí)間的確定2.保險(xiǎn)金額的確定3.保險(xiǎn)責(zé)任的起訖4.保險(xiǎn)險(xiǎn)別的

13、確定5.保險(xiǎn)公司的選擇6.保險(xiǎn)單的轉(zhuǎn)讓第44頁/共72頁本章要求1.能書寫裝船指令2.熟悉進(jìn)口貨物海運(yùn)操作流程3.熟悉進(jìn)口貨物運(yùn)輸保險(xiǎn)操作流程4.了解進(jìn)口貨物海運(yùn)操作注意事項(xiàng)5.了解進(jìn)口貨物運(yùn)輸保險(xiǎn)操作注意事項(xiàng)第45頁/共72頁第五章第五章 對外付款操作對外付款操作 第一節(jié) 匯付和托收項(xiàng)下的對外付款操作 第二節(jié) 信用證項(xiàng)下的對外付款操作第46頁/共72頁第一節(jié) 匯付和托收項(xiàng)下的對外付款操作一、匯付項(xiàng)下的對外付款操作（一）T/TT/T業(yè)務(wù)流程1.1.裝運(yùn)前T/TT/T業(yè)務(wù)流程2.2.裝運(yùn)后見提單傳真件T/TT/T業(yè)務(wù)流程3.3.后T/TT/T業(yè)務(wù)流程T/TT/T的業(yè)務(wù)流程.doc.doc第47頁

14、/共72頁（二）匯付項(xiàng)下對外付款的操作 境外匯款申請書境外匯款申請書.xls.xls第48頁/共72頁二、托收項(xiàng)下的對外付款操作（一）托收項(xiàng)下對外付款/ /承兌需要辦理的手續(xù)1.1.審單 銀行轉(zhuǎn)交單據(jù)，買方審核單據(jù)2.2.付款/ /承兌需提交的資料 對外付款/ /承兌通知書P314P314、316316、買匯申請書、進(jìn)口付匯備案表、進(jìn)口許可證、進(jìn)口證明等3.3.付匯贖單 即期付款交單（D/PD/P） 承兌交單（D/AD/A） 遠(yuǎn)期付款交單第49頁/共72頁（二）托收項(xiàng)下買方對拒絕付款/拒絕承兌的處理1.審單時(shí)拒付：買方說明拒絕理由（1）代收行發(fā)出拒絕通知60天后未得到托收行的指示，代收行可主動

15、退單（2）托收行授權(quán)無償放單，則代收行在計(jì)收費(fèi)用后向進(jìn)口商放單（3）買方提出部分拒付，須的托收行同意下辦理愿意支付的金額第50頁/共72頁2.提貨后貨物與合同不符的處理 D/P下，根據(jù)合同索賠 D/A下，買方可以拒付第51頁/共72頁第二節(jié) 信用證項(xiàng)下的對外付款操作一、開證行審單和付款 開證行須在收到單據(jù)次日起五個(gè)工作日內(nèi)審核單據(jù)做出決定（一）正常單據(jù)的處理（二）不符單據(jù)的處理1.拒付：做出拒付通知 列明所有不符點(diǎn)，一次性提出 書面單據(jù)是否保留或退還 開證行有權(quán)索回已付款項(xiàng)及利息2.放棄不符點(diǎn)，申請人付款贖單 開證行的拒付是獨(dú)立的二、開證申請人審單及付款贖單 第52頁/共72頁三、【引例141

16、4】的對外付款操作對外付款/ /承兌通知書貿(mào)易進(jìn)口付匯核銷單( (代申報(bào)單) ) 進(jìn)口付匯核銷單.doc核銷單一式三聯(lián):第一聯(lián)送所在地外匯局;第二聯(lián)退進(jìn)口單位;第三聯(lián)外匯指定銀行存檔 購買外匯申請書 第53頁/共72頁本章要點(diǎn)：1.能正確填寫境外匯款申請書2.能正確填寫進(jìn)口付匯核銷單3.能正確填寫對外付款/承兌通知書4.能正確填寫購匯申請書5.掌握裝運(yùn)前T/T及裝運(yùn)后見提單傳真件T/T的業(yè)務(wù)流程6.熟悉后T/T業(yè)務(wù)流程7.熟悉托收項(xiàng)下對外付款/承兌需要辦理的手續(xù)8.了解托收項(xiàng)下買方對外覺得付款/拒絕承兌的處理第54頁/共72頁第六章第六章 接貨、報(bào)檢與報(bào)關(guān)操接貨、報(bào)檢與報(bào)關(guān)操作作 【引例151

17、5】第一節(jié) 進(jìn)口接貨操作一、進(jìn)口貨物接貨操作流程換提貨單的程序二、提貨操作的注意事項(xiàng)三、【引例1515】的進(jìn)口貨物提貨操作結(jié)算費(fèi)用 進(jìn)口集裝箱貨物提貨單第55頁/共72頁一、進(jìn)口貨物接貨操作流程換提貨單的程序 P322 1.繳清費(fèi)用，提供憑證2.提供客戶代碼3.換單 A.正本提單換提貨單：正本提單 B.銀行擔(dān)保換提貨單：無正本提單提貨保函、提單副本 C.電放形式換單：電放保函第56頁/共72頁二、提貨操作的注意事項(xiàng)1.換單時(shí)間：到貨通知書及換單時(shí)間表2.換單費(fèi)用：換單費(fèi)+其他費(fèi)用3.換單手續(xù)： a.正本提單需加蓋公章 b.運(yùn)費(fèi)到付：到船代開立美金費(fèi)用發(fā)票，到賬后換取提貨單 c.特殊物品：到貨前

18、辦好換單手續(xù)，現(xiàn)場接貨 d.在提單上填寫換單人員的信息4.換單后續(xù)工作：在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成貨運(yùn)、報(bào)檢、報(bào)關(guān)事項(xiàng)第57頁/共72頁三、【引例1515】的進(jìn)口貨物提貨操作結(jié)算費(fèi)用 進(jìn)口集裝箱貨物提貨單進(jìn)口集裝箱貨物提貨單.doc.doc第58頁/共72頁第六章第六章 接貨、報(bào)檢與報(bào)關(guān)操接貨、報(bào)檢與報(bào)關(guān)操作作 第二節(jié) 進(jìn)口報(bào)檢操作一、入境貨物報(bào)檢的一般規(guī)定 報(bào)檢方式： 一般報(bào)檢：口岸申報(bào)、施檢 流向報(bào)檢：口岸申報(bào)、目的地監(jiān)管 異地施檢報(bào)檢：流向報(bào)檢+目的地施檢第59頁/共72頁二、入境貨物報(bào)檢的操作 入境貨物報(bào)檢單.xls.xls入境貨物報(bào)檢單的填制.doc.doc三、部分入境貨物報(bào)檢的操作 機(jī)電產(chǎn)品

19、、食品、進(jìn)境貨物木質(zhì)包裝第60頁/共72頁第六章第六章 接貨、報(bào)檢與報(bào)關(guān)操接貨、報(bào)檢與報(bào)關(guān)操作作 第三節(jié) 進(jìn)口報(bào)關(guān)操作 一、入境貨物報(bào)關(guān)的一般規(guī)定滯報(bào)金例：某貨輪裝載一批進(jìn)口貨物于2006年4月20日（周四）申報(bào)進(jìn)境，則該批貨物最遲應(yīng)于（）向海關(guān)申報(bào)。A.2006.4.28B.2006.5.4C.2006.5.8D.2006.5.11例：一批進(jìn)口貨物滯報(bào)3天，貨物應(yīng)稅價(jià)格為1萬元人民幣，應(yīng)納稅額為1000元人民幣，則該批進(jìn)口貨物的收貨人應(yīng)向海關(guān)繳納的滯報(bào)金為（）元。A.0B.1.5C.15D.50滯納金第61頁/共72頁二、入境貨物報(bào)關(guān)的操作流程 進(jìn)口申報(bào)（受理）配合查驗(yàn)（查驗(yàn)） 繳納稅費(fèi)（征

20、稅）提取貨物（放行）第62頁/共72頁進(jìn)口報(bào)關(guān)業(yè)務(wù)流程圖第63頁/共72頁本章要點(diǎn)：1.審核提貨單2.填寫入境貨物報(bào)檢單3.計(jì)算換單費(fèi)用、滯報(bào)金和滯納金4.掌握進(jìn)口貨物接貨操作流程5.熟悉進(jìn)口提貨操作的注意事項(xiàng)6.掌握入境貨物報(bào)關(guān)的操作流程7.熟悉入境貨物報(bào)檢方式、工作程序8.熟悉進(jìn)境貨物木質(zhì)包裝包裝應(yīng)提供的單據(jù)第64頁/共72頁第七章第七章 進(jìn)口善后工作進(jìn)口善后工作 n在進(jìn)口代理方式條件下，代理商在向委托人交付貨物后，辦理上述工作的同時(shí)，則應(yīng)根據(jù)與委托人的代理合同結(jié)清包括代理費(fèi)在內(nèi)的各項(xiàng)費(fèi)用并交清相關(guān)單據(jù)、證明等文件。代理進(jìn)口項(xiàng)目結(jié)束。n在自營進(jìn)口業(yè)務(wù)條件下，進(jìn)口商至此就可開始進(jìn)口貨物的國內(nèi)銷售工作。 第65頁/共72頁第七章第七章 進(jìn)口善后工作進(jìn)口善后工作 第一節(jié) 進(jìn)口付匯核銷 一、進(jìn)口付匯核